在當(dāng)前的活動(dòng)準(zhǔn)備中，活動(dòng)方案的制定可以協(xié)調(diào)和管理工作和責(zé)任分配，一份出色的活動(dòng)方案，我們可以更好地衡量活動(dòng)的預(yù)算和資源需求，范文社小編今天就為您帶來(lái)了社工送溫暖活動(dòng)方案8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇1
一、活動(dòng)目的
開展春節(jié)走訪慰問活動(dòng)，是貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求、進(jìn)一步保障和改善民生的重要舉措，是密切黨群干群關(guān)系的重要保障。各村(社區(qū))要牢固樹立執(zhí)政為民的理念，不斷提高解決困難群眾生活問題的責(zé)任意識(shí)，把思想統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)的工作要求上來(lái)，統(tǒng)一到街道黨工委、辦事處的工作部署上來(lái)，認(rèn)真把送溫暖活動(dòng)組織好、開展好、落實(shí)好，把黨工委、辦事處的溫暖送到千家萬(wàn)戶。
二、活動(dòng)安排
(一)資金的組織安排
本次活動(dòng)共安排慰問經(jīng)費(fèi)29.32萬(wàn)元。市、區(qū)財(cái)政安排6.5萬(wàn)元，按每戶200-600元標(biāo)準(zhǔn)，慰問155戶；區(qū)民政局安排救災(zāi)救濟(jì)資金6.28萬(wàn)元，按每戶200-400元的標(biāo)準(zhǔn)，慰問156戶；“雷鋒慈善會(huì)”安排2.7萬(wàn)元，按每戶1000-元的標(biāo)準(zhǔn)，慰問24戶。區(qū)委組織部安排離退村干部及黨員慰問資金2.76萬(wàn)元，按每戶200-800的標(biāo)準(zhǔn)，慰問68戶；區(qū)殘聯(lián)安排慰問資金1萬(wàn)元，按每戶400-600的標(biāo)準(zhǔn)，慰問21戶。街道另行安排慰問金10.08萬(wàn)元，按每戶200-600元的標(biāo)準(zhǔn)，慰問327戶。其中征拆慰問對(duì)象按每戶400元的物資進(jìn)行慰問。慰問資金?？顚Ｓ?，慰問物資到人，由街道民政辦、財(cái)政所、征拆辦管理調(diào)度，負(fù)責(zé)統(tǒng)一配發(fā)資金、物資到各村(社區(qū))，各村(社區(qū))應(yīng)配套安排相應(yīng)的慰問經(jīng)費(fèi)。
(二)慰問對(duì)象的確定
慰問對(duì)象包括一般慰問對(duì)象、特定慰問對(duì)象和重點(diǎn)慰問對(duì)象三大類。
一般慰問對(duì)象主要為全街道范圍內(nèi)困難的低保戶、五保戶、殘疾人、因?yàn)?zāi)倒房戶、因病返貧戶、單親家庭、困難優(yōu)撫對(duì)象和復(fù)退軍人、空巢老人、困境兒童、計(jì)生困難對(duì)象。慰問標(biāo)準(zhǔn)原則上按200-600元/戶執(zhí)行。征拆慰問對(duì)象按400元/戶的物資進(jìn)行慰問。
特定慰問對(duì)象為城鄉(xiāng)基層工作的老同志、老黨員、老勞模、學(xué)雷鋒先進(jìn)代表、道德模范中的困難戶，離任困難村干部。慰問標(biāo)準(zhǔn)原則上按400-800元/戶執(zhí)行。
重點(diǎn)慰問對(duì)象為上述對(duì)象因以下情形之一造成家庭特別困難的：
1.患重病住院治療且自付比例超5萬(wàn)元的；
2.一戶多殘家庭且有一人需常年護(hù)理的；
3.因自然災(zāi)害、意外事故(除涉及民事賠償外)等因素導(dǎo)致家庭成員重病、死亡，或者家庭財(cái)產(chǎn)損失在10萬(wàn)元以上的；
4.各村(社區(qū))和街道認(rèn)定有特殊情況需要加大救助的對(duì)象。慰問標(biāo)準(zhǔn)原則上按600-1000元/戶執(zhí)行。
(三)慰問活動(dòng)安排
集中慰問活動(dòng)時(shí)間為2月9日至10日。村(社區(qū))慰問活動(dòng)由聯(lián)系村(社區(qū))的黨政負(fù)責(zé)干部牽頭，聯(lián)系各村(社區(qū))群眾工作站的市、區(qū)單位、網(wǎng)格干部和村(社區(qū))干部共同組織實(shí)施。各村(社區(qū))要將走訪慰問的活動(dòng)總結(jié)和已簽字名冊(cè)于2月13日前交街道民政辦(慰問名冊(cè)要求手工填寫，經(jīng)慰問對(duì)象、經(jīng)手人簽字后加蓋村(社區(qū))行政公章)。慰問結(jié)束后街道黨工委、辦事處將根據(jù)慰問情況對(duì)慰問資金進(jìn)行督察，確保資金發(fā)放到位。
三、明確工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。明確聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局，各村(社區(qū))書記為第一責(zé)任人，民政專干和聯(lián)點(diǎn)干部為主要負(fù)責(zé)人；各村(社區(qū))要根據(jù)自身實(shí)際情況，制定周密的工作方案，要強(qiáng)化責(zé)任，精心組織，核準(zhǔn)對(duì)象，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確保慰問資金到位。
(二)解決實(shí)際問題。春節(jié)慰問活動(dòng)要力戒形式主義，不走過(guò)場(chǎng)，避免重復(fù)慰問。在核實(shí)對(duì)象上要了解困難群眾“難”在何處，“憂”從何來(lái)，“盼”為何事；在救助幫扶上要著力解決冬令期間困難群眾的吃飯、穿衣、住房、就醫(yī)等現(xiàn)實(shí)問題，確保特困群體過(guò)上一個(gè)平安、祥和的春節(jié)。
(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各村(社區(qū))要準(zhǔn)確掌握特困群眾的第一手資料，切實(shí)做好春節(jié)慰問工作，確保一方平安。民政辦要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好春節(jié)慰問工作，嚴(yán)把重點(diǎn)困難對(duì)象審核關(guān)，確保慰問資金和物資及時(shí)、足額到位。經(jīng)發(fā)辦要及時(shí)調(diào)撥財(cái)政專項(xiàng)春節(jié)慰問資金。黨政辦要對(duì)慰問活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳和綜合報(bào)道。各相關(guān)辦線要參與支持聯(lián)系村(社區(qū))的特困對(duì)象生活救助和走訪慰問工作。紀(jì)檢辦要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保扶貧幫困資金?？顚Ｓ茫瑹o(wú)截留、貪污、挪用行為。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇2
為切實(shí)做好今冬明春生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理工作，維護(hù)流浪乞討一的基本生存權(quán)益，根據(jù)民政部《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》（民電〔2017〕173號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，貫徹“以民為本，為民解困”的宗旨，依法依規(guī)做好生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作，保障生活無(wú)著流浪乞討人員順利過(guò)冬，提高救助管理和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)生活無(wú)著流浪乞討人員基本權(quán)益，為全面建成小康社會(huì)、營(yíng)造城市文明做出積極的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
