在平時生活中，我們都一定接觸過事跡材料，一篇優(yōu)秀的事跡材料能夠發(fā)揮弘揚(yáng)正氣，評選先進(jìn)的作用 。以下是范文社小編精心為您推薦的青年道德模范事跡材料8篇，供大家參考。
青年道德模范事跡材料1
__，女，中共黨員，__歲，__區(qū)__局人事教育科科。
__自__年參加工作以來，始終堅持把群眾利益放在第一位，工作、生活中一向把救人于難、解人之困當(dāng)做自己的義務(wù)和職責(zé)。因此，在從稅二十余年的歷程中，她先后數(shù)十次為災(zāi)區(qū)同胞、貧困學(xué)生、孤寡老人、殘疾兒童等弱勢群體捐款贈物獻(xiàn)愛心，累計金額達(dá)數(shù)萬元。
2008年“5o12“汶川大地震發(fā)生后，該縣__小學(xué)的365名學(xué)生于當(dāng)年8月群眾來__三中異地復(fù)課，她感到這些災(zāi)后幸存的孩子心靈創(chuàng)傷未愈，此刻又遠(yuǎn)離親人，無疑是最需要親情呵護(hù)、熱忱救助的幼苗。于是，她主動與在四年級一班復(fù)課的董鄧燕、汪婷和王其雪等3名羌族女童結(jié)成親情對子，做了災(zāi)區(qū)孩子的“愛心媽媽“。為幫忙孩子們擺脫地動山搖、駭人聽聞的地震陰影，重樹奔向未來的人生信念，她不僅僅在衣食住行與激勵學(xué)習(xí)等方面用盡了親生母親般的關(guān)愛與呵護(hù)，而且利用多個節(jié)假日把幾個孩子接到家中一齊生活。就這樣，孩子們在“愛心媽媽“的關(guān)心下順利的完成了一年時間的異地學(xué)習(xí)生活。此刻，這些孩子都已回到了自己的故鄉(xiāng)，但是__“愛心媽媽“的使命并沒有總結(jié)，還時常為孩子們送去購買學(xué)習(xí)用品的助學(xué)金，打電話關(guān)心這些孩子的成長狀況，并表示：她永遠(yuǎn)是孩子們的“愛心媽媽“，直到她們長大成人，大學(xué)畢業(yè)。__精心呵護(hù)和傾力救助災(zāi)區(qū)兒童的典型事跡，不僅僅在遼闊的羌寨及__各界傳為佳話，而且在《人民日報》、《新華每日電訊》、《中國婦女報》、《中國稅務(wù)報》、《中國民族報》等50多家新聞媒體上廣為傳播，成為2009年度全國聞名的新聞人物。
2009年12月7日晚，__省__市__區(qū)代市鎮(zhèn)流杯村一組村民蔣x、唐小英夫婦在xx打工時，因煤氣中毒雙雙而亡，留下9歲的女兒蔣啟玲、7歲的兒子蔣啟峰和71歲的老母。年幼的姐弟倆與年邁力衰的奶奶相依為命，日子過得十分艱難。得知蔣家婆孫三人的境遇后，富有愛心的__主動與姐弟倆結(jié)成親情對子，這次她當(dāng)起了孤兒的“愛心媽媽“。__均表示，將盡自己最大的努力，幫忙孩子盡快走出失去雙親的陰影，讓姐弟倆充分感受到博大母愛和社會大家庭的溫暖，在無微不至的親情關(guān)愛中快樂地生活、安心地學(xué)習(xí)、健康、地成長。每逢節(jié)假日，她都會專程到流杯村去看望這對特殊的兒女，為姐弟倆送去學(xué)習(xí)和生活用品，并輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，幫忙孩子梳洗，讓姐弟倆切身感受到了“愛心媽媽“母親般的親情關(guān)愛。
2010年6月給__收到一封特殊的來信，寫信人是一名在押犯，叫陳志強(qiáng)。信中陳志強(qiáng)告訴__，他正在__高坪監(jiān)獄第七監(jiān)室服刑，其妻離去，留下一僅1歲女兒，由其體弱多病母親和年邁養(yǎng)父照顧。在《法制日報》上看到__的“愛心“事跡后，一向放心不下自己女兒的他報著求助的心理于請求__幫忙照料年幼的女兒。本著救助社會失足青年，__主動回信，要求他安心服刑，認(rèn)真改過自新，爭取重新做人，并到其家里了解了相關(guān)狀況。之后，__多次到其父母和女兒現(xiàn)居住地x探望，帶去家庭生活用品，并明確表示，在陳志強(qiáng)服刑的八年時間里，將會一如既往的關(guān)心照料其女兒的學(xué)習(xí)生活。還多方為其年邁的養(yǎng)父聯(lián)系工作，盡自己最大的努力挽救這個家庭，幫忙他重新鼓起生活的勇氣。
