調(diào)查報(bào)告需要清晰準(zhǔn)確地闡述研究的目的、方法和數(shù)據(jù)來(lái)源，調(diào)查報(bào)告旨在提供全面、客觀(guān)的信息以支持決策或研究目的，范文社小編今天就為您帶來(lái)了大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇1
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，管理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識(shí)、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿(mǎn)足個(gè)人愛(ài)好以及了解國(guó)內(nèi)外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢(shì)在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義公民。
在本次調(diào)查中，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點(diǎn)：
1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高
有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)每天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一?；旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來(lái)看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較陌生，因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī)，雖然對(duì)軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō)，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦，或是專(zhuān)注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛(ài)等，所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀€(gè)人電腦，用起來(lái)特別方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)?？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
2、大學(xué)生中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值利用率不高
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開(kāi)闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識(shí)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找資料幫助專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶爾寫(xiě)論文，甚至是直到交作業(yè)時(shí)，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說(shuō)，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。
3、“信息污染”嚴(yán)重
網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)的方便、快捷、全面的特點(diǎn)，給大學(xué)生求知帶來(lái)極大的方便。從某種程度上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不只是為大學(xué)生打開(kāi)了知識(shí)世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個(gè)求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并且不良網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢(shì)，一些黃色甚至反動(dòng)的網(wǎng)站也接近著學(xué)生。在本次調(diào)查中，有46%的學(xué)生承認(rèn)接觸過(guò)不文明網(wǎng)站，這說(shuō)明“信息污染”現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的。
4、網(wǎng)絡(luò)文明不理想
在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時(shí)受到過(guò)別人惡意攻擊的占44%，由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。有86%的學(xué)生認(rèn)為提倡網(wǎng)絡(luò)道德文明教育是勢(shì)在必行的或是有必要的。幾乎所有的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)里要用文明語(yǔ)言是大學(xué)生必備的網(wǎng)絡(luò)道德，由此可見(jiàn)大學(xué)生仍具有一定的道德水平。
5、網(wǎng)絡(luò)管理不力
互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類(lèi)信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，包括**、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上信息管理力度還很薄弱，可見(jiàn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理的任務(wù)還是十分緊迫的。1996年2月國(guó)務(wù)院頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際管理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理方面效力的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)公眾多媒體通信管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡(luò)立法工作相對(duì)于日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)犯罪顯得較為滯后，不能有效及時(shí)地阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學(xué)對(duì)公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)的力度都不滿(mǎn)意。此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)道德的教育勢(shì)在必行。為了引導(dǎo)大學(xué)生真正科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響，我們應(yīng)該做好以下工作：
1，加強(qiáng)網(wǎng)德教育
開(kāi)展一些網(wǎng)絡(luò)化的主題教育，在高校中組織網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳活動(dòng)，如辯論賽、演講賽、輔導(dǎo)報(bào)告、座談會(huì)及與之相關(guān)的文娛活動(dòng)。加大宣傳力度，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的傷害，使其程度地發(fā)揮積極作用。通過(guò)開(kāi)展針對(duì)性的主題“網(wǎng)風(fēng)”與“網(wǎng)德”教育，網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)教育和網(wǎng)絡(luò)愛(ài)國(guó)主義教育，最終促使學(xué)生形成正確的“網(wǎng)絡(luò)道德”觀(guān)念。
2，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地
建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。要切實(shí)把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚(yáng)，讓同學(xué)們?cè)谛@網(wǎng)上汲取更多的營(yíng)養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為“三個(gè)代表”重要思想及社會(huì)主義精神文明的重要傳播陣地。
3、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理力度
對(duì)黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學(xué)生的心靈。全社會(huì)都行動(dòng)起來(lái)，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長(zhǎng)城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學(xué)生有一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4，學(xué)生本人要提高自身素質(zhì)
大學(xué)生本身作為祖國(guó)未來(lái)建設(shè)的接班人，要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)的兩面性。在利用網(wǎng)絡(luò)汲取知識(shí)的同時(shí)，自覺(jué)地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過(guò)程中，覺(jué)大部分的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象還是深?lèi)和唇^的，這也說(shuō)明了當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)還是很高的。
總結(jié)
此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)道德的提出已勢(shì)在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預(yù)料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒(méi)有成熟時(shí)。網(wǎng)絡(luò)就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在著不利因素就否定網(wǎng)絡(luò)本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進(jìn)規(guī)律的，更是走在歷史前面的學(xué)生所不應(yīng)當(dāng)做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)甚至是令人擔(dān)憂(yōu)，但網(wǎng)絡(luò)的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導(dǎo)人們包括學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀(guān)，真正學(xué)會(huì)駕御網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中汲取營(yíng)養(yǎng)。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇2
從上世紀(jì)90年代末開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)游戲逐步普及與泛化，作為主力網(wǎng)民之一的大學(xué)生群體，是網(wǎng)絡(luò)游戲的重要參與群體。網(wǎng)絡(luò)游戲是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)世界中的價(jià)值觀(guān)念與行為方式可能會(huì)對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生不可估量的影響。大學(xué)生正處于人生發(fā)展和道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期，所以，我們必須關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生現(xiàn)實(shí)生活所產(chǎn)生的影響，并提出切實(shí)可行的教育對(duì)策。
1、調(diào)查目的：
了解在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的影響，分析得出可行的教育對(duì)策。
2、調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
如上圖：受調(diào)查大學(xué)生中，男生占58.3%，女生占41.7%，調(diào)查的男女生比例均衡，不會(huì)造成一方人數(shù)過(guò)多，另一方人數(shù)過(guò)少而出現(xiàn)不具代表性的結(jié)果。使結(jié)論更具說(shuō)服力。
3、調(diào)查方式：
隨機(jī)抽樣調(diào)查——網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷（問(wèn)卷星）+實(shí)體問(wèn)卷
4、調(diào)查內(nèi)容：
