為了保證活動可以順利舉辦，大家需要做一份詳細(xì)的活動方案，教學(xué)計劃寫的時候，要比方案更加的簡明、集中，下面是范文社小編為您分享的銀行方案策劃7篇，感謝您的參閱。
銀行方案策劃篇1
一、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動目的：通過本此活動，銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年年初實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、顧客新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使顧客結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動時間：
3月5日-3月8日
四、活動對象：
所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開戶顧客。
五、活動內(nèi)容：
1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品：財富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達(dá)
5.4%;樣樣高收益，等你參與。
六、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組
分工：活動期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)顧客進(jìn)行有序的參加活動，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司顧客的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司顧客，記錄好公司顧客的`基本信息，引導(dǎo)公司顧客進(jìn)行有序的參加活動，積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好顧客的指導(dǎo)工作，切實提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實做好對vip顧客的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)顧客。
理財經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保ic卡顧客進(jìn)行短信告知。
具體要求：與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺為ic社?？櫩桶l(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設(shè)置：
品牌洗化用品，化妝品等女性用品。
活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的，均有禮品相送。
銀行方案策劃篇2
一、活動主題：“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動時間：
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計8次
三、活動形式與內(nèi)容：
(1)社區(qū)活動
針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間：
①、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū)，擺設(shè)我行的營銷展臺，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶)，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù)。
②、針對一些相對較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū)，如：蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強(qiáng)大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)：
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。
(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費(fèi)用
(1)場地租賃費(fèi)：平均600元/次x8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi)：約3600元
(3)促銷禮品購置費(fèi)：18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用：平均150元/次x8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi)：約6000元
(6)資料投遞費(fèi)：約3000元上述六項合計，約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件)，為此次活動的組織與實施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求，1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲，現(xiàn)場氣氛熱烈，當(dāng)場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù)，顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業(yè)，完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累，支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費(fèi)用額度20000元，支持我支行上述營銷計劃的實施。
以上情況，特此匯報，請予審批為盼。
銀行方案策劃篇3
一、合作單位簡介
無
二、活動目
以五一勞動節(jié)為契機(jī)，以吸引客戶為活動目，與社區(qū)客戶互動，進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點(diǎn)
1、活動內(nèi)容
1）體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身效果，定能吸引路過客戶，而這些駐足客戶，必定有我行正在尋找客戶群體。另外：參加體感互動游戲客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲樂趣，又可參加搶答問題有獎回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下：
1）某銀行是哪年成立？
2）某銀行經(jīng)營理念是什么？
3）某銀行理財產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面。
3、宣傳方式
（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)報箱內(nèi)投遞活動廣告；
（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；
（3）通過微信宣傳活動信息；