按照屬地管理與分塊救助的原則，整合資源，科學(xué)調(diào)配救助管理力量，加強(qiáng)縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)部門互動(dòng)，開展街頭巡查和流動(dòng)救助，使我縣生活無(wú)著的流浪乞討人員得到及時(shí)有效地救助，確保不凍死、凍傷一名流浪乞討人員。
三、時(shí)間及范圍
專項(xiàng)救助行動(dòng)從即日起至20xx年4月結(jié)束，工作范圍是我縣行政區(qū)范圍，重點(diǎn)是繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、廢棄房屋、長(zhǎng)途汽車站等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣民政局成立“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：
組長(zhǎng)：張淮
副組長(zhǎng)：王衛(wèi)華、周禮、劉心捷。
成員：社會(huì)救助局、社會(huì)事務(wù)科、局辦公室等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事務(wù)所主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，龐勝利同志兼任辦公室主任。
（二）加強(qiáng)街面巡查和主動(dòng)救助力度，擴(kuò)大救助范圍?？h救助站要組織協(xié)調(diào)公安、行政執(zhí)法、衛(wèi)計(jì)等相關(guān)部門。建立聯(lián)合巡查機(jī)制，以繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、廢棄房屋、長(zhǎng)途汽車站等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加大街頭巡查和救助力度，發(fā)現(xiàn)一例，救助一例；縣救助站根據(jù)冬季及惡劣天氣等特殊情況，對(duì)街面上的流浪、乞討人員和有特殊困難需要救助的人員均要?jiǎng)駥?dǎo)到救助站接受救助，再甄別協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)或安置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照屬地管理的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的易流浪乞討人員、流浪乞討返鄉(xiāng)人員進(jìn)行排查登記，建立救助檔案，切實(shí)落實(shí)日常巡查制度，特別在降溫降雪寒冷天氣要加強(qiáng)夜間排查登記并做好記錄和分類處置工作。
（三）強(qiáng)化基層消防基礎(chǔ)工作?？h救助站要嚴(yán)格按照民政部要求，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，完善電話接聽、救助接待、甄別查詢、安全檢查、值班巡視、跨省接送等環(huán)節(jié)的工作流程、處置程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求，把每一環(huán)節(jié)做細(xì)、做好，依法依規(guī)開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。
（四）做好救助政策宣傳工作，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織開展形式多樣的救助管理政策宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳流浪乞討人員救助保護(hù)的重大意義，引導(dǎo)社會(huì)組織和廣大人民群眾自發(fā)自愿作為流浪乞討人員救助保護(hù)工作中。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極發(fā)揮村（社區(qū)）對(duì)群眾宣傳教育的功能，如遇到流浪乞討現(xiàn)象及時(shí)撥打救助熱線電話，方便救助工作及時(shí)救助，努力形成全社會(huì)共同關(guān)心、幫助流浪乞討人員的良好氛圍。
（五）加強(qiáng)值班和信息報(bào)送工作。分管領(lǐng)導(dǎo)要指導(dǎo)縣救助站落實(shí)好24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭值班，值班人員要堅(jiān)守崗位，保證通訊暢通，切實(shí)做好各項(xiàng)救助接待服務(wù)。遇到重大冰雪等惡劣天氣或緊急救助事項(xiàng)，要立即啟動(dòng)救助應(yīng)急預(yù)案，果斷采取措施進(jìn)行處理，并按突發(fā)事件管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行上報(bào)縣局。
(六)加強(qiáng)安全管理工作?？h救助站要進(jìn)一步建立安全管理責(zé)任制，做好救助管理工作風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，堵塞工作風(fēng)險(xiǎn)隱患漏洞；重點(diǎn)做好防火、防盜、放食物中毒、防傳染病感染等環(huán)節(jié)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣救助站要及時(shí)對(duì)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并形成文字材料于20xx年4月19日前上報(bào)局辦公室。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇3
為切實(shí)維護(hù)流浪乞討人員權(quán)益，根據(jù)省民政廳等十一部門《關(guān)于印發(fā)的通知》（甘民發(fā)〔20xx〕50號(hào)）精神，結(jié)合新區(qū)實(shí)際，按照“屬地管理、條塊結(jié)合、各司其職”和“自愿救助、無(wú)償救助、依法救助、應(yīng)助盡助”的原則，開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，確保流浪乞討人員在寒冷冬季得到及時(shí)有效救助，不出現(xiàn)凍傷、凍死事件。一、時(shí)間安排
20xx年12月21日
二、職責(zé)分工
（一）園區(qū)公共服務(wù)局。負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員救助工作。通過(guò)確定食宿點(diǎn)的方式，為當(dāng)日無(wú)法返程的流浪乞討人員提供臨時(shí)食宿。積極協(xié)調(diào)交運(yùn)部門，做好流浪乞討人員接返工作。定期在轄區(qū)內(nèi)人流量大、流浪乞討人員出現(xiàn)頻率較高的場(chǎng)所開展“寒冬送溫暖”現(xiàn)場(chǎng)救助活動(dòng)。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心社區(qū)）按照屬地管理原則，建立救助對(duì)象“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”機(jī)制，充分發(fā)揮村（居）委會(huì)、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者、熱心市民的積極作用，廣泛開展流浪乞討人員排查，對(duì)生活陷入困境的流浪乞討人員做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助，實(shí)現(xiàn)救助“無(wú)盲區(qū)”。
