通過(guò)述職報(bào)告的寫(xiě)作，我們可以將自己工作中的成績(jī)記錄下來(lái)，為了記錄工作中的收獲，我們一定要將述職報(bào)告寫(xiě)好，范文社小編今天就為您帶來(lái)了衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事中午好！
20xx年2月我非常榮幸的擔(dān)任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來(lái)，本人始終樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導(dǎo)，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。社會(huì)在進(jìn)步，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。在5輪脊灰強(qiáng)化免疫工作中與工作人員一起前往流動(dòng)人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴(yán)寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”為契機(jī)，積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全中心職工的服務(wù)意識(shí)。20xx年5月份以來(lái)，衛(wèi)生部要求開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立中心形象，促進(jìn)中心發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
（二）在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項(xiàng)目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。為患者提供各種健康教育及指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見(jiàn)合情，中心就全力解決，認(rèn)真整改，真正做到服務(wù)好。
（三）在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來(lái)要求全科門(mén)診嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識(shí)，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。
房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來(lái)牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時(shí)間找到圖紙，就設(shè)計(jì)方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進(jìn)行溝通，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會(huì)議室述職，我也感到無(wú)比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭(zhēng)在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點(diǎn)人群健康權(quán)益。
建立健全了傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通；
積極創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診，保證接種質(zhì)量的'同時(shí)給患者提供方便；
大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)；
積極參與政府為小學(xué)生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項(xiàng)目；
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
一年來(lái)，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過(guò)今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅(jiān)持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，作為單位領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛(ài)牢記在心。
這次參加述職述評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
七、找準(zhǔn)存在問(wèn)題，明確努力方向
總的看來(lái)，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）存在問(wèn)題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、管理上，還缺乏主動(dòng)性。
（二）今后努力方向
1、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助；
對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇2
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面開(kāi)展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項(xiàng)工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作述職如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
依據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計(jì)劃運(yùn)行，并結(jié)合中心實(shí)際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月，送1人到xx人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開(kāi)展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。
（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門(mén)前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳943人次。
（三）預(yù)防接種
對(duì)轄區(qū)內(nèi)354名0―6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預(yù)防接種門(mén)診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過(guò)程中，未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng)。
（四）兒童健康管理
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對(duì)354名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)327名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（五）孕產(chǎn)婦健康管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè)，加大了宣傳國(guó)家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策，今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢152人次，海東 社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢47人次，合作村老年人免費(fèi)健康體檢17人次，互助村老年人免費(fèi)健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢436人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢81人次。
（八）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪35人。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門(mén)診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報(bào)工作。
四、基本醫(yī)療
1、全科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對(duì)管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規(guī)范要求體檢項(xiàng)目外，還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問(wèn)題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí)；不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
