關鍵對話讀后感300精選5篇

時間:2022-09-15 作者:Brave 讀后感

撰寫一篇讀后感幫助強化同學們對名著人物的理解,看完一本書之后是要及時寫讀后感記錄自己的感受的,下面是范文社小編為您分享的關鍵對話讀后感300精選5篇,感謝您的參閱。

關鍵對話讀后感300精選5篇

關鍵對話讀后感300篇1

該書給我很多的啟發(fā)。社會的多元性與復雜性,在管理崗位不是簡單地完成自己的工作,管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通,特別在創(chuàng)新活動中,意見相左更是家常便飯,本書學的技巧可以幫助我安全有效地在關鍵時刻表達自己的觀點。它改變了我在家庭和工作中的一些錯誤溝通方式。書中介紹的技巧是在社會科學研究的基礎上根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)出來的結(jié)論,在綜合團隊建設、績效管理、沖突化解、問題解決等諸多領域都有行動技巧指導。關鍵對話技巧再多,如果最后無法轉(zhuǎn)化為行動,那么再高效的溝通也很難說是成功的溝通。同時,從談話進入到行動,其難度等級無疑要高出很多,操作不慎的話,很有可能又要從頭再來,重新談一次。在最近的項目并購過程中,我學著如何跟任何人開誠布公地探討任何問題,并摸索著使用決策的技巧并推動項目在關鍵節(jié)點落地。

復盤中我明顯感覺到在不同情況下改變對話方式可以為我們帶來完全不同的結(jié)果。對話高手既對自己要表達的觀點感到自信,同時又會意識到對方的看法也是有價值的,無需時刻證明自己的正確。他們的觀點只是展開對話的一個起點,而不是無法更改的判決。他們不但會積極陳述自己的看法,同時也會鼓勵對方這樣做。而在取得了對方的認同,亦即在關鍵對話取得初步進展后,必須馬上和對方進行決策,并且制定出具體的行動方案,包含明確說明行動人、行動目標和截止時間等要素。否則,事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向,導致前面的努力功虧一簣。

從心溝通,話說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多么難以應對的局面,都能夠以事半功倍的效率輕松面對生活與工作。

關鍵對話讀后感300篇2

近期公司安排培訓,其中一項活動是讀書:《關鍵對話》。

對于已經(jīng)習慣在電腦上閱讀的我,這倒是提供了一個機會找回以前那種捧書夜讀的感覺。細讀了幾個晚上,不覺已經(jīng)讀完掩卷,細細想來,自覺收獲頗豐。

關鍵對話,顧名思義,對話的結(jié)果會對談話一方或雙方產(chǎn)生較大影響。并且往往這種情況下對話的雙方觀點差異大,難以求同。這時候要想說服對方,取得一個好的結(jié)果,是需要技巧的。

?關鍵對話》這本書,正是為了教會讀者去掌握這種技巧,并能應用到生活中。書本中有兩個觀點,讓我印象很深刻,下面我和大家一起分享。

第一,“感受是由你的想法創(chuàng)造的”。也就是所見所聞本身是客觀的,人們加上了自己的主觀臆斷,才形成了自己的感受,從而展開行為。這個觀點似乎不符合唯物主義,但仔細推敲,感覺很有道理。同樣的半杯水,樂觀者和悲觀者看到了不同的感,正是因為加上自己的主觀臆斷。

我們在工作中,要有意識的培養(yǎng)自己從樂觀積極的角度去看待人和事。從而更客觀有效的找到解決問題的辦法,使得與同事合作能夠事半功倍,更好的解決問題。

第二,“循循善誘而非獨斷專行”。和對方討論問題時,不要試圖強迫對方接受自己的觀點,這樣只會適得其反。需要采用綜合陳述法:要分享事實經(jīng)過,試探性的表達自己的建議和想法;然后征詢對方觀點,鼓勵對方表達觀想法。基于雙方客觀充分溝通的基礎上,取得雙方滿意的結(jié)果。