（二）園區(qū)城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局、公安派出所。履行街面巡查職責(zé)，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應(yīng)告知、引導(dǎo)其到園區(qū)公共服務(wù)局接受救助。對(duì)其中殘疾人、未成年人、老年人和行動(dòng)不便人員，應(yīng)護(hù)送至蘭州市救助管理站，并履行書面交接手續(xù)，護(hù)送完全民事行為能力人的，應(yīng)征得其同意。
園區(qū)城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局應(yīng)依法做好流浪乞討人員對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生影響的管理工作，對(duì)違反城市管理規(guī)定的，要依歸依法處理。同時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)長(zhǎng)途汽車站、各運(yùn)輸企業(yè)等單位為流浪乞討人員返回戶籍地提供方便，對(duì)園區(qū)公共服務(wù)局為流浪乞討人員購(gòu)買車票給予優(yōu)先照顧。
公安派出所應(yīng)協(xié)助做好流浪乞討人員身份鑒定、查詢查證工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討無(wú)法查證戶籍的精神病人，應(yīng)按照《蘭州市肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者救治救助和管控工作辦法》（蘭辦發(fā)〔20xx〕55號(hào)）有關(guān)規(guī)定送往蘭州市精神康復(fù)醫(yī)院。
（三）蘭州新區(qū)第一人民醫(yī)院。接到公安、城管或群眾撥打救治流浪乞討人員急救電話后，及時(shí)安排醫(yī)護(hù)人員出診救治，按照“先救治、后救助”原則，做好街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人、傳染病人、殘疾病人的醫(yī)療救治工作。
三、工作要求
各園區(qū)公共服務(wù)局、城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局、公安派出所、新區(qū)第一人民醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，組織動(dòng)員各方力量開展常態(tài)化、多樣化的街頭勸導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)救助和宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一例救助一例，堅(jiān)決杜絕因救助不及時(shí)、工作不到位、失職瀆職而發(fā)生各類責(zé)任事故的現(xiàn)象。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇4
寒冬已至，為認(rèn)真貫徹中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理工作的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕53號(hào)）文件要求。切實(shí)保障生活無(wú)著的流浪乞討人員基本生存權(quán)益，幫助其安全、順利、溫暖過(guò)冬，結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：
一、工作目標(biāo)
按照應(yīng)救盡救、分類施救、精準(zhǔn)甄別、強(qiáng)化責(zé)任、屬地管理的原則，合理整合資源，科學(xué)調(diào)配救助管理有效力量。加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)區(qū)﹙街道﹚、社區(qū)（村）聯(lián)動(dòng)，科學(xué)設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)，按照首接負(fù)責(zé)制和屬地管理的原則，使流入到陽(yáng)新縣的流浪乞討人員能夠在第一時(shí)間得到救助。協(xié)調(diào)公安、城管、衛(wèi)生健康部門互動(dòng)，開展街面巡查和主動(dòng)救助，做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作，暢通返鄉(xiāng)救助渠道，使我縣范圍內(nèi)流浪乞討人員得到及時(shí)有效的救助，特別是流浪未成年人的生命得到有效保障，確保流浪乞討人員不發(fā)生因凍、餓致死、致殘事件。
二、救助原則
1.本著先救治后救助的原則。發(fā)現(xiàn)有重大疾病、危重病人的流浪乞討人員，在第一時(shí)間送往指定醫(yī)院進(jìn)行救治，待完全康復(fù)后再進(jìn)行救助、甄別護(hù)送返鄉(xiāng)。
2.本著自愿求助、無(wú)償救助的原則。流浪乞討人員只要是自愿申請(qǐng)求助，各街道、社區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)經(jīng)核實(shí)姓名、家庭住址等基本情況后，對(duì)符合救助條件的對(duì)象提供無(wú)償救助，并積極與公安、城管和救助管理站聯(lián)系，實(shí)施救助。
3.本著分類施救、按需施救的原則。根據(jù)受助對(duì)象的基本需求確定救助內(nèi)容和救助方式，除日常救助外，要針對(duì)不同的受助對(duì)象的心理、生理、文化水平、個(gè)性特征進(jìn)行必要的物質(zhì)幫助和心理輔導(dǎo)、行為矯治、精神慰藉、法律援助等特殊救助。
三、救助時(shí)間及范圍
救助時(shí)間：從即日起至20xx年3月15日結(jié)束。救助范圍：陽(yáng)新縣行政區(qū)域范圍內(nèi)，重點(diǎn)救助范圍為興國(guó)城區(qū)。
四、工作要求
1.高度重視寒冬救助工作。各鎮(zhèn)區(qū)民政辦和縣救助管理站要牢固樹立大局意識(shí)、民生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)政府關(guān)切、社會(huì)需求和群眾期盼，以保障生活無(wú)著的流浪乞討人員生命為出發(fā)點(diǎn)，把“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作作為一項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行組織動(dòng)員和安排部署。要認(rèn)真總結(jié)借鑒近年來(lái)冬季主動(dòng)救助、聯(lián)動(dòng)救助、開放救助的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，及時(shí)向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，結(jié)合實(shí)際制定“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作方案，積極爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)支持和公安、城管、衛(wèi)生健康等部門配合，不斷完善部門聯(lián)動(dòng)和快速響應(yīng)救助工作機(jī)制，確保生活無(wú)著的流浪乞討人員以及因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷于困境、居無(wú)定所等流動(dòng)困難人員及時(shí)得到救助服務(wù)，讓他們?cè)诤懈惺艿近h和政府的溫暖、社會(huì)關(guān)愛。