四、20xx年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書(shū)記以來(lái)，加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，利用“三會(huì)一課”和每星期五的學(xué)習(xí)日帶領(lǐng)學(xué)習(xí)農(nóng)場(chǎng)文件精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章、十八大精神。對(duì)黨員、干部、入黨積極分子進(jìn)行6次培訓(xùn)，把廣大黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)療建設(shè)上來(lái)。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場(chǎng)黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)那些失足黨員干部血淋淋的教訓(xùn)，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺(jué)悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，使干部職工受教率達(dá)100%。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心人才隊(duì)伍建設(shè)工作水平，堅(jiān)持開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”，全年共舉辦“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講堂”16次，工作人員考試成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)100%。通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，做到帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)學(xué)習(xí)，并做到四個(gè)保證：保證學(xué)習(xí)時(shí)間、保證參加人數(shù)、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量、保證完成學(xué)習(xí)筆記，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)活動(dòng)切實(shí)收到實(shí)效。
二、加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
三﹑強(qiáng)化服務(wù)，廣泛發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展了“三好一滿意”活動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進(jìn)科室、病房，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，暗訪，對(duì)出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴(yán)厲批評(píng)、記過(guò)處分。為了更深入的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)我單位還開(kāi)展了以“溫馨”為主題的愛(ài)心活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有：對(duì)待患者要做到四個(gè)一即：一張笑臉相迎，一顆誠(chéng)心相待，一腔熱情相助，一個(gè)滿意相送。五個(gè)心即：對(duì)待患者要熱心，對(duì)待工作要細(xì)心，解決問(wèn)題要耐心，聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心。通過(guò)“溫馨”活動(dòng)大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺(tái)，重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。
3、是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、用藥等問(wèn)題要耐心地解釋說(shuō)明，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛(ài)，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我單位開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依靠群眾深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)，是管理人員的重點(diǎn)工作。如何做好這項(xiàng)工作?我是怎樣開(kāi)展這項(xiàng)工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對(duì)病人負(fù)責(zé)。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅(jiān)持認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。做到對(duì)病人極端地?zé)岢?，?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任，對(duì)技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
四、建立健全管理制度，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風(fēng)等工作意見(jiàn)》，結(jié)合“清風(fēng)凈土”工程，貫徹學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)自身修養(yǎng)，爭(zhēng)做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見(jiàn)箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡，建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。在廉潔自律方面，我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，言行一致。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇4
近年來(lái)，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識(shí)”、“我愛(ài)我們的家園”等活動(dòng)，提高了社區(qū)居民愛(ài)護(hù)家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。
2、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛(ài)衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？?；在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語(yǔ)；訂閱全年《環(huán)境報(bào)》，以定期出?？男问?，開(kāi)展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺(jué)環(huán)保，維護(hù)環(huán)境。
3、深入開(kāi)展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購(gòu)買(mǎi)鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來(lái)，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
4、全面加強(qiáng)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來(lái)，社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無(wú)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)整治工作，其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車(chē)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，及時(shí)解決該問(wèn)題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹(shù)枝擾民的問(wèn)題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹(shù)，還對(duì)新村內(nèi)公園的綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種，社區(qū)并安排專人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。11年3月14日，及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實(shí)際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
