團(tuán)工作匯報總結(jié)模板6篇

為了使思想?yún)R報愈加詳細(xì)，小伙伴們需要確保其邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，我們寫述職報告目的是向管理層匯報工作進(jìn)展和成就 ，下面是范文社小編為您分享的團(tuán)工作匯報總結(jié)模板6篇，感謝您的參閱。

團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇1

已經(jīng)是到了年底了，而這短暫的20xx年生活就這樣過去了，對此我心中更是有一定的不舍與期待。不舍的是這一年的工作還是存在著些許的問題，已經(jīng)來不及去改正彌補(bǔ)了；期待的是下一年會成長得更好的我。就這一年的工作我也對自己的完成情況作了些許的總結(jié)。

一、工作完成情況

作為前臺的收銀員，我個人也是有盡可能的做好自己的崗位事物，更是有非常努力的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡力將自己的工作都完成好。我是年初的時候來到工作，任職前臺的收銀員，與剛開始工作的我相比較個人還是有著非常大的進(jìn)步，現(xiàn)在的我基本可以在自己獨(dú)立的情況下完成好自己的工作，更是可以盡量的做到?jīng)]有差錯。對于金錢方面是非常重要的，所以我所任職的崗位也是至關(guān)重要的，所以我更是在工作有全身心的投入，更是讓自己可以通過努力來完成好自己的負(fù)責(zé)的工作。從負(fù)責(zé)的工作完成情況來看，基本上還是不錯的，但仍舊是存在著一定的小錯誤，所以必須要在下一階段去投入更多的心血，去完成好每一項的任務(wù)，更是需要更多的去檢查與反思。

二、工作中出現(xiàn)的問題

一年時間的工作也是讓我在工作中投入了不少，同時也讓我對工作有更加深刻的反省。身為收銀員最主要需要保證的就是金錢與賬目的一致性，但是在前段時間我正是因為賬目方面存在著問題而沒有辦法真正的完成好現(xiàn)在的工作。這段時間我也是有盡可能的將自己的工作去投入更多的心血，努力去對自己的工作進(jìn)行檢查，就希望自己不會出現(xiàn)向之前那次的失誤。

三、還需要作出的努力

通過那次的失誤更是讓我對自己的工作有了更多的認(rèn)知，同時也讓我漸漸明白我現(xiàn)階段更需要去做出的努力。在工作上我還需要投入更多的心血，盡力讓自己可以更好的去完成自己的工作，盡可能的讓自己在這段時間中去慢慢的成長，我想更是需要我對自己的工作有更多的反思，并且時刻對自己進(jìn)行檢討，這樣才能夠真正的明白自身存在的問題，再結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)，這樣更是能夠促進(jìn)我的成長。下階段我還需要盡可能的做出更多的努力，讓我可以在生活中去成長，去奮進(jìn)，這樣我才是真的可以讓自己的生活變得更加的精彩和成功。

這一年的工作已經(jīng)是正式結(jié)束了，我會以一個嶄新的我來面對20xx年，我相信我定是可以將自己的工作都完成好，并且讓自己可以在工作期間成長得更好，更優(yōu)秀。

團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇2

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的.是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心！

團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇3

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責(zé)與激情！我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。

身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！

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韶光易逝，人生即將步入一個嶄新的年頭，寫好團(tuán)支部年度工作總結(jié)，有助于上級部門更全面的了解和認(rèn)識自己的能力，寫好團(tuán)支部的年度報告，有哪些關(guān)鍵要點呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“團(tuán)支部本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，大家一起來看看吧。

白駒過隙，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥走@一年的團(tuán)活動，使我真正受益匪淺，感受頗多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用豐富的團(tuán)活動的內(nèi)容，調(diào)動商場團(tuán)員積極參與到團(tuán)委活動中去，在活動中展示自身，凸顯青年團(tuán)員的積極風(fēng)貌。并且以“一次活動要有一次效果”為目的，讓所有團(tuán)員在活動中真正有所收益。以下我將從幾個方面對這一年來的工作進(jìn)行工作總結(jié)：

一、微小團(tuán)隊的建設(shè)

按照賣場團(tuán)委指示精神，我團(tuán)支部在20xx年，在全員范圍內(nèi)開展燈飾布藝城微小團(tuán)隊建設(shè)活動。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，力爭提高員工的綜合素質(zhì)，讓制度更好的落實，將工作做到極致。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，通過廣大青年員工喜聞樂見的形式，各支微小團(tuán)隊分別組織了四防安全講解，經(jīng)營布局培訓(xùn)及商品銷售技巧討論等活動，充分發(fā)揮微小團(tuán)隊在廣大青年員工中的積極作用，推廣微小團(tuán)隊的建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，使制度得到了更好的落實。

⑴精規(guī)劃 重落實

方案一下發(fā)，我商場領(lǐng)導(dǎo)就組織了管理人員開會傳達(dá)，大家在會后進(jìn)行了熱烈的討論、各抒己見，表現(xiàn)出很高的積極性。根據(jù)團(tuán)隊建設(shè)要求，根據(jù)不同崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)劃，初步擬定了：管理團(tuán)隊、職業(yè)消防技能團(tuán)隊、專業(yè)技能團(tuán)隊、員工團(tuán)隊等，每一組團(tuán)隊中都有團(tuán)員們積極參與的身影。

⑵聚人心 勤活動

根據(jù)不同的崗位類型，我們開展了不一樣的活動樣式，要求活動自己策劃進(jìn)行，有效的增強(qiáng)了員工的自主能動性，通過活動促進(jìn)員工之間的和諧，并且對活動做好記錄，有照片，用相機(jī)來記錄大家的美好瞬間，通過照片來加深記憶，讓大家更好的融入大集體，這樣以點帶面，深入落實的活動形式，勝過千百萬次思想工作，有效的匯聚了人心，使得大家更加積極的投身工作當(dāng)中去。

在這一年中微小團(tuán)隊從初期組建的陌生感，到大家相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。一步步走來，我們看到了每位員工的成長，每一位團(tuán)員在小隊中都起到了導(dǎo)師的作用，他們將自身所學(xué)所感，和每一位隊員一起分享。微小團(tuán)隊的建設(shè)，意在為廣大青年員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使青年員工共同成長，各盡其才。隨著活動的深入開展，員工們也收獲更多！

二、組織全體團(tuán)員積極參加賣場各項活動并取得成效

⑴團(tuán)委：我支部在今年團(tuán)委舉辦的“古詞新繹”，“感恩母親節(jié)”等大賽中都取得了突破性的成績。在“古詞新繹”活動中積極發(fā)展商場團(tuán)員參與到活動中，從選材到定稿再到彩排大家都融入其中，并最終選定題材為“授之漁”，在活動中取得了第三名的成績。“感恩母親節(jié)”制作蛋糕大賽，團(tuán)員們利用個人時間，學(xué)習(xí)蛋糕的制作方法，研究蛋糕的形狀和寓意，積極投入其中，并在活動中取得第三名的好成績。

⑵企管：10月“美妝美妝”大賽，由團(tuán)員代表組成的模特隊伍，獲得了美麗團(tuán)隊稱號，并取得最佳人氣獎一名。

⑶財務(wù)：我支部劉鴿和孟祥菊兩位收款員在“收銀員崗位大比拼”中，勤加苦練，將平時的工作融入的到比賽當(dāng)中，劉鴿在比賽中獲得細(xì)算獎第三名。

⑷保衛(wèi)：在6月19日舉辦的保衛(wèi)部消防比賽中，商場團(tuán)員代表安麗紅，孫紅婷都參與到了比賽當(dāng)中，取得了第七名。在11月9日的消防活動中，答題環(huán)節(jié)和消防演練環(huán)節(jié)中團(tuán)員們都積極參與，在員工中起到了帶頭作用。

⑸商場：在今年商場舉辦的崗位大練兵活動中，對商品的售前，售中，售后的服務(wù)技巧進(jìn)行了表演團(tuán)員代表馮秀麗，劉彩新，安麗紅，李麗君都參演其中。本次崗位大練兵在員工中取得了巨大的反響，引起了員工的廣泛討論。使商場員工在服務(wù)中有有了一次跨越性的進(jìn)步。

在今年賣場各部室的活動中，我支部全體團(tuán)員作為團(tuán)組織工作的基礎(chǔ)和根基，本著宣傳團(tuán)組織的目的，積極從自身做起，帶動全體員工。以盡可能豐富、吸引人的形式開展與參與了一次又一次的活動。同時，我支部也認(rèn)識到，光是參與活動，對于廣大員工及團(tuán)員們，在認(rèn)識上起到質(zhì)的飛躍是相當(dāng)有限的，只有多學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，努力提升自身水平才是我們急需要去做的。

三、積極組織學(xué)習(xí)并帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步

⑴學(xué)習(xí)于總講話

組織全體團(tuán)員與員工在多次早班會上，集體學(xué)習(xí)于總講話。對于總提出的“不讀書，就認(rèn)輸”，“四務(wù)”等，進(jìn)行了深刻的剖析和學(xué)習(xí)。結(jié)合實際工作與生活，與全體員工討論讀書的意義與好處。在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，鼓勵激勵每一名員工都要堅持不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；變階段性“充電”為全程學(xué)習(xí)。不斷充實自己，提高自己！

⑵觀看十八大開幕式，寫出心得體會

在這個秋意盎然、碩果累累的金色十月，我部門新委員的名單全塵埃落定了。相信他們的出現(xiàn)會為團(tuán)總支學(xué)生分會注入新鮮的血液與活力。

首先，部門的常規(guī)的宣傳工作仍正常進(jìn)行，定期更換系部黑板報。通過海報，通告，博客和稿件等多樣形式為系部的各項活動進(jìn)行宣傳，努力取得良好的宣傳效果。我們需要更新宣傳欄，使整個宣傳陣地變得更整潔更美觀。

其次，新建立的大一博客、微博漸開始運(yùn)行，雖說其博客與微博的建設(shè)的模板不夠完善與健全，但是我部門相信在宣傳部的指導(dǎo)下13級新生按細(xì)則建立起各班班級博客、微博的會越來越好，越來越完善。同時也會督促12級各班增加、提高各班博文數(shù)量與質(zhì)量。

之后，是對新成員們的培訓(xùn)與工作的接手，嚴(yán)格把關(guān)，致力培養(yǎng)出宣傳部優(yōu)秀的委員，引導(dǎo)新成員們了解并著手宣傳工作。使其更好更快的融入到工作中，我部門擬定召開部門會議，講解本部門的基本情況、基本工作，并進(jìn)行不定期交流，提出各自對宣傳工作的想法及意見。

最后，我部門要從實際出發(fā)，總結(jié)并重新修改出符合部門特性的《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部管理條例》、《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部針對各班宣傳委員的管理條例》、《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部宣傳欄評分大綱》及《經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支宣傳部宣傳欄評分表》，讓部門工作真正制度化、規(guī)范化、成熟化。

相信我們在接下來的工作與計劃中，我們一定會更好的把握宣傳部的工作重心做出工作部署，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。在接下來的工作中，更上一層樓！

一、繼續(xù)開展常規(guī)工作，規(guī)范團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)

總結(jié)過去的經(jīng)驗，我們不斷規(guī)范了團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)。

其中入隊和入團(tuán)是常規(guī)工作的重中之重，首先是從思想入手，抓好入隊和入團(tuán)的培訓(xùn)工作，開展隊前培訓(xùn)和入團(tuán)積極分子培訓(xùn)，成熟一批發(fā)展一批。11月份少先隊和團(tuán)支部分別舉行了少先隊入隊儀式和團(tuán)支部入團(tuán)儀式。

少先隊和團(tuán)支部定期組織團(tuán)隊會議，加強(qiáng)團(tuán)隊干部的隊伍建設(shè)，并且安排了團(tuán)隊干部進(jìn)行值日，檢查校園衛(wèi)生和課間操情況。在德育處的帶領(lǐng)下，寒假十個一和暑假十個一活動也順利完成。下半年，團(tuán)支部還完成了初三畢業(yè)生的團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作。

二、抓住傳統(tǒng)文化契機(jī)，重視實踐體驗過程

團(tuán)隊工作繼續(xù)抓住中國傳統(tǒng)文化的契機(jī)，深入開展各種體驗活動，在“三八”期間開展了護(hù)蛋、養(yǎng)蠶活動，以及“孝心獻(xiàn)父母”活動，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的愛心和孝心意識，注重學(xué)生在體驗中成長。

清明節(jié)，少先隊組織學(xué)生到四海烈士陵園進(jìn)行了掃墓活動；重陽節(jié)，少先隊組織學(xué)生到陳村敬老院進(jìn)行了慰問活動；端午節(jié)還組織了包粽子活動；教師節(jié)組織了尊師活動等等。

三、弘揚(yáng)愛國主義精神，加強(qiáng)思想政治教育

今年是建國xx周年，我校團(tuán)隊抓住有利時機(jī)，積極弘揚(yáng)愛國主義精神。少先隊組織了“看革命電影，慶xx華誕”活動；團(tuán)支部結(jié)合建國xx年的歷史，組織了中學(xué)生“百題知識競賽”，同時還組織了國慶征文活動。

在德育處的帶領(lǐng)下，團(tuán)支部和少先隊積極響應(yīng)，組織了“慶國慶配樂詩朗誦”活動?；顒拥拈_展，激發(fā)了學(xué)生的愛國主義精神，是一節(jié)生動的隊課和團(tuán)課。

四、建設(shè)書香校園文化，發(fā)揮團(tuán)隊主體作用。

我校團(tuán)隊工作還肩負(fù)起了書香校園文化建設(shè)，以中隊為單位，每學(xué)期都要開展兩次讀書匯報會，少先隊組織大隊干部進(jìn)行檢查登記。每學(xué)期團(tuán)支部都策劃、組織了百科知識競賽，所有活動程序都交由團(tuán)隊干部完成。

五、凝聚青年教師隊伍，大力開展各種活動。

青年教師隊伍建設(shè)也是我校團(tuán)隊工作的一個重點，先后開展了教師節(jié)聯(lián)誼活動、籃球賽和軟式排球賽，團(tuán)員教師積極參與，成為了學(xué)校的中堅力量。

10月份，團(tuán)支部還組織團(tuán)員教師到天星影院觀看了《建國大業(yè)》。團(tuán)隊干部也積極參加上級部門組織的各項活動。

六、不斷創(chuàng)新工作思路，開展特色團(tuán)隊工作。

我校團(tuán)隊工作致力于不斷調(diào)動學(xué)生主體作用，不斷開拓創(chuàng)新，為此，我校團(tuán)隊工作新增了廣播站建設(shè)，同時團(tuán)支部繼續(xù)出版了團(tuán)刊——《花城》，成為了團(tuán)隊工作的兩大主陣地。團(tuán)支部每學(xué)期還會制作一塊“團(tuán)隊專欄”宣傳欄。

512地震xx周年時，團(tuán)支部還組織團(tuán)員到佛山地震局和氣象局參觀學(xué)習(xí)，回來后為學(xué)校的地震體驗室服務(wù)，成為了解說員。

回顧一年來的工作實踐，我校團(tuán)隊工作越來越規(guī)范，但仍存在許多不足，如學(xué)生的主體作用還沒有得到最大限度地發(fā)揮，團(tuán)隊銜接工作力度還不夠等等。我們會把存在的不足作為今后開展工作的努力方向，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，虛心向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，共同開創(chuàng)我校團(tuán)隊工作的嶄新局面。

歲月匆駛，今年即將結(jié)束為了讓上司和其它部門更全面地評估，現(xiàn)在我們就要開始準(zhǔn)備律師的年度總結(jié)材料，借鑒優(yōu)秀的律師的年度工作總結(jié)模板是一個簡捷的辦法，以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“律師本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、本年度的工作成績

自從7月份進(jìn)所之后，我就感覺到一種踏實、勤奮的氛圍，這促使我們這些后來的年輕律師不敢有所懈怠，必須抓緊時間充實自己。抱著一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)所里每一位律師的優(yōu)點，把他們作為自己前進(jìn)道路上的良師益友。其中，三位主任律師對我的關(guān)心和幫助更使我深受鼓舞，他們不僅是我業(yè)務(wù)上前進(jìn)的燈標(biāo)，更是我生活中的良師。

在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進(jìn)步。首先，我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實的司法環(huán)境中，這個轉(zhuǎn)換過程是我工作以來的最大收獲之一；其次，學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校，也不怎么懂得社會交往，現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次，我基本上認(rèn)真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當(dāng)天不能完成，晚上也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。

二、工作中的不足

雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)工作細(xì)致程度有待提高

因為經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如，曾出現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在其他律師詢問時，無從答起。后來在向法院及時查詢后，才沒有造成嚴(yán)重后果。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。

(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠

對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。

三、不足的改進(jìn)方案

針對工作中出現(xiàn)的不足，我認(rèn)為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進(jìn)步：

(一)工作需要更細(xì)心、耐心

不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。

(二)虛心向其他律師請教

其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。

(三)經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動

對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠(yuǎn)之。

四、工作展望

認(rèn)真回顧了半年工作成就與不足后，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。

前途雖崎嶇，我仍堅定行！

一、細(xì)節(jié)決定成敗

一年的實習(xí)律師經(jīng)歷，讓我明白了一個道理，細(xì)節(jié)決定成敗。從分析案件時必須關(guān)注的細(xì)微法律問題，到閱卷必須查清的事實情節(jié)；從避免法律文書中出現(xiàn)的錯別字，到整理案卷不同內(nèi)容的歸檔順序，無一不體現(xiàn)一名律師的執(zhí)業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。因此在每天工作過后，偶爾停下來思考一下自己對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度，檢討并總結(jié)自己在細(xì)節(jié)的處理上的不足之處，也是為自己今后執(zhí)業(yè)生涯奠定的良好的基礎(chǔ)。

二、樂觀的工作態(tài)度是成功的開始

因在選擇從事律師這一職業(yè)之前已經(jīng)做好了充足的思想準(zhǔn)備，因此不會經(jīng)歷遠(yuǎn)大理想與律師現(xiàn)實的巨大心理落差，但是真正接觸律師行業(yè)后依然感到壓力很大。從一個僅有薄弱法律知識的“菜鳥”走向一名成熟的執(zhí)業(yè)律師，這條道路上注定充滿形形色色的阻礙，懷有一份積極樂觀的心態(tài)是堅持信念，走到理想終點的動力。在這一方面，所里的前輩們樹立了很好的榜樣，大家樂觀積極的心態(tài)、融洽的氛圍、勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)、專業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神，對我產(chǎn)生很大的影響，使我的消極精神狀態(tài)有所緩解，進(jìn)而向樂觀的方向轉(zhuǎn)變，盡管這種轉(zhuǎn)變是潛移默化的，但仍然為我日后的律師工作樹立了良好的執(zhí)業(yè)態(tài)度，對此，我再一次向各位給與我?guī)椭穆蓭熐拜厒儽硎靖兄x。

三、工欲善其事，必先利其器

因?qū)嵙?xí)時間短暫，接觸的案件并不甚多，因此對于律師實務(wù)方面的總結(jié)并不深刻，但是在主任律師指導(dǎo)下辦案過程中仍然小有體會，通過一個案件自受理、取證、庭前準(zhǔn)備、開庭審理到總結(jié)經(jīng)驗，完成了對一個案件基本流程的認(rèn)識，體會最深的便是庭前準(zhǔn)備工作對案件結(jié)果的重要作用。通過該次案件的學(xué)習(xí)，我充分體會到了“工欲善其事，必先利其器”的道理，作為一名代理人應(yīng)當(dāng)充分為委托方考慮，在庭前準(zhǔn)備己方觀點、相關(guān)證據(jù)以及必要法律知識準(zhǔn)備充分，并以對方的角度考慮問題查缺補(bǔ)漏，使己方觀點更加完備，只有這樣才能盡量避免在庭審過程中出現(xiàn)因為法律知識欠缺，造成的辯論觀點得不到支持的不良后果。

唯有“利其器”，才能“善其事”，想要成為一名合格的律師，不僅要有樂觀的心態(tài)，嫻熟的業(yè)務(wù)能力和謙遜的工作態(tài)度也是十分必要的。因此，在未來的一年里，我會加強(qiáng)對法律知識的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，積極參與各類業(yè)務(wù)，拓展視野，增長見識，堅定信念。雖然律師的道路充滿艱辛，要面對無數(shù)的波折，克服許多難以克服的困難，但是我堅信，“志存高遠(yuǎn)、腳踏實地”，我必能成為一名合格的律師。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)與前輩們監(jiān)督、批評，再次表示感謝。

律師年度個人工作總結(jié)作為一名律師，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法、誠信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)?，F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細(xì)匯報，具體如下：

一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范

本人在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為；不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息；與同行之間，本人能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽(yù)的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

二、依法、誠信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)

在20xx年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。

三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件，并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，為弱勢群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助。

四、本人嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則；

虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請示報告制度、財務(wù)管理制度等多項制度，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒有一起違規(guī)案例。

工作雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

去律所實習(xí)之前，我心目中的律師想象應(yīng)該是這樣的：西裝革履，氣宇軒昂，睿智機(jī)敏，每天開著bmw，出入豪華的寫字樓，而后在窗明幾凈的辦公室內(nèi)會見當(dāng)事人，邏輯清晰，談吐不凡……但是，這近一個月的實習(xí)生活卻讓我的這種理想形象擊得粉碎，讓我有幸真正了解了這個神秘的真實的律師群體。

我所在的律所坐落于廈門市的商業(yè)中心，在一棟48層的寫字樓內(nèi)。根據(jù)國際慣例，此處隱去此所名稱，姑且叫做t律所吧。這個律所大概有60多名律師，并且還有泉州，上海分所，這樣算來，整個所至少有上百人。據(jù)調(diào)查：中國所有律所中，擁有專職律師過百的不足20家。所以，這個所的規(guī)模應(yīng)該是比較大了，這個律所的律師群體現(xiàn)狀應(yīng)該具有一定的代表性。

據(jù)我觀察了解，律師一般具有以下幾個明顯特點：

1，忙，工作壓力大。

我進(jìn)律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個電話：兩個手機(jī)，一個座機(jī)。據(jù)我統(tǒng)計：他的座機(jī)每一個小時響一次，一個手機(jī)每二十分鐘響一次，另一個手機(jī)半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機(jī)響了，當(dāng)事人又向他咨詢案件的進(jìn)展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。

與“忙”相關(guān)的就是工作壓力，律所一般沒有固定的作息時間，都很自由。但實際上，加班也都是司空見慣，每次晚上6點多了，還有人在電腦前忙碌，整理材料，研讀卷宗，很是辛苦。

2，知識更新快，知識面很廣。

中國的法規(guī)更新很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時俱進(jìn)，運(yùn)用最新的法規(guī)處理案件。記得一個合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件，關(guān)于二手房交易稅率問題，原來規(guī)定是5%左右，可國家正好與8月1號出臺新規(guī)定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規(guī)，在訴訟中就會面臨敗訴的危險。

同時，律師實際工作中，會面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解，你就不會知道房屋預(yù)測面積和實測面積的區(qū)別。就不會知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識體系。

3，律師不一定要是一個辯論高手，但要是一個溝通高手。

在學(xué)校參加過很多辯論賽，演講賽，曾經(jīng)也天真的認(rèn)為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進(jìn)入律所后才發(fā)現(xiàn)，這種想法其實是很幼稚的。

一定的語言表達(dá)能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，羅羅嗦嗦，而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達(dá)出來。當(dāng)事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養(yǎng)起來也是很不容易的，需要你的知識，閱歷，涵養(yǎng)……

4，律師是一種職業(yè)，僅僅是一種謀生的手段而已。

其實，律師僅僅是一種普通的職業(yè)，一種養(yǎng)家糊口的手段。社會賦予了律師太多的角色，比如維持正義，追求民主之類的。好像律師很崇高，很偉大似的，其實不然，律師也是普通人，也要吃飯，他們付出了自己的勞動，理應(yīng)得到報酬，這就是一個簡單的邏輯。當(dāng)然，律師職業(yè)有他的特殊性，律師是聯(lián)系普通人和國家機(jī)器的紐帶，是公眾的代言人。社會上不乏有象康健，王選這樣的杰出的，有良知的優(yōu)秀律師，不過大多數(shù)情況下，律師還是以一個普通勞動者的形象出現(xiàn)的，我們不應(yīng)該把這個職業(yè)神圣化，也不應(yīng)該對他們寄予過高的期望。