2.加大街面主動(dòng)救助力度。各鎮(zhèn)區(qū)民政辦和縣救助管理站要密切關(guān)注天氣變化，全面深入排查梳理薄弱環(huán)節(jié)和隱患之處，跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)排查。要主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城市管等部門的聯(lián)動(dòng)，在轄區(qū)全面開展聯(lián)合巡查救助，如遇極寒天氣，行政區(qū)域要堅(jiān)持全天候巡查，城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域要半天巡查一次。對(duì)重要節(jié)假日，特別是極寒天氣時(shí)段，要做好夜間和降雪、降溫期間的巡查救助，增加巡查次數(shù)，擴(kuò)大巡查范圍。要建立快速反應(yīng)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)或接到生活無(wú)著人員線索的，城區(qū)要20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并實(shí)施救助。要按照保護(hù)性救助原則，及時(shí)護(hù)送流浪乞討未成年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助，護(hù)送流浪乞討危重病人和智障人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受救治和診斷。對(duì)拒不愿接受救助的，要根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的食物飲品、寒衣寒被等救助服務(wù)，確保其不受凍挨餓。同時(shí)，要留下詳細(xì)的救助方式，保存現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)救助視頻資料。
3.廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與。各鎮(zhèn)區(qū)民政辦和縣救助管理站要通過(guò)提供服務(wù)場(chǎng)地、政府購(gòu)買服務(wù)等方式動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、公益慈善組織和志愿者團(tuán)隊(duì)參與生活無(wú)著的流浪乞討人員主動(dòng)救助。要健全救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)覆蓋城鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村居）救助服務(wù)站點(diǎn)做好主動(dòng)報(bào)告、引導(dǎo)護(hù)送和應(yīng)急救助工作。要廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)信息員、環(huán)衛(wèi)職工、公交出租司機(jī)、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線索，建立救助信息員隊(duì)伍，鼓勵(lì)其做好報(bào)告、引導(dǎo)和應(yīng)急服務(wù)。
4.做好寒冬救助政策宣傳。各地要通過(guò)廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公益短信、官方微博等多種方式宣傳冬季救助措施，幫助人民群眾和生活無(wú)著的流浪乞討人員及時(shí)獲知救助渠道、救助機(jī)構(gòu)等信息，積極引導(dǎo)其及時(shí)撥打當(dāng)?shù)鼐戎娫挕Ｒ⑼晟菩畔l(fā)布和公共關(guān)系工作機(jī)制，加強(qiáng)與新聞媒體和社會(huì)公眾的互動(dòng)溝通，通過(guò)媒體報(bào)道、網(wǎng)上直播等方式及時(shí)介紹冬季救助進(jìn)展、工作成效和工作難點(diǎn)，引導(dǎo)媒體和公眾客觀理性認(rèn)識(shí)流浪乞討人員救助管理工作。
5.積極開展形式多樣的救助活動(dòng)。各地要在低溫雨雪等極寒天氣和元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間，創(chuàng)新組織開展“一對(duì)一街頭勸導(dǎo)救助”、“民工援助”等活動(dòng)，確保受助人員有飯吃、有衣穿。救助機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要親自帶隊(duì)上街在城內(nèi)大小街道全面深入搜尋流浪乞討人員和露宿者，熱心為他們服務(wù)。接到困難群眾的求助，態(tài)度要熱情，行動(dòng)要迅速，要第一時(shí)間派車派人前往救助，使流浪乞討人員和困難群眾在極寒天氣和“兩節(jié)”期間得到最及時(shí)、最直接、最有效、最溫馨的救助服務(wù)。
6.加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理?？h救助管理站要不斷改善救助服務(wù)條件，配齊配強(qiáng)工作隊(duì)伍，救助經(jīng)費(fèi)和物資要及時(shí)足額落實(shí)到位，保障寒冬救助工作順利開展。救助管理機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持落實(shí)24小時(shí)服務(wù)接待制、首接負(fù)責(zé)制，對(duì)求助人員和求助電話要熱情對(duì)待，及時(shí)處理。要嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班巡查制度，重點(diǎn)做好夜間巡查和值班記錄；要完善監(jiān)控設(shè)備并保證正常運(yùn)行，保全工作記錄、檔案等資料，加強(qiáng)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，切實(shí)提高救助管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，開展站內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全檢查，對(duì)所有救助專用車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)站內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、用電線路、電氣設(shè)備、煤氣管道等進(jìn)行安全隱患排查，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)、食物中毒、救助對(duì)象死傷等惡性事故發(fā)生。對(duì)因履職盡責(zé)不到位而發(fā)生重大安全責(zé)任事故的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇5
