供電個人述職報告8篇

時間:2024-04-27 作者:Surplus 自查報告

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供電個人述職報告8篇

供電個人述職報告篇1

我擔(dān)任供電所所長兩年來以來,在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真依照崗位目標責(zé)任要求,扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實以促進茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,積極服務(wù)于地方經(jīng)濟為己任,在全所干部職工的共同努力下,為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有力的保障?,F(xiàn)將本人兩年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下:

一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行富民強鎮(zhèn)政策。

保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長,我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況,認真研究貫徹意見,及時傳達到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實。

一是堅持黨的基本路線,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,確立了“樹形象,展新姿,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,優(yōu)化供用電環(huán)境。

二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟高速發(fā)展,農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高,農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下,大力加強供電所精神文明建設(shè),大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強思想政治工作,促進供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展,職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。

三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實,扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。

二、勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨

近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終一致,堅持學(xué)習(xí),注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。認真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),進一步提高了貫徹實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,保持了與時俱進的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經(jīng)濟發(fā)展盡心盡責(zé)。

供電個人述職報告篇2

根據(jù)江西省電力公司及供電公司關(guān)于開展“機關(guān)效能年”活動總體要求,區(qū)公司扎實開展供電服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè),在管理模式、服務(wù)方式、制度建設(shè)及隊伍建設(shè)等方面進行實現(xiàn)了新的突破,收到了良好成效。

廣泛宣傳動員,營造創(chuàng)建活動良好氣氛

一是建立創(chuàng)建工作組織機構(gòu)。該公司成立了以黨政“一把手”任組長,班子成員為副組長的創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負責(zé)組織實施。

二是認真組織人員學(xué)習(xí)省公司系統(tǒng)“機關(guān)效能年”文件會議精神,進一步明確開展“群眾滿意窗口”活動的總體要求,要求每位員工都要撰寫一篇心得體會。

三是督促各供電所結(jié)合實際,制定工作實施方案,做好再宣傳再動員工作,營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍,確保創(chuàng)建工作認真貫徹落到實處。

四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作,加強與群眾的溝通,進一步融洽供用電雙方的關(guān)系;另一方面加強與新聞媒體的聯(lián)系,大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創(chuàng)建活動中的新動向、新舉措、新成果,樹立了良好形象。

抓住工作重點,確保創(chuàng)建活動取得實效

一是落實責(zé)任,嚴格規(guī)章制度。

該公司要求所有窗口單位把工作責(zé)任細化到每一個工作流程、每一道業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),切實增強員工的責(zé)任意識及服務(wù)意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案,制定了客戶經(jīng)理服務(wù)制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務(wù)實施辦法、投訴舉報處理工作標準、投訴舉報件回復(fù)制度等,為創(chuàng)建活動的順利開展提供了良好的制度保障。

二是強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。

該公司通過抓業(yè)務(wù)規(guī)范,不斷強化對供電服務(wù)人員的教育和培訓(xùn),采取供電所內(nèi)部培訓(xùn)及公司層面集中培訓(xùn)等方法,對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務(wù)工作流程、服務(wù)文明禮儀等內(nèi)容進行培訓(xùn)教育,將培訓(xùn)考試成績與獎金掛鉤,大大激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,有力地促進了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

三是常態(tài)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。規(guī)范窗口服務(wù)行為,要求窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、談吐文明,掛證上崗、按時上崗,文明熱情接待群眾,做到態(tài)度和藹、有問必答,有求必應(yīng)。梳理“業(yè)擴報裝”流程,按照上級文件要求,在營業(yè)窗口,提供有資質(zhì)的符合入網(wǎng)作業(yè)條件的承裝隊名單,為客戶選擇提供便利,落實“三不指定”。嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”,落實“一口對外,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業(yè)務(wù)。

四是統(tǒng)一標準,加強設(shè)施建設(shè)。

公司不斷加強營業(yè)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將各供電所窗口與收費區(qū)隔開,安裝電子觸摸屏,提供多種便民服務(wù)等。合理規(guī)劃及應(yīng)用營業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)”等各功能區(qū),加強窗口精和細的管理,力求物品擺放一致,保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。

五是完善舉措,拓展監(jiān)督體系。

為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“可控、能控、在控”,該公司在日常工作中加強了對營業(yè)窗口巡視檢查,采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現(xiàn)場巡查等方式對窗口人員服務(wù)情況進行監(jiān)督。紀檢、經(jīng)理工作部等相關(guān)部門每月組織巡視,并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時,每個供電所聘請了20名服務(wù)監(jiān)督員,每季度召開一次監(jiān)督員座談會。設(shè)立“群眾滿意窗口”意見受理席,接受客戶投訴、建議,并及時答復(fù)反饋。

