事跡一般都是以敘事為主要表達方式的，同時要認真對待，事跡材料是一種常見的應用寫作范疇，以下是范文社小編精心為您推薦的抗疫情先進事跡精選8篇，供大家參考。
抗疫情先進事跡篇1
20--年注定是特殊的一年，來勢洶洶的新冠肺炎疫情，給本就困難重重的5g建設(shè)提出了更艱巨的挑戰(zhàn)。作為_移動_黨支部的一名黨員，_同志在關(guān)鍵時刻發(fā)揚黨員先鋒帶頭作用，確保做到思想不松，隊伍不散，工作不怠，為抗擊疫情貢獻出自己的一份力量。
沖鋒在前，以身作則，做好黨員率先垂范。疫情發(fā)生后，_同志隨即取消休假計劃，投入到防控工作當中，落實公司各項防控要求，并搶在年前完成一批骨干匯聚機房5g設(shè)備建設(shè)任務(wù)。年后公司雖實行“現(xiàn)場+遠程”彈性辦公，但_同志沒有絲毫松懈，幾乎每天都在辦公室或家里處理各種事務(wù)，排計劃、回郵件、下任務(wù)，有序推進5g傳輸網(wǎng)spn建設(shè)、省干傳輸網(wǎng)、地市數(shù)據(jù)網(wǎng)等十余個項目進度，在工作中走在前面，做出表率，影響和帶動其他同事共同奮斗。
協(xié)調(diào)各方，密切聯(lián)系，發(fā)揮黨員橋梁作用。疫情的到來使5g建設(shè)各環(huán)節(jié)銜接出現(xiàn)斷層，原定的計劃面臨擱淺，_同志在此期間多次主動溝通協(xié)調(diào)廠家、倉庫物流、設(shè)計院、施工單位及其它相關(guān)部門，重新調(diào)整工程建設(shè)計劃并不斷更新完善，做到無遺漏、無死角、全方位掌握，達到心中有數(shù)、心里有底、落實各項工作措施得當。同時，及時向黨員親情網(wǎng)格成員及其他同事傳達公司上級黨委關(guān)于疫情防控工作重要指示精神和決策部署，紓解群眾疑惑。此外，定期了解合作單位人員及返崗情況，做好逐一跟蹤上報，做到既要細心、也要關(guān)心、更要凝聚人心。
兢兢業(yè)業(yè)，不負初心，發(fā)揚黨員奉獻精神?！胺瞰I就是初心不負，擔當就是職責所在”，作為一名共產(chǎn)黨員，_同志懷著一種“功成不必在我，功成必定有我”的敬業(yè)態(tài)度，踏踏實實、認認真真地做好自己的工作。面對疫情，_同志不畏懼、不怕難、不退縮，帶頭堅守崗位無私奉獻，從5g傳輸規(guī)劃，到工程實施，再到計劃變更調(diào)整，他始終把重心放在工作上，疫情期間也沒能多照顧照顧剛動完手術(shù)的父親，沒能多陪伴陪伴才十個月大的孩子，以實際行動踐行共產(chǎn)黨員初心使命，當好疫情防控“排頭兵”。
牢牢守住戰(zhàn)“疫”防線構(gòu)筑群防群控的銅墻鐵壁
抗疫情先進事跡篇2
2月10日下午，某省惠東縣白盆珠鎮(zhèn)八旬老黨員某回鄉(xiāng)捐款助力疫情防控的事跡，令在場人員感動不已。“可敬、可佩、可嘉、可贊?！碑?shù)馗扇河芍缘卣f，這位老黨員的義舉使得當?shù)馗扇菏繗獯笳瘛?/p>
當日下午，某在家人陪同下，從居住地平山街道趕到白盆珠鎮(zhèn)橫江村監(jiān)測設(shè)卡點，看望防控一線工作人員，他說：“大家一直堅守崗位、奮戰(zhàn)一線，守護群眾的安全和健康，我代表老同志表示敬意和感謝?！彪S后，某到橫江村委，在簡短問候后，掏出8000元現(xiàn)金，托村“兩委會”捐贈給白盆珠鎮(zhèn)政府。
“大家都很辛苦，還有很多工作要做，我就不坐了，不耽擱大家工作，等抗擊疫情勝利后，我再回來看看。”某說，自己是一名老黨員，只想獻出一份綿薄之力。
“抗擊疫情，有錢出錢，有力出力，你出一點，我出一點，大家一心，共同努力，就一定能早日戰(zhàn)勝疫情?！睋?jù)了解，某捐贈的8000元是自己的退休金，他說，疫情發(fā)生后，自己就想著要捐點款，但由于這段時間銀行暫停營業(yè)，自己跑了很多趟銀行都沒取到錢，今天銀行營業(yè)，自己取到錢后便馬上趕到白盆珠鎮(zhèn)，實現(xiàn)了惦記著好幾天的愿望。