無私奉獻(xiàn)擔(dān)道義，樂于助人美名揚(yáng)，__的事跡得到了社會各界的肯定，先后被__省婦聯(lián)、__省國稅局聯(lián)合授予“全省三八紅旗手“榮譽(yù)稱號，__區(qū)委表彰為“優(yōu)秀婦女工作者“，__日報社評選為“2009年度感動__的十大百姓人物“，__區(qū)婦聯(lián)授予“愛心行動優(yōu)秀志愿者“稱號。
青年道德模范事跡材料2
xx，男，56歲，中共黨員，x市普陀區(qū)民政局黨委書記、局長?！拔沂且幻珓?wù)員，把老百姓捧在手上，把老百姓舉過頭頂是我的信念，是我的承諾。”xx堅守這種信念與承諾，幾十年如一日，為民政事業(yè)默默奉獻(xiàn)。xx為實現(xiàn)諾言，在全區(qū)率先提出了“應(yīng)保盡保，應(yīng)幫盡幫，應(yīng)業(yè)盡業(yè)”的工作思路，建立了救助與就業(yè)雙向聯(lián)動機(jī)制，使8000多名申請低保但有勞動能力的人走上了工作崗位。他在全市率先提出了“政府推動、民間運(yùn)作、社會參與、百姓受益”的發(fā)展社區(qū)慈善事業(yè)的思路。在全區(qū)建立了18個經(jīng)常性社會捐助接收點(diǎn)和13家社區(qū)慈善超市，并幫助華東師范大學(xué)建立了全國高校第一家經(jīng)常性捐助接收點(diǎn)和慈善愛心屋。慈善幫困達(dá)到了10萬余人次，募集善款2260萬元。xx率先探索建立了“政府購買式”、“家庭自助式”、“鄰里互助式”、“功能輸出式”等多種居家養(yǎng)老服務(wù)新模式，建立了“十分鐘為老服務(wù)圈”，為有需求的老年人提供“助餐、助浴、助醫(yī)、助潔、助樂、助托”等服務(wù)，受到了老年人的歡迎。實施獨(dú)居老人“守望工程”，為獨(dú)居老人提供全方位的關(guān)愛服務(wù)。率先開展“扶手工程”，解決老年人上下樓梯難問題。他還率先在公務(wù)員中建立以“助困、助老、助殘、助醫(yī)、助學(xué)”為主要內(nèi)容的義工服務(wù)隊伍，并實行公務(wù)員義工服務(wù)“一冊通”，即公務(wù)員憑義工服務(wù)手冊可以到本區(qū)57個義工服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行義工服務(wù)。義工服務(wù)手冊被老百姓稱為“群眾滿意記錄冊”。xx推出了“醫(yī)療擁軍”措施，方便部隊官兵就近看病，解決了軍人子女讀書難和軍嫂安置難的問題。他建立了全市第一家“婚姻家庭健康咨詢室”，免費(fèi)為婚姻當(dāng)事人提供婚前體檢、子女教育等方面的咨詢服務(wù)，還建立了“離婚勸和”機(jī)制，接受勸和咨詢的當(dāng)事人，勸和率達(dá)到52%。在為民政服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，他在機(jī)關(guān)干部中實施了“五心工程”，即對最可愛的人要熱心，對最困難的人要關(guān)心，對老年人要孝心，對年青人要育心，對民間組織的法人要誠心，提出了全面建設(shè)“百姓民政”的目標(biāo)。2014年普陀區(qū)民政局被評為x市人民滿意公務(wù)員集體，普陀區(qū)被民政部命名為全國民政工作先進(jìn)區(qū)。xx2014年被評為x市優(yōu)秀員，2014年獲得x市民政系統(tǒng)第三屆孺子牛獎金獎，被中華全國總工會授予全國五一勞動獎?wù)隆?/p>
青年道德模范事跡材料3
瑞**，女，共青團(tuán)員，1994年12月出生，瑞麗市弄島鎮(zhèn)雷允村弄木崍小組村民，2009年5月入團(tuán)。1999年——2006年在瑞麗市弄島鎮(zhèn)雷允村弄木崍小學(xué)學(xué)習(xí)，2006年——2009年在瑞麗市弄島中學(xué)學(xué)習(xí)。
2013年11月瑞漢的外婆因跌傷右腳至今未能走動，外婆受傷后，瑞漢每天都給外婆按摩、洗腳，天氣好了，就把外婆背下樓曬曬太陽。但是禍不單行，今年3月初，瑞漢父親因腦梗導(dǎo)致偏癱，現(xiàn)生活不能自理。家中的負(fù)擔(dān)越來越重，但是瑞漢還是一如既往的細(xì)心照顧外婆和父親，還和母親一起挑起了家里的重?fù)?dān)。
