我們可以通過(guò)優(yōu)秀的事跡知道努力的方向和意義， ，寫(xiě)事跡材料可以啟迪人們思考人生意義，堅(jiān)定自己的人生信念，以下是范文社小編精心為您推薦的集體先進(jìn)典型事跡材料5篇，供大家參考。
集體先進(jìn)典型事跡材料篇1
疫情就是命令。xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局xx市場(chǎng)辦公室按照局黨組的工作安排部署，把疫情防控作為頭等大事，集中力量、統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控、食品安全、商品價(jià)格等重點(diǎn)監(jiān)管工作，嚴(yán)查重處擾亂市場(chǎng)秩序、哄抬物價(jià)行為等違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，全力打好疫情防控“阻擊戰(zhàn)”，切實(shí)保障轄區(qū)群眾生命安全和身體健康。
全面部署壓責(zé)任。xx市場(chǎng)辦公室第一時(shí)間召開(kāi)疫情防控緊急會(huì)議，成立疫情防控工作專(zhuān)班，確保責(zé)任落實(shí)到位、防控措施到位、工作保障到位。及時(shí)傳達(dá)貫徹市局疫情防控工作會(huì)議精神，結(jié)合自身職能，謀劃做好食品安全、商品價(jià)格監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、自身防護(hù)等具體工作措施，切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保疫情防控工作有序推進(jìn)。
守住卡口不放松?！罢?qǐng)您佩戴好口罩，主動(dòng)出示健康碼、行程碼、新冠疫苗接種記錄…”xx市場(chǎng)卡口工作人員每天一遍一遍的重復(fù)著這句提示語(yǔ)。市場(chǎng)出入口作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控工作的重要一環(huán)，在xx市場(chǎng)辦公室謝建忠主任的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)辦公室全體工作人員在完成日常本職工作的情況下，實(shí)行三班輪崗、全天候參與的工作機(jī)制，風(fēng)雨無(wú)阻，嚴(yán)守市場(chǎng)卡口防控，積極引導(dǎo)入市人員提高對(duì)疫情防控形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和安全防范意識(shí)，按要求做好入市人員信息登記工作，妥善處理群眾訴求，嚴(yán)把出入關(guān)口，堅(jiān)決不遺漏一個(gè)發(fā)熱者，切實(shí)阻斷疫情傳播渠道。
逐戶(hù)排查全覆蓋。在市場(chǎng)商戶(hù)多、任務(wù)重、人手少、防護(hù)物資短缺的情況下，xx市場(chǎng)辦公室全體工作人員僅僅憑借一副口罩、一雙手套、一壺酒精，便全力投入到市場(chǎng)商戶(hù)摸排工作中，離小家，顧大家，不顧個(gè)人安危，逐家逐戶(hù)開(kāi)展地毯式入戶(hù)大檢查，及時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)督商戶(hù)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)情況，為精準(zhǔn)做好疫情防控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的菜籃子。疫情防控期間，xx市場(chǎng)辦公室始終以疫情防控為底線(xiàn)，以保障居民生活物資供應(yīng)為根本，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，深入開(kāi)展穩(wěn)保障、穩(wěn)秩序、穩(wěn)價(jià)格行動(dòng)，全力為廣大群眾提供一個(gè)健康、安全、有序的消費(fèi)環(huán)境。
集體先進(jìn)典型事跡材料篇2
自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，x市場(chǎng)監(jiān)督管理局嚴(yán)格按照黨中央和國(guó)務(wù)院決策部署，認(rèn)真落實(shí)省市委有關(guān)要求，層層壓實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。
一是嚴(yán)守宣傳陣地，筑牢宣傳引導(dǎo)網(wǎng)。
自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，x市場(chǎng)監(jiān)管局組建x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)組，深入一線(xiàn)開(kāi)展疫情防控宣傳，通過(guò)張貼宣傳單、發(fā)放一封信等方式深入轄區(qū)超市、酒店、藥店、商鋪等進(jìn)行全方位、全覆蓋開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳，確保戶(hù)戶(hù)知曉。截至目前，該局發(fā)放《致全縣各類(lèi)市場(chǎng)主體的一封告知書(shū)》宣傳單x份、《價(jià)格提醒告誡書(shū)》x份，懸掛橫幅x條，動(dòng)員x家有電子顯示屏商鋪輪番滾動(dòng)疫情防控標(biāo)語(yǔ)。
二是嚴(yán)守餐飲陣地，筑牢市場(chǎng)安全網(wǎng)。