主要調(diào)查在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的看法以及網(wǎng)絡(luò)游戲
對(duì)日常生活和學(xué)習(xí)的影響。
5、調(diào)查結(jié)果：
1、有多少大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
此次調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生，共收到有效問(wèn)卷259份，其中超過(guò)1/3的大學(xué)生經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲，25.5%的大學(xué)生有時(shí)參與網(wǎng)絡(luò)游戲，36.3的大學(xué)生很少接觸網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲？
休閑益智類(lèi)游戲在大學(xué)生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類(lèi)角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技和音樂(lè)舞蹈。調(diào)查顯示性別差異顯著：
男生更喜歡玩人類(lèi)角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂(lè)舞蹈類(lèi)游戲。
3、為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
50.9%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動(dòng)，用來(lái)消磨時(shí)間和緩解現(xiàn)實(shí)壓力等。學(xué)生們遇到問(wèn)題時(shí)，如果身邊無(wú)人幫忙或無(wú)人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。也有一些學(xué)生想在游戲中體驗(yàn)到成就感和找到自我，覺(jué)得在現(xiàn)實(shí)中有些不能達(dá)到的，在游戲中可以達(dá)到。有將近1/4的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是和同學(xué)朋友交往的一種方式，有15.9%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為日常生活的一部分。
4、和誰(shuí)玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
有46.3%的大學(xué)生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學(xué)生選擇與不認(rèn)識(shí)的人一起玩游戲，有15.8%的學(xué)生選擇通過(guò)游戲認(rèn)識(shí)一些新的朋友。43.8%的大學(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)游戲的合作者時(shí)不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學(xué)生只占4.6%。
5、在網(wǎng)絡(luò)游戲中如何與他人相處？
對(duì)于游戲中的朋友，81.4%的大學(xué)生認(rèn)為電腦游戲中的朋友是可以相互幫助、合作、相互信任和坦誠(chéng)相待的。一位學(xué)生說(shuō)：“它的樂(lè)趣就在于你會(huì)認(rèn)識(shí)很多人，
在游戲里面你要干每件事都必須和其他人合作，才能做得更好?！钡灿?3.9%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中朋友是可以相互利用的。在遇到利益紛爭(zhēng)時(shí)，有34.8%的人選擇傷害朋友。對(duì)于游戲中的競(jìng)爭(zhēng)者，1/4的大學(xué)生把競(jìng)爭(zhēng)者看作自己發(fā)展的積極因素，35.9%的學(xué)生則選擇不管它，自己做自己的，有14%的人覺(jué)得沖突不尖銳就算了，也有12.2%的大學(xué)生想不擇手段解決掉它。
6、如何看待玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
整體上大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲很正常。有9.7%的大學(xué)生對(duì)同學(xué)玩網(wǎng)絡(luò)游戲持完全同意的態(tài)度，30.5%的大學(xué)生基本同意玩網(wǎng)絡(luò)游戲，47.5%的大學(xué)生對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲部分同意，只有12.4%的大學(xué)生完全不同意玩網(wǎng)絡(luò)游戲。
7、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實(shí)有何影響？
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系，45.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中有時(shí)與現(xiàn)實(shí)生活一樣，有時(shí)不一樣。24.1%的大學(xué)生會(huì)用網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活中一致的方式行為。這部分學(xué)生不區(qū)分現(xiàn)實(shí)與游戲情境，因而網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中處理問(wèn)題應(yīng)該和在現(xiàn)實(shí)中處理問(wèn)題相區(qū)別，這類(lèi)大學(xué)生能夠很理智地認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的相互影響程度很低。
8、為什么不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲？
32%的大學(xué)生不想離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)游戲是因?yàn)樵谟螒蛑幸呀?jīng)取得的等級(jí)和地位，29.3%的大學(xué)生是因?yàn)橛螒蛑泻秃糜阎g的交情，33.2%的大學(xué)生是因?yàn)樯磉呌型瑢W(xué)或朋友在玩，56%的大學(xué)生覺(jué)得空余時(shí)間無(wú)聊，所以就玩網(wǎng)絡(luò)游戲，37.1%的大學(xué)生是為了放松心情和發(fā)泄煩惱，15.1%的大學(xué)生是為了享受網(wǎng)絡(luò)游戲中的對(duì)抗激情，8.9%的大學(xué)生是想通過(guò)玩網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢(qián)，剩下11.2%的大學(xué)生有其它原因。
由此可見(jiàn)，大學(xué)生不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲束縛的原因多種多樣，但更多的是因?yàn)榭臻e無(wú)聊。
調(diào)查表明網(wǎng)絡(luò)游戲有利也有弊多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲世界的行為方式與價(jià)值傾向同現(xiàn)實(shí)生活存在差異，網(wǎng)絡(luò)游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對(duì)朋友更難信守道義。
約有半數(shù)參與網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生會(huì)區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實(shí)生活，1/4的學(xué)生不區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實(shí)生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學(xué)生用現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值觀(guān)念參與網(wǎng)絡(luò)游戲，另一種情況是大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲中的價(jià)值觀(guān)念和暴力傾向帶入現(xiàn)實(shí)生活。
網(wǎng)絡(luò)游戲參與者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约荷畹暮芏喾矫娈a(chǎn)生了影響，對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)(網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷者普遍對(duì)自己學(xué)習(xí)成績(jī)的自我評(píng)價(jià)偏低)、生活作息、身心健康與經(jīng)濟(jì)狀況的影響多表現(xiàn)為負(fù)面的，而在思維方式和人際交往方面的影響多認(rèn)為是積極的。
6、調(diào)查體會(huì)、總結(jié)：
合理引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為
學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為。對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷對(duì)大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響，而且，從調(diào)查可以看出，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲世界中，很可能會(huì)強(qiáng)化大學(xué)生的暴力、功利主義的價(jià)值傾向，淡化朋友道義和責(zé)任，從而對(duì)其價(jià)值觀(guān)念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的引導(dǎo)是非常必要的。能夠通過(guò)大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生，在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的，不讓大學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德上掉隊(duì)，是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要方面，也是大學(xué)素質(zhì)教育的重要使命。
要引導(dǎo)大學(xué)生明確區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界和現(xiàn)實(shí)生活。如果大學(xué)生只是把網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)作緩解學(xué)習(xí)與生活壓力的一種消遣方式，能夠區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實(shí)生活的不同情境，從而以不同的方式在不同的世界中行為，應(yīng)該是可以從中獲益的。這樣可以使網(wǎng)絡(luò)游戲成為排遣壓力、不滿(mǎn)，滿(mǎn)足成就感的一種很好的途徑。也許有人會(huì)認(rèn)為這樣可能導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)雙重人格。實(shí)際上，只要大學(xué)生能夠在不同文化情境中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男袨榕c交流，并順利實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景切換，區(qū)分不同的情境進(jìn)行不同的反應(yīng)與表現(xiàn)，反倒會(huì)在一定程度上有利于心理健康。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇3
前言
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)已深入到社會(huì)生活的各個(gè)角落。它和任何新事物一樣，在發(fā)展的初期都有許多不完善的地方，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加，數(shù)字化生存方式已逐漸凸現(xiàn)，人們的工作、學(xué)習(xí)以及生活等各方面正發(fā)生著前所未有的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)道德是時(shí)代的產(chǎn)物，與信息網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)，人類(lèi)面臨新的道德要求和選擇，于是網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)道德是人與人、人與人群關(guān)系的行為法則，它是一定社會(huì)背景下人們的行為規(guī)范，賦予人們?cè)趧?dòng)機(jī)或行為上的是非善惡判斷標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)在為學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展提供便利條件，為學(xué)生道德發(fā)展提供某種歷史機(jī)遇的同時(shí)，也造成了一些負(fù)面的、消極的影響，為此我們深入調(diào)查。
一、調(diào)查對(duì)象與方法
（一）調(diào)查對(duì)象
全日制大學(xué)生
（二）調(diào)查方法
