述職報(bào)告有助于員工與管理層建立更緊密的聯(lián)系，促進(jìn)有效的溝通和反饋，述職報(bào)告可以用來展示員工的領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)力，范文社小編今天就為您帶來了2023年個(gè)人述職報(bào)告參考5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2023年個(gè)人述職報(bào)告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人自20xx年xx月被評(píng)聘為中學(xué)一級(jí)教師職務(wù)以來至今已有x年時(shí)間了，現(xiàn)在將本人自擔(dān)任中學(xué)一級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、愛崗敬業(yè)，樂于無私貢獻(xiàn)。
本人一貫以來思想上積極上進(jìn)，政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開放，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策，自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強(qiáng)師德修養(yǎng)，事事處處為人師表。做學(xué)生的表率，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻(xiàn)，并在教書育人中做出了頗為顯著的成績(jī)教師職稱述職報(bào)告中學(xué)教師述職報(bào)告。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求，自己不滿足于現(xiàn)狀，堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。20xx年2月又參加了xxx漢語言文學(xué)專業(yè)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育，如計(jì)算機(jī)初級(jí)、計(jì)算機(jī)中級(jí)、專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)等的培訓(xùn)，以不斷的充實(shí)自己的知識(shí)中職教師述職職稱教師述職報(bào)告。
在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神，積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購買了《甘肅教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍，了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息，精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。多年來，自己積極投入到學(xué)校語文科組組織的教學(xué)研究活動(dòng)中，苦練扎實(shí)的基本功，在二中舉行的全體教師基本功大賽(含粉筆字、鋼筆字、毛筆字)中均獲一等獎(jiǎng)。主動(dòng)、積極地承擔(dān)學(xué)校及縣、市組織的語文科公開課、示范觀摩課，在20xx年市中學(xué)語文教研會(huì)上，自己所承擔(dān)的《明月照古今關(guān)于月的積累》教改示范觀摩課受到與會(huì)老師、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，撰寫的教學(xué)案例《明月照古今關(guān)于月的積累》在市中學(xué)教育教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，被市教改課題組選送到省評(píng)獎(jiǎng)，并于20xx年x月刊登在《學(xué)報(bào)》上。特別是在20xx年xx月，參加市中青年初中語文教師閱讀教學(xué)競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)，成為中學(xué)語文教學(xué)、教改中青年教師中的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象之一。
正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育充電，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高，因此自己不但能完全信任中學(xué)語文科的教學(xué)工作，而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如，成為我校語文科教學(xué)骨干之一，同時(shí)也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
敬禮!
2023年個(gè)人述職報(bào)告篇2
幼兒園無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。作為園長，我一貫堅(jiān)持“什么都可以放下，什么都可以讓給別人，惟獨(dú)責(zé)任例外”。就是這“責(zé)任”兩個(gè)字，鞭策我敬業(yè)愛崗，永遠(yuǎn)把工作放在第一位。 我嚴(yán)于律己，深入群眾不放松，真誠待人，凝聚人心。微笑放在臉上，感謝掛在嘴邊，老師和家長評(píng)價(jià)我親和力強(qiáng)，幼兒的家長說我有責(zé)任心，因?yàn)槲野阉麄兊睦妗⑿枰旁谑孜?。幼兒來園和離園時(shí)，我站在大門口與家長親切交流，虛心聽取意見，熱情和小朋友打招呼，縮短了與家長的距離。
通過召開教師會(huì)議、個(gè)別交談、閑聊、組織一點(diǎn)小活動(dòng)。在工作中，不了解的就虛心請(qǐng)教，不急于表態(tài)，遇事共同商量，集體決策。在處理事務(wù)上，大事講原則，小事講風(fēng)格。注意營造一種融洽、舒心的氛圍。我覺得我們幼兒園全體人員是一個(gè)坦誠合作，樂于奉獻(xiàn)，銳意進(jìn)取的大集體。咬定目標(biāo)，齊心協(xié)力 ，全園上下團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成年度目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下事：
