微信活動(dòng)策劃7篇

時(shí)間:2022-10-09 作者:Animai 策劃書

在活動(dòng)開始前,相信大家一定都有事先制定一份活動(dòng)策劃,你明白活動(dòng)策劃在寫的時(shí)候有哪些需要留意的事項(xiàng)嗎,以下是范文社小編精心為您推薦的微信活動(dòng)策劃7篇,供大家參考。

微信活動(dòng)策劃7篇

微信活動(dòng)策劃篇1

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響無處不在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個(gè)前景廣闊的營銷平臺(tái)。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的代表,越來越受到各個(gè)行業(yè),各大企業(yè)營銷自己品牌的平臺(tái)。作為it企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營銷平臺(tái)。

一、微信營銷的目的:

1、通過微信訂閱號(hào),發(fā)掘潛在客戶。

2、通過動(dòng)員全公司員工參與,增強(qiáng)公司凝聚力。

3、通過微信推廣,擴(kuò)大公司影響范圍。

二、微信營銷的方式:

第一步,增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少?zèng)Q定著計(jì)算機(jī)訂閱號(hào)的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù)需要?jiǎng)訂T我們公司全體人員,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來訂閱我們的訂閱號(hào),這個(gè)方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個(gè)微信營銷比賽,首先由譚總在一個(gè)比較正式的場(chǎng)合宣布這個(gè)比賽(比如周六的培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)一、二、三等獎(jiǎng),給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此提高參與者的積極性。

第二步,提高訂閱號(hào)內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號(hào)推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時(shí)如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會(huì)取消訂閱,所以訂閱號(hào)的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。

對(duì)此我有三個(gè)建議:

1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺得太簡(jiǎn)單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,可以分為三四個(gè)版塊“時(shí)事評(píng)論”“心靈雞湯”“it趣聞”等每個(gè)版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。

2、增加與訂閱者的互動(dòng),通過訂閱號(hào)這種一對(duì)多的方式與訂閱者互動(dòng),能夠得到很多訂閱者的信息,同時(shí)通過與訂閱者互動(dòng)可以增加訂閱號(hào)得點(diǎn)擊率和活躍度。我們可以不定期的推送一些小活動(dòng)讓訂閱者參加,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì),這樣既有利于訂閱者記住我們公司,又讓訂閱者對(duì)公司產(chǎn)生好感,從而達(dá)到推廣公司品牌的目的。

3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞?lì)愑嗛喬?hào),不需要每天都推送信息,同時(shí)我們也沒有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時(shí)間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時(shí)間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個(gè)個(gè)都是精品”。

第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個(gè)公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來,這像一個(gè)公司的交流平臺(tái),有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動(dòng)需要討論的也可以在這里討論,同時(shí)不定期的可以給員工發(fā)個(gè)微信紅包,每個(gè)人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個(gè)員工。同時(shí)通過這些活動(dòng)增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營銷打下基礎(chǔ)。

微信活動(dòng)策劃篇2

發(fā)送“愚人節(jié)”至餐廳微信平臺(tái),還可參與 “悅來大轉(zhuǎn)盤,每天有驚喜”活動(dòng)!

一、活動(dòng)主題:

“你愚我樂”曬自黑照贏大餐

愚人節(jié)做一天傻瓜,快樂別人,也快樂自己。為此,悅來餐廳特別準(zhǔn)備了一大波獎(jiǎng)品來獎(jiǎng)勵(lì)在這一天一下敢于自黑的悅粉們。

二、活動(dòng)時(shí)間:

征集糗照時(shí)間:

3月20日--3月26日

公開投票時(shí)間:

3月27日--3月30日

獲獎(jiǎng)公示時(shí)間:

3月31日

兌獎(jiǎng)時(shí)間:4月1日-3日

三、參與方式:

1.關(guān)注悅來餐廳微信

2.把你們最看不下去的自拍或者抓拍(只要是自黑的照片就可以)發(fā)送到我們的公眾平臺(tái)上。

3.將活動(dòng)頁面分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,即可呼朋引伴為你投票打氣。

四、活動(dòng)獎(jiǎng)品

?一等獎(jiǎng)】1名,精美雙人套餐(價(jià)值300元)