本次調(diào)查是以調(diào)查問(wèn)卷為載體，以學(xué)生街對(duì)大學(xué)生隨機(jī)發(fā)書(shū)面調(diào)查填寫(xiě)為主，以網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查為輔，以較客觀(guān)的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析
（一）調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)出書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查50份，回收問(wèn)卷46份，其中有效問(wèn)卷46份，回收率92%。此外，還有48個(gè)人做了網(wǎng)上的問(wèn)卷調(diào)查，回收48份，回收率100%。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，大學(xué)生每天的上網(wǎng)時(shí)間以3～5小時(shí)的居大部分，而上網(wǎng)的內(nèi)容主要是以游戲?yàn)橹?，此外論壇、貼吧討論熱門(mén)話(huà)題跟帖灌水、聊天交友、查詢(xún)資料、收發(fā)電子郵件、更新博客、網(wǎng)上電子商務(wù)、看電影、聽(tīng)歌也占據(jù)了很大的一部分。 就數(shù)據(jù)本身來(lái)看，目前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德還是呈良性發(fā)展的，但是互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在給大學(xué)生帶來(lái)積極影響的同時(shí)，也不可避免地帶來(lái)許多消極影響。由于我們還處于學(xué)生時(shí)代，并沒(méi)有與這個(gè)社會(huì)有多深接觸，人生的經(jīng)驗(yàn)及價(jià)值認(rèn)識(shí)還不夠豐富和成熟，所以我們經(jīng)常思想偏激、自控能力不夠強(qiáng)、易受外界誘因影響的特點(diǎn)。所以隱藏在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的一些不良因素給廣大大學(xué)生帶來(lái)的許多負(fù)面的影響和沖擊，不能不引起我們的重視。比如，網(wǎng)絡(luò)道德失范危害了大學(xué)生的心理健康，網(wǎng)絡(luò)虛擬性導(dǎo)致了人格的虛
偽和交際障礙，網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放性降低了高校思想政治教育工作輿論導(dǎo)向的控制能力等等。
（二）調(diào)查問(wèn)題分析
造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的原因有很多，歸納為以下幾點(diǎn)：
（一）內(nèi)在原因
(1)緩解壓力，寄托感情。五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)世界讓他們領(lǐng)略了學(xué)習(xí)生活之外的精彩，極大地滿(mǎn)足了他們的好奇心，從而也一定程度上緩解了學(xué)習(xí)的壓力。由于網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性和虛擬性，大學(xué)生上網(wǎng)不再受時(shí)間、地點(diǎn)、性別、國(guó)籍及年齡的約束和限制，每個(gè)人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言，發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解，不受任何條條框框的約束，網(wǎng)絡(luò)也就自然而然成了大學(xué)生寄托感情的港灣，平時(shí)生活中的寂寞與空虛在這里得到宣泄。
(2)獵奇好勝，尋求刺激。目前，在高校的選修課程中，大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)課程比較感興趣，其中一部分在掌握了一定的電腦知識(shí)后，喜好自我表現(xiàn)，顯露才能，因而在網(wǎng)絡(luò)世界遨游的過(guò)程中充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)“黑x”，他們沖擊和破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，惡意更改一些網(wǎng)頁(yè)。另外，當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力使他們無(wú)所適從，只能通過(guò)網(wǎng)上發(fā)泄心中的苦悶。
（二）外在原因
1、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)道德教育的滯后。網(wǎng)絡(luò)使人們的思維方式由一維向多維、由收斂型向發(fā)散型轉(zhuǎn)變，變革了人們的價(jià)值觀(guān)、信息觀(guān)、時(shí)空觀(guān)、實(shí)體觀(guān)、并產(chǎn)生了新的認(rèn)知模式。學(xué)校教育管理對(duì)比情況的認(rèn)知尚處于初級(jí)階段，缺乏從根本上引導(dǎo)學(xué)生如何正確面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效手段和辦法。
2、家庭和學(xué)校管理的缺失。據(jù)了解，大學(xué)生宿舍中的電腦，真正用于學(xué)習(xí)的并不多，絕大多數(shù)電腦的主要用途是打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)電影等娛樂(lè)活動(dòng)。家長(zhǎng)為大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦，以為孩子上網(wǎng)是為了學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)課程，但大學(xué)生的實(shí)際行為與父母的愿望嚴(yán)重不一致，這與缺少來(lái)自家長(zhǎng)的必要約束不無(wú)關(guān)系。
三、解決對(duì)策
1、以社會(huì)核心價(jià)值體系為基礎(chǔ)，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀(guān)
面對(duì)新時(shí)期日益嚴(yán)重的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題,僅僅依靠傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“截”等方式已經(jīng)跟不上時(shí)代潮流,我們必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)拓新思路,探索新方法,轉(zhuǎn)變新觀(guān)念,大力加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作。
①.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育,培養(yǎng)正確的榮辱觀(guān)和是非觀(guān)
學(xué)校必須大力開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育,借助于道德的力量,依靠高度的自覺(jué)性和自律性,培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng),防止網(wǎng)絡(luò)越軌的發(fā)生,抵制有害信息的侵蝕,倡導(dǎo)文明的網(wǎng)絡(luò)行為?？梢酝ㄟ^(guò)各種有效載體和豐富多彩的教育形式,大力加強(qiáng)大學(xué)生的道德教育,注重培養(yǎng)他們的文明修養(yǎng)和良好的思維方式,培養(yǎng)正確的榮辱觀(guān)和是非觀(guān),培養(yǎng)愛(ài)國(guó)愛(ài)校精神、集體主義精神,幫助大學(xué)生建立正確的人生價(jià)值取向。
②.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搭建形式多樣、穩(wěn)定、良好的溝通橋梁
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面,因此,我們應(yīng)主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地,因勢(shì)利導(dǎo),加強(qiáng)大學(xué)生的上網(wǎng)教育和引導(dǎo)。一方面,學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)建德育主流網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),吸引學(xué)生來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。另一方面,學(xué)校要積極開(kāi)發(fā)思想政治教育軟件,實(shí)現(xiàn)德育與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的密切結(jié)合。德育工作者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)匿名制的特性與大學(xué)生實(shí)現(xiàn)思想互動(dòng),通過(guò)這種交流方式,我們可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的某些問(wèn)題有的放矢地對(duì)學(xué)生加以教育和引導(dǎo),深入其心靈深處,幫助其矯正不健全的網(wǎng)絡(luò)道德觀(guān)。
③.引導(dǎo)大學(xué)生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)方面的興趣和愛(ài)好
對(duì)于癡迷于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)采取“大禹治水”的方法,積極地“導(dǎo)”而不是一味地“堵”。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿(mǎn)了好奇,求知欲和探索欲特別強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化,在很大程度上是因?yàn)槲吹玫胶芎玫囊龑?dǎo)。所以,我們可以采取有效的方式和措施積極引導(dǎo)學(xué)生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)方面的興趣和愛(ài)好。
2、科教興國(guó)的同時(shí)也要重視大學(xué)生的心理素質(zhì)教育
①.重視大學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)生活壓力和學(xué)習(xí)壓力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化與大學(xué)生不能正確處理學(xué)習(xí)和生活
中的壓力也有很大的因果關(guān)系。很多大學(xué)生因?yàn)椴豢皩W(xué)習(xí)和生活的壓力,所以才到網(wǎng)絡(luò)中尋找暫時(shí)的放松,在網(wǎng)絡(luò)中以破壞和欺騙等行為來(lái)發(fā)泄自己的郁悶情緒,求得心理上的平衡。所以,加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)正確面對(duì)和緩解生活和學(xué)習(xí)壓力就顯得非常重要了?？梢酝ㄟ^(guò)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理座談等方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的自信心和團(tuán)隊(duì)精神,幫助大學(xué)生釋放心中的壓力,正視生活中的困難,提高人際交往能力,使形成健康向上的人生態(tài)度。還要對(duì)大學(xué)生開(kāi)展挫折教育,讓他們認(rèn)識(shí)到挫折的普遍性和必然性,認(rèn)識(shí)到挫折的兩重性;要培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和獨(dú)立克服困難的能力,當(dāng)他們?cè)谏钪杏龅揭恍┬〉睦щy時(shí),我們應(yīng)該拒絕他們的求助,讓他們?cè)谧晕見(jiàn)^斗中磨練意志,通過(guò)這種方式,能促使學(xué)生盡快成長(zhǎng),具備應(yīng)對(duì)和戰(zhàn)勝挫折的能力;要重視培養(yǎng)學(xué)生的自律能力,引導(dǎo)學(xué)生辨證地看待網(wǎng)絡(luò),從培養(yǎng)學(xué)生的自律能力入手,倡導(dǎo)道德自律和自制能力,幫助他們?cè)鰪?qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)和抗干擾力,從而實(shí)現(xiàn)自覺(jué)誠(chéng)信上網(wǎng),健康上網(wǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
②.加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)體系建設(shè)