為切實(shí)落實(shí)好聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)舉措，堅(jiān)決杜絕聚集性疫情感染，該局組織x個(gè)專(zhuān)項(xiàng)組x余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查與疫情防控宣傳，積極宣講國(guó)家疫情防控政策、簽訂商戶(hù)承諾書(shū)，勸導(dǎo)其主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者取消或延后就餐，累計(jì)勸退取消聚餐宴席xx余桌次。同時(shí)及時(shí)發(fā)布《禁止活禽交易的通告》，全面關(guān)?；钋萁灰资袌?chǎng)。
三是嚴(yán)守物資陣地，筑牢價(jià)格保障線(xiàn)。
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，該市場(chǎng)監(jiān)管局在充分摸排轄區(qū)內(nèi)超市、藥店等采購(gòu)情況，每天到各超市、藥店等進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)線(xiàn)索，做到對(duì)價(jià)格違法行為早發(fā)現(xiàn)、早處置。防控期間，該局重點(diǎn)查處哄抬口罩價(jià)格違法行為x起，罰款x萬(wàn)元，切實(shí)保障疫情防控物資價(jià)格平穩(wěn)。
四是嚴(yán)守維穩(wěn)陣地，筑牢群眾暖心網(wǎng)。
該局將防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的中心工作任務(wù)來(lái)對(duì)待，嚴(yán)防嚴(yán)控消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，強(qiáng)化消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理，針對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)投訴第一時(shí)間受理、第一時(shí)間交辦、第一時(shí)間答復(fù)，做到了受理投訴24小時(shí)“不打烊”。截至目前，共收到投訴x起，辦結(jié)x起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx元，群眾滿(mǎn)意率為100%。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，x市場(chǎng)監(jiān)督管理局全體人員堅(jiān)守崗位，勇于擔(dān)當(dāng)，戰(zhàn)斗在疫情防控第一線(xiàn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)創(chuàng)造安全環(huán)境！
集體先進(jìn)典型事跡材料篇3
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)。左權(quán)縣公安局遼陽(yáng)派出所全體民警放棄節(jié)假日，聞令而動(dòng)、全警備戰(zhàn)、全力以赴，充分發(fā)揮職能作用做好各項(xiàng)防控工作。
一、切實(shí)增強(qiáng)疫情防控工作的責(zé)任感，強(qiáng)化巡邏防控提升縣城區(qū)社會(huì)面管控能力和水平。
穩(wěn)定是做好疫情防控工作的前提。春節(jié)期間縣城區(qū)內(nèi)人流量一時(shí)間倍增，加之新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，社會(huì)面管控的責(zé)任和壓力空前。工作中遼陽(yáng)派出所嚴(yán)格貫徹落實(shí)派出所民警、巡警、武警建立的聯(lián)勤反應(yīng)機(jī)制，采取民警與巡警、武警搭班，車(chē)巡與步巡結(jié)合，確保對(duì)縣城區(qū)24小時(shí)的巡邏守護(hù)，實(shí)現(xiàn)了屯警街頭、快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了“白天見(jiàn)警察，晚上見(jiàn)警燈”，實(shí)現(xiàn)了巡邏防控和警情處置的有效結(jié)合。并根據(jù)疫情防控工作的需要，積極主動(dòng)進(jìn)行了打擊銷(xiāo)售假冒偽劣口罩、哄抬物價(jià)、造謠、傳謠等違法犯罪行為的宣傳調(diào)查工作，隨時(shí)做好依法嚴(yán)厲打擊此類(lèi)違法犯罪行為的準(zhǔn)備工作。有力提高了春節(jié)期間、疫情防控期間社會(huì)面的管控能力和水平，確保了社會(huì)政治大局穩(wěn)定。
二、切實(shí)增強(qiáng)疫情的防控工作的針對(duì)性，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員核查穩(wěn)控隔離工作。