據(jù)了解，某是該鎮(zhèn)橫江村大窯村小組老黨員(黨齡57年)，今年81歲，系惠東地質(zhì)礦產(chǎn)局七五六地質(zhì)大隊退休老干部，現(xiàn)居住在平山。疫情發(fā)生以來，某多次聯(lián)系白盆珠鎮(zhèn)黨委、政府，了解疫情防控工作情況，并表示想為家鄉(xiāng)抗擊疫情出一份力。此外，某平時非常關(guān)心橫江村發(fā)展，經(jīng)常與村干部溝通交流，積極為橫江村精準扶貧、示范村創(chuàng)建等重要工作建言獻策。
抗疫情先進事跡篇3
“趙支書，最近這個新型冠狀病毒感染的肺炎很嚴重，你看看，我有什么能幫得上忙的......”2月2日早上，__市__苗族鄉(xiāng)腰巖村疫情防控值守點來了一位村民，是白泥組村民__。
于是，一輛摩托車、一臺小喇叭和一張口罩，組成__開展疫情防控宣傳的全部裝備。
據(jù)村黨支部書記趙慶友介紹，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一安排部署，從1月28日開始，腰巖村就開始利用“村村響”大喇叭和宣傳車在全村各組道路上循環(huán)播放防疫宣傳音頻，2月2日早上，__加入疫情防控宣傳工作。
“現(xiàn)在新型冠狀病毒嚴重傳染，請大家不要出門擺寨，不要聚會打麻將，不要吃酒、吃野味，這個特殊時期，請大家在家好好待到......”一段段接地氣的廣播宣傳，讓鄉(xiāng)間小道更加“熱鬧”起來。
在宣傳過程中，__堅持不用上級下發(fā)的普通話版本宣傳音頻，而是在村組干部的幫助下將其理解透徹后，自行錄制的本土方言，“講本地話，大家聽得懂?！盻_說。
為了讓村民聽得清楚內(nèi)容，他的車子開得很慢，路上要是遇到行人，或者到達一處民房，__都會停下來入戶宣傳，確認該戶已經(jīng)了解疫情的嚴峻形勢并且自覺居家不隨意外出后方才離開。村子不大，但走走停停，怎么也要大半天的時間。
“雖然這樣更累，但是精準性更高?！盻_說到。
面對疫情防控工作時間緊、任務(wù)重、人手不足的情況，__苗族鄉(xiāng)黨委、政府向全鄉(xiāng)人民發(fā)出號召令。作為村里為數(shù)不多的黨員之一，__通過網(wǎng)絡(luò)和電視早早了解到此次疫情的嚴重性，并且叮囑親戚朋友做好一切防護工作。當鄉(xiāng)里發(fā)出全員號召令時，他放棄在家陪伴妻女的時間，果斷報了名，加入防疫一線，與全村干部群眾一起筑牢疫情防控堅固防線。
“我是村民，但我更是黨員，國家在這種危機的時候我就應該沖到前面?！?2歲的__說道。
像__這樣自發(fā)加入防疫宣傳工作的人還有很多，如沙鵝村返鄉(xiāng)大學生張寶、陳韋，馬連村村民郭家林等人，組成了村級疫情防控的'重要力量。
抗疫情先進事跡篇4
某，女，1966年10月11日出生，黨員，大學本科，醫(yī)學學士學位，副主任醫(yī)師，成都市第四人民醫(yī)院門急診科科主任、基層黨支部書記
主要事跡：
1、組建發(fā)熱門診，制定管理制度流程和崗位職責，做好培訓工作。為了加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，我院從1月18日起開展發(fā)熱門診接診工作，由于我院是精神病?？漆t(yī)院，雖然有發(fā)熱門診但從未接診過一例發(fā)熱病人，所以發(fā)熱門診的工作是從零開始。但疫情就是命令，防控就是責任，作為門急診科的主任和黨支部書記，勇挑重擔，擔任發(fā)熱門診工作小組組長，在醫(yī)院領(lǐng)導的堅決支持下從組建醫(yī)護人員就位發(fā)熱門診崗位和發(fā)熱預檢分診崗位;到準備各種物資;到挑燈夜戰(zhàn)以最快的速度根據(jù)防控指南制定出發(fā)熱門診的各項崗位職責和流程，應急預案等并做好人員崗前培訓，要求防控各項知識做到全員全覆蓋培訓。只用了一天的時間發(fā)熱門診開始接診發(fā)熱病人，及時做好了對發(fā)熱病人的排查和診治工作。