大學(xué)生正處于心理走向成熟而尚未成熟的時(shí)期,易受豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息的困擾和影響,而引發(fā)心理變異。因此,學(xué)校和家長(zhǎng)要積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的心理問(wèn)題,注重對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理教育。一方面,家長(zhǎng)和學(xué)校要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理的教育、轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作,只有努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能走進(jìn)學(xué)生的`心理世界,才能發(fā)現(xiàn)并幫助其解決存在的心理問(wèn)題。另一方面,要認(rèn)真研究大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和心理變化,注重啟發(fā)和引導(dǎo)他們自覺(jué)接受心理幫助與服務(wù)的能動(dòng)性,引導(dǎo)他們成為自我心理教育的主體。要建立網(wǎng)絡(luò)心理教育系統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)沙龍、開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)論壇、舉辦網(wǎng)上征文等網(wǎng)絡(luò)心理教育活動(dòng),讓大學(xué)生之間直接進(jìn)行情感交流和心理溝通。還應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā),在校園網(wǎng)中設(shè)立一些權(quán)威性的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)站點(diǎn)的鏡像,設(shè)立專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)主頁(yè),這樣大學(xué)生就會(huì)利用更多時(shí)間用于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)性心理障礙發(fā)生的可能就會(huì)減少。
3、堅(jiān)持先進(jìn)文化的發(fā)展方向，加強(qiáng)校園文化建設(shè),營(yíng)造健康向上的課余文化生活氛圍
學(xué)校對(duì)大學(xué)生的課余休閑活動(dòng)的引導(dǎo)和設(shè)施不足也是導(dǎo)致學(xué)生無(wú)節(jié)制上網(wǎng)的一個(gè)原因,所以加強(qiáng)校園文化的軟硬件建設(shè)就顯得非常重要。學(xué)校的管理和學(xué)習(xí)的壓力無(wú)疑在一定程度上壓抑了年輕人追求自由、叛逆的天性,他們需要通過(guò)某種渠道進(jìn)行發(fā)泄,這是符合人的生理、心理發(fā)展規(guī)律和需要的。如果學(xué)校的校園文化建設(shè)單調(diào)陳舊,沒(méi)有足夠的吸引力吸引年輕人參與,那大學(xué)生的注意力勢(shì)必就會(huì)被網(wǎng)絡(luò)新奇、快捷、自由的特點(diǎn)完全吸引過(guò)去。
首先,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校園文化硬件的建設(shè),如體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和器材的配套建設(shè)、圖書(shū)館的建設(shè)、各類(lèi)文藝體育社團(tuán)的建設(shè)等等,以吸引大學(xué)生參與。其次,用豐富多彩、充滿(mǎn)新意的校園文化活動(dòng)吸引大學(xué)生的注意力和參與的積極性。同時(shí),本人認(rèn)為不僅要舉辦時(shí)尚性比較強(qiáng)的文體活動(dòng),同時(shí)應(yīng)該重視中國(guó)傳統(tǒng)文化的宣傳,比如圍棋、書(shū)法等活動(dòng),通過(guò)普及這些文藝愛(ài)好引導(dǎo)大學(xué)生自我教育,形成良好的修養(yǎng)。此外,聆聽(tīng)文化名人、專(zhuān)家學(xué)者的報(bào)告會(huì)也是一種很好的教育途徑。
通過(guò)校園文化建設(shè),營(yíng)造良好的文化氛圍,讓大學(xué)生開(kāi)闊視野,提高綜合素質(zhì),把大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)世界中拉回現(xiàn)實(shí)世界,這對(duì)于讓大學(xué)生學(xué)會(huì)合理安排自己的課余時(shí)間,形成健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和與人合作、溝通的能力是非常有益的。
4、堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化和制度化建設(shè)
本人在關(guān)于“大學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的態(tài)度”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過(guò)2/3的大學(xué)生是很關(guān)心自己的校園網(wǎng)建設(shè)的,希望從校園網(wǎng)獲得更多有益于自己的信息。但是對(duì)于目前的校園網(wǎng)建設(shè)持不滿(mǎn)意態(tài)度的大學(xué)生也高達(dá)57.8%,所以加強(qiáng)校園網(wǎng)的規(guī)范化和制度化建設(shè)就顯得非常重要。本人認(rèn)為主要應(yīng)該從以下幾方面來(lái)做:
①.加強(qiáng)制度建設(shè),用制度和紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為
近年來(lái)我國(guó)相繼出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等十一部與信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的法律法規(guī),這對(duì)規(guī)范我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序地發(fā)展,發(fā)揮了十分重要的作用。但是,面對(duì)信息潮流的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和大學(xué)生上網(wǎng)率的迅速增加,這些法律法規(guī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足形勢(shì)發(fā)展的需要。因此,學(xué)校必須及時(shí)并有針對(duì)性地制定《校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定》、《校園網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則》等管理辦法,并在實(shí)際工作中予以貫徹落實(shí)。
②.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)本身是一種技術(shù)、一種載體,要做到趨利避害,關(guān)鍵就在于加強(qiáng)管理。在網(wǎng)絡(luò)管理方面,學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取一些技術(shù)手段,開(kāi)發(fā)能夠?yàn)V除有害信息和垃圾信息的軟硬件,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)出入口通道的管制和監(jiān)督,建立校園網(wǎng)絡(luò)安全體系,適時(shí)有效地對(duì)網(wǎng)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)過(guò)濾篩選過(guò)時(shí)的和不真實(shí)的信息,防止垃圾信息、非法信息、騷擾信息和病毒信息的傳播,嚴(yán)把校園網(wǎng)站信息的質(zhì)量關(guān),凈化校園的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。③.強(qiáng)化法制意識(shí),規(guī)范上網(wǎng)行為
學(xué)校要對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制的宣傳教育。通過(guò)思想品德課和法律基礎(chǔ)課等渠道,對(duì)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制教育,用現(xiàn)實(shí)生活中的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束學(xué)生的網(wǎng)上行為,增強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)上的自律性;強(qiáng)化法制意識(shí),教育學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)要注意尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),在虛擬世界中同樣要遵紀(jì)守法,規(guī)范自己的上網(wǎng)行為。
總之,任何科學(xué)技術(shù)都是一把雙刃劍,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不例外。互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來(lái)社會(huì)進(jìn)步、信息豐富、交往便利的同時(shí),也引發(fā)了一些道德滑坡、人性異化等網(wǎng)絡(luò)道德失范行為;在使個(gè)體生命的存在價(jià)值獲得無(wú)限的提升和張揚(yáng)的同時(shí),也使很多人的焦慮和浮躁情緒逐漸蔓延。物欲的實(shí)現(xiàn),技術(shù)的迅猛發(fā)展,并不必然帶來(lái)心性與修養(yǎng)的同步提高。網(wǎng)絡(luò)病已經(jīng)不是危言聳聽(tīng)。但說(shuō)到底,這一切都不是網(wǎng)絡(luò)的功勞或過(guò)錯(cuò)。它只不過(guò)是作為一個(gè)媒介、一個(gè)工具而存在。用好了可以造福人類(lèi),用不好也可以遺害無(wú)窮。關(guān)鍵是看怎樣利用它。所以,與其說(shuō)我們?cè)陉P(guān)注網(wǎng)絡(luò),毋寧說(shuō)是在關(guān)注我們自身。人類(lèi)生存和發(fā)展的古老話(huà)題并沒(méi)有也不可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的異軍突起就簡(jiǎn)單明朗起來(lái)。但愿我們每一個(gè)人,特別是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的世界中不要傷害自己,也不要去傷害別人。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇4
一、調(diào)查目的
了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，通過(guò)這一調(diào)查，我們可以正確引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，合理安排大學(xué)生活，使他們的大學(xué)生活蓬勃發(fā)展。
二、調(diào)查方法
1.問(wèn)卷調(diào)查
2.觀(guān)察法
三、調(diào)查的結(jié)果
本次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生差異不大。這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象也集中在科學(xué)和工程。不滿(mǎn)2年、2-4年、4-6年、6年以上的分別占互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的人每天上網(wǎng)時(shí)間少于1小時(shí)、1-3小時(shí)、3-5小時(shí)和5小時(shí)以上，51.43%、31.43%和5.71%的人分別在一天、一到三天、一周或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)感到不適(其他問(wèn)題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)參考本調(diào)查報(bào)告的最后幾頁(yè))
四、調(diào)查、分析或經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查，我深切地感受到，雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，但作為一名大學(xué)生，我們?nèi)匀粵](méi)有充分利用資源。從問(wèn)題5和問(wèn)題8可以看出，我們每天花幾個(gè)小時(shí)上網(wǎng)，但是我們花很多時(shí)間在娛樂(lè)上，比如玩一些游戲，買(mǎi)東西。然而，我們花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間很少，這讓我們反思。我們用父母的.血汗錢(qián)買(mǎi)的現(xiàn)代工具有哪些，只是為了娛樂(lè)？從問(wèn)題12和14可以看出，許多學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們不知道怎么做，只能在迷茫中浪費(fèi)時(shí)間。所以我認(rèn)為應(yīng)該在學(xué)校舉辦一些講座，舉辦一系列的計(jì)算機(jī)競(jìng)賽，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，幫助大家一起在計(jì)算機(jī)方面取得進(jìn)步，讓學(xué)生充分利用自己的現(xiàn)代化設(shè)備。
通過(guò)這次調(diào)查，我也覺(jué)得自己在正常使用電腦的過(guò)程中，無(wú)法充分發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì)，大部分時(shí)間都在看電影、玩游戲，而很少使用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以在以后的使用中，我決定把大部分時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)，或者通過(guò)電腦看一些新聞，關(guān)注國(guó)家的發(fā)展和國(guó)際形勢(shì)的變化，努力成為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大學(xué)生。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇5
