服務(wù)主題活動(dòng)方案7篇

時(shí)間:2022-09-07 作者:Fallinlove 策劃書

一份優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)方案一定是圍繞活動(dòng)的主題來進(jìn)行分析的,學(xué)會(huì)制定活動(dòng)方案,對于大家今后的發(fā)展有很大的作用,下面是范文社小編為您分享的服務(wù)主題活動(dòng)方案7篇,感謝您的參閱。

服務(wù)主題活動(dòng)方案7篇

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇1

6月xx日父親節(jié),為體現(xiàn)酒店對賓客的尊貴禮遇,營造良好的歡樂祥和的消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),以客房促銷為重點(diǎn),開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。

一、父親節(jié)期間:“客房20萬元現(xiàn)金券惠贈(zèng)風(fēng)暴”

◆父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或紅酒一杯(發(fā)券).

◆60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。

◆父親節(jié)當(dāng)天,用信封向vip客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡、客房體驗(yàn)券等。

◆開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房:268元/晚。要求在6月xx號(hào)前預(yù)訂。

◆父親節(jié)當(dāng)天,在會(huì)消費(fèi)滿1500元,送客房體驗(yàn)券面值50元。

◆6月xx日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元、娛樂消費(fèi)滿1500元,均可獲贈(zèng)(以下其中一項(xiàng)):

a、游泳卡或健身卡1張(免費(fèi)使用一個(gè)月)

b、客房體驗(yàn)券30元(此券每次限用1張)

二、6月下旬主要營銷活動(dòng)

1、通過“現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴”,吸引客人回頭消費(fèi),同時(shí),嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設(shè)立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。

2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)x100套=26萬,在酒店各營業(yè)部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現(xiàn)金流量。

3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:

去桑拿消費(fèi)可享8.8折(一個(gè)月);

去娛樂消費(fèi)可免最低消費(fèi)房間(三晚)。

4、6月xx日,娛樂部逢周六,分大中小房設(shè)消費(fèi)獎(jiǎng),鼓勵(lì)客人消費(fèi),(獎(jiǎng)品等級可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)

5、其它建議:大廳可舉行卡拉ok比賽;或請一檔嘉賓,為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ);桑拿加強(qiáng)套票促銷,鎖定vip客戶。

三、宣傳方案

1、設(shè)計(jì)、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。

2、網(wǎng)站、led、橫幅、海報(bào)、電視廣告、報(bào)紙同時(shí)發(fā)布。

3、短信群發(fā):vip客戶、簽約客戶、廠商、臺(tái)商、旅行社。

4、節(jié)日環(huán)境布置

父親節(jié):賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海報(bào)

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇2

主題:

突出溫馨,甜心為主。反映的是父親的艱辛后最終得到的是甜心而不是艱辛如苦為重點(diǎn)。父親節(jié)不需要打打折的牌或者送禮品的牌,我們可以在企業(yè)文化中做文章,那樣可以更好的為我們創(chuàng)造品牌效益。

亮點(diǎn):

擁抱

子女與父親的擁抱相對要比母親要少的多,所以用擁抱父親為亮點(diǎn)來提醒各位做子女的我們。甚至父親比我們的母親更需要子女的擁抱。同時(shí)金融危機(jī)下的今天父親更需要擁抱。

廣告制品:

青浦、松江店橫幅一條,嘉定店電子屏幕。

內(nèi)容:

1、三室一廳祝天下含辛茹苦的父親們節(jié)日快樂

2、給您的父親一個(gè)深切的擁抱,父親節(jié)快樂

海報(bào):三店各一張,不需要太大,主題為溫馨和甜美。內(nèi)容上促銷每桌送甜點(diǎn)一份即可,父親從心眼里是更需要用甜來安慰的。

甜點(diǎn)可以選擇:甜羹、紅豆沙、小湯圓等

方案實(shí)施:

1、海報(bào)、橫幅、電子屏需要至少提前三天開始展示。

2、提前三天酒店所有員工開始做宣傳(迎賓帶客時(shí)宣傳、定桌時(shí)宣傳、點(diǎn)菜時(shí)宣傳、服務(wù)員服務(wù)時(shí)宣傳、營銷經(jīng)理的宣傳、酒店領(lǐng)導(dǎo)的宣傳等)

3、盡可能讓客人100%參與我們的活動(dòng)。

4、出品處做好活動(dòng)的食品100%優(yōu)秀,前廳處做好活動(dòng)跟蹤。

活動(dòng)反饋:

在活動(dòng)中需要做好完善的效果統(tǒng)計(jì)(意見反饋等),屆時(shí)策劃部會(huì)上門來收集。

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇3

一、父親節(jié)活動(dòng)背景

20xx年,6月20日端午節(jié),6月21日,父親節(jié)。端午節(jié),作為傳統(tǒng)節(jié)日,被大多數(shù)人知曉,而父親節(jié):于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。

父愛它是少于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,九通海源酒店特舉辦酬賓活動(dòng),此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶。

為了進(jìn)一步提高酒店知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對九通海源酒店的.品牌認(rèn)知,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)借助“父親節(jié)”這一節(jié)日,連帶20xx年端午節(jié)策劃父親節(jié)優(yōu)惠主題活動(dòng),提醒消費(fèi)者對“父親節(jié)”的關(guān)注,讓活動(dòng)主題深入消費(fèi)者情感深處。

二、活動(dòng)主題

“父愛如山,九通有禮”系列活動(dòng)

三、活動(dòng)目標(biāo):

1、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求,提高目標(biāo)消費(fèi)群到店購買率。

2、通過父親節(jié)、端午節(jié)活動(dòng)提高九通海源酒店在當(dāng)?shù)氐钠放浦取?/p>

四、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年6月20--21日(星期六----星期日)

五、目標(biāo)客戶群

目標(biāo)人群是25歲~55歲之間,私營老板、企業(yè)高管以及機(jī)關(guān)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時(shí)間少,大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

六、活動(dòng)內(nèi)容

“三重”好禮送父親(以下活動(dòng)僅限6月20--21日2天)

◎好禮一:活動(dòng)期間到中餐廳消費(fèi)的“父親”贈(zèng)送養(yǎng)身功夫湯一份;

◎好禮二:活動(dòng)期間到中餐廳消費(fèi)的顧客每臺(tái)(房)免費(fèi)贈(zèng)送端午三寶一份

備注:端午三寶:端午粽、皮蛋、咸蛋,具體數(shù)量根據(jù)人數(shù)而定,每人半只粽子、半只皮蛋、半只咸蛋;端午三寶建議堂食,盡量不打包;

◎好禮三:活動(dòng)期間住店“父親”可享受:原價(jià)1280元的商務(wù)套房感恩價(jià)398元(含雙早)/間/夜,原價(jià)378元的豪華單間/標(biāo)間感恩價(jià)198元(含雙早)/間/夜。

活動(dòng)當(dāng)天,大堂制作愛心涂鴉板,客人可以現(xiàn)場簽名表達(dá)對父親的敬愛。同時(shí)用拍得立現(xiàn)場記錄精彩瞬間(具體由謝毅操作)

七、活動(dòng)流程:

1、活動(dòng)預(yù)熱期

時(shí)間:6月8日—6月19日

(1)廣告宣傳:大堂宣傳水牌、微信宣傳、

(2)活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備

(3)活動(dòng)操作培訓(xùn)

2、活動(dòng)執(zhí)行期

(1)客房前臺(tái)操作規(guī)范;

(2)餐飲部操作規(guī)范;

(3)禮品的發(fā)放;

八、費(fèi)用總預(yù)算(不含餐飲成本)

宣傳費(fèi)用:大堂水牌13元

端午三寶:30桌x30元=900元(預(yù)計(jì))愛心涂鴉板:寫真加表kt板100元合計(jì)費(fèi)用:1013元九、部門分工

以上建議妥否,請批示!

