隨著我們時(shí)代的發(fā)展,有很多不法分子就會(huì)升級(jí)詐騙的手段,要及時(shí)做好防詐騙的工作哦,以下是范文社小編和大家分享的杭州一女子卸載反詐App后險(xiǎn)些被騙2500萬,防詐騙心得體會(huì)3篇,提供參考,快來看看吧!
銀行卡、身份證照片等重要信息泄露,下載涉詐APP并同意其獲取手機(jī)權(quán)限,幾步操作下來,杭州一女子賬戶內(nèi)2500萬岌岌可危。
6月1日,杭州蕭山北干派出所接到預(yù)警,轄區(qū)居民孫女士很可能正遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
北干派出所緊急行動(dòng),線上線下同步開展勸阻工作。
“孫女士嗎?我們是北干派出所的,您正在遭遇詐騙,請(qǐng)立即停止所有操作……”反詐隊(duì)員第一時(shí)間撥通孫女士電話,表明身份。
孫女士的電話還能打通。
當(dāng)?shù)弥湟褜y行卡、身份證照片等發(fā)送給騙子,反詐隊(duì)員立即引導(dǎo)其將相關(guān)銀行卡掛失凍結(jié)。
經(jīng)電話勸阻,孫女士雖然停止繼續(xù)操作,但依舊半信半疑。民輔警與其保持通話,時(shí)刻提醒,防止她再次被騙子忽悠。
幾分鐘后,線下勸阻警力便趕到孫女士住處。通過真實(shí)案例剖析講解,令孫女士徹底清醒。
隨后,直接在騙子群里發(fā)送消息:這是個(gè)騙局,大家不要上當(dāng)。結(jié)果,立即被踢出群聊。
民輔警協(xié)助孫女士檢查賬戶,確認(rèn)孫女士賬戶內(nèi)的資金沒有損失后,引導(dǎo)其下載安裝國家反詐中心APP。
“我以前下過國家反詐中心APP,覺得占內(nèi)存就刪了,多虧了你們,這回長記性了。”
經(jīng)了解,孫女士遭遇的是典型“退款”類詐騙。
當(dāng)天下午,其接到自稱某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服的電話。孫女士的孩子確實(shí)曾經(jīng)報(bào)名該培訓(xùn)機(jī)構(gòu),后該機(jī)構(gòu)因經(jīng)營問題“失聯(lián)”,聽到是這家機(jī)構(gòu)要退費(fèi),孫女士就相信了對(duì)方,被對(duì)方拉進(jìn)了群。
對(duì)方表示,孫女士有7000多元可以退款,但是如果要退款需要按照他們的步驟一步步操作,孫女士就這樣一步步入了對(duì)方的局。
孫女士由“客服”引導(dǎo)進(jìn)行操作,將重要信息透露給對(duì)方。
幸虧被派出所反詐警力及時(shí)勸阻,賬戶里2500余萬元保住了!
防詐騙心得體會(huì)1
隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多,我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:
一天下午,她接到一個(gè)陌生的異地電話,對(duì)方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮,但是見對(duì)方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼,對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對(duì)方謊稱為了安全驗(yàn)證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,這時(shí)候,對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼,否則會(huì)超時(shí)無法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,對(duì)于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對(duì)銀行卡的了解不夠,在收款的時(shí)候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方,錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對(duì)此,我們要對(duì)電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶安全意識(shí),防范于未然,讓犯罪份子無機(jī)可趁。
防詐騙心得體會(huì)2
通過幾個(gè)案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。 而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體識(shí)別,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防詐騙心得體會(huì)3
詐騙,隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越放肆,幾乎無處不在??梢噪S著網(wǎng)絡(luò),隨著聊天工具,隨著電信……
記得有一次,我和媽媽去市場(chǎng)買菜,買了好多好多。我們?cè)诼飞献咧咧?,看見了一個(gè)乞丐,那乞丐可憐兮兮地說:“我已經(jīng)五天沒吃飯了,給我一點(diǎn)錢吧!”媽媽看他可憐,就給了他五元。當(dāng)我們會(huì)到家后,很不幸的事發(fā)生了:我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯,讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里看見了,那個(gè)向我和媽媽要錢的乞丐,正在津津有味的吃著食物,而且還和他的同伴說著令人反感的話:“今天有好幾個(gè)傻瓜,給了我好多錢,以后要是還像今天這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時(shí),我真想走上前去責(zé)罵他,可以看見那么多人,我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。
還有一次,我在電腦上看見怎么一則新聞:在深圳市居住的一位王女士,在網(wǎng)上購買了蘋果4,商家要她的銀行賬號(hào)和密碼,說,還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號(hào)和密碼。商家從銀行上取走了一萬元,就逃之夭夭了。不過,后面他還是被警察給抓走了。
詐騙在世界的各個(gè)角落存在著,所以讓我們學(xué)幾條防止詐騙的方法。
一、在面對(duì)任何與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的事時(shí),要用頭腦想清楚那是不是詐騙。
二、千萬不要給網(wǎng)上的人銀行賬號(hào)和密碼,因?yàn)槟前俜职偈羌俚摹?
三、不要貪圖一點(diǎn)錢,因?yàn)榈筋^來,只會(huì)得小失大,是一筆不劃算的選擇。
防止詐騙,從我做起,從大家做起。