活動(dòng)方案的制定很是考察我們的邏輯思考能力,我們?cè)诜桨钢贫ㄖ笆紫纫鞔_自己的目標(biāo),其次要注意結(jié)合實(shí)際,一起制定看看吧,以下是范文社小編和大家分享的熱門關(guān)于技能競(jìng)賽活動(dòng)方案參考模板3篇,以供參考,希望對(duì)您有幫助。
技能競(jìng)賽活動(dòng)方案1
為深入貫徹供水公司20xx年“服務(wù)提升年”活動(dòng)精神,扎實(shí)推進(jìn)“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制”的落實(shí),進(jìn)一步提升供水窗口服務(wù)水平,帶動(dòng)客服員工學(xué)業(yè)務(wù)、精技術(shù)、提技能的工作熱情,客戶服務(wù)部供水營(yíng)業(yè)廳結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)將在4月下旬開展?fàn)I業(yè)廳業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。
一、參賽人員
zz、zz營(yíng)業(yè)廳、行政審批中心供水窗口客服人員 共19人
行政服務(wù)中心:zz
平橋營(yíng)業(yè)廳:zz
浉河營(yíng)業(yè)廳:zz
二、具體實(shí)施步驟
競(jìng)賽項(xiàng)目由營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)實(shí)際操作、服務(wù)技能測(cè)試兩部分組成。兩項(xiàng)共計(jì)100分(滿分)。
業(yè)務(wù)實(shí)際操作:涉及水費(fèi)查詢、回答用戶各類信息等內(nèi)容,完成后及時(shí)報(bào)時(shí),由裁判記錄完成時(shí)間,確定準(zhǔn)確度。相同分?jǐn)?shù)以時(shí)間短為勝。此項(xiàng)總分為60分。
服務(wù)技能測(cè)試:采取現(xiàn)場(chǎng)抽查答題的方式,涉及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、模擬現(xiàn)場(chǎng)咨詢、業(yè)務(wù)接待、答疑回復(fù)等內(nèi)容,此項(xiàng)總分為 40分。
三、比賽內(nèi)容及規(guī)則:
1、實(shí)際操作:
參賽選手每人輸入20個(gè)戶號(hào),要求快速、準(zhǔn)確查詢一遍,寫出精確水費(fèi);抽出1個(gè)戶號(hào),要求每位選手寫出此戶號(hào)水費(fèi)余額、上月用水量、目前表底數(shù)、最后一次繳費(fèi)日期、用水類型、水表口徑、最后一次檢修時(shí)間。以時(shí)間和準(zhǔn)確度計(jì)分(此項(xiàng)60分,錯(cuò)一項(xiàng)扣2分)
2、服務(wù)技能測(cè)試:
(1)隨機(jī)抽查業(yè)務(wù)考試題,每位選手1題(此項(xiàng)20分,錯(cuò)一問扣除2分);
(2)現(xiàn)場(chǎng)模擬用戶提問關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的問題,要求選手展示客服人員儀容儀表、語氣措辭、答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列服務(wù)規(guī)范,展現(xiàn)出供水服務(wù)風(fēng)貌。每位選手1題(此項(xiàng)20分,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況答錯(cuò)一處扣除2分)。
技能競(jìng)賽活動(dòng)方案2
各縣市區(qū)總工會(huì)、教體局、電教館,市直各中小學(xué)校工會(huì):
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,為提高教職工隊(duì)伍素質(zhì),當(dāng)好主力軍,建功“十二五”,在構(gòu)建和諧xx發(fā)揮更大作用,根據(jù)xx市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)辦公室文件要求,xx市總工會(huì)、xx市教育局決定:繼續(xù)在全市教育系統(tǒng)開展教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.全市教育系統(tǒng)教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng),是xx市勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的重要組成部分,由xx市總工會(huì)、xx市教育局組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
組長(zhǎng):聶首梅(市總工會(huì)副主席)
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市總工會(huì),xx兼主任;xx為副主任。
2.市競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)科專家、教授、特級(jí)和高級(jí)教師組成競(jìng)賽評(píng)審委員會(huì),對(duì)參賽者的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)審。各縣市區(qū)教體局、各中小學(xué)校等相關(guān)單位要成立相應(yīng)的競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織辦理本轄區(qū)和本單位競(jìng)賽活動(dòng)的有關(guān)事宜。
二、競(jìng)賽內(nèi)容
20xx年全市教育系統(tǒng)教學(xué)技能競(jìng)賽共設(shè)11個(gè)科目:高等院校大學(xué)德育教學(xué)、大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)、大學(xué)英語教學(xué);高級(jí)中學(xué)(含中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)學(xué)校,下同)語文教學(xué)、數(shù)學(xué)教學(xué)、化學(xué)教學(xué);初級(jí)中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)、英語教學(xué)、體育教學(xué),電教系統(tǒng)(信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合科目)小學(xué)美術(shù)教學(xué)、小學(xué)音樂教學(xué)。
三、競(jìng)賽要求