總之，一年來(lái)，我們按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)，不斷探索符合我市實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護(hù)神。
謝謝大家！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我是xx社區(qū)居委會(huì)的主任，自上任以來(lái)，在xx黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)工作，穩(wěn)步實(shí)施年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，使我社區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)得到了健康發(fā)展?，F(xiàn)將我居20xx年以來(lái)的工作完成情況以及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20xx年的工作開(kāi)展情況：
一、以三城同創(chuàng)為契機(jī)，全力做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
按照國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城的要求，為了使廣大居民長(zhǎng)期有一個(gè)舒適、整潔、優(yōu)美的生產(chǎn)、生活環(huán)境。我社區(qū)專門(mén)成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)書(shū)記主任為第一責(zé)任人，主抓環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，設(shè)立專職干部分管，8個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)分片負(fù)責(zé)各個(gè)居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。明確了相關(guān)人員的職責(zé)，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)考核制度。同時(shí)，我們利用大量的橫幅、宣傳欄、led電子顯示屏等多種形式進(jìn)行全面宣傳，使三城同創(chuàng)工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長(zhǎng)效管理，我社區(qū)在20xx年新添封閉式垃圾桶40多個(gè)，用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會(huì)公益事業(yè)。20xx年4月份召開(kāi)居民代表大會(huì)，為安居小區(qū)選聘2名保潔人員，保證安居小區(qū)的垃圾日產(chǎn)日清。多次督促物業(yè)公司，積極與物業(yè)經(jīng)理及部門(mén)主管進(jìn)行溝通，在物業(yè)公司的配合下，共清理沿街裝修、生活、施工類垃圾約50噸，清理住宅小區(qū)各類垃圾160余噸(其中建筑垃圾80噸、生活垃圾50噸、裝修垃圾30噸);清理沿街商業(yè)店鋪卷簾門(mén)廣告168個(gè)，2千余條。有效改變了我社區(qū)的“臟、亂、差”現(xiàn)象。與區(qū)機(jī)關(guān)工委、區(qū)老干局及賽罕區(qū)組織部重點(diǎn)針對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行定期掃街，發(fā)現(xiàn)一處，清理一處。努力為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作一直以來(lái)是我居工作的重中之重。大家都知道沒(méi)有一個(gè)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境，無(wú)論做任何事情都是一紙空談，更不要談發(fā)展。為此，我社區(qū)成立了黨支部書(shū)記云叢生同志為組長(zhǎng)，居、支兩委其他工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各片網(wǎng)格長(zhǎng)擔(dān)任信訪信息員，使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。網(wǎng)格長(zhǎng)每日巡查包片居民小區(qū)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時(shí)化解、及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保了地方穩(wěn)定。因?yàn)橐诎簿有^(qū)西面小公園和秋實(shí)第一城西面免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)上蓋樓一事，小區(qū)居民與施工方發(fā)生矛盾，社區(qū)積極發(fā)現(xiàn)事情動(dòng)態(tài)，積極聯(lián)系如意執(zhí)法局和公安派出所，并將事情發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，及時(shí)化解矛盾，保持了社會(huì)治安的穩(wěn)定。按照上級(jí)部門(mén)的要求，實(shí)行“三務(wù)公開(kāi)”制度，對(duì)社區(qū)的“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”實(shí)行公開(kāi)，使我社區(qū)的“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”公開(kāi)化、透明化，讓大家明白，使干部自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”工作的開(kāi)展，讓我們了解了居民家庭的實(shí)際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實(shí)事，為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標(biāo)。
1、健全黨支部組織機(jī)構(gòu)，成功了的完成了黨支部換屆選舉工作。
3、積極開(kāi)展黨員積分制管理，通過(guò)黨員積分制進(jìn)一步激勵(lì)黨員的工作積極性。
4、開(kāi)展多種形式的主題黨日活動(dòng)，主題黨日活動(dòng)取得了預(yù)期的效果，得到多方認(rèn)可和好評(píng)，體現(xiàn)了黨支部的凝聚力和向心力。
5、開(kāi)展多種形式的志愿者活動(dòng)，在高考期間，組織社區(qū)志愿者，到賽罕區(qū)到點(diǎn)之一民族中學(xué)校門(mén)口為過(guò)路人指路，為考生及家長(zhǎng)提供咨詢等志愿服務(wù)。聯(lián)系區(qū)委組織部、區(qū)機(jī)關(guān)工委、區(qū)老干局及駐區(qū)單位呼市運(yùn)管局等單位在社區(qū)轄區(qū)xx個(gè)小區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性的徒步掃街，檢查小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、亂堆亂放等情況，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改和清理。使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到有效提升。
四、繁榮社區(qū)文化，引領(lǐng)社區(qū)少兒藝校參加形式多樣的藝術(shù)活動(dòng)，總共組織了7次戶外寫(xiě)生，3次戶外演出，受到家長(zhǎng)、居民的好評(píng)。
五、民政民族方面
社區(qū)嚴(yán)格按照民政部門(mén)要求，對(duì)轄區(qū)低保對(duì)象進(jìn)行認(rèn)定，今年共清退2戶不符合申領(lǐng)條件的低保戶，對(duì)生活困難的家族嚴(yán)格按照救助管理?xiàng)l例進(jìn)行慰問(wèn)救助，共計(jì)慰問(wèn)30余戶;對(duì)4名符合政策并達(dá)到80歲以上高齡的老人及時(shí)辦理了高齡津貼;上報(bào)公租房申請(qǐng)4戶;為10位老人辦理了老年優(yōu)待證;為社區(qū)特困殘疾人家庭聯(lián)系了幫扶單位或個(gè)人;為4戶殘疾人困難家庭慰問(wèn)了米、面、油等生活物資。在重大節(jié)假日，慰問(wèn)貧困黨員，多渠道，多方面解決黨員的實(shí)際生活困難。