孝敬父母、尊敬長者是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我國人倫道德的基石。我國有著十分悠久的孝傳統(tǒng)，在博大精深的中華傳統(tǒng)文化中，孝文化是一種核心的理念與精神，是一個重要的組成部分?！鞍偕菩橄取薄ⅰ袄衔崂弦约叭酥?，幼吾幼以及人之幼”等都是其中的精髓。瑞漢同志是在中華孝文化熏陶下茁壯成長起來的，是孝老典型中的代表。在父母眼里她是個好女兒;在外婆眼里，她是個好外孫;()在村寨里，在她的親朋好友之中，沒有人不豎起大拇指，沒有人不肅然起敬。
瑞漢常跟朋友說，世間愛有很多種類，但是骨肉親情之間的愛是永遠(yuǎn)無法替代的。老話也說知父母父母亡，知世事年已老，這應(yīng)當(dāng)是醒悟者的懺悔。對我們來說我們尚有時間和機(jī)會盡孝父母;我們能做的，我們應(yīng)當(dāng)做的就是抓緊時間多陪陪老人家，盡一切可能使老人家過好每一天。孝敬老人應(yīng)當(dāng)趕早，莫等老人不在了才后悔。
青年道德模范事跡材料4
散**，男，傣族，1987年3月11日出生，中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，2008年畢業(yè)于德宏師專學(xué)校，現(xiàn)任弄島村委會民政干事一職，曾代表弄島鎮(zhèn)籃球隊，連續(xù)獲得五次冠軍，2006年參加第一屆德宏州農(nóng)民運(yùn)動會，參加三項全能獲得第一名，被授予“德宏州最佳運(yùn)動員”稱號。
青年道德模范事跡材料5
鄧**，男，31歲大專文化，自2003年至今擔(dān)任來鳳村衛(wèi)生站站長。幾年來立足于農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療工作崗位上默默傾注于打量的精力和心血。守護(hù)者當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康，憑著崇高的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難。贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)，其主要事跡體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、義無反顧，立志農(nóng)村事業(yè)
2002年剛畢業(yè)，我就在來鳳村衛(wèi)生站工作，在平凡而艱巨的工作崗位上，我刻苦學(xué)習(xí)，勤奮專研，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識，在專業(yè)上力求精益求精，由于在工作中認(rèn)真出色，不計個人得失，任勞任怨，深得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的喜愛。
二、顧全大局，完成公共衛(wèi)生任務(wù)
2003年正當(dāng)“非典“無情的肆掠祖國大地時，作為一名村級衛(wèi)生工作者我義無反顧，不計個人安慰，每日為返鄉(xiāng)人員監(jiān)測體溫，即使講信息反饋給衛(wèi)生院，并做好對村民的預(yù)防宣傳工作，。在兩個多月的時間里，幸苦工作，不計得失，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院及上級主管部門的帶領(lǐng)下積極開展公共衛(wèi)生工作，無論是為了居民建立檔案，還是為0-6歲兒童接種疫苗，一級傳染病的防治工作。從開展健康教育宣傳，到高血壓，糖尿病及重癥精神病患者查體，隨污。65歲以上老年人的體檢等，都是人之負(fù)責(zé)的工作。多久獲得好評，在農(nóng)村，為了更好的了解村民的身體情況，走遍了轄區(qū)內(nèi)的每家每戶，為村民講解宣傳各種健康知識，贏得了村民的`一致好評。
三、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦
從事農(nóng)村醫(yī)生工作以來，不但每天上門就診的病人非常多，而且半夜，出診現(xiàn)象也普遍。還記得在今年四月份的一個夜晚，時間已經(jīng)十多點(diǎn)了，我剛睡覺沒一會，突然間電話響了，原來是垇上的一個村民腎絞痛又犯了，痛的沒辦法沒二話不說，穿上衣服，背上藥箱就上村民家為他診治。像這樣的是對我來說太多了，十一年來，都從來沒有收取群眾一份出診費(fèi)。給當(dāng)?shù)卮迕裰苯訙p少了不少診療費(fèi)用，由于工作繁忙，從來沒有過一個輕松愉快的節(jié)日。愛心也是我們行醫(yī)的信念和做人的根本。多年來，經(jīng)常為孤寡老人，困難戶減少診療費(fèi)用，對于大病就醫(yī)困難戶都是伸出援助之手。
四、與時俱進(jìn)，積極支持醫(yī)改工作
在我縣開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作以來，在完成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生站建設(shè)的基礎(chǔ)上，超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，實現(xiàn)四室分開，寬敞明亮，布局合理，制度齊全，被上級評為了示范衛(wèi)生站，積極按照上級要求積極部署開展合作醫(yī)療門診，統(tǒng)籌報銷，實行零差價銷售。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本的目錄制度，基本解決了村民看病難，看病貴問題，把黨和政府惠民政策到實處。得到廣大群眾支持擁護(hù)和稱贊。
我作為一名黨員，一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，以后還要以更大的熱情投入到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中去，盡自己一切所能，為村民們接觸病痛，并時刻謹(jǐn)記要以高尚的醫(yī)德，良好的醫(yī)風(fēng)，過硬的醫(yī)術(shù)來解群眾的疾苦，保百姓安康，為和諧社會添磚加瓦，為開發(fā)扶貧保駕護(hù)航，為做一個村民的合格的農(nóng)村天使而奉獻(xiàn)一生。
青年道德模范事跡材料6
xx，女，xx歲，x省x市xx村村民。xx夫婦從事建筑施工生意多年，憑借誠信經(jīng)營，樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)。5年前，xx的丈夫趙勇因車禍去世，留下個人名義的外債270多萬元、債權(quán)300多萬元。xx在承受巨大的家庭痛苦的同時，仍然沒有忘記誠信，頂著家庭和債務(wù)雙重壓力，走上了代夫還債之路。xx一一打電話告訴債權(quán)人自己的電話號碼，并將丈夫的欠款簽字改成她自己的名字。賬目不清，她打電話重新核對；沒有找她要賬的人，她主動打電話承諾一定要把欠款還上。她領(lǐng)著工程隊繼續(xù)承攬工程，用掙來的錢、要來的欠款還債……就這樣，5年里，她還清了數(shù)百筆欠款。別人欠她的錢，有的是折價償還，有的始終拖欠，但都沒有影響她主動還債。xx第一個想到還錢的是一家銀行的貸款。當(dāng)xx克服困難把50萬元全部還給銀行的時候，這家銀行的領(lǐng)導(dǎo)眼圈紅了。為了幫助母親還債，xx的家庭也行動起來，她大兒子出門盡量不坐車，節(jié)省下車票錢還債；上中學(xué)的小兒子一天只花1.5元，省下伙食費(fèi)替母親還債。當(dāng)小兒子把自己省吃儉用省下來的380元錢存折遞給媽媽時，母子二人抱頭痛哭。在xx還債的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)雙方熱淚盈眶的場面。有些債權(quán)人不好意思收，對她說人心都是肉長的，這樣的處境就不要還了，但她仍然堅持還給人家。在xx看來，大家是因為對丈夫信任才賒賬，這份誠信的建立不容易，做人要講誠信！2014年，丈夫去世3周年祭日那天，眾多曾經(jīng)和xx有過經(jīng)濟(jì)往來的合作伙伴、個體老板、銀行領(lǐng)導(dǎo)等近千人自發(fā)趕去看望。在大家眼里，xx的行為正是對誠信最好的詮釋。xx的事跡先后被中央電視臺以及x電視臺的多個頻道報道。2014年，x市將xx評為文明市民，頒獎典禮的頒獎詞這樣寫道：“她誠重如山，一諾千金，詮釋著這個流金溢彩的時代最贊賞的誠信。人世滄桑，含淚堅強(qiáng)，最真最誠xx！”
