市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃8篇

時(shí)間:2023-03-02 作者:Youaremine 策劃書(shū)

只有圍繞主題展開(kāi)制定的方案才是有價(jià)值的,制定方案最重要的一點(diǎn)就是要有清晰的思路,以下是范文社小編精心為您推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃8篇,供大家參考。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃8篇

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇1

一背景分析:

二、媒體的選取

(一) 新聞發(fā)布會(huì):

(二)制作xxx營(yíng)銷(xiāo)宣傳片

根據(jù)xxx的特點(diǎn)、以及味道、特色享受等方面

(三)網(wǎng)絡(luò)的宣傳

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效性

(四)通過(guò)電視、電臺(tái)、以及小版的報(bào)紙形式做宣傳

三、飲料市場(chǎng)概況

行業(yè)活力系數(shù)分析。

四、swot分析

xxx的機(jī)會(huì):

1、隨著人們生活水品的提高、人們對(duì)飲料的需求不僅僅停留在可樂(lè)、雪碧、純凈水等方面。越來(lái)越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。

2、中國(guó)茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢(shì)。

3、隨著社會(huì)的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來(lái)越普遍。相信,不久的將來(lái),中國(guó)也將進(jìn)入這一階段。

優(yōu)點(diǎn):

喝了以后感覺(jué)很好,味道也不錯(cuò),特別是夏天冰著喝 。這是xxx進(jìn)軍市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)。

量相對(duì)雀巢原葉更大,老品牌,對(duì)顧客的影響力較大 。這也是一大機(jī)會(huì)。

技術(shù)優(yōu)勢(shì):xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅(jiān)持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。

品牌優(yōu)勢(shì):xxx,國(guó)內(nèi)副食品巨頭,國(guó)際知名食品生產(chǎn)商。

明星效應(yīng):邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名明星做代言。

資金優(yōu)勢(shì):xxx有著較好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),并且有能力進(jìn)行大量的資金連續(xù)投入。

xxx的加盟優(yōu)勢(shì):

開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)——國(guó)際一流的設(shè)計(jì)大師親自把握時(shí)尚脈搏

成本優(yōu)勢(shì)——通過(guò)產(chǎn)品和有效的運(yùn)營(yíng)成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間

信息優(yōu)勢(shì)——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步

規(guī)模優(yōu)勢(shì)——大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進(jìn)生產(chǎn)線

管理優(yōu)勢(shì)——人性化的現(xiàn)代管理機(jī)制,優(yōu)勢(shì)的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗(yàn)

這些都是xxx優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)。

缺點(diǎn):

不足之處就是不怎么解渴,和過(guò)后有種還是很渴的感覺(jué)。這是一大缺點(diǎn)。

口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點(diǎn)。

.xxx茶飲料寡多,通俗消費(fèi)者根柢無(wú)法區(qū)分所無(wú)產(chǎn)物,報(bào)答地形成了營(yíng)銷(xiāo)溝通的妨礙。

威脅:

五、營(yíng)銷(xiāo)策略

xxx茶產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

基本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略

處于不同市場(chǎng)地位企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

一、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

二、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

三、市場(chǎng)跟隨者的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

四、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

xxx產(chǎn)品主要銷(xiāo)售渠道分析

一、經(jīng)銷(xiāo)商及代理商

二、主要銷(xiāo)售模式

六、組織實(shí)施

(一)導(dǎo)入時(shí)機(jī)

在暑假來(lái)臨之際,是進(jìn)行廣告活動(dòng)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

(二)實(shí)施步驟

1、完成設(shè)計(jì)制作

2、完成項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃工作

3、完成項(xiàng)目的實(shí)施工作與分配

4、事前效果評(píng)估

5、公司內(nèi)部傳播

6、制定時(shí)間表與確定負(fù)責(zé)人

7、具體實(shí)施

8、監(jiān)督管理與效果評(píng)估

9、廣告活動(dòng)結(jié)束總結(jié)

(三)實(shí)施項(xiàng)目的管理方案

(四)部門(mén)實(shí)施的具體計(jì)劃

七、費(fèi)用預(yù)算

本次促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)如下:

1、超市專柜場(chǎng)地費(fèi),平均每個(gè)按1500計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加展出超市8個(gè),共計(jì)費(fèi)用12000元。

2、成都高校場(chǎng)地費(fèi)用,平均每個(gè)按300元計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加高校20個(gè),共計(jì)費(fèi)用6000元。

3、促銷(xiāo)按每個(gè)超市2人、每個(gè)高校1人計(jì)算,共計(jì)36人。抽獎(jiǎng),發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計(jì)算,促銷(xiāo)活動(dòng)三天、共計(jì)費(fèi)用8640元。

4、發(fā)放傳單按每個(gè)超市、高校都一人算,共計(jì)人數(shù)28人。按每人每天60元計(jì)算,促銷(xiāo)活動(dòng)三天共計(jì)費(fèi)用5040元。