xx社區(qū)聯(lián)系上級(jí)黨委及駐區(qū)單位黨委開(kāi)展多種形式的慰問(wèn)活動(dòng)。2月9號(hào)，xx社區(qū)黨支部對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困老黨員、支持社區(qū)工作黨員、在環(huán)境衛(wèi)生整治中作出貢獻(xiàn)的老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)，給他們送上了慰問(wèn)金和春節(jié)的祝福，使老黨員感受到組織的關(guān)懷和溫暖。2月xx號(hào)下午，xx社區(qū)黨支部攜手呼和浩特市交通局黨支部在轄區(qū)內(nèi)貧困戶開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，給他們送去了米、面、油慰問(wèn)品和春節(jié)的祝福。2月xx號(hào)下午，xx社區(qū)黨支部聯(lián)合三工區(qū)黨支部對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困居民、殘疾戶進(jìn)行走訪慰問(wèn)并叮囑她遇到困難及時(shí)反映居委會(huì)，讓居委會(huì)聯(lián)系他們盡力給予解決。2月xx日，xx社區(qū)黨支部聯(lián)合呼市郵政局黨支部對(duì)轄區(qū)內(nèi)殘疾貧困戶進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。7月1日，聯(lián)合新城區(qū)運(yùn)管局慰問(wèn)了轄區(qū)5名貧困老黨員和5名貧困學(xué)生。通過(guò)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，使他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)困難群體的關(guān)心和關(guān)懷。
六、社區(qū)勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策，法規(guī)、認(rèn)真完成上級(jí)主管部署的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，全面完成街道勞動(dòng)保障所下達(dá)的就業(yè)再就業(yè)任務(wù)，完成駐區(qū)學(xué)校及社區(qū)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)參加工作，完成純居民的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作，完成了勞動(dòng)力資源系統(tǒng)錄入工作。辦理就業(yè)失業(yè)證29本。認(rèn)真開(kāi)展離退休人員的生存認(rèn)證工作，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。掌握離退人員信息，共為3名退休人員進(jìn)行了生存認(rèn)證。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為19人進(jìn)行登記，為將來(lái)能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
七、社區(qū)計(jì)劃生育工作
組織干部職工對(duì)轄區(qū)小區(qū)進(jìn)行了春天和秋天兩次大范圍的入戶登記工作。建立健全《內(nèi)蒙古全員人口信息登記表》，及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)人口變動(dòng)，對(duì)出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關(guān)信息準(zhǔn)確無(wú)誤的及時(shí)上報(bào)，為下一步開(kāi)展各類社區(qū)服務(wù)工作提供了依據(jù)。通過(guò)發(fā)放各種宣傳品，增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識(shí)。免費(fèi)發(fā)放避孕工具。對(duì)社區(qū)內(nèi)一戶特別扶助家庭進(jìn)行了多種形式的幫扶。
八、存在問(wèn)題
1、兩委班子成員，有待于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、黨員干部有待于對(duì)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的整體素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于民。
3、及時(shí)走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實(shí)事。
九、20xx年工作計(jì)劃
一、以呼和浩特市“三城同創(chuàng)”工作為契機(jī)，進(jìn)一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效管理機(jī)制，加大對(duì)秋實(shí)第一城小區(qū)的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
二、進(jìn)一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會(huì)穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實(shí)到實(shí)處，認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素排查和社會(huì)矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作整體推進(jìn)。
三、加大對(duì)計(jì)劃生育工作宣傳，杜絕計(jì)劃外生育現(xiàn)象，關(guān)心和愛(ài)護(hù)婦女兒童，積極做好育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育工作，繼續(xù)做好人口入戶登記工作。完善內(nèi)蒙古全員人口信息戶卡的填寫(xiě)。
四、更好地做好社區(qū)服務(wù)工作，結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的整體工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”三公開(kāi)制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開(kāi)、公平、公正”，使廣大居組干部更好地了解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實(shí)事”。
五、認(rèn)真扎實(shí)抓好基層黨組織建設(shè)，筑牢腐敗和道德底線，使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨方針，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
六、成立了群眾文化活動(dòng)中心，開(kāi)展豐富多彩的群眾文化生活。不定期的開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了居民的精神文化生活。
今后，我們將化壓力為動(dòng)力，更為努力地提高我們的服務(wù)能力，履行好我們的職責(zé)，我們相信有了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)深切的關(guān)懷與支持，有我們社區(qū)員工共同的努力，我們一定能克服眼的困難，實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧文明社區(qū)的目標(biāo)。
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家下午好！
現(xiàn)在我代表xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心向大家做述職報(bào)告，敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。
xxxx年，我中心在xxx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx辦事處黨工委、政府的親切關(guān)懷和大力支持下，緊跟醫(yī)療步伐，通過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、思想政治方面
我中心以支部為依托，深入學(xué)習(xí)貫徹了黨的十八大精神，開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”等一系列活動(dòng)，使每一位黨員、干部、職工思想上有了提升，工作積極性得到了極大提高，群眾滿意度有了明顯改善，醫(yī)善關(guān)系進(jìn)一步融洽。
二、社區(qū)衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)
（一）基本醫(yī)療穩(wěn)步推進(jìn)
在原有醫(yī)療動(dòng)作模式的基礎(chǔ)上，我中心做了以下幾點(diǎn)工作：
1、基本藥物制度有效推進(jìn)。
2、服務(wù)水平明顯提高。
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、建立居民健康檔案方面，單位安排醫(yī)護(hù)人員，深入到社區(qū)居民家中進(jìn)行入戶建檔，截止目前，完成了規(guī)范紙質(zhì)檔案50713人，電子檔案47410人。
2、健康教育方面，中心開(kāi)展了120場(chǎng)健康教育專題知識(shí)講座，發(fā)放了各種健康教育宣傳資料31000余份，更換了90期健康教育宣傳版面。
3、計(jì)劃免疫接種工作有序開(kāi)展，基礎(chǔ)疫苗接種9546針次。
4、婦幼保健方面，我們以0-6歲兒童及孕產(chǎn)婦為重點(diǎn)，開(kāi)展了社區(qū)適齡孕產(chǎn)婦及兒童的調(diào)查及隨訪工作，目前0-3歲兒童建冊(cè)數(shù)469人，兒童系統(tǒng)管理數(shù)1465人，體檢人次3024次，訪視人數(shù)429人。