5，律師收入不均衡，”20/80”定律表現(xiàn)較突出。

關(guān)于律師收入問題，大家似乎都很感興趣。在普通人眼里，律師是所謂的“金領(lǐng)”，是社會上的高收入階層。的確，律師中有很多富豪，當(dāng)律師也可能會成為富豪，但這個前提是你是合伙人，并且要有足夠的案源。

一般掛靠律師所的律師，即使說代理費(fèi)可能成千上萬，但是律所要拿走其中的大部分，一般律所都有規(guī)定抽成比率，t所是50%，一般的律所也是45%以上，這種抽成就叫做所謂的“管理費(fèi)”。律師也會有很多的社會應(yīng)酬，人際開銷也比較大。同時，廈門也是一個苛捐雜稅很重的城市，這樣以來，實際上最后到律師手里的錢并不是很多了。要真想成為所謂的金領(lǐng)，就要努力成為合伙人。成為合伙人的路徑有兩條：第一，自立門戶，開一家律所。第二，一般律所都有內(nèi)部規(guī)定，業(yè)務(wù)量達(dá)到多少可以申請成為合伙人，比如t所就規(guī)定：年業(yè)務(wù)量達(dá)到20w就可申請入伙。一般成為合伙人之后，律師的待遇馬上就可以提高一個檔次，真正的成為所謂的金領(lǐng)。

以上就是我這幾天實習(xí)的一些總結(jié)，雖說是“管中窺豹”，但也“可見一斑”。律師的確是個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，對體力，智力要求挺高，需要有旺盛的精力，很高的情商。律師不如醫(yī)生，醫(yī)生愈老愈值錢，經(jīng)驗就是財富。但律師不同，我們社會現(xiàn)在正處于社會轉(zhuǎn)型期，變化很快，更新淘汰也是很快，很多舊的套路，辦事方法，很可能馬上就被社會淘汰。所以老律師并不能有太大優(yōu)勢，作為一名律師，想好自己的退路也是很重要的。

時間過得真快呀，不管是失敗和進(jìn)步，我們都需要對預(yù)算員工作進(jìn)行一個年度回顧，您是不是正在尋找有關(guān)預(yù)算員的年度工作總的模板呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“預(yù)算員本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、作為一個項目部的預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制，-并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

3、對外（勞務(wù)分包）的工作情況。每個月月底對勞務(wù)分包上報的工程量認(rèn)真的審核，并且按照勞務(wù)合同的約定及時準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款，加深對勞務(wù)合同的理解，尤其是補(bǔ)充條款的規(guī)定。

總之，在經(jīng)營方針上堅持的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

1、本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作（滑雪場結(jié)算工程、溫室工程、遼芭外線管網(wǎng)工程等）。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

1、今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

四、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、平時注意收集鐵嶺市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個專業(yè)的施工工藝，對材料的性能及價格有比較深刻的了解，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識，使自己的工程量計算更熟練，更準(zhǔn)確。對定額的理解要更加深刻，努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作計劃，樣自己可以有條不紊的做好每一項工作。

1、完成水木花園、遼芭學(xué)校、會館工程的工程量計算，并套入定額，做好預(yù)算，并對實際的材料用量與定額比較，做好分析，已達(dá)到總體的控制的目的。

2、多去現(xiàn)場了解實際情況，加深對施工工藝的了解。

3、加深對材料性能及價格熟悉，并對材料價格做合理的分析。

4、配合機(jī)電經(jīng)理做好其他方面的工作。

以上為本人的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

一年又過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

一、作為一個項目部的預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。

按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況，

每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經(jīng)營方針上堅持的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、積極做好工程的審計工作。

做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。

三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

五、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

年對我而言，是成長的一年，進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。工作一年半的時間，漸漸的從一個對業(yè)務(wù)不熟悉的新人，到開始了解、熟悉和掌握預(yù)算工作，這期間有很多值得記錄和總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：

第一：預(yù)算工作。

經(jīng)過去年半年時間對廣聯(lián)達(dá)軟件和圖紙圖集的學(xué)習(xí)，今天三月份開工以來，在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，我開始著手進(jìn)行工程算量工作，一開始并不是很順利，出錯的情況時有發(fā)生，由于經(jīng)驗不足，加上對現(xiàn)場實際施工不是很了解，常常畫錯位置或者布錯鋼筋，導(dǎo)致結(jié)果錯誤，后來經(jīng)過去現(xiàn)場學(xué)習(xí)實際施工、向其他同事請教學(xué)習(xí)，算量工作漸漸的熟練起來，對圖紙和軟件的掌握程度也都慢慢的提高，今年9月份還參加了公司組織的廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)活動，使我的廣聯(lián)達(dá)鋼筋算量和圖形算量也有了更進(jìn)一步的提高，但是我深知自己的算量水平離工作崗位要求還有很大距離，我會在今后的時間里繼續(xù)提高算量能力，爭取更大進(jìn)步。另外，今年開始我逐步開始與甲方審計進(jìn)行對量工作，每一次的對量對我來說都是一次很好的學(xué)習(xí)，從中掌握了很多對量的方法技巧，自己的業(yè)務(wù)水平也有了很多的提高。

第二：報量工作。

今年我也開始獨(dú)立處理分包報量工作，每個月準(zhǔn)備各家分包單位的月報量資料，erp的錄入等，使我能夠更深入的了解工程運(yùn)作，資金的運(yùn)作等等。9月份參加公司組織的erp培訓(xùn)活動，對我的erp報量工作有很大的幫助，使得工作效率大大提高了。

第三：合約工作。

今年在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我也開始接觸合約方面的工作，著手整理各種資料臺賬，統(tǒng)計各家分包隊伍的資料，從這些工作當(dāng)中，我漸漸學(xué)到的一些招議標(biāo)的工作流程、表格格式、內(nèi)容等等，也逐步的了解到了一份合同的組成部分、合同的內(nèi)容、注意事項等等；另外今年8月份還配合導(dǎo)師一起為總包合同做準(zhǔn)備，進(jìn)行編制二次結(jié)構(gòu)的清單工作，從中學(xué)會了很多之前從未接觸過的知識，使我受益匪淺。

另外，在自己力所能及的范圍內(nèi)，每個月還處理公司合約部門各種報表、填寫局信息平臺上的相關(guān)內(nèi)容、配合申請局特級資質(zhì)以及其它事務(wù)，參加了一次投標(biāo)，這些事情都從各個方面鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力，使我的專業(yè)技能有所提高。

然而，通過這一年的學(xué)習(xí)工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的許多不足，有時在算量過程中經(jīng)常由于粗心而導(dǎo)致結(jié)果錯誤，缺乏現(xiàn)場實際施工經(jīng)驗，對定額的掌握和理解不透徹，在涉及到資金問題的事情有時候也沒有提高這方面的意識等等，這些我都會牢記在心，并且虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指正，爭取在來年又更大的進(jìn)步。

最后，由衷的感謝這一年來所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們的悉心指導(dǎo)才讓我有了一定的進(jìn)步，我也會在今后的工作中再接再厲，向一名合格的預(yù)算員靠攏！

我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是工程預(yù)算專業(yè)，畢業(yè)后主要是從事預(yù)決算，工程投資概算，成本核算，投資總控等工作。自從畢業(yè)參加工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和栽培下，學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識，業(yè)務(wù)水平也有了大幅度的提高。

在公司里，作為工程預(yù)算部的一員，服從預(yù)算部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與員部門的各項工作以及公司的其他工作。

公司積極參與競爭，認(rèn)真細(xì)致做好招投標(biāo)工程。我們抓住每一次參與投標(biāo)的'機(jī)會，積極迎戰(zhàn)，為公司項目經(jīng)理承接到更多的施工任務(wù)。

在投標(biāo)過程中，工程預(yù)算人員編制投標(biāo)文件要做到：首先認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，深刻理解招標(biāo)文件所列的各項條款，其次，報價前盡可能地了解清楚投標(biāo)環(huán)境，有針對性的編制施工方案，再次制定正確的報價策略，最后，編制恰當(dāng)?shù)挠懈偁幜Φ耐稑?biāo)報價和科學(xué)合理的投標(biāo)方案。在投標(biāo)過程中，要加強(qiáng)投標(biāo)文件的復(fù)查和校核，特別對于招標(biāo)文件中xx條廢標(biāo)條款當(dāng)成“xx條高壓線”，做到逐條核對，防止廢標(biāo)。

投標(biāo)人員是公司生存與發(fā)展的核心力量，我們在工作中要自加壓力，勇挑擔(dān)子，把每次投標(biāo)看作是競技比賽，要想取勝，既需要團(tuán)隊的合作努力，又需要每個人認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，這樣才能智勝對手，為公司建設(shè)和發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

我在負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)場施工鋼筋翻樣時，通過不斷的積累經(jīng)驗，速度和準(zhǔn)確度發(fā)面都有了較大的提高。為了跟上以后的發(fā)展需要，努力學(xué)習(xí)用軟件進(jìn)行翻樣?，F(xiàn)在也已經(jīng)能夠熟練掌握了。并且多次運(yùn)用到實踐中去，完成了公司的多項任務(wù)。

往后，我知道我要走的路還很長，我要學(xué)習(xí)的東西也很多。迫切地感到自己需要在職稱方面有所晉升。

轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。工作了一年的時間了，是時候?qū)懸环萦嘘P(guān)技術(shù)部的年度總結(jié)了，技術(shù)部年終個人工作總結(jié)是怎么樣寫的呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“技術(shù)部本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、年度大事件

傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，xxoa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中；

4.配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

機(jī)房高溫預(yù)警解決方案；

6.保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

7.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

8.企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作；

9.部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯； xx協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。

二、開發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作；

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況；

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表；

4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序；

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年x月x日。

(二)遇到的問題：

1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見；

2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改；

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放xx000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

(三)經(jīng)驗積累：

1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)；

2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)；

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實施；

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼與序列號。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障xx、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

2.驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

3.驛若員工電腦每日維護(hù)工作；

4.系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)xx自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建；

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；

6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；

7.機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備；

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

9.前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態(tài)度的，過去的一年，我努力了，也盡力了，在__工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當(dāng)中看，還是自身的一些優(yōu)缺點，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)的，去挑戰(zhàn)一些不可能，很多時候這些才能夠迎刃而解，未來在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗，做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要?dú)w納總結(jié)一番。

在過去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí)，我從來都不會輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進(jìn)步的地方，然后積極的去學(xué)習(xí)，我一直都認(rèn)為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負(fù)責(zé)任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒有用心，我感謝這一個多月來的工作，我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在__工廠這里工作我感覺自己進(jìn)步了很多，早思想上我一直都是非?？释约耗軌蜻M(jìn)一步的提高，我一直都在加強(qiáng)自己的能力，過去一年來我認(rèn)真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當(dāng)中會有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態(tài)度，我在車間一直都記住了這一點，我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn)，這些都是我要去考慮的。

在能力不足的時候就要提高能力，在工作需要改善的時候就一定不要猶豫，這一點一直都在影響著我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅持下去，未來的時間還很長，我也愿意把這么一間事情處理好，我會繼續(xù)讓自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我希望有些事情是可以去落實到位的，在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的能力，未來的生活當(dāng)中我也會用心落實好這些，只有把這些都做好了才能夠進(jìn)一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會在未來的工作跟學(xué)習(xí)上面謹(jǐn)記這些，作為一名__的員工，我這一年來成長了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅持一件事情是不容易的，這也是我的缺點，在工作上面也困惑著我，展望新的一年這些問題，我一定要好好的糾正，未來踏實的去做好本職工作。

在這一年里，在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，我學(xué)到了很多知識，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

第一，工作。

這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產(chǎn)三個品種和四個規(guī)格。順利完成公司和車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證市場需求?，F(xiàn)場管理、技術(shù)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、紀(jì)律等。應(yīng)在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里，我換了很多伙伴。每次有新人來，我都認(rèn)真教他機(jī)器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作，讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間，我和我的車間機(jī)械師檢查了壓片機(jī)的性能，排除了故障，并進(jìn)行了全面的維護(hù)，保證了以后的順利生產(chǎn)。

在實際工作中，也存在一些不足。主要是因為最近發(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質(zhì)量風(fēng)險。我和我的同事。

主觀意識到為誰工作，如何工作。端正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為，工作不應(yīng)該是一項任務(wù)或負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該是一種樂趣和享受。只有當(dāng)你對它感興趣并徹底愛上它，你才能充分體會到快樂?？梢哉f，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個工作。基本能力，包括自信、合作、責(zé)任心、冒險精神和發(fā)展?jié)摿?，將直接決定工作的活力。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運(yùn)作的人。

第二，工作目標(biāo)。

在以后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，過簡單勤勞的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的任務(wù)。做好團(tuán)隊建設(shè)，把每一項工作都抓得很細(xì)，做到精細(xì)化管理。

未來我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，精通業(yè)務(wù)。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。

今年，整個工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部今年的工作情況作一個簡樸的總結(jié)。

一、今年完成的主要工作內(nèi)容

1、新項目開發(fā)

完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。正在開發(fā)中的項目也正按進(jìn)度進(jìn)行。除此之外還有一些潛在的項目。

2、技術(shù)部交底工作

完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。完善各個新品的重點難點的施行合理性方案。按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費(fèi)。）編制和完善（裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。

3、技術(shù)更改和創(chuàng)新

優(yōu)化了復(fù)雜的消費(fèi)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，現(xiàn)在更加簡樸。更改指針零件結(jié)構(gòu)。改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)一些工藝?，F(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用運(yùn)用塑封保存。還更改了大小指針，為指針自動裝配，自動燙金裝備，提高了消費(fèi)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了裝備。運(yùn)用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。我們還首次運(yùn)用新材料，一款免測壓入力指針，此指針已經(jīng)請求了專利。還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。

二、工作中的不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有肯定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作。

質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不明白，控制重點不突出。與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng)。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。

三、未來的打算和要求

1、增強(qiáng)責(zé)任心

工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作工夫，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。 我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！

2、改進(jìn)工作方式

工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個工夫進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己 這一階段我是否已經(jīng)完成？

今年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，明年對工程技術(shù)部來說守鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體肯定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為明年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗

本人xx年xx月來進(jìn)入入xx公司，一直工作在施工第一線。自xx年至xx年擔(dān)任給排水施工班長，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了、xx等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過xx市建設(shè)主管部門的驗收，優(yōu)良率達(dá)xx%。xx年至今從事xx三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中xx工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。

面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對自己的工作作一些總結(jié)。

一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

我xx年從學(xué)校高中畢業(yè)后在xx江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。xx年xx月進(jìn)入xx華建（原江蘇一建）設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會了巧干。至xx年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長。作為xx多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學(xué)無止境。

二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管；排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部（工程處）積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

三、不斷學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)

xx年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦，因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核

自xx年以來，在xx公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對貫標(biāo)工作的每項工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個企業(yè)走向國際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解，企業(yè)實行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處，通過貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。

隨著xx特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個xx人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，xx人的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。

今年有幸xx公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要總結(jié)：

一、 工程建設(shè)方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。

在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。

二、團(tuán)隊建設(shè)方面：

工程部是一個年輕的團(tuán)隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。

三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，很多人已經(jīng)在開始策劃今年實驗員的年度工作工作總結(jié)了，通過總結(jié)，可以提高自己的工作技巧，年度實驗員的總結(jié)，需要重點寫哪些方面呢？請您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《實驗員本年度工作總結(jié)匯報模板》，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、日常及科研等工作

1.共完成檢品921批次，比去年同期（765批次）增長20%。其中主檢505批次，協(xié)檢416批次。

2.市科技局項目申報獲批1個，合作獲批1項，省局重大裝備項目申報1項，目前自主在研項目2項，實施合作項目11項（省公益4項，市科技局7項）。

3.技術(shù)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)外四家企業(yè)，延伸藥品、藥包材安全性項目檢驗檢測服務(wù)鏈。

4.參與快檢抽樣23天。

5.按各級部門要求做好實驗動物工作，生產(chǎn)小鼠4656只，外供1200只。

二、重點工作

（一）建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室工作

1. 3月批復(fù)同意建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急物質(zhì)檢驗檢測實驗室后，根據(jù)對醫(yī)療器械監(jiān)管部門和企業(yè)需求的調(diào)研結(jié)果，規(guī)劃了改造平面設(shè)計方案和所需儀器設(shè)備。

2.5月實驗室改造項目和儀器設(shè)備采購公開招標(biāo)完成后，為及時協(xié)調(diào)和解決項目施工中出現(xiàn)的各種問題，保障工程質(zhì)量，確保改造項目順利通過驗收，成立院實驗室改造項目小組。

3.6月為保障改造項目施工及實驗場所、人員安全，環(huán)境整潔有序，告知施工方改造注意事項，明確責(zé)任，并簽字確認(rèn)。

4.嚴(yán)格按合同約定驗收施工材料規(guī)格，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，目前施工改造按施工進(jìn)度表穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計6月底完成改造。

（二）共建spf實驗動物房工作

1.3月為保證平面方案設(shè)計符合驗收要求，邀請省實驗動物專家召開平面方案設(shè)計評審會，聽取各方建議對原有設(shè)計進(jìn)行了修改。

2.5月清理實驗場地，spf實驗室凈化工程項目競爭性磋商公告完成招標(biāo)。

3.6月召開三方單位代表參加的進(jìn)場施工協(xié)調(diào)會，明確施工計劃、進(jìn)度、期限，施工安全管理等各項事宜。

4.目前，施工單位已進(jìn)場放樣，開始施工的各項準(zhǔn)備工作。

下半年工作思路

重點工作計劃

一、醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室驗收及擴(kuò)項

1.7月初按合同完成實驗室改造項目和儀器設(shè)備的驗收。

2.7月底前完成32臺儀器設(shè)備的調(diào)試，設(shè)備資料的建檔歸檔和人員培訓(xùn)。

3.8月-9月，完成醫(yī)用外科口罩等6大類，112個參數(shù)的擴(kuò)項。

4.11月，配合質(zhì)管科等部門完成醫(yī)療器械體系的建設(shè)，通過現(xiàn)場評審考核。

二、共建spf實驗動物房工作

與共建方市中心醫(yī)院緊密配合、共同推進(jìn)：

1.8月完成項目施工。

2.9月完成設(shè)備的安裝，調(diào)試和人員的招聘。

3.10月底配合共建方提出實驗室驗收申請。

姓名：mr.xx，xx年7月畢業(yè)于山西省太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院建筑工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)，20xx年8月進(jìn)入*省電力建設(shè)*公司工作，現(xiàn)就職于*項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，xx年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注電建*公司發(fā)展，切身想到電建*公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建*公司會不斷的發(fā)展、壯大，對電建*公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

四對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

五、工作成績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在*項目第一次大干120天戰(zhàn)役態(tài)度。

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

四對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

六、小結(jié)

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建*公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已接近尾聲?；仡欉@一期的工作，畫室的管理和建設(shè)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，一直是井然有序地進(jìn)行著。雖然有的時候工作千頭萬緒，但很多計劃最終還是得以落實。這也職教中心的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的信念、遠(yuǎn)大的理想和勤勉的工作態(tài)度是分不開的。

作為畫室的實驗員，同時也任這個畫室的課，就這學(xué)期畫室的教學(xué)和管理工作做一下總結(jié)：

首先來說教學(xué)方面，教學(xué)是畫室一大重點也是難點，畫室老師們的教學(xué)方法各有所長，有的老師嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；博得家長們一致認(rèn)可，有的老師親切、有愛心，得到學(xué)生們的愛戴。在上課前，老師們非常用心的選材，結(jié)合學(xué)生的特點進(jìn)行分析，有計劃的教學(xué)。表現(xiàn)尤其突出的是素描班的老師和色彩老師，經(jīng)常見他們在課后還認(rèn)真討論一些教學(xué)問題，比如說教些什么內(nèi)容、怎樣教、準(zhǔn)備哪些靜物等。當(dāng)然每次上完課后畫室的物品以及衛(wèi)生都能夠恢復(fù)以前的樣子。

其次，在衛(wèi)生方面，老師們都很明確自己的責(zé)任區(qū)，大部分的老師都能做到及時整理教室并清理垃圾，但有個別老師還是出現(xiàn)不倒垃圾的情況，有時連教室都未整理好。希望老師們有則改之，無則加勉。另外，畫室老師們都非常團(tuán)結(jié)互助，有老師請假，其他老師就會主動把工作替上。在這學(xué)期的剛開始，學(xué)校為了春季班的同學(xué)和家長參觀，畫室的老師都能夠加班加點來整理畫室，布置畫室，以最好的狀態(tài)來迎接參觀的領(lǐng)導(dǎo)、家長和學(xué)生，很多工作都做得井然有序，非常到位。與此同時畫室的靜物也保持的非常完好，沒有損壞。最后，希望所有老師在接待家長參觀方面都能更加主動，積極，熱情，相信如果能讓家長們從一個老師身上到希望，并且能放下心來，那也是老師的能力體現(xiàn)！

本學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期，我一直擔(dān)任初中生物實驗員管理員工作。在工作中，服從分配，嚴(yán)于律己，積極進(jìn)取，踏實工作，堅守崗位。作為通榆十中的一員，我嚴(yán)格要求自己，不斷努力地學(xué)習(xí)和工作，在此，我就任職以來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

1、能堅決擁護(hù)黨的路線方針政策，貫徹執(zhí)行黨的教育方針，關(guān)心國家大事，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛關(guān)心學(xué)生，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、能認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素養(yǎng)，與時俱進(jìn)。

二、實驗教學(xué)方面：

1、根據(jù)初中生物教學(xué)工作計劃，制定每學(xué)期生物實驗室工作計劃，按時做好生物實驗教學(xué)的準(zhǔn)備工作，協(xié)助任課教師做好演示實驗和分組實驗，嚴(yán)格實驗準(zhǔn)備制度，演示實驗提前一天，分組實驗提前一星期，發(fā)實驗通知單到實驗室，準(zhǔn)備好實驗后，任課教師先預(yù)做實驗，以此保證實驗順利地進(jìn)行，確保實驗教學(xué)的成功和質(zhì)量。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《初中生物課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，參與實驗教學(xué)改革，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合學(xué)校的素質(zhì)教育。由于本人的不斷努力，在xxx年度白城市中小學(xué)教育技術(shù)成果評優(yōu)活動中教案設(shè)計《呼吸道對空氣的處理》獲一等獎；并先后參加了市級省級生物課件大賽，微果大賽并獲得了不同的獎項。在xxx年和xxx年的年終評選中，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀教師，這是學(xué)校對我工作的認(rèn)可，對本人也是一種鼓勵。我將一如既往，繼續(xù)努力，把學(xué)校交給我的每一項工作做好。

三、實驗室管理和使用：

1、實驗室的管理和使用是一個不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在xxx年9月份進(jìn)修裝備部對全縣理化生實驗室管理員進(jìn)行了全員培訓(xùn)，在實驗室管理和使用方面做了具體的要求和布署。對此生物實驗室也有了新的改觀，除了將儀器進(jìn)行分門別類的分柜，分層放置，儀器貼有標(biāo)簽外，另外，賬、柜、物三者一致，按照管理和實驗的性能將儀器進(jìn)一步規(guī)范化，這樣一來，教師使用方便，效率較高。

2、在實驗室使用方面，都能積極配合每一位任課教師順利完成每一節(jié)實驗課，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高實驗效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是二線工作人員的職責(zé)，也是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在實驗管理工作中，首先要熟悉教材，了解教學(xué)常規(guī)的實驗內(nèi)容，掌握分組實驗和演示實驗與教師任課的大致進(jìn)度和時間，做好實驗的一切準(zhǔn)備工作，在每一個實驗中，藥液的配制，選材教將預(yù)先實驗，取其最佳實驗效果，達(dá)到實驗最佳目的。

四、實驗管理方面：

1、我校生物實驗室有健全的規(guī)章制度，并全部上墻，師生平時嚴(yán)格執(zhí)行實驗室各項規(guī)章制度。

2、我校生物實驗室有統(tǒng)一的臺賬，并作好詳細(xì)的記錄。學(xué)期開始有實驗計劃，平時有各類實驗記錄，結(jié)束有總結(jié)。加強(qiáng)了實驗管理工作的完善性和科學(xué)性，促進(jìn)了教師、學(xué)生對每個實驗的重視。

3、能認(rèn)真做好儀器和藥品的管理工作，保管好實驗儀器和設(shè)備，對易損耗物品加強(qiáng)管理和及時報損報批。

4、做好實驗室工作各種文件的歸檔、整理工作，健全報損制度、儀器領(lǐng)用制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)知識，實現(xiàn)了實驗室微機(jī)管理，提高計算機(jī)的科學(xué)管理水平。

