事跡材料的內(nèi)容應該基于我們在實際工作中所取得的實際效果,通過撰寫事跡材料我們能對自己階段性的收獲有更深刻的了解,范文社小編今天就為您帶來了銀行青年文明號申報事跡材料5篇,相信一定會對你有所幫助。
銀行青年文明號申報事跡材料篇1
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學習文化、奉獻文化,全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務品牌內(nèi)涵,打造品牌效應,在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止2006年底,在各級領導的關心和指導下,連續(xù)4年保持業(yè)務增長和收益增長都在45%以上,2006年實現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業(yè)務和零售業(yè)務的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時,還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經(jīng)營愿景與個人的職業(yè)生涯設計有機結合,讓“爭創(chuàng)一流,部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景,建立起學習型組織的目標體系。
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國際業(yè)務已經(jīng)成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務,市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務部不僅制定了短期的經(jīng)營目標,還制定了長期的目標體系:以“學習”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業(yè)務水平,提升對外的服務質(zhì)量,從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務品牌,在服務和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關的培訓機會,鼓勵員工的再學習,激勵員工參加相關資格證書的學習等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務操作中,倡導員工打破舊的思維慣性,通過學習,達到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點,注重對人才的培養(yǎng)與使用,打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的團隊精神和學習型的團隊組織,這是推動南京分行國際業(yè)務的發(fā)展的基礎,也是打造學習型組織的學習體系重要環(huán)節(jié)。
多年來,南京分行國際業(yè)務部十分重視學習型團隊組織的建設,在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業(yè)資格培訓、考試,每年都會選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓,南京分行國際業(yè)務部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位,通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務部內(nèi)部每條業(yè)務主線都定期舉辦業(yè)務討論會,在討論中進一步加深對業(yè)務基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務部制定了較為科學的內(nèi)部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內(nèi)部考核制度。
三、以“再學習”為載體,以創(chuàng)新文化提升國際業(yè)務核心競爭力,是南京分行國際業(yè)務發(fā)展的源動力,并成為建立學習型組織的核心任務。
創(chuàng)新,是中國金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學習,是創(chuàng)新的源泉。首先是加快業(yè)務領域的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這些開拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結構調(diào)整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務拓展市場的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務品種。2006年更是將it技術和產(chǎn)品創(chuàng)新相結合,相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務,創(chuàng)造了高效、便捷、個性化的服務產(chǎn)品,增進了銀企之間的關系,創(chuàng)造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業(yè)務操作上的創(chuàng)新。在新時期,南京分行國際業(yè)務部重視新技術的應用,特別是it技術的應用,自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng),結售匯統(tǒng)計輔助系統(tǒng)-cms。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行青年文明號申報事跡材料篇2
