帶團隊管理心得6篇

時間:2023-02-19 作者:Mute 心得體會

心得體會就是將人生經(jīng)歷中進行的思考用文字書寫下來的書面材料,如果內(nèi)心感悟沒有做好深入分析,寫出的心得體會就很難給人好的啟發(fā),以下是范文社小編精心為您推薦的帶團隊管理心得6篇,供大家參考。

帶團隊管理心得6篇

帶團隊管理心得篇1

聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾€交流:

大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團隊來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。

一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。

我認為團隊管理分為二塊:分公司團隊管理和經(jīng)銷商團隊管理。

一、分公司團隊管理的方法

1、剛性管理(制度化管理)

a、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;

b、分工明確、責任到人;

要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,并且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗,他一定是流通部負責人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。

c、權力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

d、目標管理;

每人每周都要制定一個科學的目標。這是考核業(yè)務人員工作到位最重要尺子。如果一個業(yè)務人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業(yè)務人員,一切考良無從談起。

e、建立完善的檢查制度:

列寧說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐—敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:

①例行檢查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。

②不定期抽查。主要有我來檢查,并且制定了嚴格的處罰規(guī)定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優(yōu)、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務人員是基本素養(yǎng)。

2、柔性管理(人性化管理)

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

a、吃虧是福

這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。

b、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優(yōu)秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法,同時培養(yǎng)他們解決問題的能力。

c、廣納眾意、不搞一言堂

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

d、責任自己擔,榮譽大家享

在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

二、經(jīng)銷商管理

借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,對公司理念的認同是關鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個方面:

1、強化合同及方案的嚴肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴格)。

2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學的制度(經(jīng)銷商團隊激勵)。

帶團隊管理心得篇2

一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境

為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。

1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。

2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。

因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這??

點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應,采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

四、設定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。

與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。

帶團隊管理心得篇3

我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。

在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:

1、沒有完美的個人,只有完美的團隊。

2、我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。

3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。

4、確定團隊目標,完成自己的目標。

5、團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。

6、有效的溝通。

7、分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。

當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。

最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。

在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。

雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出?。?/p>

帶團隊管理心得篇4

一、 團隊管理的心得體會

大家是組隊進行課程設計。既然牽扯到團隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負責軟件編寫,誰負責硬件焊接,誰負責網(wǎng)頁與ppt的制作,誰負責論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。

團隊合作要融洽,大家應該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應該懂得大家協(xié)作完成課程設計。當最后調(diào)試的時候也應該是團隊合作完成。

還有就是要懂得向高一級的學長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應該的。

二、課程設計的`心得體會

不要看著挺簡單的,其實只有當我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。

這門課是最能理論聯(lián)系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學關于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學習的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。

沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊! 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。

三、課程改革的建議。

這門課是培養(yǎng)同學創(chuàng)新能力和動手能力以及團隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應有一下改革:

1.講課應該更貼近實際,比如加入關于元器件的講座等。

2可以加強和南校區(qū)的合作,提高我們項目的含金量。

3.資金問題。如果學?;?qū)W院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。

4.希望實驗室能夠擴大規(guī)模,增加實驗設備,增多實驗室開放時間。

四、出現(xiàn)的問題及解決的方案。

1.我們在仿真軟件avr stutio 的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。

解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機實驗老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內(nèi)電路有問題,從而導致了我們燒寫程序的同時將我們的at mega16芯片給鎖存了??赡苁俏覀兒附訒r焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。

查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。

2. 串口無法正常實現(xiàn)通信

解決方案:通信線路連接錯誤,應該注意通信雙方的rxd和txd應該交叉連接,即本機的發(fā)送端txd應該與對方的接收端rxd相連;本機的接收端rxd應當與對方的發(fā)送端txd相連。

3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應該定義為9600b/s。

4.晶振設置錯誤。

5.avr芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8mhz的rc振蕩源,當采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外rc振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標準的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。

五、項目成員貢獻排序

曹廣一:36%;

孟松:32%;

李釗:32%。

帶團隊管理心得篇5

正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。經(jīng)過一學期的團隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:

1.目標統(tǒng)一,職能分散

每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2.加強交流,相互信任

交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。

帶團隊管理心得篇6

從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。

一、追求務實

筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。

追求務實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。

追求務實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴格把控好項目的質(zhì)量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(dont repeat yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。

此外,無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。

那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以圓桌會議的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián),在這里不予討論。

四、合理組織

組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。

當然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外,合理的組織當然應該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標。

五、鼓勵創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創(chuàng)新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

團隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經(jīng)驗、好想法。