在活動(dòng)方案中需要考慮到協(xié)調(diào)和溝通計(jì)劃以確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，活動(dòng)方案的制定需要綜合考慮時(shí)間、地點(diǎn)、人員和資源等因素，下面是范文社小編為您分享的回饋客戶活動(dòng)方案7篇，感謝您的參閱。
回饋客戶活動(dòng)方案篇1
為答謝新老vip客戶，切實(shí)為vip客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，借三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，組織女性vip客戶開展“魅力女人 關(guān)愛(ài)健康”養(yǎng)生講座活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、 活動(dòng)主題
“魅力女人 關(guān)愛(ài)健康”
二、活動(dòng)對(duì)象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性vip客戶、集團(tuán)關(guān)鍵人。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青平果美容會(huì)??
五、 活動(dòng)目的'
針對(duì)如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素，導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況，為關(guān)注客戶，進(jìn)一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力,體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù)，從而更好地維系用戶，降低離網(wǎng)率。
六、活動(dòng)組織：
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳；客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回
訪等工作。
邀請(qǐng)青蘋果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家，為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座，交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排：
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識(shí)講座約40分鐘。
3、分公司邀請(qǐng)客戶免費(fèi)體驗(yàn)，由青蘋果美容所提供。（待商議）
七、活動(dòng)費(fèi)用
計(jì)劃vip、集團(tuán)關(guān)鍵人參加人數(shù)30人，所需水果、紅酒，成本約1000元；為vip用戶回饋禮品（養(yǎng)生貴賓卡：200元/張，可享受價(jià)值400元護(hù)理、健康理療，具體項(xiàng)目以青蘋果為主）6000元，合計(jì)資金7000元。（待定）
回饋客戶活動(dòng)方案篇2
本次活動(dòng)以“xx”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動(dòng)目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)“xx”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“xx”凡在活動(dòng)期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選x個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
2.“xx”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的`營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
(三)“xx”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶-資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“xx”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長(zhǎng)x%。
回饋客戶活動(dòng)方案篇3
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳，
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，
推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的'基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?？傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
回饋客戶活動(dòng)方案篇4
一：活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過(guò)了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧歷史，展望未來(lái)，并借此契機(jī)提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二：活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng)，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過(guò)活動(dòng)，增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪，交流感情，傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息，引導(dǎo)客戶加入盛客通，促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三：活動(dòng)目的
品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)x年來(lái)的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時(shí)樹立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳：活動(dòng)通過(guò)各路媒體宣傳，實(shí)施，導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息，傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，促進(jìn)客戶到訪，提升成交率。
四：活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式 ：20xx年x月x日 愛(ài)心助學(xué)季：20xx年x月x日—x月xx日
五：活動(dòng)地點(diǎn)：
水岸花語(yǔ)售樓處
六：活動(dòng)主題：
一路同行 感恩有你周年慶典 愛(ài)心助學(xué)季
七、活動(dòng)對(duì)象：
公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的'新老業(yè)主
八、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬(wàn)元營(yíng)銷費(fèi)用，作為教育金，贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋，愛(ài)心助學(xué)季
x項(xiàng)目剩余房源200余套，推出助學(xué)金計(jì)劃，凡購(gòu)買客戶，在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬(wàn)元的助學(xué)金充抵房款。
x項(xiàng)目，在售601套，案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
，剩余房源599套，案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，成交客戶送3000元助學(xué)金，充抵房款。
九：當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
1、登記，驗(yàn)證身份 → 儀 式 開 始 → 營(yíng)銷副總講話 → 發(fā)放教育金
(9：00 -9:40) ( 10：00 ) (10：10 -10:15)
儀式結(jié)束
十：前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十一：活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：
主要工作：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作，處理緊急事項(xiàng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行
十二：宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問(wèn)、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱?；顒?dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、 短信：
① 產(chǎn)，x年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。20xx年正值x周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對(duì)支持與厚愛(ài)，公司推出愛(ài)心助學(xué)季，拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電售樓處。
② 、一路同行感恩有你，x周年慶典 愛(ài)心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書即可領(lǐng)取教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
2、 活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播：一路同行感恩有你，xx周年慶典 愛(ài)心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動(dòng)信息
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道
十三：費(fèi)用預(yù)算
十四、效果預(yù)估
通過(guò)本次活動(dòng)的開展，可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、 提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度，增加來(lái)訪，提升品牌認(rèn)知度; 2、 通過(guò)和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽(yù)度; 3、 通過(guò)增加來(lái)訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度，促進(jìn)住宅銷售
回饋客戶活動(dòng)方案篇5
一、活動(dòng)背景
端午節(jié)是 古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。
二、活動(dòng)主題
情濃x月天，歡樂(lè)度端午。
三、活動(dòng)目的
慶祝中國(guó)端午節(jié)的到來(lái)，讓大家深刻體會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過(guò)開展包粽子比賽，體驗(yàn)自己勞動(dòng)的樂(lè)趣，放松身心，讓沒(méi)有回家的員工體會(huì)到大家庭的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx銀行附近的廣場(chǎng)。
六、主辦單位
xxx
七、協(xié)辦單位
xxx
八、活動(dòng)對(duì)象
xx銀行全體員工。
九、活動(dòng)內(nèi)容及流程
(一)包粽子
參加活動(dòng)的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后，包粽子比賽正式開始。比賽結(jié)束，評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)，并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)。蒸粽子：負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系，將粽子蒸熟。
(二)熱場(chǎng)游戲及問(wèn)答活動(dòng)
1、夾彈珠
每組2名參賽者，各1雙筷子，1個(gè)水杯。工作人員宣布開始后，計(jì)時(shí)1分鐘，選手開始夾彈珠，時(shí)間到，工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目，數(shù)目多者獲勝，發(fā)放獎(jiǎng)品.
