心得體會(huì)可以提高我們的語(yǔ)言表達(dá)能力,可以梳理我們對(duì)待工作的態(tài)度,獲得更好的發(fā)展,你是否也有這樣的體會(huì)呢?寫(xiě)一寫(xiě)相關(guān)的心得體會(huì)吧,以下是范文社小編和大家分享2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例相關(guān)參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例1
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門(mén)要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。
通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車(chē)"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車(chē)平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門(mén)職工應(yīng)不斷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線(xiàn)圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例2
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識(shí),一種觀(guān)念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。
就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例3
理解企業(yè)精細(xì)化管理要弄清四個(gè)問(wèn)題:一是什么是精細(xì)化管理;二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;四是如何落實(shí)精細(xì)化管理。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ),首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專(zhuān)業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例4
“天下大事,必做于細(xì)”,精益化管理是指運(yùn)用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式,提升企業(yè)的管理水平,做大最強(qiáng)企業(yè)的助推器這種模式,我被深深地吸引。
運(yùn)行部開(kāi)展精益化管理工作以來(lái),對(duì)我感觸很深,首先我對(duì)精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確,具體無(wú)誤;“細(xì)”是把工作做到細(xì)致入微;“嚴(yán)”是嚴(yán)格,嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發(fā)生,往往看似偶然,突然,孤立的現(xiàn)象,其實(shí)是多方面的工作不科學(xué)、不落實(shí)的綜合反映,也是管理不精,不準(zhǔn),不細(xì),不嚴(yán)的必然結(jié)果。因此我認(rèn)為要想實(shí)現(xiàn)精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征,勤于思考,勤于反思,勤于實(shí)踐,善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門(mén)或崗位的管理精髓,結(jié)合部門(mén)或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵,新的內(nèi)容,不斷地在實(shí)踐中推陳出新,適應(yīng)新的管理理念,適應(yīng)新的發(fā)展要求,做好精益化管理特征中的本職工作。
安運(yùn)部自推行精益化管理工作以來(lái),要求部門(mén)員工每月上報(bào)至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數(shù)量的同時(shí),也在追求質(zhì)量,持續(xù)漸進(jìn),全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結(jié)合自身崗位特征,逐步提高自身的能力,適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門(mén),不僅要保證管網(wǎng)的正常運(yùn)行,還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生,對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點(diǎn)關(guān)注,防范事故的發(fā)生,就要把工作做到細(xì)、做到位。精益化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿生產(chǎn)運(yùn)行管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)做到精益管理,才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生,才能扎實(shí)有序的推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
精益無(wú)止境,創(chuàng)新無(wú)止境,深入推進(jìn)精益化管理,務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)工作,抓住重點(diǎn)工作,由淺入深,循序漸進(jìn),結(jié)合部門(mén)自身特點(diǎn),推動(dòng)精益化管理工作。部門(mén)要求全體人員自覺(jué)、主動(dòng)、積極地投身到精益化管理的實(shí)踐中,最終提升自己的品質(zhì),在精益化管理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我們一定會(huì)再接再厲,嚴(yán)格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門(mén)的精益化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠(yuǎn)階段的推進(jìn)做出卓越的貢獻(xiàn)!