3、堅守一線，帶病堅持工作。發(fā)熱門診的工作，從最開始的零經(jīng)驗到理順工作流程，總結(jié)經(jīng)驗教訓，修改工作方案，協(xié)調(diào)發(fā)熱門診的各項工作，這需要組長的堅守和堅持。疫情防控期間正值春節(jié)假期，放棄了與家人團聚，不顧自己身體有病，堅守在疫情防控第一線。做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”。
抗疫情先進事跡篇5
一場百年不遇的重大疫情不期而至，考驗著黨委政府應對風險挑戰(zhàn)的決斷力和行動力。面對異常嚴峻的疫情形勢，她扛責在肩、以身作則、勇挑重擔，用自己的實際行動生動詮釋了一名醫(yī)護人員的奉獻精神和本色。
疫情面前，她是無懼無畏的逆行者?？箵粢咔?，是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護工作人員，但她也是父母最牽掛的女兒，是孩子最親愛的母親。可是，面對疫情，她毅然選擇了逆向而行。從xx月xx日開始，她就與單位同事在高速出口設(shè)崗值班，對來武人員進行疫情監(jiān)測。白班從上午八點至晚上八點，晚班從晚上八點到次日上午八點。十二個小時的值班，全程不得離崗，有時車輛人員過多，忙的連簡單的工作餐都不能按時吃上，但為了群眾的生命安全，她毅然決然堅守在疫情防控一線，同時更加感到身上的責任重大。
疫情面前，她是認真細致的檢查員。疫情監(jiān)測，需要做到不漏一人、科學嚴謹，決不允許抱有敷衍應付、交差了事的態(tài)度。在具體工作中，她主要負責對外來人員體溫測量，健康狀況詢問，并進行登記，需要直接接觸過往人員，這也意味著有更大的感染風險，值班當中工作重復枯燥，有時遇到車輛聚集情況，她必須在車流中進行工作，加之車輛處于高速出口，工作十分危險，一輪值班下來，卸下防護口罩后臉上是深深的印痕，脫下防護服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測的車輛達_余次，接觸人員_余人，為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道，自己也是血肉之軀，也存在被感染的風險，但是她更清醒的明白，作為一名醫(yī)護工作者，必須時刻沖鋒在前、不怕犧牲，為了疫情防控工作，她已經(jīng)將個人的生死和安危置之度外。
疫情面前，她是銳意進取的實干者。疫情防控工作是辛苦的，為了切實落實崗位職責，她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作，又要照顧好兩個孩子，但由于疫情防控責任重大，有時無暇更多顧及家庭，經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著，總感覺虧欠孩子。工作的特殊性，她不能時時陪伴在家人身邊，不能給予他們及時地照顧和關(guān)心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公與私的天平上，她毅然堅守疫情防控一線，這種以大局為重、勤勉努力、認真嚴謹、踏實工作的精神受到同事們的一直好評。
生命重于泰山，抗擊新型肺炎、疫情就是命令!這就是一名普通的基層醫(yī)護人員，她用自己的行動詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責任與擔當。她將與同事們一起，萬眾一心、眾志成城，同舟共濟、守望相助，堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責任與擔當!