?二等獎(jiǎng)】5名,用餐消費(fèi)5折優(yōu)惠

?三等獎(jiǎng)】10名,消費(fèi)立減100元

?四等獎(jiǎng)】15名,消費(fèi)立減50元

?五等獎(jiǎng)】30名,贈(zèng)指定菜品一份,飲料2杯

發(fā)送“愚人節(jié)”至餐廳微信平臺(tái),還可參與 “悅來大轉(zhuǎn)盤,每天有驚喜”活動(dòng)!活動(dòng)宗旨:轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)運(yùn),越轉(zhuǎn)越旺,重在轉(zhuǎn)哦~活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月30日-20xx年3月31日,即時(shí)起中獎(jiǎng)率由1%提升至15%,迎接愚人節(jié),但絕不愚人!

活動(dòng)規(guī)則:每人10次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),每天限抽5次

活動(dòng)對(duì)象:悅來粉絲

經(jīng)典案例

20xx年,杜蕾斯在愚人節(jié)這個(gè)日子里,發(fā)布了一條微博“愚人節(jié)才是真正的情人節(jié),平日里說不出‘喜歡你’只有在這一天才敢說給你聽”。

20xx年微博推出“逆天了”的搜索活動(dòng),4月1日前后三天,在微博中輸入昵稱加“逆天了”,就能得到專屬逆天搜索結(jié)果……

手機(jī)淘寶網(wǎng)打開首頁是反著的,uc瀏覽器打開屏是碎了的

微信活動(dòng)策劃篇3

七夕來臨之際,拿起手機(jī)拍照,玩轉(zhuǎn)微博微信,品味中國愛情。七夕節(jié)微博/微信參與活動(dòng)盛情啟幕啦!

只要拿起手機(jī),xxx前拍個(gè)照片,對(duì)心愛的人寫上一句祝福語,轉(zhuǎn)發(fā)給五個(gè)好友并@xxx官方微博或微信,就有機(jī)會(huì)獲得精美禮品一份!

一:活動(dòng)時(shí)間

8月5日-8月15日【七夕之前】

二:活動(dòng)主題

在一個(gè)叫好想你的地方好想你【自己擬定】

三:活動(dòng)門店

全國指定專賣店【自己擬定】

四、參與人群

官方微博或微信粉絲

五、活動(dòng)細(xì)則

1、在活動(dòng)區(qū)域任一家門店,拍攝好想你門頭或與門店合影,將照片發(fā)到微博(微信),并@五官方微博(微信),同時(shí)寫上對(duì)心愛的人的一句祝福語,就有機(jī)會(huì)獲取門店提供的精美禮品一份;

2.所拍攝照片要體現(xiàn)一定的美感;

3.祝福語文字中須體現(xiàn)本次活動(dòng)主題,以及所在城市、好想你專賣店大概位置;

4.轉(zhuǎn)發(fā)成功后憑手機(jī)顯示微博、微信分享即可進(jìn)店領(lǐng)取禮品一份。

微信方式參與好想你七夕節(jié)活動(dòng)流程:

微信朋友圈— 拍照— 確認(rèn)(保存) — @提醒誰看(可見范圍公開) — 點(diǎn)擊添加按鈕— 選擇五個(gè)以上好友— 點(diǎn)擊完成按鈕— 點(diǎn)擊發(fā)送按鈕— 完成照片分享。

微信活動(dòng)策劃篇4

活動(dòng)時(shí)間:

即日起至20xx年8月9日七夕之夜

活動(dòng)地點(diǎn):

xxx活動(dòng)方案七夕,愛戀的季節(jié),還把你的愛深埋在心底?no!這不是年輕們應(yīng)該做的事!

這個(gè)七夕,微信三重活動(dòng)來報(bào)道,不管是你的簡(jiǎn)單愛、華麗愛還是調(diào)皮愛,微信邀你一起,在對(duì)話里,在群聊里,在朋友圈里,大膽曬出來!曬出你的愛,還有大獎(jiǎng)等你來拿!

大膽愛!微信曬出來!

