心得體會(huì)可以增強(qiáng)自我意識(shí),提高情感智慧,我們汲取他人的經(jīng)驗(yàn),記錄心得體會(huì)使我們成為積極的生活導(dǎo)師,以下是范文社小編精心為您推薦的飛行心得體會(huì)8篇,供大家參考。
飛行心得體會(huì)篇1
余旭,1986年出生,是中國(guó)首批能夠駕駛?cè)鷳?zhàn)機(jī)執(zhí)行任務(wù)的女飛行員之一。
據(jù)《解放軍報(bào)》報(bào)道,余旭是中國(guó)首位殲—10女飛行員。在,作為我國(guó)首批殲擊機(jī)女飛行員曾駕馭我國(guó)自主研發(fā)的三代戰(zhàn)機(jī)首次單飛。
11月11日是人民空軍成立67周年的日子。
11月12日上午,空軍殲—10女飛行員余旭,在飛行訓(xùn)練中發(fā)生事故,不幸犧牲。余旭是殲—10首位女飛行員,現(xiàn)任空軍八一飛行表演隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。在八一飛行表演隊(duì)中,余旭的代號(hào)是“金孔雀”,全國(guó)僅有4名具備表演機(jī)飛行資格的女飛行員,余旭就是其中之一。
昨天深夜,空軍方面專門為余旭制作了一段紀(jì)念視頻,哀悼追思。
首位殲—10女飛行員訓(xùn)練中犧牲。
余旭如此年輕的戰(zhàn)士,就這樣把生命獻(xiàn)給了祖國(guó)的藍(lán)天。其實(shí),我們從一開始就知道,從你架機(jī)升空,溶入藍(lán)天,成為翱翔的金孔雀,你的熱血與生命,你的夢(mèng)想與榮光,就已經(jīng)沸騰著交給軍營(yíng),交給祖國(guó)!
其實(shí),我們從一開始就知道,你的美貌與生動(dòng),你的自信與灑脫,你的楚楚傲人的英姿,你的鮮活奔放的笑容,都在為藍(lán)天揮毫著最愜意的靈性,最絢麗的寫意!
其實(shí),我們從一開始就知道,生命之歌,有太多的唱段,有太多的節(jié)奏,但你追求著那陽(yáng)剛的極致,那極致的張揚(yáng),你是藍(lán)天上那朵永不凋謝的傘花!
其實(shí),關(guān)于你……我們不相信,不相信,不相信!
余旭,親愛(ài)的戰(zhàn)友,親愛(ài)的如詩(shī)如夢(mèng)的小女兵,你沒(méi)有走,你只是舉著你傘兒追風(fēng)去了!
是的,追風(fēng),去了……
飛行心得體會(huì)篇2
在迎來(lái)人民空軍67歲生日的第二天,11月12日,空軍八一飛行表演隊(duì)女飛行員、我國(guó)首位殲10女飛行員余旭在飛行訓(xùn)練中不幸犧牲。
余旭1986年出生于四川崇州,20xx年9月入伍,空軍八一飛行表演隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),空軍上尉,二級(jí)飛行員。20xx年10月1日,她參加了中華人民共和國(guó)國(guó)慶60周年閱兵,擔(dān)任教—8梯隊(duì)三中隊(duì)右二僚機(jī)。7月29日,余旭駕馭中國(guó)自主研發(fā)的三代戰(zhàn)機(jī)首次單飛。
死亡是第一次降臨到軍人身上嗎?不是。
事實(shí)上,死亡,從來(lái)都和軍人不分家。軍人,從來(lái)都以身死沙場(chǎng)為榮。更準(zhǔn)確的說(shuō):選擇了軍裝,就選擇了與死亡共舞。
在死亡名單上,有許多如同活在昨天的名字:黃超、申亮亮、楊樹鵬、李磊。群眾可以選擇哀思,選擇悲痛,選擇任由情緒宣泄,軍人群體不可以。我們肩頭上的責(zé)任和義務(wù)告訴我們,唯有“繼續(xù)從嚴(yán)從難訓(xùn)練,忠實(shí)履行使命責(zé)任”,才能對(duì)得起亡故的戰(zhàn)友。