“客戶滿意是我們永遠的追求”,公司經(jīng)理李承烈說,我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動為契機,努力超越,追求卓越,不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務(wù)方式,以政府和群眾滿意為標準,持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),展現(xiàn)一流企業(yè)風(fēng)采,為促進區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。

供電個人述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

今年,在00供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20xx年0000供電所的各項目標任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的引領(lǐng)下以及00提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強業(yè)務(wù)能力外,我還在加強自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好0000供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。

一、營銷方面:

1、建立健全營銷方面管理制度的同時,通過加強配網(wǎng)管理,減少高低壓線路停電次數(shù)、把關(guān)業(yè)擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現(xiàn)供電量10959200kw·h,售電量10330876kw·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務(wù);實現(xiàn)與去年同比增長供電量558000kw·h,增長售電量xxxx68kw·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;

2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零。

二、安全管理:

為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。

1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;

2、認真開展現(xiàn)場違章糾察;

3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。

4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。

6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。

三、加強配網(wǎng)維護

我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區(qū)保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

四、管理不斷創(chuàng)新

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年,我所開展紀律教育學(xué)習(xí)活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。

20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使0000供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

謝謝大家!

供電個人述職報告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo):我叫xxx,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局xx供電所統(tǒng)計員,現(xiàn)就本人在xx供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:我于20xx年3月被任命為xx供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在20xx——20xx兩個年度中,xx所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。

我個人也多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。對照崗位職責(zé)和工作目標,總結(jié)任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

一、遵紀守法

依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來,堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》當作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。

通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結(jié)月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調(diào)工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基層收費問題。為此,xx所在年終電費結(jié)零工作中按時完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表揚。

二、愛崗敬業(yè)

想事干事任職以來,著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結(jié)帶領(lǐng)本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費結(jié)零工作任務(wù)的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調(diào)配機動化等方面,都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。

第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實踐。通過學(xué)習(xí)研究,不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動作用。

第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。

針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為xx供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內(nèi)聚力。為此

一是協(xié)同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學(xué)習(xí)管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。

二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時管理實踐和《安全責(zé)任目標書》,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關(guān)心愛護緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。

第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”:

一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實的轉(zhuǎn)變。

堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復(fù)了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。

二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:

(1)抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;

(2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費;

(3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設(shè)當作項目來建,通過嚴格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經(jīng)所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。

針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標,我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:

(1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kv線路通道的清理,實現(xiàn)了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kv、0.22kv線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內(nèi),并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。

(2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0.38%。

(3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習(xí),經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設(shè)上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設(shè)的同時,下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。

三、存在的主要問題和今后努力方向

對照崗位職責(zé),認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:

一是作為統(tǒng)計員,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;

二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調(diào)過甚、操之過急;

三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:

一是加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進一步增強輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運籌指揮的本領(lǐng),力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;

三是加強干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的.領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;

四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

供電個人述職報告篇5

現(xiàn)按照建三江電業(yè)局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)文件的要求,就我本人一年來履行職責(zé)、工作思想學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況進行工作總結(jié)。

一、建立健全制度措施,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標,把搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強隊伍建設(shè)重要內(nèi)容,切實加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),在對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作了總體部署,提出了具體要求的同時,把加強干部思想、紀律、作風(fēng)建設(shè)貫徹到各項規(guī)章制度的制定中,把責(zé)任落實到實處,有效杜絕了違規(guī)違紀和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

二、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),借著保持共產(chǎn)黨員先進性教育的東風(fēng),認真學(xué)習(xí)十七屆四中全會文件精神、《保持共產(chǎn)黨員先進性讀本》針對一個合格共產(chǎn)黨員標準查找自身不足,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,在政治上不斷求強、求進,在生活中不斷求純、求潔,使自身素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)時代的發(fā)展,生產(chǎn)的需要。

堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力,加入中國共產(chǎn)黨成為一名黨的成員以來,我對黨始終充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,任支部書記以來,珍惜崗位、熱愛本職,用一個合格的黨員干部標準嚴格要求自己,用黨章和黨的紀律告誡自己,鞭策自己在工作中,生活上以身作則,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上作明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。

三、堅持廉潔從政,保持民主作風(fēng)