【曬圖和投票】

即日起----20xx年8月9日七夕之夜

【活動(dòng)規(guī)則】

必須是微信公眾賬號(hào)粉絲,如還沒有關(guān)注的,掃二維碼添加關(guān)注,回復(fù) “報(bào)名”獲取報(bào)名資格。求偶的寫自我介紹和求偶標(biāo)準(zhǔn)。

【評(píng)獎(jiǎng)規(guī)則】

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出投票最多的前26名微友上臺(tái)表白自身情況和求偶標(biāo)準(zhǔn),不上臺(tái)按棄權(quán)處理。

評(píng)出:三等獎(jiǎng)17名 二等獎(jiǎng)7名 一等獎(jiǎng)2名

【活動(dòng)方式】

(1)簡(jiǎn)單愛!微信曬出來!

活動(dòng)期間,論壇用戶用微信同戀人、愛人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達(dá)節(jié)日祝福和愛意,并截圖參與回帖。

(2)華麗愛!微信曬出來!

活動(dòng)期間,參與活動(dòng)的會(huì)員將自己最想訴說的心里話寫在紙上,放在胸前,拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖。

(3)調(diào)皮愛!微信曬出來!

同微信好友或者在微群里用“諸葛孔明體”或者“甄嬛體”來描述和七夕相關(guān)的事物、講述七夕故事并將文字截圖參與回帖。

依照以上3點(diǎn)具體要求任意選擇一種進(jìn)行截圖并回帖參與活動(dòng)。

微信活動(dòng)策劃篇5

微信機(jī)票系統(tǒng)上線后,如何推廣,讓更多的人關(guān)注公眾平臺(tái),一直是**網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)為大家思考的問題,現(xiàn)為大家推出一項(xiàng)來年開門派紅包掃碼的營銷方案,具體方案如下:

一、營銷目的

增加公眾平臺(tái)的曝光度和關(guān)注度

二、營銷周期

20xx.2.7-9

三、營銷地點(diǎn)

1、 辦公地點(diǎn)在寫字樓的地方,可以在寫字樓大樓門口向所有進(jìn)出的人派;

2、 辦公地點(diǎn)在街面的地方,可以在門口派紅包;

3、 可選擇在商業(yè)集中第進(jìn)行紅包派送;

四、營銷物料

1、 紅包,建議準(zhǔn)備一些5角到5元不等的紅包,根據(jù)公司預(yù)算,建議1000份以上;

2、 禮品,可以準(zhǔn)備一些優(yōu)惠券;放入紅包中;

3、 易拉寶1-3個(gè),主題是公司產(chǎn)品介紹,公司二維碼,成為微信會(huì)員的好處

4、 財(cái)神爺和馬各一個(gè),是穿服裝由人員裝扮;

5、 配合發(fā)送紅包人員1-----多名;可穿有二維碼的馬甲

五、營銷內(nèi)容

1、 讓別人了解微信訂票是什么?

2、 讓別人了解微信訂票的方便性?

3、 讓別人知道成為公司微信會(huì)員的好處

4、 讓別人知道成為公司微信會(huì)員,不但可以訂到機(jī)票,還可以參加月度、季度、年底的抽獎(jiǎng)活動(dòng);

5、 轉(zhuǎn)發(fā)分享還有禮品送;

六、營銷微信后臺(tái)服務(wù)

1、 安排客服人員關(guān)注微信后臺(tái),及時(shí)與關(guān)注的微友進(jìn)行互動(dòng);

2、 客服人員,可對(duì)即將做的活動(dòng),進(jìn)行一些新老客戶的營銷;

3、 分析效果,推進(jìn)活動(dòng)。

微信活動(dòng)策劃篇6

1.任務(wù)簡(jiǎn)介

1.1微信營銷目的:

建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值:

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

第一層過濾:通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系

第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。

第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。

2方案實(shí)施辦法

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 :

1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習(xí)能力;

5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機(jī)公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;

9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹立能力。

2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。

2.2團(tuán)隊(duì)資源

2.2.1 線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。

2.2.1 線下推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行

2.1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)

2.2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

2.3線上推廣方式

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2.4 線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)

微信活動(dòng)策劃篇7

一、 二維碼宣傳

平面廣告宣傳

結(jié)合xx咖啡的平面媒體合作商,根據(jù)廣告版面大小設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的廣告宣傳圖片,突出二維碼優(yōu)惠項(xiàng)目,結(jié)合這次要在微信上舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告的宣傳語一定要有誘惑力。比如這期的報(bào)紙廣告就可以這樣設(shè)置(僅供參考,配合廣告公司把廣告的最大效益利用起來,讓粉絲快速增長(zhǎng)。如果版面很大,還可以寫一些具體的抽獎(jiǎng)內(nèi)容和辦法)

1、 關(guān)注xx,馬上有驚喜,更有價(jià)值4999的iapd等著你!