青年道德模范事跡材料7
一、勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，為了黨的事業(yè)和人民群眾的利益默默奉獻(xiàn)
__自從2009年6月調(diào)到__縣信訪局從事信訪工作以來，數(shù)年如一日，不計名，不計利，不攀比，任勞任怨，為黨分憂負(fù)重，為民解憂消愁。多年來一向從事人民來訪接待工作，始終站在接待群眾來訪的第一線，整天應(yīng)對的是怨聲重重的上訪群眾，是生活困難需要扶助的來訪者，甚至是無家可歸的流浪漢，每一天聽到是嘆聲，罵聲，怨聲，在這樣的工作環(huán)境面前，沒有嫌工作環(huán)境差，沒有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作著。在本局已有多名同志調(diào)動到其他相對好的單位的狀況下，仍堅守崗位，無怨無悔，從未向組織上提出過要求調(diào)動工作。每年接待來訪群眾一千多人次，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、熟悉政策，堅持原則，參與接待處理重大疑難信訪問題
信訪工作是一項十分嚴(yán)肅的政治工作中，尤其是接待來訪工作，更是有很強(qiáng)的原則性。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。__在接待處理群眾來訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，還學(xué)習(xí)掌握其了法律法規(guī)政策，如計劃生育、土地管理、勞動保障、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī)。二是堅持原則嚴(yán)格按照黨的政策辦事，參與接待處理重大疑難信訪問題。近年來，隨著城市建設(shè)步伐的加快，反映房屋拆遷補(bǔ)償問題上訪群眾日漸增多，在接待這類問題的群眾上訪中，__首先自己認(rèn)真學(xué)習(xí)縣政府制定的城市房屋拆遷實施細(xì)則，領(lǐng)會其精神，然后按照縣政府文件精神做出解答，對一些要求提高拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的，主動告知信訪人縣里制訂的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是合理合法有政策依據(jù)的，從而打消了部分群眾越級去市以上集訪的念頭。
三、貼近群眾，視群眾為親人，想方設(shè)法幫忙上訪群眾解決實際困難__在多年的接待群眾來訪中體會到，群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴，有實際困難需要黨和政府幫忙解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為信訪局這個大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個代表”，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實實地幫忙群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。
在接待來訪中，__總是認(rèn)真分析每一個信訪問題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問題的突破口，將心比心地分析給群眾聽，帶著對人民群眾的深厚感情，用心地幫忙解決。在群眾來訪反映的問題中，有的是貼合政策就應(yīng)解決但因種種原因沒有得到及時解決的，對這類問題，__總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。
