我們在完成了手頭的工作后,不能立即投入到放松身心的活動中,寫好述職報告是首要的,寫述職報告已經成為了我們工作結束之后的常態(tài),下面是范文社小編為您分享的個人工作總結及述職報告7篇,感謝您的參閱。
個人工作總結及述職報告篇1
20__年以來,我堅持與公司全體干部職工一道,團結拼搏,開拓進取,扎實工作,較好地完成了全年各項工作任務,取得了工作的新成效。一、注重理論學習,以先進性教育為契機,努力提高自身的思想政治素質。
社會在發(fā)展,形勢在變化,知識在更新,要卓有成效地開展工作,唯有不斷地強化學習,努力提高自身素質。結合全公司開展的持續(xù)共產黨員先進性教育活動,堅持講政治,加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十六屆五中全會精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自我,努力提高用新的思維、新的方法觀察、分析、解決問題,增強了政治敏銳性和堅定性,在政治上、思想上、行動上始終和黨中央持續(xù)一致。堅持加強業(yè)務知識學習,努力提高業(yè)務的本領。平時工作再忙,我每一天都要堅持不斷充實自我,按照缺什么補什么的原則,擠出時間學業(yè)務,提高自身的業(yè)務水平。堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高實際工作潛力。堅持學中干,干中學,勤于思考,勇于實踐,學以致用,以自身帶頭學習帶動身邊其他人員構成良好的學習氛圍。
二、加強作風建設,以廉潔自律為準則,致力樹立領導干部執(zhí)政為民的良好形象。
認真落實黨風廉政建設職責制。切實擔負起黨風廉政建設第一職責人的職責。一是將黨風廉政建設工作納入全年工作總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查考核。將任務分解到每個科室,做到自我?guī)ь^,齊抓共管,促進黨風廉政建設工作的落實。二是切實解決損害群眾利益的突出問題。三是認真學習中央《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》,進一步增強紀律觀念。透過反復學習,并結合實際,暢談學習體會,以自身的實際行動,帶動大家學習,到達深刻認識和理解黨中央《懲治和預防腐敗體系實施綱要》的重大好處、指導思想、重點資料和重要原則等,為增強紀律觀念、自覺理解監(jiān)督奠定基礎。自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。堅決貫徹落實黨的路線方針政策,認真執(zhí)行黨的政治紀律、嚴格遵守黨的章程和黨內政治生活準則,自覺地同黨中央持續(xù)一致。凡上級的重大決策和政策措施,都能及時、有效的貫徹落實,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。沒有違規(guī)收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證以及貴重物品;沒有利用職權和職務影響為配偶、子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;沒有違反規(guī)定配備和使用超標準小汽車;沒有用公款相互宴請,鋪張浪費,沒有借出差、開會等名義用公款旅游,以及用公款出國(境)旅游;沒有用公款公物操辦婚喪事宜和利用操辦婚喪
事宜借機斂財;沒有參加過用公款支付的高消費娛樂活動;沒有參加過賭博活動;今年以來,個人沒有重大事項和實施黨風廉政建設職責制報告制度需要報告的狀況。過去一年的工作,也存在著一些不足,還有不到位的地方。新的一年,我將進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以更扎實的工作,更良好的形象,更顯著的業(yè)績,為發(fā)展作出新的更大的貢獻。
個人工作總結及述職報告篇2
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《20_年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
通過這次的編輯員工試用期工作總結,我再一次總結了這三個月的經歷,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
個人工作總結及述職報告篇3
來到___銀行已經三個月了,我試用期也過了,在這工作我感受到了很多溫暖,同時還學到蠻多的東西的,現(xiàn)在為自己試用期工作做一個總結。
進入銀行第一個月,我才開始熟悉銀行事務,我做的工作是前臺的柜員。我熟悉完銀行情況之后,就開始跟著我的師傅了,因為剛進去,所以很多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒有學會流程,而是因為我是生人,客戶并不會信任我辦理業(yè)務。所以我就跟在旁邊邊學習,邊熟悉流程,順便記住一些常來辦業(yè)務的老客戶,把他們的習慣記下來,也是為了給自己以后工作打好基礎。這一個月,雖然我沒有真正的上手辦理過,但是確實學到很多有用的技巧,這對于我之后工作是很好的經驗,可以確保自己能夠把業(yè)務順利的辦理下來。
我在第二個月的時候,就已經坐在了柜臺那里工作了,我有自己的窗口,來我這里的客戶雖然少,但是他們都很好,愿意配合我工作,當然他們來我這里詢問業(yè)務辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說一遍,幫他們解答問題,這些簡單的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中,越來越熟悉流程,到后面已經開始積累自己的客戶了,雖然還比較少,但是我很開心,因為我憑借自己的能力能把客戶的業(yè)務辦好,同時我的服務讓客戶滿意,這對我是一個很大的肯定了。每天接聽電話,幫助客戶解決遇到的問題,我這個月就在這樣的工作過程中過去,收獲亦是不少。
最后一個月試用期工作,我慢慢的達到了銀行給我的標準,我談成功了很多的客戶,我電話服務,很多人都愿意來我這辦理,所以我最后一月我的提成是原來的三倍,我在銀行里工作取得的這個成績,讓我很順利的留下來轉正了你,我的所有考核皆在這三月里通過了,這個機會于我很珍貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個成績,亦是我沒敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺柜員這工作。