5、做好儀器防銹、防塵、防潮等工作，儀器使用以后防銹工作不可少，特別是較精密的顯微鏡等儀器，每使用后，都認(rèn)真清理和擦拭鏡頭和有關(guān)活動的部件，然后裝入箱內(nèi)保存，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施。所保管的所有儀器幾乎百分之百無銹、無塵和受潮現(xiàn)象。

由于本人不斷地吸取、充實，積極進(jìn)取，一份耕耘，一份收獲，在xxx年度全縣中小學(xué)教育技術(shù)裝備工作檢查驗收評選活動中，被評為“優(yōu)秀管理員”的榮譽(yù)稱號。

總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本；對待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)；在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

在過去的一年里，工作期間非常充實，雖然比較勞累，但也收獲了很多，您準(zhǔn)備好了進(jìn)行本年度的業(yè)務(wù)員年度總結(jié)與新一年計劃了嗎？如何才能在業(yè)務(wù)員的述職時講得更加有條理，有內(nèi)容呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“業(yè)務(wù)員本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的.持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的`整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549元，其中車險保費(fèi)8250160元，非車險業(yè)務(wù)759389元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次， 系列組合，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢， 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費(fèi)以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(李鬼)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng)，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上， 需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費(fèi)界的推廣效果， 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外， 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色， 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機(jī)市場， 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%， 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費(fèi)領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

工作計劃

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標(biāo)市場：

將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商， 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場， 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率， 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達(dá)消費(fèi)者， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間，中沃系列飲料在酉陽上市已逾一年。回首這一年的時光，感觸良多。我們經(jīng)歷了許多的困難，克服了各個系列同類產(chǎn)品惡性競爭所帶來的惡劣影響，使酉陽中沃系列飲品依舊保持健康，持續(xù)，穩(wěn)步的發(fā)展勢頭，為13年的市場作了強(qiáng)力的鋪墊。下面，我就12年本人的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報：

20xx.04：4月新品入市，我在這一個月里，主要的工作是作產(chǎn)品宣傳，以貼宣傳畫造勢，拿樣品對客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解，并熱情的邀請客戶品嘗體質(zhì)能量黃標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成鋪市的效果。

20xx.05：5月持續(xù)上個月的工作，在宣傳的同時，我將工作重心逐步轉(zhuǎn)向推產(chǎn)品，盡力增加鋪市率。

20xx.06：前面兩個月的努力，還是有所回報。開發(fā)出了一大批的商戶銷售中沃體質(zhì)能量，在6月，我著力維護(hù)好這些客戶，同時通過產(chǎn)品氛圍的走好而進(jìn)一步的開發(fā)新客戶。

20xx.07：酉陽市場的特色是城市影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因為前面幾個月的市場運(yùn)作，酉陽城內(nèi)的中沃體質(zhì)能量的氛圍的確很好，于是本月我嘗試以此為契機(jī)，主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

21012。08：8月我在維護(hù)市場的同時，做了全面的鋪市資料，以達(dá)到有效的認(rèn)識市場，分析市場。20xx.09：9月各廠家的同類產(chǎn)品在市場上以惡劣的手段沖擊中沃系列體質(zhì)能量飲料，由于競爭商家殺價狠，人手上投入也非常大，加之前期不以為意，導(dǎo)致了損失了一些客戶，還有一些優(yōu)質(zhì)客戶也被這些產(chǎn)品做進(jìn)門坎。在9月中旬我將工作重心放在了維護(hù)客情上面，向客戶比較產(chǎn)品，講述廠家地位及公司在廣告投入方面的力度等等，拉回大部分客戶，重新穩(wěn)定了市場。

20xx.10：10月延續(xù)9月的工作，因為競爭激烈，這一塊面臨的沖擊很大。

20xx.11：11月酉陽的銷量有所下降，天氣轉(zhuǎn)涼，自然形成銷售趨勢放緩。在本月我依然將工作重心放在市場維護(hù)上面。

20xx.12：12月針對散戶發(fā)貨的量有較大趨勢的下降。在本月將工作重心放在團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有影響力的二級批發(fā)商上面，以保持體質(zhì)能量的市場基礎(chǔ)。

20xx.01：元月豐富了產(chǎn)品，如大體質(zhì)能量，花生奶，核桃奶，但本月的工作效果不是很理想，對于自己在元月份的工作不滿意。

20xx.02：2月中旬后才正式進(jìn)入工作狀態(tài)，以走訪客戶，營造產(chǎn)品氛圍為主。

20xx.03：3月酉陽天氣開始轉(zhuǎn)暖，乘著天氣好的條件，全力出貨，搶占市場，達(dá)到了較前兩個月有煥然一新的面貌。

新的一年，新的征程，新的市場。在過去的一年中，開發(fā)市場的艱辛歷歷在目，酉陽由于地形山高路遠(yuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，使得我們在操作市場的時候不得不耗費(fèi)過多的人力，物力，財力！加之同類產(chǎn)品的惡性競爭，對市場沖擊越來越甚。為了能更好的穩(wěn)定市場，有效的開拓市場。在此特別懇請領(lǐng)導(dǎo)增加在整個酉陽片區(qū)的廣告投入及市場支持，如產(chǎn)品戶外廣告（在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道做墻體廣告）以及在政府舉辦大型活動時提供一些相應(yīng)的贊助，以達(dá)到增加產(chǎn)品知名度的目的。同時為了應(yīng)對同類產(chǎn)品的沖擊，懇請增加人員投入（如在城內(nèi)專門做形象陳列和在做促銷活動時所需的專業(yè)的促銷專員）！

正所謂辛勞與汗水并存，在過去一年的工作時間里，我充滿激情，充滿能量，也飽含著汗水與淚水。在前進(jìn)的道路上，面對了許多以前不曾面對的，經(jīng)歷了許多以前不曾經(jīng)歷的。在做了這一份工作后，我對人生有了新的認(rèn)識，也思考得更多，轉(zhuǎn)變了很多。在此，我要向酉陽聯(lián)興貿(mào)易的冉總（冉剛）說聲謝謝，感謝他推薦我并支持我。感謝江亞雄經(jīng)理在業(yè)務(wù)上對我的培訓(xùn)和指導(dǎo)。感謝每一位與中沃體質(zhì)能量共苦共榮朋友。謝謝！

在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是“典型人物”！以前學(xué)過的《西點軍校》中說過：“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍，一定是一直失敗的！”確實是這樣的，在今后的工作中，我一定會遵守各項規(guī)章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤！

下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動！

人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn)，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美！

懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍．拖拉的問題始終是個大問題！我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，6月份爭取再收上2萬元，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，下半年的時間，再培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶！要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務(wù)！做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀！下半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭取到年底完成既定目標(biāo)！時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

三個月的實習(xí)很快過去了，我從一個學(xué)生開始，真正接觸社會，領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時主要負(fù)責(zé)xxxx的操作，用xxxx發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤，報價，如何維護(hù)客戶。我參加了xxxx的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習(xí)中，總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗：

首先，對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候，老外指著一個產(chǎn)品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。

其次，要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。

雖然我從計算機(jī)一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。

英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。

雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結(jié)算方式。

通過這三個月的實習(xí)，我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，由于涉及到薪資和職位，針對宣傳部的年度工作總結(jié)，切不可馬虎行事，怎么樣才能讓上級部門充分了解您的宣傳部的工作呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“宣傳部本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

在新學(xué)期剛剛開始的時候，我有幸加入了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支宣傳部，成為了其中一員。在部長，副部的領(lǐng)導(dǎo)下，同事的支持和幫助下，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在積累了一些工作經(jīng)驗的同時也吸取了一定的教訓(xùn)，為了今后能夠更好的進(jìn)行工作，服務(wù)于同學(xué)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、團(tuán)日活動

為了加強(qiáng)團(tuán)支部班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)專業(yè)經(jīng)驗交流，提高團(tuán)員的責(zé)任感和使命感，經(jīng)管學(xué)院各班級圍繞“弘揚(yáng)大運(yùn)精神，營造和諧學(xué)風(fēng)”這一主題，以班級為單位進(jìn)行了團(tuán)日活動。團(tuán)總支宣傳部自然而然地承擔(dān)起了這次團(tuán)日活動的宣傳工作：在每個班級進(jìn)行團(tuán)日活動的時候，參與到活動的現(xiàn)場，記錄活動的具體過程，然后將圖片和文字結(jié)合，以新聞稿的形式向廣大師生展示團(tuán)日活動的精彩瞬間以及新一屆城建學(xué)子的青春風(fēng)采。在這次團(tuán)日活動中，我一共參加了包括工程管理1班，工程管理4班，工程管理5班，工程管理6班，工程造價1班，工商管理2班在內(nèi)的6個班級共9次團(tuán)日活動，各團(tuán)支部召開團(tuán)支部大會了解共青團(tuán)的知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)團(tuán)員的事跡，加深同學(xué)們對共青團(tuán)的知識；在學(xué)校內(nèi)展開公益活動，解決廣大學(xué)生在校園生活中遇到的問題；舉行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，邀請學(xué)姐學(xué)長介紹自己的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生找到合適合理的學(xué)習(xí)方法，更好地去適應(yīng)接下來的大學(xué)生活。

二、經(jīng)管學(xué)院期中教學(xué)檢查座談會

20xx年xx月xx日，為了解各年級學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活狀況，經(jīng)管學(xué)院舉行了期中教學(xué)檢查座談會。此次座談會按專業(yè)劃分，我參加了工程管理，工程造價專業(yè)的座談會，經(jīng)管學(xué)院楊揚(yáng)老師，郭偉老師，任志濤老師等出席了此次會議。工程管理，工程造價專業(yè)各年級學(xué)生代表在會上依次表明了各自在大學(xué)生活中遇到的種種問題，各位老師分別耐心地給予解答并表明了對學(xué)生的發(fā)自內(nèi)心的期待，希望學(xué)生能夠從自身改變，學(xué)會自控，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，合理地進(jìn)行自我管理；強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的重要性，建議學(xué)生根據(jù)自身情況樹立明確的目標(biāo)同時學(xué)會根據(jù)環(huán)境的變化恰當(dāng)?shù)貙⒛繕?biāo)分割成幾個不同的階段，一步一步地去實施；同時還指出大學(xué)生在校期間應(yīng)當(dāng)更多地參與到社會實踐中去，去關(guān)注社會，了解社會。

三、經(jīng)驗與教訓(xùn)

在團(tuán)總支宣傳部工作的一個學(xué)期，讓我更加了解了團(tuán)總支這個組織，它是相對于學(xué)生會，社團(tuán)聯(lián)合會來說，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€組織，紀(jì)律嚴(yán)明，在工作的時候態(tài)度認(rèn)真，不茍，然而在私下里，成員們又能展現(xiàn)出不一樣的青春活力。具體到我本身所在的宣傳部來說，團(tuán)總支的宣傳部跟我想象的其他組織宣傳部有不小的差別，在我加入宣傳部之前，我認(rèn)為宣傳部的宣傳方式僅僅局限于制作活動展板，讓更多的人知道有這樣一項活動的展開，然而進(jìn)入宣傳部以后，我認(rèn)識到，宣傳部不僅在活動的前期起到宣傳作用，在活動的后期更起到總結(jié)和回顧的作用，這種總結(jié)在更多的時候是以新聞稿的形式表現(xiàn)出來的。簡單地回顧上一學(xué)期的工作，我發(fā)現(xiàn)自己寫稿的能力在一定程度上有了提高，從剛開始懵懵懂懂地寫稿，到后來可以比較流暢的寫出一篇新聞稿，寫稿的思路更加清晰了，自然而然地，寫稿所花費(fèi)的時間也有所縮減。但同時在寫稿的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足，比如說語言，寫稿的語言不夠簡潔精煉是我覺得還需要改進(jìn)的一個重要部分。

在其他方面，我同樣有著這樣或那樣的問題，可以概括為以下幾點：

1、對于word，excel，powerpoint等辦公常用軟件的掌握還不夠熟練；

2、宣傳部的工作要滲入到活動的方方面面，掌握photoshop技術(shù)是不可或缺的，對于photoshop，雖然有興趣，但一直沒能真正地進(jìn)行學(xué)習(xí)；

3、這一點與自身的性格有關(guān)，我本身屬于比較慢熱的一個人，所以在剛剛進(jìn)入宣傳部的時候，與同事間并不是很熟悉，在后來的工作中，我個人覺得團(tuán)隊的協(xié)作能力會有些不足。

四、建議與個人規(guī)劃

加入團(tuán)總支宣傳部，讓我接觸到了許多從前不曾了解過的事物，在各個組織中，我學(xué)到的遠(yuǎn)比想象的更多。我希望這個組織能夠越來越好，所以在這里提出我的建議：經(jīng)過幾次工作，我發(fā)現(xiàn)宣傳部各成員之間的溝通不夠，換句話來說就是協(xié)作能力不夠，每次分配任務(wù)后，每個人都只是專注于自己的任務(wù)。我覺得在宣傳部內(nèi)部，各成員的優(yōu)勢，缺點都應(yīng)該有定期地進(jìn)行討論，將每個人的優(yōu)勢結(jié)合起來，會做出更好的成績。舉例來說，比如說要出一篇新聞稿，有的人擅長寫稿，有的人擅長拍照，有的人擅長文檔的排版，將這樣的成員聚到一起，做出來的成果可能會比一個人獨(dú)自完成的效果更好，在一起工作的時候，互相之間也能夠取長補(bǔ)短，一點一點的彌補(bǔ)自身的不足。這只是舉個例子，每個的上課時間不同，統(tǒng)一大家的時間也是個問題。

在接下來的一個學(xué)期里，我也將繼續(xù)做好自己的本職工作，努力改正自身存在的錯誤，不斷提高自己的能力；在工作的同時，對學(xué)習(xí)依舊不能有絲毫的松懈，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極尋求適合自己的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)工作統(tǒng)籌兼顧。

以上，是我個人對上一學(xué)期工作的簡單回顧和總結(jié)。

在經(jīng)管活動月里，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會各部門，各學(xué)生社團(tuán)舉行了一系列的活動，是的經(jīng)管活動月更加的異放光彩，各項活動的圓滿開展，離不開各部門間的親密配合。同樣，作為宣傳先鋒的宣傳部，在經(jīng)管活動月中的作用與功績也是不可忽視的。同樣在活動期間暴露出來的問題也是我們必須正視的。現(xiàn)我作出以下總結(jié)：

工作：

1、制作創(chuàng)業(yè)大賽的展板和橫幅，由四名干事負(fù)責(zé)，兩名干事一個小組，完成一張動漫風(fēng)格的展板，一張成熟風(fēng)格的展板。

2、由我部門設(shè)計經(jīng)管活動月寫真，通過審核后，到廣告公司制作并由干事負(fù)責(zé)展出。

3、為紀(jì)檢部，組織部和國貿(mào)學(xué)會制作交誼舞會宣傳展板，設(shè)計主題為春的華爾茲，版面采用充滿活力的黃色和橙色作底，白色和綠色的碎花作裝飾，凸顯春的美麗。

4、為文藝部制作才藝風(fēng)采大賽展板和獎項宣傳展板，宣傳才藝大賽。

5、安排部門干事清點部門財產(chǎn)和部門宣傳展板，將部門宣傳材料和展板進(jìn)行清點，清點借出的展板和展銷帳篷。

6、協(xié)助交誼舞會會場的布置，協(xié)助其他部門裝扮舞會現(xiàn)場。

7、安排部門干事分工采訪各項活動，進(jìn)行新聞報道，宣傳經(jīng)管活動月內(nèi)的各項活動。

成績：

1、部門分工合作能力增強(qiáng)，工作分工更加細(xì)致，分工責(zé)任化，將不同任務(wù)分派給更適合做此項工作的干事，將任務(wù)分割成小塊完成，工作效率明顯提升。

2、工作效率明顯提升，展板制作速度加快，宣傳效果更佳，使的宣傳工作更加及時。

3、新聞版塊進(jìn)步明顯，新聞格式更加規(guī)范，新聞用語更加專業(yè)，充分報到了各專業(yè)學(xué)會組織的各項活動，增加了學(xué)院的影響力。

4、清點部門財產(chǎn)，從其他部門和社管委找回部門遺失財產(chǎn)，清點出遺失展板，減少和避免了部門財產(chǎn)的流失。

5、堅持的例會制度，及時總結(jié)并計劃工作，使部門工作更加有條理性，并提高辦事效率，減少工作失誤。

6、部門團(tuán)隊精神進(jìn)一步加強(qiáng)，在展板制作和宣傳采訪時團(tuán)隊協(xié)作能力增強(qiáng)，在與外部門和外學(xué)院競爭時，部門榮譽(yù)感增強(qiáng)。

宣傳部的工作多是用時間和汗水砌成的，來得迫切，去得輕盈。我不了解其他部門的工作流程，但我希望以后各兄弟部門的活動可以提前通知，給宣傳部足夠的時間尋找海報元素，展現(xiàn)更加精良的海報，彰顯經(jīng)管學(xué)院的風(fēng)采。關(guān)于學(xué)生會的活動，我或許只是站在欣賞的角度，為它們的成功喝彩，為它們小小的過失而失落。但宣傳部的每個細(xì)節(jié)，我都有涉足，在我看來，宣傳部需要一群樂于書法繪畫的年輕人帶著一顆心去努力工作。

很快的，本學(xué)年學(xué)生會的工作也就要結(jié)束了，宣傳部在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生會各部的積極配合下，以及本部各個成員的努力中，不僅舉辦特色活動，而且也在幕后積極的配合了各部的宣傳工作。

下面就我院學(xué)生會宣傳部在本學(xué)年開展的工作，分為六個部分進(jìn)行總結(jié)：

一、紀(jì)念辛亥百年

去年10月10 日，我們在小廣場展開了現(xiàn)場制作展板的活動比賽。以紀(jì)念百年辛亥為主題。校園進(jìn)行了展板、海報等形式的宣傳工作。通過此活動，同學(xué)們對辛亥的歷史作用，意義都有了深刻的理解。

二、唱響校園歌唱大賽

為校園生活的豐更精彩我院開展了唱響校園歌唱大賽，我們學(xué)生會充分發(fā)揮學(xué)生的模范帶頭作用，以點帶面，調(diào)動我們的積極性，帶動整個學(xué)生會工作的健康發(fā)展。在唱響校園活動中，宣傳部努力通過展板，海報來提高賽前的宣傳力度。并且積極與各部門合作，做好舞臺布置等工作。

三、帶領(lǐng)同學(xué)參觀信陽市博物館

三月份中旬，為了了解信陽的傳統(tǒng)文化，了解信陽的人文歷史，我院學(xué)生會成員組織參觀了市博物館，領(lǐng)略了信陽的歷史，文化，深刻認(rèn)識到了信陽的時代變遷。此活動不僅豐富了學(xué)生的課余生活，而且使我們了解了信陽的歷史文化。

四、舉辦書法大賽

為了中國的弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，娛樂同學(xué)的生活，我院宣傳部舉辦了書法大賽。同學(xué)們在活動中聚精會神，展現(xiàn)了各種書法體的無限魅力。此活動不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，而且傳承了我國的傳承文化，展現(xiàn)了大學(xué)生的魅力。

五、為譚山杯、健美操、運(yùn)動會做好宣傳工作

這三項工作是我們下半年工作的重心，因此，不管是活動的前期宣傳工作，還是后期比賽結(jié)果以海報，展板形式的展出，我們部都一絲不茍的完成。

當(dāng)然，在工作中，我們也有不足 ：板制作不及時，有時候?qū)顒拥男麄髁Χ炔粔虼蟮?，今后對于本部門的不足之處我們及時改正吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

過去的一年中，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、學(xué)院各職能部門的支持下，院團(tuán)委的指導(dǎo)下、全體學(xué)生會成員的共同努力下，在未來的日子里，學(xué)生會一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任，真正成為“同學(xué)之家、師生之橋、干部之校”。

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開展了“新生聯(lián)誼”，“風(fēng)華正茂演講比賽”，“我的風(fēng)采，我們show”等活動，從中我學(xué)了很多東西，現(xiàn)我在宣傳部這學(xué)期工作總結(jié)如下：

當(dāng)部長的第一個任務(wù)是設(shè)計自己系的生日賀卡，因為以前沒用過處理圖片的軟件，所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力，有很多時間都是翹課或不吃飯，自己在寢室慢慢摸索ps的用法，做出來的賀卡也沒得理想中的美，最終經(jīng)過老師n多次的指正和無數(shù)次修改，才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。

我最難受的時候是每次活動結(jié)束后，因為這時候我要寫通訊稿。活動通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當(dāng)干事的時候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改。現(xiàn)在，這個真成了一塊頑頭。除鼓勵干事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎么寫好這些稿子，在每次寫完后都要麻煩主席，幫忙看看哪里不合適給改過來。經(jīng)過這個工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正。總結(jié)出以下三條：

1、言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時間、地點、參與的人物。

2、用詞要精準(zhǔn)，語句通順無歧義，標(biāo)點出現(xiàn)在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

3、作為活動的后期宣傳，通訊稿擔(dān)當(dāng)著重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當(dāng)時的情景，切忌誤導(dǎo)他人。

電子技術(shù)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，大家都習(xí)慣了網(wǎng)上沖浪，大多數(shù)時間大家都是在網(wǎng)上過的，為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況，我們系開通了博客，博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務(wù)中，博客的建設(shè)需要大家添磚加瓦，每個部門由于忙著各自的事情，偶爾會忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每周的博客資料，除了博文，大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生，沒有電腦。所以，在博客這一塊，一直就是自己著手處理。堅持每星期更新博客內(nèi)容，上傳活動的照片，發(fā)布活動進(jìn)展和通訊稿。

在培養(yǎng)干事方面，由于我的目光短淺，只教會了她們?nèi)绾巫龊米约翰块T的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們，以致在經(jīng)歷完一年的干事后，她們還不能說清楚學(xué)生會的本質(zhì)和端正自己的位置。這是我的失誤，給她們帶來了困惑和迷茫，造成工作上的不便。這里向?qū)W生會和兩個干事道聲，抱歉！！

兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。同時老師、同學(xué)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。

總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把自己的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。希望在新的一屆換血大行動之后計科系學(xué)生會能茁壯成長，新一屆的主席團(tuán)部長能吸取我們這屆的不足和缺點，少走彎路，搞好內(nèi)部建設(shè)和做好活動的開展。在這里呆了兩年了，對她也產(chǎn)生了濃厚的感情，在這里學(xué)到的知識，認(rèn)識的人，經(jīng)歷的事情……相信自己能久久回味，在這里呆兩年，不后悔??！

時間一去不復(fù)返，一年的時光已經(jīng)流逝，新一年即將到來，很多單位都會安排護(hù)士長的年終述職，我們需要及早準(zhǔn)備，對過往的成績和不足進(jìn)行分析才能更好開啟新一年的工作。一篇好的護(hù)士長的年度報告，需要注意哪些方面？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“護(hù)士長本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的.是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心！

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房某某次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排護(hù)士外出參加。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)某次，外出參加學(xué)術(shù)會議某次，應(yīng)邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。

作為一名光榮的白衣天使，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自我的思想認(rèn)識，用心參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。

光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作潛力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我，我相信我會做到！

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規(guī)范行，改病人的健康教育，改交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改規(guī)范行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

這段時間我確實認(rèn)為自己的提高是很大的，這一年來我還是感覺非常有意義的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我是深刻的體會到這些，作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的，我認(rèn)為個人的業(yè)務(wù)能力是比較重要的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合同事之間的配合，我們也取得了一定的成績，對于這一年來的工作，也需總結(jié)一番：

一年來我是努力維持自己分內(nèi)的制作，這一年在工作當(dāng)中我是清楚的意識到了這一點，相對而言，我也是從中學(xué)習(xí)到了很多，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我確實還是做出了相關(guān)的判斷，在第一季度的時候，我們公司收益還是不錯的，對我而言我能夠非常堅信這一點，工作當(dāng)中，我是做的非常認(rèn)真的，年終之際我是保持了足夠好態(tài)度的，我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，我每天認(rèn)真完成了上級交待的任務(wù)，這一點是非常明確的，我也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，在這個過程當(dāng)中，這對我是非常有意義的，在這個崗位上面取得了一定的成績，還是有非常多的東西是應(yīng)該繼續(xù)做好的，我習(xí)慣性的會梳理自己的工作，在這個過程當(dāng)中也是做出了很多反省，鉆研這方面的業(yè)務(wù)知識，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