自從網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國(guó)，它便始終受到眾多視點(diǎn)的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊。為了客觀(guān)、公正的了解和評(píng)價(jià)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，我們特地在本校開(kāi)展了這一調(diào)查。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)游戲 大學(xué)生
一、男女生網(wǎng)絡(luò)游戲的差異
由于男女生對(duì)網(wǎng)游的接觸程度不同，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式，男女生個(gè)隨機(jī)抽取17人。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生，男生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的70%，女生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的47%。據(jù)多方調(diào)查與了解，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動(dòng)作、冒險(xiǎn)、射擊、戰(zhàn)爭(zhēng)、體育、益智、休閑，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩，這與男女生的興趣愛(ài)好有關(guān)。男生希望通過(guò)網(wǎng)游來(lái)釋放自己，從網(wǎng)游中體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂(lè)，從中獲得快樂(lè)。對(duì)于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查，無(wú)論男生女生，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂(lè)放松，緩解學(xué)習(xí)壓力，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友，交流經(jīng)驗(yàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的。
二、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的影響
男女生的調(diào)查情況不盡相同，男生中有92%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響，而14%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大的影響，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有影響，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)影響。很多同學(xué)都認(rèn)為，對(duì)于玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對(duì)較差，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界界限并不清晰，對(duì)自己的時(shí)間并沒(méi)有很好的安排，對(duì)于網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)影響的同學(xué)可以分為兩類(lèi)：一是自控能力較強(qiáng)的同學(xué)，知道什么時(shí)候該玩，什么時(shí)候該學(xué);二是不太努力學(xué)習(xí)的同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要，當(dāng)然不會(huì)被影響。
對(duì)于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見(jiàn)，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要;35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧;剩下的同學(xué)則表示要是情況而定。
本次調(diào)查中，我們還就男女生對(duì)網(wǎng)游的看法進(jìn)行了相關(guān)的了解。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情，發(fā)泄心中的不快，對(duì)解壓有很大幫助;10%然認(rèn)為可以通過(guò)網(wǎng)游來(lái)接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物，用以豐富自己的知識(shí)，拓展眼界;20%的男生在玩網(wǎng)游的過(guò)程中結(jié)交了很多朋友，收獲了更多友誼，知道了如何更好的與人交往;剩下的20%男生則因?yàn)榫W(wǎng)游可以增強(qiáng)他們的自信心，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游。女生中，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3;通過(guò)網(wǎng)游來(lái)接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9;在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9;而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9。
基于以上調(diào)查，我們得出結(jié)論：對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理的需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂(lè)方式。
三、大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲態(tài)度不一
當(dāng)被問(wèn)到喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，休閑益智類(lèi)游戲在大學(xué)生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類(lèi)角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技和音樂(lè)舞蹈。調(diào)查顯示性別差異顯著：男生更喜歡玩人類(lèi)角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂(lè)舞蹈類(lèi)游戲。
當(dāng)被問(wèn)到為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，50.9%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動(dòng)，用來(lái)消磨時(shí)間和緩解現(xiàn)實(shí)壓力等。學(xué)生們遇到問(wèn)題時(shí)，如果身邊無(wú)人幫忙或無(wú)人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。
當(dāng)被問(wèn)到和誰(shuí)玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，有46.3%的大學(xué)生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學(xué)生選擇與不認(rèn)識(shí)的人一起玩游戲，有15.8%的學(xué)生選擇通過(guò)游戲認(rèn)識(shí)一些新的朋友。43.8%的大學(xué)生在選擇網(wǎng)游的合作者時(shí)不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學(xué)生只占4.6%。
當(dāng)被問(wèn)到“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實(shí)有何影響”時(shí)，45.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)游中有時(shí)與現(xiàn)實(shí)生活一樣，有時(shí)不一樣。24.1%的大學(xué)生會(huì)用網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活中一致的方式行為。這部分學(xué)生不區(qū)分現(xiàn)實(shí)與游戲情境，因而網(wǎng)游與現(xiàn)實(shí)生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中處理問(wèn)題應(yīng)該和在現(xiàn)實(shí)中處理問(wèn)題相區(qū)別，這類(lèi)大學(xué)生能夠很理智地認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的相互影響程度很低。
四、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查顯示，超過(guò)一半的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，其中10%左右存在網(wǎng)游沉迷?xún)A向。多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)游世界的行為方式與價(jià)值傾向同現(xiàn)實(shí)生活存在差異，網(wǎng)絡(luò)游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對(duì)朋友更難信守道義。約有半數(shù)參與網(wǎng)游的大學(xué)生會(huì)區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實(shí)生活，1/4的學(xué)生不區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實(shí)生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學(xué)生用現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值觀(guān)念參與網(wǎng)絡(luò)游戲，另一種情況是大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲中的價(jià)值觀(guān)念和暴力傾向帶入現(xiàn)實(shí)生活。
五、大學(xué)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)游行為。網(wǎng)游癡迷對(duì)大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響，而且，從調(diào)查可以看出，沉迷在網(wǎng)游世界中，很可能會(huì)強(qiáng)化大學(xué)生的暴力、功利主義的價(jià)值傾向，淡化朋友道義和責(zé)任，從而對(duì)其價(jià)值觀(guān)念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的引導(dǎo)是非常必要的。能夠通過(guò)大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生，在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的，不讓大學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德掉隊(duì)。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇6
一．研究目的
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，中國(guó)成為世界上網(wǎng)民最多的國(guó)家。而大學(xué)生作為接受新知識(shí)、新技術(shù)的群體，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。伴隨網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的則是網(wǎng)絡(luò)游戲的興盛，網(wǎng)絡(luò)游戲本身沒(méi)有錯(cuò)，而且玩網(wǎng)絡(luò)游戲也無(wú)可厚非，但是如果沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，將對(duì)我們大學(xué)生造成巨大的心理和生理上的傷害。
通過(guò)這次調(diào)查，我們希望能真實(shí)的了解到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀，包括態(tài)度、時(shí)間、影響因素等問(wèn)題，探究網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的影響及解決方案等。同時(shí)希望能給學(xué)校一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，讓學(xué)校重視大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題。
二．研究?jī)?nèi)容
當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀（游戲類(lèi)型，游戲時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)，上網(wǎng)的金錢(qián)來(lái)源），進(jìn)行網(wǎng)游的原因及對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