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)加強(qiáng)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)保障民生、改善民生的政策措施，進(jìn)一步找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì)組織在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展中的重要作用，切實(shí)加大對(duì)困難職工、農(nóng)民工，尤其是機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職特困職工的幫扶力度，構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體工作格局，著力維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定。
二、慰問時(shí)間及慰問方式
慰問時(shí)間：20xx年春節(jié)前進(jìn)行。(20xx年1月29日)
慰問方式：集中慰問與走訪慰問相結(jié)合。
未納入縣工會(huì)慰問的困難職工和農(nóng)民工名單，由各基層工會(huì)自行籌備資金，開展本轄區(qū)內(nèi)的困難職工和困難農(nóng)民工慰問活動(dòng)。
三、慰問對(duì)象
20xx年“送溫暖”活動(dòng)對(duì)象包括四類群體：一是節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的部分單位；二是省級(jí)勞動(dòng)模范；三是困難農(nóng)民工；四是因大病、子女上學(xué)、遭受意外災(zāi)害等原因?qū)е律罾щy的機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)職工。困難農(nóng)民和困難城鎮(zhèn)居民不納入慰問對(duì)象。
四、慰問資金安排
根據(jù)《云南省勞動(dòng)模范管理辦法》，發(fā)放省級(jí)勞模慰問金500元/人，困難職工、農(nóng)民工慰問1000元/人。20xx年元旦、春節(jié)期間預(yù)算慰問資金15萬(wàn)元。
五、主要內(nèi)容
1.深入開展調(diào)查研究，進(jìn)一步摸清底數(shù)。各基層工會(huì)要結(jié)合“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的要求，以送溫暖活動(dòng)為契機(jī)，深入基層調(diào)查研究，全面掌握基層和職工的實(shí)際情況，進(jìn)一步密切與職工群眾的聯(lián)系。一是深入到企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難的中小企業(yè)和困難職工較多的企業(yè)，通過(guò)召開座談會(huì)、研討會(huì)等形式，了解企業(yè)的困難狀況和原因，與企業(yè)共商發(fā)展之策；二是深入到困難職工家庭中，詳細(xì)了解困難職工的致困原因、利益訴求和思想動(dòng)態(tài)，掌握最新的困難職工底數(shù)，完善困難職工檔案，為開展好送溫暖活動(dòng)和幫扶救助提供重要依據(jù)；三是深入到基層和困難企業(yè)，全面了解保障和改善民生政策的貫徹落實(shí)情況、民生工程的進(jìn)展情況、職工群眾的反映和企盼情況。各基層工會(huì)要根據(jù)走訪情況制定送溫暖方案，采取有效措施，有針對(duì)性地開展好送溫暖活動(dòng)，解決好各種涉及職工切身利益的問題。
2.切實(shí)做好兩節(jié)期間權(quán)益維護(hù)工作。各基層工會(huì)要積極配合政府有關(guān)部門，加大對(duì)拖欠農(nóng)民工工資問題的督查力度，特別是加大對(duì)惡意欠薪企業(yè)的工資追討和查處力度，幫助農(nóng)民工足額按時(shí)拿到工資平安返鄉(xiāng)過(guò)年；根據(jù)年終歲首勞動(dòng)爭(zhēng)議高發(fā)的特點(diǎn)，各基層工會(huì)要加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和參與仲裁工作力度，推動(dòng)已經(jīng)立案的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件盡快處理，切實(shí)維護(hù)好廣大職工群眾的勞動(dòng)權(quán)益。
3.做好人文關(guān)懷，加強(qiáng)精神幫扶。各基層工會(huì)在“送溫暖”活動(dòng)中既要做好物質(zhì)幫扶也要做好精神幫扶工作。要重點(diǎn)做好三類人群的精神幫扶工作。一是先進(jìn)模范人物。要通過(guò)崗位慰問、家庭走訪、宣傳報(bào)道、座談交流等方式積極營(yíng)造關(guān)心勞模、尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、弘揚(yáng)勞模精神的社會(huì)氛圍，讓先進(jìn)模范人物在精神上感受到黨委政府，以及工會(huì)組織的關(guān)懷與溫暖；二是新生代職工、農(nóng)民工群體。各基層工會(huì)可采取開設(shè)心理咨詢電話熱線、心理健康宣傳欄，派出心理疏導(dǎo)小分隊(duì)深入企業(yè)等方式，對(duì)廣大新生代職工、農(nóng)民工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、緩解心理壓力、提高耐挫能力、專家答疑解惑等人文關(guān)懷，同時(shí)要了解他們的心理狀況、精神需求及訴求愿望，鼓勵(lì)他們?nèi)姘l(fā)展，增強(qiáng)他們的歸屬感；三是節(jié)日期間仍堅(jiān)守在工作崗位上的職工、農(nóng)民工。采取送慰問到崗位、送文化到企業(yè)、送關(guān)懷到家庭，送年夜飯到(車間)工地等形式，把各級(jí)黨委、政府，以及工會(huì)組織的溫暖送到他們心坎上，讓他們安心工作、快樂工作。
4.多措并舉，提高幫扶實(shí)效。各基層工會(huì)要根據(jù)困難職工不同的致困原因，積極探索各類困難專項(xiàng)救助措施，幫助困難職工解決生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、心理等方面遇到的困難和問題，提高幫扶的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)認(rèn)真調(diào)查，對(duì)政府救助政策暫時(shí)覆蓋不到的低保邊緣戶、已經(jīng)覆蓋但仍然十分困難的低保戶以及因遭受各類災(zāi)害、重大意外事故造成生活困難的職工家庭等三類困難職工家庭進(jìn)行專項(xiàng)生活救助；對(duì)職工本人或家庭成員患大病的，進(jìn)行專項(xiàng)醫(yī)療救助；對(duì)困難職工子女，進(jìn)行專項(xiàng)教育救助；對(duì)于就業(yè)困難職工家庭和困難職工家庭高校畢業(yè)生開展專項(xiàng)就業(yè)援助。
六、具體要求
1.各基層工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)送溫暖活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，周密實(shí)施，多方籌集資金，整合社會(huì)資源，擴(kuò)大社會(huì)宣傳，注重工作實(shí)效。