最后,我想表達我的感謝,我希望領導以及各位同事能繼續(xù)給我支持,我一定會為我們銀行做更好更大的貢獻,把自己在試用期學到的知識全部用到工作上,把銀行的名聲打響。
個人工作總結及述職報告篇4
一、自我充電,蓄銳自強,樹立威信
初中是學生心理變化最大的一個階段。一開學,我發(fā)現(xiàn)他們變成我“最熟悉的陌生人”,熟悉的是他們的面孔,陌生的是他們的心理,一部分學生學會了體諒,但一部分學生出現(xiàn)了逆反心理。俗語說“打鐵全憑自身硬”。因此,要想要做好班級各項工作必須加強自身建設,提高自身的素質,樹立權威。這種權威不同于上下級之間的權威,而是班主任知識豐富、能力超眾、人格高尚而在學生心目中樹立起的使人敬服的聲譽和威望,它是做好各項工作的無形資本。因此,上網搜尋資料、閱讀書籍、與同事交流等各種手段提高自身水平,成為我本學期中的一個工作重點之一。
二、觀察學生動態(tài),個別談話,親近學生
班主任既要做學生的指導老師,又要做學生的朋友與助手。因此當學生情緒波動時,我就及時找他談心,特別是當平時表現(xiàn)好、長期在順境中成長的學生遇到挫折而無法從中擺脫出來時,通過談心是班主任幫助學生重新找回信心;對于學困生,要有耐心,多一份寬容,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時鼓勵,讓學生認識到自己不是最差的,我能做的更好;當學生特別是住校生生病時,給予及時照顧與關心,幫助學生盡快恢復健康、督促學生把落下的功課補上,述職報告《班主任工作述職報告》。
班級管理只靠班主任一人是不行的,因此要營造學生間互助的氛圍,利用班會課讓學生交流學習方法,學習心得,使學生會學習,要學習,營造了良好的學習氛圍,激發(fā)了學生的學習積極性。
三、加強與任課老師的交流,引導學生與課任教師的關系
經常和班級的任課教師溝通,從另一個方面來了解班級的實際情況,了解學生在課堂上的表現(xiàn)。注重優(yōu)生的培養(yǎng),穩(wěn)定“千人賽”的人數(shù);轉換中等生;關注學困生,與課任老師交流,穩(wěn)定學困生的情緒波動。
正確引導學生對任課教師的偏見,做好學生的思想工作,讓學生學會體諒他人,適應不同教師不同教學方式。
四、豐富學生的課余生活
我們的目標是培養(yǎng)學生成為德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的合格人才。作為一名班主任,不能只把精力放在學習上,必須五個方面一起抓,它們是相互相存,相互促進的。特別在體美勞方面不忽略,不輕易取消學生體育活動的機會,并積極參加他們的活動。通過課外活動,發(fā)現(xiàn)學困生的興趣,培養(yǎng)其健康的業(yè)余愛好。并在活動中融入德育教育,如積極鼓勵學生參與學校的感恩孝敬活動,并在活動中取得了一定的成績:
五、寢室管理
寢室是住校生的第二個家,有條不紊的寢室生活,才能讓家長放心,學生舒心。因此,我每天到寢室與住校談心,了解并幫助學生解決生活中遇到的困難。
個人工作總結及述職報告篇5
時間飛逝,一轉眼之間這學期已結束。本學期我擔任三年級語文教學工作,回顧這學期的教學工作,思緒萬千,現(xiàn)總結如下。
一、我在語文教學中,體現(xiàn)新的教育理念,提高課堂教學效果
課堂是學生學習知識、獲取知識的地方。在本學期我認真做好“備、教、改”工作。為了上好每一節(jié)課,為了讓學生掌握好語文知識,我做好每一節(jié)課課前準備,深鉆教材。并結合本班的實際情況,運用輕松愉快的教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。我平時積極參加新課改,認真學習新課標。在語文課堂教學中,貫徹新的教育理念,創(chuàng)設輕松和諧的教學氛圍。激發(fā)學生的學習積極性,鼓勵他們在課堂上敢說敢想,做學習的主人。真正體現(xiàn)以學生為主體,構建探究式課堂模式。注意引導學生的主動探究,自主獲取知識。提高他們的思考問題和解決問題的能力。此外,我還特別關注雙差生。給他們以最大的鼓勵,并提供更多的機會,讓他們也能學而有趣,有所進步。語文知識是掌握各門知識的工具,是學習和閱讀各種材料的武器。正由于自己的不懈努力,現(xiàn)在喜歡上語文課,學習語文的興趣也比較濃。
二、培養(yǎng)學生良好的習慣,促進學生的全面發(fā)展
1、培養(yǎng)學生良好的學習習慣。三年級是知識的關鍵階段,也是學生養(yǎng)成良好習慣的關鍵所在。我針對本班學生的實際情況和好勝心強的特點,實行競爭機制,一周一小評兩周一大評。評選出學習認真的好學生,獎以花朵,以此促進學生自覺的學習,逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣。除此之外,每天在早讀和中午讀書的時間里,安排一位學生當“小老師”負責早讀和中午的讀書情況。以此培養(yǎng)學生的組織能力和朗讀能力。經過自己的不斷努力,學生上課的熱情高漲,也鍛煉了自我組織能力。
2、培養(yǎng)學生良好的閱讀課外書籍的習慣。首先定時定量的訓練,師生定時檢查。以使他們逐漸養(yǎng)成習慣,為提高學生的寫作能力打好基礎。三年級是學生正式開始學習寫作文。為激發(fā)學生寫作興趣,我從閱讀入手,讓他們讀優(yōu)秀的作文選和童話選。把他們讀的興趣,又慢慢引到寫的上面來。如:由喜歡讀童話到自己動手去寫童話。把發(fā)生在自己身邊的事,編故事寫出來……
3、培養(yǎng)學生良好的觀察習慣。在上語文實踐課的時候,注意指導他們觀察周圍的事物,并當場叫他們用學過的好的詞語或好句子來形容周圍的事和物。我就耐心的幫他們一一糾錯,告訴他們應該這樣而不能那樣,說得好的、準確的就及時表揚。這樣既養(yǎng)成了他們觀察的習慣,又提高了他們的表達能力,同時也為寫作收集了素材。這樣,學生的觀察習慣基本養(yǎng)成了,學生的收集材料的能力,表達能力和寫作能力都有所提高。
4、培養(yǎng)學生良好的書寫習慣。三年級學生的寫字往往會被老師忽視,沒有一、二年級那么重視。但我在本學期,注重學生的寫字習慣的培養(yǎng)。在教學生字時,很注意調動他們的積極性。激勵他們從這些生字中去發(fā)現(xiàn)問題,并想想,它的邊旁、結構、意思、用什么辦法才比較容易記住它,在書寫時應該注意什么?課堂上和課外都注意指導他們認真書寫,分批次的上黑板書寫,寫得好的可以為自己爭得一朵花。如此這樣,漸漸的我班良好的書寫習慣基本養(yǎng)成,也提高了學生的寫字能力。
