寫思想?yún)R報(bào)可以讓我更加真實(shí)地展示自己的情感世界，增強(qiáng)與他人的共鳴和理解，真實(shí)思想的思想?yún)R報(bào)能夠讓我們更加堅(jiān)定自己的信念和目標(biāo)，為之不懈努力，下面是范文社小編為您分享的工程匯報(bào)范文5篇，感謝您的參閱。
工程匯報(bào)范文篇1
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年，在這一年的工作中，我以“客戶至上”為理念，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高?，F(xiàn)將一年的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下：
一、樹立全局理念，做好本職工作。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)全面地掌握客戶信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下，完成了售后工程的程序備份工作，健全完善了售后服務(wù)檔案。
3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下，起草了售后服務(wù)工作月報(bào)，建立了通暢的信息平臺(tái)。
4.對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部，及時(shí)處理客戶問題，改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持，解決客戶難題。
6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù)，涉及多個(gè)專業(yè)，對(duì)售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障，還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題，提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對(duì)于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試，提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中，與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí)，不但提高了專業(yè)水平，而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對(duì)于新技術(shù)，客戶往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r，并不都如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會(huì)到：客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后，我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例，也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過程中，處理情感與處理事件同樣重要，我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶，站在“客戶利益”角度上，向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
四、改進(jìn)不足，展望未來。
我在售后服務(wù)部工作了一年，做了一些工作，學(xué)了很多知識(shí)，提高了不少能力，還存在很多不足和問題，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)：
1)、新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠，還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。
2)、要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去，了解客戶需求，從根本上解決客戶的問題，同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還需要多加學(xué)習(xí)，多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
工程匯報(bào)范文篇2
20xx年即將過去，我進(jìn)入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在這半年的工作生活中，使我學(xué)到了很多東西，特別是提升了自己的業(yè)務(wù)能力和工作能力。
需要特別指出的是在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，和公司各個(gè)部門之間諧相互協(xié)作和諧相處的工作環(huán)境中，和自己努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，能夠勝任自己的崗位，使我的工作、生活和友情方面都取得很好的成績(jī)、喜悅和快樂，同時(shí)我也有自己的不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入金谷房地產(chǎn)工程部這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、項(xiàng)目工程管理
任職工程部土建工程師，具體分工負(fù)責(zé)小安舍舊城改造項(xiàng)目9#、21#、22#、23#樓土建施工工作。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得小安舍舊城改造項(xiàng)目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)；參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。在工作中充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
3、完成年度主要工程工作
一、土方開挖工程
完成9#樓、21#樓、23#樓、22#樓土方開挖工程
二、樁基工程
20xx.12.13日 9#樓、21#樓樁基施工完成。 20xx.12.22日完成23#樓樁基施工。
20xx.1.15日完成9#、21#、23#樓褥墊層鋪設(shè)工程含（樁基檢測(cè)工作全部結(jié)束）。 樁基工程總工期計(jì)劃60日歷天，累計(jì)完成設(shè)計(jì)cfg樁1419根。樁基檢測(cè)由單樁靜載荷試驗(yàn)、復(fù)合地基靜載荷試驗(yàn)及低應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)。