雖然這一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是新的一年隨之而來，還需要做好規(guī)劃，這是非常重要的，現(xiàn)在回想起來真的是感覺很有動力的，在這個過程當(dāng)中，我也把這一點端平了，我也努力的在提高自己個人能力的，在未來在工作方面，我會從自身出發(fā)去找出問題，所以我也希望在這個過程當(dāng)中，接觸更多的東西，也會虛心去學(xué)習(xí)更多的知識，在這兒過程當(dāng)中，我是覺得這對我的鍛煉是很大的，在新的一年里我會把業(yè)務(wù)放在第一位，過去的一年積累了很多的客戶，我也會在這新一年的的工作當(dāng)中，進(jìn)一步的去調(diào)整好，我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。

當(dāng)然在新的一年當(dāng)中，我確實是考慮到了很多，全新的一年我會認(rèn)真的去做好的，不斷的強(qiáng)化知識，時刻的做好準(zhǔn)備，堅定按時的完成上級交待的工作，我也是做好了相關(guān)準(zhǔn)備，更加注重對業(yè)務(wù)能力的提高，對自己的能力更加的上心，把更多的希望寄托在新的一年工作當(dāng)中，我將會更加耐心的去做好這些工作，感激您對我的信任，我會繼續(xù)努力的。

彈指之間，新一年的篇章即將翻開，您不是已經(jīng)在悄然準(zhǔn)備本年度的城管工作總結(jié)了呢？針對公司要求，如何才不致讓城管的年度回顧顯得平庸呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“城管本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考。

20xx年8月，我局在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以迎接全國文明城市復(fù)評檢查為契機(jī)，圍繞打造全國最干凈城市目標(biāo)，切實加強(qiáng)市容環(huán)境管理，扎實推進(jìn)實事重點工程，強(qiáng)化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面提升城市管理水平。

一、全力做好文明城市復(fù)評迎檢工作。

對照文明城市測評要求，積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。一是加強(qiáng)路面巡查。局領(lǐng)導(dǎo)堅持深入一線，靠前指揮，相關(guān)處室和執(zhí)法隊伍強(qiáng)化職責(zé)，采取實行路段責(zé)任責(zé)任制形式，加強(qiáng)督查檢查，重點查處主干道、公共場所占道經(jīng)營、亂停車、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為，8月份查處各類案件458起，教育勸導(dǎo)7393起。二是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)整改。認(rèn)真落實市、區(qū)文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的136個問題全部在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實施全面清洗，強(qiáng)化路面清掃，并加強(qiáng)公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四是加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)。對檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進(jìn)行及時修復(fù)，本月維修人行道板314平方米，更換側(cè)石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補(bǔ)缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米，更換路燈桿6套，保證了市政設(shè)施的完好。五是加強(qiáng)戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求，在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

二、認(rèn)真實施實事重點工程。

3個老住宅小區(qū)和5個動遷小區(qū)綜合整治順利推進(jìn)，全面進(jìn)入施工階段，小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區(qū)管委會陳明副主任召集相關(guān)部門主持召開現(xiàn)場辦公會，協(xié)調(diào)處理實施過程中有關(guān)問題。獅山新苑結(jié)合新學(xué)期開學(xué)，為緩解學(xué)校周邊停車?yán)щy問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學(xué)生；楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程，除部分電力通道建設(shè)外，路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束，整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進(jìn)行了平整；雨污水管道疏通完成招投標(biāo)，9月舉行施工。

三、加強(qiáng)揚(yáng)塵污染防治管理。

認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚(yáng)塵污染防治管理工作的指示精神，重點抓好建設(shè)工地源頭—渣土運(yùn)輸—垃圾歸集點建設(shè)—管理四個環(huán)節(jié)，制訂了《高新區(qū)揚(yáng)塵污染防治管理工作實施方案》，明確職責(zé)分工。在源頭管理上，嚴(yán)格落實《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運(yùn)輸管理上，加強(qiáng)渣土運(yùn)輸過程管理，對從事渣土運(yùn)輸車輛實行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度，發(fā)放運(yùn)輸線路牌，規(guī)定運(yùn)輸時間和運(yùn)輸線路，聯(lián)合公安、交巡警部門開展聯(lián)合整治。大力推進(jìn)消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強(qiáng)道路保潔管理，中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。

四、啟動“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動。

為加強(qiáng)全區(qū)城管隊伍的作風(fēng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進(jìn)行動員部署，并提出要求。局機(jī)關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。

作為一名內(nèi)勤人員，是整局的協(xié)調(diào)之處，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

作為一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞，作好局長分發(fā)下來的事情。

今年執(zhí)行局就安排一名內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、案件信息的錄入全要承擔(dān)，本年度我努力加強(qiáng)政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

作為一名內(nèi)勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務(wù)工作中，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好城管執(zhí)法的內(nèi)勤工作。

城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強(qiáng)拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強(qiáng)保障

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì)；增強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運(yùn)動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機(jī)工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強(qiáng)車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)；增強(qiáng)社會治安綜合治理。加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)

1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細(xì)心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。

20xx年已經(jīng)接近尾聲，一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)其他隊員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地，創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)；堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果?，F(xiàn)就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結(jié)如下。

在工作方面，我認(rèn)真踏實，盡職盡責(zé)。第一，加強(qiáng)對自身的內(nèi)務(wù)管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養(yǎng)成，根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度，對自己平時的行為進(jìn)行嚴(yán)格要求，努力做到執(zhí)法的規(guī)范化、文明化。第三，力求轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，面對各項困難和各種任務(wù)，努力培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自豪感。

在思想方面，堅持對理論知識的學(xué)習(xí)和深化，進(jìn)一步強(qiáng)化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強(qiáng)對自身思想層面的建設(shè)，力求早日得到黨組織的認(rèn)可。

在廉政情況方面，我嚴(yán)格按照隊內(nèi)的各項規(guī)章制度要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則做交易，不以權(quán)謀私?？偟膩碚f努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的過程中，凡是要求群眾做到的，首先自己要做到，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民賦予的權(quán)利，力求秉公辦事。

當(dāng)然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點和不足之處，例如做事不夠細(xì)心，工作不夠細(xì)致等，在今后的工作中我會多加注意，努力改正這些缺點，力求做到更好。

都說極不平凡，但對于鎮(zhèn)城建、城管工作來講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著建設(shè)項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下及有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規(guī)劃，結(jié)合實際困難，完成了各項任務(wù)，取得了大的成效。主要體現(xiàn)如下：

一、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化了責(zé)任

為實現(xiàn)年初目標(biāo)，城建辦加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，對各項工作有了具體的分工，實行各行業(yè)有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個個有責(zé)。

二、齊心協(xié)力，抓好各項基礎(chǔ)工作

1、矛盾糾紛的調(diào)處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽縣清和鄉(xiāng)村民及我鎮(zhèn)前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉(xiāng)村民還以此上訪致市有關(guān)部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮(zhèn)垃圾的清理。為使??部門的協(xié)調(diào)，得到他們的認(rèn)可，又必須分別與清和鄉(xiāng)村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛(wèi)糾紛6起。

2、項目的落實。

①總體規(guī)劃的編制：根據(jù)我鎮(zhèn)發(fā)展的需要，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)規(guī)劃管理，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)布局，今年鎮(zhèn)政府用26萬余元巨資實施制定總體規(guī)劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設(shè)、規(guī)劃部門順利地完成了全鎮(zhèn)總體規(guī)劃藍(lán)圖的制作。使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃有了發(fā)展的方向。②鎮(zhèn)南停車場掃尾落實：鎮(zhèn)南停車場屬市項目工程，由于多方原因，在建設(shè)過程與下存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動邀請下相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續(xù)，處置了遺留矛盾，將鎮(zhèn)南停車場工程所產(chǎn)生的矛盾畫上了句號。③垃圾場建設(shè)：由于桂陽縣清和鄉(xiāng)村民的上訪，市政府以會議紀(jì)要的形式提出：鎮(zhèn)垃圾場另行選址。鎮(zhèn)地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味著我鎮(zhèn)近萬無人的垃圾無處可倒，為扭轉(zhuǎn)這不利的局面，我城建辦人員用大量的時間，花了大力氣，上下跑腿，即主動與上級協(xié)調(diào)，又力爭做好村民的工作，終于使桂陽清和方答應(yīng)我鎮(zhèn)垃圾場選址不變。與此同時，為使垃圾場對周邊污染降到最低程度，鎮(zhèn)準(zhǔn)備將垃圾場改建成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)最規(guī)范的垃圾場，得到了上級的支持、認(rèn)可。目前，已完成了規(guī)劃、申請、設(shè)計等重建前期工作。

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

①鎮(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)：鎮(zhèn)區(qū)主要干線的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，為還鎮(zhèn)區(qū)一片光明。我城建辦出資3萬余元并派人對工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個月之內(nèi)，終將路燈裝好。②鎮(zhèn)北下水道的清理：鎮(zhèn)北下水道是鎮(zhèn)東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮(zhèn)北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛(wèi)生環(huán)境，群眾反映強(qiáng)烈。為此，城建辦投入3萬余元在一個月內(nèi)終將其疏通。③修車城房屋頂?shù)男迯?fù)：鎮(zhèn)北停車場受去年雪災(zāi)的影響，居民房屋出現(xiàn)大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開，出現(xiàn)大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。

三、狠抓了協(xié)調(diào)，取得了成效

1、收費(fèi)許可證的協(xié)調(diào)：上級職能部門根據(jù)相關(guān)文件精神，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管各項收費(fèi)項目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動與市、區(qū)相關(guān)職能部門進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，終于取得了延續(xù)收取垃圾清運(yùn)費(fèi)及鎮(zhèn)區(qū)停車管理費(fèi)的許可證。使我們的收費(fèi)工作有證可依、有法可依。

2、環(huán)保工作的協(xié)調(diào)。去年8月由于桂陽縣清和鄉(xiāng)提出我垃圾填埋場對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪至市、區(qū)相關(guān)部門要求我們另行選址。在鎮(zhèn)地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強(qiáng)了對清和方的協(xié)調(diào)工作，同時還多次與市、區(qū)職能部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，從而使垃圾場的建設(shè)得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設(shè)正在籌備中。

3、其它工作的協(xié)調(diào)

由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)劃編制與區(qū)建設(shè)局、市規(guī)劃局進(jìn)行銜接；城鎮(zhèn)管理須與市、區(qū)城管局，區(qū)行政執(zhí)法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，因房屋建筑、鎮(zhèn)區(qū)污染等與鎮(zhèn)區(qū)相鄰的幾個村要進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們都以抓好城建、城管為目標(biāo)，積極主動與他們處好關(guān)系，為工作開展打下了人文基礎(chǔ)。

四、加大了力度，改變環(huán)境衛(wèi)生

我鎮(zhèn)區(qū)面積小，人口密集，衛(wèi)生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實責(zé)任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環(huán)衛(wèi)車輛一臺，從而使我鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較之以前有所改觀。

五、加強(qiáng)了鎮(zhèn)區(qū)城鎮(zhèn)管理

針對我鎮(zhèn)區(qū)臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結(jié)合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時對建筑材料亂堆亂放采取了預(yù)交押金、處罰等措施，并多次出動鏟車進(jìn)行清理，達(dá)到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。

六、多方結(jié)合，加強(qiáng)交通管理

對于歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來抓，抽出大量時間有針對性地對文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時采取對車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，對司機(jī)說服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。

七、加大收費(fèi)力度，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)

為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費(fèi)許可證規(guī)定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說服、強(qiáng)制為一體的辦法對各項費(fèi)用進(jìn)行收取，力爭完成年初政府下達(dá)的本部門任務(wù)。

八、其他工作的處置

除上所述外，城建辦人員能服從政府統(tǒng)一安排完成鎮(zhèn)中心工作，對于鎮(zhèn)綜治、計生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時對s214線的擴(kuò)建，鄧華·銅鑼灣廣場的'建設(shè)及其它工作的安排都完成得有聲有色。

總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績。但鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理、城鎮(zhèn)建設(shè)工作仍任重道遠(yuǎn)，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：

1、建房手續(xù)補(bǔ)辦。受8.8洪災(zāi)、7.15洪災(zāi)的影響，我鎮(zhèn)太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認(rèn)定為災(zāi)民，可享受災(zāi)民搬遷待遇，并通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設(shè)規(guī)劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災(zāi)民身份非法建房，到目前為止，鎮(zhèn)區(qū)約有300余戶村民住房無任何手續(xù)，有5戶正建設(shè)當(dāng)中，另大塘鄉(xiāng)有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續(xù)，基于此情況，應(yīng)該近期予以果斷解決，否則將使我鎮(zhèn)區(qū)房屋建設(shè)混亂，還則影響鎮(zhèn)城規(guī)劃、國土規(guī)劃用地；遠(yuǎn)則給村民留下無窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時，多次上報建設(shè)局請求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調(diào)，補(bǔ)辦手續(xù)，那將是一個利民利鎮(zhèn)的實事。

2、煤場管理。近幾年來，鎮(zhèn)區(qū)的幾個村的少數(shù)村民受利益的驅(qū)使，在我鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)，無任何用地規(guī)劃、國土臨時用地等部門的合法手續(xù)，侵占了我鎮(zhèn)的有限土地，也給我鎮(zhèn)環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。（詳見煤場整治方案）

以上兩項工作是在實際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批準(zhǔn)并納入明年的城建重點工作范圍即可解決當(dāng)前城建工作的一些難點，城建辦也可在規(guī)范煤場的同時收取一定費(fèi)用，以彌補(bǔ)明年城市配套費(fèi)少的缺項。

城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩(wěn)抓實，主要是：

1、城鎮(zhèn)交通雖有改觀，仍時有堵車、亂停、亂放現(xiàn)象有待整治。

2、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生雖有好轉(zhuǎn)，但仍不盡人意，大有反彈現(xiàn)象，必須改正方法，加強(qiáng)進(jìn)行管理。

3、鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、貨物堆放、攤點擺設(shè)須加強(qiáng)規(guī)范，嚴(yán)防反彈。

4、繼續(xù)跟蹤垃圾場建設(shè)，鎮(zhèn)南停車場的決算掃尾工作。

5、一如繼往地依法收取費(fèi)用，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、嚴(yán)格依照《總規(guī)》建設(shè)好新的鎮(zhèn)。

隨著歲月流逝，一年又將過去，當(dāng)自己在幼兒園中班又度過了一年的時間后就可以進(jìn)行一次總結(jié)，展示成績，分析不足是年度總結(jié)的應(yīng)有之義。針對公司要求，如何才不致讓幼兒園中班的年度回顧顯得平庸呢？工作總結(jié)之家小編特地為您收集整理“幼兒園中班教師本年度工作總結(jié)匯報模板”，希望能對您有所幫助，請收藏。

時光飛逝，歲月如流?；厥准磳⒔Y(jié)束的這一學(xué)期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，在同事們的大力支持與配合下，本學(xué)期我的工作得以圓滿完成，在此我將自己的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，執(zhí)行幼教規(guī)程，積極參加園里組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。利用各種渠道，如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。為人師表，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律己，寬以待人，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。

二、教育教學(xué)方面

帶了一學(xué)期的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)，我也有了一定的了解，并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。在教學(xué)中，能尊重幼兒，營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種教具，激發(fā)兒童的興趣，注重學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。能夠根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域，如自然角、美工區(qū)、音樂區(qū)、識字區(qū)等，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。在主題活動中，我們進(jìn)行了果殼貼畫、樹葉貼畫，手工青蛙、大公雞、花籃等，并把這些利用到班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，讓幼兒成為環(huán)境的主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。

幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，幼兒園生活成為這一時期的主體，為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩，我們班上的幼兒參加了美術(shù)、舞蹈、圍棋等興趣班，不僅開發(fā)了幼兒的智力，還培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。雖然這些課都有專業(yè)的老師來上，但是平時我能夠利用課余時間，與興趣老師交流，了解幼兒興趣班的學(xué)習(xí)情況，并及時與家長溝通。

三、家園聯(lián)系方面

在每一期的家園小憩里，及時張貼周計劃、主題計劃、主題說明，育兒知識、健康貼士和一些早期閱讀方面的相關(guān)資料，為的是讓家長與老師彼此更容易交流。

孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答。當(dāng)問題出現(xiàn)時，第一時間與家長取得聯(lián)系。讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。抓住各種機(jī)會與家長保持經(jīng)常的談話與聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，與家長商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合，完成教育任務(wù)。

四、其他方面

這一學(xué)期以來，在工作和教學(xué)上，從陌生到逐步的熟悉，都需要我一步一步的去學(xué)，所以我時刻注意努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和研讀一些幼教專業(yè)方面的書刊，并認(rèn)真做好摘錄，積極的參與園內(nèi)外的教科研活動，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，提高自己的科研水平。加強(qiáng)頭腦的理論武裝，及時為自己“充電”，注意提高自身修養(yǎng)。一言一行不忘“身教勝于言教”，以身作則，衣著整潔，言行文明，態(tài)度和藹，盡力做孩子們的“好朋友”，與孩子們歡樂與共，一起創(chuàng)設(shè)溫馨美好的氛圍。我能以極負(fù)責(zé)任的態(tài)度執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作，時刻不忘保教合一的原則。

總結(jié)本學(xué)期的工作，其中也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收獲。在今后的工作中，我不會辜負(fù)園領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和栽培，更不會辜負(fù)同事們對我的幫助和信任，我會不斷地充實自己，彌補(bǔ)不足，使自己的專業(yè)素質(zhì)和工作成績能夠邁上一個新臺階，我堅信我會做得更好。

回顧這一學(xué)期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點提高都傾注了我們教師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。此刻我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié)：

一、在這一學(xué)期里，我結(jié)合幼兒園的條件，制定切實可行的教育計劃、月、周計劃，做好教材教具的準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合本班幼兒年齡特征，從實際上出發(fā)，組織好每一次教學(xué)活動。本學(xué)期我們主要設(shè)計了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的紙”、“清涼一夏”四個主題，讓幼兒在這些主題的學(xué)習(xí)過程中學(xué)會了很多的文化、常識方面的知識，也在主題的學(xué)習(xí)中提高了幼兒的動手本事。

二、在活動中進(jìn)取調(diào)動幼兒的合作和創(chuàng)作的進(jìn)取性，很多小朋友剛開始時對教師組織的活動表現(xiàn)比較被動，并且人數(shù)比較多，在合作中常常鬧矛盾，所以，在每一次的活動中，我們都盡量設(shè)計一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒明白相協(xié)作的動關(guān)系。

這學(xué)期幼兒園組織了多種形式的活動，如龍山公園的文藝表演及游戲活動，六一的美術(shù)競賽比賽活動，學(xué)前教育畢業(yè)典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發(fā)展了幼兒對藝術(shù)方面的天分，讓家長能夠明白孩子們的成績。

三、在平時的教學(xué)活動中我和張教師、吳教師之間相互配合，不分你我。我們一齊準(zhǔn)備教具，堅持在主題墻和活動墻上展示幼兒各種活動資料和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情景。

我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴(yán)格，在教學(xué)方面，幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不一樣程度的提高，異常是念兒歌、聽故事、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也異常好，出勤率較高。

四、家園聯(lián)系是保證。在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，了解幼兒家庭教育環(huán)境，經(jīng)過家園聯(lián)系表、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情景，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長。

在經(jīng)過三人的努力下，班上能較簡便地實施每個活動，使孩子們的學(xué)習(xí)和生活有了條理性、連貫性。

在孩子們的歡聲笑語中一學(xué)期就要結(jié)束了?；叵脒@學(xué)期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點提高都傾注了教師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自我的付出并沒有白費(fèi)。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索?。∵@使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，職責(zé)的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。此刻我就對這一學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想方面

能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，資料豐富。進(jìn)取參加幼兒園里組織的各項活動，發(fā)揮骨干教師的先進(jìn)性。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫忙同事提高、尊重新老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業(yè)，堅持正確的教育思想，時刻嚴(yán)格要求自我，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動中。

二、愛班中每個孩子

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，僅有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名實霍橋幼兒園的教師，當(dāng)然更應(yīng)當(dāng)做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和提高有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它能夠不斷地挖掘，好似泉涌。所以，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。

今年我?guī)У氖侵邪啵c孩子們朝夕相處的日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜，也因為有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一齊，這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解，的確，雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累，可是由此在心中總會涌起一種強(qiáng)烈的職責(zé)：我是教師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自我的“心”認(rèn)真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。

三、教育教學(xué)方面

多年來的教學(xué)，讓我不斷地在教育教學(xué)上積累經(jīng)驗，進(jìn)一步提高自我的本事。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為作為一名幼兒教師，最重要的是上好每一節(jié)課。為了能上好課，我做了以下工作：

1、虛心聽課、認(rèn)真指導(dǎo)。

作為教學(xué)經(jīng)驗相對豐富的我來說，聽課是提高自身上課本事、輔導(dǎo)年輕教師專業(yè)成長的最快途徑。所以我總是很珍惜每一次聽課的機(jī)會，把它們當(dāng)成自我提高的橋梁。認(rèn)真聽課，認(rèn)真反思。抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽課，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽取教師們對這節(jié)課的評價。課后認(rèn)真及時地與年輕教師進(jìn)行溝通，從材料的準(zhǔn)備、目標(biāo)的設(shè)定、環(huán)節(jié)的設(shè)置、教學(xué)方法的運(yùn)用等進(jìn)行交流討論。其實這個過程也是我學(xué)習(xí)提高的過程。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n。

多年來的教學(xué)，讓我懂得了備課的基本要點不僅僅是要備知識備教材，更重要的備孩子。孩子不一樣，同樣的一節(jié)課也許會用完全不一樣的方式去演繹。所以多年來我總是提醒自我要蹲下來了解每一個孩子，及時了解他們的認(rèn)知本事，認(rèn)知興趣，抓住他們的興趣點，生成課程。變幻多樣的資料也讓孩子們感覺新鮮，在玩樂中不知不覺地學(xué)到了知識，讓學(xué)習(xí)不再枯燥無味。

3、及時反思。

一個合格的教師就是要及時地反思自我的教育行為。于是，及時反思成了我的必修課程。每一天的備課時間我總會拿出必須的時間來反思自我和孩子們在一齊時發(fā)生的點點滴滴，把印象深刻的場景寫下來，與教師們交流著教育中的困惑和教育成果，開闊了自我的教育視野，也有了意想不到的收獲。

四、在區(qū)“六優(yōu)工程”實施中，我與孩子們共成長

新世紀(jì)、新時期的教師要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，跟上時代的步伐，僅有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。隨著區(qū)六優(yōu)工程的進(jìn)一步實施，經(jīng)過學(xué)習(xí)新綱要、新課程，我園教師的觀念與行為也在不斷轉(zhuǎn)化。在區(qū)六優(yōu)工程的引領(lǐng)下，我確立“以幼兒發(fā)展為本”的基本觀念，尊重幼兒，關(guān)注每個孩子的尋常時刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念都能熟記于我的心中。正如一位知名教師所說的，“在教育改革不斷深入的今日，我們要應(yīng)對的是具有三分之一確定性和三分之一不確定性的幼兒?！闭沁@些確定和不確定因素，使得每一個孩子就如同一本本書，豐富多彩，變化萬千，需要我們每位教師用心去欣賞、研讀，及時給予支持。

五、班級管理方面

今年，我與一名新教師配班，在工作中我能與新教師搞好關(guān)系。耐心的對年輕的教師進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助保育員唐奶奶一齊搞好班級的衛(wèi)生消毒工作。

開學(xué)初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依靠性強(qiáng)等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加。這就使得班級幼兒各方面本事水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一齊培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習(xí)慣及生活自理本事的提高這幾項工作上，異常是對待來園晚的幼兒，自理本事較差的幼兒。我們進(jìn)行重點培養(yǎng)，在我們共同的努力下此刻班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，異常是季純小朋友。經(jīng)過努力，此刻她每一天來園會主動和教師問好，自我穿脫衣，此刻吃飯也很好了，看到她有這么大的提高我真的是從心里的感到高興，因為，這個和我平時的努力分不開的。本班有許多孩子不善于表達(dá)，在學(xué)期末的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴(yán)重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛教師，幼兒有了這樣的一個喜歡教師的心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣，此刻再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)象此刻都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強(qiáng)烈了，我此刻說的最多的一句話就是，我

真的為我的孩子們而感到高興和自豪。

六、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動

為了更好的做好家長工作，在每月的家園聯(lián)系活動中，我同實習(xí)生焦教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情景時，我能做到立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情景，及早掌握幼兒情景的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措，