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性服務(wù)客戶。對于參加游戲互動客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1、目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2、客戶組織
約訪新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲與搶答游戲，對于回答正確我行問題客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時間地點(diǎn)安排
1、時間
社區(qū)銀行開業(yè)后節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
六、費(fèi)用預(yù)算（請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱，單價，數(shù)量，總價等）
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視1臺3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
七、預(yù)期效果分析
1、通過本次活動預(yù)計帶來業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預(yù)計帶來影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款與業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1、活動策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2、活動協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
銀行方案策劃篇4
一、活動背景：
為答謝廣大客戶的大力支持，擴(kuò)大xx銀行市場影響力，增加與客戶之間的粘度，同時為了進(jìn)一步拓展我行各項業(yè)務(wù)而推出的活動，xx支行切實為轄區(qū)客戶提供“優(yōu)質(zhì)+優(yōu)惠+優(yōu)良”的金融服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，在此借六一兒童節(jié)來臨之際，在xx小學(xué)組織開展“歡樂童年，xx行伴我成長”的特別活動。
二、活動目的：
吸引客戶關(guān)注，進(jìn)一步拉近我行與客戶之間的親和力,體現(xiàn)我行個性化特色服務(wù)，從而更好地維系老客戶，發(fā)展新客戶，通過與學(xué)生及家長互動的模式加強(qiáng)與客戶的交流，展現(xiàn)出xx銀行不一樣的風(fēng)采。并以此次活動為契機(jī)，提高員工之間凝聚力，團(tuán)隊精神為第一目標(biāo)，促進(jìn)大家之間經(jīng)驗交流與溝通為第一目的，同時通過活動加強(qiáng)客戶對我行的認(rèn)知度和信賴感，建立更穩(wěn)定的客戶群體。
三、活動主題：
“歡樂童年，xx行伴我成長”。
四、活動對象：
xx小學(xué)(含幼兒園)所有教師學(xué)生及家長。
五、活動主辦方、負(fù)責(zé)人、策劃人：
主辦方：xx銀行xx支行。
六、活動內(nèi)容與要求：
1、活動內(nèi)容包括：
①向xx小學(xué)所有師生贈送印有我行標(biāo)識的'太陽帽。
②記憶力大比拼，現(xiàn)場選x個小朋友，提問內(nèi)容為我行行名等相關(guān)知識(不能過于復(fù)雜)，答對者送禮品。
③小朋友才藝展示(唱歌跳舞廣播操寫名字形式不限)送禮品，每人2b鉛筆1支。(該項活動盡可能收集家長姓名及聯(lián)系方式)
④現(xiàn)場灰太狼巡游，吸引客戶關(guān)注。
2、參加活動員工要在提前做好準(zhǔn)備工作，熟悉活動流程。
3、提前準(zhǔn)備好必需物品，確定活動所需交通工具。
4、游戲環(huán)節(jié)要進(jìn)行預(yù)先分組，第②項活動以組為單位的進(jìn)行游戲。
6、服裝：參加活動員工統(tǒng)一穿著總行配發(fā)工作服。
7、參加活動員工至少提前半個小時到達(dá)xx小學(xué)，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。
8、在活動進(jìn)行時，要適當(dāng)?shù)木S護(hù)秩序，調(diào)節(jié)好活動中的氣氛，禁止吸煙，亂扔垃圾，要有環(huán)保意識。
9、活動結(jié)束后，要對這次活動進(jìn)行總結(jié)，并留念合影。
七、活動流程：
1、贈送太陽帽，因?qū)W生人數(shù)較多，經(jīng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通，由各班班主任負(fù)責(zé)發(fā)放。
2、主持人進(jìn)場開場白，介紹被各個分組的班級，開始今天的活動。
3、表演與游戲活動環(huán)節(jié)。
4、給拓展學(xué)員，小朋友，家長們分發(fā)兒童節(jié)紀(jì)念禮物。
5、教練員們送給拓展學(xué)員，小朋友們,家長們一首歌曲，暫定為《童年》。
6、拓展學(xué)員與教練員，小朋友們，家長朋友們一起相互進(jìn)行交流，增進(jìn)感情。
7、主持人宣布活動結(jié)束。
8、在活動結(jié)束的時候，大家集體合影留念。
八、工作安排：
1、活動前一天，買好所需物品。
2、與學(xué)校溝通好，取得xx小學(xué)‘六一’活動方案定稿之后，立刻確定我行活動方案。
3、確定參加活動的員工，并落實駐行人員。
4、活動結(jié)束后，打掃活動區(qū)，帶走雜物。
5、物品交由固定的人員看管，活動結(jié)束后，查點(diǎn)物品。
6、負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人數(shù)，統(tǒng)一返回。
九、應(yīng)急方案：
1、如因特殊天氣原因(暴風(fēng)暴雨)，對計劃進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，可縮短活動時間，可從簡但不能慌亂。
2、參加活動人員如有特殊情況，可臨時調(diào)整，但要及時與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確?；顒硬皇苡绊?。
3、其他緊急狀況發(fā)生時，要冷靜聽從校方及活動負(fù)責(zé)人安排，不能自作主張，擅自行動事。
銀行方案策劃篇5
一、確定營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)的確定，對于活動營銷策劃的成敗尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)的不同，所需的經(jīng)費(fèi)、人員都各不相同。而對于銀行來說，任何營銷活動的目標(biāo)都是為了提升銀行的效益，同時包含提升品牌知名度和影響力、客戶忠誠度以及增加市場占有率等相關(guān)因素。
二、制定活動營銷預(yù)算
活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是息息相關(guān)的。因此，在指點(diǎn)活動營銷預(yù)算最初，就應(yīng)該有“我的營銷預(yù)算應(yīng)該是多少?”這樣的問題出現(xiàn)。顯然，這個問題也只有一個答案，就是實現(xiàn)這次活動營銷的目標(biāo)將要花費(fèi)多少?