三、主體結(jié)構(gòu)工程
20xx.1月底主體施工單位完成21#、9#、23#樓的砼墊層施工工作，接洽項(xiàng)目工程相關(guān)資料，進(jìn)行主控點(diǎn)、高程測(cè)量復(fù)核。
四、施工進(jìn)度控制管理方面
重點(diǎn)把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體封頂?shù)葧r(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工進(jìn)度管理制度，在項(xiàng)目管理過程中主要做了以下工作：
1）保證施工人員數(shù)量的措施
在新建樓號(hào)開工前，因針對(duì)工程主體施工單位容易出現(xiàn)人員投入不足的情況，提前在工程監(jiān)理例會(huì)中強(qiáng)調(diào)總工期目標(biāo)、主要工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工各工種人員配置問題，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。
2）關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃的審核
工程開工前，要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。
3）進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的跟蹤檢查
單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施，特別是每天安排的事情必須完成，減少避免不必要的損失。
（4）工程質(zhì)量控制情況
9#樓、21#樓、23#樓，在主體工程開工前做好各項(xiàng)預(yù)控和管理措施，防止出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上，必須遵循著關(guān)注三個(gè)環(huán)節(jié)：質(zhì)量目標(biāo)的確立、質(zhì)量預(yù)控方案的確定，主體施工的過程控制，分部分項(xiàng)工作的驗(yàn)收控制。
1）關(guān)于施工方管理意識(shí)的強(qiáng)化
因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求。
控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。
2）建立質(zhì)量信息管理辦法
根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場(chǎng)搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時(shí)記錄各種和影像資料，實(shí)行質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理控制，嚴(yán)格管理監(jiān)理單位在施工過程中的各項(xiàng)驗(yàn)收措施。
3）質(zhì)量檢查應(yīng)做好過程控制
督促各項(xiàng)目部堅(jiān)持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)檢員充分行使自己的職權(quán)，對(duì)施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系施工單位，組織專題會(huì)議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報(bào)，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。
同時(shí)建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級(jí)檢查形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。
4）主體工程的過程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)因施工班組實(shí)力的優(yōu)良存在一定的偏差。在過程控制上，主要通過以下這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)：一、嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，嚴(yán)格按照公司合同中提供的主要材料品牌生產(chǎn)廠家給予選擇。二、嚴(yán)格要求甲方各專業(yè)工程師和監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢。三、要求施工方嚴(yán)格選擇施工班組，對(duì)不符合施工條件的班組及時(shí)清理出場(chǎng)。
5）驗(yàn)收控制措施：
1、要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度。
2、監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗(yàn)收。要求監(jiān)理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
（5）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況
1）根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2）科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
3）配合建設(shè)方、工程部的安全生產(chǎn)各項(xiàng)檢查活動(dòng)，進(jìn)行對(duì)施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改處理。
4）時(shí)刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴(yán)格審核安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己將近半年的工作，雖然有一定的進(jìn)步，但是也存在許多不足，許多工自己的工作能力和管理水平還需要向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，工作中的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、專業(yè)知識(shí)不全面 2、 缺乏計(jì)劃性和前瞻性 3、管理力度還需加強(qiáng)。
三、結(jié)語