在日常生活的交流中,人們很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。這樣的交流,是難以取得自己滿意的結(jié)果的.。溝通是需要用“心”交流,我們要與對方坦誠相待,始終把自己放在一個與對方平等的位置上來。

關鍵對話讀后感300篇3

讀完《關鍵對話》這本書使我獲益匪淺,從中學到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在 工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。 在生活和工作 中我們時時都會遇到關鍵對話, 而如何應對這些關鍵對話就是一門學 問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。 很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判 斷, 要么由于憤怒而攻擊對方, 要么感到無法與對方溝通而選擇沉默, 結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標。 我們不懂得建立安全的溝通氛圍, 很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人, 試圖證明我們觀點有多么英 明和正確, 卻忽略了對方的內(nèi)心感受。 所以, 我們首先要做到的就是, 從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋 尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。 其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣 氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應對的狀態(tài)。

我們在工作和生活上常常會因 為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關鍵對話,而自己又沒有意 識到關鍵對話的重要性, 最終的結(jié)果導致了對方沉默或者暴力應對的 場面。

最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應對,暫停對話,或者必要的時候向 對方道歉,利用對比法消除對方的誤會,提出共同目的。

關鍵對話讀后感300篇4

看完《非暴力溝通》之后,緊接著就來看了《關鍵對話》。初讀一點之后,感覺兩者聚焦的點略有區(qū)別,前者是在一個更廣義的范疇上解決問題,后者更加聚焦于特定的一種對話;然而再仔細想想,會出現(xiàn)暴力情況的場景其實正是這種關鍵對話的場景,此時往往我們的大腦不再思考,而靠本能行事,更容易造成暴力行為。感覺有一點點遞進的意思,更多的應該還是互相印證。

第一章主要是在揭示什么是關鍵對話,它們往往有三個特點:

1、雙方觀點背道而馳;

2、對話具有較大風險;

3、雙方情緒激烈。

主要在闡述其重要性,為什么我們會應對不好這種情況,以及爭取應對后我們能獲得什么。

第二章告訴我們需要擺脫“傻瓜式選擇”(即要么倒出良藥苦口的實時激怒對方,要么為了保全面子違心地接受錯誤的決定)的困擾~營造安全氛圍,讓雙方向共享觀點庫中添加信息,加強溝通真實想法,讓意識更統(tǒng)一,行動更有力。

第三章,正確認識自我,從“心”開始,這章的重點在于關注自己真正的需求,你唯一能控制的人只有你自己。在有可能有暴力行為的時候停下來,問問自己真正的目的是什么,并拒絕“傻瓜式選擇”。

雖然書中多次表明確實有“傻瓜式選擇”之外的選擇,并且這種方法可以習得,但總還是會有一點擔心自己是不是能學會,總有點覺得這是一種很難學會的技巧~嗯,非常期待后面的內(nèi)容!

第四章主要闡述了“安全”在對話中的重要性,只有在安全的環(huán)境下我們才能暢所欲言;而營造安全的氛圍首先就是需要覺察,需要注意觀察,觀察別人的狀態(tài)、覺察自己的狀態(tài),用以確認現(xiàn)在的氛圍是安全的、可以正常交流的。觀察也正是非暴力溝通的第一個要素,我們必須首先發(fā)現(xiàn)問題,然后再去思考如何解決問題。

第五章教我們?nèi)绾螤I造安全的對話氛圍,在覺察到對話出現(xiàn)問題時暫停對話。

第一,需要判斷哪種安全因素出現(xiàn)了危機,首先是共同目的,當別人相信你的目的是為了他好時就會有很大的安全感,反之就會用暴力或沉默來抵觸~然后是互相尊重,我們需要站在別人的角度看問題才能真正尊重別人找到共同目的。