2、 馬上有禮,詳情關(guān)注xx微信公眾平臺(tái)

3、 溫暖xx新春送禮,大禮獎(jiǎng)不停,活動(dòng)期間更有價(jià)值 4999元的ipad,珍貴紅酒,上萬份現(xiàn)金抵用劵等著你哦!!

本地商圈qq群宣傳。

雖然這種方法不新奇,用多了也會(huì)讓人有點(diǎn)反感,但是要有這樣一個(gè)理念。“我不是來打廣告的,我是來給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛,適當(dāng)?shù)陌l(fā)點(diǎn)二維碼圖片和抽獎(jiǎng)活動(dòng),大家對(duì)新奇的事物還是充滿好奇心的。

線下活動(dòng)宣傳,在舉辦線下活動(dòng)的時(shí)候千萬別忘記了二維碼。要有一種讓二維碼無處不在的理念,當(dāng)然我說的二維碼并不是冷冰冰的白底黑白的二維碼,二維碼要要新意的創(chuàng)意,要讓人有掃描的沖動(dòng)。人掃描二維碼往往是兩種心態(tài),要么是被二維碼上面的優(yōu)惠內(nèi)容或者是抽獎(jiǎng)更或者是對(duì)二維碼背后的公眾號(hào)有需求,要么是出于好奇,或者是被二維碼本身所吸引。如果我們的二維碼兼?zhèn)鋬烧?,那么還拍沒有人掃描?

線下活動(dòng)中,x展架,易拉寶,海報(bào),都要醒目的張貼出二維碼,而活動(dòng)的主持人也需要多引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二維碼掃描。把線下活動(dòng)和微信線上活動(dòng)相結(jié)合,比如現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注抽獎(jiǎng),或者是現(xiàn)場(chǎng)的營銷抽獎(jiǎng)。打個(gè)比方,在一次活動(dòng)過程中,我們的主持人邀請(qǐng)大家掃描二維碼,告訴大家一會(huì)兒會(huì)有驚喜,在大家掃描之后,主持人叫大家回復(fù)“大轉(zhuǎn)盤”或者是“港灣送禮”等等字樣,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和獎(jiǎng)品派發(fā)。

店內(nèi)廣告

店內(nèi)的廣告同樣是很重要的,不同的位置貼設(shè)計(jì)不同的二維碼,比如吧臺(tái),可以放一個(gè)支架來放置二維碼圖案。過道可以放一個(gè)二維碼的指路牌等。店內(nèi)的二維碼不要千篇一律的重復(fù),把二維碼做成一種文化。

門口、菜單、吧臺(tái)、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。

還有很多二維碼宣傳的手段,比如可以在人流量大的地方,去收二維碼,叫路人掃描有些商家叫自己?jiǎn)T工穿上卡通人物的裝扮(米老鼠和唐老鴨),去大街上和路人合影,以手機(jī)二維碼。不過這需要耗費(fèi)一定的人力資源,具體可以根據(jù)商家的實(shí)際情況來開展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口,沒有粉絲就談不上微營銷了。微信營銷的實(shí)質(zhì)是是對(duì)已有客戶群體進(jìn)行二次營銷,正因?yàn)槭且延械目蛻羧后w,所以在客戶定位上就非常的精準(zhǔn)了。

二、 活動(dòng)策劃

微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)要成為其主打亮點(diǎn),人都是好奇的心理,如果能在微信上面進(jìn)行一系列的體驗(yàn)式抽獎(jiǎng),那么客戶自然會(huì)非常樂意接受。 目前我們的營銷活動(dòng)有三個(gè):大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、砸金蛋 這三個(gè)活動(dòng)的本質(zhì)都是一樣的,只是表現(xiàn)形式不一樣而已。