在這段時(shí)間里，自己能夠取得進(jìn)步和順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，是和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助分不開的，展望未來，通過自我不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。
在20xx年的工作中能為xx地產(chǎn)做出更多的成績(jī)。
工程匯報(bào)范文篇3
回望過去的20xx年，我們可以清晰看到那一份份令人奮進(jìn)的收獲。20xx年，按照交通局《20xx年雙文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的各項(xiàng)工作指標(biāo)及要求，在市交通局黨委及上級(jí)有關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過xx公司全體干部、職工的共同努力取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞中心工作，快速推進(jìn)在建工程
1.20xx年我市交通工作總的指導(dǎo)思想是：深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握國(guó)家、省、市擴(kuò)大內(nèi)需政策措施，面對(duì)全球金融風(fēng)暴的形勢(shì)，我們將堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，負(fù)重推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依法強(qiáng)化交通行業(yè)管理，穩(wěn)步推進(jìn)交通各項(xiàng)改革，不斷提升交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)xx交通平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年，公司在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、市“兩會(huì)”、全省及鎮(zhèn)江市交通工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市域經(jīng)濟(jì)“五大板塊”和新農(nóng)村建設(shè)，從提升區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服從全面小康的高度出發(fā);
2.分工明確，責(zé)任到人，狠抓了單位內(nèi)部各類人員職責(zé)的制定和落實(shí)，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，提高了工作效益，堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高了單位的整體管理水平。公司領(lǐng)導(dǎo)以交通工程建設(shè)為重點(diǎn)，以交通局建設(shè)指標(biāo)為契機(jī)，積極參加招、投標(biāo)，爭(zhēng)取多投標(biāo)多中標(biāo)。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅(jiān)持吃住在工地，同施工員工擰成一股繩，同甘苦、共命運(yùn)。對(duì)施工技術(shù)方案、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
1.安全就是效益，一年來，公司安全生產(chǎn)成效明顯。年初，制定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，與各科室、隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，與全體職工簽訂了“三不傷害”公約。重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安全責(zé)任落實(shí)到人。成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃，做到精心部署、嚴(yán)格落實(shí)。組織了特種作業(yè)人員的送培工作，及時(shí)做好特殊作業(yè)操作證的新辦、復(fù)檢工作。完成了各類機(jī)械、車輛的年檢工作。及時(shí)做好安全生產(chǎn)三類人員和企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的延期申報(bào)工作。在日常安全檢查中加強(qiáng)對(duì)重要部位、危險(xiǎn)源點(diǎn)的防范工作。
2.目前對(duì)施工建設(shè)單位來講，安全和質(zhì)量是企業(yè)的根本保障，是各項(xiàng)工作中的重中之重。20xx年是全國(guó)“安全生產(chǎn)年”， 為加強(qiáng)教育公司全體職工關(guān)注健康、關(guān)愛生命，切實(shí)將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，我公司根據(jù)上級(jí)指示精神，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念，緊密圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項(xiàng)要求，大力開展了以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，工作總結(jié)《工程公司年度工作總結(jié)》。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出安全生產(chǎn)促發(fā)展這條主線。具體措施為：第一是為每個(gè)施工標(biāo)段配備專職安全監(jiān)督員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并及時(shí)做好安全臺(tái)帳。二是領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不安全因素及苗頭立即制止，堅(jiān)決杜絕盲目指揮現(xiàn)象。三是配備施工現(xiàn)場(chǎng)所需的各類安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)牌、安全減速帶、標(biāo)語、橫幅等，使職工增加安全知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。四是根據(jù)季節(jié)的變化，隨時(shí)提醒施工隊(duì)伍應(yīng)預(yù)防什么，要注意什么，靈活安排，切實(shí)加強(qiáng)施工場(chǎng)所人員的安全管理，及時(shí)發(fā)放安全勞保用品。保證路面整潔、完好、暢通，真正做到了安全管理，警鐘長(zhǎng)鳴，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。
三、加強(qiáng)公司軟環(huán)境建設(shè)