家長們也表示認(rèn)可。在平時，我們十分注重與家長的聯(lián)系，以談話、電話、校信通、家訪等方式與家長溝通。對于家長提出的意見和提議，我們也及時尋求最佳的解決方法充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并經(jīng)過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。

為了更好的促進(jìn)家園共育，使家長更好地了解幼兒園工作的資料和方式、方法。了解幼兒在園的表現(xiàn)，看到團(tuán)體教育的作用，并征求家長對幼兒園的意見以便改善工作，本學(xué)期開展的“家長會”、我們以家長辯論賽的形式出現(xiàn)，家長們就賞識教育好還是挫折教育好展開了激烈的辯論，整個賽場緊張激烈，精彩紛呈，高潮跌起，有聲有色。我班的蔣留雯家長還奪得了最佳辯手獎，真是可喜可賀。

七、存在的不足：

時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不一樣的提高，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如：自身方面，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺；在工作中，培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作本事有待于提高、使各項工作都能得到家長認(rèn)可還不夠。在今后工作中，我將帶領(lǐng)新教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

這一個學(xué)期也是要結(jié)束了，回顧這學(xué)期，雖然短暫，可是孩子們也是認(rèn)真的去學(xué)，培養(yǎng)好了習(xí)慣，同時班務(wù)的工作，我們教師也是努力的去做好了，對此也是總結(jié)下。

保健工作要做好，更何況這一學(xué)期也是在疫情之中去開學(xué)了，雖然之前是本地沒有了疫情，可是也是要預(yù)防突發(fā)，異常是孩子們抵抗力也是比較的脆弱，所以我們每一天也是做好消毒，孩子們進(jìn)入學(xué)校測量體溫，同時對于其他流行病也是做好防控的工作，一學(xué)期下來，孩子們也是健健康康的成長，工作里頭，我們教師也是嚴(yán)格的按照要求去做，同時也是孩子們配合，孩子們也是清楚這些情景關(guān)乎他們的生命，進(jìn)取的做好了配合，也是讓我們教師感到欣慰，之前的教學(xué)是做好了的。夏天到了，天氣也是熱了起來，也是做好了防暑的工作，減少戶外的一些運(yùn)動，對于孩子們的身體狀態(tài)實時的去了解，避免出現(xiàn)危及身體健康的事情發(fā)生。

常規(guī)工作在教師們的配合下去進(jìn)取的做好了，對于目前階段的孩子們來說，即已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活和學(xué)習(xí)，也是要去努力學(xué)好一些知識，同時個人的習(xí)慣也是得到了一段日子的培養(yǎng)，要繼續(xù)的去鞏固，去讓在中班的日子有更多的收獲，所以日常一日里，也是對于孩子們的習(xí)慣要求嚴(yán)格，做得不夠好的地方，會去和孩子們說，去糾正，僅有養(yǎng)好了習(xí)慣，那么在班級里面的成長才會是更優(yōu)秀的，這些習(xí)慣也是會影響終生的，所以更是要去做好它，讓其變成孩子們自主會去遵守，去做做好的。

教育活動也是進(jìn)取的去開展，目前階段，孩子雖然也是能理解一些相對枯燥一些的知識，可是玩樂的心依舊是比較重的，所以也是在開展教學(xué)活動之中，去讓孩子們能參與進(jìn)來，在活動之中體會到歡樂，同時也是收獲到知識，而這些活動也是得到了家長們的支持，異常是親子的活動更是讓孩子和家長都是有了收獲，經(jīng)過這一學(xué)期，看到孩子們健康的身體，歡樂的笑容，還有他們的成長真的很多，我也是感到驕傲，這是我們教師共同努力的一個結(jié)果，也是要在今后繼續(xù)的去發(fā)揚(yáng)，大班的時候，更是要為孩子們?nèi)ミM(jìn)入小學(xué)的一個學(xué)習(xí)去做好充分的準(zhǔn)備，把孩子們的基礎(chǔ)打得更加的扎實和牢固。

回想剛進(jìn)中一班時候的我，看著一張張陌生的臉，每天還會拿著點名冊看一看她們的名字，直到現(xiàn)在聽見她們說話的聲音我能聽出是誰，突然感覺時間過的好快，我進(jìn)中一班已經(jīng)一個學(xué)期了，我來做這一個學(xué)期的總結(jié)：

一、教育保育方面：

本學(xué)期我們中一班有37名幼兒，我們創(chuàng)設(shè)一個溫馨學(xué)習(xí)的環(huán)境，幫助新來的幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，其次要從每一個細(xì)節(jié)入手，建立起一系列良好的常規(guī)，以保證日后各項教學(xué)活動的有序開展在教育教學(xué)上，能注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個性，照本班幼兒的實際情況制定班級工作計劃，周計劃，科學(xué)安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。通過開展豐富多彩的區(qū)域活動，有目的有針對性對個別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)，根據(jù)本班幼兒的特點寓教于樂，充分調(diào)動幼兒的積極性，主動性，趣味性。

我們中班幼兒的獨(dú)立意識增強(qiáng)，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動，我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學(xué)期開展了小助手值日生輪換制，讓做小助手的孩子負(fù)責(zé)飯菜的分發(fā)工作，喝開水的排隊問題，以及飯后清理桌面等細(xì)小的機(jī)會，既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔?wù)的能力，而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣。從而促進(jìn)了整個班風(fēng)班貌的提高。

在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點，抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，減少細(xì)菌滋生。

二、家長交流方面：

幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，每天放學(xué)后，我們都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做的好的給予及時的鼓勵和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我們及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

三、自身工作

作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，我會在今后的工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，回首過去一年的幼兒園保育員工作，這其中充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足，我們需要通過年度總結(jié)，努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。那么有哪些優(yōu)秀的幼兒園保育員年度工作總結(jié)是能給我們參考的呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的幼兒園保育員本年度工作總結(jié)匯報模板，僅供參考，希望能為您提供參考！

繁忙而愉快的一個學(xué)期在孩子們的歡歌笑語聲中結(jié)束了。又到了總結(jié)過去，展望將來的好時機(jī)了，現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下：

我班在園領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。如：通過小班一年的教學(xué)，我班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步，他們有禮貌，能主動學(xué)習(xí)，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。作為老師要以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。讓家長放心地把孩子交給老師，讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活，幼兒健康，老師才會快樂。在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。加強(qiáng)幼兒的安但還存在不少的問題，幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng)，幼兒的身體健康還需要老師的關(guān)注等等。全意識教育。活動時教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。

作為一名保育員，本學(xué)期中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質(zhì)教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認(rèn)真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務(wù)，讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美，舒適溫磬的環(huán)境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè)，為人師表、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事，努力做好本職工作，有高度的責(zé)任感，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德形象。我平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天微笑耐心接待每個進(jìn)班的幼兒，平時嚴(yán)格做好消毒工作，堅持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的消毒。

在工作我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內(nèi)事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。

以上是我對保育員工作的一點粗淺總結(jié)，在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，虛心向教師請教，扎扎實實地做好保育員工作，以促進(jìn)全面發(fā)展，更上一層樓。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了，回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在各位教師和保育員的團(tuán)結(jié)努力協(xié)作下取得了較好的成績，以下是我對本學(xué)期保育方面的工作總結(jié)：

一、建立健全制度：

為了使保育工作能更好的完善，特制定了《保育員崗位職責(zé)》、《保育員工作計劃》、《保育操作規(guī)范》、《保育員一日工作流程》、《晨、午檢》制度等，以保證各項工作落到實處。

二、重視安全

1、要求教師、保育要有高度的職責(zé)心，隨時注意糼兒情景，發(fā)現(xiàn)異常及時解決。

2、每月開展安全教育課，教育糼兒安全常識。

3、做好家長工作，讓家長配合糼兒園搞好安全工作。

4、重視安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，如不能處理要及時上報。

三、抓好保育工作的日常管理

2、加強(qiáng)對保育工作的檢查、督促，加強(qiáng)跟班指導(dǎo)。定期召開保育員工作例會，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識，衛(wèi)生保健常識，反饋工作情景，指出存在問題并總結(jié)經(jīng)驗，提出更高要求，不斷提高保育員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強(qiáng)糼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四、存在問題

保育員不能從單一型轉(zhuǎn)向多向型，對“保中有教”存在必須問題，也許是年齡偏大的原因，在下學(xué)期中，我會加強(qiáng)對保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭取更上一層樓。

xx幼兒園又在平安中度過了一年的時光，這是我高興的事情了。一年間我們和教師以及各教職工一齊配合，共同保衛(wèi)了幼兒園孩子們的安全和健康，讓幼兒們又開心健康的成長了一年！這是我們工作的成功！

可是作為幼兒園的保育員，即使此刻度過了一年，也并不是說明我們能夠放松對將自我的工作的警惕！作為保育員，我們要時時刻刻都關(guān)注這孩子們的安全和健康，可不能有一絲一毫的懈??！在這一年間，雖然最終平安度過，可是在期間也出現(xiàn)了不少問題！我還是要好好的學(xué)習(xí)和評價，預(yù)防問題的下一次發(fā)生！對這一年的工作情景，我評價如下：

一、個人方面

作為保育員，我在這一年的工作中發(fā)現(xiàn)了很多自我工作中的不足，為此我也在不斷地學(xué)習(xí)和改善自我。在空閑的時候，我常常會瀏覽育兒網(wǎng)站，了解和幼兒們相關(guān)的知識。同時，我也會進(jìn)取的和同事們交流，互相講述工作的經(jīng)驗和心得。

作為保育員，我們的工作還是保證孩子的健康，所以在這方面我也多和保健教師請教，學(xué)習(xí)如何判別孩子的情景，出現(xiàn)問題該如何做應(yīng)急處理等。

在今年的_月份，我們保育員們還團(tuán)體參加了幼兒園舉行的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的工作本事，同時對孩子的情景有了更詳細(xì)的了解。

二、工作情景

一年的`時間中，我們每一天都嚴(yán)格的按照幼兒園的要求對幼兒們進(jìn)行保育工作，照看好幼兒們的生活起居，將每位孩子都當(dāng)做自我的孩子來照看?？墒窃谠S多孩子中，還是有不少調(diào)皮搗蛋的孩子，如：xx班的xx小朋友。在中午的時候總是不喜歡午睡，為此，我總是要花更多的時間去管理這些孩子?？墒窃谥?，我們和家長溝通，讓孩子在家中也去適應(yīng)午睡，很好的讓這類孩子習(xí)慣了午睡的習(xí)慣，大大的減輕了我們的工作。

在幼兒園器具的打掃方面，我們也都是每一天打掃，定時消毒，保證孩子們有一個健康衛(wèi)生的成長空間。在打掃的時候發(fā)現(xiàn)損壞和松動的器具的時候，我們也會及時的上報維修，防止出現(xiàn)傷害。

當(dāng)然，在幼兒園的保育工作中，最重要的還是在孩子身上。當(dāng)孩子們在來到幼兒園的那一刻起，我們就時刻在注意孩子們的狀況。尤其是在春秋季的時候，很多孩子容易感冒，我們都細(xì)心的照料，按時的喂藥，保證在幼兒園中照顧好孩子們。

三、不足

盡管我們都很認(rèn)真，可是畢竟孩子較多，偶爾也會出現(xiàn)矛盾打鬧的現(xiàn)象。雖然我們都及時拉開勸阻，可是作為幼兒園，我們還是要教導(dǎo)會孩子們和平相處，共同在幼兒園生活才行。

四、評價

一年的工作讓我收益良多，可是作為孩子們的保育員，我還是要時時刻刻的提醒自我，提升自我，為幼兒們供給最好的保育服務(wù)。

歲月不待人，今年即將走過它的12個月，即使過去一年工作不盡如人意，但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)市場營銷部工作，人生成長的路上，需要及時地復(fù)盤自己。怎么才能寫好一篇市場營銷部年度工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來的市場營銷部本年度工作總結(jié)匯報模板，希望對你有幫助。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

一、市場分析

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。

二、20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的`狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。

三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去，展望未來，xxx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

一、關(guān)于市場部所做的工作

1、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人，健康專員2人，兼職業(yè)務(wù)專員4人，導(dǎo)診4人；并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xxx中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用；

2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xxx義診、去火車站舉行xx春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參加xxxx家園啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到xx電視臺的新聞報導(dǎo)，下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報導(dǎo)28次，其中《xx時報》報導(dǎo)我院23篇，xx電視臺報導(dǎo)我院3次，xx廣播電臺報導(dǎo)2次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個，參與策劃xxx院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至xx后，播放次數(shù)達(dá)1500多次；xx百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次；xx文庫上傳宣傳xxx的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xxx”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，采納率到達(dá)29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了xxx醫(yī)院。使用xx微博宣傳xxx，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場?咳嗽迸潯覆蝗?，臍ぐ容呥划主管和营销主管，网吕_乒闃鞴芩孀舩xx的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場，新增會員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2019年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1.對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3.招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作，不知不覺，已有一年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一、工作業(yè)績完成情況

完成營銷業(yè)績；完成營銷物料的設(shè)計與制作；完成媒體推廣的執(zhí)行；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx排屋開盤準(zhǔn)備工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基??

接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

三、明年工作計劃

做好營銷服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

各位代表，各位同志：

現(xiàn)在，我代表公司向大會作工作報告，請各位代表審議并提出意見。

金秋十月，丹桂飄香，轉(zhuǎn)眼間我們就要送走難忘的20xx年。今年，在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下，我們產(chǎn)業(yè)努力挖掘市場潛力，拓展精裝業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成全年工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)將我們產(chǎn)業(yè)20xx年工作情況及20xx年工作展望具體匯報如下：

一、20xx年的工作情況

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

20xx年，思想政治工作部在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作，為努力提高黨群工作水平，加強(qiáng)同心文化的宣貫和融合，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅強(qiáng)的保障。

1、加強(qiáng)黨建，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性

適時優(yōu)化和調(diào)整基層黨組織架構(gòu)，做到支部建在項目上，作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達(dá)標(biāo)工作的要求，結(jié)合公司工作實際，制定并印發(fā)了《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動力、弘文化、促學(xué)習(xí)”三大主題活動實施方案》；《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評制度》等一系列制度，為黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)提供了依據(jù)，并順利通過全年的黨建聯(lián)查。積極開展評選先進(jìn)活動和各種主題活動，充分調(diào)動廣大黨員職工的積極性，發(fā)揮自己的先鋒示范作用。

2、充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用

今年，年初工會組織召開了二屆二次職代會，對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家匯報。平時充分發(fā)揚(yáng)民主管理監(jiān)督機(jī)制，并組織開展合理建議活動。截止目前，全年共收到針對公司生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)，項目建設(shè)等中心工作近200條，并已轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門予以處理，對優(yōu)秀的建議進(jìn)行了獎勵。

（二）狠抓安全，確保安全生產(chǎn)“零事故”

在產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，及時組織大家學(xué)習(xí)了“關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅決遏制重特大火災(zāi)事故的通知”“安全生產(chǎn)九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關(guān)文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現(xiàn)場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動，全公司發(fā)現(xiàn)安全隱患217項，截止10月25日完成203項，其余14項均按督導(dǎo)計劃正在落實整改當(dāng)中。全年積極開展安全生產(chǎn)月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力，目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故，完成了安全生產(chǎn)“零事故“目標(biāo)。

（三）、圍繞目標(biāo)，科學(xué)經(jīng)營

1、20xx年公司營業(yè)情況

2、以市場為導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)

今年，嚴(yán)厲的國家調(diào)控措施使得房產(chǎn)業(yè)正在加快洗牌。未來的房產(chǎn)市場應(yīng)該是集約化、規(guī)?；陌l(fā)展趨勢。因此，作為一家專業(yè)的房產(chǎn)公司在規(guī)避市場風(fēng)險的同時，也要積極的開拓新的業(yè)務(wù)市場。今年，我們花了大力氣，頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的.招標(biāo)書。在北京深圳也落實好相應(yīng)的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地扎根，還要不遺余力的向外伸展開來，不放棄每一個機(jī)會。

3、今年的重點任務(wù)

（四）工作中存在的不足

一隨著公司的不斷發(fā)展壯大，眾多新項目特別是各個外地項目陸續(xù)開始進(jìn)入實質(zhì)性的工作階段，部門目前的管理模式和管理水平都將面臨的巨大挑戰(zhàn)，思索如何根據(jù)部門現(xiàn)有職能和資源，更好地對項目進(jìn)行管控和服務(wù)，如何實現(xiàn)管理水平的快速跟進(jìn)和提升，協(xié)調(diào)不同部門及不同區(qū)域各項目間的關(guān)系，保持從公司到項目間的信息暢通，整合資源，實現(xiàn)公司與各項目的有效溝通和互動，是部門今年各項工作中面臨的現(xiàn)實問題，迫切需要部門對現(xiàn)有各崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化設(shè)計，努力創(chuàng)新，使部門各項管理工作在面對異地多項目開發(fā)的情況下，能夠更有效地服務(wù)項目，推動項目進(jìn)程。二廣大職工工作積極性不夠強(qiáng)烈，個人潛力還有待挖掘。三面對瞬息萬變的房產(chǎn)市場，公司缺乏具有開拓精神的創(chuàng)新性人才

二、20xx年的工作計劃

（一）堅持安全第一，狠抓項目建設(shè)

要實現(xiàn)以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設(shè)。堅持“安全第一”的目標(biāo)不動搖，完善安全考核獎懲機(jī)制的進(jìn)一步加強(qiáng)，提高全員的安全意識。經(jīng)常深入工程一線，在確保工程進(jìn)度的同時，改進(jìn)施工方法，確保關(guān)鍵節(jié)點的如期實現(xiàn)。

（二）調(diào)整管理模式，加強(qiáng)財務(wù)策劃

結(jié)合公司跨區(qū)域的項目建設(shè)，比如北京、深圳等地，形成兩線作戰(zhàn)的格局，需要管理模式的調(diào)整，優(yōu)化。引進(jìn)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，合理配置營銷、研發(fā)、經(jīng)營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個項目能更好的被完成。

隨著融資形勢的吃緊，以及通脹壓力、利率調(diào)整，房產(chǎn)市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵，在做好財務(wù)工作的同時，我們要加強(qiáng)公司的財務(wù)策劃工作，更加注重資本運(yùn)營及財務(wù)統(tǒng)籌。形成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項目推進(jìn)的資金有所保障。

（三）打造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，力爭實現(xiàn)年度目標(biāo)

營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象，也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團(tuán)隊。通過對置業(yè)顧問的禮儀、房建知識等培訓(xùn)，擦亮營銷團(tuán)隊的窗戶。與此同時，積極探索新的營銷方式。比如，可以以客戶體驗式營銷為基礎(chǔ)，誘發(fā)客戶的潛在消費(fèi)欲望。結(jié)合市場需求，提供增值服務(wù)，打造自身物業(yè)服務(wù)的亮點，提升自身品牌的價值與促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

面對日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢，我們身負(fù)重任，敢于面對更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子，我們會團(tuán)結(jié)一心，秉承“同心文化”的精神，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，作好銀行員工工作的年度的全面總結(jié)，顯得尤其必要，有沒有更好的辦法讓自己的銀行員工的年度工作總結(jié)有一定的深度呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“有關(guān)銀行員的年度工作總結(jié)匯報”，僅供參考，希望能為您提供參考！

我于20xx年11月27日成為興業(yè)銀行的一員，雖然所學(xué)專業(yè)不對口，但我深知能有這樣一個機(jī)會進(jìn)入我行工作實屬不易，對我來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的我，只能通過自己的加倍努力，不斷充脹自己，從基礎(chǔ)學(xué)起做起，一步一個腳印才能穩(wěn)步的走下去。

剛進(jìn)銀行，認(rèn)識新同事，熟悉新環(huán)境，盡快融入到‘興業(yè)’這個大家庭中是第一步。當(dāng)我對翻看傳票、各種業(yè)務(wù)單有不明白的地方，同事們總是不厭其煩地給我講解，并想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的新知識、新技能，更把自己的書籍、筆記借給我，我深深的感受到了這個大家庭對我的幫助與關(guān)懷。在這樣和諧的氛圍中，有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

這段時間所接觸的知識主要是儲蓄業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、理財?shù)葮I(yè)務(wù)，雖然還沒有全面的掌握，但已基本理清工作思路和方法。當(dāng)然，要做好柜面工作，首先各項技能必須全面達(dá)標(biāo)。翻打傳票、點鈔、計息、中英文錄入，每一項技能都需要加倍練習(xí)。由于白天工作繁忙，沒有時間學(xué)習(xí)，但我充分利用晚上和周末時間練習(xí)操作、學(xué)習(xí)理論，在銀行工作這段時間，每晚學(xué)習(xí)到凌晨一點才休息。

與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作職責(zé)，對每一位客戶負(fù)責(zé)?？偨Y(jié)這些天，學(xué)到了很多，也存在許多不足。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo)，感謝同事們的幫助和關(guān)心。來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累，工作會加倍努力，完全服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好領(lǐng)導(dǎo)交于的每一個任務(wù)，希望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，引導(dǎo)我朝正確的方向前行。

20__年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。現(xiàn)將這一年度的工作做如下總結(jié)：

一、樹立“客戶第一”的工作原則

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。

二、努力提升自我業(yè)務(wù)能力

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。

三、建立團(tuán)結(jié)友愛的同事關(guān)系

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。

四、工作流程細(xì)致入微

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，__支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著。

業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度按操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。努力做好柜面服務(wù)，爭取無差錯，無投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同把網(wǎng)點建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

五、20__年展望

1、繼續(xù)做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。

2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力。

3、完善客戶經(jīng)理隊伍，做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。

20__年，我擔(dān)任支行對公客戶經(jīng)理，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績，營銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億_千萬，未出現(xiàn)一筆差錯事故，為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動服務(wù)意識。

營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，因為它是客戶直接了解行社窗口，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中，我始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。作為__銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識，始終心系客戶，心系本行，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來，無論在什么情況下，我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心，熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，我始終踏實認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，刻苦鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長足的進(jìn)步，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，我嚴(yán)格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

二、創(chuàng)新營銷方式，提高客戶營銷水平。

20__年，營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新，每個季度都搞了不同的營銷活動，分別是：春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺19，取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中，我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實際辦理業(yè)務(wù)時，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時，我都不忘送上一個短短的祝福，在客戶有困難時不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客戶的貼心人。

三、耐心周到服務(wù)，提升票據(jù)貼現(xiàn)實績。

在票據(jù)貼現(xiàn)工作中，常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶，這時，我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項目的缺陷，如果對明擺的事實視而不見，聽而不聞或文過飾非，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度，不但這筆業(yè)務(wù)做不成，還會損害支行的信譽(yù)。因此，我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見，然后再做出規(guī)范合理的解釋，這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受，最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。

總之，客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中，我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作，繼續(xù)堅持“以客戶為中心”，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

實習(xí)的過程是成長的過程，從不斷的觀察以及體驗當(dāng)中獲得對未來工作的認(rèn)識，是大學(xué)生必須的經(jīng)歷。按公司的慣例，我們需要從第四季度開始進(jìn)行幼兒園德育的年度總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使下一年的工作少走彎路，多出成果，在作幼兒園德育的工作年度匯報工，哪些需要重點講呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“幼兒園德育工作本年度總結(jié)匯報模板”，僅供參考。

我園全體教工團(tuán)結(jié)一心，為創(chuàng)建無錫市文明單位作不懈的努力。在這一年中，始終認(rèn)真貫徹黨的教育方針，根據(jù)《幼兒園規(guī)程》中的德育要求，依據(jù)園德育工作計劃，步步落實。以實施愛國主義教育、集體主義教育為主旋律，以培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格者、建設(shè)者為目標(biāo)，拓展幼兒德育教育活動，全面提高師生的思想素質(zhì)，促進(jìn)幼兒和諧、健康的發(fā)展。

一、組織落實，規(guī)范行為。

幼兒園德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，經(jīng)常性地碰頭，交流經(jīng)驗，反饋德育陣地第一線的信息。及時總結(jié)得失，制訂措施，確保德育工作上新臺階。教師經(jīng)常召開有重點進(jìn)行分析問題、研究對策，提高教學(xué)水平。

二、常規(guī)工作，常抓常新。

幼兒園每天清晨，利用升旗儀式，對幼兒進(jìn)行德育教育。每周一句話，有針對性地提出要求，有重點圍繞季節(jié)展開，豐富幼兒的知識，了解初淺的德育知識。思品教育滲透于幼兒的一日活動之中，晨談有目標(biāo)展開，力求發(fā)揮德育陣地主渠道作用。同時幼兒園制定了幼兒日常行為目標(biāo)，做到日常規(guī)范有制度、有檢查、有評比，豐富多彩的活動內(nèi)容，豐富有趣，寓教于樂。

