經(jīng)營(yíng)方案范文7篇

時(shí)間:2024-04-20 作者:loser 策劃書(shū)

一個(gè)協(xié)調(diào)的方案可以確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,活動(dòng)方案能夠幫助組織者協(xié)調(diào)各方資源和合作伙伴,確保活動(dòng)的順利協(xié)調(diào)和合作,以下是范文社小編精心為您推薦的經(jīng)營(yíng)方案范文7篇,供大家參考。

經(jīng)營(yíng)方案范文7篇

經(jīng)營(yíng)方案范文篇1

一、目的

通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。

二、目標(biāo):

逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

通過(guò)全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院水平。

三、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織

醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。

2、健全三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、建立病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

四、健全規(guī)章制度:

1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:

⑴病歷書(shū)寫(xiě)制度及規(guī)范

⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制

⑶三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度

⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度

⑸醫(yī)囑制度

⑹會(huì)診制度

⑺值班及~制度

⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

⑼醫(yī)療缺陷登記及過(guò)失(糾紛)報(bào)告制度

⑽傳染病登記及報(bào)告制度

⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

⑿查對(duì)制度等

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。

五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照(醫(yī)師法)規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。

1、分級(jí)管理及考核:

(1)、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。

(2)、職能部門(mén)藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

(3)、分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門(mén)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

(5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。

2、職能部門(mén)及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。

3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。

(1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改

進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

(2)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)職能部門(mén)匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。

(3)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門(mén)應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見(jiàn),及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋科室質(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)。

(4)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。

七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)基金。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。

經(jīng)營(yíng)方案范文篇2

一、活動(dòng)目的

為豐富少年兒童暑期生活,度過(guò)一個(gè)難忘、有意義的假期,激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,提高他們英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,同時(shí)為小學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流英語(yǔ)的機(jī)會(huì),加深同學(xué)之間的友誼,提升集體的向心力和凝聚力,開(kāi)闊同學(xué)們的視野,特舉辦20xx年“myenglishdream”(“我的英語(yǔ)夢(mèng)”)暑期英語(yǔ)主題夏令營(yíng)。

二、組織機(jī)構(gòu):

(一)主辦單位:晉江市教育局、晉江市關(guān)工委

(二)承辦單位:晉江市青陽(yáng)街道教育辦、高霞小學(xué)

(三)協(xié)辦單位:青陽(yáng)街道關(guān)工委、高霞社區(qū)、高霞社區(qū)關(guān)工委

三、參加對(duì)象:

20xx年晉江市小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生(共38人,具體名單見(jiàn)附件2)+青陽(yáng)街道22名小學(xué)生(其中高霞小學(xué)7名,中和小學(xué)5名,曉聰小學(xué)4名,普賢、象山、鳳垵各2人英語(yǔ)優(yōu)秀學(xué)生),共60人。參加人以自愿的形式,由學(xué)校英語(yǔ)老師組織填寫(xiě)報(bào)名表(見(jiàn)附件1).

四、時(shí)間、地點(diǎn)、其他

(一)時(shí)間:7月8日-7月10日8,july-10,july

(二)營(yíng)地:晉江市青陽(yáng)街道高霞小學(xué)(7月8日上午8點(diǎn)由家長(zhǎng)或老師帶至營(yíng)地)

(三)住宿點(diǎn):高霞小學(xué)教師公寓(青陽(yáng)地面的學(xué)生原則上不安排住宿,由家長(zhǎng)親自接送。)

(四)隨帶物品:杯子、牙膏、牙刷、毛巾等生活用品和更換衣服。

(五)高霞小學(xué)辦理營(yíng)員膳宿。

(六)活動(dòng)費(fèi)用:每人交100元交通費(fèi),其他費(fèi)用由晉江市關(guān)工委提供贊助。

五、編班:

夏令營(yíng)分兩班。每班30人,輔導(dǎo)員兩名(菲律賓籍英語(yǔ)教師一人,國(guó)內(nèi)英語(yǔ)老師兩名,請(qǐng)第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、中和小學(xué)、高霞小學(xué)各派一名英語(yǔ)教師參加)。

經(jīng)營(yíng)方案范文篇3

為了給員工提供一個(gè)更好的用餐環(huán)境,保證大家在食堂能夠吃到更加健康、安全的飯菜,為大家提供更多便利的條件,改善食堂現(xiàn)有的問(wèn)題,本年度行政部將對(duì)食堂進(jìn)行全面改造。

首先,目前食堂存在的問(wèn)題如下:

1、食堂公共區(qū)域及操作間墻面多年未粉刷,墻面因氣候原因出現(xiàn)了翹皮和生霉的現(xiàn)象,看上去極為不美觀,并且墻面暗沉有臟跡。

2、包間墻面也比較陳舊,裝修簡(jiǎn)單,配件不專(zhuān)業(yè),需要整修。

3、食堂操作間物品堆放太多,布局不合理不美觀。

4、用餐筷子敞開(kāi)防止、隨手伸入拿取,使用不衛(wèi)生。

5、菜系板不明顯,每日菜系大家很少注意。

6、廚師服裝不夠?qū)I(yè),廚師打菜沒(méi)有帶口罩。

7、食堂所采購(gòu)菜價(jià)普遍漲幅,需增加采購(gòu)成本價(jià)。

8、員工的物品、箱包均放置在用餐桌上,雜亂堆放、無(wú)規(guī)則,并且侵占桌面無(wú)法利用桌面用餐。

9、食堂多油漬,桌面、擺放物品難擦洗。

10、牙簽、抽紙雜亂放置。

11、窗口左側(cè)員工自帶的食品雜論放置,看著不美觀。

這是目前食堂存在的一系列問(wèn)題,根據(jù)以上問(wèn)題,結(jié)合公司實(shí)際情況,將對(duì)食堂進(jìn)行如下改造:

1、食堂用餐區(qū)域及操作間墻面進(jìn)行重新粉刷。

2、包間進(jìn)行重新粉刷并修建墻圍,桌布更換、燈飾更換,桌面配置花束。

3、操作間進(jìn)行整理,建立倉(cāng)儲(chǔ)間,建立食堂原料使用明細(xì)。

4、采購(gòu)筷子消毒機(jī)、米桶、放置架等配件。

5、采購(gòu)新菜系板并安裝明顯裝飾物放于打菜窗口。預(yù)計(jì)報(bào)價(jià)100元

6、統(tǒng)一服裝,服裝上標(biāo)志立汰字樣或佩帶徽章。廚師打菜需帶口罩。預(yù)計(jì)報(bào)價(jià)100元

7、申請(qǐng)?zhí)嵘藘r(jià)。

8、添置箱包物品放置柜。

9、購(gòu)買(mǎi)安利多功能清潔劑。預(yù)計(jì)報(bào)價(jià)50元

10、食堂放置抽紙、牙簽供用餐員工使用,并放置在打菜窗口左側(cè)。

11、將食堂窗口左側(cè)員工自帶的食品統(tǒng)一放置在打菜窗口下。

經(jīng)營(yíng)方案范文篇4

一、指導(dǎo)思想

圍繞“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”這一主題,堅(jiān)持把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健立起“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化”的醫(yī)院管理體系,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展,實(shí)行醫(yī)院預(yù)期創(chuàng)收目的和不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、總體目標(biāo)

以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)為主題;以品牌建設(shè)為重點(diǎn),樹(shù)立醫(yī)院形象,創(chuàng)建百姓滿(mǎn)意醫(yī)院。

三、管理組織

1、實(shí)行醫(yī)院懂事會(huì)下的——董事長(zhǎng)——院長(zhǎng)——副院長(zhǎng)——科主任負(fù)責(zé)的組織體系。

2、成立院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的若干管理委員會(huì)集體議事決策機(jī)構(gòu)。

四、工作內(nèi)容

(一)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理保障醫(yī)療安全

1、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念,依法管理、依法執(zhí)業(yè)。

(1)、增強(qiáng)衛(wèi)生法制意識(shí):全院醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),尤其是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,依法依規(guī)執(zhí)業(yè),醫(yī)院嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》批準(zhǔn)登記許可執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目、診療范圍執(zhí)業(yè),杜絕超許可登記的診療科目、范圍執(zhí)業(yè),杜絕執(zhí)業(yè)醫(yī)師跨類(lèi)別、跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)。

(2)、嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入審批,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《護(hù)士管理辦法》的要求,對(duì)從業(yè)人員和新開(kāi)展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審批,并按規(guī)定向上級(jí)行政主管部門(mén)申報(bào),各科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目必須報(bào)醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn),從而切實(shí)把好醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入點(diǎn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

(1)、以病人為中心、以醫(yī)療為主體、以誠(chéng)信為基石、以質(zhì)量為生命、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以效益為根本、以發(fā)展為目的的理念,建立規(guī)范的質(zhì)量管理機(jī)制

(2)、修正、完善醫(yī)院各類(lèi)人員崗位職責(zé),并組織學(xué)習(xí),使全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)各自的崗位職責(zé)和責(zé)任明確了解、熟悉,并能在各自工作崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

(3)、完善醫(yī)院的質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照自控、科控、院控三級(jí)管理,環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量控制相結(jié)合,定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查、講評(píng)、通報(bào)并落實(shí)整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。

(4)、健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范與管理制度等。

(5)、嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,落實(shí)非正常醫(yī)療問(wèn)題報(bào)告制度。對(duì)每一起糾紛或投訴有登記、有處理、有反饋。各科室要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院制訂的醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理預(yù)案,有效減少和控制醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(6)、按照有關(guān)臨床醫(yī)療質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求,加強(qiáng)醫(yī)院重要部門(mén)的質(zhì)量管理,尤其是醫(yī)院急診科質(zhì)量管理。要根據(jù)急診科質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)急診工作制度和管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,急診科、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