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抗疫情先進事跡篇6
媽媽“出征”西安，11歲的女兒悄悄將暖水袋、山楂丸、巧克力塞進媽媽的行李箱，女兒是媽媽的貼心“小棉襖”。
她抵達西安，迅速投入抗疫一線，給確診患者加油打氣，給小病號講故事、梳頭發(fā)，她是患者的暖心“大棉襖”。
2021年12月31日早上7點，寶雞市中心醫(yī)院的首批醫(yī)療團隊緊急出發(fā)，去西安市集中救治新冠肺炎患者定點醫(yī)院之一的西安市胸科醫(yī)院_病區(qū)開展工作。寶雞市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)科副主任閆曉紅就是其中一員，“支援西安抗疫，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，同時作為一名預備黨員，我責無旁貸。”當天閆曉紅抵達酒店，稍事休息后，就和同伴趕往西安市胸科醫(yī)院參加上崗前培訓。為了快速融入新的工作環(huán)境，她和同伴放棄休息，認真培訓，一心只想快點投入工作。
查房、問診、測溫、測血氧……這對閆曉紅等人來說毫無壓力，但醫(yī)院新的操作系統(tǒng)卻讓大家犯了難。“團隊負責人想方設(shè)法要到新系統(tǒng)操作流程，發(fā)到微信群里，大家利用休息時間在手機上學習，互相交流、溝通，兩天時間我們就將新系統(tǒng)‘拿下’了。”閆曉紅說，團隊協(xié)作精神一直以來是寶雞市中心醫(yī)院的“傳家寶”，這次也充分展現(xiàn)出來。讓閆曉紅暖心的還有寶雞市中心醫(yī)院領(lǐng)導不遠千里給大家送來牛奶和果飲，這讓閆曉紅感觸頗深：醫(yī)院是大家強大的后盾，是溫暖的家。
“大夫，我今天能出院嗎?”“阿姨，我乖乖吃飯了，今天檢測結(jié)果怎么還是陽性呀?”這是閆曉紅在病區(qū)聽到最多的聲音，她特別理解患者渴望正常生活的心理，因此在治病的同時對患者進行“話療”，加油打氣，并且抽空和小朋友一起做游戲，教他們七步洗手法。“小雅雅，你看這是什么?”“呀，我最愛吃巧克力了，謝謝阿姨!”當閆曉紅將一盒巧克力和卡通發(fā)卡，送到6歲的小雅雅手中時，她看到小雅雅眼神里充滿了喜悅。原來這些都是閆曉紅的女兒給媽媽的“小驚喜”，是閆曉紅整理行李箱時發(fā)現(xiàn)的。
“我比較怕冷，也容易積食，女兒就悄悄將暖水袋、山楂丸放進去，那一刻我心里暖融融的，閨女長大了。”閆曉紅說，女兒要是知道她把巧克力和卡通發(fā)卡送給了小病號，肯定很開心，也希望這些“小禮物”能讓小病號重振信心，戰(zhàn)勝病毒。這段日子里最令閆曉紅感到振奮的就是患者一個個治愈出院，西安新增確診病例逐日減少。
“這是我人生中一段很難熬的日子，是你們無微不至的照顧，讓我走出了這段崎嶇路程……”這是一位治愈患者出院前在醫(yī)患交流群里發(fā)的感謝信，字里行間流露出的是對醫(yī)務(wù)人員的感謝和認可?！拔覀冇行判膽?zhàn)勝疫情，到那時再跟家人團聚?！痹谥г靼驳倪@段日子，閆曉紅化作“大棉襖”，把“小棉襖”最真摯的愛，用別樣的方式傳遞給每位患者。
抗疫情先進事跡篇7
“為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準備為黨和人民犧牲一切”，這是我們每一名共產(chǎn)黨員面對黨旗宣讀過的誓言。犧牲的主題不變，犧牲的方式各有不同。有人在后方添磚加瓦，有人則直接奮戰(zhàn)到前線，共產(chǎn)黨員、縣第三批援鄂醫(yī)療隊隊員高春麗顯然屬于后者。據(jù)介紹，高春麗今年1月22日剛剛預備黨員轉(zhuǎn)正，是縣中醫(yī)院的一名護士。得到援鄂機會，作為兩個孩子的媽媽，她毫不猶豫報了名。
2月16日，欄目記者驅(qū)車到縣中醫(yī)院，見到了正在和同事一起收拾行李和救援物資、整裝待發(fā)的高春麗。
考慮到援鄂隊員工作中要長時間穿著防護服以及湖北的地域特點，熱情貼心的醫(yī)院護理部主任王戌萍給高春麗和另外一名援鄂隊員買來了巧克力、壓縮餅干和“暖寶寶”保暖物品，以備不時之需，正如自家的孩子要出遠門。
“我覺得國家有難，我們作為一名醫(yī)務(wù)人員應該貢獻自己的力量，在困難面前不能退縮，應該跟國家一起挑起這個重擔?，F(xiàn)在我已經(jīng)是一名正式黨員，也希望借這次出征救援來檢驗自己、鍛煉自己。”談到報名參加援鄂的初衷，外表略顯柔弱的高春麗一臉堅定地告訴記者，自己轉(zhuǎn)為正式黨員不到一個月，希望以此次出征湖北為契機，打好入黨轉(zhuǎn)正后的第一仗。
入黨之前，高春麗積極向黨組織靠攏，政治思想、紀律作風、業(yè)務(wù)技能等各方面不斷追求上進，時時處處以黨員的嚴格標準比照、衡量、要求自己。