三、抓住契機(jī)，開展活動。

幼兒園緊緊抓住創(chuàng)建市文明單位的契機(jī)，開展“樹師表”形象活動。有教師自律宣言、“跨世紀(jì)求索”、“愛的奉獻(xiàn)”演講活動；開展“黨在我心中”座談會支部緊抓師德建設(shè)，一年中發(fā)展了兩名預(yù)備黨員，兩名中層干部參加區(qū)青年黨的知識培訓(xùn)班，周雅靜論文獲一等獎，張永紅被光榮評為市又紅又專青年教師，“團(tuán)結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新”的園風(fēng)形成了。

四、創(chuàng)建文明，從小抓起。

圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市，廣泛地宣傳“無錫是我家，衛(wèi)生靠大家”。從小培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，從小抓起，從小事抓起，做好了責(zé)任區(qū)的工作。幼兒積極地參加了市創(chuàng)文明城市在八佰伴廣場的大型文藝演出，獲得好評。童話劇《貓捉老鼠》在商業(yè)大廈門口的崇安區(qū)創(chuàng)建文明城市文藝演出中，受到熱烈的歡迎。幼兒的活動也使幼兒增長了知識，陶冶了情操。

五、各崗各位，從我做起。

圍繞爭創(chuàng)無錫市文明單位的活動，從教師到幼兒，都有強(qiáng)烈的自豪感和責(zé)任感、榮譽(yù)感。對照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，促使幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣，終身受益。促使教師在你追我趕中，銳意進(jìn)取，積極向上。

二0xx年，在全體教師的共同努力下，在區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了累累碩果。

1、幼兒園被評為常規(guī)管理先進(jìn)園。

2、崇安區(qū)安全文明單位。

3、無錫市青年文明號。

4、無錫市女工先進(jìn)集體。

5、崇安區(qū)優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊。

6、崇安區(qū)優(yōu)秀家長學(xué)校。

7、錢韻幼兒在市少兒粉蠟筆比賽中獲一等獎。

8、袁夢格格、張帆、薛起宏在市沙畫比賽中獲二等獎。

9、包崢陽在“背背佳”杯少兒卡拉ok比賽中獲二等獎。

10、童話劇《貓捉老鼠》獲市一等獎。

11、幼兒園在市自理能力比賽中獲團(tuán)體第一名。

12、幼兒地面粉筆畫《美麗家園》獲一等獎。

時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個春秋，從走出學(xué)校校門，踏上工作崗位，我與幾位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子?？偨Y(jié)過去，展望將來，特對以下工作作出詳細(xì)總結(jié)

一、師德修養(yǎng)方面

德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂因此從一開始選擇了教師職業(yè)，也就意味著時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真參加師德培訓(xùn)和教師上崗培訓(xùn)，勇于解剖自己分析自己正視自己認(rèn)真查找自己的缺點和不足從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準(zhǔn)時參加園長組織的各項會議認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學(xué)習(xí)，做到團(tuán)結(jié)同事，關(guān)愛孩子。在同事眼中我是好姐妹，在孩子們的心中我是好老師。

我從小熱愛黨，熱愛社會主義，由于我的積極表現(xiàn)，從xx年我被評為入黨積極分子，幾年中我積極參加工會組織的各項公益活動，獲得大同市歌手大賽優(yōu)秀獎，地區(qū)卡拉ok大賽一等獎，不斷武裝自己的頭腦，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，爭取早日加入黨組織，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，努力在平凡的崗位中實現(xiàn)自我閃光的人生價值。

二、教育教學(xué)方面

我畢業(yè)于沈陽鐵路師范學(xué)校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功。畢業(yè)時，我各項成績名列前茅，被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。進(jìn)入工作崗位，很快我就成了業(yè)務(wù)骨干，理論和實踐的有機(jī)結(jié)合，讓我有了施展自己才華的天地，不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。幾年中，我被多次評為分局先進(jìn)教育工作者、先進(jìn)教師、九五建功立業(yè)先進(jìn)個人，以自己的實力贏得了領(lǐng)導(dǎo)和家長的稱贊和欣賞。我排練的舞蹈曾參加中心慶六一文藝演出，并獲得優(yōu)秀獎。

今年慶六一活動中，為迎奧運(yùn)，我排練的舞蹈為“奧運(yùn)喝彩”還被地區(qū)俱樂部選中參加了慶七一黨的生日文藝演出，孩子們天真，稚氣、而又充滿激情的演出感染了所有在場的觀眾，雷鳴般的掌聲震撼了全場。家長感動的留下了眼淚，拉著我的手說：“張老師，您辛苦了，我們代表孩子謝謝您?！滨r花和掌聲給了孩子們，我的付出得到了收獲。教師節(jié)我被評為優(yōu)秀教師，榮譽(yù)給了我更大的精神鼓舞，我工作更起勁了。九月份開學(xué)后，我被分到小班，在日常教學(xué)中，我積極與家長聯(lián)系，在入園時同家長交談。交談時，我對每一個幼兒的個性、特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進(jìn)行調(diào)查，并在記錄本上做詳細(xì)記錄。建立家園聯(lián)系冊、繪制家園聯(lián)系表，使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的了解，家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什么，有什么好習(xí)慣和壞毛病，制定適宜的教學(xué)方法，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數(shù)，要付出的關(guān)愛，使他們?nèi)雸@后能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活。

三、自我完善與發(fā)展方面

工作后我和園內(nèi)的幾位教師在任教的同時利用課余時間自學(xué)完成了山西師范大學(xué)自考教程，于xx年6月拿到大專學(xué)歷。xx年，我又參加了全國成人高考，以優(yōu)秀的成績考取了北京教育學(xué)院學(xué)前教育系，開始了本科的進(jìn)修學(xué)習(xí)。用的知識來充實自己的頭腦，同時，工作中，我們積極鉆研業(yè)務(wù)，為節(jié)省園內(nèi)開支，我們利用廢舊物品自制玩教具，寫心得，寫論文，把問題放到實踐中去解決，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的笑臉，感受著孩子們的進(jìn)步，我無比欣慰。

四、反思和總結(jié)

教育是一門博大精深的學(xué)問，而且學(xué)無定法，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中得到發(fā)展。

幼兒期是人生的啟蒙期，是塑造健康人格和構(gòu)成良好道德素質(zhì)的重要時期。幼兒園是孩子理解教育的最基礎(chǔ)時期和主要場所，有職責(zé)和義務(wù)幫忙我們的孩子克服缺點，逐步構(gòu)成正確的道德意識和良好的道德行為，使他們將來能適應(yīng)社會的發(fā)展，做一個有益于社會的人。因此在幼兒園向幼兒進(jìn)行德育是十分重要和必要的。

但是，我們也看到了目前幼兒園德育資料與方法上存在的諸多不足。如在德育資料上過于抽象，德育資料不遵循幼兒社會性發(fā)展的規(guī)律，將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導(dǎo)為多，忽視了幼兒的主體作用；以群眾教育為多，忽視了幼兒的個體特點和差異；以道德知識灌輸為多，忽視了幼兒的內(nèi)在需要。幼兒園中“重說輕行”的傾向，使得有些孩子講起來頭頭是道，而行動卻是另外一套，德育成效不高，現(xiàn)行的德育資料和方法亟待更新。因此，我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索著。

一、在日常生活中滲透德育。

幼兒園的德育工作不是單獨(dú)的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的，它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導(dǎo)幼兒主動地和老師同伴打招呼，來得早的幼兒還會主動關(guān)心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法，讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學(xué)會關(guān)心自己的同伴，熱愛群眾。自由活動時，我們引導(dǎo)孩子學(xué)會互相謙讓，學(xué)習(xí)與人交往的語言，并樂意和同伴分享自己的玩具。

午餐時，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機(jī)，有的放矢地進(jìn)行教育。每兩周的升旗儀式也是我園的亮點，因為它也是對幼兒進(jìn)行德育教育的有利途徑，在活動前我們會結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)和月教育重點，以及社會上的重大事件制定相應(yīng)的方案，并選取幼兒喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等形式，在寬松、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啟迪。

二、優(yōu)化教育活動，使幼兒成為德育活動的主人。

在開展幼兒園德育活動時，要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀，與各科活動有機(jī)整合，開展綜合性活動，要走到兒童生活中去，重感悟、體驗，并充分釋放兒童的生命潛能，激活創(chuàng)造精神，注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的潛力，使幼兒在活動中學(xué)會做人與處世。

我們不是透過灌輸讓幼兒掌握道德知識，而在于幼兒的實踐和親身體驗。我們采用日常滲透、游戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進(jìn)行，鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒游戲中滲透德育資料：給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動，從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關(guān)心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人，幼兒園德育活動不枯燥乏味，幼兒產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣和動機(jī)，這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。

三、在德育主題活動中深化德育教育。

新學(xué)期一開學(xué)，就迎來了兩個新小班的小朋友，幼兒園對他們來說既陌生又新鮮，為了幫忙他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，融入群眾中，我們中大班的小朋友充分發(fā)揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀了幼兒園，透過才藝展示，幫忙弟弟妹妹簡單了解了幼兒園的學(xué)習(xí)生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往潛力得到了培養(yǎng)，中大班的幼兒在活動中也逐漸學(xué)會去關(guān)心照顧弟弟妹妹，學(xué)會了謙讓。

中秋節(jié)我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家里帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嘗嘗我的，我嘗嘗你的，學(xué)會了與人分享。國慶節(jié)到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一齊了解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現(xiàn)了對孩子進(jìn)行德育教育的重要性。

四、做好家長工作，家園共建促教育。

對幼兒進(jìn)行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需持續(xù)教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強(qiáng)對幼兒德育的教育，促進(jìn)幼兒的健康成長。我們透過家長園地、家長會、家長開放日來進(jìn)行教育。

此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是，我們透過家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強(qiáng)群眾觀念、勞動觀念的實踐機(jī)會，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛群眾、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習(xí)慣。家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個禮貌健康的環(huán)境，確保幼兒的身心健康發(fā)展。育事業(yè)的高峰，做一名優(yōu)秀的人民教師。

團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇4

一年來，在xxx參謀長的領(lǐng)導(dǎo)和，xxx股長的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞為部隊訓(xùn)練服務(wù)，為基層官兵解難，當(dāng)參謀、搞服務(wù)，在推進(jìn)部隊?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)中，較好地發(fā)揮了職能作用，受到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和基層官兵的好評?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為部隊服務(wù)的能力

我把學(xué)好革命理論作為提高工作效能、履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。今年以來，我在參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我又利用點滴時間搞好自學(xué)，寫下兩萬多字的讀書筆記。學(xué)習(xí)中，我十分注意把所學(xué)理論知識運(yùn)用到工作實踐中，堅持理論與實際相結(jié)合，切實把學(xué)習(xí)的過程當(dāng)成分析新矛盾、解決新問題、研究新情況、掌握新知識、摸索新經(jīng)驗的過程，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。一年來，結(jié)合工作實踐撰寫的三篇軍事訓(xùn)練研究文章，被上級簡報刊用，并被評為年度優(yōu)質(zhì)稿件。

二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力練就過硬本領(lǐng)

我感到，要履行好職責(zé)，必須練就過硬的本領(lǐng)。為此，我在工作中始終做到三點：一是在潛心鉆研本職業(yè)務(wù)上求過硬。一年來，我立足本職制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持好周三晚上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。為成為指導(dǎo)訓(xùn)練的行家，我建立了訓(xùn)練筆記本，將基層訓(xùn)練中的一些重點、難點和疑點問題及時記錄下來，加以研究解決，不僅積累了指導(dǎo)訓(xùn)練的經(jīng)驗，而且通過鍛煉使自己成為了指導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)行，被上級表彰為“優(yōu)秀‘六會’參謀”。二是在學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事知識上多儲備。為學(xué)習(xí)掌握新型裝甲裝備操作涉及的相關(guān)理論知識，我自費(fèi)訂閱、購買了《現(xiàn)代兵種》、《軍事》、《裝甲兵》、《電腦報》、《高科技知識》等十余種報刊和書籍，有計劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)研究?，F(xiàn)在，我熟練地掌握了微機(jī)操作、編程、多媒體制作等多種技能，會熟練使用指揮自動化系統(tǒng)。今年x月，我主動與配發(fā)新型作戰(zhàn)指揮車的生產(chǎn)廠家聯(lián)系，提前學(xué)習(xí)，全面了解裝備的有關(guān)技術(shù)性能和基本理論，新裝備配發(fā)僅一個月，我就掌握了車上投影系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本原理和操作規(guī)程，為指導(dǎo)部隊訓(xùn)練和促進(jìn)新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力打下了基礎(chǔ)。

三、盡責(zé)任，主動為黨委首長當(dāng)好“參謀”

自己雖說只是一個參謀，但我覺得，盡職責(zé)不分職位高低、能力大小，只要對部隊建設(shè)有利，就要積極主動去做。今年以來，我根據(jù)股里工作安排和職責(zé)分工，按時制訂周和月部隊訓(xùn)練計劃，盡心盡力指導(dǎo)基層訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中遇到的難題，并主動為團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓訓(xùn)練當(dāng)好“參謀”年初，部隊官兵分訓(xùn)展開后，我在基層檢查時發(fā)現(xiàn)，一些人員多、裝備少的連隊，在組織動拉練時，存在一人練、多人看的想象。我和x股長一起進(jìn)一步深人調(diào)查，客觀分析了部隊官兵分訓(xùn)后的現(xiàn)狀，并提出了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)組訓(xùn)的具體建議，得到了團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。一年來，我提出的加強(qiáng)訓(xùn)練質(zhì)量調(diào)控、實行新的訓(xùn)練指導(dǎo)方式等12條建議，均被團(tuán)黨委采納，較好地保證了軍事訓(xùn)練健康發(fā)展。年初，我團(tuán)被列為戰(zhàn)略預(yù)備隊后，面臨著訓(xùn)練怎么抓、官兵怎么練、人才如何培養(yǎng)等一系列新問題。我反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級關(guān)于加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)備隊建設(shè)的有關(guān)指示，在對團(tuán)隊人員素質(zhì)、武器裝備數(shù)質(zhì)量、戰(zhàn)備基礎(chǔ)設(shè)施、部隊訓(xùn)練情況等九個方面進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研和評估的基礎(chǔ)仁，很決拿出了《加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)備隊建設(shè)的具體意見》，為黨委決策提供了基本依據(jù)，較好地推動了我團(tuán)由一般團(tuán)隊向戰(zhàn)略預(yù)備隊的轉(zhuǎn)變。部隊訓(xùn)練中的一些傾向性問題往往不易覺察，對中心任務(wù)的完成會造成一定的不利影響。為此，我經(jīng)常深人訓(xùn)練一線，通過臨時抽考、突擊檢查等形式，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出有針對性的改進(jìn)意見。x月份，我在檢查基層訓(xùn)練落實情況時，發(fā)現(xiàn)個別單位有為保安全而隨意降低訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。比如，把實彈投擲改為投教練彈、把在生疏地形帶實戰(zhàn)背景的戰(zhàn)術(shù)演練改為固定目標(biāo)和場地的演練，等等。我一邊向團(tuán)首長匯報情況，一邊研究起草《關(guān)于糾正當(dāng)前訓(xùn)練中存在的問題的建議》，使這一問題很快得到解決。

四、著眼實戰(zhàn)需要，從難從嚴(yán)加強(qiáng)訓(xùn)練

指導(dǎo)訓(xùn)練的最終目的是為了打仗，指導(dǎo)訓(xùn)練就要始終按照打仗的標(biāo)準(zhǔn)，從難從嚴(yán)要求。為此，我按照職責(zé)要求強(qiáng)化訓(xùn)練指導(dǎo)，越是容易漏訓(xùn)的課目越要求訓(xùn)全。今年，上級為裝步營配發(fā)了一批實彈。由于以前部隊打?qū)崗椛伲械臓I連領(lǐng)導(dǎo)出于安全考慮，讓我向團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建議少打或不打。我感到，打?qū)崗検瞧綍r檢驗部隊訓(xùn)練質(zhì)量、鍛煉官兵心理素質(zhì)的最好途徑，平時實彈不敢打，戰(zhàn)時何談打得贏，最終我還是堅持按要求組織了實彈射擊。新大綱實行質(zhì)量調(diào)控后，有的同志認(rèn)為單兵專業(yè)水平不是那么重要了，無形之中放松了要求，個別單位甚至出現(xiàn)了打“馬虎眼”、縮短訓(xùn)練時間的現(xiàn)象。我及時將這一問題向團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，團(tuán)里對“偷懶”的連隊進(jìn)行通報批評，責(zé)令其進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補(bǔ)訓(xùn)，保證了所有訓(xùn)練課目的落實。我團(tuán)兵種多、專業(yè)多，訓(xùn)練組織比較復(fù)雜，今年新大綱實施后，我發(fā)現(xiàn)在組訓(xùn)中有一些沒有預(yù)想到的新情況、新問題，于是，就經(jīng)常到訓(xùn)練場進(jìn)行面對面的幫帶、指導(dǎo)。針對訓(xùn)練時間“一刀切”、訓(xùn)練進(jìn)程“齊步走”、訓(xùn)練對象“一鍋煮”等問題，我建議團(tuán)里采取“計劃統(tǒng)，進(jìn)程放；對象統(tǒng)，內(nèi)容放；目標(biāo)統(tǒng)，方法放”的“三統(tǒng)三放”辦法，加強(qiáng)對基層訓(xùn)練的指導(dǎo)規(guī)范，保證了訓(xùn)練人員、時間、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。

一年來，雖然自己做了一些工作；有了新的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、部隊訓(xùn)練的需要，還存在不少差距和不足。一是學(xué)習(xí)還存在盲目性。雖有學(xué)習(xí)的緊迫感和求知的欲望，但落實到實際行動上，存在抓到什么學(xué)什么、喜歡什么看什么的想象。二是工作中有粗疏現(xiàn)象，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有的落實得不好，有的落實了，但質(zhì)量不高。三是工作主動性不強(qiáng)，存在領(lǐng)導(dǎo)推一推動一動的現(xiàn)象。

今后，我將以這次年度工作總結(jié)為起點，進(jìn)一步履行好職責(zé)?？偟目紤]是：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)部隊機(jī)械化信息化建設(shè)的需要。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持深人基層督導(dǎo)訓(xùn)練。三是圍繞黨委意圖開展工作，積極發(fā)揮“參謀”作用。四要增強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高自己的參謀業(yè)務(wù)能力。

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作為部隊駕駛員，自己的年度工作總結(jié)需要啟動起來了！通過對過去一年不斷主動思考和分析，才能在來年不斷前進(jìn)。怎么寫部隊駕駛員年終工作總結(jié)，把重點總結(jié)出來呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“部隊駕駛員本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：

一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。

1、工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確熟悉，從思想上，行動上，與黨中央保持一致。

2、嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。

3、非凡是在今年的先進(jìn)性教育中，對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。

4、通過學(xué)習(xí)和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。

5、堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，把握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

二、無私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)。

1、自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。

2、團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。

3、曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。

4、在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務(wù)工作。

三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

1、多年在局機(jī)關(guān)工作，目睹了我市……工作蒸蒸日上，布滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為……搞好服務(wù)，為……的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。

2、做司機(jī)非常辛勞，做個好司機(jī)就更為不易。

3、“做就做好”是我做人的原則。

4、當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市……工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。

5、我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。

6、經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補(bǔ)助和報酬。

7、始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。

8、即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。

四、勤于修檢，保障安全。

1、作為一名司機(jī)，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。

2、稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。

3、經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。

4、在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練把握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

5、在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。

在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

我希望在20__這新的一年，新的開始，新的氣象，好好工作，努力工作，不斷工作為公司做貢獻(xiàn)。

一、注重思想和學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

退伍以來自己從部隊轉(zhuǎn)換成社會，工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，但自己的思想沒有發(fā)生質(zhì)的改變！在過去的一年中，作為一名黨員，我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，積極參加村支部組織的各項活動，自己深知只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。并且加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。同時我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，像理論知識的熟記和運(yùn)用能力，黨員的模范帶頭能力都做的不是很好??！這幾點在下階段將進(jìn)行改正！！

二、恪盡職守，認(rèn)真對待自己的每一份工作

三、鍛煉身體，保持健康健壯的體魄

雖說自己已經(jīng)退伍，沒有了部隊正規(guī)化的嚴(yán)格訓(xùn)練，也沒有超負(fù)荷的體力工作，一年來自己的體魄還是保持不錯的，就是小腹的肌肉有點退化，體力也有點下降，不如以前！在今年的生活中自己要注重鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)保持健康而強(qiáng)健的身體！！

四、情有獨(dú)鐘，對身邊的人關(guān)心照顧

作為一名保障老首長的駕駛員，也同時保障2號院經(jīng)濟(jì)適用房辦公室的日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和上級賦予的其他職責(zé)都能夠如實完成好，但是也有不足之處自己的工作方法及思路不夠清晰，有時在完成任務(wù)過程中有打折扣，搞變通的現(xiàn)象。

三、作風(fēng)方面

在作風(fēng)方面，能夠堅持好軍容風(fēng)紀(jì)，樹立工作作風(fēng)，堅持良好的精神面貌，高昂的士氣，振奮的精神來參加日常工作。存在的不足：在一些細(xì)節(jié)方面自己做的還不夠到位，比如邊走路邊抽煙，不注意自身形象等，時有一些與自己身份和形象不符的現(xiàn)象發(fā)生。

一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治覺悟和理論水平，和駕駛水平綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全隊新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

以上是我個人結(jié)合自身實際，從幾個方面將自己的情況向支部做了匯報，為克服問題，改正不足。更好的搞好下部的工作，制定改進(jìn)措施如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，進(jìn)一步對黨的理論知識，路線，方針，政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，切實做到學(xué)用結(jié)合。

二、改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。積極學(xué)習(xí)請教工作中的方法技巧，扎實開展好各項工作，以靈活的工作方法，務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實的工作態(tài)度，較高的工作標(biāo)準(zhǔn)完成好上級賦予我的各項工作。

三、增強(qiáng)干工作的事業(yè)心，責(zé)任感，以時不我待的緊迫感干好工作，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，做到讓首長放心，讓同志滿意。

四：加強(qiáng)自身作風(fēng)養(yǎng)成，改進(jìn)自身不足，切實以老同志為榜樣

xx年，在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部，按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路，細(xì)致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進(jìn)展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)，為團(tuán)隊全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處，只是干了應(yīng)該干的事，盡了一個部隊士官應(yīng)盡的職責(zé)。下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)如下。

一、 取得的成績

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化一個“真”字。 xx年我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的時間上注重一個“鉆”字，在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字，在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個“深”字，在學(xué)習(xí)的運(yùn)用上突出一個“活”字。致力于解決預(yù)備役部隊的各種復(fù)雜問題，自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報紙學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識，發(fā)揮“拿來主義”精神，在學(xué)用上找準(zhǔn)結(jié)合點，不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實踐的能力。 通過學(xué)習(xí)，感到本人有了“三個新的提高”：一是政治理論水平有新的提高。對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。二是政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。

2.堅定信念，做到一個“信”字。 作為部隊士官，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績，才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強(qiáng)思想修養(yǎng)，保持“三種狀態(tài)”，樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實的精神狀態(tài)。一年來，本人始終保持著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以建設(shè)務(wù)實高效的司令機(jī)關(guān)為己任，堅持“說了就算，定了就干，干就干好”的原則，不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來，本人能夠堅持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不橫攀豎比，不奢侈浪費(fèi)；在工作上吃苦耐勞，始終保持一股勇氣和銳氣；在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕，時刻提高警惕，嚴(yán)以自律。

3.身體力行，常念一個“帶”字。 在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動作用：做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實、高效、一流的司令部機(jī)關(guān)，以身作則、身先士卒，堅持要求部屬做到的，自己帶頭做到，要求部屬遵守的，自己模范遵守，充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。

一年來，我沒有一次無故遲到，早退，不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位，都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，在謀全局、抓大事上超前運(yùn)作，變被動為主動，及時、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效，提高協(xié)調(diào)能力和督促落實能力。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，凝聚各部門工作合力。加強(qiáng)對團(tuán)隊中心工作、重點工作的督促檢查，提高抓落實、求實效的工作能力，使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。

