演講稿是我們參加演講活動(dòng)前必須準(zhǔn)備好的書(shū)面文體，如果想演講有水平，就要學(xué)會(huì)反復(fù)鉆研你的演講稿，下面是范文社小編為您分享的競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿5篇，感謝您的參閱。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫xx，現(xiàn)任xx部門(mén)委派xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德?tīng)柵崽?yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天，正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上，我走上了公開(kāi)公平公正競(jìng)爭(zhēng)的pk臺(tái)，充分“展現(xiàn)自我”，努力“超越自我”，積極競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘，期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面，我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘學(xué)等各方面的理論知識(shí)，曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入xx銀行，并先后考取了全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)管理證書(shū)及個(gè)人理財(cái)證書(shū)，這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)，我從基礎(chǔ)做起，先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論是儲(chǔ)蓄出納、國(guó)內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信，還是內(nèi)控，內(nèi)控方面，我都干得非常出色，獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管競(jìng)聘重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為 “先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門(mén)，外審部門(mén)打交道的過(guò)程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門(mén)的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后，與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競(jìng)聘書(shū)多份文件，曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求，草擬了《xx辦法》及《xx協(xié)議書(shū)》，該辦法和協(xié)議書(shū)已通過(guò)省行xx處和xx處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)xx行xx工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫(xiě)設(shè)立xx支行的可行性報(bào)告等。特別是在xx分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，由于人手少，xx分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是：通過(guò)積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，針對(duì)新興市場(chǎng)和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿篇2
尊敬的xx行領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xx，是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)參加運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘。希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠匯報(bào)工作，交流思想，提高能力，促進(jìn)工作。
我從事農(nóng)行會(huì)計(jì)工作二十五個(gè)春秋，我深深摯愛(ài)這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味，但我卻毫無(wú)怨言。在這個(gè)三尺柜臺(tái)上我度過(guò)了人生最美好的青春年華，自己的一絲不茍和盡職盡責(zé)也讓自己的人生十分充實(shí)，也充滿自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多年來(lái)的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝！是您們的關(guān)愛(ài)和幫助讓我一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)走到今天；是您們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來(lái)，我目睹了農(nóng)行從手工到電子化，從國(guó)有到股份制，從單純的服務(wù)到全員營(yíng)銷等的改變，這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會(huì)計(jì)工作，特別是在曾都支行十年期間，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。由于那時(shí)好多業(yè)務(wù)還是手工操作、人工清算。發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項(xiàng)工作重?fù)?dān)，領(lǐng)導(dǎo)讓我一人承擔(dān)。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于當(dāng)時(shí)單位還不能挎盤(pán)，面對(duì)幾萬(wàn)戶的單位職工工資，我總是加班加點(diǎn)、核對(duì)無(wú)誤、手工輸入、及時(shí)發(fā)放到儲(chǔ)戶帳戶上，從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，受到了儲(chǔ)戶的廣泛好評(píng)，在社會(huì)上留下良好的口碑；當(dāng)時(shí)通存通兌的清算，每天高達(dá)幾百筆異地清算，我白天上班、晚上加班，把賬本帶到家里一筆筆勾對(duì)，做到完整無(wú)誤、及時(shí)清算。有人說(shuō)經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我認(rèn)為它更是一種資源，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和同事們的稱贊，我也多年被上級(jí)行評(píng)為先進(jìn)工作者。
一個(gè)人能否脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個(gè)小故事：三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過(guò)來(lái)問(wèn)：“你們?cè)谧鍪裁?？”第一個(gè)人發(fā)牢騷說(shuō)：“沒(méi)看見(jiàn)嗎？砌墻！我正在搬運(yùn)著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊……”第二個(gè)人抬頭苦笑著說(shuō)：“我們?cè)谏w一棟高樓。不過(guò)這份工作可真是不輕松啊……”第三個(gè)人滿面笑容地說(shuō)：”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來(lái)將成為城市的標(biāo)致性建筑??！想想能夠參與這樣一個(gè)工程，真是令人興奮?！笔旰?，第一個(gè)人依然在砌墻；第二個(gè)人坐在辦公室里畫(huà)圖紙——他成了工程師；第三個(gè)人，是前兩個(gè)人的老板。正所謂：“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵年，它需要我們每位員工保持積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
運(yùn)營(yíng)管理是農(nóng)行一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，在我行經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用，而做好運(yùn)營(yíng)主管的工作，對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此，我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn)，應(yīng)聘這個(gè)崗位，并將從以下幾個(gè)方面做起：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高素質(zhì)。運(yùn)營(yíng)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的崗位。我將努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度，以不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
二是履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理，規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。要做到通力合作，密切配合，做到以誠(chéng)待人，以理服人，扎扎實(shí)實(shí)的做好臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
四是拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，全面實(shí)施環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過(guò)窗口服務(wù)，全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理，外抓營(yíng)銷，促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
五是發(fā)揮參謀助手作用，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合負(fù)責(zé)人工作，不斷完善自己。