20__年剛分配到縣中醫(yī)院內(nèi)科的時候，遇到重癥、新生兒患者，或者單獨值晚班給新生兒或早產(chǎn)兒打頭皮針時，心里像窩了只兔子蹦蹦跳，越緊張越穿刺失敗。為提高頭皮針穿刺技術(shù)，高春麗經(jīng)常買回西瓜當模型反復練習;因為不是于都籍人，為不影響護理治療效果，高春麗努力學習于都方言，加強與患者的溝通交流，經(jīng)過近半年的努力，高春麗幾乎能聽懂于都全縣的地方話，甚至還可以用于都話與患者交流。對每一項護理操作技能，高春麗都對自我的要求近乎苛責，一定要做到熟能生巧，實際操作中應對自如。功夫不負有心人，20__年高春麗獲得贛州市吸痰操作比賽二等獎的驕人成績。
贈人玫瑰，手留余香?？吹揭粋€個經(jīng)自己護理的病人健康出院，高春麗越來越覺得護理工作的偉大，越來越熱愛這項工作、這份事業(yè)。
入黨之后，高春麗將共產(chǎn)黨員作為自己的第一身份，十分注重在工作、學習上發(fā)揮先鋒模范作用。高春麗常說，黨員就要在艱難困苦面前不低頭、不退縮、沖鋒在前，黨員不能怕亮身份。
1月23日，臘月二十九。醫(yī)院接到上級通知，要在火車站開展疫情預檢分診值守，當時高春麗第一個報了名。
“應該跟國家一起挑起這個重擔”的認知，與國家同命運的家國情懷，也源自于高春麗自身一段特殊的人生經(jīng)歷。
20__年1月23日，高春麗的丈夫、我縣段屋鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長王小兵因感染甲型流感，導致全身器官功能衰竭，遂而轉(zhuǎn)入贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院icu治療，而這一呆就是19天，經(jīng)濟上一度陷入困窘。那段時間，身心俱疲的高春麗每天提心吊膽過日子，當時老二出生才五六個月，一方面擔心丈夫病情惡化，一方面還要操心兩個小孩和看病費用開銷。所幸，在社會各方的關(guān)懷幫扶下高春麗夫婦如今漸漸走出了困境。生命無價，鬼門關(guān)上走了一遭的他們對社會大家庭的溫暖以及生命終極意義的理解領(lǐng)悟由此也比常人更加深刻獨到。
次日早上就要出發(fā)。2月16日晚，高春麗連夜給孩子們做了些手工糕點、糖果，也讓自己更加安心出征。
2月17日，王小兵告訴記者，妻子高春麗其實在疫情剛開始的時候就提出了去湖北支援的想法，當時考慮到自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，吃住在衛(wèi)生院，兩個孩子中小的才一歲半，便沒有同意。后來隨著疫情的發(fā)展她又反復跟我商量，我們一致認為，我倆都是共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)人員，作為白衣天使的我們，理應在國家有難的時候挺身而出。我們一家人轉(zhuǎn)而就尊重支持她的這個決定。這也是愛人她轉(zhuǎn)為正式黨員后面對的第一個大考驗。
當前，疫情防控到了膠著對壘、最吃勁的關(guān)鍵階段，湖北、武漢是全國打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決勝之地。武漢勝則湖北勝，湖北勝則全國勝。
2月17日早上，高春麗辭別同事親友，把兩個小孩托付給家公家婆，以柔弱而又剛強的肩膀扛起行囊，帶著打好入黨轉(zhuǎn)正后第一仗的無限銳氣毅然奔赴湖北戰(zhàn)場。
出征中，高春麗義無反顧、勇往直前的鏗鏘步履，詮釋了這個季節(jié)里最美醫(yī)護逆行者的獨特風采，見證著共產(chǎn)黨人的砥柱中流。
世上本沒有與生俱來的英雄，關(guān)鍵時刻勇敢跨出那一步，平凡人從此就有了英雄氣質(zhì)。
抗疫情先進事跡篇8
黃偉紅同志是廣發(fā)銀行惠州分行營業(yè)部主任，自參加工作以來，刻苦努力，勤奮工作，始終以道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。 在黃偉紅同志的心中，金融服務(wù)工作不僅僅是謀生職業(yè)，更是一種畢生熱愛的事業(yè)，是她一生執(zhí)著的追求。
一、勤思善行，鉆研業(yè)務(wù)當標兵