5、 促銷(xiāo)禮品共計(jì)10000份,每份3元一份。共計(jì)30000元。

6、促銷(xiāo)所發(fā)傳單共計(jì)10000份 ,印刷費(fèi)用3000元。

7、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體費(fèi)用共計(jì)6000元

8、新聞發(fā)布會(huì) 共計(jì)費(fèi)用10000元

總計(jì)費(fèi)用:90600元

八、控制應(yīng)變措施

1、柜臺(tái)的破碎的防止

通知參展超市、高校準(zhǔn)備預(yù)備柜臺(tái)2個(gè)。

2、火災(zāi)的防治

在各設(shè)柜臺(tái)超市、高校多準(zhǔn)備滅火器。

3、輿論的防治

隨時(shí)做好別人重傷本品牌的準(zhǔn)備,并做好應(yīng)對(duì)措施。

4、收銀系統(tǒng)故障

立即知會(huì)部門(mén)主管或當(dāng)值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時(shí)間。

盡快報(bào)部門(mén)工程維修,恢復(fù)正常使用。

未能恢復(fù)使用時(shí),通知值班人員手動(dòng)操作計(jì)費(fèi)。

5、新聞發(fā)布會(huì)的控制與管理

盡量控制發(fā)布會(huì)記者人數(shù)、并保證按正常秩序進(jìn)行。

6、促銷(xiāo)人員的管理

7、資金的保障

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇2

一、優(yōu)化完善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)

許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx吐魯番的葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場(chǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。

比如蘋(píng)果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋(píng)果不受蟲(chóng)害的侵?jǐn)_,而這樣的蘋(píng)果對(duì)特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎??jī)?nèi)行人都知道,一個(gè)蘋(píng)果出口需要147項(xiàng)檢測(cè),而內(nèi)銷(xiāo)的蘋(píng)果幾乎沒(méi)有,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都對(duì)食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報(bào)道因?yàn)檗r(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo),產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強(qiáng)對(duì)品種的改良,包括外觀、口感、營(yíng)養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。

比如xx村集團(tuán)開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹(shù)林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲(chóng),喝山泉水長(zhǎng)大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)銷(xiāo)含量有了大幅度提升,在xx市場(chǎng),一只蛋賣(mài)到4元錢(qián),是普通雞蛋的10倍,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異,每天能銷(xiāo)售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。

因此有至于擺脫低價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣(mài)出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價(jià)格,品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值,確實(shí)如此。

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性包裝

一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對(duì)土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺(jué),很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒(méi)有了,事實(shí)上這樣的包裝往往讓人感覺(jué)檔次低,高端的消費(fèi)群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價(jià)值,研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值60%來(lái)自于包裝,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說(shuō)明、生動(dòng)展示才能感覺(jué)到,這一點(diǎn)卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所忽視的。

而我服務(wù)的國(guó)內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊,建議他們?cè)谟袡C(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語(yǔ),說(shuō)明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑、施用生物有機(jī)肥等說(shuō)明,讓消費(fèi)者馬上就明白什么是有機(jī)食品,他的好處在哪里,打消了消費(fèi)者選購(gòu)的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂(lè)福古北店月銷(xiāo)售額達(dá)到了30多萬(wàn)。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志,極少具體說(shuō)明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息,錯(cuò)失了與消費(fèi)者最直接、成本最低的溝通機(jī)會(huì)。

事實(shí)上對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽(yáng)光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設(shè)計(jì)一個(gè)鮮明的形象,消費(fèi)者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說(shuō)明方式,介紹產(chǎn)品的來(lái)源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營(yíng)養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些,因?yàn)檫@不是消費(fèi)者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值。

對(duì)內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁(yè)和手冊(cè),或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋(píng)果的廠商,完全可以在在包裝蘋(píng)果的包裝紙上印有一些:蘋(píng)果排毒,天天吃蘋(píng)果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識(shí)和民間諺語(yǔ),消費(fèi)者每天在吃蘋(píng)果,都會(huì)強(qiáng)化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費(fèi)者打下基礎(chǔ)。

當(dāng)然對(duì)高端人群來(lái)說(shuō),在包裝上要特別注明選購(gòu)的理由,和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。

三、發(fā)掘賣(mài)高價(jià)的亮點(diǎn)

好產(chǎn)品還要會(huì)吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費(fèi)者的注意,引起他們的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。例如xx出品有機(jī)面粉:千斤石磨制成,口感營(yíng)養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機(jī)器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長(zhǎng)吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營(yíng)養(yǎng)的購(gòu)買(mǎi)利益點(diǎn),當(dāng)然獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)同,價(jià)格比普通面粉貴五倍,卻賣(mài)的斷貨,供不應(yīng)求。

因此塑造賣(mài)高價(jià)的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無(wú)我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費(fèi)者聽(tīng)到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請(qǐng)消費(fèi)者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹(shù)上,就是在山澗,并沒(méi)有那么好抓,但卻有很多人樂(lè)此不疲,不抓雞當(dāng)作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)樗业碾u就是和別人不一樣。

從事從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值來(lái),并把它傳播出去,這樣就不怕沒(méi)有市場(chǎng)了。

四、塑造產(chǎn)品傳奇故事

對(duì)許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營(yíng)者其實(shí)不僅僅在銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷(xiāo)售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個(gè)原則,進(jìn)行說(shuō)明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會(huì)便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個(gè)境界是人人所向往的,因?yàn)槊總€(gè)人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營(yíng)造著這樣的一種氛圍和體驗(yàn),尤其是高收入、高檔次、高品位的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。

比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來(lái)說(shuō),也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實(shí)上完全可以通過(guò)民間傳說(shuō)和民間故事來(lái)進(jìn)行的傳播的,因?yàn)閤x族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。

這一點(diǎn)我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷(xiāo)售人員,穿著的都是當(dāng)?shù)豿x族的特色服裝,唱著山歌,迎接過(guò)往的來(lái)賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購(gòu)買(mǎi)。這樣現(xiàn)場(chǎng)的品牌串起酒杯消費(fèi)者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過(guò)他們傳播四方。

埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒(méi)有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動(dòng)人呢?