每個(gè)活動(dòng)均可在后臺(tái)設(shè)置每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)概率,比如把一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率設(shè)置為0%,每一個(gè)活動(dòng)的觸發(fā)機(jī)制都可以是任何一個(gè)關(guān)鍵字。比如要觸發(fā)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),可以給大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)綁定關(guān)鍵詞“港灣送禮”等,這些都可以在開啟活動(dòng)的時(shí)候來設(shè)置關(guān)鍵詞的。 建議三個(gè)活動(dòng)換著進(jìn)行,活動(dòng)的頻率在前期可能要高點(diǎn),以后頻率慢慢低點(diǎn),前期主要是吸引消費(fèi)者,積累人氣。

第一期活動(dòng)暫定為大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng),大轉(zhuǎn)盤在實(shí)際使用過程中是最受消費(fèi)者青睞的??梢赃B續(xù)搞兩期以上。

第一次活動(dòng)的大獎(jiǎng)可以定為ipad 或者 是類似的產(chǎn)品,要足夠吸引眼球。 二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)也可以設(shè)置得偏高,中獎(jiǎng)概論也可以設(shè)置為0% 四五等獎(jiǎng)可以適當(dāng)?shù)腵偏少,五等獎(jiǎng)可設(shè)置中獎(jiǎng)概率為100% 具體的設(shè)置要根據(jù)港灣的具體情況來實(shí)行

三、 全員行動(dòng)

負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)做好全面協(xié)作工作。 收銀員負(fù)責(zé)核對(duì)中獎(jiǎng)名單。前臺(tái)服務(wù)員除了做服務(wù)員工作外應(yīng)該在客戶上菜室、結(jié)賬時(shí)提醒客戶掃描二維碼,并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動(dòng),還應(yīng)該指導(dǎo)客戶進(jìn)行二維碼關(guān)注和協(xié)助客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng) 港灣的所有員工都必須有自己的微信號(hào),并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,可以是圖文消息,也可以是活動(dòng)界面,也可以是電子菜單。 必要時(shí)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制和任務(wù)機(jī)制。

1、針對(duì)上面說的每個(gè)員工都分享港灣的微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容到朋友圈,也可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,如果有朋友評(píng)論或者是轉(zhuǎn)發(fā)則給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、比如,每個(gè)服務(wù)員每天至少引導(dǎo)20個(gè)客戶關(guān)注港灣的微信公眾平臺(tái),超出后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

3、引導(dǎo)客戶分享中獎(jiǎng)信息到朋友圈,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四、老會(huì)員維護(hù)

老會(huì)員的維護(hù)工作也非常重要,當(dāng)平臺(tái)有一定粉絲數(shù)量的時(shí)候,要做好老會(huì)員的維護(hù),老會(huì)員的維護(hù)通過和平時(shí)的消息群發(fā)相關(guān)活動(dòng)的參與。

特別要說明的是消息群發(fā)功能,頻率不宜過高,每周3-4次為益,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)里都有十幾個(gè)或者更多公眾賬號(hào),如果每個(gè)公眾號(hào)每天都發(fā)一條消息,那么,勢(shì)必造成信息干擾,會(huì)有被粉絲取消關(guān)注的可能,如果十天半個(gè)月都不發(fā)消息的話,又會(huì)讓粉絲覺得關(guān)注這個(gè)微信公眾平臺(tái)的的價(jià)值不大,也有被取消關(guān)注的可能。

再者就是群發(fā)消息的內(nèi)容,不要直接發(fā)送太廣告的東西,粉絲不希望在微信上面被動(dòng)接受廣告,建議xxx的微信平臺(tái)平時(shí)多發(fā)高端生活禮儀方面的知識(shí),例如紅酒品鑒、牛排知識(shí),用餐禮儀,甚至是一些菜品的制作流程等等

群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息,可以是一張圖片,一段文字(200字左右),最好能引起消費(fèi)者共鳴,再配合我們提供的微論壇,微投票,微調(diào)研,可以幫助xx更了解消費(fèi)者,從而不斷改進(jìn)自己,提升自己。