(7)、健全護(hù)理管理體系,合理配備護(hù)理人力。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理,強(qiáng)化護(hù)理安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理缺陷報(bào)告、討論分析和管理制度以及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范與護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程等。

(8)、堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。嚴(yán)格自費(fèi)藥品、高值耗材使用報(bào)告、審批和患者簽字制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,嚴(yán)禁濫用抗生素。

(9)、加強(qiáng)檢驗(yàn)科質(zhì)量管理,嚴(yán)格各種檢驗(yàn)操作規(guī)程,重視臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。

(10)、加強(qiáng)臨床用血管理,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)院輸血科建設(shè),保證臨床用血安全有效。

3、強(qiáng)化“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高醫(yī)生護(hù)士業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常組織專(zhuān)家講座,組織醫(yī)師和護(hù)士業(yè)務(wù)水平考試,舉辦病歷書(shū)寫(xiě)比賽;開(kāi)展崗位練兵;在實(shí)踐中開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng),幫助年輕醫(yī)護(hù)人員盡快成長(zhǎng);各科室要定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相互督促,共同提高。把培訓(xùn)考核情況納入個(gè)人技術(shù)檔案作為職稱(chēng)評(píng)定的依據(jù)之一。

(二)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、抓服務(wù)水平。以患者滿(mǎn)意度的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題為突破點(diǎn),對(duì)顧客滿(mǎn)意服務(wù)體系進(jìn)行策劃,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)院內(nèi)部、社會(huì)監(jiān)督員和患者統(tǒng)一的三方評(píng)價(jià)機(jī)制,改組服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,講究熟練有序的服務(wù)技巧,要大力開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

2、牢固樹(shù)立“以人為本、病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“病人第一”、“服務(wù)第一”、“質(zhì)量第一”,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

3、優(yōu)化就診流程,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,克服“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約暨出具報(bào)告時(shí)間,放射科、b超室、心電圖室均要求門(mén)診病人1小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。院內(nèi)會(huì)診暨轉(zhuǎn)科要及時(shí)、便捷、方便病人。

4、醫(yī)院門(mén)診、急診和住院部各科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目,環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,為病人提供良好的便民服務(wù),導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái)親切周到;設(shè)立飲水設(shè)施。

5、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,建立并完善醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)與病人的交流,維護(hù)病人的權(quán)利,尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

6、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)行為,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不亂收、多收。完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)制度,公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療收費(fèi)公示制、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制、藥品明碼標(biāo)價(jià),提高收費(fèi)透明度。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)受理、調(diào)查、處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,并認(rèn)真制定、嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)收費(fèi)處理措施。

(三)、做好醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造醫(yī)院最佳效益

1、組織營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍積極開(kāi)展醫(yī)療營(yíng)??

(1)、組建營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,建立以業(yè)績(jī)提成為主的激勵(lì)機(jī)制,保持營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的穩(wěn)定,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的不斷提高。

(2)、做好對(duì)醫(yī)院的宣傳推廣工作,利用各種媒體工具,分階段、有重點(diǎn)向衡東全縣及周邊縣、鄉(xiāng)百姓推廣醫(yī)院。讓百姓對(duì)博愛(ài)醫(yī)院的知曉率達(dá)到百分之八十以上。前期以推廣醫(yī)院簡(jiǎn)介、設(shè)備、開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍和專(zhuān)家介紹為主,后期以推廣醫(yī)院口碑、差異化服務(wù)、平價(jià)收費(fèi)、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)為主,讓醫(yī)院的知名度和醫(yī)療市場(chǎng)份額不斷提高。

(3)、努力協(xié)調(diào)好與縣醫(yī)保、農(nóng)合、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、物價(jià)局、媒體、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)醫(yī)院的關(guān)系,各廠礦、機(jī)關(guān)、學(xué)校,社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的支持,開(kāi)展體檢、義診、講座等醫(yī)療活動(dòng)。

2、認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)分析工作。一是做好人力資源分析,如:專(zhuān)科醫(yī)生創(chuàng)收,人均創(chuàng)收分析;護(hù)士創(chuàng)收分析、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部和企劃部的目標(biāo)完成情況分析等。二是資產(chǎn)資源利用情況分析,如:總資產(chǎn)報(bào)酬率;醫(yī)療設(shè)備利用率分析;病床使用情況(病床使用周轉(zhuǎn)率)分析;藥品耗材的周轉(zhuǎn)率(應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率)分析等。三是收入結(jié)構(gòu)分析,如:住院與門(mén)診收入、藥品、治療,手術(shù)收入、單病種收入等。通過(guò)每周每月的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,不斷地調(diào)整醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃。