五、開(kāi)發(fā)多樣化個(gè)性化需求

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實(shí)在中國(guó)很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達(dá)國(guó)家了,他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個(gè)性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)應(yīng)消費(fèi)者獨(dú)特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。

例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開(kāi)發(fā)糙米市場(chǎng),因?yàn)椴诿资锹?lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)食品之一,因此對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對(duì)減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開(kāi)發(fā),并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育,在北京的高端市場(chǎng)獲得了意想不到的效果,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢(mèng)寐以求的健康食品,有沒(méi)有毒副作用,銷(xiāo)量獲得了持續(xù)的攀升。

事實(shí)上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營(yíng)養(yǎng)成分和生物活性,場(chǎng)上缺少對(duì)應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)群的手段,造成了好產(chǎn)品賣(mài)不出去,消費(fèi)者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

六、高端農(nóng)產(chǎn)品,渠道創(chuàng)新是出路

現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道,如賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店等,事實(shí)上,這些渠道因?yàn)殚T(mén)檻較高,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款,對(duì)許多農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是有效的渠道。

事實(shí)上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷(xiāo)售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過(guò)他們分銷(xiāo)是比較有效的途徑,因?yàn)橹饕母叨巳巳阂布性谶@些地區(qū)。

當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場(chǎng)品企業(yè)聯(lián)合起來(lái),自建終端,開(kāi)設(shè)專營(yíng)連鎖店,也是一種非常好的模式,事實(shí)上,已經(jīng)有諸如xx、xx特產(chǎn)小店開(kāi)出來(lái)了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機(jī)會(huì),例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷(xiāo)售蜂蜜??梢越柚约旱膶Yu(mài)店網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。

而對(duì)一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務(wù)會(huì)所、俱樂(lè)部、機(jī)場(chǎng)、飯店、美容院登高段場(chǎng)所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。

七、打破傳統(tǒng)傳播方式

采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ?,?duì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)是燒錢(qián),又見(jiàn)不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),打開(kāi)市場(chǎng),還記得前不久,xx一所大學(xué)的教授賣(mài)大米的新聞,獲得了極高的關(guān)注,那家企業(yè)的銷(xiāo)售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時(shí)間可以拿來(lái)炒作,達(dá)到低成本傳播的目的。

如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機(jī)魚(yú)頭,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞?dòng)嵕谷话堰@家公司3年的銷(xiāo)售產(chǎn)量都吃了下來(lái),根本不愁賣(mài)不出去,價(jià)格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬(wàn)別老老實(shí)實(shí)的給電視臺(tái)、報(bào)社打工了,找到一個(gè)突破點(diǎn),把它炒作起來(lái),整個(gè)局面就盤(pán)活了。

八、創(chuàng)造深度的服務(wù)模式

怎么,銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務(wù)嗎?是的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值才能進(jìn)一步放大,獲得高端消費(fèi)者認(rèn)同,想想看,一只蘋(píng)果在水果店賣(mài),最多5塊錢(qián),但是在美容店拿來(lái)排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)如何做自己的服務(wù)呢,這樣結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行摸索。

比如xx的一家有機(jī)農(nóng)場(chǎng),把農(nóng)場(chǎng)變成了戶外的培訓(xùn)基地,招徠那些培訓(xùn)公司的人員來(lái)參觀,培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn),不斷獲得了很好的知識(shí)信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無(wú)污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓(xùn)的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場(chǎng)的忠實(shí)消費(fèi)者,因?yàn)樵撧r(nóng)場(chǎng)通過(guò)場(chǎng)地服務(wù),放大了價(jià)值,獲得了新的發(fā)展。

而xx集團(tuán),則開(kāi)出了中國(guó)首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費(fèi)者來(lái)參觀選購(gòu),通過(guò)光管旅游的服務(wù)模式的引入,進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷(xiāo)路。

作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們的眼光一定要放長(zhǎng)遠(yuǎn),在消費(fèi)者心目中,種植一畝田,讓他們開(kāi)花結(jié)果,他們豐收之際(頭腦中充滿對(duì)產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇3

一、活動(dòng)目的

通過(guò)一系列的活動(dòng),讓大家更深刻地體會(huì)“感恩”的意義,同時(shí)通過(guò)積極的方式,讓大家更樂(lè)觀地面對(duì)生活,面對(duì)人生的坎坷。當(dāng)你心存感恩,生活也將賜予你燦爛的陽(yáng)光。

二、活動(dòng)時(shí)間

x月x日

三、活動(dòng)地點(diǎn)

學(xué)校內(nèi)

四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1、利用網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館收集有關(guān)感恩節(jié)的背景知識(shí),相關(guān)故事,歌曲征集等。