余旭在日記中說(shuō):“每個(gè)人的青春樂(lè)章中,總會(huì)留下動(dòng)人的旋律和音符。女軍人、女飛行學(xué)員,是我在自己生命樂(lè)章中留下的一筆,我期待在飛翔之路上能多添幾筆,把每一筆都當(dāng)做書簽,收藏在我生命的每一頁(yè)中?!?/p>
把飛行當(dāng)做生命中的音符,這是一位手持利劍當(dāng)空舞的舞者自白。與死亡共舞至今,舞者余旭的舞劍人生戛然而止,像所有在戰(zhàn)場(chǎng)戛然而止的橄欖綠一樣,為舞劍生涯畫上了光榮的句號(hào)。
有光亮的地方,就有陰影。軍人,就是阻擋在陰影邊緣與死亡共舞的一群人?!澳挠惺裁礆q月靜好,只是有人替你負(fù)重前行”,軍人無(wú)意把負(fù)重示人,選擇即無(wú)悔。
我相信我的戰(zhàn)友余旭十一年如一日選擇飛行事業(yè),一步一步成長(zhǎng)成為祖國(guó)王牌飛行員的時(shí)候,她早已經(jīng)做出了軍人的選擇:時(shí)刻準(zhǔn)備犧牲。
讓我們深深緬懷曾經(jīng)一起戰(zhàn)斗過(guò)的戰(zhàn)友;讓我們牢牢接住她手里遺留的接力棒;讓我們繼續(xù)跳好,與死亡相伴的一支舞。
如有來(lái)世,愿你每一次起落都順利平安!
飛行心得體會(huì)篇3
除了在云端的工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,飛往不同的國(guó)家,去體驗(yàn)不同的風(fēng)俗民情也是不可缺少的一部分。品他鄉(xiāng)之美酒,賞異都之怡景,嘗遍國(guó)之佳肴。當(dāng)我走在香榭麗浪漫的大街上,或者飛馳在66號(hào)公路,不由自主的感嘆,自己的人生如此豐富,這些有可能是很多人永遠(yuǎn)無(wú)法經(jīng)歷的過(guò)程。卻是當(dāng)我老白發(fā)斑斑的坐在搖椅時(shí),仍然會(huì)去感恩在云端的日子。
當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ),而且要說(shuō)得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的.工作得心應(yīng)手。
我想,如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?,這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺(jué)到自己得到了重視和尊重,心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力,也會(huì)感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過(guò)這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問(wèn)題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無(wú)。
從感悟到感恩。謝謝飛行,帶給我如此美妙的經(jīng)歷。因?yàn)樵敢?,所以熱?ài)。也可說(shuō),因?yàn)闊釔?ài),所以很愿意。
飛行心得體會(huì)篇4
“古老的東方有一條龍,它的名字就叫中國(guó)。古老的東方有一群人,他們?nèi)际驱埖膫魅恕薄洱埖膫魅恕酚忠淮卧诙呿懫?。是啊,我們是炎黃子孫,是龍的傳人,我們的祖先世世代代生活在這片遼闊的土地上,我們時(shí)刻不忘:我們是——中國(guó)人!