根據(jù)交通局《黨建暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)》會(huì)議精神和要求，組織學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)會(huì)議精神，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重要性和緊迫性，采取墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度，增強(qiáng)公司全體職工的自覺性和主動(dòng)性，圍繞交通系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)升檔進(jìn)位目標(biāo)，以爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)一流為工作標(biāo)桿，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意為最高追求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，致力打造“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的公司形象。以新一輪“黨建爭(zhēng)創(chuàng)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)了黨員的日常教育管理工作。做好宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)與局人教科的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將信息上報(bào)至局宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。上半年，公司在各類媒體上錄用稿件x篇，其中省級(jí)報(bào)刊x篇，鎮(zhèn)江市級(jí)x篇，xx簡(jiǎn)訊x篇。同時(shí)，積極參加交通局開展的“輝煌跨越六十年，服務(wù)發(fā)展作先行”慶國(guó)慶60周年征文活動(dòng)，并獲得多名獎(jiǎng)項(xiàng)。踴躍參加愛心捐款活動(dòng)，堅(jiān)持開展“心橋工程”結(jié)對(duì)幫扶工作，做好困難職工的慰問和夏季慰問工作，扎實(shí)推進(jìn)軟環(huán)境工作，將軟環(huán)境考核作為年度目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
四、做好信訪和穩(wěn)定工作
做好新形勢(shì)下的信訪工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是與時(shí)俱進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。妥善地解決職工反映的突出問題，及時(shí)解決他們的憂事、難事，有利于社會(huì)穩(wěn)定。做好信訪工作就是要真抓實(shí)干，把這項(xiàng)工作當(dāng)大事來抓，按照職責(zé)分工，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起信訪工作的責(zé)任。群眾之所以來信來訪，多數(shù)都是由于切身利益受到損害，合法權(quán)益沒有得到保護(hù)，遇到的問題長(zhǎng)期得不到解決。做好信訪工作就是要在第一時(shí)間給予回應(yīng)。xx公司在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，非常注重信訪工作。一是對(duì)退休的重癥病人提出的困難補(bǔ)助要求，公司及時(shí)召開辦公會(huì)議，根據(jù)實(shí)際情況，每年給予補(bǔ)助，并委托工會(huì)每季度上門慰問。二是對(duì)職工重大手術(shù)后的來信要求，及時(shí)處理，使職工的利益和權(quán)利得到及時(shí)的處理。三是在正常施工中對(duì)于職工提出的異議，公司都及時(shí)派專人調(diào)查并給予回復(fù)，使職工懷著舒暢的心情投入工作。做好新形勢(shì)下的信訪工作，使命光榮，責(zé)任重大，樹立和維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局，更加努力的做好信訪工作。
五、存在問題
20xx年，我們盡管做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些困難和問題。今年工程施工時(shí)間緊，任務(wù)重，施工作業(yè)點(diǎn)多，里程長(zhǎng)，加上各類漲價(jià)因素，因此，資金壓力較大。
六、20xx年工作打算
1、展望20xx年，我們有信心面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)按照交通局黨委及有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，積極參加我市重點(diǎn)工程104國(guó)道以及一系列農(nóng)村公路的建設(shè);
2、嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大質(zhì)量和責(zé)任事故;
3、繼續(xù)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，及時(shí)完成市局開展的各類創(chuàng)建任務(wù)，鞏固市級(jí)文明單位，力爭(zhēng)創(chuàng)成xx市文明單位;
4、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，切實(shí)做到安全生產(chǎn)，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
5、完成上級(jí)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我們將周密計(jì)劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成承建的各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點(diǎn)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大安全責(zé)任事故。同時(shí)，我們將時(shí)時(shí)增強(qiáng)自身憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，搶抓機(jī)遇，立意高遠(yuǎn)，咬定目標(biāo)不放松，腳踏實(shí)地，把握來年的發(fā)展進(jìn)程，爭(zhēng)創(chuàng)跨越發(fā)展的輝煌。
工程匯報(bào)范文篇4