擬定:執(zhí)行總經(jīng)理審核:董事長

抄報(bào):董事會(huì)

抄送:總經(jīng)辦、銷售部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部、采購部、工程部、保安部

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇4

父親節(jié)是每年六月的第三個(gè)星期天,起源于美國,近年來在中國也開始盛行,不少酒店餐廳也因此把父親節(jié)作為提高營業(yè)額的營業(yè)點(diǎn)。請看下面的策劃:

一、時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天

二、地點(diǎn):酒店一樓西餐廳

三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,xx酒店特舉辦酬賓活動(dòng),此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認(rèn)識(shí)。

四、營銷對象:父親節(jié)期間的家庭和男士。

五、主題:“父愛如山,父親也需要關(guān)愛”

六、促銷活動(dòng):父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費(fèi)。

父親節(jié)送什么禮物?

母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。其實(shí),不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達(dá)對父親默默地愛!

活動(dòng)時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天

午餐自助餐:11:30———13:30rmb88/位

晚餐自助餐:18:00—21:00rmb98元/位

地點(diǎn):酒店1樓西餐廳

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

1、電視及radio宣傳及滾動(dòng)式播放,預(yù)計(jì)¥500元;

八、預(yù)計(jì)收入:lunch:¥88/位*60/人=¥5280;dinner:¥98/位*60/人=¥5880;total:¥11160

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇5

普遍的大學(xué)生在大學(xué)時(shí)期都會(huì)參與志愿者活動(dòng),志愿者活動(dòng)是給他人帶去溫暖,給自己帶來成長,這是良好的舉動(dòng),大學(xué)生就應(yīng)該如此,發(fā)揚(yáng)助人為樂的良好精神,要舉辦志愿者活動(dòng)之前要先做個(gè)活動(dòng)方案使活動(dòng)更好的進(jìn)行。

一、活動(dòng)背景

尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,而在當(dāng)今社會(huì)中,迫于生活壓力,年輕一代工作更加繁忙,陪身邊老人的時(shí)間可以說是少之又少,因而老年人倍感孤單,尤其是臨近節(jié)假日的時(shí)候。由于臨近元旦,而安陽三替頤養(yǎng)院中的老人們卻苦于子女不在身旁,了解到這種情況,分會(huì)成員積極建言,最終討論決定舉辦此次志愿者活動(dòng),以陪伴老人快樂地度過這一個(gè)重要的節(jié)日。

二、活動(dòng)目的

1.以當(dāng)代大學(xué)生的身份踐言尊老愛老的傳統(tǒng)美德,喚醒人們心中的社會(huì)意識(shí),從而更好地傳承我們的中華民族傳統(tǒng)美德。

2.與老人們溝通交流,解決老人心中的煩惱,使他們不再感到孤單,感受到我們整個(gè)社會(huì)的關(guān)懷;為他們的生活增添樂趣,使他們擁有良好的心態(tài)。

3.增強(qiáng)分會(huì)成員的實(shí)踐能力和語言交際能力,使成員們有所收獲,有所感觸。

三、主題:

元旦送溫暖

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年1月1日

五、活動(dòng)地點(diǎn)

安陽三替頤養(yǎng)院

六、活動(dòng)對象

安陽三替頤養(yǎng)院老人

七、活動(dòng)內(nèi)容

1.組織本分會(huì)成員及下屬社團(tuán)成員到三替頤養(yǎng)院,幫助老人打掃衛(wèi)生、曬被子、洗頭、修整指甲、整理衣物。

2.邀請敬老院的老人們,為我們大家講述一下自己的親身經(jīng)歷,對同學(xué)們進(jìn)行一次精神上的洗禮和教育;同時(shí)也請各位老人表演一些節(jié)目。

3.分會(huì)工作人員組織活動(dòng)相關(guān)人員按照預(yù)定方案進(jìn)行節(jié)目表演。

八、活動(dòng)流程

1.分會(huì)召開部長級會(huì)議研討此次活動(dòng),研究此次活動(dòng)的可行性.