做好高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員的摸排核查和穩(wěn)控隔離工作是這次疫情防控工作的重中之重。工作中遼陽(yáng)派出所充分發(fā)揮職能作用，多渠道摸排、獲取、研判可能涉及的高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員信息，并積極與遼陽(yáng)鎮(zhèn)、城區(qū)管委會(huì)、衛(wèi)生、社區(qū)等部門(mén)對(duì)接，責(zé)任到人、聞令而動(dòng)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早核查、早報(bào)告、早穩(wěn)控、早隔離。對(duì)已經(jīng)核實(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員配合相關(guān)部門(mén)在居住處張貼警示標(biāo)志，嚴(yán)格監(jiān)督檢查居家隔離等工作落實(shí)情況，并根據(jù)疫情實(shí)際發(fā)展防控需要，對(duì)平遙返鄉(xiāng)及相關(guān)人員也進(jìn)行核查關(guān)注。截止目前，遼陽(yáng)派出所共摸排、核查、穩(wěn)控隔離高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員91人，平遙返鄉(xiāng)及相關(guān)人員4人，其他返鄉(xiāng)人員22人。目前涉及的相關(guān)人員未發(fā)現(xiàn)異常。
三、切實(shí)增強(qiáng)疫情防控工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)配合相關(guān)部門(mén)做好餐飲、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所的監(jiān)督檢查及關(guān)停工作。
居家隔離是防控疫情進(jìn)一步蔓延最有效的措施。為切實(shí)落實(shí)好居家隔離的要求，最大可能減少人員聚集的可能，工作中遼陽(yáng)派出所提高政治站位，積極主動(dòng)配合文化、衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)對(duì)縣城區(qū)內(nèi)餐飲、酒店、娛樂(lè)等容易聚集的各類(lèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查，符合關(guān)停條件的當(dāng)場(chǎng)勸解責(zé)令其關(guān)停。目前，縣城區(qū)內(nèi)賓館、餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所一律進(jìn)行了關(guān)停，特別是對(duì)分布在各個(gè)小區(qū)內(nèi)眾多的棋牌室也嚴(yán)格進(jìn)行了關(guān)停，并不定期對(duì)關(guān)停執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
遼陽(yáng)派出所全體民警，將始終站在講政治、講大局的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化措施，嚴(yán)格按照縣局黨委的要求和部署，為打贏新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
集體先進(jìn)典型事跡材料篇4
危難之間顯勇毅，關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)。疫情當(dāng)前，xx縣人民檢察院堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、院黨組班子帶頭，挺身而出、沖鋒在前，筑強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)一線(xiàn)高高飄揚(yáng)。
一、堅(jiān)持政治引領(lǐng)，身體力行落實(shí)疫情防控主體責(zé)任
疫情防控是當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)，是對(duì)黨組織和黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，是對(duì)踐行初心使命的生動(dòng)實(shí)踐，是對(duì)防控能力的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，全體黨員干警堅(jiān)持以高度的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，以對(duì)人民群眾生命安全和身體健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，弘揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，全力以赴做好疫情防控工作。黨支部充分發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，群防群控，緊緊依靠人民堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。
二、落實(shí)防控措施，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