5、孕12周前建冊(cè)329人，接受產(chǎn)檢417人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理322人，產(chǎn)后訪視人數(shù)342人，社區(qū)建孕產(chǎn)婦手冊(cè)數(shù)417本。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人的老人及慢性病人進(jìn)行了免費(fèi)體檢，登記老年人數(shù)3556人，健康管理人數(shù)3237人。
7、高血壓登記5208人，規(guī)范管理4943人。
8、糖尿病登記842人，規(guī)范管理796人。
9、重性精神病登記確診91人，規(guī)范管理88人。
10、在傳染病防治方面，我們以計(jì)劃免疫為基礎(chǔ)，扎實(shí)開(kāi)展了各種傳染病防治工作，制定了完善應(yīng)急預(yù)案，成立了防治工作領(lǐng)導(dǎo)組，落實(shí)了工作職責(zé)，設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診，儲(chǔ)備了充足的消殺，防控、治療藥品及物質(zhì)，有效、有序、科學(xué)地開(kāi)展了傳染病防治工作。中心上報(bào)傳染病23例，未出現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，中心年初組建成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，健全了開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的制度、方案。對(duì)轄區(qū)內(nèi)28家衛(wèi)生所逐一進(jìn)行了督導(dǎo)巡查，不合格的已全部整改，對(duì)26家個(gè)體診所、23家學(xué)校衛(wèi)生、33家供水單位、89家公共場(chǎng)所，進(jìn)行了摸底督查，宣傳安全生活飲用水2次，轉(zhuǎn)辦非法醫(yī)案件2起。
（三）鄉(xiāng)村一體化管理成熟斐然。
我們積極探索社區(qū)服務(wù)中心管理村衛(wèi)生所的模式工，按照市衛(wèi)生局要求，年初我們對(duì)28家衛(wèi)生所從業(yè)人員進(jìn)行了重新聘用，選聘了一批責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)全面的人才充實(shí)到衛(wèi)生所。中心每月召開(kāi)例會(huì)對(duì)村衛(wèi)生所工作進(jìn)行安排部署，對(duì)村醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，定期組織專人對(duì)村衛(wèi)生所各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)考核，村衛(wèi)生所工作整體水平有了明顯提高，筑牢了三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底。
三、國(guó)債工程進(jìn)展情況
投資210萬(wàn)元的新建衛(wèi)生樓主體工程已順利完工，附屬工程接受尾聲，力爭(zhēng)年底通過(guò)竣工驗(yàn)收。工程順利完工后，將極大改善我處的就醫(yī)環(huán)境，提升我中心的服務(wù)水平。
四、守則自律情況
上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的醫(yī)療活動(dòng)，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個(gè)稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平。
總之，一年來(lái)，我們按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)，不斷探索符合我市實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護(hù)神。
謝謝大家！
衛(wèi)生服務(wù)中心的述職報(bào)告篇7
述 職 報(bào) 告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 中午好！
2011年2月我非常榮幸的擔(dān)任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來(lái)，本人始終樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé)，無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導(dǎo)，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。社會(huì)在進(jìn)步，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。在5輪脊灰強(qiáng)化免疫工作中與工作人員一起前往流動(dòng)人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴(yán)寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理
高血壓、糖尿病病人20余人。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”為契機(jī)，積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全中心職工的服務(wù)意識(shí)。2011年5月份以來(lái)，衛(wèi)生部要求開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立中心形象，促進(jìn)中心發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
（二）在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項(xiàng)目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。為患者提供各種健康教育及指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見(jiàn)合情，中心就全力解決，認(rèn)真整改，真正做到服務(wù)好。
（三）在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來(lái)要求全科門(mén)診嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥
物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識(shí)，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。
房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來(lái)牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時(shí)間找到圖紙，就設(shè)計(jì)方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進(jìn)行溝通，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會(huì)議室述職，我也感到無(wú)比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭(zhēng)在2012年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點(diǎn)人群健康權(quán)益。
建立健全了傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通；積極創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便；大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)；積極參與政府為小學(xué)生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項(xiàng)目；努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
一年來(lái)，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過(guò)今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅(jiān)持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，作為單位領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛(ài)牢記在心。
這次參加述職述評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
七、找準(zhǔn)存在問(wèn)題，明確努力方向
總的看來(lái)，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）存在問(wèn)題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、管理上，還缺乏主動(dòng)性。
（二）今后努力方向
1、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助；對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人：xxx
二〇一一年十二月二十日