三．研究范圍、地點(diǎn)、調(diào)查對(duì)象和分析單位
本次調(diào)查不限范圍和地點(diǎn)，主要借助網(wǎng)絡(luò)的作用，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)調(diào)查問(wèn)卷；通過(guò)其他朋友和同學(xué)的幫助進(jìn)行調(diào)查，然后回收調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查對(duì)象為專(zhuān)科及專(zhuān)科以上的高校大學(xué)生。分析單位為本次調(diào)查的小組成員。
四．調(diào)查研究方法：抽樣調(diào)查方案
本次抽樣采取隨機(jī)抽樣的方式。樣本量初步定為1000人。
五．研究資料的收集方案與分析方法
1． 文獻(xiàn)調(diào)查法，研究資料包括以前對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況的調(diào)查資料，包括圖書(shū)館的有關(guān)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)術(shù)論文。
2． 調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)我們自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷在大學(xué)生群體中開(kāi)展調(diào)查。調(diào)查方式為隨機(jī)抽樣調(diào)查，調(diào)查方法有三個(gè)形式。
方法一：利用網(wǎng)絡(luò)投票的軟件，在比較著名的網(wǎng)站或者論壇上發(fā)起投票，投票樣式根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容；
方法二：將調(diào)查問(wèn)卷做成word格式的問(wèn)卷，通過(guò)郵件發(fā)給同學(xué)，然后同學(xué)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)并回收；
方法三：做出紙質(zhì)版的問(wèn)卷，在市內(nèi)的幾所大學(xué)發(fā)放并回收。
六．研究人員的組成
課題組成員
七．研究的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)安排
研究時(shí)間初步確定為一個(gè)月的時(shí)間。本次研究分為三步進(jìn)行：第一步，利用一周的時(shí)間收集研究所需資料，確定調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容；第二步，兩周時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票調(diào)查和在大學(xué)校園發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀；第三步，一周的時(shí)間回收并篩選問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷，綜合分析，得出結(jié)論。
經(jīng)費(fèi)方面，主要支出為調(diào)查人員的食宿費(fèi)（根據(jù)人數(shù)及調(diào)查范圍確定）和調(diào)查問(wèn)卷的打印費(fèi)
問(wèn)卷
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀
調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷 親愛(ài)的大學(xué)生朋友： 你好！ 為了更好的了解大
學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好程度，幫助同學(xué)們正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲，從而更加豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，
下面有幾個(gè)問(wèn)題希望你能抽時(shí)間來(lái)如實(shí)填寫(xiě)。調(diào)查可能耽誤你幾分鐘的時(shí)間，請(qǐng)您諒解，同
時(shí)感謝您的支持與合作。
1．你的性別： □男□女
2．你在校讀大幾：□大一□大二 □大三□大四
3．你平均每天上網(wǎng)幾小時(shí)？□1小時(shí)以下□1—2小時(shí)□2—3小時(shí)□3小時(shí)以上
4．你現(xiàn)在或者以前有玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□在玩…… 跳至第5題□以前玩過(guò)□沒(méi)玩過(guò)
5．你經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□偶爾□經(jīng)常
6．你每天會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□1小時(shí)以下□1—2小時(shí)□2—3小時(shí)□3小時(shí)以上
7．你玩網(wǎng)絡(luò)游戲的類(lèi)型是：□大型多人在線(xiàn)游戲□多人在線(xiàn)游戲□
網(wǎng)頁(yè)游戲
8．你從什么時(shí)候開(kāi)始玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□小學(xué)□初中□高中□大學(xué)
9．怎么會(huì)開(kāi)始玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□親友推薦□廣告吸引□消磨時(shí)間其他原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
10．你一般在哪里玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□家里□宿舍□網(wǎng)吧其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
11．你是出于什么目的去完網(wǎng)絡(luò)游戲的？□打發(fā)時(shí)間□喜歡網(wǎng)游□想在上面交朋友，交流經(jīng)驗(yàn)□出于金錢(qián)利益
12．你現(xiàn)在同時(shí)玩幾種網(wǎng)絡(luò)游戲？□1種□2種□3種□4種或以上
13．你獲取網(wǎng)絡(luò)游戲的途徑是：□朋友介紹□上游戲網(wǎng)站了解□瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)遇到其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
14．你比較喜歡的游戲類(lèi)型是？（多選）□格斗類(lèi)□體育類(lèi)□賽車(chē)類(lèi)□益智類(lèi)□角色扮演□即時(shí)戰(zhàn)略其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
15．你目前在玩的網(wǎng)絡(luò)游戲是①＿＿＿＿＿ ②＿＿＿＿＿ ③＿＿＿＿＿ ④＿＿＿＿＿
16．請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)游戲最吸引你的地方是什么？□任務(wù)吸引人□永久免費(fèi)□游戲劇情好□可打發(fā)時(shí)間□和朋友玩有趣□畫(huà)面好□pk其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿
17．玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，你最想體驗(yàn)的是什么？□展現(xiàn)優(yōu)于他人的游戲操作技術(shù)□每次對(duì)局都要贏(yíng)對(duì)手□等級(jí)、稱(chēng)號(hào)或者積分要比別人高□高放松和休閑□網(wǎng)絡(luò)交友
18．你認(rèn)為游戲設(shè)置防沉迷好嗎？□好□不好□無(wú)所謂
19．你每個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)游戲上的花費(fèi)是多少？□10元以下□10元—30元□30元—50元□50元以上
20．你購(gòu)買(mǎi)過(guò)哪些游戲周邊的物品？鼠標(biāo)鍵盤(pán)□裝備□攻略書(shū)□游戲玩具或者公仔□沒(méi)買(mǎi)過(guò)
21．你現(xiàn)在比較喜歡什么樣的游戲？□收費(fèi)的□付費(fèi)的□無(wú)所謂，只要游戲好玩
22．你認(rèn)真玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間是多長(zhǎng)？□1個(gè)月到3個(gè)月□3個(gè)月到6個(gè)月□半年到一年□一年以上
23．你覺(jué)得玩網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)影響你的學(xué)習(xí)嗎？□會(huì)□不會(huì)□不確定
24．你會(huì)逃課玩游戲嗎？□經(jīng)?！跖紶枴醪粫?huì)
25．你上課或者休息的時(shí)候會(huì)不會(huì)想游戲的場(chǎng)景？□經(jīng)?！跖紶枴醪粫?huì)
26．你覺(jué)得自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲□沉迷□有所依賴(lài)□可有可無(wú)的玩
27．身邊有親戚朋友玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□有□很少□沒(méi)有
28．你覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該怎么對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇7
隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越接近我們的生活。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，它不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們?yōu)閷W(xué)習(xí)、工作、生活提取各種有用信息和進(jìn)行種種交流的工具，網(wǎng)絡(luò)的能量是巨大的，它帶領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代，它既能為人們創(chuàng)造無(wú)限的財(cái)富，也能誘使人們掉進(jìn)痛苦的深淵。對(duì)于人類(lèi)，尤其是對(duì)于我們大學(xué)生群體，網(wǎng)絡(luò)到底是虛擬的，伊甸園還是潘多拉的盒子？網(wǎng)絡(luò)究竟在多大程度上改變了我們的生活方式？種種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象折射出的又是怎樣的深層心態(tài)？為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行了一系列的調(diào)查，共發(fā)調(diào)查問(wèn)卷103份，實(shí)際收回103份(回收率為100%)。
一、被調(diào)查者基本情況
1性別結(jié)構(gòu)，男生占40。8%，女生占59.2%
2網(wǎng)齡結(jié)構(gòu)，a1年以下網(wǎng)齡的，103位中有22位，其中男生中2位；
b1~3年網(wǎng)齡的，有59位學(xué)生，其中男生占23位；
c3~5年網(wǎng)齡的，有17位，男生占13位；
d5年以上網(wǎng)齡的，男生在4位中占了3位。
二、網(wǎng)上活動(dòng)的主要內(nèi)容
學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容及所占比例是：看新聞?wù)?5%、使用免費(fèi)信箱占53%、利用網(wǎng)絡(luò)資源占65%、網(wǎng)上聊天占84%、網(wǎng)上游戲占59%、電子商務(wù)占17%、使用個(gè)人主頁(yè)占4%等等。
三、大學(xué)生網(wǎng)民的特點(diǎn)
1、隨意性大。從每周上網(wǎng)的地點(diǎn)及時(shí)間、收發(fā)電子郵件數(shù)來(lái)看，大學(xué)生上網(wǎng)存在較強(qiáng)的隨意性。首先，從上網(wǎng)的地點(diǎn)來(lái)看，在學(xué)校上網(wǎng)的18位學(xué)生中男生占5位；在網(wǎng)吧上網(wǎng)的74位學(xué)生中男生29位；在家里上網(wǎng)的9位學(xué)生中男生有8位。再次，從每周上網(wǎng)時(shí)間來(lái)看，在小于等于3小時(shí)范圍內(nèi)的，40位大學(xué)生中男生有33位；4~7小時(shí)范圍內(nèi)的，37位學(xué)生中男生占21位；8~15小時(shí)范圍內(nèi)的，11位學(xué)生中男生占有4位；大于等于16小時(shí)的，13位學(xué)生中男生占3位。最后，從每周收發(fā)電子郵件數(shù)來(lái)看，郵件數(shù)在小于等于2個(gè)的，有56位大學(xué)生，其中男生有36位郵件在3~5個(gè)的，33位學(xué)生中男生占18位；郵件數(shù)在6~8個(gè)的，10位學(xué)生中男生有4位；郵件數(shù)在大于9等于個(gè)的，10位學(xué)生中只有一位男生。
2、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)貧乏。許多大學(xué)生除了收發(fā)電子郵件、聊天、看電影以外，就不知道做什么。調(diào)查顯示，看新聞的，有35位學(xué)生，其中男生有13位，女生有22位；聊天的，男女比例差別甚大，84位學(xué)生中男生占了56位；制作主頁(yè)的，4位學(xué)生中男生占2位；查資料的，有65位，其中男生占39位；下載軟件或資料的，在17位學(xué)生中男生2位；發(fā)帖灌水的，11位中男生占2位；收發(fā)郵件53位中男生有34位；娛樂(lè)休閑59位中男生占31位。