1、常規(guī)教學(xué)工作：本學(xué)期計(jì)劃完成較好，為提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師們開展了教研活動(dòng)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)后的做反思交流，要求老師們每周一幅繪畫作品，老師們不止完成指定任務(wù)，課下苦心專研還主動(dòng)制作自制玩、教具，進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習(xí)的興趣。為迎接濟(jì)寧市教委一類幼兒園的復(fù)查，老師們加班加點(diǎn)準(zhǔn)備主題墻飾。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為幼兒園鋪設(shè)了樹膠草坪，各方面齊動(dòng)員，得到了好評(píng)。尤其是主題墻飾，復(fù)查組提出很高的評(píng)價(jià)，不緊美觀大方，而且有利于幼兒的身心發(fā)展，提高幼兒的審美水平，幫助幼兒發(fā)展了想象力和思維能力。對(duì)外交流對(duì)老師的提高也很大，本學(xué)期日本東京大學(xué)幼兒園的劉春燕老師來我園交流學(xué)習(xí)，組織了教學(xué)觀摩，我們老師們很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從中學(xué)到很多，對(duì)我們是個(gè)提高。
2、加強(qiáng)幼兒園的安全工作。思想上高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善規(guī)章制度;目標(biāo)分解，責(zé)任到人;人防、物防、技防到位。提高教師的認(rèn)識(shí)與幼兒的能力。通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲操作、模擬練習(xí)、實(shí)地觀察等讓孩子在生動(dòng)有趣的真實(shí)情景中獲得有關(guān)知識(shí)，提高相應(yīng)的能力。
3、幼兒的身心健康發(fā)展是我們最關(guān)心的，身體的健康是不容忽視的。身體的健康來自于老師的關(guān)愛。老師們到校第一件事情就是提水，為幼兒提供充足的水。每個(gè)孩子的在園情況，老師們更是細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)不舒服的幼兒老師們馬上與家長聯(lián)系,在第一時(shí)間，讓幼兒得到治療。中小班幼兒年齡小，幼兒上廁所不會(huì)自己提褲子，都是老師耐心的幫忙。幼兒離園時(shí)，老師為每個(gè)幼兒穿衣，扣紐扣。像這種事還有很多，幼兒園處處是“小事”，但這“小”事，就是我們老師的責(zé)任，就是我們老師的細(xì)心耕耘。
2023年個(gè)人述職報(bào)告篇3
20xx年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建.扶貧等股室的工作。一年來，按照上級(jí)和局黨委的要求，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位述職，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在新形勢(shì)下開展組織人事工作必須與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)時(shí)代要求，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，及時(shí)參加法制培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和閱讀有關(guān)資料；二是堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是自覺新業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常為基礎(chǔ)干部和教師上培訓(xùn)課，做到教學(xué)相長，全年共上課4天。
二、務(wù)實(shí)工作，不折不扣地完成了全年工作任務(wù)
根據(jù)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)要求，全年共完成了如下工作任務(wù)：
1、對(duì)全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行了一次全面的人員清.和編制核定，共清出不在崗人員38人，并對(duì)全區(qū)教師狀況進(jìn)行了調(diào)研匯報(bào)，為20xx年?duì)幦〗處熅幹铺峁┝擞辛σ罁?jù)。
2、通過向社會(huì)公開考試錄用了15名農(nóng)村教師和5名高中教師，及時(shí)充實(shí)了教師隊(duì)伍，緩解了師資老化矛盾，操作客觀、公正、社會(huì)反響好。
3、根據(jù)上級(jí)要求嚴(yán)格按政策規(guī)定審核按收了廠礦子校在職教師84名，退休教師133名，圓滿完成了廠礦子校移交接工作，沒有出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò)，同時(shí)還移交了37名杉山籍教師入開發(fā)區(qū)管理。
4、秉著公正、公開的原則，暑假組織了一次教師崗位調(diào).考試，從農(nóng)村調(diào).了35名教師進(jìn)城工作，解決了城區(qū)學(xué)校師資緊缺矛盾，如華達(dá)、華建、二中、三中、二小等學(xué)校師資得到了補(bǔ)充，杜絕了人員調(diào).的不正之風(fēng)。
5、在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主辦了第二十三個(gè)教師節(jié)的大型慶?；顒?dòng)，評(píng)選了70名區(qū)級(jí)以上優(yōu)秀教師和教育工作者。