我們是龍的傳人,都希望自己的國(guó)家能夠繁榮富強(qiáng),只有祖國(guó)越強(qiáng)大,我們才不會(huì)再受欺負(fù)。我們不會(huì)忘記中華民族也曾幾經(jīng)滄桑、幾經(jīng)痛苦,我們的'祖國(guó)母親也曾倍受欺凌與污辱。我們忘不了圓明園的火光;忘不了每個(gè)中國(guó)人頭上“東亞病夫”的帽子;忘不了公園門口“華人與狗不得入內(nèi)”的牌子;更忘不了南京三十萬(wàn)同胞的鮮血染紅了長(zhǎng)江。正義與邪惡、文明與野蠻、愛(ài)與恨、和平與暴力被定格在這段屈辱的歷史上,時(shí)刻警示著我們每一位中華兒女勿忘國(guó)恥,強(qiáng)我中華。
如何讓我們的國(guó)家更加強(qiáng)大?首先要強(qiáng)軍,只有國(guó)家的軍事力量強(qiáng)大,才能真正地使國(guó)家強(qiáng)大。強(qiáng)國(guó)包含著強(qiáng)軍,強(qiáng)軍支撐著強(qiáng)國(guó),但一切都離不開科學(xué)知識(shí)。作為二十一世紀(jì)的小學(xué)生,我覺(jué)得我們要想實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)國(guó)夢(mèng),強(qiáng)軍夢(mèng)”,為祖國(guó)做貢獻(xiàn),首先要珍惜我們眼前的美好時(shí)光,立足本職,好好學(xué)習(xí)文化知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,并且要有好的品質(zhì),懂得做人的道理,學(xué)習(xí)祖祖輩輩留給我們的勤勞勇敢、自律自強(qiáng)、吃苦耐勞、自強(qiáng)不息的美德,并把這種美德發(fā)揚(yáng)光大,做新時(shí)代的繼承人,為自己為別人做好榜樣,讓家人、學(xué)校為自己驕傲,為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)國(guó)夢(mèng),強(qiáng)軍夢(mèng)”時(shí)刻準(zhǔn)備著。
我有一個(gè)自己的強(qiáng)國(guó)夢(mèng),就是成為一名老師,讓我的學(xué)生了解中國(guó)的歷史,肩負(fù)起振興中華的使命。少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立!我要教給他們知識(shí),教會(huì)他們本領(lǐng),在他們每個(gè)人的心中播下強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的種子!讓每個(gè)少年都能做到有知、有志、有為。
青少年是國(guó)家的新生力量,從今天開始,做最好的自己!祖國(guó)的強(qiáng)大需要每一個(gè)人的加入,需要幾代人共同努力奮斗。只要有志氣,有毅力,終究會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,會(huì)讓我們的國(guó)家更加強(qiáng)大。
我們的夢(mèng),就是中國(guó)的夢(mèng);中國(guó)的夢(mèng),就是我們的夢(mèng),是我們十三億人的夢(mèng)。讓我們攜起手來(lái),共同把祖國(guó)推向繁榮富強(qiáng),讓中國(guó)走向世界的前列!
飛行心得體會(huì)篇5
11月12日,余旭和隊(duì)友駕駛表演飛機(jī)在訓(xùn)練時(shí),發(fā)生事故墜落到唐山陳家鋪大楊鋪村西南地里。前艙飛行員跳傘成功,后艙女飛行員余旭跳傘時(shí),彈射時(shí)撞到僚機(jī)副翼,導(dǎo)致跳傘失敗。
20xx年,經(jīng)xx批準(zhǔn),空軍首次招收殲擊機(jī)女飛行學(xué)員,35人從20多萬(wàn)名應(yīng)屆高中畢業(yè)生中脫穎而出,進(jìn)入飛行院校學(xué)習(xí),余旭正是其中之一。
為檢測(cè)抗眩暈的能力,余旭和其他學(xué)員坐在上下左右高速大角度旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)椅上,幾分鐘下來(lái),個(gè)個(gè)臉色煞白,天旋地轉(zhuǎn),有的甚至嘔吐不止。人還未站穩(wěn),教官便要求在2秒鐘內(nèi)準(zhǔn)確地辨認(rèn)自己上椅子時(shí)的位置。接下來(lái)便是3000米長(zhǎng)跑、高強(qiáng)度的滾輪旋轉(zhuǎn)、上千個(gè)俯臥起坐、s形繞桿跑等項(xiàng)目,接二連三地?cái)[在面前。余旭多年后回憶時(shí)說(shuō),“累得回到宿舍躺在床上,感覺(jué)整個(gè)身子都不是自己的了”。