2、購(gòu)買(mǎi)“黃絲帶”,用于征集“感恩箴言”。

3、打印宣傳資料,評(píng)分表等。

4、校園環(huán)境布置:橫幅、海報(bào)等。

5、干部開(kāi)會(huì)分工,深入到各個(gè)班級(jí),保證活動(dòng)的影響力與完整性。

6、制定好活動(dòng)計(jì)劃,時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人落實(shí)到位。

7、《感恩的心》手語(yǔ)版演員的到位。

8、購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品。

五、活動(dòng)過(guò)程

1、在校道上鋪設(shè)感恩臺(tái),讓學(xué)生在黃絲帶上寫(xiě)上自己的感恩話語(yǔ),綁在樹(shù)上。形成一種獨(dú)特的校園文化。

2、每位同學(xué)上臺(tái)說(shuō)出自己想感謝的人,和感謝的原因及事件。與別人分享成長(zhǎng)歷程。

3、落實(shí)到實(shí)際,對(duì)自己想感恩的人說(shuō)聲:“謝謝”,或者以其他方式感謝他們。

4、唱一首《感恩的心》歌曲,并且學(xué)做手語(yǔ)。

課間時(shí)候,這首歌會(huì)不斷地回響在我們的校園中,每一個(gè)同學(xué)都要會(huì)唱。同時(shí)我們利用校園網(wǎng)在每個(gè)班級(jí)播放這首歌的手語(yǔ)版,讓同學(xué)們一邊唱一邊做手語(yǔ),用心去感受每一段旋律,每一句歌詞。我們甚至要求同學(xué)們把這首歌教會(huì)給他們的父母親朋,教會(huì)給他們身邊更多的人,讓我們一起用一顆感恩的心來(lái)歌唱來(lái)生活,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界充滿了愛(ài)與希望。

5、寫(xiě)一段祝福,將感激銘記心中。

寫(xiě)一段祝福是要求同學(xué)們將自己想要感激的人或事寫(xiě)在我們統(tǒng)一發(fā)放的黃絲帶上。然后在感恩節(jié)的這一天將黃絲帶系在我們的校園中。當(dāng)一個(gè)孩子懷著一顆誠(chéng)摯的心寫(xiě)下自己的感激之情,我想他已經(jīng)理解了我們活動(dòng)的全部意義。

之后,我們會(huì)對(duì)同學(xué)們寫(xiě)的所有的感恩箴言進(jìn)行評(píng)比,從中挑選出“校園十佳感恩箴言”,被選中的同學(xué)還可以獲得精美禮品一份。

六、活動(dòng)意義

仿佛讓我們的心靈也接受了一次洗禮,我們希望每一個(gè)參與其中的人都能感受到生命的可貴,生活的美好,都能夠向你身邊的人真誠(chéng)的微笑。在水中放進(jìn)一塊小小的明礬,就能沉淀所有的渣滓;如果在我們的心中培植一種感恩的思想,則可以沉淀許多的浮躁、不安,消融許多的不滿、不幸。感恩惜福,四個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的字卻可以為我們帶去陽(yáng)光與愛(ài)。試試吧,生活不會(huì)欺騙你!

(1)宣傳部通過(guò)海報(bào)的形式來(lái)宣傳這次活動(dòng),并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和留言,審查并挑選優(yōu)秀的設(shè)計(jì)稿,統(tǒng)計(jì)直接參加“捏出愛(ài)的形狀,喊出你的愛(ài),水果拼盤(pán)”的活動(dòng)人數(shù)。同時(shí)可以通過(guò)發(fā)帖或在各食堂前擺展臺(tái)來(lái)宣傳此次活動(dòng)。

(2)外聯(lián)部應(yīng)與學(xué)校食堂聯(lián)系,商量借用設(shè)備與材料事宜,確保這次活動(dòng)的順利進(jìn)行。

(3)財(cái)政部做好此次活動(dòng)的財(cái)政預(yù)算,計(jì)算所要花費(fèi)材料的費(fèi)用。

七、活動(dòng)過(guò)程

“愛(ài)的形狀”

(1)活動(dòng)時(shí)間:感恩節(jié)當(dāng)天。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):籃球場(chǎng)。

(3)活動(dòng)人員:所挑選出的畫(huà)稿的優(yōu)秀設(shè)計(jì)者,本社團(tuán)的社員。

(4)活動(dòng)背景:將展臺(tái)擺成“l(fā)ove”的形狀,在籃球場(chǎng)四周粘貼優(yōu)秀設(shè)計(jì)稿,在各食堂門(mén)前擺展臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,同時(shí)播放“感恩的心”烘托感恩節(jié)的氣氛。

(5)活動(dòng)過(guò)程:畫(huà)稿的優(yōu)秀設(shè)計(jì)者按照畫(huà)稿捏出饅頭的形狀,由本社統(tǒng)一送到食堂蒸,活動(dòng)者可以將蒸好的饅頭送給老師或戀人。本社社員會(huì)將做好的饅頭送給輔導(dǎo)員。最后,評(píng)出“創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“愛(ài)心獎(jiǎng)”、“浪漫獎(jiǎng)”,給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

“愛(ài)的聲音”“愛(ài)的顏色”

(1)活動(dòng)時(shí)間:感恩節(jié)當(dāng)天。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):大榕樹(shù)下。