3、抓物耗管理,做好后勤供應(yīng)和保障工作。加強(qiáng)成本核算,降本減耗,提高資源利用效率。制定和完善財(cái)產(chǎn)物資規(guī)范化管理制度,在壓減庫(kù)存、計(jì)劃申購(gòu)、采購(gòu)招標(biāo)和物耗管理四個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)。管理部門(mén)入庫(kù)、出庫(kù)、清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)與使用部門(mén)的維修派工、物耗認(rèn)證、成本核算等環(huán)節(jié)要密切聯(lián)系。建立物資消耗、辦公成本與工作量的控制比例,制定每住院床日耗材定額和每百元收入耗材定額。加強(qiáng)對(duì)高新設(shè)備的效益跟蹤分析。

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提高經(jīng)濟(jì)效率

(1)、建立健全會(huì)計(jì)賬簿,細(xì)劃會(huì)計(jì)核算明細(xì)科目醫(yī)院財(cái)務(wù)必須按照財(cái)政部和衛(wèi)生部頒布的《會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)特點(diǎn)和單位具體的業(yè)務(wù)流程設(shè)置核算科目。必須細(xì)劃核算科目,日清月結(jié),賬賬相符,清晰準(zhǔn)確地反映醫(yī)院業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。

(2)、實(shí)行預(yù)算管理。根據(jù)國(guó)家的有關(guān)制度,正確編制預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算管理。編制預(yù)算是醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計(jì)劃的工作任務(wù),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。預(yù)算管理能綜合地反映醫(yī)院在完成提供醫(yī)療服務(wù)任務(wù)中的財(cái)力規(guī)模和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的保障程度,有利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo),保證醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的正確使用方向,實(shí)現(xiàn)收支平衡。編制預(yù)算一定要遵循收支統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥、依法理財(cái)?shù)脑瓌t。做到依據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容全面、指標(biāo)穩(wěn)妥、安排合理。

(3)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。為了醫(yī)院健康發(fā)展,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵措施。財(cái)務(wù)人員必須熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,設(shè)定控制目標(biāo),鑒別控制點(diǎn),確定控制措施。

(4)、強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)算功能。首先,為了保證醫(yī)院正常運(yùn)行,醫(yī)院必須把有限資金進(jìn)行合理分配、使用。應(yīng)實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排資金,嚴(yán)格用款計(jì)劃,定期召開(kāi)資金平衡調(diào)度會(huì),根據(jù)預(yù)算情況,著重安排重點(diǎn)項(xiàng)目、緊急項(xiàng)目的資金落實(shí)工作。其次,各業(yè)務(wù)部門(mén)每月必須向財(cái)務(wù)部門(mén)呈報(bào)月用款計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)輕重緩急安排資金。

5、建立激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)醫(yī)院效益提高

(1)、建立合理的薪酬體系,按勞取酬,多勞多得,員工個(gè)人收入與績(jī)效掛鉤。根據(jù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),制定合理的收入指標(biāo)和提成比例,提高科室和員工創(chuàng)收的自覺(jué)性和積極性。

(2)、提高員工經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),全員參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,努力降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗,增收節(jié)支,達(dá)到最大化醫(yī)院利潤(rùn)。

(3)、搞好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,提高員工的忠誠(chéng)度,提高工作效率。對(duì)工作效率高、成績(jī)突出的科室或個(gè)人,給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),并創(chuàng)造員工晉升、晉級(jí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

(四)、以特興院精心營(yíng)造醫(yī)院品牌

1、做好人才引進(jìn)和培訓(xùn)工作。根據(jù)醫(yī)院的目標(biāo)定位,婦產(chǎn)科、微創(chuàng)外科、康復(fù)理療科、腎內(nèi)科是醫(yī)院的重點(diǎn)專(zhuān)科,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的引進(jìn)、設(shè)備配套和科室一般工作人員的重點(diǎn)培養(yǎng),盡快開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),滿(mǎn)足臨床工作需要和患者的醫(yī)療需求,并逐漸形成在百姓中形成口碑和品牌。

2、開(kāi)設(shè)專(zhuān)家門(mén)診,每周安排本院或聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院的知名專(zhuān)家門(mén)診坐診,以提高醫(yī)院的知名度。

3、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),各科室要制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和人才引進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃,做到在近1-2年內(nèi)建成院有專(zhuān)科、科有專(zhuān)病、人有專(zhuān)長(zhǎng)的`特色格局。醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)特色醫(yī)療項(xiàng)目,經(jīng)醫(yī)院科技委審查批準(zhǔn)后實(shí)施并重點(diǎn)扶持。

4、增設(shè)心血管病專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科、胃腸病專(zhuān)科、結(jié)石病專(zhuān)科、風(fēng)濕病專(zhuān)科等門(mén)診業(yè)務(wù),一方面可以增加門(mén)診效益,同時(shí)擴(kuò)大了醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)的影響力。

5、做好品牌的推廣推銷(xiāo)工作。與廣電中心和各媒體合作,開(kāi)展專(zhuān)家疾病講座、推介醫(yī)院專(zhuān)家、技術(shù)、設(shè)備和成功醫(yī)療案例或顧客口碑。不斷提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。