2.各基層工會(huì)要嚴(yán)格按照中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金管理辦法的要求使用送溫暖資金，并認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)管。資金只能用于對(duì)困難職工(農(nóng)民工)群體開展扶貧濟(jì)困維權(quán)，并必須堅(jiān)持“依檔幫扶”的原則和“先建檔、后幫扶、實(shí)名制”的工作程序，不得隨意擴(kuò)大資金使用范圍。
3.各基層工會(huì)在送溫暖活動(dòng)中，要大力宣傳國(guó)家保障和改善民生的各項(xiàng)政策措施，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)送溫暖活動(dòng)中的典型人物、典型事例，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并宣傳推廣，促使全社會(huì)形成尊重、關(guān)心和會(huì)在20xx年12月30日前向縣總工會(huì)幫扶中心報(bào)送加蓋公章的困難職工登記表和困難職工檔案表，以及“送溫暖”活動(dòng)方案。所有資料電子檔也要同時(shí)上傳郵箱，逾期不報(bào)送的則視為自動(dòng)放棄幫扶?；顒?dòng)開展結(jié)束后，請(qǐng)各基層工會(huì)于春節(jié)后(20xx年2月20日前)報(bào)送“兩節(jié)”送溫暖的工作總結(jié)。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇6
根據(jù)xx市人社局《關(guān)于春節(jié)期間開展困難企業(yè)和困難人員送溫暖慰問活動(dòng)方案》文件的要求，為切實(shí)做好我縣 20xx春節(jié)期間送溫暖慰問活動(dòng)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，體現(xiàn)黨和政府對(duì)特困人員的關(guān)心，從而密切黨群關(guān)系，確保全縣困難職工度過(guò)一個(gè)歡樂、溫暖、祥和的節(jié)日，現(xiàn)制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在“兩節(jié)”期間，結(jié)合開展黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入基層、深入群眾，通過(guò)豐富多彩、形式多樣的送溫暖慰問活動(dòng)，讓困難企業(yè)和困難職工切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、送溫暖慰問的對(duì)象和范圍
（一）停產(chǎn)半年以上或已進(jìn)入關(guān)閉破產(chǎn)程序的國(guó)有、集體困難企業(yè)及其他困難企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體；
（二）企業(yè)特困職工；
（三）已進(jìn)行失業(yè)登記的特困失業(yè)人員。
上述特困職工和特困失業(yè)人員是指本人及家庭因病、因?yàn)?zāi)、因家庭成員變故、夫妻雙下崗以及其他原因，導(dǎo)致家庭生活嚴(yán)重困難，當(dāng)前生活狀況屬于本地區(qū)、本單位的`特別困難人員（家庭人均生活水平低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ希?/p>
三、活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容
送溫暖慰問活動(dòng)從年x月x日開始，至20xx年x月x日（元宵節(jié)）結(jié)束。
“春節(jié)”送溫暖慰問活動(dòng)分四個(gè)階段組織實(shí)施：
（一）第一階段：準(zhǔn)備階段（從發(fā)文之日起至11月30日）
1、各企業(yè)主管部門、縣直有關(guān)單位和企業(yè)對(duì)本級(jí)、本部門困難人員進(jìn)行走訪摸底，并按照本方案要求，確定擬慰問的企業(yè)和人員名單。困難企業(yè)經(jīng)主管局確認(rèn)，本企業(yè)或社區(qū)確認(rèn)并張榜公示后，及時(shí)報(bào)送申報(bào)材料。如發(fā)現(xiàn)上報(bào)的材料不實(shí)，存在擅自擴(kuò)大慰問對(duì)象和范圍的，按有關(guān)規(guī)定處理。
2、各單位和企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況，將送溫暖活動(dòng)作為開展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)的一項(xiàng)重要任務(wù)，有針對(duì)性地制定20xx年“兩節(jié)”期間的送溫暖慰問活動(dòng)安排。
（二）第二階段：宣傳階段（20xx年12月1日至20xx年x月x日）
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳送溫暖慰問活動(dòng)的意義，大力宣傳送溫暖活動(dòng)中涌現(xiàn)出的感人事例和歷年送溫暖活動(dòng)所取得的成效，推動(dòng)全社會(huì)形成關(guān)心幫助困難職工的良好氛圍。
（三）第三階段：慰問階段（20xx年x月1x日至20xx年x月x日）
1、深入基層慰問。集中人力物力，通過(guò)走訪慰問、結(jié)對(duì)幫扶、駐村蹲點(diǎn)等方式，深入了解企業(yè)和職工的生產(chǎn)生活狀況，努力協(xié)調(diào)解決基層反映比較集中的就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、勞動(dòng)關(guān)系等問題，防止慰問走過(guò)場(chǎng)、流于形式，真正做到送溫暖活動(dòng)進(jìn)家庭、走企業(yè)、訪貧困、問冷暖，關(guān)心職工疾苦，了解企業(yè)困難，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。
2、開展慰問方式。一是堅(jiān)持分類指導(dǎo)，務(wù)求工作實(shí)效。針對(duì)困難企業(yè)和困難人員的不同困難程度、不同致困原因、不同幫扶需求等情況，采取“送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送物資、送資金”等多種慰問形式。二是把下基層慰問活動(dòng)同本單位的日常工作緊密結(jié)合。開展維護(hù)進(jìn)城務(wù)工人員的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)等維權(quán)活動(dòng)，保障進(jìn)城務(wù)工人員的切身利益。三是豐富活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)社會(huì)和諧。有條件的單位、企業(yè)通過(guò)各種形式幫助外來(lái)務(wù)工人員順利返鄉(xiāng)過(guò)年，通過(guò)組織開展游名勝、看電影、辦晚會(huì)、吃年飯等系列活動(dòng)，豐富外來(lái)務(wù)工人員的精神文化生活，讓他們?cè)谖铱h度過(guò)一個(gè)歡樂、溫暖、祥和的新春佳節(jié)。
3、嚴(yán)守工作紀(jì)律。送溫暖慰問活動(dòng)中，嚴(yán)格做到輕車簡(jiǎn)從，簡(jiǎn)化接待，踏實(shí)工作，認(rèn)真解決問題，不作表面文章。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不收受禮品，不給困難企業(yè)和困難人員增加負(fù)擔(dān)。