4.要求部屬，堅持一個“嚴(yán)”字。 按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè)，維護(hù)黨的紀(jì)律的原則，要求自己和部屬必須堅持做到“三?！保撼W(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì)；常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木，具有政治上的敏銳性；政策上不糊涂，具有辦事的原則性；紀(jì)律上不淡薄，具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性；管理上不松弛，具有自律的約束性；生活上不失控，具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性；工作上不務(wù)虛，具有求真的扎實性?！?/p>

二、 存在問題

1.學(xué)習(xí)方面存在差距。

一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距， 自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性。二是同“與進(jìn)俱進(jìn)”的思想有差距， 思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。三是與“務(wù)實高效”的工作作風(fēng)有差距。在“快、深、嚴(yán)、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。

2、在工作上有時存在著不扎實、不細(xì)致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、 腿勤”做得差一點。

時間是一條金河，此時就可以總結(jié)一下自己作為部隊義務(wù)兵的工作情況，我們則可以通過一篇年終個人來看到自己有哪些成長，有關(guān)部隊義務(wù)兵的年度工作總結(jié)范文有哪些呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“部隊義務(wù)兵本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20__年，在連隊組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進(jìn)步！

總結(jié)具體如下：

首先，在思想、認(rèn)識方面。我堅持的把思想、認(rèn)識放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識不深，在今后的工作當(dāng)中，我會努力的提高自己的思想認(rèn)識，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。

其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊“到什么時間點該干什么事”！嚴(yán)格地遵守部隊的紀(jì)律條例，落實干連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項工作任務(wù)。

最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”！所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)！

以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路！

到今年底，我的服役期已滿，到了退出現(xiàn)役或者轉(zhuǎn)改士官的時間。通過在部隊兩年時間的磨練和學(xué)習(xí)，我深深地感受到了作為一名新時期軍人的價值所在。在面臨著走與留的重要時刻，今天我懷著激動的心情向連隊黨支部提出申請，申請留隊轉(zhuǎn)取士官，為祖國的國防建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

部隊不僅是打擊外敵入侵、保衛(wèi)祖國的武裝集團(tuán)，也是我們青年戰(zhàn)士學(xué)習(xí)知識、掌握技能的大課堂。在部隊兩年的摸爬滾打過程中，我練就了強(qiáng)健的身體，學(xué)會了過硬的軍事本領(lǐng)。同時，在與部隊諸多首長和戰(zhàn)友的接觸、交往中，也使我的做人、處事方法和人性得到了升華。短短兩年的部隊生活，使我成功地完成了從一名普通的社會青年到一名合格的解放軍戰(zhàn)士、一名合格的解放軍指戰(zhàn)員的轉(zhuǎn)變，這除了我自身的努力之外，還要得益于連隊黨支部對我的培養(yǎng)和連隊官兵熱情的關(guān)心、幫助。

想留隊轉(zhuǎn)取士官，從大的方面講是為了盡自己的微薄之力建設(shè)國防，從小的方面講是為了自己的生存。現(xiàn)在的社會是物欲橫流、人才競爭的市場，如果沒有過硬的技術(shù)和超強(qiáng)的才能很難在社會中立足、在競爭中生存。留隊轉(zhuǎn)取士官，在保衛(wèi)國防、苦練軍事本領(lǐng)的同時，也可激發(fā)欣欣向上的學(xué)習(xí)進(jìn)取心，提高自身的全面素質(zhì)。

針對這次的士官選取，我保持“一顆紅心、兩手準(zhǔn)備”，積極服從組織的安排。如果我被選取士官，我將一如既往地干好自己的本職工作，不驕不躁，充分發(fā)揮自己的才能、專長，為連隊、為部隊貢獻(xiàn)自己的力量；如果未被選取，這說明我距離一名士官的標(biāo)準(zhǔn)還不夠，我聽從組織決定，退伍后發(fā)揚(yáng)老兵的風(fēng)格在社會大潮中競風(fēng)流。請組織接受我的申請。

我叫xx，xx市xx縣人，于20xx年x月入伍服役武警xx第八支隊三大隊，現(xiàn)將對照職責(zé)，述職如下：

一、主要工作及成績

1、思想端正，工作認(rèn)真。自我轉(zhuǎn)改士官以來，首先在思想上能時刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作，履行副班長職責(zé)在班長不在期間，能帶領(lǐng)全班完成上級賦予的各項任務(wù)。同時我還在中隊輔佐指導(dǎo)員做好中隊各項政治工作，對不懂不會的能及時請教，對中隊安排的各項工作能及時完成。在我任命一班副班長以來，本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，根據(jù)中隊領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項工作，確保了以執(zhí)勤為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。

2、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練，帶領(lǐng)全班完成各項軍事訓(xùn)練任務(wù)。在軍事訓(xùn)練中，我能嚴(yán)格要求自己，在訓(xùn)練場上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項軍事訓(xùn)練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時，帶領(lǐng)全班完成了上級下達(dá)的各項訓(xùn)練任務(wù)，保證了全班軍事訓(xùn)練過硬為中隊下步訓(xùn)練打下了堅實基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時，認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一，在戰(zhàn)士有厭訓(xùn)、怕訓(xùn)的心里時，我能及時把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時向中隊領(lǐng)導(dǎo)匯報，帶領(lǐng)全班人員落實及完成各項任務(wù)。

4、正規(guī)執(zhí)勤，嚴(yán)格要求自己站好每一班哨，在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對安全的同時履行領(lǐng)班員職責(zé)，嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵，樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員，我能嚴(yán)格要求本班哨兵，認(rèn)真站好每一班哨，使全班樹立了站哨一分鐘，確保目標(biāo)安全六十秒的思想，帶領(lǐng)全班完成了上級交給的各項執(zhí)勤任務(wù)，保證中隊各項執(zhí)勤任務(wù)的完成。

5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實一日生活制度和安全制度，在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心戰(zhàn)友，團(tuán)結(jié)同志，同時我能以一名班長的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度，確保了一日生活制度的正規(guī)。

二、存在的不足

1、在思想上有時有過于消極的時候，遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。

2、軍事訓(xùn)練還需要提高，在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象。

3、在管理上還不夠大膽，經(jīng)驗不足，開展工作不夠主動。

4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高。

三、下步工作目標(biāo)和方向

1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)，努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

2、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個新的檔次。

3、在管理上認(rèn)真的向中隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想，認(rèn)真開展每一項工作。

4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上，努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量，因為在自己做好了才能要求下面的戰(zhàn)士。

5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項工作，起好帶頭工作。

以上是我對今年工作的總結(jié)，在中隊黨支部正確指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下，使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我將按照以上所提的要求，一如既往的干好各項工作為中隊做出自己因有的貢獻(xiàn)。

光陰易逝，我們即將翻開新的一年，按照單位的時間安排，我們又要開始進(jìn)行物流的年度工作總結(jié)了，您知道作好物流的年度總結(jié)有哪些技巧嗎？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“物流本年度工作總結(jié)匯報模板”，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴(yán)格控制成本，也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下：

一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運(yùn)輸方式

目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨，運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預(yù)計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

二、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。

1、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。

2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3、完善部門管理制度。

按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。

最后，我承諾在接下來的一年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。

回顧20xx年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進(jìn)與完善?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、本職工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。

2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團(tuán)隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。

3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源。

4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。

6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

二、主要工作完成情況總結(jié)

1、通過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本。

2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等），使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。

3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進(jìn)行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝），通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用，將相關(guān)場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育，使本部門人員的團(tuán)隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、工作中存在的問題

1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點及物料的先進(jìn)先出。

2、部分人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。在新的一年里，加強(qiáng)自已的團(tuán)隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了?；仡櫼荒陙?，我感到自己在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力，齊心協(xié)力，在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的所做工作分幾個方面總?cè)缦拢?/p>

一、安全方面：

一年來，針對各種各樣的現(xiàn)象和問題，我們在設(shè)備使用方面，安全方面加大了管理力度，如，電動拖車使用規(guī)定，還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意識明顯增強(qiáng)，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，達(dá)到了“我會安全”。平時的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識，提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險點；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡；學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個能力”。對裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時提醒員工要穿戴好勞動保護(hù)用品；對總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人，提醒員工在拖拉工裝車時只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車；對發(fā)動機(jī)班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題，提醒員工叫件時注意控制零件數(shù)量，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù)，隨時觀察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌；發(fā)現(xiàn)問題，及時加以提示、解決，把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次，對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗，對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴(yán)禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長和工段長匯報，不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車時只能拉一個（空車或滿車），總裝、發(fā)動機(jī)只能拉兩個，拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下；各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題，及時報班長并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修；下雨天，配線代班長與接貨代班長要及時就貨物配線、空料車的臨時存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車司機(jī)注意車速，盡快將貨物配送線邊，保證好接貨區(qū)域的通暢；所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行；前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”，每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé)，通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年，b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。

二、生產(chǎn)方面：

配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動機(jī)車間奔馳e、c級的四、六缸發(fā)動機(jī)，總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務(wù)，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時送達(dá)到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。

發(fā)動機(jī)klt件配線：發(fā)動機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動機(jī)主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來人員較多，而發(fā)動機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺，勢必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯零件，耽誤生產(chǎn)，具體說就是要主動解決班組中的實際問題。如：防錯，規(guī)范操作程序等。針對發(fā)動機(jī)①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154（xx工位、外觀和零件號不同）、②雙頭螺栓，c3雙頭螺栓零件號a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995（229工位）；③電磁閥c3用a27251177（219工位）、cgi用零件a2715177（20xx工位）、c18用零件a27151177（217工位）零件防錯問題。發(fā)動機(jī)主體零件有防錯指導(dǎo)書：制作了簡易防錯看板，避免了配線時出現(xiàn)錯裝。

班組小改小革完成項目還有：（1en20xxl工位）零件a27256847總裝klt件配線：klt件貫穿總裝線的28個工位，3名配線人員組成；其手動叫件1%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配線，扦黃卡，粘貼叫件標(biāo)簽工作。特別要說明的是，總裝線的叫件，配線是全部車輛完成的最后一道程序。由于新人來往頻繁，班長主動解決工作中暴漏的一些問題。對員工從klt叫件，配線，扦黃卡，補(bǔ)叫件標(biāo)簽，手把手的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng)，并及時對工作中的不足進(jìn)行調(diào)整；較快的的適應(yīng)了工作崗位；另外，總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線，具有多車型切換的生產(chǎn)能力；而且生產(chǎn)節(jié)拍較快，這給配線工作增添了難度。盡管如此，整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量，完全滿足總裝生產(chǎn)要求。

我們對總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn)，改善前，桌上擺放很多雜物，顯得零亂；改善后，桌面整潔，耳木一新。

裝焊班組現(xiàn)有七名員工，擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè)，20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個重在與各方面配合的班組。身在一個服務(wù)性的集體，員工每天的工作重點就是將叫件和來件的品種、數(shù)量能夠及時按流程操作配送到線邊。在sap操作方面，嚴(yán)格按照來件單上所填寫的實際零件數(shù)量清點配線；在線邊配線，確保數(shù)量的準(zhǔn)確，以便于jit庫及時了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況，方便采購、訂貨及時、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，盤點零件庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外，跟蹤每種零件的到貨信息、有無庫存，每天需要對預(yù)警零件做表統(tǒng)計是我們一直以來工作成績的一個重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求，對零件供貨的質(zhì)量，數(shù)量、合格率，以及錯裝零件返凍庫，每天等情況以報表的形式進(jìn)行匯總。

除此之外，我們還對質(zhì)量ncp會需用收廢件的料車作了改進(jìn)，保證了返凍庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞。改前與改后雙層料車對比。

班組長一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長親自動手操作只能完成一個人的工作量，如果帶領(lǐng)一個班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性，利用團(tuán)隊的力量，完成的工作量就會大大超出預(yù)想，這就是管理者的價值所在。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性，團(tuán)協(xié)作，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長，負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī)，總裝、裝焊三個車間人員管理與物料配送，在平時工作中要善于組織、溝通和激勵，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗與榮譽(yù)，懂得用人所長。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動起來，班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績，而提高班組成員的積極性就離不開激勵。對班組長來講，表揚(yáng)是可以使用的最有效的激勵手段，對組員工作的肯定和贊美，會促使他們再接再厲、不斷進(jìn)步。

對員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等，有助于幫助員工順利工作、增強(qiáng)自信心，既提高了工作效率，又能滿足員工追求個人成長于自我實現(xiàn)的需求，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工，平時紀(jì)律散漫，串崗聊天，剛到這個班組時還時常頂撞班長的管理。

我通過日常觀察和側(cè)面了解，發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點的：

1.會多個崗位叫件和配線，

2零件配送意識強(qiáng)，叫件完成后能自檢；

3.人很熱心，班里出現(xiàn)問題能出謀劃策。我決定讓他當(dāng)機(jī)動工，利用他這些優(yōu)點為班組服務(wù)。

第一，平時班組有缺勤就盯工位，沒有就檢查班組的叫件和配線；

第二，參與新員工的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)新員工，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識水平，同時注意自己的言談舉止，提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。

我還對他講：班組工作績效的好壞，最主要體現(xiàn)在班長、副班長和機(jī)動工的工作，不要工作能力突出，行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻€人代表著班組，你的一舉一動會影響到班組其他成員，希望你克服紀(jì)律散漫的毛病，樹立一個有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見，在平時的工作中積極努力、踏實勤懇，幫助班組長處理班組工作，言談舉止也文明了，由于自身的顯著變化，再加上工作業(yè)績突出，領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎。這名員工的改變在班組里引起了強(qiáng)烈反響，紛紛向他學(xué)習(xí)，在班組形成了學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的良好氛圍。榜樣的力量是無窮的，發(fā)揮榜樣的激勵作用能夠帶動員工的積極性，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。

人的努力水平取決于目標(biāo)對他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調(diào)整組員的目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作，激勵他們，使他們看到滿足自己的需要與實現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動力，調(diào)動他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。

配線工作事無巨細(xì)，各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時間，每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計劃，工段的要求，對班的各種信息反饋收集起來，在班前會上再傳達(dá)到每一位員工，使之領(lǐng)會當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng)，能更好的完成上級交給的各項工作。雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認(rèn)真對待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。

無論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，踏實的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)！以上是本人20xx年的工作總與回納，其中如有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

三、人員管理及培訓(xùn)

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方園。在這一段時里，班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對這些人為的缺陷，為了班組以后工作順利開展，我們對職工提出了如下要求：1、配線流程：用信號卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時間——固定的路線、把零件放入料架前，把信號卡掛在零件盒上、配線，信號卡掛在滿bin上，在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號卡在滑槽里，如叫件，在信號卡上進(jìn)行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨，請把信號卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場管理，定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動機(jī)能的需要，從有利于人的安全與物的使用出發(fā)，使生產(chǎn)工作現(xiàn)場的物品有固定擺放的位置，從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的過程。

作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化，用最簡捷、最安全的途徑，實現(xiàn)某一工序過程，達(dá)到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具，遵章守紀(jì)。杜絕“三違”，堅守崗位，不串崗，不脫崗。物料、設(shè)備、工器具現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)場安全通道暢通；消防器材齊全有效，責(zé)任到人。“6s”管理，整理，整頓，清掃，清潔，安全，修養(yǎng)等六個項目活動，為現(xiàn)場管理奠定良好的基礎(chǔ)。使員工心情舒暢，工作熱情高漲；必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的必需品和非必需品，然后將其處理。

“6s”現(xiàn)場“修養(yǎng)”的檢查，按規(guī)定穿工作鞋，工作服，佩戴工作證，吸煙應(yīng)到規(guī)定場所，不得在作業(yè)區(qū)吸煙，工作前、用餐前應(yīng)洗手，打卡、吃飯應(yīng)自覺排隊，不插隊。穿戴好勞保用品，按要求將手套戴好。對上司應(yīng)保持基本禮儀。不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾立即拾起放好。上班時間不準(zhǔn)進(jìn)食，如早餐、零食等物。應(yīng)注意良好的個人衛(wèi)生。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識。帶頭學(xué)習(xí)，同時組織班組長和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組長和班組主力人員、明確開展班組文化的'功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵和約作用，來增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力，使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮，以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實現(xiàn)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位，是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動和參與管理的重要場所，是企業(yè)活力的源頭，班組也是連接企業(yè)與員工的平臺，是培育員工、激勵人才最重要的陣地。

班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求，由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動都在班組進(jìn)行，企業(yè)的資源絕大部分由班組保管、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來，所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。只要班組充滿生機(jī)，企業(yè)就有活力，就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總一年來的工作，我們配線工段b班在各個方面都取得了一定的成績，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。但是，我們也看到，在日常管理工作中，還存在著許多不足之處。在20xx年，我們要發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，取得更大成績。

時間如白駒過隙，新的一年正向我們敞開懷抱，寫好藥品銷售的年度工作總結(jié)，圓滿地為今年畫上一個句號，寫好一篇藥品銷售的年度報告，重點涉及哪些方面？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“藥品銷售本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源（包括時間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過合理使用資源（銷售時間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源）來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用。

（一）藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

經(jīng)銷商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者

（二） 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通：

（1）富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

a、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷商）的立場上來談?wù)撘磺?/p>

b、充分闡述并仔細(xì)計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

（2）良好的朋友、伙伴關(guān)系

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系

d、了解不同客戶的需求

（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力量，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫（也稱大藥房）的疏通

（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）

b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物（可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等）說服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房（小庫房、小藥房）的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長或主管）良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

（1）加倍尊重他，滿足心里需求

（2）經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

（3）合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、?？扑幏浚o藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當(dāng)然每月（或季）如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨床工作或醫(yī)院促銷）產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

（1）面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪（個人拜訪）是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點：

a、針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

b、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。

c、面對面拜訪花費(fèi)時間，費(fèi)用很高，同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。

d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

（2）臨床大會、小會特點：

a、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用

b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

c、以演講和討論形式結(jié)合，會彌補(bǔ)深度不足

d、無法建立密切的個人關(guān)系

以上兩種形式（面對面拜訪小型座談會）是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪，花費(fèi)足夠的費(fèi)用。

對一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服。

一、目前的醫(yī)藥形勢

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來。

也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，____報價__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。

據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。

4、 貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開始這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，期望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗，期望你們也都不要保留了。利用這天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個人能夠的，做銷售首先就是做人很重要，但是在做產(chǎn)品的時候我們首先就應(yīng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們務(wù)必做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么，明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不必須是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只明白吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，之后我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在那里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不明白買什么東西了，聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而就應(yīng)試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一齊努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，這天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。

7月15號參見了全國會議，在通過參加會議讓我學(xué)到了不少的知識和做市場的辦法，增長了自己的見識，在董事長的講話里學(xué)習(xí)到不少新的東西，了解了企業(yè)的發(fā)展前景。

一個月的時間轉(zhuǎn)眼己過，這個月的銷售回款受季節(jié)淡季的影響整體銷售不理想，較預(yù)期的回款有一定差距，同時也體現(xiàn)去一些地辦能力方面的不足。

太原地辦王雷任職已經(jīng)5個月對太原的市場開發(fā)非常不理想，網(wǎng)絡(luò)也沒有組建起來，回款上不去。

晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個月來一直受到藥店醫(yī)保結(jié)算不下來給廠家押款的障礙，估計下半年有所改善。

晉中地辦要星宇是去年的老地辦，去年的回款很一般，但經(jīng)過今年的與她溝通，回款一直在提升，網(wǎng)絡(luò)組建逐漸的完善。 運(yùn)城地辦王永康一直受09批號藥品的影響庫存一直較大，使的開發(fā)市場受到影響，也請公司給予支持。

其他地辦市場開發(fā)情況比較穩(wěn)定，空白市場方面一直在尋找合適的人選，不能隨意的安排人員給空白市場造成不良的影響。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，

利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二、8月份工作計劃

總結(jié)這一個月以及上半年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從負(fù)責(zé)山西地區(qū)，可以說公司把這個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和地辦之間的言談舉止，自己的膽量得到了很大的提升。

三、下面是我8月工作的想法：

1、對于老地辦，和新任地辦，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常溝通及時解決地辦市場的問題。

2、調(diào)換資質(zhì)差的地辦，完善山西團(tuán)隊的建設(shè)，給下半年任務(wù)做好鋪墊。

時間偉大的作者，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去了，您可能正在準(zhǔn)備進(jìn)行維修工的整體年度總結(jié)回顧了，寫維修工的年度工作總結(jié)需要包括呢些方面呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“維修工本年度工作總結(jié)匯報模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

今年以來，在廠部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確指導(dǎo)下，天車車間全體員工精心操作，安全運(yùn)行，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)快速有效地完成了各項工作任務(wù)，并積極抓好天車設(shè)備的維護(hù)維修。保障了熱卷板廠各項生產(chǎn)的順利完成。在此，現(xiàn)將車間一年來的工作情況總結(jié)報告如下：

一、取得的成績：

天車的安全管理工作，重點有兩方面：一是天車工的安全教育；二是設(shè)備的安全檢查。天車工的誤操作和設(shè)備的帶病運(yùn)行是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要因素。所以，天車車間的工作主要是從這兩點入手。

1、天車工的安全管理

天車工的思想穩(wěn)定、精力集中、熱愛本職是保證天車安全操作的重要前提。安全工作是車間及班組工作的重中之重，車間要求各班組利用每天班前或班后會等時間組織大家共同學(xué)習(xí)天車相關(guān)安全知識，學(xué)習(xí)天車安全操作的重要性，并例舉一些案例事故的原因，引起員工對安全工作的重視。深刻感悟安全生產(chǎn)的重要性，杜絕疲勞上班、酒后上崗等危害因素；并將每天工作中每個天車工操作中存在的問題以及提前預(yù)見到的和發(fā)現(xiàn)的問題的進(jìn)行總結(jié)，并作為重點給予指正。組織學(xué)習(xí)安全職責(zé)和安全操作規(guī)程并紙質(zhì)化下發(fā)到給個員工手中，進(jìn)一步提高了員工的安全意識和自我防護(hù)能力。

天車工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和極強(qiáng)的責(zé)任心也是天車安全操作的重要保證。車間著手員工素質(zhì)的提高，操作水平的提高，保證天車安全文明生產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)，員工工作積極提高，責(zé)任心增強(qiáng)，不斷要求進(jìn)步，通過集團(tuán)技能鑒定嚴(yán)格的管理和考核制度來加強(qiáng)員工的紀(jì)律觀念、增強(qiáng)他們的責(zé)任心、激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，達(dá)到共同提高的目的，為服務(wù)好生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。

2、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)及安全管理

一年來，車間按照分廠及工段的部署精心組織，合理安排天車各項工作。把平時發(fā)現(xiàn)和積累的問題進(jìn)行總結(jié)，不斷修改和逐步完善管理制度，使我們的天車維護(hù)保養(yǎng)步入正軌。工作中具體做法：

1、在日常工作中嚴(yán)格按照交接班制度進(jìn)行檢查和試車，做到交清接嚴(yán)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，避免設(shè)備帶病運(yùn)行。

2、在檢修保養(yǎng)過程中，協(xié)同機(jī)修對整臺車進(jìn)行系統(tǒng)的全面檢查，特別注意故障頻率較高的地方，每次把它作為重點檢查部位，在查車的過程中多次發(fā)現(xiàn)安全隱患情況，如：軋機(jī)天車大車緩沖器的改進(jìn)；k3天車制動動角槽螺絲松及振動問題；k8天車駕駛室臨時線路等存在安全隱患的問題，并一一得到解決。

二、存在的缺點：

回顧一年來的工作，雖有一些成績，也有不少的遺憾，班組工作還存在著一些不足。

1、管理工作還不夠大膽，顧慮較多，工作方法需要改進(jìn)。

2、20xx年5月班組出現(xiàn)軋輥滑落事故，因此感到班組還需要加深業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高操作技術(shù)水平，增強(qiáng)自身素質(zhì)。

3、由于工作經(jīng)驗不足，班組管理和安全管理在工作中有些問題還缺乏預(yù)見性。

三、20xx年工作展望：

1、在管理方面，還需要不斷的修改、完善管理制度，使操作人員更為深刻的認(rèn)識到天車作為一種特種行業(yè)，自己作為操作人員所承擔(dān)的責(zé)任，從而更兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)！

2、在設(shè)備的維護(hù)方面。定期要求操作人員對自己所使用的天車進(jìn)行清理清掃，以保持設(shè)備的清潔。同時也要求操作人員對天車的性能及容易發(fā)生故障的部件作一些必要的了解！以保證天車在運(yùn)行中發(fā)生故障時能準(zhǔn)確的說出故障發(fā)生的部位，以便調(diào)度能正確的判斷找電工還是鉗工前去維修，節(jié)約時間，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。