(五)、科學(xué)建立醫(yī)院決策機(jī)制和管理運(yùn)行模式

1、推行醫(yī)院重大項(xiàng)目、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)管理形成科學(xué)、民主、高效的決策機(jī)制,便于發(fā)揮集體智慧,避免決策失誤帶來(lái)的管理風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。

2、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策原則:

(1)、科學(xué)、依法、民主、集體決策的原則:重大事項(xiàng)必須集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,堅(jiān)決禁止領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專(zhuān)行決策行為。

(2)、專(zhuān)家咨詢(xún)和評(píng)估的原則:對(duì)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的重大事項(xiàng),必須進(jìn)行專(zhuān)家論證、技術(shù)咨詢(xún)、決策評(píng)估。

(3)、聽(tīng)證和公示原則:堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)、透明,特別是涉及職工切身利益問(wèn)題的決策,必須進(jìn)行聽(tīng)證和公示,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)。

(4)、誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則:實(shí)行重大經(jīng)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,對(duì)決策有關(guān)人員應(yīng)簽署“重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)登記薄”,明確個(gè)人意見(jiàn)(同意、反對(duì)、棄權(quán)),項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,分清級(jí)次,責(zé)任到人,建立事后審汁評(píng)價(jià)和責(zé)任追究制度,形成決策失誤的糾錯(cuò)改正機(jī)制,對(duì)違反決策程序、濫用職權(quán)造成損失的要追究責(zé)任。

(5)、財(cái)務(wù)部門(mén)充分論證的原則:醫(yī)院計(jì)財(cái)科應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),從單位預(yù)算資金的安排情況、自有資金狀況、資金籌措能力、財(cái)務(wù)和預(yù)算制度等方面對(duì)有關(guān)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的可行性提出意見(jiàn)和建議,對(duì)投入產(chǎn)出效益行經(jīng)濟(jì)論證,對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)支出的合理性、合法性及預(yù)算安排進(jìn)行審核。

3、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的范圍:

(1)、大型設(shè)備的購(gòu)置

(2)、大型修繕工程

(3)、大型活動(dòng)的舉辦

(4)、大額衛(wèi)生材料、低值易耗品等采購(gòu)

(5)、大額醫(yī)院辦公設(shè)備、辦公用品的采購(gòu)

(6)、藥品招標(biāo)采購(gòu)

(7)、基本建設(shè)項(xiàng)目

(8)、銀行及其他金融機(jī)構(gòu)信貸

(9)、醫(yī)院職工的工資、獎(jiǎng)金、福利等方案的制訂

(10)、醫(yī)院年度工作安排和醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃的制訂

4、重大決策機(jī)構(gòu):醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)或?qū)iT(mén)的管理委員會(huì)是醫(yī)院的管理和重大事項(xiàng)決策機(jī)構(gòu)。

5、醫(yī)院運(yùn)行:

(1)、實(shí)行院長(zhǎng)辦公會(huì)議、院務(wù)會(huì)議、院周會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議、科例會(huì)的會(huì)議工作制度.

(2)、層級(jí)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。院長(zhǎng)主持醫(yī)院全面工作,對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)分管工作,科主任工作對(duì)分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

(3)、分工協(xié)調(diào)的原則,按照工作職責(zé)和分管范圍,各施其職,不越權(quán)、不包辦,重大問(wèn)題進(jìn)行部門(mén)之間或上下之間溝通和協(xié)調(diào)。

(4)、屬醫(yī)院董事會(huì)管理的重大事項(xiàng),醫(yī)院形成的決議或意見(jiàn),報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(六)、博愛(ài)精醫(yī)、向上創(chuàng)新,建設(shè)醫(yī)院文化。

1、圍繞醫(yī)院理念加強(qiáng)醫(yī)院的制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和形象文化建設(shè),圍繞醫(yī)院精神塑造員工的行為形象,規(guī)范醫(yī)院的視覺(jué)形象,明確和統(tǒng)一各類(lèi)標(biāo)識(shí),構(gòu)建“草木有情”、“形神有聲”的醫(yī)療環(huán)境。

2、將辦院宗旨、辦院方針、發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀念內(nèi)化為廣大職工的思想意識(shí),落實(shí)于醫(yī)療服務(wù)的自覺(jué)行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍,積極向上的文化氛圍,蓬勃濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。

3、進(jìn)一步拓展宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內(nèi)容,全方位、高音量、大力度、多形式地宣傳醫(yī)院。充分發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、展示牌、畫(huà)冊(cè)等院內(nèi)媒體的作用,擴(kuò)大醫(yī)院知

經(jīng)營(yíng)方案范文篇5

公司規(guī)模小,人力資源和其他資源都非常匱乏,那么如何善用僅有的少量資源取得績(jī)效呢?