四、工作主動，開拓創(chuàng)新，用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
此刻社會正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關(guān)系復(fù)雜，為了超前做好信訪穩(wěn)定工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，處理在基層，除了日常接待來訪外，__在工作中注意做好四個方面工作：
1、主動分析排查不穩(wěn)定因素。對可能出現(xiàn)的信訪苗頭進(jìn)行排查，上報領(lǐng)導(dǎo)決策，包案處理到人，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)；一是定期排查；二是在重大節(jié)日和重大決策出臺前排查；三是在政策實施過程中排查。
2、及時提出對信訪事項的處理推薦。
3、對群眾來訪反映的問題，在問清并記錄后，以交辦函的形式向有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦，提高了辦事效率。
4、建立信訪狀況通報制度。為了使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視信訪工作，促進(jìn)信訪問題的解決，推薦領(lǐng)導(dǎo)建立信訪狀況通報制度，按月對全縣上訪狀況進(jìn)行定期通報，遇到重大狀況，一事一通報。此舉有力地督促相關(guān)部門和單位加大處理信訪問題的力度。
青年道德模范事跡材料8
xx，女，中共黨員，xx歲，原x省x市新天地旅行社導(dǎo)游員，現(xiàn)x大學(xué)學(xué)生?！拔沂菍?dǎo)游，先救游客！”中國女孩xx在生死關(guān)頭把生的希望讓給游客，把死的威脅留給自己。她以不惜生命、先人后己的行動，兌現(xiàn)了誠實守信、服務(wù)游客的諾言。2014年8月28日，x洛川，一場旅游途中突如其來的車禍，讓原本充滿歡聲笑語的車廂頓時陷入了極度的恐慌之中。旅游大巴車被撞得嚴(yán)重變形，車內(nèi)血肉模糊，亂作一團(tuán)。危急時刻，車廂里傳來導(dǎo)游xx“挺?。〖佑?！”的鼓勵聲。這個聲音雖然微弱，卻透著一股沉穩(wěn)、堅定，像黑暗中的一線光束，讓受傷、受驚的游客從死亡的噩夢里看到生的希望。事后許多親歷者都說，正是這個很有穿透力的聲音，給了大家支撐下去的勇氣。其實，在這起6人死亡、14人重傷、8人輕傷的重大交通事故中，xx是傷得最重的一個，但重傷的她一直牢記著自己的神圣職責(zé)。當(dāng)施救人員一次次向她走過來，她總是吃力地?fù)u搖頭說：我是導(dǎo)游，我沒事，請先救游客！在長達(dá)兩個多小時的救援時間里，她多次昏迷，但只要一醒過來，就不停地為大家鼓勁、加油。xx是最后一個被救出來的。她左腿9處骨折，右腿大腿骨折，髖骨3處骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。由于延誤了寶貴的救治時間，醫(yī)生不得不為xx做了左腿截肢手術(shù)。她才20多歲，正是一個女孩最寶貴燦爛的青春年華。半個多月后，得知自己失去了一條腿的殘酷事實，出事之后一直沒有流淚的花枝流淚了。但幾分鐘后，再抬起頭的她眼里已沒有了淚水。也就是從這天起，花枝還是像從前那樣，總是用微笑面對一切。xx一直是一個用真誠和微笑對待游客的陽光女孩。她常說：作為導(dǎo)游就是要把游客當(dāng)成朋友和親人。每帶一個團(tuán)，她都按事先的承諾服務(wù)；每到一個地方，她都提醒游客購物要謹(jǐn)慎；每到吃飯的時候，她都先安排好游客，自己最后才吃。游客稱贊，她是我們?nèi)似飞系摹皩?dǎo)游”，是我們職業(yè)道德的“導(dǎo)游”。2014年，xx獲得了全國三八紅旗手、全國五一勞動獎?wù)?、全國十大杰出青年等榮譽(yù)。