面對(duì)突如其來(lái)的疫情，xx縣檢察院黨支部聞令而動(dòng)，迅速召開(kāi)疫情防控動(dòng)員部署會(huì)，成立以檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，夯實(shí)責(zé)任，多措并舉開(kāi)展防控工作。一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，講解當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，注意個(gè)人安全，減少不必要的外出，外出做好個(gè)人防護(hù)、居家做好日常消毒，科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情。在排查過(guò)程中，動(dòng)員社區(qū)門(mén)衛(wèi)、居民群眾主動(dòng)配合做好測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼、行程碼、密接碼等防控措施，抓牢“加強(qiáng)排查、信息登記、及時(shí)上報(bào)”等工作，真正將各項(xiàng)疫情防控措施落到實(shí)處，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延及輸出，全力構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線(xiàn)。二是強(qiáng)化值班值守。基于當(dāng)前嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，全體干警嚴(yán)格執(zhí)行值班值守工作，嚴(yán)格做好來(lái)訪人員的掃碼、登記、測(cè)溫四項(xiàng)措施。做好責(zé)任片區(qū)下昌盛花園的值班值守工作，做好進(jìn)出小區(qū)人員測(cè)溫、掃碼、登記等防控措施，筑牢疫情防控責(zé)任片區(qū)安全防線(xiàn)；三是強(qiáng)化摸排力度。做好片區(qū)住戶(hù)全員排查，確保全員摸排“不漏一人”，通過(guò)對(duì)責(zé)任小區(qū)住戶(hù)家庭成員、出縣情況、接種情況等進(jìn)行了解、登記，逐戶(hù)排查外來(lái)和返鄉(xiāng)人員進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了解，并形成記錄。四是強(qiáng)化物資保障。為切實(shí)保障一線(xiàn)值班人員的日常疫情防控需要，院黨組及時(shí)將測(cè)溫槍、宣傳喇叭等防疫物資配送到責(zé)任小區(qū)，為值守人員提供充足的后勤保障。采購(gòu)口罩、醫(yī)用酒精、消毒液等，確保疫情防控物資保障到位。
三、助力全員檢測(cè)，充分發(fā)揮黨員干警模范先鋒作用
“一個(gè)黨員一面旗”，在疫情防控的斗爭(zhēng)中，院黨支部每名黨員干警頑強(qiáng)奮斗、勇于奉獻(xiàn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)黨員先鋒作用。一是聞令而動(dòng)、吹響疫情防控“集結(jié)號(hào)”。5月10日，全院干警聞令而動(dòng)，迅速集結(jié)，第一時(shí)間趕到責(zé)任片區(qū)下昌盛花園小區(qū)，對(duì)8號(hào)、9號(hào)、10號(hào)等6棟樓開(kāi)展入戶(hù)排查，重點(diǎn)了解近期是否有從西寧或湟源等地返縣人員，并告知他們?nèi)珕T核酸檢測(cè)的時(shí)間，提醒他們要做好自我防護(hù)。同時(shí)嚴(yán)格按照防疫工作要求，搭建帳篷、落實(shí)好“兩米線(xiàn)”等工作舉措，著力營(yíng)造安全有序的采樣環(huán)境，為全員核酸檢測(cè)工作做好準(zhǔn)備。二是迎難而上、織密疫情防控“安全網(wǎng)”。在黨支部的號(hào)召下，xx縣檢察院黨支部5名志愿者參與到全縣疫情防控工作中，其中年齡最大的有45歲。志愿者們分散在各個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，查驗(yàn)健康碼、測(cè)溫掃碼，積極參與核酸檢測(cè)人員疏導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等工作，為居民普及防控知識(shí)、引導(dǎo)群眾樹(shù)立疫情防控意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)群眾對(duì)疫情的正確認(rèn)識(shí)和防控的自覺(jué)性，凝聚打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)的強(qiáng)大合力。三是為民服務(wù)、匯聚疫情防控“正能量”。為切實(shí)解決疫情防控期間困難群眾突發(fā)性、緊迫性生活困難，支部志愿者采取上門(mén)走訪、電話(huà)問(wèn)需、微信解答等方式，全面掌握疫情期間困難群眾的基本生活狀況，幫助困難群眾度過(guò)疫情防控關(guān)鍵期。同時(shí)，主動(dòng)擔(dān)任重點(diǎn)人員的“采購(gòu)員”，為其提供生活必需品配送服務(wù)，做到隔離不隔心，真正將暖心服務(wù)送到居民心坎上。
四、堅(jiān)持率先垂范，壓實(shí)疫情防控檢察環(huán)節(jié)“四方責(zé)任”
