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《卓有成效的管理者》給我?guī)淼臎_擊猶如醍醐灌頂，從而產(chǎn)生如下三個方面的感悟：
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠有效的人際關(guān)系，著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者，首當(dāng)其沖就是對自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實踐行為垂范以正視聽，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團(tuán)隊合力，使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規(guī)定的時間內(nèi)能給團(tuán)隊作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們在日常工作中，應(yīng)善于冷靜思考，不能為適應(yīng)工作而不知思考，也不能單憑感覺而失去理智分析，不然，作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須親自實踐得到經(jīng)驗，哪怕是教訓(xùn)，都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣，務(wù)實的做一個行動派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會的。
團(tuán)隊需要個人為其作出貢獻(xiàn)，個人需要把團(tuán)隊當(dāng)成實現(xiàn)人生目標(biāo)的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己：做一個卓有成效的管理者，我能行！
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在這本薄薄的書里，作者提出一個重要的定律：管理者的效率，往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此，在管理別人之前，你必須學(xué)會管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣：正確統(tǒng)籌時間；致力于對外界的貢獻(xiàn)；重視發(fā)揮長處，把工作建立在優(yōu)勢上；集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域；做有效地決策。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個特征：
1、重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。
2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序，隨時進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄過時的任務(wù)，推遲做那些次要的任務(wù)；時間是最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識工作者，所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)，如何激勵他人做出貢獻(xiàn)？目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時，應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道，沒有人能永無過失。人無完人，即使最有能力的人也有弱點。要關(guān)心一個人能做什么，而不是不能做什么。充分集中人員的知識和技能，利用這些優(yōu)勢達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化，而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效的管理者》以一種非常簡明實用的方式描述了如何進(jìn)行時間管理的方法。
總結(jié)了時間管理的精髓。它的課題是我們每個人都要面對的，即自我管理。盤點自身的資源，投入到有價值的事情，創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢？時間！我們的一生就是對時間的支出。要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，是和時間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。
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一、關(guān)于時間管理
許多有效的管理者都經(jīng)常保存這樣一種時間記錄本，并每月定期拿出來看看。至少，有效的管理者每年定期做時間記錄兩次左右，每次持續(xù)三至四星期。每做完一次這樣的記錄，他們再重新考慮和規(guī)劃自己的時間表。但是，六個月后，他們肯定都會發(fā)現(xiàn)，他們有逐漸陷入把時間浪費在瑣事上的情況。時間的利用情況，定會隨著實踐得到改善。但是，只有持之以恒地努力管理時間，才能避免讓時間聽其自然發(fā)展的情況。
二、關(guān)于企業(yè)文化
“誰必須使用我的產(chǎn)出，才能使之有效？”
這個問題直接表明，與之有關(guān)的重要任務(wù)，并不在本組織范圍之內(nèi)，既不是上面的個別管理者，也不是下面的個別管理者。它把知識組織的現(xiàn)實情況突出出來：有效的工作，實際上，是由具有各種不同知識和技能的人們共同完成的。這些人是自愿在一起配合工作的，他們這樣做，是根據(jù)情況的必然發(fā)展和任務(wù)的需求，而不是根據(jù)正式的法定結(jié)構(gòu)范圍。