機(jī)訓(xùn),也是擺在姑娘們面前的一道坎。戰(zhàn)機(jī)座艙內(nèi)10多塊儀表,指數(shù)、參數(shù)、功能和位置等必須熟記于心,不能有半點(diǎn)的差錯(cuò)。5分鐘的起落飛行中,近千個(gè)操縱動(dòng)作要領(lǐng)和程序,也必須絲毫不差地完成好,不能有半點(diǎn)閃失。機(jī)場(chǎng)周圍所有的地標(biāo)、地物,以及近百個(gè)空中特情處置方法,都必須能倒背如流不能有誤。
“1分鐘起床、2分鐘離房、3分鐘列隊(duì)完畢”,無(wú)數(shù)次殲擊機(jī)高教機(jī)飛行訓(xùn)練都是如此。
20xx年4月,16名殲擊機(jī)女飛行員以全優(yōu)成績(jī)完成學(xué)業(yè),進(jìn)入二代戰(zhàn)機(jī)訓(xùn)練。最終經(jīng)過(guò)層層篩選,余旭終于見(jiàn)到了那架殲-10。
余旭曾在日記里寫到:“每個(gè)人的青春樂(lè)章中,總會(huì)留下動(dòng)人的旋律和音符。女軍人、女飛行學(xué)員,是我在自己生命樂(lè)章中留下的一筆,我期待在飛翔之路上能多添幾筆,把每一筆都當(dāng)作書簽,收藏在我生命的每一頁(yè)中。”
這位姑娘酷酷的和不茍言笑的樣子,俘獲了不知道多少軍迷和粉絲的心。一頭齊肩中長(zhǎng)發(fā)的她,總是在白凈的臉上架著一副太陽(yáng)鏡,顯得特別英姿勃發(fā)。
但很少有人知道,她還有另一個(gè)夢(mèng)想。
余旭這批女飛行員中,極有可能出現(xiàn)我國(guó)第一位女航天員。值得一提的'是,余旭也把這當(dāng)成了自己心中一個(gè)夢(mèng)想,“太空真的很神秘,很奧妙,誰(shuí)都想去看一下,很想去看看人類的太空到底是什么樣,為人類的航天事業(yè)做一份貢獻(xiàn)?!?/p>
她說(shuō),如果以后能有機(jī)會(huì)被選為梯隊(duì)航天員的成員,“我也要努力做各種刻苦的訓(xùn)練,為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想?!?/p>
央視主持人曾經(jīng)這樣問(wèn)她,有沒(méi)有想過(guò),如果這個(gè)夢(mèng)想會(huì)有可能因?yàn)楦鞣N客觀原因慢一點(diǎn)實(shí)現(xiàn),或者最終沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)?
余旭坦承說(shuō),自己也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,“但是這些都是能夠接受的,都要自己慢慢努力。”
現(xiàn)在,她這個(gè)夢(mèng)想,再也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
飛行心得體會(huì)篇6
我是深航的一名普通乘務(wù)員,從我穿上紅色制服的那天起,我就知道飛行將占據(jù)我絕大部分的時(shí)間。我們?nèi)諒?fù)一日的準(zhǔn)備、開會(huì)、起飛、降落,年復(fù)一年的四季奔忙。沒(méi)有親人陪伴,沒(méi)有至交相隨,曾經(jīng)的朋友們也因?yàn)橐痪洹拔乙w”而與我們漸漸疏遠(yuǎn)。生活似乎成了枯燥無(wú)聊的無(wú)限循環(huán),沒(méi)有盡頭。我想,這或許也是身邊一部分同事不再繼續(xù)堅(jiān)持飛行的原因吧。
這些問(wèn)題,我也同樣經(jīng)歷:母親住院,我無(wú)法陪在她枕畔;16年摯友的婚禮,我放了她鴿子。也曾想過(guò)放棄,可我更加懂得肩上的那份責(zé)任,我更愿意堅(jiān)持,堅(jiān)持那份初心,堅(jiān)持給自己一個(gè)滿意的答復(fù)。慢慢地,我更加感激這樣的生活,因?yàn)樗茉炝宋艺嬲?dú)立自主的內(nèi)心,教會(huì)了我感恩、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