2、端午知識(shí)問(wèn)答
活動(dòng)前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問(wèn)答題。
(三)主場(chǎng)活動(dòng)：吃粽子比賽
參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布"開始"后，各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無(wú)誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手，發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。
1、前期宣傳
制作橫幅，在銀行門口顯眼處懸掛。活動(dòng)中制作海報(bào)張貼在銀行明顯處。有關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動(dòng)進(jìn)程中，可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。
2、后勤采購(gòu)(粽子、水果、零食及獎(jiǎng)品)
聯(lián)系場(chǎng)地。購(gòu)買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡。活動(dòng)主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。
十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算xxx元。
回饋客戶活動(dòng)方案篇6
為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取x名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的x商品。
（二）開展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值x元的.x商品。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來(lái)指定地點(diǎn)xx，視為客戶自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
（一）本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)led屏幕滾動(dòng)播出。
（二）本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
（三）本支行各部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。
回饋客戶活動(dòng)方案篇7
父親節(jié)就要到了，中華民族作為禮儀之邦向來(lái)重視孝敬父母回報(bào)感恩，因此我們要充分利用這一機(jī)會(huì)開展互動(dòng)的親情文化營(yíng)銷。
一、活動(dòng)主題： 關(guān)愛(ài)父母行孝心，(商場(chǎng)名稱)好禮獻(xiàn)真情我是你的驕傲，你是我的太陽(yáng)
二、活動(dòng)時(shí)間：x年6月19日--21日(3天)
三、活動(dòng)目的：?jiǎn)拘讶藗冃闹械木蠢纤枷?，提醒人們?jié)日的到來(lái)，同時(shí)抓住相關(guān)的節(jié)日熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷售。
四、 活動(dòng)宣傳語(yǔ)：父愛(ài)是世上最厚重的愛(ài)，擁有它，你就擁有
了世上最偉大的一筆財(cái)富，在父親節(jié)來(lái)臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動(dòng)活動(dòng)：
五、主題："爸爸，我想對(duì)你說(shuō)。
時(shí)間：6月19-21日活動(dòng)期間，來(lái)店的顧客，均可在大廳的留言板上寫下自己想對(duì)父親說(shuō)的話。(員工均可以參加)。展板放在seprit的位置，展覽2-3天。
六、迎大運(yùn)、行好運(yùn)、趣味運(yùn)球賽活動(dòng)方法：在20米的直線跑道上進(jìn)行，跑道一端為起點(diǎn)，另一端為終點(diǎn)。比賽開始，兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動(dòng)大小兩球(籃球和排球)，將"球"趕向"球欄"，在第二個(gè)球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。
比賽規(guī)則：
1、在趕"球"途中，只要有任何一球滾出跑道，當(dāng)即淘汰。
七、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。
八、以時(shí)間多少排列名次，時(shí)間少者名次列前。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值596元男裝一套 1名二等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值328元t恤一件 2名三等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值298元領(lǐng)帶一條 3名鼓勵(lì)獎(jiǎng) 男士襪一雙 15名報(bào)名時(shí)間：6月1-6月18日?qǐng)?bào)名地點(diǎn)：商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)比賽時(shí)間：6月21日 下午15：00-17：
比賽地點(diǎn)：大門口廣場(chǎng)其他部門協(xié)助事宜：請(qǐng)促銷部提前與物業(yè)溝通、活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)防損部安排人員維護(hù)秩序六、商品促銷、主題：歡樂(lè)購(gòu)物、驚喜等著你內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在百貨購(gòu)物滿288元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單張小票限抽2次獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值596元男裝一套 1名二等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值328元t恤一件 2名三等獎(jiǎng) 申磊價(jià)值268元 襯衣一件 3名鼓勵(lì)獎(jiǎng) 男士襪一雙 15名、主題：感恩回饋 激情贈(zèng)送內(nèi)容：6月21日，父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購(gòu)滿398元即可贈(zèng)送價(jià)值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點(diǎn)：男裝各專柜、6月19-21日百貨區(qū)三樓男裝新款買100減7050元、舊款3折起，部分專柜除外、特賣安排：*6月19日-21日中廳路展 ，全場(chǎng)3-5折氣氛及宣傳、氣氛布置：分兩部分。
第一部分 場(chǎng)內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個(gè))、各收銀臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)報(bào)名表(共100分)、4樓收銀臺(tái)旁設(shè)置咨詢臺(tái)第二部分 場(chǎng)外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼、常規(guī)宣傳：
第一部分 場(chǎng)內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分 場(chǎng)外、免費(fèi)購(gòu)物巴士宣傳。
九、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。
費(fèi)用預(yù)估：
十、獎(jiǎng)品費(fèi)用3364元(由男裝供應(yīng)商贊助)、宣傳費(fèi)用1500元效果評(píng)估與預(yù)測(cè)、拉動(dòng)龍華的家庭消費(fèi)，提高男裝的銷售額。
十一、活動(dòng)具有很強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性，用過(guò)游戲，贈(zèng)品等促銷方法，聯(lián)合超市，把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費(fèi)，提升三樓，提升百貨的整體銷售。
十二、活動(dòng)具有吸引孩子的賣點(diǎn)，以此帶動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)龍華地區(qū)消費(fèi)，提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
十三、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模，形成龍華商圈獨(dú)具特色的商場(chǎng)