例如，在醫(yī)院里——醫(yī)院也許是現(xiàn)代知識組織中最復(fù)雜的——護(hù)士、營養(yǎng)學(xué)家、理療醫(yī)生、藥劑師、X光醫(yī)生、藥理學(xué)家、病理學(xué)家，和一系列其他衛(wèi)生保健專業(yè)人員，必須圍繞著同一個病人工作，極少需要任何人進(jìn)行有意識的指揮或管理，。然而他們必須為一個共同目的一起工作，并且是根據(jù)一個總的行動計劃：醫(yī)生的治療處方。在組織結(jié)構(gòu)上，他們各自向自己的負(fù)責(zé)人匯報工作。作為一個“專業(yè)人員”，每個人都根據(jù)自己所精通的專業(yè)知識進(jìn)行工作。但是，每個人又要根據(jù)某個病人的特定情況、條件和需要，經(jīng)常同別人交換情況。否則，他們的努力很可能有害無益。
在一家醫(yī)院里，如果重視貢獻(xiàn)已成了人們固有的習(xí)慣，大家互相配合協(xié)調(diào)工作，則幾乎不稱其為問題。在其他醫(yī)院里，盡管行政當(dāng)局通過各種委員會、職工會議、公報、號召等，竭力去實現(xiàn)信息交流和協(xié)調(diào)工作，但無論是觸類旁通的信息交流，還是自發(fā)地自我組織成為以任務(wù)為中心的協(xié)作集體，都不會出現(xiàn)。
三、關(guān)于用人
完成任務(wù)的自然順序則是，先有工作空缺然后再無色一個人去補上。這種做法極易把人引入歧途，即物色“勉強稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人，當(dāng)然總是平庸之輩。
醫(yī)治這種弊病，有個廣為宣傳的“療法”，那就是因人設(shè)事。但是，這種療法，比疾病本身還糟糕——或許一個非常小和非常簡單的組織，有可能例外。職務(wù)應(yīng)該是客觀的，也就是說，職務(wù)是由任務(wù)，而不是由人決定的。
因人設(shè)事行不通的原因是，在組織內(nèi)，一項職務(wù)的界限、結(jié)果和地位所發(fā)生的每一變化，都會引起整個機構(gòu)的一系列連鎖變化。組織內(nèi)的各種職務(wù)，都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個人的某一職務(wù)，而變更每一個人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果，幾乎可以肯定，會造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個人，十幾個人都要變動工作，受到牽連。
“考察組織的好壞，不是看它是否有天才，而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成績?！?
用人所長的第二條原則，是每項職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而，多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小，似乎只有那些在一定的時間，按特定工作進(jìn)行設(shè)計和加工的人們，才能做這項工作。
四、關(guān)于考核
有效的管理者懂得，用人時他們必須首先了解某個人能干什么，而不是先看某個職務(wù)要求什么。這就是說，早在安排某個職務(wù)的決定之前，他們就對人的情況有過考慮，而且這種考慮與職務(wù)安排無關(guān)。
這條原則，是今天廣泛采用的人事考核制度的依據(jù)，特別是用來定期考核知識工作者的依據(jù)。人事考核的目的是，必須對某人進(jìn)行考核之后，才能決定他是否是晉升的合適人選。
實際上，許多管理者根本不理考核制度要他們做的那一套，他們根據(jù)自己的敏銳直覺。他們認(rèn)為，當(dāng)面考核毫無意思，因為它的重點也是找下級的缺點、毛病和錯誤。這種看法也是完全可以理解的，就像醫(yī)生幫人看病那樣。但是，如果把醫(yī)生同病人之間的關(guān)系用于上、下級關(guān)系上，那他們幾乎不可能在一起工作下去。所以，管理者不肯用規(guī)定的考核制度是不足為奇的。
五、關(guān)于有效決策
有效的決策人，因而總要設(shè)法引出不同意見。因為只有這樣，才能是他不致被表面有理，實際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地，可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個可選擇的方案，當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯誤時，他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為良好的決策。
有效的決策人，既不能一開始就認(rèn)為，某個行動方案的建議是正確的，所有其他方案一定是錯誤的；也不能一開始就認(rèn)為，“我是對的，他是錯的?！彼麘?yīng)首先找出人們持不同意見的原因。
六、全文總結(jié)
1、通向有效性的第一步是個方法問題：記錄時間的實際使用情況，消除不必要的時間浪費。
2、第二步是要求管理者把注意力集中在貢獻(xiàn)上。到了這一步，管理者就要約束自己，考慮組織聘請自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。最重要的，這些問題，要求管理者承擔(dān)責(zé)任，而不是以做下級自居，僅滿足于自己能“取悅上級領(lǐng)導(dǎo)”。換言之，如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻(xiàn)上，他就必須要考慮目的和結(jié)果，而不是僅考慮方法。
3、發(fā)揮人之所長。管理者如果發(fā)揮人之所長，他就使個人的目的和組織的需要，個人的能力和組織的成果，個人的成就和組織的機會都結(jié)合起來了。
4、“重要的事情先做”。
5、有效的決策。
關(guān)于管理者的有效性，更重要的是依靠自我培養(yǎng)，而不是靠培訓(xùn)。他必須要掌握知識和技能。他必須在任職期間，養(yǎng)成許多新的工作習(xí)慣，還必須不時地擯棄一些舊的工作習(xí)慣。除非管理者首先注意培養(yǎng)自己的有效性，否則，不管他本人多厲害，這對他也是沒有用處的。