1.各縣市區(qū)、各學(xué)校要結(jié)合本地本單位實(shí)際情況統(tǒng)一部署,制定切實(shí)可行的競(jìng)賽方案(報(bào)市教科文衛(wèi)體工會(huì)一式兩份),認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作。
2.要從創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)語言、提升教學(xué)水平、提高教學(xué)效果等方面具體考察教師的教學(xué)技能情況,并要注意抓好賽前培訓(xùn)和層層選拔,優(yōu)中選優(yōu)。
3.堅(jiān)持廣泛參與的原則。以競(jìng)賽為契機(jī),在各級(jí)各類學(xué)校教職工中掀起練技能、強(qiáng)素質(zhì)、為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)的熱潮。
4.堅(jiān)持公開、公正、公平、擇優(yōu)的競(jìng)賽原則。對(duì)弄虛作假、徇私舞弊者,對(duì)未經(jīng)選拔程序而直接申報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除收回榮譽(yù)稱號(hào)外,還將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
5.要認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作,注意發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊等宣傳陣地,加大對(duì)教學(xué)能手、教學(xué)骨干、教學(xué)新秀、教學(xué)標(biāo)兵的宣傳力度,對(duì)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)要積極組織推廣應(yīng)用。
6.參賽者年齡須在45周歲以下(1966年5月1日以后出生),且為從事相關(guān)學(xué)科教學(xué)工作三年以上的一線教師。高等院校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部原則上不參加競(jìng)賽。
7.對(duì)設(shè)定的競(jìng)賽科目,各單位在向市教育工會(huì)推薦前,應(yīng)根據(jù)各自實(shí)際情況,采取適當(dāng)方式進(jìn)行公示,公示無異議者方可推薦。公示時(shí)間不少于7天。
四、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
1.競(jìng)賽設(shè)特等獎(jiǎng)8名:高、初級(jí)中學(xué)和小學(xué)8個(gè)科目,各1名。設(shè)一、二等獎(jiǎng)各若干名。其中:一等獎(jiǎng)?wù)紖①惾藬?shù)35%;二等獎(jiǎng)?wù)紖①惾藬?shù)65%。市教科文衛(wèi)體工會(huì)將在一等獎(jiǎng)以上中擇優(yōu)選送到省教文衛(wèi)體工會(huì)參加競(jìng)賽。對(duì)特等獎(jiǎng)獲得者,原則上由市競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行實(shí)地觀摩后,根據(jù)綜合評(píng)審結(jié)果予以確定,并按有關(guān)規(guī)定程序申報(bào)“xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?
2.本著精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則,重在精神鼓勵(lì)。各縣市區(qū)和各參賽單位可酌情對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.參加市級(jí)競(jìng)賽教師的獲獎(jiǎng)情況記入本人檔案,作為今后晉級(jí)、評(píng)職、考核的重要依據(jù)。
五、注意事項(xiàng)
1.各縣市區(qū)、各學(xué)校要嚴(yán)格按所分配名額向市教科文衛(wèi)體工會(huì)報(bào)送材料。
2.各單位在報(bào)送材料時(shí)同時(shí)報(bào)送競(jìng)賽活動(dòng)小結(jié)一份,內(nèi)容包括競(jìng)賽科目設(shè)置、組織機(jī)構(gòu)、參賽人員數(shù)量、評(píng)審原則和方法、評(píng)審程序、評(píng)審結(jié)果、公示情況等,擬作為評(píng)選優(yōu)秀組織獎(jiǎng)之用。
3.參加競(jìng)賽者要提供以下申報(bào)材料:
(1)“xx市教育系統(tǒng)20xx年度教學(xué)技能競(jìng)賽申報(bào)審批表”1份(打?。?;
(2)20xx字左右的先進(jìn)事跡材料1份;
(3)所授科目教案1份;
(4)20xx年以來有關(guān)獲獎(jiǎng)成果或榮譽(yù)稱號(hào)的證書復(fù)印件(推薦單位負(fù)責(zé)查驗(yàn)原件并在復(fù)印件上蓋章);
(5)課堂教學(xué)實(shí)錄dVd光盤1份(光盤實(shí)錄音影限所教課程全過程,不得超時(shí))。
上報(bào)的申報(bào)審批表、先進(jìn)事跡材料、教學(xué)教案必須用A4紙打印。凡申報(bào)材料缺項(xiàng)或不符合規(guī)定者不予接收、不得參評(píng)。上報(bào)材料、光盤過后不退。
4.報(bào)送截止日期為20xx年5月25日,過期不候。聯(lián)系人:xx。
5.xx市教科文衛(wèi)體工會(huì)擬在20xx年5月下旬,組織競(jìng)賽評(píng)審組對(duì)所報(bào)送的材料、教案、光盤等進(jìn)行評(píng)審。
技能競(jìng)賽活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的
通過在全省范圍內(nèi)開展衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,激勵(lì)廣大衛(wèi)生應(yīng)急工作人員立足本職、鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高理論水平和操作技能,展現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急人員勇于奉獻(xiàn)的精神和精益求精的職業(yè)素養(yǎng),更好地維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。同時(shí),為組建xx省代表隊(duì)參加全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽選拔參賽選手。
二、活動(dòng)原則
(一)全員動(dòng)員、廣泛覆蓋、層層選拔。
(二)平急結(jié)合、注重操作技能、突出專業(yè)特點(diǎn)。
(三)活動(dòng)過程堅(jiān)持公開、公平、公正。
三、活動(dòng)項(xiàng)目和參賽人員