呂萌,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的`滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務素質(zhì)
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情服務,真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中,呂萌一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行青年文明號申報事跡材料篇3
××街道辦事處人力資源和社會保障服務中心是一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團結奮進的基層集體,現(xiàn)有工作人員××名,其中黨員×名,團員×名,大學??埔陨蠈W歷××人,平均年齡33歲,35歲以下青年××名,占全體人員的77%。作為服務群眾的基層窗口部門,人社中心以爭創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”作為奮斗目標,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,努力把人社中心建設成為一流的服務窗口。通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。圍繞這一目標,人社中心以建設“溫暖人社”為宗旨,堅持“辦實事、見真心”的服務理念,把青年文明號創(chuàng)建活動融入進中心的每一項工作,著力打造“辦事高效、服務優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、公平公開、群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)服務窗口,用真誠細致的服務贏得民心。
一、提升素質(zhì)、創(chuàng)先爭優(yōu),打造一流青年隊伍
專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍。一是提質(zhì)強基,堅定理想信念。通過定期組織政治理論學習,夯實青年干部的思想基礎,提升理論修養(yǎng),把握正確方向。構建學習型組織,營造終身學習、科室學習的良好氛圍,做到業(yè)務精湛、工作高效、敬業(yè)奉獻。二是加強崗位培訓,增強業(yè)務素質(zhì)。有計劃組織開展專門業(yè)務知識和更新知識培訓,不定期進行業(yè)務技能考核,支持鼓勵青年干部參加高層次的學歷教育和專業(yè)技能培訓,不斷提升業(yè)務水平和服務能力。要求中心全體工作人員尤其是青年黨員、青年團員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為準則內(nèi)化于心、外踐于行。在工作中嚴謹務實,認真負責,一絲不茍,把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細做實。三是開展以“擦亮窗口、奉獻青春”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動,營造“比、學、趕、幫、超”的積極氛圍,定期對青年干部政治思想、廉政建設,工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)務技能等素質(zhì)進行綜合測評,不斷提高青年干部的服務能力。鼓勵青年干部保持堅定的信念、健康的心態(tài)、陽光的心理,熱情、主動、愉快地工作,坦然面對、積極應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力,始終保持樂觀自信、心胸開闊、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。
二、立足窗口、提升形象,打造一流溫暖服務
充分發(fā)揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用,在窗口服務上努力實現(xiàn)群眾滿意率100%,樹立人社中心的良好形象。一是開展標準化、規(guī)范化大廳建設?!痢痢痢聊杲值劳顿Y×××萬元建立起×××余平的新人社中心,在外觀標識、環(huán)境設施等方面進行統(tǒng)一規(guī)范,實現(xiàn)了服務窗口、檔案管理、咨詢輔導、爭議調(diào)解、休息等候、創(chuàng)業(yè)培訓六大區(qū)塊的整體功能定位。二是增添各類服務設施。為更好的服務轄區(qū)居民,中心增添了自助觸摸查詢機、休息椅、飲水機、電子顯示屏等各類便民服務設施,使人社大廳真正成為服務功能齊全、設施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。三是開展“六個一樣”的優(yōu)質(zhì)服務工程。結合街道制定的“辦實事、見真心”服務理念,大廳結合自身實際積極開展“六個一樣”服務工程,即熟人、生人一樣熱情,干部、群眾一樣尊重,大事、小事一樣周到,份內(nèi)、份外一樣負責,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待,要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務,工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”,使服務窗口展現(xiàn)新面貌、溫暖群眾心,