有一個(gè)故事:

一只獅子和一只老虎,不知道怎么搞的就打起架來(lái)。最終,兩只動(dòng)物都已經(jīng)奄奄一息了。這時(shí)候,老虎就對(duì)獅子說(shuō):“如果不是你想侵犯我的地盤(pán),我們今天就不會(huì)落到如此的下場(chǎng)。”獅子說(shuō):“沒(méi)有啊!我從來(lái)就沒(méi)有想要侵犯你啊!”老虎說(shuō):“可是我一直想,你一定會(huì)侵犯我?!?/p>

這是一個(gè)看起來(lái)不太好笑,但是卻引人深思的故事。企業(yè)界中的情況也是一樣,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),為了使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能夠提高,企業(yè)家們一定都是想盡辦法。在這種狀況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然白熱化。大企業(yè)還容易在這種環(huán)境下挺過(guò)去,小公司小老板們可就不是那么好過(guò)了。

怎么辦?我在《德魯克談企業(yè)管理》里講過(guò)很多,小公司更要做好計(jì)劃和規(guī)劃。

我記得拿破侖說(shuō)過(guò),他打每一場(chǎng)戰(zhàn)役都非常仔細(xì),打仗前會(huì)十分詳細(xì)地把計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),可是他每一次打仗都不是按照他原來(lái)的計(jì)劃打的。那有人就會(huì)說(shuō):“既然計(jì)劃得很詳盡,卻沒(méi)有按照計(jì)劃來(lái)做,那又何必做計(jì)劃呢?”拿破侖說(shuō):“因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)是不確定的、變化無(wú)常的,所以沒(méi)辦法掌控?!蹦窃趺崔k呢?

他說(shuō):“唯一能夠掌控的就是計(jì)劃。先把打算怎么打仗計(jì)劃好,然后按照這個(gè)計(jì)劃、這樣的戰(zhàn)略去做。至于實(shí)際上是怎么樣的,只能臨場(chǎng)應(yīng)變,沒(méi)有別的辦法?!边@就是拿破侖成功的關(guān)鍵。

除了計(jì)劃以外,德魯克也談到了規(guī)劃。計(jì)劃是什么?計(jì)劃是我要到夏威夷。規(guī)劃是什么?我一定要把時(shí)間安排、花的預(yù)算、跟誰(shuí)一起去等整個(gè)行程的設(shè)想都詳細(xì)地寫(xiě)出來(lái),這叫規(guī)劃。

我記得美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾將軍有一句名言讓我印象深刻,“a plan is nothing,planning is everything.”就是說(shuō),計(jì)劃根本不重要,規(guī)劃才是真正可以體現(xiàn)成效的。

意思就是,既要計(jì)劃,更要規(guī)劃。沒(méi)有計(jì)劃,就要窮忙;有了計(jì)劃,就會(huì)不忙。有規(guī)劃才會(huì)有行動(dòng),有行動(dòng)才會(huì)有可能的效果、成果。如果什么都不做,那當(dāng)然就什么都不可能有了。

很多公司的負(fù)責(zé)人問(wèn)我:“我們的小公司才幾十個(gè)人,你就叫我做計(jì)劃、做規(guī)劃,這些事情是大公司應(yīng)該做的?!眲偤孟喾?。德魯克認(rèn)為,大公司需要做計(jì)劃、做規(guī)劃,小公司也是一樣的,甚至小公司更要做計(jì)劃和規(guī)劃。有人就問(wèn)他為什么是這樣的呢?

他說(shuō):“因?yàn)楣疽?guī)模小,人力資源和其他資源都非常匱乏,如果不懂得如何善用僅有的少量資源,那如何做事呢?又如何取得績(jī)效呢?根本不可能?!?/p>

因此,德魯克說(shuō):“對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),哪怕只有一家店,也必須要做計(jì)劃和規(guī)劃。”可是我看過(guò)的那些小公司,它們幾乎都沒(méi)有做過(guò)計(jì)劃和規(guī)劃,這就讓我很驚訝。為什么會(huì)是這樣呢?為什么這些小公司的負(fù)責(zé)人都沒(méi)有做計(jì)劃和規(guī)劃呢?

這些公司的負(fù)責(zé)人每天都很忙碌,他們?cè)诿κ裁茨?我問(wèn)他們有沒(méi)有計(jì)劃,他們都說(shuō):“我只想賺錢(qián)?!蔽艺f(shuō):“如果賺錢(qián)是你的計(jì)劃的話,那你肯定賺不到錢(qián)。你越想賺錢(qián),越不可能賺到錢(qián)。”他說(shuō):“那你告訴我,我怎么做才會(huì)做得更好?!蔽艺f(shuō):“人是兩條腿,人民幣是四條腿,你永遠(yuǎn)跑不過(guò)它。你追也追不到,追不著。那怎么辦?就是你必須要思考,你怎么樣才能讓錢(qián)自己進(jìn)到你的口袋里去,而不是你去追它。”這是一個(gè)很重要的概念,而這個(gè)概念是從計(jì)劃到規(guī)劃、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)。