(3)活動(dòng)人員:“愛(ài)的形狀”中的優(yōu)勝者,調(diào)查問(wèn)卷中自愿參與者。

(4)活動(dòng)背景:將問(wèn)卷中的留言寫(xiě)在卡片上,布置在大榕樹(shù)樹(shù)枝上,將活動(dòng)用桌子擺成心型環(huán)繞大榕樹(shù)旁。邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)在旁伴奏,渲染感恩氣氛。

(5)活動(dòng)過(guò)程:圍繞大榕樹(shù)進(jìn)行水果拼盤(pán)比賽,同時(shí)在大榕樹(shù)下進(jìn)行喊出你的愛(ài)活動(dòng),主要是由本社社員或留言本人對(duì)想感謝的人大聲說(shuō)出自己的愛(ài)與感恩,如果想對(duì)外地的父母表達(dá)感恩的心情,活動(dòng)人員的信件由本社團(tuán)免費(fèi)郵寄。

八、活動(dòng)后續(xù)

在感恩節(jié)的隨后兩三天內(nèi),繼續(xù)進(jìn)行說(shuō)出你的愛(ài)的活動(dòng),進(jìn)行留言的回復(fù),最后將留言卡片帶到旅游景點(diǎn)進(jìn)行感恩的許愿,做為本次活動(dòng)的圓滿結(jié)束。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇4

時(shí)間:12月23日——12月25日

地點(diǎn):【__咖啡】二樓餐廳

內(nèi)容:圣誕樹(shù)上的雪花悄然無(wú)聲的的飄落,風(fēng)捎來(lái)醉人的醉聲,當(dāng)夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們?cè)僖淮卧跉g歌笑語(yǔ)的圣誕節(jié)相遇。

為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在【__咖啡】消費(fèi)的賓客贈(zèng)送圣誕禮物。同時(shí),在圣誕禮物上標(biāo)有【__咖啡】的主題標(biāo)語(yǔ)或祝福語(yǔ)。(例:成功溝通始于____咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂(lè)!)初雪的石家莊到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來(lái)了圣誕祝福,也送來(lái)了溫暖了【__】情懷。

活動(dòng)寓意:品牌與消費(fèi)者零距離接觸,能夠留下過(guò)目不忘的印象,起到推動(dòng)【__咖啡】品牌廣告效應(yīng)。

(三)【__咖啡】中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案

時(shí)間:12月24日20:00

地點(diǎn):【__咖啡】二樓

邀請(qǐng)嘉賓:省會(huì)部分外教老師及留學(xué)生

內(nèi)容:12月24日晚,在__咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí),省會(huì)部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺(jué),給他們營(yíng)造家的享受,在歡樂(lè)祝福的同時(shí),品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽(tīng)悠揚(yáng)的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國(guó)的浪漫、英國(guó)的含蓄、美國(guó)的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。

寓意:通過(guò)外教嘉賓的參與引發(fā)【__咖啡】圣誕節(jié)活動(dòng)的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅,倡導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念,【__咖啡】西餐文化得到了的渲染,使本次活為【__咖啡】前期宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),突出【__咖啡】深厚的文化底蘊(yùn)。

七、形象宣傳制品促銷(xiāo)投放策略:

1、臺(tái)歷:

制作策略:把__咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到__咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。

2、dm宣傳單頁(yè):

制作策略:將【__咖啡】圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到【__咖啡】菜品的精典。

3、鋼琴曲點(diǎn)單:

制作策略:中內(nèi)外鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的音樂(lè),鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。

4、咖啡品嘗操作臺(tái):

制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上【__咖啡】簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費(fèi)者對(duì)【__咖啡】的極大認(rèn)可。

5、易拉寶:

制作策略:主要內(nèi)容:【__咖啡】精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。

6、吊旗:主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“成功溝通始于__”

懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)選擇。

7、大型菜品展牌:

制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來(lái)就可自行挑選菜品。

8、圣誕節(jié)通票(略)

八、活動(dòng)意義:

1、在省會(huì)咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈(zèng)送,招牌菜的特價(jià)推出),塑造【__咖啡】品牌知名度和美譽(yù)度。

2、引領(lǐng)【__咖啡】由普通消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚(yáng)品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇5

摘要:

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的管理與控制。

關(guān)鍵詞:

企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)管理

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷(xiāo)不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。

(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。

(三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷(xiāo)前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

(一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。

(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷(xiāo)售人員不能如期完成銷(xiāo)售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷(xiāo)售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷(xiāo)售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員管理的疏忽。

(三)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶的因素企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷(xiāo)商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷(xiāo)商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。

(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷(xiāo)決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷(xiāo)方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的形式

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

(一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷(xiāo)售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買(mǎi)能力,影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失??纱丝桃?jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。

(三)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷(xiāo)售地點(diǎn),銷(xiāo)售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷(xiāo)售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷(xiāo)售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷(xiāo)售的過(guò)程、促銷(xiāo)的形式、銷(xiāo)售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

(一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷(xiāo)中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

(三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

(四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷(xiāo)的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇6

一、前??

奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找,方便推廣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留幾個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店?duì)I銷(xiāo)劃書(shū)十分重要,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。

奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的,無(wú)論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們?cè)S多人都會(huì)選擇去這個(gè)地方,因?yàn)榄h(huán)境較近,方便交流。如果我們?cè)偌右詣?chuàng)新,將音樂(lè)元素和荼融入進(jìn)來(lái),將普通奶荼店變成音樂(lè)休閑吧想必會(huì)吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里,能彈好一手吉他的人也并不少見(jiàn),但他們?cè)S多人都只是在自?shī)首詷?lè),很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們?cè)诘昀?,進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂(lè)的獨(dú)奏,那么,這個(gè)奶荼店定會(huì)增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職,給他們的報(bào)酬不會(huì)太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個(gè)煅煉的機(jī)會(huì)。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)校園連鎖休閑吧。

(一)本策劃有以下幾點(diǎn)建議:

1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的,用自己的特色吸引顧客。

2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。

3、小店也要專業(yè)管理,做好服務(wù),加強(qiáng)與顧客的交流。

4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。

5、降低銷(xiāo)售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式所需的一些成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。

(二)本策劃預(yù)算成本為3萬(wàn)人民幣(開(kāi)店30000元+290元廣告費(fèi))

二、概要提示

將現(xiàn)有的水吧,融入荼和音樂(lè)等一些元素?,F(xiàn)有的奶荼店,大都是只銷(xiāo)售奶荼,給人們沒(méi)有太多的新鮮感,進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒(méi)有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂(lè),不僅能提升我們休閑音樂(lè)水吧的檔次,與其它奶荼店主產(chǎn)生差異,還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客,產(chǎn)生更多的贏利空間。

三、目標(biāo)市場(chǎng)分析

(一)企業(yè)及產(chǎn)品情況分析

弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,優(yōu)勢(shì)。為市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據(jù)。

大學(xué)生自主開(kāi)的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競(jìng)爭(zhēng)。但是我們有一定的營(yíng)銷(xiāo)理論功底,我們可以用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知認(rèn)來(lái)指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),我們可以加入我們的創(chuàng)新,先從校內(nèi)的學(xué)生做起,因?yàn)槲覀冏约壕褪菍W(xué)生,比外界更了解學(xué)生需要的是什么,將我們的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個(gè)更好的消費(fèi)環(huán)境以及更多選擇。(優(yōu)勢(shì))用低成本的音樂(lè)和荼將我們自已同同行區(qū)分開(kāi)來(lái),形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學(xué)院做起,半年收回成本,再在其它學(xué)校去開(kāi)連鎖店,最終向社會(huì)大眾去服務(wù)。

(二)市場(chǎng)細(xì)分

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果,增加企業(yè)的利潤(rùn)。

市場(chǎng)細(xì)分的條件:

①可衡量性:劃分不同的消費(fèi)群體,并對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。

②足量性:根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的大小和利潤(rùn)確定單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)的程度。

③可接近性:對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度。

④獨(dú)特性:不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)奶荼店采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。

⑤穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得以保持。

因此該奶荼店的目標(biāo)市場(chǎng)人群是年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。

(三)市場(chǎng)細(xì)分的劃分

根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同,可以把休閑吧的目標(biāo)市場(chǎng)——年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人細(xì)分為:

年輕人——青年學(xué)生,特別是在校大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家里消費(fèi),也是有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的人群,特別是處于熱戀中的大學(xué)生,往往喜在一個(gè)好的浪漫的地方約會(huì)——我們的地方正符合要求。

這個(gè)市場(chǎng)十分巨大,要作為我們店的主打市場(chǎng),加大對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場(chǎng)。他們主要注重的是環(huán)境的好壞,以及價(jià)格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,以及在最大贏利的前提下,控制價(jià)格。

有空余時(shí)間享受生生活的人——在校內(nèi),一些有空余時(shí)間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時(shí)間,家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大,有著相對(duì)穩(wěn)定的收入,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。也是一個(gè)休閑消費(fèi)的主力軍。

這類的消費(fèi)者也是有很強(qiáng)消費(fèi)能力的團(tuán)體,他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次,故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi),加強(qiáng)環(huán)境的布置與檔次提升。

(四)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估

(1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和預(yù)期增長(zhǎng)程度。

(2)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力。

(3)與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性

(五)目標(biāo)市場(chǎng)范圍選擇策略

音樂(lè)休閑吧主要是在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境里以銷(xiāo)售奶荼,銷(xiāo)售普通荼和良好服務(wù)的一個(gè)休閑場(chǎng)所。它的消費(fèi)價(jià)格并不高,很適合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)需求,也很適合有空余時(shí)間的人群消費(fèi)方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂(lè)的主要目標(biāo)市場(chǎng)人群分為青年人群和有空余時(shí)間享受生生活的人,特別是在校的大學(xué)生,是走在時(shí)代前列,喜歡享受的主體,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。

(六)目標(biāo)市場(chǎng)策略

由于我們的休閑吧有著較強(qiáng)的校園優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力,對(duì)這奶荼、荼等,我們音樂(lè)休閑吧應(yīng)實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略指是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施。企業(yè)根據(jù)子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略并予以實(shí)施。

采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費(fèi)者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。

針對(duì)不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價(jià)廉,且有好的服務(wù),我們就提供好的服務(wù),和合理的價(jià)格。

四、市場(chǎng)定位

實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略:我們針對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。

市場(chǎng)定位策略

質(zhì)量/價(jià)格定位:結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,可以把休閑吧定位為“物美價(jià)廉、服務(wù)周到”

(1)消費(fèi)者的利益定位:根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場(chǎng)所消費(fèi),不僅僅是單獨(dú)的消費(fèi),我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來(lái)額外的音樂(lè)享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。

(2)根據(jù)具體的特色定位:就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點(diǎn)定位,如:我們不僅能提更好更實(shí)惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”

五、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)??