一般來說，活動營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。即使是同樣類型的活動，不同地區(qū)舉辦的不同內(nèi)容的活動營銷費(fèi)用也有很大不同。當(dāng)然，銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響作用。另外，活動營銷備用金也是活動營銷預(yù)算中的一個重要部分，用來避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致活動無法正常進(jìn)行的問題發(fā)生。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來執(zhí)行。活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點(diǎn)之一，對于銀行的活動營銷策劃來說，應(yīng)首先通過相關(guān)數(shù)據(jù)或市場調(diào)查為分析依據(jù)，再選擇適合的活動營銷主題。其次，分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日(中秋、國慶等客戶群體較為重視的各類節(jié)日)，客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
四、設(shè)計活動營銷內(nèi)容
活動營銷內(nèi)容是活動營銷策劃的核心，主要包括活動時間的設(shè)計、活動形式的設(shè)計、活動文案的設(shè)計、活動視覺的設(shè)計、活動體驗的設(shè)計等五個部分。
1.活動時間的設(shè)計
活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計，還包括活動每個部分的時間設(shè)計。有些時候，我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的時間點(diǎn)來設(shè)置，如何安排好各個時間點(diǎn)的銜接和遞進(jìn)，就是我們在活動時間設(shè)計中著重要考慮的問題。
2.活動形式的'設(shè)計
活動營銷可以采取多種豐富的形式來吸引客戶。如郊游活動、座談活動、有獎?wù)骷顒拥取；顒有问降脑O(shè)計受到活動營銷目標(biāo)、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。
3.活動文案的設(shè)計
活動采用的宣傳語、主體的宣傳文案等文字內(nèi)容，都是需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來的。這是由于活動執(zhí)行往往由很多個部門通力協(xié)作才能完成。以銀行卡活動文案設(shè)計為例，一般需要主廣告語(10字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般由兩個字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹，不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。
4.活動視覺的設(shè)計
活動營銷往往會涉及到一些視角效果的吸引或宣傳。比如廣告的顏色渲染、會場的顏色搭配等環(huán)節(jié)?；顒右曈X的設(shè)計應(yīng)以活動營銷主題為大設(shè)計方向。
5.活動體驗的設(shè)計
在活動營銷策略中，直接互動的營銷活動，是促進(jìn)客戶的增長及提高客戶粘度的重要手段之一。其中，客戶的實際體驗度極為重要。比如銀行舉辦郊游等戶外活動時，選擇整個郊游活動的路線是否合理，客戶是否在體力上可以承受等因素都是策劃方應(yīng)提起充分考慮的。
四、規(guī)劃活動現(xiàn)場執(zhí)行
執(zhí)行規(guī)劃主要分為場地、人員、物料、流程等幾部分。
1.場地
活動現(xiàn)場執(zhí)行首先需要規(guī)劃的就是場地的問題，選擇哪一類的場地、場地該怎樣布置等都需要規(guī)劃進(jìn)行。場地的選擇主要應(yīng)考慮兩個因素：是否符合活動內(nèi)容的要求和場地是否讓客戶更好的參加活動。比如，我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動宣傳，那么我們就要考慮這個地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地，是否影響過往路人的正常行走等問題。
2.人員
人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的工作配合等環(huán)節(jié)。比如，會議營銷就要考慮會議的接待人員，所選場地的引導(dǎo)人員，前臺簽到的人員，現(xiàn)場的服務(wù)人員，攝影人員、電子設(shè)備保障人員等等。
3.物料
物料的規(guī)劃主要包括場地布置所需的各項物料，營銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時間。
4.流程
流程規(guī)劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的活動開展。流程的規(guī)劃主要參考相似活動的成功環(huán)節(jié)以及考慮參與人員的活動體驗等相關(guān)內(nèi)容。
銀行方案策劃篇6
一、活動背景：
三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，女人節(jié)也日漸成為一個倍受商家重視的營銷節(jié)日，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節(jié)活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費(fèi)者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品。
提高品牌的知名度與美譽(yù)度。
借助活動擴(kuò)品牌的影響力和號召力。
提高光大銀行陽光卡的刷卡量。
三、活動思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚的效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報優(yōu)的效果，合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯的選擇。所以，此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作（如友阿），利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢，在擴(kuò)大節(jié)慶活動影響力的同時，進(jìn)一步提高活動產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又張弛有度高潮迭起，通過增強(qiáng)比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的`提高活動效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財?shù)漠a(chǎn)品特征，進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題：（待定）
“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”。
?家有財女》。
?女“財”有道》。
在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的a計劃、b計劃和e計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置理財問答、拼拼金狀元和如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣：
媒體、商場和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點(diǎn)pop展示的宣傳推廣方式。通過商場對點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)連線和媒體控面來擴(kuò)大我們的活動影響。
商場對“點(diǎn)”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個星期，在商場（如友阿）舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的循回播報給我們的消費(fèi)者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)（也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品，如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等），進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動影響。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”：配合活動進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動宣傳（如網(wǎng)點(diǎn)海報、吊旗和dm單宣傳等），利用終端pop的作用，進(jìn)一步的增強(qiáng)活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。以此，將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。
媒體控“面”：通過媒體（如電臺、報紙等）的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點(diǎn)、有線，當(dāng)然還得有面的把控，利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動的受眾面、增強(qiáng)活動的傳播效應(yīng)。通過面的把控，不但對于活動有質(zhì)的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
銀行方案策劃篇7
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行atm、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是atm加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性，著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費(fèi)一個月的試用短信業(yè)務(wù)，確?？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時，對風(fēng)險的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