全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)設(shè)以下個(gè)項(xiàng)目:
(一)突發(fā)急性傳染防控
(二)突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援
(三)突發(fā)中毒事處置
參賽人員為各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事突發(fā)急性傳染防控、突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援、突發(fā)中毒事處置的專業(yè)技術(shù)人員。
四、組織機(jī)構(gòu)
全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽由省衛(wèi)生計(jì)生委、省總工會(huì)聯(lián)合舉辦。省疾病預(yù)防控制中心、省第二人民醫(yī)院(省職業(yè)病防治院)和省急救中心(合肥市急救中心)具體承辦,省教科衛(wèi)體工會(huì)委員會(huì)、省生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)中毒救治專業(yè)委員會(huì)、省災(zāi)難醫(yī)學(xué)分會(huì)協(xié)辦。
成立省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng)組委會(huì)),負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。活動(dòng)組委會(huì)主任由省衛(wèi)生計(jì)生委和省總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)同志共同擔(dān)任。委員包括省衛(wèi)生計(jì)生委和省總工會(huì)相關(guān)部門、直屬單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志。
活動(dòng)組委會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在省衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生應(yīng)急辦公室,負(fù)責(zé)競(jìng)賽的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、宣傳和組織實(shí)施工作。辦公室下設(shè)綜合組、競(jìng)賽組、宣傳組、專家組和監(jiān)督組。綜合組由省衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生應(yīng)急辦公室牽頭,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的整體組織與綜合協(xié)調(diào);競(jìng)賽組由省疾病預(yù)防控制中心、省第二人民醫(yī)院(省職業(yè)病防治院)和省急救中心共同承擔(dān),分別負(fù)責(zé)突發(fā)急性染病防控、突發(fā)中毒事處置和突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援競(jìng)賽項(xiàng)目的組織、命題、規(guī)則制訂等工作;宣傳組由省衛(wèi)生計(jì)生委宣傳處牽頭,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的全程宣傳工作;專家組由衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)領(lǐng)域?qū)<医M成,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競(jìng)賽命題、問題解答和競(jìng)賽評(píng)判等工作;監(jiān)督組由省教科衛(wèi)體工會(huì)委員會(huì)和省衛(wèi)生計(jì)生委、省總工會(huì)直屬機(jī)關(guān)黨委牽頭,負(fù)責(zé)監(jiān)督活動(dòng)全過程,指導(dǎo)地方開展活動(dòng)。
各市參照本活動(dòng)組委會(huì)構(gòu)成,成立本市競(jìng)賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌做好地方競(jìng)賽活動(dòng)組織工作。
五、活動(dòng)形式
(一)市、縣(區(qū))技能競(jìng)賽
各市衛(wèi)生計(jì)生委和市總工會(huì)負(fù)責(zé)組織,各級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都要參與技能競(jìng)賽。各市、縣(區(qū))技能競(jìng)賽的具體形式和內(nèi)容由各市根據(jù)實(shí)際情況確定。要把開展技能競(jìng)賽、普遍提高衛(wèi)生應(yīng)急水平與加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起,根據(jù)本地區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生應(yīng)急能力、衛(wèi)生應(yīng)急工作任務(wù)、專業(yè)技術(shù)人員配備和工作職責(zé)等,科學(xué)、合理確定重點(diǎn)訓(xùn)練技能,組織開展技能競(jìng)賽。
確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的廣泛參與,縣(區(qū))域內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與縣級(jí)技能競(jìng)賽的比率不低于70%,選拔技能優(yōu)異者參加地市級(jí)技能競(jìng)賽;市級(jí)競(jìng)賽中,以縣(區(qū))為單位參與率不低于80%,成績(jī)優(yōu)異者參加省級(jí)技能競(jìng)賽。通過競(jìng)賽選拔出縣(區(qū))級(jí)、市級(jí)業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)人員,授予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)稱號(hào)。市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委和市總工會(huì)推薦成績(jī)優(yōu)異者參加全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽。
(二)省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽
省衛(wèi)生計(jì)生委和省總工會(huì)負(fù)責(zé)組織開展,16個(gè)市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委和市總工會(huì)選拔優(yōu)秀隊(duì)員組隊(duì)參加。