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例5
通過(guò)朗歐老師幫助我們企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,又通過(guò)學(xué)習(xí)朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長(zhǎng)的精細(xì)化管理課程,使我對(duì)精細(xì)化管理有了深刻的感受,受益非淺,認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理方法。
朗歐依托其獨(dú)創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,將精細(xì)化管理工作引向企業(yè)深處,改變員工工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面,同時(shí),朗歐結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)化管理工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與攻關(guān),逐漸引入精細(xì)化管理對(duì)應(yīng)的各種機(jī)制,使得員工工作態(tài)度、工作方式都有了明顯的提升。
今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細(xì)落到實(shí)處,以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,做到事事有安排
工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中,必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀(guān)念。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,從而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事等距離
按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化各種目標(biāo),建立稽查機(jī)制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過(guò)建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
總之,通過(guò)參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)的,才能突破自己,快速成長(zhǎng)。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例6
為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高收費(fèi)站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對(duì)標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入銅冶收費(fèi)站,通過(guò)學(xué)習(xí),切身體會(huì)站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀(guān)念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀(guān)念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。全體員工觀(guān)念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力,應(yīng)變能力。
二、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),例如發(fā)卡差錯(cuò)率,已降到萬(wàn)分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀(guān)念。
三、關(guān)懷員工,讓管理充滿(mǎn)柔性與人情,完善激勵(lì)機(jī)制
銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過(guò)程中主動(dòng)關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活,讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來(lái)自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動(dòng)起工作的熱情與主動(dòng)性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過(guò)程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡(jiǎn)單粗暴,更需對(duì)員工多一份寬容與理解,包容其缺點(diǎn),理解其情緒,寬容其錯(cuò)失,引導(dǎo)其改正,能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)完成任務(wù),達(dá)到管理的目的,為過(guò)往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),感受頗深,聯(lián)系本單位實(shí)際,在工作中要切實(shí)更新思想觀(guān)念,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,爭(zhēng)取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例7
通過(guò)朗歐老師幫助我們企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,又通過(guò)學(xué)習(xí)朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長(zhǎng)的精細(xì)化管理課程,使我對(duì)精細(xì)化管理有了深刻的感受,受益非淺,認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理方法。
朗歐依托其獨(dú)創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,將精細(xì)化管理工作引向企業(yè)深處,改變員工工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面,同時(shí),朗歐結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)化管理工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與攻關(guān),逐漸引入精細(xì)化管理對(duì)應(yīng)的各種機(jī)制,使得員工工作態(tài)度、工作方式都有了明顯的提升。
今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細(xì)落到實(shí)處,以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,做到事事有安排
工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中,必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀(guān)念。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,從而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有統(tǒng)一的'規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事等距離
按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化各種目標(biāo),建立稽查機(jī)制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過(guò)建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
總之,通過(guò)參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)的,才能突破自己,快速成長(zhǎng)。
2022精細(xì)化管理心得體會(huì)精選熱門(mén)優(yōu)秀示例8
為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高收費(fèi)站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對(duì)標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入銅冶收費(fèi)站,通過(guò)學(xué)習(xí),切身體會(huì)站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀(guān)念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀(guān)念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。全體員工觀(guān)念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力,應(yīng)變能力。
二、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),例如發(fā)卡差錯(cuò)率,已降到萬(wàn)分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀(guān)念。
三、關(guān)懷員工,讓管理充滿(mǎn)柔性與人情,完善激勵(lì)機(jī)制
銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過(guò)程中主動(dòng)關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活,讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來(lái)自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動(dòng)起工作的熱情與主動(dòng)性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過(guò)程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡(jiǎn)單粗暴,更需對(duì)員工多一份寬容與理解,包容其缺點(diǎn),理解其情緒,寬容其錯(cuò)失,引導(dǎo)其改正,能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)完成任務(wù),達(dá)到管理的目的,為過(guò)往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),感受頗深,聯(lián)系本單位實(shí)際,在工作中要切實(shí)更新思想觀(guān)念,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,爭(zhēng)取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。
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xxxx公司屬新建礦井,職工來(lái)自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺(jué)悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開(kāi)展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展。主要采取的措施如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
我公司在開(kāi)展精細(xì)化管理工作伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作實(shí)施方案要求,首先成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng),公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開(kāi)展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門(mén)的工作開(kāi)展?fàn)顩r及存在的問(wèn)題,對(duì)存在的問(wèn)題提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)并安排落實(shí),構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開(kāi)展。其次堅(jiān)持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過(guò)場(chǎng),而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無(wú)小事,自覺(jué)按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開(kāi)展。
二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下,不搞閉門(mén)造車(chē),為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書(shū)記的帶領(lǐng)下參觀(guān)學(xué)習(xí)了山西陽(yáng)泉的精細(xì)化管理工作,透過(guò)參觀(guān)學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門(mén)都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,對(duì)本部門(mén)的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來(lái)干此項(xiàng)工作。目前各部門(mén)的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀(guān),受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開(kāi)展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過(guò)開(kāi)展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性,由過(guò)去對(duì)工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境,由于過(guò)去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái),由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來(lái);三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開(kāi)展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開(kāi)展工作,減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固管理成果
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
總之,我公司開(kāi)展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺(jué)悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開(kāi)展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?!叭齻€(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章;二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時(shí)組織廣大職工收聽(tīng)收看視頻、開(kāi)展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開(kāi)展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專(zhuān)業(yè)文化建設(shè),制定《崗位職責(zé)考核制度》,并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門(mén)工作人員使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過(guò)公司的精細(xì)化管理工作與開(kāi)展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀(guān)。