（四）第四階段：總結(jié)階段（20xx年x月x日—x月x日）
企業(yè)各主管部門、縣直相關(guān)單位和企業(yè)對(duì)本部門開展的送溫暖慰問活動(dòng)情況、典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，并于20xx年x月x日上報(bào)縣人社局。
四、資金籌集
縣人社局將盡快與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門協(xié)調(diào)，提前落實(shí)慰問資金。各單位和企業(yè)在送溫暖資金的籌集、管理、使用過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持公開、公平、公正、有序的原則，規(guī)范程序、加強(qiáng)監(jiān)督，確保送溫暖資金真正用于困難企業(yè)和特困人員。
五、具體要求
縣直各相關(guān)部門務(wù)必于20xx年x月x日前將《xx縣特困企業(yè)和特困人員類別統(tǒng)計(jì)表》和《困難企業(yè)特困人員職工和失業(yè)人員生活狀況一覽表》一式一份報(bào)縣人社局辦公室。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇7
一、總體要求
以黨的十九屆五中全會(huì)精神為引領(lǐng)，貫徹以人為本的工作理念，精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)保障措施，扎實(shí)做好困難群眾疫情防控和生活保障工作，健全完善極端惡劣天氣、重要輿情、突發(fā)事件處置預(yù)案。結(jié)合春節(jié)期間大走訪活動(dòng)，讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的溫暖，提高困難群眾幸福感、安全感、獲得感。
二、工作重點(diǎn)
（一）查生活保障，改責(zé)任落實(shí)。一是查看困難群眾御寒衣物是否充足。針對(duì)被褥陳舊、保暖性能差、御寒衣物不足等問題進(jìn)行全面整改，加強(qiáng)防寒保暖物資保障力度。二是查看節(jié)日食品是否充足。針對(duì)困難群眾過(guò)冬過(guò)節(jié)肉油等食品儲(chǔ)備不足的情況進(jìn)行全面整改，進(jìn)一步統(tǒng)籌社會(huì)各方力量，開展多種形式的送溫暖活動(dòng)。三是查看飲水供給是否正常。針對(duì)因寒潮天氣影響，供水管道結(jié)冰等困難群眾正常飲水受到影響的情況進(jìn)行全面整改，及時(shí)開展管道維修維護(hù)。同時(shí)，加大住房安全檢查排查和困難群眾救助幫扶力度，及時(shí)送溫暖上門。
（二）查取暖設(shè)施，改薄弱環(huán)節(jié)。查看困難群眾，特別是分散供養(yǎng)特困群體、過(guò)渡房?jī)?nèi)安置困難群眾取暖設(shè)施情況，掌握取暖方式和取暖效果等。針對(duì)困難群眾取暖設(shè)施利用率低、房屋透風(fēng)撒氣、保暖效果差、燃料儲(chǔ)備不足等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面整改。針對(duì)孤寡老人、困難殘疾人、留守兒童等特殊群體關(guān)心不夠、落實(shí)照料監(jiān)護(hù)責(zé)任不及時(shí)不到位、特殊群體取暖困難等問題進(jìn)行全面整改。
（三）查安全防范，改事故隱患。查看電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維管理、線路負(fù)荷情況及隱患整改情況，針對(duì)線路老化、過(guò)載、檢查、維護(hù)不及時(shí)，燃煤爐具缺少排煙管道或煙囪老化破損，室內(nèi)柴木亂堆亂放等問題進(jìn)行全面整改。同時(shí)，指導(dǎo)困難群眾選用合格電氣產(chǎn)品，正確使用電氣取暖設(shè)備，使用過(guò)程中避免長(zhǎng)時(shí)間通電，做到人走電斷，提醒群眾使用取暖器等電加熱器具時(shí)，與可燃物保持安全距離，規(guī)范安裝電氣線路，及時(shí)更換絕緣層破損、老化的線路，通過(guò)發(fā)放明白紙等形式指導(dǎo)困難群眾做好防范一氧化碳中毒工作。
（四）查居住環(huán)境，改臟亂面貌。查看困難群眾屋內(nèi)及周邊衛(wèi)生情況，針對(duì)庭院臟亂、異味大、生活垃圾成堆、屋內(nèi)不整潔等問題進(jìn)行全面整改，清理道路兩側(cè)及房屋前后亂堆亂放的雜物、牲畜糞便、屋內(nèi)死角，清掃庭院，清運(yùn)垃圾等，對(duì)照“九有五無(wú)五凈”標(biāo)準(zhǔn)要求，切實(shí)改善困難群眾居住環(huán)境。
社工送溫暖活動(dòng)方案篇8
寒冬將至，根據(jù)省廳"大愛四川情滿救助"工作要求，為管控流浪乞討源頭，確保安居區(qū)生活無(wú)著流浪乞討人員溫暖過(guò)冬。區(qū)救助站將于20xx年12月至20xx年3月開展"寒冬送溫暖"專項(xiàng)救助行動(dòng)?，F(xiàn)制定方案如下。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立"民政愛民、民政為民"工作理念，堅(jiān)持"以人為本、為民解困、為民服務(wù)"宗旨，以保障生活無(wú)著流浪、乞討人員生命安全為出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)一步健全完善流浪乞討人員特別是流浪未成年人、流浪精神病人救助管理工作機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部管理與部門協(xié)調(diào)協(xié)作，加強(qiáng)主動(dòng)救助力度，積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒等災(zāi)害性氣候，確保各類生活無(wú)著人員得到及時(shí)有效救助服務(wù)，讓困難群眾在寒冬中感受到黨和政府的溫暖、社會(huì)的關(guān)懷，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、行動(dòng)主題
美麗安居，真情救助
三、組織機(jī)構(gòu)
成立"寒冬送溫暖"活動(dòng)專項(xiàng)工作組，由區(qū)民政局黨組成員、區(qū)福利中心主任、區(qū)救助管理站站長(zhǎng)（兼）李偉任組長(zhǎng)，區(qū)福利中心副主任兼救助站副站長(zhǎng)潘柯為副組長(zhǎng)，成員由楊科、張智、夏先剛、潘緒、張霞、王玉萍組成，具體牽頭工作由潘柯負(fù)責(zé)。
四、行動(dòng)時(shí)間及范圍
行動(dòng)時(shí)間為：20xx年12月起至20xx年3月底結(jié)束。
對(duì)區(qū)內(nèi)車站、廣場(chǎng)、繁華地段、居民樓道、橋梁涵洞、超市、銀行自動(dòng)取款室、拆遷未完工區(qū)域、爛尾樓、廢棄廠房、農(nóng)村柴草堆等生活無(wú)著人員時(shí)?；顒?dòng)和露宿區(qū)域重點(diǎn)巡查，適時(shí)開展救助活動(dòng)。
下沉到村、社區(qū)、學(xué)校對(duì)因病、殘、老、弱、幼喪失勞動(dòng)力的家庭進(jìn)行源頭管控救助。
五、主要任務(wù)