記得剛剛帶飛的第一班,作為新人的我反而成了大家關(guān)照的重點(diǎn),大家?guī)臀议_餐,把每道菜打開,放好刀叉遞給我,手把手教我用烤箱、燒水器、做咖啡底,反復(fù)地教我餐飲服務(wù)流程……剛飛的時(shí)候,我們沒(méi)有分到師傅帶飛,每天和不同的乘務(wù)組飛行,形形色色的性格,各種差異的喜好,我都小心拿捏。有人說(shuō)太辛苦,有人說(shuō)太害怕,可我卻說(shuō)太幸運(yùn),正因?yàn)橛羞@樣的經(jīng)歷,我才學(xué)到了更多。我很慶幸,我遇到的人都很善良,他們把寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享給我,對(duì)我犯的錯(cuò)誤總是包容與鼓勵(lì),就這樣,我一直被感動(dòng)著,無(wú)償接受著別人的幫助而進(jìn)步著。
記得我進(jìn)公司后的第一個(gè)生日,我的姐妹們12點(diǎn)在宿舍樓下給我生日的驚喜,那晚深圳下著細(xì)雨,我的心里早已是大雨傾盆了。那是我第一次在陌生的城市里感受到家的.溫暖,“感動(dòng)”并不足以來(lái)形容我心中的波瀾。
天氣惡劣時(shí),與我并肩作戰(zhàn)的不只是同事,更有旅客們。航班大面積延誤時(shí),似乎被旅客責(zé)罵都是“理所當(dāng)然”的,可我卻遇到過(guò),旅客上來(lái)就對(duì)我們說(shuō)“你們辛苦了”。沒(méi)有人鬧事,更有安慰我們、關(guān)心我們的旅客,“這么晚了,你們還要飛回去吧,也辛苦了!”一瞬間,我眼眶發(fā)熱。這一瞬間的感動(dòng)相信不只在我心里有,很多一線同事們都感受過(guò),這一劑強(qiáng)心針般的問(wèn)候,總能讓我們的心變得柔軟,更能給我們正能量。
我記得一位年邁的阿婆下機(jī)時(shí),她拉著我的手激動(dòng)地說(shuō)“謝謝你,小姑娘!”笑容和藹溫暖,一如她手心的溫?zé)?我記得有位旅客丟失了物品,我們幫助尋找,最終沒(méi)有找到,但他依然向我們鞠了90度躬來(lái)表示感謝;我記得一位小小無(wú)陪兒童旅客在下機(jī)時(shí)對(duì)我說(shuō),“姐姐一定要來(lái)找我玩啊”;我記得……真心真誠(chéng)的付出會(huì)換來(lái)同等的回報(bào),感動(dòng)就在你我身邊。
感動(dòng)的力量在我心里積聚,積聚成感恩,這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。我感恩,工作雖然辛苦勞累,可總是會(huì)有人看見(jiàn)你的辛苦,懂得你的不易;我感恩,雖然父母不在身邊,可自己卻塑造了豐滿的羽翼可以翱翔天際;我感恩,生活總有很多不順心與不如意,但總能在自我調(diào)節(jié)中找到滿足和成就感。
在一個(gè)平凡的工作崗位上堅(jiān)持,用心去發(fā)現(xiàn)你身邊的正能量,感恩生活,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),我們看到的自己原來(lái)可以大不一樣!
飛行心得體會(huì)篇7
“我們都有一個(gè)家,名字叫中國(guó)”正如《龍的傳人》歌詞中講的,我們是華夏族,我們的祖先世世代代都生活在這片華夏土地上——中國(guó)。每人都有一個(gè)富強(qiáng)中國(guó)的理想,我當(dāng)然也不例外,現(xiàn)在,我就說(shuō)說(shuō)我的強(qiáng)國(guó)理想吧!
如今,釣魚島事態(tài)嚴(yán)重化,雖然中國(guó)現(xiàn)在很強(qiáng)大,但我認(rèn)為,中國(guó)的國(guó)防實(shí)力還需加強(qiáng),所以我想成為一名飛行員,守護(hù)我們祖國(guó)的這片藍(lán)天。
要想成為一名飛行員,就得從細(xì)節(jié)做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起。首先,我應(yīng)保持一個(gè)良好的視力,其次,學(xué)習(xí)成績(jī)應(yīng)當(dāng)優(yōu)秀,擁有一個(gè)良好的視力是我這個(gè)夢(mèng)想的基礎(chǔ),也是關(guān)鍵,因?yàn)槲乙菦](méi)有一個(gè)良好的視力,學(xué)習(xí)再好,實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望也是無(wú)稽之談,其次,若是學(xué)習(xí)不好,視力好也沒(méi)有用,沒(méi)文化,就是個(gè)睜眼瞎,所以,兩者缺一不可。