三、加強培優(yōu)補差的工作,全面促進學生發(fā)展
本班的學生差異也很大。為了促使每一位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我著重“抓兩頭,帶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生,同時,還在班級里開展“一幫一”的活動。激勵雙差生樹立信心,做到課外輔導,課內多給他們創(chuàng)設機會,以此激起他們的學習興趣他們。在班里掀起一股,先進幫后進,后進學先進,先進更先進的好的風氣。這樣,全班的學習成績都有所提高。
四、積極參加學校各類教科研活動,提高自身素質
為了提高自身素質,我積極參加學校一切教科研活動。虛心學習,不斷充實自己,使自己在各方面不斷得到提高,使自己的業(yè)務水平和教學能力不斷增強。
綜上所述,我在本學期里,不斷更新自己的教學理念,嚴格要求自己,時刻注意汲取他人的長處,彌補自己的不足,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的教學工作,盡量做到最好,努力完成學校各項教學任務。
語文教師工作總結
個人工作總結及述職報告篇6
尊敬的領導:
您好!
一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風,凝聚和團結全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設和廉政建設為基礎,依法行政,切實履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領導,服務于全縣經濟的建設和發(fā)展,較好得完成了各項工作任務,實現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進的目標?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓廉政建設,提高隊伍依法廉潔從政的意識
今年以來,我抓住__的契機,扎實認真地學習,深刻領會精神實質,并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與組織保持一致,從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓,成立了廉政建設領導小組,制定了廉政建設責任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了廉政建設責任書,明確了目標及責任。
二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設,嚴肅了工作紀律,重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
三是結合兩學一做學習教育活動,促進了分局支部工作,強化了分局的宗旨觀念和服務意識,充分發(fā)揮了弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
二、求真務實,開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
嚴格落實安全生產責任??h鄉(xiāng)村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組,進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產微信群,開展安全知識宣傳。開展安全社區(qū)和信息化平臺建設工作。
三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象
做為一個單位領導,手中握有一定的權力,如何正確行使這些權利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認真思考,謹慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權謀私,嚴格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民主,不耍、不搞特權,增強班子凝聚力和性。在內部管理上,嚴格按制度辦事,一個標準、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關心同志疾苦,限度的為干部職工謀取正當利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上,能嚴肅財經紀律和財務制度,嚴格遵守“收支兩條線”,不私設“小金庫”,沒有違紀違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務實、清廉、高效,還有相當?shù)木嚯x,對自己要求還應更嚴格,業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應更加成熟,領導和管理水平有待加強,還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
個人工作總結及述職報告篇7
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20____年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對______的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。____年9月份我到酒店擔任銷售部經理,____年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20____年工作計劃:
1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,
2、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),
以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息3、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
4、對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。