你不要一天到晚埋頭拉車(chē),從不抬頭,連路在哪里都搞不清楚。為什么要抬頭?你要看地圖啊!你要去哪一個(gè)城市,你也總是要看看時(shí)間,看看列車(chē)的時(shí)刻表。你坐飛機(jī)也要看看時(shí)間,知道到底幾點(diǎn)飛,才有辦法安排你的行程。這就是計(jì)劃,很簡(jiǎn)單的。如果要更深入一點(diǎn),那當(dāng)然就要做規(guī)劃。

計(jì)劃也好,規(guī)劃也罷,其實(shí)都是管理,管理恰恰就是在建造一個(gè)全方位的、整體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。必須要經(jīng)常思考這個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,而考慮的方向、考慮的思維一定是要從未來(lái)看現(xiàn)在、從外看到內(nèi)。

從未來(lái)看現(xiàn)在,就是要先考慮未來(lái)可能發(fā)生的事情,再來(lái)看現(xiàn)在應(yīng)該做什么;從外看到內(nèi),就是從顧客的角度、從市場(chǎng)的角度來(lái)看待自己的企業(yè),思考企業(yè)應(yīng)該做什么。

經(jīng)營(yíng)方案范文篇6

根據(jù)《體育總局關(guān)于印發(fā)公共體育場(chǎng)館基本公共服務(wù)規(guī)范的通知》(體規(guī)字〔20xx〕7號(hào))、《四川省體育局關(guān)于做好20xx年公共體育場(chǎng)館開(kāi)放工作有關(guān)事宜的通知》(川體群〔20xx〕3號(hào))要求,現(xiàn)將廣元市澳源體育中心游泳館20xx年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下:

一、場(chǎng)館簡(jiǎn)介

廣元市澳源體育中心游泳館,位于廣元市利州區(qū)雪峰教育園區(qū),由市澳源體育服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理和開(kāi)放,該中心是市體育局直屬的全額撥款事業(yè)單位,現(xiàn)有正式編制7人。游泳館占地約40畝,建筑面積14742平方米,座席1500座。內(nèi)設(shè)50米標(biāo)準(zhǔn)比賽池、訓(xùn)練池、跳水池各一個(gè)及相關(guān)配套設(shè)施和功能用房,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為乙級(jí)。項(xiàng)目總投資13797萬(wàn)元,2015年11月開(kāi)工,2018年4月25日竣工并投入使用。游泳館在市澳源體育服務(wù)中心指導(dǎo)下由市大蜀道體育產(chǎn)業(yè)公司具體負(fù)責(zé)開(kāi)放工作,承擔(dān)管理責(zé)任。游泳館在確保賽事活動(dòng)、競(jìng)技訓(xùn)練情況下,日常對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放(商業(yè)性賽事活動(dòng)除外),并在主要入口明顯位置制作安裝免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放公示欄,公之于眾,加強(qiáng)宣傳。

二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

為規(guī)范和加強(qiáng)體育場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放管理,增強(qiáng)體育公共服務(wù)能力,提高場(chǎng)館利用率,在保證廣元市業(yè)余體校教學(xué)、訓(xùn)練和重要體育賽事情況下,該場(chǎng)館對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放服務(wù)。

(一)游泳館

1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間(有賽事活動(dòng)除外)

廣元市業(yè)余體校訓(xùn)練時(shí)間:

日常周一至周五下午18:30——20:30

雙休日、國(guó)家法定假日、學(xué)校寒暑假:

(冬季)上午10:00——12:00下午14:00——17:00

(夏季)上午09:00——12:00下午14:30——17:00

訓(xùn)練泳道為比賽池2、3、4道

對(duì)社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間

夏季:每周一、三、五早上07:00——08:30(開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池)

冬季:每周一、三、五早上07:30——09:00(開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池)

每年8月8日全民健身日全天開(kāi)放(限人數(shù)開(kāi)放)

對(duì)社會(huì)低收費(fèi)開(kāi)放時(shí)間

冬季夏季

早場(chǎng)09:00——12:0009:00——12:0020元/人

下午場(chǎng)14:00——17:0014:00——17:0028元/人

晚場(chǎng)17:00——21:0017:00——22:0038元/人

65歲以上老年人、殘疾人、軍人、消防救援人員持證購(gòu)票價(jià)格為18元/人

注:上午場(chǎng)12點(diǎn)須清場(chǎng),下午場(chǎng)不清場(chǎng),在下午場(chǎng)結(jié)束前30分鐘停止購(gòu)票入場(chǎng)

2.開(kāi)放對(duì)象:機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、群眾開(kāi)展體育健身活動(dòng)及65歲以下個(gè)人健身鍛煉(進(jìn)入2米以上深水區(qū)需持有深水證;65歲以上者須憑縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明方能購(gòu)票進(jìn)場(chǎng))。