本著公平、公正、保密原則,在活動(dòng)組委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,完成省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽命題。競(jìng)賽內(nèi)容包括相關(guān)政策規(guī)范、基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)、技能操作和盲樣檢測(cè)等。突發(fā)急性傳染防控和突發(fā)中毒事處置競(jìng)賽包括盲樣檢測(cè)、筆試、技能操作、桌面推演和知識(shí)競(jìng)答;突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援競(jìng)賽包括筆試、技能操作、桌面推演和知識(shí)競(jìng)答。
六、省級(jí)技能競(jìng)賽組隊(duì)要求
每市選派一支隊(duì)伍參加全省衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,廣德縣和宿松縣分別參加宣城市和安慶市的組隊(duì)選拔。每支代表隊(duì)由12人組成,其中,領(lǐng)隊(duì)2名,由市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委分管主任、市總工會(huì)分管主席共同擔(dān)任;聯(lián)絡(luò)員1名,由市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委應(yīng)急辦主任擔(dān)任;參賽選手9名,其中“突發(fā)急性傳病防控”、“突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援”、“突發(fā)中毒事處置”個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目各名,分別由疾控和(或)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的突發(fā)急性傳病防控、緊急醫(yī)學(xué)救援和突發(fā)中毒事處置人員參加。參加個(gè)人競(jìng)賽的選手同時(shí)參加團(tuán)體競(jìng)賽。參賽人員要求具體如下:
(一)政治合格、愛崗敬業(yè)、具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)技能,既往無醫(yī)療事故和違紀(jì)情況。
(二)參加市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委和市總工會(huì)組織的衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽活動(dòng),并取得競(jìng)賽優(yōu)異成績(jī)。
(三)在崗在編的正式工作人員,從事衛(wèi)生應(yīng)急工作滿2年以上。
七、全省技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(一)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。根據(jù)決賽成績(jī),“突發(fā)急性染病防控”、“突發(fā)事緊急醫(yī)學(xué)救援”、“突發(fā)中毒事處置”競(jìng)賽項(xiàng)目分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名和三等獎(jiǎng)9名。
(二)團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。根據(jù)決賽成績(jī),評(píng)出團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)名、優(yōu)秀獎(jiǎng)名。
(三)組織獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)組織工作出色的市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委和市總工會(huì)頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
(四)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。對(duì)總成績(jī)優(yōu)秀的市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委和總工會(huì)負(fù)責(zé)同志、對(duì)工作出色的承辦單位和個(gè)人頒發(fā)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
(五)在個(gè)人競(jìng)賽項(xiàng)目中獲得一等獎(jiǎng)的選手授予“全省衛(wèi)生應(yīng)急技能標(biāo)兵”,獲二等獎(jiǎng)的選手授予“全省衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)。對(duì)個(gè)人總成績(jī)第一名和團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)第一名,按照省有關(guān)程序授予省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)。
八、活動(dòng)宣傳
(一)安排全程宣傳,針對(duì)籌備部署、技能競(jìng)賽的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮技能競(jìng)賽的持續(xù)性影響效應(yīng),進(jìn)一步激勵(lì)衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)人員。
(二)動(dòng)員各地各級(jí)影響力大的報(bào)刊、廣播、電視、微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和宣傳媒介進(jìn)行系列宣傳、重點(diǎn)報(bào)道、深度挖掘等。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站、工會(huì)網(wǎng)站和活動(dòng)協(xié)辦單位網(wǎng)站要及時(shí)發(fā)布技能競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
九、進(jìn)度安排
活動(dòng)分為縣(區(qū))級(jí)預(yù)賽、地市級(jí)復(fù)賽、省級(jí)決賽三個(gè)階段,自下而上逐級(jí)選拔人員參加全省競(jìng)賽。
縣(區(qū))預(yù)賽:20xx年6月0日前完成。市級(jí)復(fù)賽:20xx年7月1日前完成。省級(jí)決賽:20xx年8月1日前完成。