大家在寫心得體會時一定要認真思考事情經過，要想讓自己的邏輯思維得到一定提升，寫好體會是很重要的，下面是范文社小編為您分享的晉督培訓心得體會總結參考6篇，感謝您的參閱。
晉督培訓心得體會總結篇1
參加此次xx地區(qū)組織的安全員培訓，我很受教育，感受頗深，對自我的職責也有了更深刻的理解和感悟。
強化安全生產管理工作，一要貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”安全生產的工作方針，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系;在正常生產組織過程中，必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產。二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作必須要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，進取鼓勵員工幫忙查找、發(fā)現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，經過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，進取有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能;從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高員工的綜合素質，有效的減少、甚至杜絕事故的發(fā)生。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們僅有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能堅持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
晉督培訓心得體會總結篇2
根據組織的安排，xx年3月1日至4月30日，本人有幸參加了中共市委黨校第7期科級領導干部黨性修養(yǎng)班學習。為期兩個月的黨校學習，是一次形式新穎、內容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這次學習，本人堅持把學習作為首要任務，靜下心，沉下心，專心學習，學到了很多以前沒有接觸過的知識，不僅開闊了視野，理論知識得到進一步充實，而且提高了認識，黨性修養(yǎng)得到進一步加強，思想水平、政治理論水平、領導能力、執(zhí)政能力都有了較大程度的提高?，F將學習期間的主要情況總結如下：
一、學習內容方面
這次參加市委黨校組織的科級干部黨性修養(yǎng)班學習，學習形式多樣、內容豐富，主要有以下幾個方面：
一是課堂學習。重點學習了社會主義文化建設、核心價值體系、文化強國、服務型黨組織創(chuàng)建、領導能力與領導藝術等50余個專題，作了近7萬字的課堂筆記，吸收了很多以前沒有涉及到的知識，開拓了視野，提升了理論素養(yǎng)。
二是現場教學。參加了會議會址和紅軍烈士陵園、市檢察院反腐倡廉警示教育基地、監(jiān)獄和戒毒所等現場教學活動，通過正面教育與反面教育的強烈反差，提醒我們每一名學員要引以為戒，時刻保持警醒，不斷校正人身坐標，保持健康的心態(tài)和旺盛的工作熱情，確保不出任何違法違紀問題。
三是在線學習。利用晚上課余時間，積極參加了西部網的在線學習，系統(tǒng)的學習了相關的法律法規(guī)、農村土地流轉、領導藝術等專題，學習時長達80多個小時(學校要求為40課時)，作為課堂學習的一種補充，充實了學習內容。
四是課余自學。利用課余時間，系統(tǒng)的學習了馬列主義原著，因對原著很多地方不理解，還從圖書館借閱了《馬列主義圖文解說》、《馬克思主義經典著作選》等書籍進行輔讀，作了近3萬字的讀書筆記。同時，還從圖書館學習了撰寫的《觀察――26位熱點人物解讀中國話題》等書籍，對中國農村及改革等很多問題進行了思考。
五是異地教學。4月15日至21日到市委黨委參加了異地教學活動，學習了《經濟發(fā)展的路徑與經驗》、《城市建設與城市發(fā)展》、《文明城市建設的路徑》等課程，通過課堂學習，初步了解了在經濟發(fā)展、城市建設以及文明城市創(chuàng)建等方面的基本做法及取得的經驗，感受到了市近年來在科學發(fā)展觀的引領下經濟社會發(fā)展所取得的巨大成效。余下的時間分別考察了，分別從經濟、文化、歷史、旅游、城建以及發(fā)展等方面對進行了一次全新的認識和考察。通過異地教學，走出了要旅游不要工業(yè)的思想誤區(qū)，感受到城市建設帶來的巨大魅力，體驗了城市發(fā)展與人的發(fā)展相協(xié)調。
二、學習態(tài)度方面