我認(rèn)為以上都不是過(guò)于的重要,最最重要的是,人要有個(gè)好的思想品德,也就是擁有做人的道德標(biāo)準(zhǔn),中華民族有著五千年的文明歷史,我要吸收精華,提高自己的文化修養(yǎng)和道德標(biāo)準(zhǔn),為自己插上騰飛的翅膀,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)軍夢(mèng)。
說(shuō)起強(qiáng)國(guó)夢(mèng),我也有一個(gè),那就是要當(dāng)一名教師。為什么要當(dāng)一名教師呢?教師這個(gè)職務(wù)又累又沒(méi)有太多的利潤(rùn)。相信大家都想要問(wèn)我這兩個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榻處熆梢詾閲?guó)家培養(yǎng)出棟梁。做教師是為國(guó)家服務(wù)的,自己的利潤(rùn)不叫利潤(rùn),而國(guó)家的利潤(rùn)才是真正的利潤(rùn)。
飛行心得體會(huì)篇8
此時(shí),農(nóng)歷甲午年六月十七日,凌晨01:35分。成都地面溫度26攝氏度,熱氣中迎來(lái)一陣微涼的風(fēng),下班了,輕淺的腳步,拖著略重的飛行箱,到家了。
航班延誤把本有的睡意蓋過(guò),思緒陡然回到了去年夏天。正是那個(gè)降雨頗多的夏季,我展開了我飛行的夢(mèng)想,我度過(guò)了新雇初始乘務(wù)員的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)了"不積跬步,無(wú)以至千里"的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我飛行了8個(gè)月,這8個(gè)月是萬(wàn)里行程的開始,這8個(gè)月像第一道菜那樣讓人回味,有工作超時(shí)身體難以負(fù)荷的酸楚,有落地后旅客們一句句感謝的甜美,林林總總的滋味,紛繁豐富,卻是我在乘務(wù)員這個(gè)工作崗位上成長(zhǎng)不可或缺的養(yǎng)分。
還記得昨日?qǐng)?zhí)行ca4117,成都前往北京的航班,當(dāng)上客完畢關(guān)好艙門,我在2號(hào)門操作完滑梯預(yù)位時(shí),一位身材高大的青年男士向我提出,"乘務(wù)員,我看還有好些個(gè)空座位,都關(guān)門了,沒(méi)有人再來(lái)了,我換到這兒可以嗎?我坐后面挺擠的",這位先生用著和緩的語(yǔ)氣詢問(wèn)我,手指著16b座位(應(yīng)急出口座位,通道較其他座位而言稍寬敞),另一只手還拎著他的行李。"您好,先生,首先我得告知您,為了保證飛機(jī)的配載平衡,保障飛行安全,不能隨意調(diào)換座位,尤其在起飛下降這些飛行關(guān)鍵階段,您需要回到自己的原座位上坐,平飛的時(shí)候您再過(guò)來(lái)坐吧。還有,您要坐的這個(gè)位置是應(yīng)急出口座位,我得把相關(guān)安全事項(xiàng)給你確認(rèn)了"。這位先生聽(tīng)后,應(yīng)允了我所說(shuō)的,隨即把手上行李放在16a和16b兩個(gè)空座上稍做整理。而就在那一刻,16c座位上的金卡張姓先生突然沖我用著較大的聲音說(shuō):"乘務(wù)員,我要投訴你"!他的音色中帶著堅(jiān)決,我小步走向前,對(duì)張先生說(shuō):"張先生,您好,不知道我在工作上有沒(méi)處理好的地方?請(qǐng)您告訴我,我立即改善。"張先生此刻仍舊帶著不改的語(yǔ)氣,"什么都別說(shuō),我要投訴你,你居然讓他現(xiàn)在就坐這兒來(lái)了。"我連忙解釋道:"張先生,原來(lái)您是在擔(dān)心安全隱患,對(duì)吧?您放心好了,我知道旅客座位的分布是為了飛機(jī)的配載平衡,平飛之后那位先生才會(huì)過(guò)來(lái)坐的。還有,他換過(guò)來(lái)這兒也是出口座位,我已經(jīng)給他確認(rèn)過(guò)了,沒(méi)問(wèn)題,他能承擔(dān)我們的援助者職責(zé)。"聽(tīng)完,張先生嚴(yán)肅的神色緩和了些,但仍舊有些質(zhì)疑,目光投向了一旁坐著整理行李的那位先生,張先生緊接著又說(shuō)道:"這不,他已經(jīng)坐這兒了??!"這時(shí)換座位的那位先生沖我們說(shuō):"對(duì),乘務(wù)員已經(jīng)給我交代清楚了,我待會(huì)兒才過(guò)來(lái)坐,我現(xiàn)在只是想盡快整理好我的行李,我到機(jī)場(chǎng)后馬上跑去換登機(jī)牌,過(guò)安檢,把我累得不行,這才坐著整理。"