20xx年上半年已悄然結(jié)束，在這半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下以及各部門的協(xié)調(diào)下，我們xx總隊(duì)項(xiàng)目部積極領(lǐng)會(huì)公司總體部署的工作精神，結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況，嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目工作計(jì)劃，努力完成既定目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作任務(wù)完成情況及取得的成績(jī)
xx總隊(duì)項(xiàng)目為干部住宅樓，20xx年的重點(diǎn)是主體工程施工。根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，我們分析原因，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定切實(shí)可行的補(bǔ)救措施，在全體參建人員的共同努力下，我們克服困難，迎難而進(jìn)，上半年取得了一定的成績(jī)。
1、20xx年上半年主要工作記事：
1)7#樓20xx年x月x日二層裙樓封頂，6月x日主體施工到10層。
2)8#樓20xx年x月x日二層裙樓封頂，6月x日主體施工到10層。
3)9#樓20xx年x月x日二層裙樓封頂，7月x日主體施工到10層。
4)5#樓20xx年x月x日一層裙樓封頂，7月x日主體施工到6層。
5)車庫(kù)3區(qū)20xx年x月x日封頂。
2、20xx年上半年工程完成產(chǎn)值：
2#17樓主體完成建筑面積3216m，產(chǎn)值約96.32萬元。
2#28樓主體完成建筑面積3682m，產(chǎn)值約110.28萬元。
2#39樓主體完成建筑面積3081m，產(chǎn)值約92.28萬元。
#245樓主體完成建筑面積1735m，產(chǎn)值約51.9萬元。
25地下車庫(kù)3區(qū)完成建筑面積816m，產(chǎn)值約39.1萬元。上半年總產(chǎn)值約390萬元。
3、20xx年上半年工程質(zhì)量情況：
xx總隊(duì)項(xiàng)目上半年主要的施工任務(wù)是主體施工，針對(duì)分項(xiàng)工程的難易程度，我們對(duì)鋼筋、模板、砼工程實(shí)行嚴(yán)格的“三檢”制度，對(duì)存在的問題開專項(xiàng)質(zhì)量會(huì)議分析原因，并及時(shí)與總包、監(jiān)理單位協(xié)商，意見達(dá)到一致后方可進(jìn)行下道工序，雖然勞務(wù)公司工人素質(zhì)較差，但在我們的嚴(yán)格要求下，質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4、20xx年上半年安全生產(chǎn)情況：
施工中，我堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將安全作為生產(chǎn)的第一要?jiǎng)?wù)。主體施工階段我們將外挑架、塔吊及臨邊防護(hù)作為安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。堅(jiān)持每周一次的安全教育來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
②加強(qiáng)安全檢查和巡視，特別是外挑架、塔吊、四口五臨邊及建筑物臨邊的安全防護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。
同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人管理，施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。
上半年施工期間。未發(fā)生任何安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
5、材料控制情況：
材料管理中，材料計(jì)劃我們遵循誰負(fù)責(zé)誰計(jì)劃的原則，由棟號(hào)工長(zhǎng)提報(bào)施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)對(duì)租賃材料下發(fā)返還計(jì)劃。上半年施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況，我們嚴(yán)格審批材料計(jì)劃，用多少進(jìn)多少，使租賃材料沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工計(jì)劃，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與材料預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
上半年施工過程中，由于周轉(zhuǎn)材料較多，施工現(xiàn)場(chǎng)較小，我們及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)劃分區(qū)域進(jìn)行隔擋，盡量保證現(xiàn)場(chǎng)整齊潔凈，施工作業(yè)面要求工完場(chǎng)清，給工人提供了較好工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境。
二、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及建議：
1.安全方面
人常說安全警鐘長(zhǎng)鳴，現(xiàn)在各行各業(yè)都把安全放在首位，對(duì)于建筑行業(yè)本身來說，安全尤為重要，各施工班組的施工人員素質(zhì)參差不齊，所以項(xiàng)目部高度重視，每次會(huì)議都會(huì)把安全作為第一位來講，給大家警鐘長(zhǎng)鳴，絕不放過任何一個(gè)安全隱患，在現(xiàn)場(chǎng)以項(xiàng)目專職安全員為中心，各個(gè)管理人員也把安全放在工程的首位，做到人人懂安全、人人管安全。
由于xx總隊(duì)項(xiàng)目主體才開始施工，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全教育，又針對(duì)分項(xiàng)施工特點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)交底，且堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)旁站及時(shí)排除安全隱患，確保工程順利進(jìn)行，主體施工階段，項(xiàng)目部加強(qiáng)了臨邊洞口防護(hù)管理和挑架搭設(shè)施工，臨邊、洞口防護(hù)及時(shí)到位。機(jī)械施工管理，項(xiàng)目部積極督促租賃公司定期對(duì)機(jī)械進(jìn)行定期檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)保證施工機(jī)械施工安全。
2.質(zhì)量方面