該同志在擔任分行營業(yè)部主任以來，為了適應廣發(fā)銀行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，提升全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，對于接二連三的新系統(tǒng)上線，如內(nèi)部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等都會先自行學習和專研，一定把所有的操作流程和相關(guān)制度學習透徹，再對前臺柜員進行培訓，對其業(yè)務(wù)操作進行現(xiàn)場指導。分行營業(yè)部在該同志的領(lǐng)導下，是惠州分行業(yè)務(wù)量增長最快、業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點，而且是廣發(fā)惠州分行品牌服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口。從以下幾方面可以體現(xiàn)出來，一是通過合理優(yōu)化人員配置，人日均業(yè)務(wù)量得到明顯的提高，日均叫號達到400人次;二是營業(yè)部的現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善，基本控制在0.05%以內(nèi)，排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低，由原來的45%控制為零等候率，獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%，總共1037戶簽訂，完成了1031戶。
二、愛崗敬業(yè)，以營業(yè)部為家
該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴格要求自己，對工作始終一絲不茍，她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務(wù)發(fā)展，風險管理是否到位的責任，所以對前臺業(yè)務(wù)中的每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去，無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅守上崗，保質(zhì)保量完成工作。如20xx年中旬營業(yè)部工作十分繁重，她兒子要參加中考，需要她照顧和幫助，該同志耐心做好兒子的思想工作，得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課，一方面白天按時上班，沒有向領(lǐng)導申請過一天假，她說，不能因為我兒子要參加重大考試，而耽誤銀行工作，受到領(lǐng)導和同志們一致好評。
三、牢記宗旨，親情服務(wù)入人心
該同志努力學習業(yè)務(wù)，開拓進取，不斷滿足顧客的需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。從事銀行工作20多年的她，一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關(guān)系，急客戶之所急，想客戶之所想，她把微笑式的服務(wù)提升到了更高的層次，那就是親情式的服務(wù)。20xx年11月份，有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務(wù)，由于其父親之前在社保局登記的名字有誤，一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶，按照人民銀行管理的規(guī)定，這類業(yè)務(wù)必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料，而客戶比較急躁，不愿意提供有限證明，以為是經(jīng)辦柜員故意不給辦理，對經(jīng)辦柜員特別不滿，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。黃偉紅同志發(fā)現(xiàn)情況后，馬上放下手上的工作，微笑將客戶引導至理財室，親自為客戶倒茶，然后耐心地聽客戶說明情況，再說明銀行的相關(guān)規(guī)定，一起為客戶所面的困難相出解決辦法，并親自去社保局找相關(guān)領(lǐng)導，請求協(xié)助解決，最后社會局領(lǐng)導給予特殊處理，由黃偉紅同志親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況，最終幫客戶解決了問題，這樣的親情服務(wù)讓客戶深受感動，并對之前的沖動向黃偉紅同志表示歉意，稱贊我們廣發(fā)銀行服務(wù)特別周到，深入人心。12月份，該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶，存入40萬，成為了我行的貴賓客戶。
黃偉紅同志心系客戶，多年來一直努力提升服務(wù)質(zhì)量，在其的領(lǐng)導下，營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴，她一直堅信道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，比別人多一份耐心，多一份真誠，就一定可以做的更加好!