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)可信度不勝樂(lè)觀(guān)。認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以交到知心朋友的，有35位，其中男生19位；認(rèn)為不可以交到朋友的，有21位，其中男生占18位；有32位認(rèn)為交不交到知心朋友并不清楚，其中女生占14位；認(rèn)為對(duì)是否能交到知心朋友抱著無(wú)所謂的態(tài)度的，有13位，其中男生占6位。認(rèn)為網(wǎng)上信息可信度較高的，有22位，男女各占一半；認(rèn)為信息可信度一般的有75位，其中男生占46位；認(rèn)為信息可信度較低的，共6位，但女生占2位。既然網(wǎng)絡(luò)信息如此被人認(rèn)為，那么在網(wǎng)上求職的也就可想而知了。據(jù)調(diào)查顯示，68位會(huì)在網(wǎng)上求職，男生占了38位。不會(huì)在網(wǎng)上求職55位學(xué)生中男生有43位。如果在網(wǎng)上求職，29位采取制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，其中男生占18位；30位網(wǎng)上投遞求職信中男生占30位；發(fā)布個(gè)人信息資料的37位中男生占18位；還有7位采用其他方式。
4、不成熟性。這主要是就大學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容、上網(wǎng)的不定期性或長(zhǎng)或短的時(shí)間及影響到正常學(xué)習(xí)等等而言的。在103位學(xué)生中就有91位采用oicq聊天，其中男生55位；10位進(jìn)入聊天室聊天；采用bbs的卻只有1位。
四、學(xué)生上網(wǎng)存在的問(wèn)題
1、影響身心健康，他們或上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或瞞著父母上網(wǎng)或看網(wǎng)絡(luò)上不良信息。以上已經(jīng)說(shuō)明了上網(wǎng)時(shí)間的有關(guān)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了學(xué)生的身體健康。上網(wǎng)經(jīng)過(guò)父母同意的，有27位，其中男生13位；父母既不支持也不反對(duì)上網(wǎng)的，有59位，其中男生37位；父母根本不知道其兒女在上網(wǎng)的10位學(xué)生中男生有6位。經(jīng)?？淳W(wǎng)絡(luò)上不良信息有5位，這5位都是女生；偶爾看網(wǎng)絡(luò)上不良信息有35位，其中女生有19位；很少看網(wǎng)絡(luò)不良信息的，有33位，其中女生13位；根本就沒(méi)看過(guò)網(wǎng)絡(luò)不良信息的有30位，其中女生占5位。
2、耽誤學(xué)業(yè)，影響學(xué)習(xí)成績(jī)。調(diào)查顯示，10%的學(xué)生因上網(wǎng)而耽誤了學(xué)習(xí)。
3、沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。大學(xué)生感興趣的有兩個(gè)重要主題是網(wǎng)上交友和網(wǎng)上戀愛(ài)，這兩個(gè)主題又是和網(wǎng)上聊天分不開(kāi)的。在網(wǎng)上聊天的中80%，有過(guò)網(wǎng)戀的占10%。
五、對(duì)調(diào)查結(jié)果的一些思考
信息時(shí)代匆匆的步伐讓大學(xué)生不能不使用和接受網(wǎng)絡(luò)，不管它會(huì)帶來(lái)多大的沖擊，也不管這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀(jì)的一代，大學(xué)生終歸是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的，為什么同樣是使用網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生就不能挖掘出最實(shí)際的意義，而僅僅停留于娛樂(lè)和消遣，這些恐怕就是一個(gè)認(rèn)識(shí)和對(duì)待新事物的態(tài)度問(wèn)題了。作為大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè)的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸社會(huì)，提高辨識(shí)和思考的能力，而廣大女學(xué)生更應(yīng)如此。
網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息，雙提供了一個(gè)接觸社會(huì)的個(gè)性化和國(guó)際化的`空間，給了大學(xué)生一個(gè)展示自身能力的大舞臺(tái)。就在大學(xué)生為傳統(tǒng)教育那種求同過(guò)多，求異過(guò)少封閉式的弊端，埋沒(méi)了個(gè)性而叫苦的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)無(wú)疑為推進(jìn)素質(zhì)教育提供了一塊“試驗(yàn)田”。
互聯(lián)網(wǎng)向大學(xué)生展示各類(lèi)知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)于知識(shí)選擇的靈活性大大增加，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也大大提高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自然大大超出了狹隘的課本范圍，這對(duì)于大學(xué)生能力的提高應(yīng)是大有裨益的。當(dāng)然，并不否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也帶了一些不良的信息，特別對(duì)于大學(xué)生而言，完整的價(jià)值觀(guān)念還未形成，好奇心又很強(qiáng)，很容易受到外來(lái)事物的影響，網(wǎng)絡(luò)完全開(kāi)放和虛擬的空間可以讓大學(xué)生隨心所欲的表現(xiàn)自己。但如果把握得不好，獵奇的心態(tài)和過(guò)分追求個(gè)性，張揚(yáng)的心理也許會(huì)把大學(xué)生引入歧途。
“e時(shí)代”也是迅速創(chuàng)造距離的時(shí)代，在紛繁的現(xiàn)象背后，仍是優(yōu)勝汰的殘酷現(xiàn)實(shí)，清靜的大學(xué)校園也是如此。大學(xué)生應(yīng)從各種利弊來(lái)考慮，適時(shí)但不沉溺于網(wǎng)絡(luò)，處理好自身的任務(wù)－學(xué)習(xí)與上網(wǎng)的關(guān)系，使網(wǎng)絡(luò)有用于你！
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告篇8
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷22份，回收有效問(wèn)卷20份、問(wèn)卷有效率達(dá)到90.91%。
一、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況
網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠(chǎng)商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線(xiàn)匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。
（一）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎？”一題。
由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了9名男生和11名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)，總體而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
（二）大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。在調(diào)查數(shù)據(jù)顯示60%的學(xué)生選擇網(wǎng)路購(gòu)網(wǎng)是網(wǎng)購(gòu)方便快捷、節(jié)省時(shí)間，在網(wǎng)上購(gòu)物可以不用去商場(chǎng)，既節(jié)省了時(shí)間又節(jié)省了車(chē)費(fèi)等；15%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商店品種齊全，能買(mǎi)到商場(chǎng)中很難買(mǎi)到的東西；也有15%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營(yíng)可以省去商家門(mén)面店的租金和一部分營(yíng)業(yè)稅，因此網(wǎng)絡(luò)商店的物品較便宜，僅有10%的學(xué)生處于新奇、時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
（三）大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。
在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的20位同學(xué)，已有18名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有2名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。17人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定；僅有1人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。
（四） 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類(lèi)別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類(lèi)占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線(xiàn)充值（30%）、圖書(shū)音像類(lèi)（10%）、電子產(chǎn)品和其他類(lèi)均占5%（表2）。大學(xué)生的基本花費(fèi)大都是源于家庭的供給，因此，
大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以?xún)?nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間（圖四）。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類(lèi)、在線(xiàn)充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
（五）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物選擇的因素
1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中擔(dān)心最擔(dān)心的因素
由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未接受到實(shí)物之前，很難準(zhǔn)確判斷其真假和質(zhì)量等其他因素。在調(diào)查分析中，有50%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中最擔(dān)心的是：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；35%的擔(dān)心圖片和實(shí)物的差距過(guò)大，以致產(chǎn)生落差；由于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易大都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付，網(wǎng)絡(luò)上存在很大的安全隱患，10%的學(xué)生因此擔(dān)心支付的安全性；還有5%學(xué)生擔(dān)心貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損。
2、選擇網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和商家的依據(jù)
在互聯(lián)網(wǎng)上有許多網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，在這交易平臺(tái)中又有眾多的商家提供網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物服務(wù)，在眼花繚亂的交易平臺(tái)和商家中，每個(gè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者有其各自的選擇標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)查分析中由于淘寶網(wǎng)站宣傳力度大加之其提供了良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)有75%的學(xué)生東歐選擇了淘寶網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)；在選擇商家時(shí)有70%的同學(xué)依靠賣(mài)家的信用度而選擇，依靠商品的品牌和價(jià)格而選擇商家的均占15%；其他的交易平臺(tái)依次為卓越網(wǎng)（10%）、拍拍（10%）、新浪、網(wǎng)易商城（5%）。