幾番對(duì)話之后,張先生繃緊的神經(jīng)這才放松下來(lái),嘴角竟也露出了一絲笑意,"這樣啊,我還以為你看到他換座位不管,應(yīng)急出口也不確認(rèn)??磥?lái),你這小姑娘還是經(jīng)得住考驗(yàn)的!""嗯,謝謝張先生的肯定,先前您的顧慮正好給我們提醒了嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定,我們的飛行安全也正是需要您這樣的旅客幫我們把關(guān),勞您費(fèi)心了,放心吧,好好休息,祝您旅途愉快!"這時(shí),換座位的旅客也已整理好,回到了他原本的座位,我也繼續(xù)著航班上的后續(xù)工作。途中餐飲服務(wù)幾度與張先生接觸,他都十分客氣,飛機(jī)落地,下客的時(shí)候還和我寒暄著:"你這又是北京值班幾天嗎?又得辛苦幾天才回成都吧?""看來(lái)張先生對(duì)我們以往的行程很了解啊,但是待會(huì)兒我們要飛回成都,今天的航班就可以結(jié)束了。"張先生又說(shuō):"那還是辛苦了。"差不多這時(shí)也輪到他往前挪步下飛機(jī)了,"再見(jiàn)啊,今天謝謝你了,妹妹。"我微笑著說(shuō):"不客氣,張先生,再見(jiàn),希望下次還能在國(guó)航航班上遇到您!"
這段航班上的經(jīng)歷,也許算不得多深刻,但是從中我明白了溝通的重要性,牢記并落實(shí)安全規(guī)定,每樣都是那么的重要。同時(shí),感謝一個(gè)個(gè)難題,感謝一個(gè)個(gè)考驗(yàn)。這個(gè)事件讓我體會(huì)到,旅客和乘務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)都是為了保障安全,因此一開始受到的'責(zé)備和誤解瞬即可以被過(guò)濾掉?;蛟S我們還需要更多這樣如張先生那樣的旅客,他們嚴(yán)謹(jǐn)、清楚地知道安全規(guī)定,并也督促安全規(guī)定的落實(shí)到位。這不,我們國(guó)航就是秉持"安全第一"的企業(yè)文化不斷繼往開來(lái)嗎?
"工欲善其事,必先利其器",這句話亦很好地概括了乘務(wù)員的職業(yè)。我們擁有的專業(yè)能力是工作的需要,更是應(yīng)急處置的必需。近年來(lái),民航業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的事故時(shí)時(shí)刻刻在敲打著安全的警鐘,比如,韓亞航空墜機(jī)事故,馬航370航班失聯(lián)。而現(xiàn)在,時(shí)值夏季暑運(yùn)航班生產(chǎn)旺季,面對(duì)更大的運(yùn)行壓力,我們的航班運(yùn)行任重而道遠(yuǎn)。不僅要面對(duì)雷暴季節(jié)的延誤,航班的臨時(shí)更改,旅客因延誤的忿恨抱怨,還要保障安全這個(gè)重中之重,我們能做的是依舊嚴(yán)格按照安全規(guī)定有條不紊地執(zhí)行航班,面對(duì)延誤面對(duì)抱怨,調(diào)整好自己的心態(tài),陽(yáng)光相伴,自勉亦共勉。
根據(jù)民航局發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),民航運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展仍持續(xù)并且快速,我們所肩負(fù)的安全責(zé)任無(wú)須三申五令。責(zé)任即是"外在的約束,加上內(nèi)在的使命感",外在的是條例規(guī)定,內(nèi)在的便是我們的工作態(tài)度,我們的執(zhí)行力。
飛行,不僅僅是沖上云霄看藍(lán)天白云,只有等飛機(jī)安全降落才是最重要。天空那么美,愿我們不期而遇,一同體驗(yàn)國(guó)航美好獨(dú)特的服務(wù)。而我,還將不斷完善自己,和前輩們馳騁于天際!