回首自己的成長(zhǎng)之路，我深深感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī)，都得力于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的厚愛(ài)與支持。競(jìng)聘主管一職，無(wú)論成敗，我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)力量，認(rèn)認(rèn)真真的履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的搞好工作，我的演講完畢，謝謝大家！
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!首先感謝行黨委給我們提供了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、鍛煉自我的機(jī)會(huì),在這里希望通過(guò)我的競(jìng)聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)全面的了解和認(rèn)識(shí),能得到各位的信任與支持。這次我競(jìng)聘的第一志愿是運(yùn)營(yíng)部主管。
一、首先談一下自己競(jìng)聘現(xiàn)金與反洗錢(qián)崗位的優(yōu)勢(shì)：從參加工作至今已十幾年，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程，是我行不斷改革的十幾年，也是自己不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的十幾年，熟悉我行的工作環(huán)境，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對(duì)國(guó)家的金融政策、我行的各項(xiàng)規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實(shí)。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年，熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力，面對(duì)新起點(diǎn)，我能夠虛心請(qǐng)教，熟悉業(yè)務(wù)，較快的投入到新崗位的各項(xiàng)工作當(dāng)中，將在原部門(mén)積累的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到現(xiàn)在的工作當(dāng)中。
三、在運(yùn)營(yíng)部半年多的時(shí)間里，對(duì)大額現(xiàn)金管理、反洗錢(qián)管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理，完成了624名柜員培訓(xùn)和點(diǎn)鈔考核工作，組織了反假宣傳月、反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)，組織全行柜員點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)和點(diǎn)鈔技術(shù)比賽，工作中勤鉆研、多思考，較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力，處理問(wèn)題的策略等方面都有了進(jìn)一步提高。
四、競(jìng)聘后的打算：
首先我認(rèn)為要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，作為一名崗位主管，應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)，不但要對(duì)本崗位的各項(xiàng)工作了如指掌，對(duì)所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。同時(shí)，還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程，從可防范風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢(qián)管理工作，更新工作理念，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管要求，而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率盡可能的控制在最小，加強(qiáng)對(duì)支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督，講求工作方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對(duì)先進(jìn)銀行現(xiàn)金管理情況進(jìn)行調(diào)研，按照我行準(zhǔn)事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫(kù)存，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性，研究引進(jìn)他行現(xiàn)金管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫(kù)存占比，使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實(shí)現(xiàn)最大化。
如果此次競(jìng)聘不成功，說(shuō)明自己還有差距，我會(huì)查找不足，積極改進(jìn)，一如既往的做好自己的本職工作，服從組織分配，繼續(xù)為我行的未來(lái)做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目，那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái)，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競(jìng)聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念，還是沒(méi)有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來(lái)表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨；更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用；不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格；務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長(zhǎng)補(bǔ)短；分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長(zhǎng)處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性；一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素；比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任；作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、再次增加知識(shí)技能（知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等）我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū)，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén)，但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō)，要比其他技術(shù)支持要求要高?？蛻粢?jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話題，總會(huì)用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題，產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽(yù)感等）首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見(jiàn)客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說(shuō)的不該說(shuō)的，跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話似的，一股腦全出來(lái)了，搞的客戶得插空才能有說(shuō)話的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽(tīng)，認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等）完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說(shuō)兩個(gè)方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程，提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議，如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼殻赡苓€沒(méi)機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度（本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等）默契程度在售前看來(lái)尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門(mén)做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過(guò)程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。希望通過(guò)我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿篇5
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了，今天站在這里演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無(wú)限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái)，積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開(kāi)人，離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書(shū)的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)*理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開(kāi)展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。謝謝大家!