3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是新興事物，在國(guó)內(nèi)發(fā)展還處于初級(jí)階段存在這眾多的問(wèn)題，加之網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物自身的局限性，使得部分消費(fèi)者“望網(wǎng)興嘆”。有55%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足在于物品使用不方便，30%的認(rèn)為實(shí)際買(mǎi)到商品與網(wǎng)絡(luò)上看到的不同；15%的學(xué)生認(rèn)為容易在網(wǎng)上存在欺騙行為。種。種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不能再短時(shí)間深入消費(fèi)者。
（六）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善； 網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后； 缺乏完善的監(jiān)管和法律支持； 商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷(xiāo)方式單一落后。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種。種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議
（一）從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看
1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管；加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞，以上的種。種問(wèn)題導(dǎo)致欺詐行為時(shí)有發(fā)生，于此同時(shí)這些購(gòu)物網(wǎng)站既是“運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”，具有很大的傾向性，很難做到客觀(guān)公正。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚(yú)龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。
2、加快配套設(shè)施的建設(shè)
舊有的配套系統(tǒng)，例如物流、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，已很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，成為了限制性的因素，因此，在加強(qiáng)網(wǎng)站自身建設(shè)的同時(shí)， 還必須加快與之配套的相關(guān)支持系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)其發(fā)展。
3、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。 4.商家樹(shù)立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買(mǎi)家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以?xún)?yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿(mǎn)意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏(yíng)，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
（二）從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看
1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)價(jià)格比較敏感，并且各自家庭富裕程度不同；為了更好的開(kāi)拓大學(xué)生這片市場(chǎng)，應(yīng)制定差異化銷(xiāo)售模式，最大程度調(diào)動(dòng)大家的消費(fèi)積極性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、商家營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站”的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。 通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門(mén)面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。
3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)行為；還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
一、摘要：
作為新時(shí)期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。
二、引言：
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站
上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
三、調(diào)研報(bào)告正文：
1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖
擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的提供一定的參考。
2、調(diào)研地點(diǎn)：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué) 3、調(diào)研對(duì)象：各高校的在校學(xué)生
4、調(diào)研方法：發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查（發(fā)放問(wèn)卷1000份，有效問(wèn)卷858份）、
到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察（實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè)）
5、調(diào)研時(shí)間：20xx年6月10號(hào)——20xx年6月16號(hào)
6、調(diào)研分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問(wèn)卷并回
收，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)研
（二） 調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)頻率分析
如圖所示：大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購(gòu)階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)， 我覺(jué)得這是一種比較好的現(xiàn)象，因?yàn)槲矣X(jué)得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi) 在網(wǎng)購(gòu)上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識(shí)來(lái)武裝自己，從 而獲取更大的發(fā)展空間 2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型分析
食品
電子產(chǎn)品
服裝
其他
如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng) 1mi.net 上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷》的分析結(jié)果，我們 不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是
服裝類(lèi)產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話(huà)費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了 數(shù)碼、圖書(shū)類(lèi)和食品類(lèi)產(chǎn)品。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購(gòu)物，看不見(jiàn)，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無(wú)良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。 4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
30以下
30-60
60-100100-200200以上
如圖所示：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這 兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿(mǎn)意程度情況分析
網(wǎng)上商品無(wú)論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過(guò)修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿(mǎn)意，覺(jué)得被商家欺騙。
注：大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿(mǎn)意程度主要集中在“一般”和“滿(mǎn)意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”。
（三）網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)具體分析
1、方便性，不受時(shí)間不受地點(diǎn)限制。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，是一種極其方便的購(gòu)物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購(gòu)物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式?！熬W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買(mǎi)商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍；大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化；網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下：
（一）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見(jiàn)，嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答；二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己，從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
（二）大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)籍，四成左右購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開(kāi)放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿(mǎn)足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿(mǎn)足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上；其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書(shū)籍，一般便宜20%—30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
（三）網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著信息的不對(duì)稱(chēng)性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過(guò)來(lái)，商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢(qián)，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶(hù)的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝，消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi)；有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失?？傊?，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
一、調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀(guān)enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規(guī)模已達(dá)到1220、1億元，相比20xx年增長(zhǎng)137、2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶(hù)”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
二、調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷，收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問(wèn)卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