三、完善機制、團結奮斗,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績
以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,進一步改善服務窗口質(zhì)效,要求中心全體工作人員嚴格履行首問負責制,對于群眾咨詢、投訴和業(yè)務辦理,無論是否屬于本職范圍的事項,最先受到詢問的工作人員負責指引、介紹或答疑,能當場解決的當場解決,需要其他窗口辦理的將群眾指引到相關窗口辦理。健全完善中心窗口功能,規(guī)范內(nèi)部管理機制,實行一次性告知制、ab角輪流工作制、限時辦結制、責任追究制等規(guī)章制度,并采取不定期督查形式,檢查工作人員執(zhí)行制度情況,不斷提升工作效能,同時,公開監(jiān)督熱線,設立意見反饋箱,傾聽群眾的意見和建議,幫助群眾排憂解難。按照街道提出的“單項爭優(yōu)秀、整體上臺階,半年換面貌、兩年創(chuàng)水平”奮斗目標,人社中心全體工作人員昂揚向上、奮發(fā)進取,取得累累碩果?!痢痢痢聊甓全@得××市居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理示范單位、××為民服務先進集體、××區(qū)小額擔保貸款工作二等獎、××區(qū)人才服務工作先進單位、××區(qū)檔案工作先進單位,××××年度獲得××區(qū)為民服務先進集體、××區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓工作先進集體、××區(qū)小額擔保貸款工作先進集體、××區(qū)才服務工作先進集體等多項市、區(qū)級榮譽。
四、青春奉獻、志愿服務,爭創(chuàng)一流團建品牌
隨著人社工作重心的逐步下移,人社中心團員青年謹記“辦實事、見真心”的服務理念,堅持開展“送政策、送經(jīng)驗、送技能、送崗位、送溫暖”的志愿服務活動。在5個社區(qū)設立人社服務窗口,印制下發(fā)人社宣傳資源,使居民群眾及時了解最新的人社政策;針對下崗失業(yè)人員學歷低、無技能或技能單一的現(xiàn)狀,堅持開辦創(chuàng)業(yè)培訓,提高其就業(yè)能力;通過在駐區(qū)單位挖崗、專場招聘會、鼓勵指導自謀職業(yè)和彈性就業(yè)等多種渠道,促進失業(yè)人員就業(yè);積極與轄區(qū)困難群眾結對子,給予其政策講解、物質(zhì)幫扶、精神慰藉。同時在街道團工委的帶領號召下,人社中心的團員青年積極參加街道組織的各類志愿服務活動。在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市期間,團員青年放棄休息時間,主動到轄區(qū)樓院清理亂推亂放、亂搭亂建、垃圾廣告,為轄區(qū)樓院的整潔優(yōu)美貢獻一份力量。在創(chuàng)建國家文明城市期間,團員青年主動到轄區(qū)主要干道站崗執(zhí)勤、維持秩序。在五四青年節(jié)、志愿者日、科普宣傳周等宣傳日里,團員青年還自制各種宣傳材料,向居民群眾宣傳發(fā)放、普及傳播。人社中心的團員青年用實際行動展現(xiàn)著年輕人的風采,傳遞著社會正能量。
××××年,人社中心的全體工作人員尤其是青年黨員、團員將繼續(xù)立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu),以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,積極投身到“青年文明號”的創(chuàng)建活動中。
銀行青年文明號申報事跡材料篇4
中國鐵通上饒分公司天橋營業(yè)廳位于慶豐路50號,地處上饒通信產(chǎn)業(yè)重要地段,是鐵通上饒分公司重要的通信服務窗口。目前員工5人,平均年齡30歲,是一個朝氣蓬勃的青年團隊。
中國鐵通上饒分公司天橋營業(yè)廳業(yè)務受理范圍包括:固定電話業(yè)務、長途業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、卡類業(yè)務、新業(yè)務以及客戶繳費、詳單及話費使用查詢、投訴處理等。在不斷的學習和服務過程中,主營業(yè)廳一步一個腳印,腳踏實地,根據(jù)自身工作特點,以創(chuàng)建“青年文明號”活動為契機,圍繞服務狠下功夫,逐步實現(xiàn)了從簡單服務向深層次、全方位服務的轉變,把微笑服務、承諾服務、規(guī)范服務向品牌服務推進,形成具有市場競爭力的高檔次品牌服務。
我們本著“客戶的需要就是我們的工作目標”的宗旨,處處為用戶著想,盡最大的努力讓用戶感受到我們的“人性化服務”。每當有用戶在營業(yè)廳落下鑰匙等私人物品,我們總是千方百計地聯(lián)系用戶,及時將物品歸還用戶,用戶感謝的話語就是對我們服務的最好評價。
營業(yè)廳是公司的窗口,營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個細微的動作,便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念,我們牢固樹立“服務第一,客戶之上”的理念,認真遵守營業(yè)員規(guī)范,“親切、周到、專業(yè)、高效”地為客戶提供滿意的服務。例如:每次當遇到有行動不便的老人、殘疾人前來繳費或辦理業(yè)務,我們總是主動地走出柜臺,來到門口,為用戶開門或直接在門口為用戶繳費、辦理業(yè)務,受到用戶的極大好評。
如果說服務是架設企業(yè)與用戶之間的橋梁,那么嫻熟的業(yè)務技術則是這座橋梁的堅實橋墩。只有兩者皆有,才能在工作中得心應手。營業(yè)廳堅持長期進行每周集中學習,堅持每月一次業(yè)務考核,大家的業(yè)務素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。業(yè)務培訓除了合理安排內(nèi)容外,還注重培訓的質(zhì)量。營業(yè)員們總結出自己處理某項業(yè)務較為成熟完善的做法和經(jīng)驗,與大家交流學習,業(yè)務技能有了全面的提高,成為各項業(yè)務的多面手。