6、強(qiáng)化了支教政策，今年從城區(qū)學(xué)校共選拔出26名優(yōu)秀教師對(duì)邊遠(yuǎn)和薄弱學(xué)校進(jìn)行支教，緩解了這些學(xué)校的師資壓力，縮小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人員的崗位培訓(xùn)和教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)，全年共參加省級(jí)校長培訓(xùn)5名，參加市級(jí)校長培訓(xùn)10人，參加教育部遠(yuǎn)程教育“校園安全”培訓(xùn)50人，參加小學(xué)、初中班主任培訓(xùn)900多人，參加計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)700多人，參加普通話培訓(xùn)300多人90%以上，達(dá)到二級(jí)乙等，參加高中專任教師新課程培訓(xùn)400人，組織入黨積極分子培訓(xùn)班一期，120多名師生參培。發(fā)展了學(xué)生和教師黨員48名。
8、切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定工作，全年共認(rèn)定教師資格近1000人。
9、認(rèn)真做好教師職稱評(píng)審工作，今年共評(píng)聘高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱共156人，評(píng)聘工作做到“三公開”，陽光行動(dòng)，教師反響好，全區(qū)沒有因?yàn)樵u(píng)職稱不公而發(fā)生信訪問題。
10、認(rèn)真搞好推普工作，組織了全區(qū)普通話比賽活動(dòng)，評(píng)出了21名優(yōu)秀選手，并在市全國比賽獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，婁底三中、四小獲創(chuàng)建“市語言文字規(guī)范化學(xué)?！狈Q號(hào)。
11、狠抓了老齡工作兩項(xiàng)待遇的落實(shí)。全區(qū)離退休教師的各項(xiàng)待遇得到了較好的解決，“六個(gè)老有”基本落實(shí)。成功地舉辦了第五屆老園丁藝術(shù)節(jié)，參賽人數(shù)近400人。
12、關(guān)工工作抓到了實(shí)處。全區(qū)共有300多名退休教師參加了關(guān)工委工作。在他們的努力下，全區(qū)20xx年扶助貧困學(xué)生2304人，扶助金額達(dá)50多萬元。家長學(xué)校工作有新起色，各學(xué)校的家庭教育工作不斷推進(jìn)，在市、省有很好的聲譽(yù)，兄弟縣市多次來我區(qū)參觀學(xué)習(xí)。主題教育開展得有聲有色，全區(qū)舉行了“知榮明恥樹新風(fēng)”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。關(guān)工工作被評(píng)為區(qū)先進(jìn)單位。
13、協(xié)助彭局長完成了區(qū)里安排的'建設(shè)扶貧任務(wù)。為江溪村籌措和協(xié)調(diào)扶貧經(jīng)費(fèi)14.7萬元，硬化村級(jí)公路1.1公里，維修山塘15口，為村民直接增加收入11萬元。區(qū)教育局被確定為扶貧先進(jìn)單位和示范單位。
14、按時(shí)完成了其它日常工作和中心工作。
三、勤政廉潔，不斷樹立自身人格形象。
我作為一名組織人事干部，必須自覺樹立好責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)、工作意識(shí)，在作風(fēng)上清正廉潔，在工作上努力勤政，在生活上追求儉樸。一是注意生活小節(jié)，嚴(yán)格自律、不、不進(jìn)娛樂場(chǎng)所、不參與公款消費(fèi)活動(dòng)，沒有利用職權(quán)接受紅包、禮金，全部清退紅包1.6萬元，二是堅(jiān)持原則辦事公道，沒有辦過違反政策的事，三是堅(jiān)持出滿勤，全年沒有請(qǐng)過1天事假和病假，節(jié)假日加班26天
一年來，本人僅僅做了應(yīng)該做的工作，成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心的結(jié)果，是基層單位大力支持和配合的結(jié)果，是股室同事們努力工作的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，感謝各位對(duì)我的信任和支持。同時(shí)我也清楚地認(rèn)識(shí)到，與上級(jí)要求和同志們的期望還存在一定差距，一是深入基層不夠，深入調(diào)查研究不夠，二是開拓創(chuàng)新精神不強(qiáng)，三是工作主動(dòng)性不強(qiáng)，在今后的工作中，我將不斷完善自己，努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望，為我區(qū)教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
2023年個(gè)人述職報(bào)告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在房產(chǎn)段財(cái)務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下：
一、 主要工作
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對(duì)策等。在此期間，由于工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項(xiàng)認(rèn)證工作，特別是今年上半年，我學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái)，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。
2023年個(gè)人述職報(bào)告篇5
x年我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來x支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨，對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的'新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