3.活動(dòng)內(nèi)容:游泳、健身器械鍛煉。

4.聯(lián)系(監(jiān)督)電話:xxxxxx

(二)室外游泳池

1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間:6—8月的09:00—21:00

2.開(kāi)放性質(zhì):低收費(fèi)開(kāi)放

3.聯(lián)系(監(jiān)督)電話:xxxxxx

(三)注意事項(xiàng)

1.各健身人員應(yīng)根據(jù)自身身體狀況選擇合適的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,并承擔(dān)運(yùn)動(dòng)健身風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

2.各健身人員須嚴(yán)格遵守疫情防控的相關(guān)管理規(guī)定,并做好個(gè)人防護(hù)措施。

3.健身人員可到澳體中心監(jiān)測(cè)室免費(fèi)進(jìn)行國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)。

三、計(jì)劃舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況

注:賽事活動(dòng)如有調(diào)整或變化,將及時(shí)向社會(huì)公布。

四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況

(一)室內(nèi)體育場(chǎng)地

游泳館計(jì)劃全年接待不低于14萬(wàn)人次、月均接待不低于1.2萬(wàn)人次、日均接待不低于383人次、全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于17萬(wàn)人次。

(二)室外附屬體育場(chǎng)地

游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施室外游泳池、全民健身路徑計(jì)劃全年接待不低于2萬(wàn)人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次;全年室外體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于1.7萬(wàn)人次。

五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況

截至20xx年底,游泳館將為4個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部(群眾體育組織)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)達(dá)到1500余人。

六、成本支出情況

20xx年游泳館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為605萬(wàn)元,其中水電氣能耗支出最低為300萬(wàn)元,人工及藥物費(fèi)用最低150萬(wàn)元,維修維護(hù)、公益性賽事活動(dòng)承辦、培訓(xùn)等110萬(wàn)元,升級(jí)改造45萬(wàn)元。

經(jīng)營(yíng)方案范文篇7

為切實(shí)做好體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放工作,滿(mǎn)足廣大群眾體育健身需求,現(xiàn)將安??h體育中心各體育場(chǎng)館20xx年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下:

一、體育場(chǎng)館簡(jiǎn)介

安??h體育中心是完善城市功能,提升城市品位,建設(shè)宜居城市,滿(mǎn)足群眾運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、娛樂(lè)需求的公益工程。該工程20xx年11月18日奠基,20xx年12月底竣工。包含體育館、體育場(chǎng)、健身廣場(chǎng)、體育公園、環(huán)場(chǎng)館路和防洪堤,占地166畝,總投資1.5億元。體育中心辦公室是體育館的運(yùn)營(yíng)單位,旨在服務(wù)全民健身;組織體育賽事,電話xxxxx。上級(jí)主管單位是安福縣教體局,電話xxxxxxx。

體育館內(nèi)設(shè)籃球館和游泳館。球館大廳2000m,設(shè)有2500觀眾席,可舉辦籃球、排球、羽毛球、乒乓球、體操、武術(shù)等賽事或大型集會(huì)和文藝演出等。游泳館配有25x21m泳池和池水恒溫循環(huán)系統(tǒng),觀眾席500座,是室內(nèi)游泳訓(xùn)練、比賽場(chǎng)所。

體育場(chǎng)位于體育館東南面,是橢圓形封閉式田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng),內(nèi)有400米塑膠跑道、足球場(chǎng)和田賽項(xiàng)目場(chǎng)地,東西兩面的觀眾席、觀禮臺(tái)可容納6000人就座。

健身廣場(chǎng)在體育館的`南面,建有4個(gè)籃球場(chǎng)、2個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)、1個(gè)籠式足球場(chǎng)、8個(gè)乒乓球臺(tái)、2組健身路徑,安裝了各類(lèi)健身器材,附有停車(chē)場(chǎng)。

二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(一)室外免費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、場(chǎng)地和開(kāi)放時(shí)間

項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,網(wǎng)球,足球,各類(lèi)田徑項(xiàng)目

場(chǎng)地:體育場(chǎng),健身廣場(chǎng)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):全年免費(fèi)開(kāi)放

(二)低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳

場(chǎng)地:籃球館,游泳館

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):游泳館30元/次,籃球館10元/次

三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況(見(jiàn)附件1)

四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況

(一)室內(nèi)體育場(chǎng)地

體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館計(jì)劃全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平米平均接待不低于58000人次。

(二)室外體育場(chǎng)地

體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施計(jì)劃全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次,全年室外體育場(chǎng)地平均每萬(wàn)平米接待不低于460000人次。

五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況

截至20xx年底,體育場(chǎng)館將為14個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部(群眾體育組織)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)將達(dá)到2300人(有關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部、群眾體育組織名單及其聯(lián)系人、聯(lián)系方式見(jiàn)附件2)

六、成本支出情況

20xx年場(chǎng)館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為90萬(wàn)元,其中水電汽熱能耗支出最低為35萬(wàn)元。