最后,我們想說的是:我們在工作中取得的一點成績,與公司領導的支持和鼓勵是分不開的。我們始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我們希望用我們這一根火柴去點燃周圍每個營業(yè)廳及部門的激情,讓我們更好的為鐵通服務,為用戶服務。
銀行青年文明號申報事跡材料篇5
今天,市青年文明號驗收第十二考核組領導蒞臨我公司對2014年創(chuàng)建“青年文明號”工作完成情況進行驗收,這是對我公司青年工作的關心和支持,我謹代表秦源煤業(yè)公司青年職工對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面我就去年班組創(chuàng)建“青年文明號”工作匯報如下:
我班組建成于20xx年12月,主要從事于礦井上、下供電、電器設備維護、故障處理、電器設備安裝等工作。班組現(xiàn)有員工14人,平均年齡32歲,其中35歲以下職工10名,占職工人數(shù)的70%,按照“扎根礦山,服務企業(yè)”的宗旨,以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務、一流的業(yè)績”為目標,積極開展“青年文明號”創(chuàng)建工作,全年杜絕違章違紀現(xiàn)象,在年內(nèi)兩個工作面大型設備安裝拆除工作中做到了安全無事故,設備維護無差錯,為公司連續(xù)四年實現(xiàn)安全生產(chǎn)作出了積極貢獻。
一、加強思想教育工作、不斷提升創(chuàng)建意識
在創(chuàng)建“青年文明號”過程中,我班組以學習白國周先進班組管理法活動為契機,注重對班組人員的思想教育工作,充分調(diào)動大家的工作積極性,激勵大家優(yōu)質(zhì)服務、永創(chuàng)第一的責任意識,圍繞“質(zhì)量保安全,安全創(chuàng)效益”理念,花大力氣,利用班前會、每日一題、經(jīng)驗交流等形式,下大功夫,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、高度負責、誠實守信的工作態(tài)度,建立起一支覺
悟高、紀律嚴、戰(zhàn)斗力強的青年團隊。
利用工余時間,結合“青年文明號”創(chuàng)建工作對生產(chǎn)班組的要求,在公司“青年文明號”領導小組的統(tǒng)一部署下,組織全體員工學習創(chuàng)建要求和業(yè)務知識、安全知識等,通過向先進人物學習,對班組人員進行引導,在互相探討與交流溝通中統(tǒng)一思想,提高創(chuàng)建意識,并融入到“青年文明號服務建設”的實際工作中。為了近一步提升服務生產(chǎn)能力,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,制定了“責任跟蹤”制度,對檢修設備進行質(zhì)量跟蹤,定期了解班組職工家庭情況和思想動態(tài),向公司領導小組、工區(qū)和有關部門匯報,為大家排憂解難,讓職工體會到集體的溫暖。為了促進我們的工作不斷提升,邀請其它班組對我們工作中存在的問題提建議、想辦法,班組內(nèi)部營造出齊心爭創(chuàng)“青年文明號”、爭作先進為企業(yè)做貢獻的良好氛圍。
二、創(chuàng)新班組管理,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
班組在工作中按照求新、創(chuàng)新的要求,實施“特色”管理,著手培養(yǎng)年輕有為、作風踏實、業(yè)務純熟、具有優(yōu)良職業(yè)道德的青年職工,帶動班組管理上水平,在工作過程中不斷規(guī)范業(yè)務操作,做到文明生產(chǎn)。為適應企業(yè)對機電設備管理過程中呈現(xiàn)出的新趨勢,根據(jù)實際需要,制定了班組工作相互監(jiān)督職責、班組質(zhì)量考核管理等細則,對責任人范圍內(nèi)的設備問題一路跟蹤直至解決問題為止,通過在每天班前會中與班組人員面對面進行問題分析,提出解決好問題的具體辦法.
三、提高班組人員素質(zhì)、推動創(chuàng)建工作上臺階
現(xiàn)代社會是一個發(fā)展的世界,在知識經(jīng)濟的大環(huán)境下要求每一個人必須時時學習、事事學習,提高班組人員綜合素質(zhì)是服務創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)新的根本及源頭,因此,我們更加注重對職工自身潛在能力的發(fā)掘和培養(yǎng),采用及時制定班組每月學習計劃,向公司培訓中心反映急需培訓的專業(yè)知識內(nèi)容,每周二職工培訓會上邀請經(jīng)驗豐富的技術大拿講解自己從工作中總結的工作技巧和經(jīng)驗,學習工區(qū)技術人員提供的典型事例,班前加強隱患排查,班后及時匯報,剖析班組工作中發(fā)生過的事故案例,運用導師帶徒方式加快新職工培養(yǎng)等方式,提升班組人員綜合素質(zhì),儲備班組了未來發(fā)展的“知識資本”,有效地推動了班組“青年文明號”創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建市級“青年文明號”一年來,我們按照創(chuàng)建要求,一步一個腳印,扎實推進創(chuàng)建工作,使得我們的工作不斷進步,成為職工關注、領導關心的青年集體,我們雖然取得了一些成績,但是與其他創(chuàng)建單位還有一定差距,我們將以本次驗收為契機,以鼓舞青年、服務企業(yè)、奉獻社會為宗旨,再接再厲、帶動班組工作上臺階。