質(zhì)量是保證一個(gè)合格工程的前提，也是一個(gè)合格工程的生命線，為此，項(xiàng)目部以技術(shù)總工為中心，全員抓質(zhì)量。
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及規(guī)范編制詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工;
2、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤作業(yè)，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)，以保證一次成型。
3、對(duì)質(zhì)量問題開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)議，拿事實(shí)說話，要工人真正認(rèn)識(shí)到問題。出到哪了，如何解決，起到舉一反三的效果。
3.進(jìn)度方面
在主體施工中，我們制定了相應(yīng)的月、周進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃與實(shí)際不符及時(shí)調(diào)整，哪個(gè)分項(xiàng)出現(xiàn)拖后工期現(xiàn)象，我們立即采取措施，制定階段性計(jì)劃補(bǔ)救，必要時(shí)召集各分項(xiàng)施工隊(duì)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)進(jìn)度滯后原因，共同制定趕工期方案，同時(shí)也會(huì)依據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)，總體來說上半年進(jìn)度計(jì)劃有所拖后，有以下原因：
1、勞動(dòng)力嚴(yán)重不足，且現(xiàn)場(chǎng)工人素質(zhì)太差。
2、勞務(wù)公司管理人員素質(zhì)差，沒有責(zé)任心，存在的問題不能及時(shí)整改。
3、由于前期施工時(shí)對(duì)材料控制不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)層材料突然收口，在材料周轉(zhuǎn)方面難以滿足施工生產(chǎn)，影響進(jìn)度。
4、勞務(wù)公司前期遺留工程較多且處理不及時(shí)，影響后面施工。
5、資金不能及時(shí)到位也是影響進(jìn)度的較大因素。
6、由于本項(xiàng)目采用勞務(wù)分包，項(xiàng)目部施工控制權(quán)受限，遇到問題解決。難度較大。
4.項(xiàng)目部管理方面
項(xiàng)目部特別注重團(tuán)隊(duì)力量，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們，大家是一個(gè)團(tuán)體，一股繩，不論遇到什么事情都要發(fā)揮群策群力，集體的力量是無窮的，每當(dāng)遇到較大的技術(shù)困難時(shí)都會(huì)開會(huì)研究，充分發(fā)揮大家的力量，使方案盡善盡美，其次提高整個(gè)集體業(yè)務(wù)素質(zhì)也是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。
三、下半年計(jì)劃：
xx總隊(duì)項(xiàng)目上半年未按計(jì)劃完成，主體工期有所托后，但總體目標(biāo)不能變，具體計(jì)劃如下：
1、7#樓20xx年x月x日前封頂;砌體抹灰完成到20層。
2、9#樓20xx年x月x日前封頂;砌體抹灰完成到20層。
3、8#樓20xx年x月x日前封頂;砌體抹灰完成到20層。
4、5#樓20xx年x月x日前封頂。砌體抹灰全部完成。
四 、措施及建議
1、主體施工承包合同必須立即完善，否則工程承包內(nèi)容不清，后期施工存在較大扯皮的問題。
2、主體施工隊(duì)伍選取較盲目，施工隊(duì)伍素質(zhì)差，嚴(yán)重影響公司形象，在二期施工隊(duì)伍的選取上，一定要多方考察，確定合理單價(jià)承包，以免造成管理難度大，施工隊(duì)消極怠工的現(xiàn)象。
3、勞務(wù)費(fèi)支付必須經(jīng)主管工長(zhǎng)及相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后支付，否則會(huì)影響工長(zhǎng)管理力度。
4、項(xiàng)目管理人員是項(xiàng)目的實(shí)施者，建議公司合理解決員工的工資及福利待遇，以保證管理體系的暢通性。
5、加大安全保護(hù)用品及安全設(shè)施設(shè)備的投入，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。
工程匯報(bào)范文篇5
這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí)，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對(duì)今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅(jiān)持企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)物的稱心度和忠實(shí)度最大化?！弊畲笙拗频木S護(hù)客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對(duì)公司產(chǎn)物的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)物功能的諜報(bào)搜集，以便作出實(shí)時(shí)改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。
二、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識(shí)，還就應(yīng)具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結(jié)地點(diǎn)，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場(chǎng)察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng)，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于察看、自力思考、多與同事交流，努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識(shí)程度與實(shí)踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì)，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅(jiān)持陽光的淺笑，能夠拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