落實(shí)防護(hù)措施，是做好疫情防控的關(guān)鍵。檢察干警更要在以身作則投身疫情防控上作表率，也要在規(guī)范執(zhí)行防護(hù)措施上做示范，為人民群眾做好表率。一是嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任。嚴(yán)格按照省委要求落實(shí)主體責(zé)任，全體干警禁止前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，非必要不出省、不出縣，出縣須向“一把手”報(bào)告，主動(dòng)配合疫情防控部門(mén)落實(shí)對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員實(shí)行的隔離、居家管理、自我健康監(jiān)測(cè)、核酸檢測(cè)等防控要求。自覺(jué)做到科學(xué)佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆、不點(diǎn)外賣(mài)、不出外就餐；盡量不去、少去人群密集的場(chǎng)所。對(duì)辦公區(qū)域及職工食堂進(jìn)行定期消殺，確保辦公區(qū)域環(huán)境安全。二是強(qiáng)化應(yīng)急力度。組織開(kāi)展疫情防控應(yīng)急演練，前期詳細(xì)制定活動(dòng)與預(yù)案，細(xì)化分工并熟悉演練流程。從發(fā)現(xiàn)疫情、立即上報(bào)、請(qǐng)示報(bào)告等環(huán)節(jié)開(kāi)展演練，通過(guò)防控演練，強(qiáng)化防范意識(shí)，明確疫情防控處置流程和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)檢察辦公場(chǎng)所疫情排查、隔離及自我防護(hù)的基本技能和應(yīng)急處置能力。三是主動(dòng)宣傳引導(dǎo)。積極做好檢察宣傳工作，堅(jiān)決抵制謠言散布，不信謠、不傳謠，向群眾發(fā)布官方的疫情信息，宣傳正確的防控知識(shí)，傳遞檢察正能量，引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心。
防控疫情，事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。做好疫情防控工作是當(dāng)前最重要最緊迫的政治任務(wù)，xx縣檢察院黨支部將繼續(xù)在院黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，迅速行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控硬仗。
集體先進(jìn)典型事跡材料篇5
信訪工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治工作。如何面對(duì)和解決信訪事件，如何化解矛盾，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，為市委、政府分憂(yōu)解難，做好保駕護(hù)航是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為此，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作要求，以務(wù)實(shí)的精神抓信訪，以務(wù)實(shí)的措施促穩(wěn)定，積極實(shí)施依法信訪戰(zhàn)略，狠抓信訪工作各項(xiàng)制度落實(shí)，為創(chuàng)造我市改革、發(fā)展與穩(wěn)定的良好環(huán)境做出了商務(wù)局應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到了信訪穩(wěn)定工作的重要性，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真排查商務(wù)工作中容易引發(fā)信訪的突出問(wèn)題、矛盾糾紛、苗頭隱患和群體性事件，明確人員、明確分工、明確責(zé)任，形成由下到上、逐級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，局領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶頭接訪、下訪，做到了事情有人問(wèn)、有人管、有人解決。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握政策
信訪接待工作，具有很強(qiáng)的原則性。在來(lái)訪人看來(lái)，接待人員的每一句話(huà)，都十分重要，都代表著黨和政府。為少出或不出差錯(cuò)，做到準(zhǔn)確答復(fù)，我局結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的解放思想大討論和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，組織信訪政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，講求方法，講求效果，對(duì)《信訪條例》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》以及有關(guān)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)分期分步進(jìn)行了學(xué)習(xí)。對(duì)重點(diǎn)篇目主要領(lǐng)導(dǎo)率先學(xué)，自己先會(huì)先懂，并結(jié)合群眾來(lái)信、來(lái)訪及如何及時(shí)有效的處理在群眾信訪過(guò)種中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。