組織并不會因為擁有更優(yōu)秀的人才，而更為有效。它們擁有優(yōu)秀人才，是因為它們激勵人們按照他們的標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和風(fēng)氣去進(jìn)行自我培養(yǎng)。其結(jié)果是，個人都對自己進(jìn)行優(yōu)秀的、集中的、有目的的自我培養(yǎng)，使自己成為有效的管理者。
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彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師，所著《管理的實踐》、《公司的概念》、《管理：使命、責(zé)任、務(wù)實》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚?966年英文首版，一出版即獲得了一致好評，成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著?！笆弧奔倨谠跁苤锌吹酱藭匦路瓉砀惺茴H多，所謂一本好書可以讓人受用一生，該書精辟的見解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》共分8章，貫穿著一個完整的邏輯，即組織的命運系于成果，組織的成果系于外部的機會，源于組織的有效決策；源于人的長處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮，源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵；最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個邏輯我們才能明白：組織中的管理者是否是卓有成效的管理者，最終決定著一個現(xiàn)代組織的命運。一個卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素：
一、改變管理思想
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”，不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人，管理者的價值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點、服從領(lǐng)導(dǎo)，也不在于職稱、頭銜或地位，而在于依靠自身的知識、才干或貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式，包括整體意識、貢獻(xiàn)意識和成果意識，管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域，選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確，就不可能產(chǎn)生積極的成果，就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性，強調(diào)的是“按時做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善，沒有騰出足夠的時間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時間往往被掠奪，使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中，眉毛胡子一把抓，反而忽略了產(chǎn)生成果的方向，忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時間
時間是寶貴的，有效的管理者要記錄自己的時間，必須清楚自己的目標(biāo)，并弄清實現(xiàn)目標(biāo)需要多少時間，這樣才能建立相應(yīng)的成果意識和貢獻(xiàn)意識，才能清晰的知道自己的責(zé)任，工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情，關(guān)注于關(guān)鍵事情，才能抓住事物的本質(zhì)，從源頭或根本上解決問題。事實上，一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會有太大的風(fēng)險，文中舉出羅斯福總統(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生的一個實例：二次大戰(zhàn)期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個小時，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無謂的工作，絕對無損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，應(yīng)常自問：“對我所服務(wù)的組織，在績效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？我的責(zé)任是什么？”現(xiàn)實中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮，而忽略成果，一個只知道埋頭苦干的人，如果老是強調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，而一個重視貢獻(xiàn)的人，一個有責(zé)任和對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是一個高層管理人員，因為他能對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。文中舉出一個簡單的例子，當(dāng)管理顧問公司向委托機構(gòu)提供服務(wù)，總是先花幾天時間對管理人員進(jìn)行前期詢問，當(dāng)問到：“您在貴公司服務(wù)，自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢？”通常對方的回答不外是：“我主持本公司的會計業(yè)務(wù)?！焙苌儆腥诉@樣回答：“我的任務(wù)，是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料，使他能夠做出正確的決策?！?