(一)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):

初級(jí)目標(biāo):在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大我們音樂(lè)休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過(guò)來(lái),再用在學(xué)生的班級(jí)群和一些其它的群,隔一定時(shí)間發(fā)布一次我的促銷(xiāo)廣告,培養(yǎng)我們固定消費(fèi)群體。終極目標(biāo):利用廣告效應(yīng)和消費(fèi)者的口碑效應(yīng),打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。

(二)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略:

(1)利用qq群和qq群郵箱推廣:qq群和qq群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說(shuō)接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生,在空余時(shí)間里很喜歡泡在網(wǎng)上,qq在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級(jí)或其它動(dòng)向的一個(gè)渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級(jí)群和社團(tuán)群,并能增加他們對(duì)我們音樂(lè)休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。

(2)利用小廣告推廣:在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對(duì)較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動(dòng)向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。

(3)口碑推廣:通過(guò)很好的服務(wù),和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

六、銷(xiāo)售渠道

1、我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺(jué)到不是專來(lái)喝荼的,而是來(lái)享受生活生活,來(lái)放松,來(lái)享受這里的環(huán)境和氣氛。

2、銷(xiāo)售人員的激勵(lì):(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個(gè)人,所以在工作時(shí)會(huì)有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步)

(1)銷(xiāo)售定額:規(guī)定銷(xiāo)售人員在每月中應(yīng)該銷(xiāo)售的數(shù)額并按銷(xiāo)售收入加以確定,然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。

(2)傭金制度:按銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額的大小給予銷(xiāo)售人員的一定提成。以激勵(lì)他們努力工作

3、績(jī)效考核:

(1)規(guī)定銷(xiāo)售人員的最低銷(xiāo)售數(shù)額(以月銷(xiāo)售收入計(jì)算),如沒(méi)有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。

(2)根據(jù)員工完成的程度,實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷(如:升為店長(zhǎng))。

(3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行年終評(píng)比,對(duì)于不合格的員工,予以嚴(yán)肅處理(如:扣一部分年終獎(jiǎng)等),以提休閑吧成員的積極性。

七、產(chǎn)品

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境,附加品——音樂(lè)的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實(shí)力去滿足消費(fèi)者增長(zhǎng)需求。

八、定價(jià)策略

我們采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的競(jìng)爭(zhēng)參照定法,采用與我們校外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致的價(jià)格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。

九、消費(fèi)者

我們休閑水吧的目標(biāo)市場(chǎng)定位為年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。

十、廣告

(一)廣告預(yù)算

由于我們是小本經(jīng)營(yíng),且營(yíng)銷(xiāo)次數(shù)較分散,所以現(xiàn)在所的廣告費(fèi)是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費(fèi)3人__30元)

(二)廣告信息

廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡(jiǎn)單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動(dòng)、折扣和我們的特點(diǎn):“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。

(三)廣告媒介渠道

qq群和傳單,簡(jiǎn)單易行低成本

十一、總結(jié):

以上的營(yíng)銷(xiāo)策略還需要與更加俱體的校園實(shí)際情況相結(jié)合,并希望楊教授斧正,我們相信經(jīng)過(guò)楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會(huì)進(jìn)一步提高,也不會(huì)讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導(dǎo)下,我們成功的可能性會(huì)加大不少。

后記

在本設(shè)計(jì)的成文過(guò)程中感謝楊教授幫助,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的每一步都是在楊教授的悉心指導(dǎo)下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫(xiě)作上他總會(huì)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我,從選題、定題開(kāi)始,一直到最后營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的反復(fù)修改、潤(rùn)色,老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予了我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)。正是有了楊教授的無(wú)私幫助與熱忱鼓勵(lì),我的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個(gè)學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí),這些都讓我受益非淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇7

一、銷(xiāo)售部經(jīng)理工資計(jì)算方法:

實(shí)際工資=崗位基本工資__元 + 任務(wù)工資__元x(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個(gè)人任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+回款獎(jiǎng)金__元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個(gè)人應(yīng)回款任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎(jiǎng)金__%+崗位管理津貼(僅銷(xiāo)售總監(jiān)享有)。

備注:

1、任務(wù)獎(jiǎng)金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實(shí)際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過(guò)50%可享受實(shí)際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項(xiàng)。

2、回款周期內(nèi)(__天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。

具體崗位待遇:

銷(xiāo)售總監(jiān):基本工資__元,任務(wù)工資__元,回款獎(jiǎng)金__元,崗位津貼__元。

高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資__元,任務(wù)工資__元,回款獎(jiǎng)金__元。

銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資__元,任務(wù)工資__元,(任務(wù)同樣占高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理的__%)回款獎(jiǎng)金__元。

見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員及文員:參照酒店工資體系。

銷(xiāo)售部全年任務(wù):

銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的__%。即一檔指標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn);二檔指標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn)。

二、工資獎(jiǎng)金說(shuō)明

崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項(xiàng)包含有銷(xiāo)售人員的通訊費(fèi)、拜訪客戶的交通費(fèi)、日常酒店安排的臨時(shí)工作等;銷(xiāo)售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于x次,有銷(xiāo)售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。