3、加強(qiáng)職工的崗位責(zé)任心和勞動紀(jì)律，深入細(xì)致地分析天車設(shè)備的事故隱患，杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅決貫徹執(zhí)行安全，確保輕傷以上事故為零。從以往事故和險肇事故經(jīng)驗和教訓(xùn)里，抓到啟示和控制辦法，使人人都有經(jīng)驗，人人都能看到危險。

4、緊密圍繞分廠定員定崗，減員增效的工作方針合理安排班組工作，團(tuán)結(jié)努力，精誠協(xié)作力爭在新的一年把天車車間工作更上一個新的臺階！

在忙碌的工作中，20xx年即將過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，充分發(fā)揮崗位技能，透過自我的.不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進(jìn)步。不斷改善工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下方我對20xx年的各項工作做出一下總結(jié)

1、工作狀況

我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠用心配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計劃無規(guī)律，需求緊張時，每一天在車間來回要跑上百次，有時搶修時光較長，為了生產(chǎn)加班加點不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，認(rèn)真完好各項工作任務(wù)。

2、安全方面

在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自我，自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無職責(zé)事故，在保證了行車的安全的狀況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自我作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心，在行駛中來不得半點馬虎，要集中精力開好車，時時想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守紀(jì)方面

嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。

4、主要存在問題及下步打算

一、主要問題

1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動性，對車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位

二、下一步打算

1、在新的一年里我們將要應(yīng)對兩臺機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要帶給有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自我的安全意識。我們要改正缺點，團(tuán)結(jié)一致，做好自我本職工作，爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

物業(yè)公司維修個人總結(jié)時光飛逝而過，回顧一年的工作，緊張而又忙碌，一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：

一、做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門的來電報修工作。

本人以身作則，要求組員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動組員，迅速處理。對各部門的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。

二、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。

維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查，以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時，強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。

三、真抓實干抓好安全管理。

1、操作安全：

由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。

2、設(shè)備設(shè)施安全：

定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

最后，自己作為電工主管，分管強(qiáng)電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合各部門的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

一：眾所周知工欲善其事，必先利其器，要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。

而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問題，例如：德爾福整體螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu)，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調(diào)整設(shè)備的時候有時并不需要送料機(jī)構(gòu)送料，這時操作工只要按一個按鈕就可以了，操作簡單方便，又節(jié)省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法，操作工調(diào)整的時候如果不需要送料的話還要跑到設(shè)備尾部松螺釘，調(diào)整好后又要緊螺釘，而換一次產(chǎn)品型號往往要調(diào)整好多次，這樣以來就浪費(fèi)了好多時間，如果不松螺釘直接調(diào)的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設(shè)備上其實是有這一功能的，只是時間長了都不起作用了，所以只要加上類似德爾福設(shè)備的控件，就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時間和模具費(fèi)用了。

二：我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系，由維修部門負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備維護(hù)，操作工不會幫維修工的忙，維修工更加不會幫操作工看床子。

這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象，不能及時處理出現(xiàn)的問題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破 “操作工只管操作，不管維修；維修工只管維修，不管操作”的習(xí)慣；而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到：操作工不僅要主動打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動參加設(shè)備排故，把設(shè)備的點檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來，實現(xiàn)清掃的同時，積極對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。因為大量的設(shè)備故障都是由于保養(yǎng)潤滑工作沒有做到位。例如：公司沈陽六軸設(shè)備又多，設(shè)備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動，備件磨損多，所以潤滑工作尤其重要，因此建議在每次周末衛(wèi)生的時候都要進(jìn)行油路的清理，如果真的做到位的話，那我們的設(shè)備備件費(fèi)用將大大的減低。

三：建議可以建立設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理，就像隨時打開計算機(jī)就能隨時看到哪臺設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。

而設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠編號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時間、使用單位等，同時還可以隨機(jī)查閱到每臺設(shè)備的使用狀態(tài)。在排除機(jī)床各類故障時，要求維修人員填寫“設(shè)備維修及故障排除登記表”，對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記，排除時間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫和簽名，就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設(shè)備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核，也是對年末進(jìn)行故障統(tǒng)計，找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對我們及時總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗和對故障分類，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并為今后備件訂購和維修總結(jié)經(jīng)驗帶來極大幫助。

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團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇5

20xx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運(yùn)營公司各時期的中心工作不同階段開展的，自覺地把安全工作與各時期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會精神和08年安委會工作要求的指導(dǎo)下，強(qiáng)部署、重落實，在全體人員的努力下完成了20xx年度運(yùn)營公司安全考核指標(biāo)?，F(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個方面做如下匯報：

第一部分：安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績

一、20xx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況

20xx年部門嚴(yán)格落實“隱患治理、科技興安”的精神，在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故，實現(xiàn)了運(yùn)營公司下達(dá)的20xx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。

二、20xx年部門安全工作情況及其成效

1、落實職代會精神，加強(qiáng)安全監(jiān)管隊伍建設(shè)，堅持做到落實安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。

在20xx年的安全工作中，責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員，安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊，我們進(jìn)一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò)，部、室、班組各級都建立了專兼職安全員，形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)（部門領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人）。

進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé)，對工長和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

2、加強(qiáng)各層安全教育，借鑒其它事故案例，提高全員安全意識和安全責(zé)任。

（1）建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動，加強(qiáng)員工安全意識。

根據(jù)國家和xx市的整體要求，部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動，進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學(xué)習(xí)，安全陳列館參觀學(xué)習(xí)，安全征文等活動，在安全陳列館中，展示著地鐵運(yùn)營以來的各類可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件，為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗以及部門安全文化的建設(shè)，認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢，找到了差距的同時，極大地提高了各級員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性，對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。

（2）借鑒他人，開展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。

“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失，令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂觀，這次事故的發(fā)生，再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全意識，全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展大反思大討論活動，此次活動共征集論文108篇，并從班組到專業(yè)室，再到部門逐級討論，將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進(jìn)行分享，共同進(jìn)步，全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動性，堅守在自己的崗位，為地鐵運(yùn)營安全貢獻(xiàn)著力量。

3、深入排查各類安全問題，緊抓問題整改，改善安全環(huán)境。

落實公司“隱患排查、科技興安年”精神，隱患排查作為一項今年的重點工作，成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組，規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

在隱患大排查初期，共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項，對查出的隱患問題建立了檔案，并進(jìn)行上報協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)已完成11項整改內(nèi)容，剩余4項已列入xx年的整改計劃（移車臺改造、高架站信號機(jī)加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機(jī)房溫度過高）。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來，全年共查出大小安全問題808個（按項分155項），現(xiàn)已完成整改783個（136項），未完成的整改項都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時處理措施，并由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實。在隱患排查治理工作中，我們逐步摸索，加強(qiáng)整改力度，形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。

4、強(qiáng)化多層監(jiān)管，貫徹三級提示。

為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化，減少以至杜絕安全事件，針對實際工作中人員新、設(shè)備新、經(jīng)驗少、實踐少的兩新兩少的特點，緊緊圍繞運(yùn)營設(shè)備保障“第一要務(wù)”，以“加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范安全管理”為目標(biāo)，在20xx年開展的查找安全控制點基礎(chǔ)上，有針對性地開展明確20xx年的三健全提示活動。主要針對影響運(yùn)營安全的設(shè)備檢修問題，深入討論，細(xì)致劃分，將幾個層級的重點提示劃分開來，從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組工長，根據(jù)各項工作的發(fā)生頻率及影響大小進(jìn)行劃分，工長級提示更是細(xì)致具體，共計144條，涉及到重點檢修、應(yīng)急搶修、作業(yè)防護(hù)外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范，為了確保三級提示的有效落實，組織了專業(yè)室進(jìn)行學(xué)習(xí)考試，同時進(jìn)行跟蹤、督促、抽查、考核，并采取部門周例會、安全會普查和抽查的方法，對所有的主任和工長進(jìn)行測試，使大家對自己的安全職責(zé)、逐級提示、安全責(zé)任時時刻刻記在心中，溶于實際。提高各層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理意識、管理能力和責(zé)任意識，從盲目狀態(tài)向自覺工作改變，積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務(wù)于各階段的中心工作，以安全措施的落實促進(jìn)部門的整體工作，將現(xiàn)場的安全工作形成了長效機(jī)制。

5、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提升班組安全工作

部門通過落實《設(shè)備保障部運(yùn)營安全保障措施》，進(jìn)行日常檢查、9000評審、節(jié)假日檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等檢查對各班組的勞動防護(hù)、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)對能力等安全制度的落實情況進(jìn)行把關(guān)，各層深入開展安全教育和重溫教育，為安全制度的深入貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓(xùn)支持。通過檢查、培訓(xùn)，強(qiáng)化每名員工的思想意識、安全理念，使每個人做到行動有目標(biāo)，辦事有程序，考核有標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防有措施，質(zhì)量有保證。

6、強(qiáng)化實戰(zhàn)訓(xùn)練，提高設(shè)備保障能力

部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動，同時配合公司進(jìn)行演練，演練工作形成了長期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動，提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力；部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的真實性，組織的演練盡可能的模擬實際情況，共開展部門級綜合性演練9次（應(yīng)急搶險人員綜合拉動、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災(zāi)確認(rèn)2次、120急救），達(dá)到了鍛煉隊伍，考察了人機(jī)適應(yīng)性，提高反應(yīng)速度和搶險救援能力的目的；班組組織了業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的技術(shù)技能演練，提高了各專業(yè)的單獨(dú)作戰(zhàn)能力。通過加強(qiáng)設(shè)備巡視、強(qiáng)化技能訓(xùn)練，完善設(shè)備履歷與故障查找手冊，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計，提高了設(shè)備維修效率和效果，提升了突發(fā)情況下的安全保障能力，改進(jìn)了各項措施的落實情況。同時通過強(qiáng)化定期性的列車脫軌起復(fù)、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內(nèi)容練習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各設(shè)備系統(tǒng)的定期性能檢修和測試工作，從根本上保障設(shè)備的安全運(yùn)行。

7、事故報告流程進(jìn)一步得到明確

為了加強(qiáng)對重要事件的管理，避免對運(yùn)營有影響的事件擴(kuò)大，各級領(lǐng)導(dǎo)需第一時間掌握信息，根據(jù)事情的重要程度，及時做出批示。在20xx年，我們通過多次演練和實踐，在日常工作用嚴(yán)格執(zhí)行報告流程，對不按流程進(jìn)行報告者加大了考核力度。在春節(jié)前，為確保信息能及時準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，部門再次對故障報告流程進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，在多次強(qiáng)化學(xué)習(xí)后，我們的報告流程得到逐步落實，各級人員也能自覺地第一時間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，從而保證了突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作高效的完成。

8、做好安全重溫教育，使安全工作穩(wěn)步提升

開展以“學(xué)習(xí)、討論、談感受”為切入點的重溫教育活動，對安全操作規(guī)程、規(guī)章制度采取學(xué)習(xí)考試的方法，考試試卷分為共性題和專業(yè)題，100分為滿分，90分為及格，不及格者對全部試題進(jìn)行重考，及格者對錯誤試題進(jìn)行重考，所有基層人員（195）參加考試，考試成績?nèi)考案?，在對錯誤試題進(jìn)行補(bǔ)考過程中，補(bǔ)考人員全部通過。對當(dāng)前的安全形式進(jìn)行討論，對以往事件談感受，以“反習(xí)慣性違章”、“安全與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系”、“細(xì)節(jié)決定成敗”為主題寫出感受，共征集文章152篇，其中車輛室90篇，電力室30篇，控制系統(tǒng)室14篇，生產(chǎn)調(diào)度管理室18篇。

9、特殊時期特殊投入，不遺余力保奧運(yùn)安全。

在奧運(yùn)安保期間，部門編制了領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度、安穩(wěn)工作聯(lián)席會議制度、安穩(wěn)工作信息專報制度、責(zé)任追究制度、安穩(wěn)工作監(jiān)督檢查制度、安穩(wěn)期間人員請銷假制度、重要區(qū)域門禁管理制度等9項制度，系統(tǒng)、規(guī)范的推進(jìn)奧運(yùn)安保工作措施落實，做到領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到位、責(zé)任承包到位、宣傳教育到位、信息聯(lián)絡(luò)到位、監(jiān)督指導(dǎo)到位、排查落實到位的“六個到位”。

同時，部門對所轄的房間進(jìn)行了全面的清查，共劃定責(zé)任區(qū)域141處，責(zé)任區(qū)域明確負(fù)責(zé)人和巡視人員，建立屬地巡查制度和巡查記錄，轄區(qū)內(nèi)需要進(jìn)入的門建立了嚴(yán)格的來訪登記制度，不長期使用的231處房間門張貼了封條。

在人員、車輛管理方面，部門按照公司統(tǒng)一要求對委外單位190人、售后服務(wù)人員21人進(jìn)行了實名登記管理，對部門225名正式職工進(jìn)行了逐一排查，與部門相關(guān)的25輛機(jī)動車換發(fā)了進(jìn)出門車證。

在班組和工區(qū)，我們將安全穩(wěn)定工作報告流程全部上墻，共計88塊，以確保信息報告及時、暢通。

第二部分：xx年安全工作形勢分析

20xx年是國家的安全生產(chǎn)“隱患整治年”，我們深入開展以綜合治理為核心的安全問題排查工作，在大家的共同努力下，我們的安全環(huán)境得到了有效改善，20xx年是國家“安全生產(chǎn)年”，重點是深入開展“三項行動”，切實加強(qiáng)“三項建設(shè)”，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。要深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動，嚴(yán)厲打擊非法違法、違規(guī)違章生產(chǎn)行為；深入開展治理行動，突出做好重點行業(yè)和領(lǐng)域的專項整治；深入開展宣傳教育行動，增強(qiáng)安全意識，提高防范能力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)政府安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實；加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)，推進(jìn)應(yīng)急救援和安全科技進(jìn)步；加強(qiáng)安全檢查隊伍建設(shè)，堅持反腐倡廉，切實履行責(zé)任，提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。

國家整體在積極抓安全，全面保安全的嚴(yán)峻局勢下，部門安全形勢同樣嚴(yán)峻，安全工作不容放松仍需加力。各設(shè)備系統(tǒng)質(zhì)保期已過，設(shè)備進(jìn)入自我維護(hù)期造成故障上升。20xx年是部門逐步發(fā)展轉(zhuǎn)化的一年，是堅持科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督，有效遏制事故發(fā)生，推進(jìn)安全生產(chǎn)向持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵的一年。在這一年里我們認(rèn)真討論研究“安全、服務(wù)、成本”，總結(jié)創(chuàng)新，確保各設(shè)備系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障地鐵安全運(yùn)營。逐漸完成從對廠家的依賴向自主維修進(jìn)行轉(zhuǎn)變，同時，部分設(shè)備逐漸進(jìn)入故障多發(fā)期，故障率上升，設(shè)備隱藏的安全隱患逐步顯露，20xx年我們開展了隱患排查治理工作，并將這項工作逐步規(guī)范，20xx年我們更要延續(xù)此項工作，切實將隱患排查治理工作做到實處，在20xx年的隱患排查整治過程中，更需要大家的支持和配合，對于查出來的隱患，我們要以人為本，科技興安，以安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，以法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度為依據(jù)，以影響行車安全的設(shè)備系統(tǒng)為重點，整治隱患，抓實抓細(xì)、不留死角。爭取做到隱患整改100%，即使有些無法整改的安全隱患，也要制定出相應(yīng)的防范措施。

第三部分：xx年重點工作安排

根據(jù)xx年全國安全生產(chǎn)會議精神以及部門所面臨的安全形勢，部門決定從以下幾個方面抓好xx年安全工作。

一、做好隊伍建設(shè)，從基層抓起，培養(yǎng)一批懂安全、做安全、做實安全的安全生產(chǎn)隊伍。

1、強(qiáng)化安全責(zé)任主體，加強(qiáng)責(zé)任意識

加強(qiáng)各層管理人員的安全管理理念普及，對各層管理人員從安全制度上進(jìn)行強(qiáng)化，深入掌握所轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)督管理，加強(qiáng)責(zé)任意識。對安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位關(guān)鍵控制點、事故報告流程進(jìn)行再次宣貫，各級管理人員要牢固樹立安全責(zé)任意識，把安全措施落實到各項工作的決策中，落實到生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、每個工作流程和每個職工的作業(yè)過程中。切實做到有章必循違章必究。，，

2、認(rèn)真貫徹逐級提示，提高整體安全意識

重點抓好安全控制點和安全提示制度的貫徹落實，xx年的三級提示制度在日常安全生產(chǎn)工作中取得了很好的效果，在xx年我們繼續(xù)開展逐級提示工作，對重要注意事項進(jìn)行逐級提示。將日常重點注意事項又工長提示向所有人員全部掌握進(jìn)行轉(zhuǎn)變，形成“外部多提示，自身再加強(qiáng)”的局面，提高維修人員的整體安全意識。

3、落實分片包保，加強(qiáng)監(jiān)督管理

落實領(lǐng)導(dǎo)分片包保，對部門所轄區(qū)域進(jìn)行劃分，每個部門領(lǐng)導(dǎo)對所劃分區(qū)域進(jìn)行管理，特別要抓好各項、各級安全檢查，抓好安全崗位職責(zé)和管理制度的宣貫、落實，將安全工作做實做細(xì)加強(qiáng)預(yù)防措施的落實，促進(jìn)安全監(jiān)管督導(dǎo)體系的建立。

二、安全品質(zhì)工作進(jìn)班組，重心前移，實現(xiàn)由生產(chǎn)隊伍向安全生產(chǎn)隊伍的轉(zhuǎn)變。

1、梳理安全操作規(guī)程，規(guī)范各作業(yè)場所生產(chǎn)作業(yè)

從現(xiàn)場的安全操作的角度出發(fā)，通過現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗的總結(jié)，對作業(yè)過程進(jìn)行分析，確認(rèn)安全重點操作環(huán)節(jié)，編寫安全操作規(guī)程，由技術(shù)管理進(jìn)行評審，室主任組織安全管理人員及技術(shù)管理對生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行抽查，對安全操作規(guī)程編寫的到位情況進(jìn)行分析，審核安全操作規(guī)程的全面性。審定后的安全操作規(guī)程將在作業(yè)地點進(jìn)行懸掛，以便對作業(yè)過程中的注意事項進(jìn)行提示，作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，各層管理人員對員工的安全操作進(jìn)行監(jiān)管，對不安操作規(guī)程進(jìn)行工作的員工進(jìn)行處罰。

2、細(xì)化培訓(xùn)，落實演練，做好預(yù)防工作

將培訓(xùn)演練工作進(jìn)行細(xì)化，做到每周有培訓(xùn)，有針對性的對技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，“從無到有，從有到精”，使每名員工做到“懂技術(shù)、懂防護(hù)、懂應(yīng)急、懂管理”。在9000管理原則中有一項叫“持續(xù)改進(jìn)”，在隊伍建設(shè)、人員提高方面，我們也要本著謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的精神，逐漸改進(jìn)，穩(wěn)步提升。

3、深入強(qiáng)化品質(zhì)管理，真正做到安全品質(zhì)進(jìn)班組

繼續(xù)深入推廣各屬地建立安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)的做法，落實班組、室安全監(jiān)管權(quán)責(zé)。進(jìn)一步理順部門安全管理與屬地管理的關(guān)系，積極研究安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管的科學(xué)方式和有效途徑，推動落實相關(guān)安全監(jiān)管職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。安全是地鐵運(yùn)營的生命線，部門將堅持“運(yùn)營求穩(wěn)，安全第一”的基本原則，不斷提高安全管理水平。通過全方位參與、多角度滲透，強(qiáng)化全體員工的安全風(fēng)險意識、品質(zhì)意識和危機(jī)意識，高度統(tǒng)一思想、繃緊安全弦。

三、深入開展“安全、服務(wù)、成本”進(jìn)一步提高設(shè)備管理水平，建立以設(shè)備質(zhì)量為核心的維修模式。

繼續(xù)對設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行深入的安全、服務(wù)、成本分析，在確保設(shè)備的分級，并在設(shè)備系統(tǒng)重要性分析的基礎(chǔ)上，向設(shè)備子系統(tǒng)、設(shè)備重要部件進(jìn)行細(xì)化，并以運(yùn)營安全為導(dǎo)向進(jìn)行維修模式的再研究，確定維修維護(hù)等級、應(yīng)急保障等級、備品備件保障等級，確定合理的班制和人員配置。并對理論上確定的內(nèi)容進(jìn)行深入實踐，逐步改進(jìn)，達(dá)到精細(xì)化維修的目的。各專業(yè)要深入研究所屬系統(tǒng)的影響設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量的控制點，開展以設(shè)備質(zhì)量為核心的檢查與評定工作，查找重要部件的運(yùn)行規(guī)律，深刻分析，加大重點部件的維修管理，從根本上降低故障率。最終形成以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，整體提高設(shè)備運(yùn)行可靠性為宗旨，通過各項職能管理來全面監(jiān)督督導(dǎo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過程，建立全員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。

20xx年已經(jīng)過去，安全工作雖然取得了一點成績，但前面的路并不平坦，我們必須情形地認(rèn)識到，部門安全形勢依然嚴(yán)峻，安全工作不容放松，希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神、堅定信心，持續(xù)努力、頑強(qiáng)拼搏，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、務(wù)實的作風(fēng)、細(xì)致的態(tài)度，力求取得更大的成效，實現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定提升。

團(tuán)工作匯報總結(jié)模板篇6

20__年，是本人進(jìn)入聚能公司開始人生新旅程的一年。在這一年里，我既把自己十年工作經(jīng)驗應(yīng)用到了聚能的工作中，同時也從聚能學(xué)到了很多新的知識。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揮能力，克服不足。我對20__年中的工作進(jìn)行了認(rèn)真深刻總結(jié)：

一、樹立良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。

在工作中自覺維護(hù)公司利益，在相關(guān)賬務(wù)處理上既遵守相關(guān)的會計制度和法規(guī)同時以公司利益為出發(fā)點判斷使用相關(guān)政策、技巧。

二、發(fā)揮經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，改進(jìn)工作，提高效率。

指導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行賬務(wù)處理，相互配合共同將公司賬務(wù)處理工作做好。

三、積極努力學(xué)習(xí)新的知識、培養(yǎng)提高新的工作能力，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

鋼鐵行業(yè)資金需要量大，融資方式多，融資次數(shù)頻繁，這是我在以前工作中沒有遇到過的。為此，我積極去了解每種融資方式的過程、成本，以便能準(zhǔn)確進(jìn)行會計核算。鋼材有其自身的特點。為了能更好地進(jìn)行賬務(wù)處理和發(fā)現(xiàn)賬務(wù)處理中出現(xiàn)的問題，我也積極去了解鋼材業(yè)務(wù)，熟悉其特點。

20__年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在迎來了20__年新的篇章，在新的一年中，我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎不驕不躁的作風(fēng)，以對公司對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度繼續(xù)努力工作，向領(lǐng)導(dǎo)向同事努力學(xué)習(xí)，拓展自身的工作能力。

總結(jié)人：__x

20__年x月x日

第二篇：

在去年x月份我正式加入了公司這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多，在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的幫助下，學(xué)習(xí)到很多有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的賬務(wù)處理方法，雖然曾經(jīng)在審核單據(jù)時不夠嚴(yán)密、偶爾會出現(xiàn)差錯，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的提醒或幫助下能及時改正。

現(xiàn)就20__年度的工作做以下總結(jié)：

1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批過的原始憑證及時編制合家公司記賬憑證、登記賬本及報表。

2、 每個月準(zhǔn)時完成編制員工工資表。

3、 完成股東注冊資本的驗資工作，并辦理了公司工商營業(yè)執(zhí)照的變更及證照年檢等事宜。

4、 能及時完成集團(tuán)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指示編制各家公司的資金收支情況報表、資金預(yù)算表、費(fèi)用明細(xì)等表。

5、 到地稅局辦理公司電子繳納協(xié)議。

6、 在集團(tuán)制度的支持下，幫全體正式員工辦理的住房公積金及辦理員工團(tuán)體意外保險，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了相應(yīng)保障。 在接下來的工作中我會根據(jù)公司的相關(guān)制度，嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)，更加細(xì)心的審核各類單據(jù)，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，讓自己成為更加適合公司的會計人員。

最后祝公司繁榮昌盛!