2.活動(dòng)負(fù)責(zé)人籌備相關(guān)活動(dòng)策劃書,并對各個(gè)部口進(jìn)行任務(wù)分配。

3.準(zhǔn)備活動(dòng)申請的相關(guān)材料,征求院系和學(xué)校相關(guān)部門的批準(zhǔn)。

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇6

為了發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的宗旨。本協(xié)會(huì)舉辦以“弘雷鋒精神,展志愿風(fēng)采,建和諧社區(qū)”為主體的志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng),具體策劃方案如下:

一、指導(dǎo)思想

青年志愿者活動(dòng)雷鋒精神在當(dāng)今時(shí)代下的一種新的表現(xiàn)形式,她以“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的宗旨。她的精神內(nèi)涵與雷鋒精神是一脈相承的。是雷鋒精神的衍生和拓展。

二、宗旨與目標(biāo)

通過志愿者和活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神,激發(fā)青年學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì),關(guān)愛他人的熱情,促進(jìn)和諧社區(qū)的.發(fā)展與建設(shè)。

三、組織方式

由院團(tuán)委牽頭領(lǐng)導(dǎo),本協(xié)會(huì)主辦。

四、活動(dòng)時(shí)間

每半月由本協(xié)會(huì)派遣志愿者小組到附近的各個(gè)社區(qū)及福利院進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。

五、活動(dòng)內(nèi)容及方式

1、在社區(qū)進(jìn)行義務(wù)清潔活動(dòng),由本協(xié)會(huì)統(tǒng)一安排志愿者參加。所需工具如下:

小鐵鏟10把。掃帚30把,鐵鍬若干把。水桶5個(gè),抹布若干,灰兜5個(gè)。

2、板報(bào)、櫥窗等宣傳工作:為豐富社區(qū)居民的生活,搞好各種宣傳工作,定期更換板報(bào),櫥窗內(nèi)容。(所需工具:粉筆、彩筆,紙張若干,定期報(bào)紙)。

3、慰問社區(qū)孤寡老人和困難戶,本協(xié)會(huì)會(huì)定期對幾位孤寡老人和困難戶進(jìn)行登門服務(wù),干家務(wù),把溫暖送到他們身邊。

4、開展社區(qū)便利站服務(wù)活動(dòng),為居民車子打氣等所需工具:打氣筒。鉗子等維修工具。

另外,為了弘揚(yáng)本學(xué)院的良好形象,增加知名度,本協(xié)會(huì)打算統(tǒng)一著裝,如:帽子100頂(上印有“xx“標(biāo)志),上衣或外套50件,宣傳條幅,綬帶若干。

服務(wù)主題活動(dòng)方案篇7

一、活動(dòng)主題

“手拉手,心連心”青年志愿者義務(wù)家教活動(dòng)

二、活動(dòng)背景:

曾經(jīng)一名義務(wù)家教說過這樣一句話:“記得小時(shí)侯,我渴望有一名家教老師。但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不允許請不起家教。所以長大之后的我想成為一名義務(wù)家教,服務(wù)于那些因經(jīng)濟(jì)條件不好請不起家教的學(xué)生,不希望有更多的人跟我一樣留下童年的遺憾。為了讓更多的人圓這個(gè)學(xué)習(xí)夢,我們希望通過這次的愛心活動(dòng)給這些渴望知識(shí)的孩子們一個(gè)更好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。越來越多的人意識(shí)到,文化知識(shí)、觀念意識(shí)、以及思維方式都不是靠單純的財(cái)務(wù)捐助可以解決的。因?yàn)楦鞣矫娴脑颍议L沒有更多的時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)、思想等方面來幫助自己的孩子,所以需要輔以大量優(yōu)秀的人才幫助開闊這些孩子的眼界,啟發(fā)他們的心智,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的能力,為他們將來的成人成才打下很好的基礎(chǔ)。在當(dāng)?shù)兀泻芏噢r(nóng)民工子弟、留守兒童,仍有些孩子的家庭的經(jīng)濟(jì)窘迫,而且很少得到關(guān)愛和心靈得到溝通,而比起經(jīng)濟(jì)支持,學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)和精神上的幫助對于孩子來說顯得尤為重要,這是他們健康成長的基礎(chǔ),成為優(yōu)秀人才的動(dòng)力。針對這些情況,作為當(dāng)代大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)去為這一群體的小學(xué)生們做出自己的努力和貢獻(xiàn)。