關鍵對話讀后感300篇5

這個月讀的一本書是《關鍵對話》,是由一位寶弟大力推薦的,讀完后感覺對工作和生活都相當實用。在很多人看來,對話無非就是動動嘴皮子的事情。

但關鍵對話,可是一點兒都不簡單。什么是關鍵對話?比如:你認為自己已經(jīng)早該被提拔了,去找上司談一談關于升遷的問題,但在談話發(fā)現(xiàn)他認為你并沒有準備好;或者,你在召開會議時,有下屬針鋒相對,當場指出你的問題所在;再者,與愛人關于老人贍養(yǎng)和兒女教育問題產(chǎn)生意見爭執(zhí)等,這些都是關鍵對話。之所以這么說,是指因為它可以影響你的工作和生活質(zhì)量。如果你不會正確應對關鍵對話,將可能產(chǎn)生嚴重后果。

比如:面對團隊中消極怠工的同事,你選擇憤怒指責,雙方互不相讓,大吵一場,結(jié)果反而讓合作被迫中斷等等。想一想,這種類似情景是否曾發(fā)生在我們身上?在我們的工作和生活中,總會有這樣一些時刻,不管出于什么原因,我們會變得很糟糕,會情緒激烈,沖著對方大喊大叫甚至有些歇斯底里,說出一些事后會讓我們后悔的話。

那么,這種關鍵對話問題如何解決呢?書中提出掌握兩大原則即可圓滿地解決。

一、做到從“心”開始。明確自己的對話目的。即我希望通過對話達到什么目標。關鍵對話會往往會讓人產(chǎn)生激烈的情緒。事實證明,在激烈情緒的影響下,人們往往會走向兩個極端?!安辉诔聊斜l(fā),就在沉默中滅亡”,即沉默不語或是憤怒爆發(fā)。全然忘記了本來對話的目的是要和對方一起解決問題,找到一條雙方都能接受的共贏道路。如果,偏離了預定目標,怎么能獲得令人滿意的結(jié)果呢?所以,必須在對話過程中牢記自己的目的,時刻提醒自己不要偏離這個大方向,這樣就能保證我們在關鍵對話中獲得一半的成功。

當你意識到對話失控時(開始陷入沉默和有暴力傾向(想跟別人吵架時)),停止對話,冷靜思考動機,問自己幾個問題:

(1)“我現(xiàn)在的行為顯示出我的動機是什么?”

(2)“我希望這次對話為自己、為對方、為我們之間的關系實現(xiàn)怎樣的目標?”

(3)最后,問自己“要想實現(xiàn)這些目標我該怎么做?”

二、在對話過程中始終注意維護安全感,即讓對方毫無心理壓力地和你展開溝通。消除對方心理包袱的方法有很多,它可以是一句道歉,一段解釋,一個積極的目光交流,甚至是你的舉手投足中流露出的信號或是一個表情。在進行關鍵對話的前30秒內(nèi),你必須確保對方知道兩個事情:

(1)你關心他們的利益和他們的目標;

(2)你尊重他們

尊重感就像空氣,當它存在時,沒人會想到它,但是當你把它拿走,人們腦袋里面想得就只有尊重。當談話陷入僵局時,問“我是否故意忽略自己在這個問題中的責任?”我是否積極了解對方看法?我是否努力避免不必要的不合?”等等。

看完本書反思了許多,回想起自己以前一些失敗對話,要不沉默不語,要不沖冠一怒,結(jié)果讓自己陷入被動或?qū)擂尉置?,給溝通帶來障礙,白白喪失了一些機會。自己也明白這樣做不好,情商低,但一直不知道如何來具體調(diào)整,而本書給指出了一些具體的原則和方法,通過在一些對話中加以應用,感覺很有幫助。希望我的分享給大家?guī)硪恍┨崾荆屛覀兡軌蛴行д莆贞P鍵對話,通過每一次成功的關鍵對話來強化我們的組織,鞏固我們的家庭,改善人際關系。