1、認真履行好職責(zé),當好黨建帶頭人,在實際工作中,切實履行自己的工作職責(zé),自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo),集體利益和集體榮譽,做到寬以待人,敢于講真話實話,公正辦事,公平處事,努力做好全局思想政治工作,堅持嚴以律已,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,不搞形式主義,時刻以廉潔自律做為自己行動的指南,堅持民主集中制,十分注意發(fā)揚民主聯(lián)系群眾。

四、積極配合單位生產(chǎn)建設(shè)、安全建設(shè)

在作好本職工作的同時,積極配合單位生產(chǎn)建設(shè)和安全建設(shè),積極出謀劃策,及時解決在生產(chǎn)中發(fā)生的問題。在春季用電緊張,供求矛盾方面,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

五、在今后的工作中,廉潔自律主要做好以下三個方面:

1、要認真學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)廉政建設(shè)的'相關(guān)法律、法規(guī)、文件制度,要以“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作,要認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動我局經(jīng)濟發(fā)展的有力保障,自覺接受全局干部職工的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。

2、要以黨風(fēng)廉政責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。

3、要和其它班子成員進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況,經(jīng)常性地和職工進行溝通,聽取職工意見,針對提出的實際問題,及進改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),同時虛心接受全局職工同志們監(jiān)督,對照廉潔自律規(guī)定和相關(guān)制度,經(jīng)常性對照檢查,一年來要論工作上有所作為取得一點成績,這些都是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和全局職工共同努力和大力支持取得的,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,真正做到,權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,以上述職報告敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、全局職工同志們批評指正。

供電個人述職報告篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:

大家好!

我是xx供電公司總經(jīng)理xx,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責(zé)任公司,擔(dān)負著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù),是xx省重要的供電企業(yè)之一。

根據(jù)會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。

一、加強和改進隊伍建設(shè)

(一)加強組織建設(shè),提升服務(wù)能力。

結(jié)合公司實際情況,推進創(chuàng)評工作。

(二)加強隊伍建設(shè),增強工作活力。

公司開展爭做“四優(yōu)”。

(三)加強作風(fēng)建設(shè)。

公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設(shè)和警示教育活動。

二、團結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力

(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面

公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐。

(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

公司以“機關(guān)效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。

(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。

供電個人述職報告篇7

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好

20xx年在上級部門、鄉(xiāng)黨委的關(guān)心正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全所職工,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以維護農(nóng)民群眾切身利益為出發(fā)點,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、人文的管理、成效明顯。

科學(xué)管理新措施,強化考核力度。自20xx年以來,我們認真貫徹國家電網(wǎng)公司和省公司安全生產(chǎn)精神,開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案和十條措施有關(guān)要求,結(jié)合支公司“百問百查”活動,深刻領(lǐng)會其精神,組織全體人員進行學(xué)習(xí)、討論。結(jié)合工作中存在問題進行自查,制定方案及措施。在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。

以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽查的形式為主導(dǎo),對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,確??己说墓⒐?、公開,考核目的就是使全所人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能,進一步提高供電所安全生產(chǎn)管理水平,確保全所職工的人身安全和電網(wǎng)的正常運行。

目標責(zé)任落實,一流管理顯成效。嚴格按照公司系統(tǒng)對供電所的管理要求和供電所的管理標準,制定我所的管理目標計劃崗位工作標準、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項制度,完善各種基礎(chǔ)資料,對全體員工進行業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)。為做好“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作,查找我們在實際工作中的不足之處,進一步深化“雙向溝通、一流服務(wù)、追求于客戶零距離”的目標。要求全體員工做好新形式下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,公開引導(dǎo)客戶監(jiān)督,使“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在我所得到具體體現(xiàn)。

二、深化細質(zhì)管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經(jīng)營管理水平進一步提高。20xx年1-6月份供電量累計完成1355.69萬kwh,售電量累計完成1247.32萬kwh,10kv線損率累計完成10.39%。比計劃指標12%降低了1.61個百分點,因線損率降低累計多增收電量21.691萬kwh。0.4kv線損率累計完成14.03%。比支公司分配指標15%降低了0.97個百分點,累計多增收電量15.047萬kwh,按0.477元/kwh計算,增收7.177萬元。低壓線損管理取得了在支公司的成績。

2、以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,認真分析當前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,促進和保持我鄉(xiāng)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

一是20xx年年底至今爭取開發(fā)、智能表安裝3205快,安裝智能表箱1678臺,在全市10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維途我所一家智能表箱安裝完成。使各村的蝕繡表箱不宜存在。