對每一個管理者而言，應(yīng)該關(guān)注三個方面的貢獻(xiàn)，即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個方面，企業(yè)的發(fā)展就會面臨困境。一個組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動力，在變幻無常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類性格人的集合體，所謂人無完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處，而不是只看重各人的缺點，管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個人的長處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長包括以下幾方面：
1、用下屬之所長
有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，管理者要為下屬設(shè)計好每一個“職務(wù)”(崗位職責(zé))，使每一個職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的，如果一個職務(wù)設(shè)計超出了普通人的能力范疇，或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”，那就無法找到合適人選，也就無法達(dá)到組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量，但絕不可以容忍一個人的“惡劣品行或-敗”，絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高，以自我為中心，但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人，只用當(dāng)一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候，才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設(shè)事，因為組織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長處，不但是管理者必須對組織承擔(dān)的義務(wù)，更重要的是，這也是為人處世的道理：上級應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展，使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就，而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識和全局意識，他的直接上司馬歇爾，擔(dān)心這會影響到他發(fā)揮組織和策劃的長處，對此設(shè)專人予以輔佐，以彌補他戰(zhàn)略知識的缺失和不足，使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長
每個管理者都應(yīng)該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長處？千萬不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績效作出貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮自己所長
俗話說人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要把自己的'表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。
五、要事優(yōu)先
孔子曰：“物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣。”有效的管理者總是先做重要的事情，一次只做一件事情，面向未來、抓大放小，抓裝具有未來意義”的機會。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時間，且喜歡同時做幾件事情，最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實中管理者往往事務(wù)纏身，在現(xiàn)實壓力面前，那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先，而“具有未來意義”的機會和事情就會暫緩，事實上只要暫緩，就不會啟動也許永遠(yuǎn)也不會啟動。這是一個組織難以成功地走向未來、走向更加強大的原因。
六、有效決策
管理者的基本工作就是決策，管理者的決策不是就事論事的解決例常問題，而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識和方法。比如公司資金不足，他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券，如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來，有賴資金市場的協(xié)助，他會創(chuàng)造一類新的投資人，設(shè)計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)；又如公司的各部門主管都非常干練，但是都處于各自為政狀態(tài)，有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴，而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，看到事物的本質(zhì)，找出真正的問題，不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題，更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初，貝爾公司的總裁費爾先生，在任職的20年時間中，做出若干項重大決策，提出了“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話電報公司)普通股，使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時性需要，而是出于戰(zhàn)略性的考慮，所以會與當(dāng)時的“眾所周知”的看法大不相同。