同時(shí)，要求各負(fù)責(zé)人要做到多學(xué)、學(xué)深，提高信訪干部依法規(guī)范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力，把各類(lèi)問(wèn)題解決在內(nèi)部，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的整體素質(zhì)，提高了全局接訪能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，為切實(shí)抓好信訪接待工作，貫徹落實(shí)好中央、省、州聯(lián)席會(huì)議的部署和要求，我局認(rèn)真開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動(dòng)，對(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)接訪日做出了具體安排，提高了信訪工作質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系、為及時(shí)化解矛盾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患奠定了基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理，健全制度
為使信訪接待過(guò)程公開(kāi)透明，促使接待人員切實(shí)負(fù)起責(zé)任，我局在商務(wù)之窗、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)傳真、電話(huà)，責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪信件、信息的受理。為方便群眾，提高工作效率，還完善了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，使信訪工作的逐步走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
四、突出重點(diǎn)、精心排查和化解矛盾隱患
現(xiàn)在社會(huì)正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關(guān)系復(fù)雜，為此，我局超前做好信訪穩(wěn)定工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀幚碓诨鶎?。一方面是結(jié)合商務(wù)局實(shí)際，認(rèn)真排查商務(wù)工作系統(tǒng)中容易引發(fā)信訪的突出問(wèn)題和群體性事件，查找矛盾糾紛及苗頭隱患。通過(guò)排查把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料出口、**小區(qū)違章建筑的拆除、原食品公司職工反映*房地產(chǎn)公司建蓋住房有質(zhì)量及未履行協(xié)議、食品加工有限公司與原**鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)的整合、和市商業(yè)旅游總公司低保人員(核查)移交工作等問(wèn)題作為工作重點(diǎn)。在日常工作中注重化解涉及上述五方面的矛盾糾紛，把上訪人員的問(wèn)題解決在市商務(wù)局，實(shí)現(xiàn)了一下降、三減少(信訪總量繼續(xù)下降，集體上訪明顯減少、非正常上訪明顯減少和群體性事件明顯減少)，為奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。另一方面是及時(shí)辦理、答復(fù)大接訪轉(zhuǎn)辦和集中交辦的信訪問(wèn)題。先后辦理了景洪市第四屆政協(xié)第一次會(huì)議上委員提出《規(guī)范境外投資、替代種植工作》、《開(kāi)設(shè)邊境貿(mào)易綠色通道，做活邊民互市，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展》提案;以及書(shū)記、市長(zhǎng)大接訪日轉(zhuǎn)交辦理的信訪案件。
五、積極開(kāi)展接訪下訪活動(dòng)
主動(dòng)化解矛盾，解決問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室人員經(jīng)常深入下屬企業(yè)走訪慰問(wèn)，傾聽(tīng)呼聲，主動(dòng)為他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難，給他們送去了溫暖和關(guān)懷。對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員反映的問(wèn)題，根據(jù)業(yè)務(wù)管轄權(quán)限，能當(dāng)時(shí)辦理的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，拿出處理意見(jiàn)，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到不推、不拖，以最短的時(shí)間將上訪問(wèn)題解決。在接待來(lái)訪中，有時(shí)遇到一些疑難問(wèn)題非常棘手，為此，我們認(rèn)真分析每一個(gè)信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問(wèn)題的突破口，積極地幫助解決，從而化解了矛盾，減少了隱患。
總之，我局的信訪穩(wěn)定工作經(jīng)過(guò)大家的努力取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，盡最大努力化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