三、活動(dòng)目的及意義:

感受“送人玫瑰,手有余香”的意義。一方面為那些需要幫助的學(xué)生伸出援助之手,給他們帶去知識(shí)、增強(qiáng)信心、把握未來。另一方面提高自己的各方面能力、找出自己的不足全方面完善自己。同時(shí)讓廣大群眾了解志愿者、傳播志愿者的精神,并讓更多的人加入到我們的隊(duì)伍中來。

四、活動(dòng)口號(hào):

“架起愛的橋梁,走向知識(shí)殿堂?!?/p>

“傳遞知識(shí)火炬,延續(xù)愛心火種?!?/p>

五、活動(dòng)時(shí)間:

xx年x月x日

六、主辦單位:

共青團(tuán)河南工程學(xué)院委員會(huì)

七、活動(dòng)對象:

學(xué)校周邊家境貧困并且需要家教的荊垌小學(xué)3—5年級學(xué)生。

八、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備:

(1)義務(wù)家教的策劃書,上交審批。

(2)進(jìn)行一次學(xué)生需求調(diào)查,分析活動(dòng)對象及活動(dòng)方向,制定活動(dòng)具體方案。

(3)義務(wù)家教宣傳,與周邊各小學(xué)聯(lián)系,探討學(xué)生需要義務(wù)家教情況??稍诎嘀魅蔚膸椭铝私鈱W(xué)生學(xué)習(xí)與生活的情況。

(4)與各需要義務(wù)家教的學(xué)校討論家教的科目范圍,家教時(shí)間,地點(diǎn)及人員安排。

(5)確定家教所需教授科目。

(6)家教方式不限于進(jìn)學(xué)校,可以進(jìn)社區(qū)與一些學(xué)生單對單進(jìn)行輔導(dǎo);家教地點(diǎn)由家教雙方約定。

(7)義務(wù)家教宣傳:可采用挨家挨戶調(diào)查的形式,還可以印宣傳單進(jìn)行宣傳。

(8)有學(xué)生需要家教的,記下學(xué)生家的地址、電話、所需、時(shí)間等,并把負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式告訴學(xué)生家長。

(9)統(tǒng)計(jì)好所需要家教老師的數(shù)量和所教科目和學(xué)生家庭地址等信息,打印成表格。

(12)選出的老師應(yīng)該有一顆熱于奉獻(xiàn)的愛心,能吃苦,不怕累。

(二)活動(dòng)開展

(1)聯(lián)系學(xué)校及家長,及時(shí)開展義務(wù)家教的各項(xiàng)活動(dòng)。事先說明我們一般的義務(wù)時(shí)間段:每星期一至兩次,一次兩小時(shí)左右,一般在周末。如有情況家長可與進(jìn)行家教的同學(xué)自行調(diào)整。

(2)義務(wù)輔導(dǎo)地點(diǎn):

i單對單的輔導(dǎo)盡量在學(xué)生家里,以減少不必要的危險(xiǎn)和麻煩,有需要再另外協(xié)商地點(diǎn)。

ii在學(xué)生的校內(nèi)教室。(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)

(3)義務(wù)家教面試及一些基本技能的培訓(xùn)。挑選一些學(xué)習(xí)相對比較好的、耐心、負(fù)責(zé)的志愿者。

(4)在學(xué)校對學(xué)生的輔導(dǎo)可以組織多名學(xué)生在教室一起學(xué)習(xí),可調(diào)節(jié)課堂氣氛,促進(jìn)交流。

(5)一個(gè)學(xué)生可分配以一至兩名家教老師,可交替著去。