“善用時間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說起來容易，落實到具體問題中，無不關(guān)系到個人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉，不能簡單獲得，如同禪宗里的一句話：“借來的火，點不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
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《有效的管理者》是本值得一讀的好書，教會我們?nèi)绾纬蔀橐幻行У墓芾碚?。書中提到，在管理別人之前，你必須學(xué)會管理自己，讓自己變得更加優(yōu)秀，讓別人信服。
書中提到做有效管理者的兩大要點就是正確統(tǒng)籌時間，學(xué)會管理自己，我對這點十分認(rèn)同。在管理時間上，正如書中所說，時間對每一個人來說都是公平的，出現(xiàn)不同結(jié)果的原因是有人有效的利用了時間。實際上利用好瑣碎的時間正是我們需要做的，這樣就比別人多出可利用的富余時間。在工作時，將工作內(nèi)容進(jìn)行有效規(guī)劃，可以提高效率?！皶r間就像海綿里的水，擠擠總是有的”。管理自己就是要嚴(yán)格要求自己，不給自己找借口。古人說“人貴有自知之明”我們要認(rèn)清楚自己，認(rèn)真剖析自我，找出自己性格、工作上的優(yōu)點和缺點。在工作時重視發(fā)揮長處，在遇到困難時，以自己的創(chuàng)造力進(jìn)行解決。既能發(fā)揮我們的優(yōu)勢，又能化短處為長處，才能有效的管理好自己。
作為一名高速公路監(jiān)控人員，我需要做的是如何更高效的管理時間，管理我自己，更好的服務(wù)單位，服務(wù)萬千司乘。我們要有強烈的時間觀念，提高工作效率，充分利用時間對監(jiān)控視頻進(jìn)行有效監(jiān)控，對收費員的繳費工作做好細(xì)致的觀察，對于高速公路路段的安全暢通等做出及時的檢查以及匯報工作，把握好問題解決的關(guān)鍵點，爭取在第一時間內(nèi)解決問題。對于自己的監(jiān)控工作要專注，只有專注才能不斷提升，顯示出工作的專業(yè)性，不論是對于過往司乘繳費程序的了解，還是監(jiān)控情況的記錄，我們都要詳細(xì)的知曉其具體操作流程，在監(jiān)控中做好二次把關(guān)，集中精力做好本職工作，同時也要加強與同事之間協(xié)作配合，做出高效的溝通交流，進(jìn)而更好更快的解決問題。
管理好時間，管理好自己，這是開展良好工作的基礎(chǔ)，也是讓工作能夠有效運行下去的保障。只有內(nèi)心有了明確的規(guī)劃，有了一套自我管理的法則，我們才能在工作歷練中不斷的提升自己，養(yǎng)成自己良好的品行和工作習(xí)慣，從而為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
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最近讀了管理大師彼得—德魯克《卓有成效的管理者》一書，參照自己的工作經(jīng)歷，感覺受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中，我們常常聽到這樣的抱怨，誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚自己的下屬。事實上，每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題，但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來，揚長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間；除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。盛年不重來，一日難再晨；及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那么我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗，總結(jié)了決策的五個要素，供我們在決策時候參考；同時，他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見，從不同的觀點中汲取營養(yǎng)，從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范，唐太宗就是這樣的開明君主。有一次，唐太宗問魏征說：“歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸？”魏征說：“多聽聽各方面的意見，就明智；只聽單方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說：”治理天下的人君如果能夠采納下面的意見，下情就能上達(dá)，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明，偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動作用，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
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讀一本好書，如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱為管理學(xué)大師中的大師，《卓有成效的管理者》一書帶給了我對管理學(xué)全新的認(rèn)識。書中沒有告訴我們要如何管理組織，管理別人，而是告訴我們，其實我們每一個人都可以是管理者，都要善于管理自己，提升自己，讓自己做到卓有成效。