學習期間，基本做到了學習與工作上的分離，以一名普通學員的身份參加學習，除單位上重大事情外，決不請假離開課堂，能夠靜下心來學，安心的學。同時非常珍惜這次難得的學習機會，按照課程安排，在堂課之前，基本上都要在電腦上進行一次預學，查閱相關資料，以增加對該堂課的理解與熟悉。同時，在課外學習、網上在線學習等方面都是超額完成了學習任務，其目的就是讓自己利用這次難得的學習機會多學點東西，對今后的工作實踐有所幫助。
晉督培訓心得體會總結篇3
努力做一名終身學習型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。
通過網絡學習，我反思了以往工作中的不足，使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：
一、教師要有良好的師德修養(yǎng)
不同時代有不同的道德觀，不同職業(yè)有不同的道德內涵，從古止今但無論哪個時代，也無論何種職業(yè)，道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子，其道德內涵必然融匯于整個社會公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位，則決定著師德必然對整個社會公德產生極大影響。德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神。
二、教師要尊重幼兒，重視幼兒天真的夢想
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進行觀察分析，再是順導性的教育，同時附上適當的強制和計劃，這就是自然的教育。當孩子們盡情地流露他們的本性，真的，善的，美的，于是，我們讓他們互融這種本性，這是一種巨大的能量，他能化解個別孩子的不良習性，能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習。讓幼兒成為一個品德高尚的人，幼兒教育是起步，起步是最關鍵的。
三、教師要會寬容孩子
如果說，尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養(yǎng)的話，寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入，這是針對幼兒認識的不穩(wěn)定而言。允許幼兒的認識反復的過程，需要我們有更大的耐性。寬容，不是放縱，更不是溺愛，它有著豐富的內涵。寬容，是理解的繼續(xù)，也是理解最真實。最具體的體現。寬容應該有多種形式，各種形式的確定必須根據“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
寬容，還應為幼兒排除不良因素的干擾，創(chuàng)造條件，指出實實在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達到的努力目標，同時要因勢利導，用愛心感染幼兒，尊重、理解、寬容有機地結合，提高與孩子交流的深度、廣度和質量，也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子，多一份愛心，少一點虛榮;多一份理解、幫助，少一點指責。批評;多一份寬容。耐心，少一點責難、懲罰!這樣會讓教師的職業(yè)道路更加美好。
四、教師要學做會反思
應該說，反思對于激發(fā)教師的自我提高動機，調動教師積極的自我思考與實踐，使其以主體身分投入其中，使教師的教育教學觀念、教育教學行為和能力有本質性的提高來說，是一種比較有效的方法。作為骨干教師首先在教育實踐中進行學習，并在實踐的不斷反思中二次學習。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略，使教師的專業(yè)素質在反思中不斷的，有效的提高和成長。
五、要做終身學習型教師
只有與時俱進，努力做一名終身學習型教師，才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。要做終身學習的教師，只有具備櫛風沐雨，探幽發(fā)微的求索精神，才會厚積薄發(fā)，得心應手，才會不負歷史的重任。
晉督培訓心得體會總結篇4
一、 市場資料的收集與分析(售前)
對全新的產品或全新的區(qū)域市場而言，我們需要了解的信息有以下幾點：
(1) 當地市場容量----當地消費水平
(2) 當地市場客戶群體分布，主流市場分布
(3) 當地品牌的銷售情況，銷售方勢
(4) 當地客戶或強渠道的公司名、決策人、現在或承經操作的品牌、公司銷售性質、公司管理模勢、財務運營狀況
(5) 市場品牌價格分位情況，其他品牌的優(yōu)勢及劣勢
(6) 市場對自身品牌的利潤述求點
(7) 當地同等性質品牌的渠道管理、渠道操作方勢
(8) 各種渠道管理、渠道操作的優(yōu)缺點
目前我們到一個全新的市場進行開拓的時候，我們必須對以上信息進行了解，這種了解是否可以進一步劃分，我們對當地市場的了解是否可以更系統(tǒng)化呢?