二是積極改造落后的設(shè)備線路,加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,打破用電瓶頸,保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鄉(xiāng)個私經(jīng)濟的飛速發(fā)展,供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。配合上級部門爭取中央財政資金對老夭頭、半坡村線路改造。高低壓線路的改造工作已納入了申請和改造計劃,預(yù)估算73萬余元。準備于20xx年內(nèi)進行改造。改造工程基礎(chǔ)資料以完善,上報運城分公司。

三是5月份配合市政府、鄉(xiāng)政府對老夭頭的10kv線路改造基本到位。逐步把下化鄉(xiāng)的用電落后帽子一一解掉,促進和保障我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。

我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,嚴格落實安全責(zé)任制,加強了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、加強行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。在營銷管理上和省公司營銷管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互動,對3205塊智能表,運行了智能表聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。用戶在家可以網(wǎng)購、銀行卡購、為客戶可就近交納電費,用上明白電、放心電,進一步方便了客戶。從而達到一流管理水平。同時依據(jù)總站綜合管理考核辦法,嚴格制定本所的考核辦法,并將指標細化量化,逐月予以考核兌現(xiàn)。向社會公開公布分類綜合電價的執(zhí)行標準。業(yè)擴報裝實現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),只要用戶申請報裝,保證在規(guī)定工作日驗收、送電。使綜合電價及“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”確實落實到實處。

三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標,不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識,堅持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展反嫌疑*,反商業(yè)*專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。

四、下一步工作重點

1、加強組織管理,加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計劃。

2、加強安全與經(jīng)營管理,確保各項指標取得新的突破。堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,嚴格落實安全責(zé)任制。對照指標,制定措施,加強指標的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。

3、加強自身建設(shè),做好表率。進一步加強學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時,做到嚴以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。

總之,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是上級部門及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是轄區(qū)用戶支持的結(jié)果。我們決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結(jié)和帶領(lǐng)全所職工銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,強化安全管理責(zé)任,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展做出新貢獻。為大美的河津建設(shè)作出貢獻。

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家!

供電個人述職報告篇8

現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一,安全管理:

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每月四次的班組安全活中能積極發(fā)言,提出在運行管理中存在的缺陷,以便能及時處理事故隱患。能認真做好班長交給的每月中旬的平衡月報和每月一期的運行分析,在運行分析中能結(jié)合實際的做好每月一期的運行分析。為了把運行分析工作落到實處,使大家在運行分析中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),表達自己對安全工作的想法,每次的運行分析都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,進行認真學(xué)習(xí),把好的建議和意見提出來,共同研究,以便運用到我們的實際工作中去。總之在大家的共同努力下,我們操作班的工作都能夠在安全的前提下高質(zhì)量的完成。有時雖然在班組活動中對班長有過急烈的爭論,但目的只有一個都是為了安全。以后本人要在為了安全的前提下,改變自已的工作方法,盡量做到能讓大家接受的方法來表達自已對安全工作的合理化建議。本人在新昌供電局域網(wǎng)中多次發(fā)表過有關(guān)的變電運行方面的論文,特別是題目為《實現(xiàn)無人值班變電所的條件》等,得到過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可。

本人的兩票合格率為98%,在日常工作中本人嚴格執(zhí)行“兩票三制”和工作標準化,截至11月31號、本人共執(zhí)行操作票86張,共執(zhí)行第一種工作票6份,第二種工作票4份。本人爭取在新的度二票合格率達到100%。

二,運行技術(shù)管理:

本人能嚴格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴格貫徹執(zhí)行,能搞好各項檢查和維護工作,認真巡視設(shè)備,全年本人共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷6處,及時的.消缺保證了設(shè)備的健康運行。在當前變電所設(shè)備的不斷更新,再說每個變電所的自動設(shè)備及開關(guān)操作方法各有所不同,所內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時,運行人員必須立即到現(xiàn)場處理,檢查設(shè)備,恢復(fù)送電。運行人員必須掌握所管轄范圍內(nèi)所有設(shè)備的運行、操作、事故處理等,這就對運行人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求。本人能認真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,虛心向別人學(xué)習(xí),目前基本能適應(yīng)各變電所的日常操作維護和事故處理。

在過去一年中,我們?nèi)w操作班人員以所為家、團結(jié)奮進,使我們操作班的各項工作都取得了很大的成績,但是與一流班站的標準和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里,我們?nèi)w操作班人員以嶄新的面貌,高昂的斗志,努力將各項工作做的更好。爭取達到二級,一級班組。