任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。

回款獎(jiǎng)金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。

超額獎(jiǎng)金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷(xiāo)售部人員的激勵(lì)獎(jiǎng)金。

崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的激勵(lì)政策:

1、 每個(gè)月度的月末由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門(mén)的任務(wù),按照部門(mén)預(yù)算出的每月的任務(wù)營(yíng)業(yè)額分配給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理下一月度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門(mén)任務(wù)的__%為參考,如果部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理。

3、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)考核范圍:a、團(tuán)隊(duì)、婚宴、會(huì)議(含用房、用餐、會(huì)議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。b、餐飲ar結(jié)賬收款。c、由營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系的長(zhǎng)住房。d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。

4、 銷(xiāo)售經(jīng)理每月任務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)開(kāi)始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門(mén)超額獎(jiǎng)金。

5、政府性的大型會(huì)議(如人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等),銷(xiāo)售部人員要全力以赴做好接待,會(huì)議結(jié)束后,以實(shí)際結(jié)算總額的__%劃分給銷(xiāo)售部,有部門(mén)總監(jiān)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行分配。

6、 銷(xiāo)售部整體超額完成部分提成方案:

1)個(gè)人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門(mén)全年完成一檔指標(biāo)按超出額的`比率按實(shí)際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎(jiǎng)給部門(mén)。

2)年終超額提成獎(jiǎng)金由部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行按銷(xiāo)售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。

3)每月末,銷(xiāo)售總監(jiān)上報(bào)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部,下月每人銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會(huì)議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。

4)銷(xiāo)售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。

7、為保證賓館分配給銷(xiāo)售部的任務(wù)能充分完成,每月部門(mén)超額完成部分的提成的__%暫由賓館財(cái)務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,__%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù),__%超額提成將不再發(fā)放。

四、考核辦法:

1)目標(biāo)任務(wù)

以酒店財(cái)務(wù)和部門(mén)預(yù)算為基礎(chǔ),部門(mén)進(jìn)行指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人,銷(xiāo)售經(jīng)理連續(xù)三個(gè)月不能完成既定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),降級(jí)處理或調(diào)離服務(wù)崗位。

2)銷(xiāo)售回款額

依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷(xiāo)售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎(jiǎng)勵(lì),扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起__天之內(nèi)。超出__天期限的不再發(fā)放回款獎(jiǎng)金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。

3)客戶的滿意度

營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核同時(shí)結(jié)合客戶人員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議跟蹤的滿意度與投訴率

第一次投訴:口頭警告處理;

第二次投訴:書(shū)面警告處理;并扣罰__元罰款。

第三次投訴:記過(guò)罰款處理;并扣罰__元罰款。

三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;

備注:因客人對(duì)酒店的硬件及相關(guān)接待部門(mén)服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后區(qū)別對(duì)待。

4)客戶服務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門(mén)服務(wù)的跟蹤,會(huì)議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營(yíng)收計(jì)入相關(guān)部門(mén)。例如:會(huì)議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場(chǎng)地費(fèi)等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé),營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助。

五、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的管理規(guī)定

1、營(yíng)銷(xiāo)人員要嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績(jī)的歸屬。

2、嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員爭(zhēng)強(qiáng)接聽(tīng)預(yù)定電話并將業(yè)績(jī)拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績(jī))。

3、主動(dòng)上門(mén)洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門(mén)文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷(xiāo)售經(jīng)理;或有值班銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷(xiāo)售經(jīng)理的排班,打印張貼。

4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每次會(huì)議,宴會(huì)等結(jié)束后,必須填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。一式三聯(lián),及時(shí)核實(shí)分別留存,月底匯總核對(duì)。

5、累計(jì)出現(xiàn)三次違紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)人員,酒店質(zhì)檢部處理。

六、績(jī)效工資的發(fā)放辦法

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)每月1號(hào)將上月績(jī)效工資分配方案和當(dāng)月每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)金額報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部審核無(wú)誤后報(bào)總經(jīng)理審批。

業(yè)績(jī)包括銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會(huì)議及其他消費(fèi),每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財(cái)務(wù)部核算后單獨(dú)發(fā)放。

七、操作表格

具體操作表格另附。

附表1:《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。

附表2:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理權(quán)限表。

附表3:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì)議接待價(jià)格體系權(quán)限表。

此方法自運(yùn)作以來(lái),效果還是蠻不錯(cuò)滴!但是各個(gè)酒店的具體情況各不相同,工資和獎(jiǎng)金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃篇8

摘要:

隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:

鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷(xiāo)策略

近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車(chē)與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%?!笆濉逼陂g,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車(chē)內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組、直達(dá)列車(chē)等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建議

(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象,積極實(shí)施ci戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門(mén)車(chē)次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道(主要指火車(chē)站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車(chē)票銷(xiāo)售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷(xiāo)售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。

(四)促銷(xiāo)策略1.人員推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)是指通過(guò)銷(xiāo)售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷(xiāo)具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車(chē)員等向旅客推銷(xiāo)其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車(chē)優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車(chē)員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買(mǎi)行為的各種短期促銷(xiāo)手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷(xiāo)會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車(chē)、提速列車(chē)在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。