加強(qiáng)街頭主動(dòng)勸導(dǎo)救助力度，每天安排專車專人堅(jiān)持上街開展主動(dòng)勸導(dǎo)救助。在做好城區(qū)重點(diǎn)地段和設(shè)施的常規(guī)巡查基礎(chǔ)上。加強(qiáng)與聯(lián)合城管、公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的聯(lián)系和協(xié)作，加大對(duì)生活無(wú)著人員可能露宿區(qū)域的巡查力度，及時(shí)勸導(dǎo)救助各類生活無(wú)著人員。逐街逐點(diǎn)巡查到位，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救助情況攝像登記備查。
六、工作要求
（一）思想上高度重視。要把"寒冬送溫暖"專項(xiàng)救助工作作為一項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行組織動(dòng)員和安排部署。要認(rèn)真總結(jié)借鑒近年來(lái)冬季主動(dòng)救助、聯(lián)合救助的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法積極爭(zhēng)取各鎮(zhèn)（街道）政府支持和公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)等部門配合，不斷完善部門聯(lián)動(dòng)和快速響應(yīng)救助工作機(jī)制，確保生活無(wú)著的流浪乞討人員及時(shí)得到救助服務(wù)，讓他們?cè)诤懈惺艿近h和政府溫暖、社會(huì)關(guān)愛。
（二）協(xié)調(diào)發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用。發(fā)揮民政部門牽頭協(xié)調(diào)作用，建立部門協(xié)作機(jī)制，明確職責(zé)分工。同時(shí)加強(qiáng)政策銜接和工作對(duì)接，主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，在轄區(qū)全面開展聯(lián)合巡查救助，如遇極寒天氣，要堅(jiān)持全天候巡查。要建立快速反應(yīng)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)或接到生活無(wú)著人員線索的，區(qū)要在1小時(shí)內(nèi)、各鎮(zhèn)（街道）要在半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并實(shí)施救助。
（三）加大街面主動(dòng)救助力度。密切關(guān)注天氣氣候變化，全面深入排查梳理薄弱環(huán)節(jié)和隱患之處，跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)排查。對(duì)重要節(jié)假日，特別是極寒天氣時(shí)段，要做好夜間和降雪、降溫期間的巡視救助，增加巡查次數(shù)，擴(kuò)大巡查范圍。要按照保護(hù)性救助原則，及時(shí)護(hù)送流浪乞討未成年人、農(nóng)村留守兒童、年老體弱、殘疾人、行動(dòng)不便人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助，護(hù)送流浪乞討危重病人和智障人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受救治和診斷，及時(shí)采集dna數(shù)據(jù)。對(duì)拒不愿接受救助的，要根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務(wù)，確保其不受凍挨餓。同時(shí)，要留下詳細(xì)的救助方式，保存現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)救助視頻資料。
（四）廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與。通過(guò)提供服務(wù)場(chǎng)地、政府購(gòu)買服務(wù)的方式動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、公益慈善組織和志愿者團(tuán)隊(duì)參與對(duì)無(wú)著的流浪乞討人員主動(dòng)救助。要健全救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)覆蓋城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村居）救助服務(wù)站點(diǎn)做好主動(dòng)報(bào)告、引導(dǎo)護(hù)送和應(yīng)急救助工作。要廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線索，建立救助信息員隊(duì)伍，鼓勵(lì)其做好報(bào)告、引導(dǎo)和應(yīng)急服務(wù)。
（五）搞好寒冬救助信息傳播。通過(guò)廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公益短信、官方微博、微信等多種方式宣傳冬季救助渠道、救助機(jī)構(gòu)等信息，積極引導(dǎo)群眾及時(shí)撥打當(dāng)?shù)鼐戎鸁峋€。要建立完善信息發(fā)布和公共關(guān)系工作機(jī)制，加強(qiáng)與新聞媒體和社會(huì)公眾的互動(dòng)溝通，通過(guò)媒體報(bào)道、網(wǎng)上直播等方式及時(shí)介紹冬季救助進(jìn)展、工作成效和工作難點(diǎn)，宣傳救助戰(zhàn)線的優(yōu)秀人物和先進(jìn)事跡，樹立工作良好形象，引導(dǎo)媒體和公眾客觀理性認(rèn)識(shí)流浪乞討人員救助管理工作。
（六）加強(qiáng)內(nèi)部管理。要不斷改善救助服務(wù)條件，配齊配強(qiáng)工作隊(duì)伍，救助經(jīng)費(fèi)和物資要及時(shí)足額落實(shí)到位，保障寒冬救助服務(wù)工作順利開展。救助管理機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持并落實(shí)24小時(shí)服務(wù)接待制、首接負(fù)責(zé)制，對(duì)救助人員和電話要熱情對(duì)待，及時(shí)辦理。要嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制和值班巡查制度，重點(diǎn)做好夜間巡查和值班記錄。要完善監(jiān)控設(shè)備并保證正常運(yùn)行，保全工作記錄、檔案等資料，加強(qiáng)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，切實(shí)提高救助管理和服務(wù)水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，開展站內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全檢查，對(duì)所有救助專用車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)站內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、用電線路、電氣設(shè)備、煤氣管道等進(jìn)行安全隱患排查，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)、食物中毒、救助對(duì)象死傷等惡性事故發(fā)生。對(duì)因履職盡責(zé)不到位而發(fā)生重大安全責(zé)任事故的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。專項(xiàng)救助工作中遇到的重大情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門。