他教會我們管理好自己的時間也是一門藝術(shù)，更是自律的體現(xiàn)；教會我們事情有輕重緩急，永遠(yuǎn)要事第一；教會我們發(fā)揮每一個人的長處，共同協(xié)助完成任務(wù)；教會我們關(guān)注外部貢獻(xiàn)，堅持正確的價值觀，為社會做貢獻(xiàn)；教會我們明確好目標(biāo)，高屋建瓴的做好有效的決策。管理學(xué)不僅是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，它是我們用來提高自我和服務(wù)社會的工具。
我們品讀管理學(xué)名著，不僅是感受管理學(xué)知識的魅力，更是要把這些知識，運用到我們的生活實踐中，真正的做到如德魯克所說的，管理服務(wù)于個人提高服務(wù)于社會進(jìn)步。
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最近讀了《卓有成效的管理者》一書，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，感覺受益良多。其中最令我受益之處，一是要進(jìn)行有效的時間管理，二是有效地管理取決于有效的決策。
有效的時間管理是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事，常常抱怨自己的時間不夠用。那么，到底怎樣才能管理好時間，讓每天的時間都過得充實呢？首先，要學(xué)會做計劃，并按照計劃去執(zhí)行。每天下班前把第二天要做的工作按照時間順序和重要性羅列出來，這樣可以保證不會遺漏工作，也可以保證工作有序開展。今日事今日畢，做了工作計劃，那么就一定要按時保質(zhì)保量完成。拖延癥是時間管理的大忌，克服它是掌握時間管理的重要一步。在完成日計劃的基礎(chǔ)上可以繼續(xù)做周計劃、月計劃，這樣就能充分利用我們的時間，提高工作效率。其次，做事要分輕重緩急，要堅持要事優(yōu)先的原則，先集中時間辦理重要的事情，不是很重要、不著急的事依次辦理。
有效地管理取決于有效地決策，所以決策對于管理者來說至關(guān)重要。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性和常規(guī)性的工作占大多數(shù)，這些工作往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少與事務(wù)的重要性并不成正比。對管理者而言，決策是管理者一項獨有的職責(zé)，管理者必須做出正確有效的決策。首先，管理者要有豐富的經(jīng)驗。決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程，所以一個經(jīng)驗豐富的管理者對有效的決策起著至關(guān)重要的作用。其次，決策應(yīng)是一個不同意見相互融合的過程，不能搞“一言堂”，一個好的決策是不同意見反復(fù)討論、碰撞，從不同的角度反復(fù)審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素，從而形成集體智慧的結(jié)晶，使決策在執(zhí)行的時候更加順暢。最后，決策還需要判斷時機，同一決策方案在不同時間提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果，所以在做出決策之前必須要非常謹(jǐn)慎地思考，并把握時機。
總之，有效的時間管理和有效的決策對管理者而言都是至關(guān)重要的必修課，只有合理規(guī)劃自己的時間，在工作中提升能力、豐富閱歷，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，最終一定能夠成為一名卓有成效的管理者、決策者，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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最近讀了《卓有成效的管理者》一書。這本管理類的書并沒有很難懂的概念，也非常的接地氣，講的都是我們工作中經(jīng)常會遇到的問題。
首先卓有成效是可以學(xué)會的。卓有成效并沒有想象中那樣高不可攀，每個管理者只要肯學(xué)，都能學(xué)會。
第二掌握自己的時間。對于管理者來說時間總是不夠的，如何管理好自己的時間就顯得尤為重要了。要管理自己的時間，首先要記錄時間，了解時間都用到了哪里，哪些事情是不必要做的，哪些事情是可以消除的。然后是如何管理時間，將自由時間盡量集中起來，來做幾件重要的事情。最后，消除浪費時間的事項。只參加必要的會議，只做必要和重要的事情。
第三是管理者的貢獻(xiàn)。管理者應(yīng)更多考慮能為組織貢獻(xiàn)什么，而不是擁有多少職權(quán)。重視對成果的貢獻(xiàn)，明確自己能做到的事情。
第四是要發(fā)揮人的長處。管理者要能充分利用自己的長處、上司的長處、同事的長處或下屬的長處。要注重能做什么，而不要只盯著缺點。在崗位的設(shè)置上，也要能充分發(fā)揮員工的長處，利用長處，共同完成任務(wù)。
第五是要事優(yōu)先。因為管理者的時間有限，因此在有限的時間里更應(yīng)該將要事排在其他事情之前，一次只做一件事，把事情做好。
第六是決策的要素。有效的管理者不做太多的決策，他們所做的都是重大的決策。他們重視的是分辨什么問題是例行性的，什么問題是策略性的，而不重視“解決問題”。
第七是有效的決策。管理者有效的決策，來自于多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生，而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。
最后管理者的工作必須要卓有成效，而管理者也必須學(xué)會卓有成效。
其中我對會議的描述頗有感觸。確實我們在工作中會參加各種各樣的會議，有些會議并不需要那么多人參加，但出于一些原因，往往會要求很多不相關(guān)的人列席，其實這就是一種時間浪費。如何改善這種浪費，也是對管理者時間的一種釋放。管理者要學(xué)會對自己時間進(jìn)行有效的管理，才能不斷完成真正的要事。