1、行業(yè)了解
每種行業(yè)在運營過程中都會形成具有自身特色的“圈子”，在it行業(yè)由于操作產品的不同，在零售商上我們感覺不到有明顯的“圈子”存在，但一單我們希望產品的銷量成幾何級飚升的時候，我們必須面臨專業(yè)的批發(fā)商隊伍，這些批發(fā)商為維護自身的利益、為規(guī)范市場上的產品操作，在短時間內就會形成特定的產品代理銷售集群，我們稱這種集群為產品銷售“圈子”。我們需要進入這些“圈子”，首先我們必須了解“圈內”的世界和“圈外”的世界有什么不同的地方，既“圈內”的游戲規(guī)則;便于我們跟客戶溝通、增加我們和客戶的談資，加速客戶對我們的好感度及信任度的快速就位，我們需要與我們的目標客戶聊一些行業(yè)的歷史、內幕和一些小道消息，這些都是輕松的話題，客戶對這些話題沒有戒心，有一些此類話題的過度更有利與我們消除客戶對我們的戒心，從而迅速拉進客戶與銷售人員的距離?？傊N售人員越了解越能夠得到“圈子”的認同。了解此類的“圈子”的方勢有很多種，下面介紹的最常用的幾種：
(1) 通過研究專業(yè)媒體
(2) 與客人、同事聊天
(3) 和業(yè)內或廠商人員成為朋友
(4) 信息共享，與同事溝通碰撞出火花
2、產品分析
(1) 了解產品定位
(2) 了解產品質量與服務
(3) 總結產品的賣點、優(yōu)勢、能解決客人的什么問題
(4) 了解競爭對手產品與其優(yōu)、劣勢及軟肋
了解途徑：產商梳供的產品培訓資料，同事的講解，總結客戶的看法、意見。
目的：讓我們的銷售人員成為這個行業(yè)的專家，通過對產品技術層面的了解，贏得客人的信任。
3、了解目標客戶群
需要了解公司簡介、決策人、決策人的經營思路、主打產品及主打市場、在行業(yè)中所處的位置、發(fā)展策略、主要競爭對手、是否有意補沖銷售及管理人員、目前的產品與服務是你那個競爭對手的、合作情況、決策人的性格及家庭情況。對客戶越了解，你的成功幾率越大。當然，了解沒有這么多也沒有關系，你的客戶數據庫就是一點一點修改完善的，有些問題你可以通過和這個客戶聊得到答案。這個數據庫將成為你非常寶貴的東西。
4、為客戶制定方案
不要期望客戶在對你的產品或想法沒有初步了解的情況下，能有時間聽你說書，提交客戶方案是最明智的選擇，方案的目的就是激發(fā)客戶和你談下去的興趣，簡單明了是最基本的要求。方案可簡單的分三種：
(1) 通用的、成熟的產品或服務銷售方案(解決為什么要用我們的產品)
(2) 初期接觸或新公司產品的銷售案(解決客戶了解我們的產品。操作及服務如何幫助客戶成功)
(3) 特殊方案(解決客戶提出的特殊問題的解決辦法)
要寫好這些沒有特別的方法只能多參考、多思考、多總結、多動手。
5、目標
當我們全部了解清楚、分析清楚之后，我們所要做的是如何制定此次的拜訪的目標;通過制定目標，我們可以了解此次拜訪所需要和拜訪對象談那些內容，通過內容制定出談判的先后次序，加入適當的談判技巧如語音的控制、語言的組織等，達到此次的拜訪目的。
出發(fā)前請認真檢查你所需要攜帶的工具：資料、名片、自己的著裝是否正潔、干凈(著裝是銷售人員必須表現出自己的成熟、穩(wěn)重的一面)、必要的工具或是道具
出發(fā)前可以給自己制定兩個目標：
低級驢標：見到決策人-----得到對方的認同-----逐步發(fā)展成為朋友
高級驢標：見到決策人-----討論方案-----解決疑惑-----成交
6、與客戶進行溝通時的注意要點
(1) 要聽要講有關客戶的本身利益的重點
(2) 要告訴你的客人為什么一定要買的沖分理由
(3) 要參考滿意客人的見證，誰都不想成為唯一的或第一個購買的人
(4) 分析商品的價值面，感覺價格的合理性(每個人都有占便宜的心態(tài))
(5) 專注、專聽，真正站在客人的立場了解需求
(6) 要重視客人的專長，甚至他所在乎的人及事物
(7) 說給他聽、做給他看，你是如何為他服務的
(8) 不要與客人爭辯，你可以說“您說的很對。。。。。。。。。同時。。。。。。”
(9) 將自己的快樂、信心、工作態(tài)度、熱情心態(tài)傳給你每個接觸的客人
(10) 說話要從客人的角度去思考，不要太主觀
(11) 為他爭取福利(短期、長期)，但不要忘記需要下訂目標
(12) 要做真誠正直及有道德的銷售員，要說道做到
(13) 讓你的客人覺得他很特別
(14) 幫助客戶去是靠，讓他賺取更高的利潤，讓他公司發(fā)展速度更快
(15) 不要去說對手品牌，或客人正在做的、承經做過的品牌的錯處
(16) 不要多提負面的事情
(17) 不要只給你的客人一種選擇
(18) 與客人同步看待日常事物
(19) 多思考其他與客人的談話方勢，不要固定一種談話方勢或提問方勢
(20) 把握談話的內容及談話方向
二、 客戶跟進(售中)
1、 建立信任
信任是合作的基礎;第一次見面，相互都是無記錄的人，所以第一印象非常重要，你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個長久的、深刻的印象。同樣以后依然靠你的言行來鞏固加深這個形象。
2、銷售計劃的制定
對于產品銷售計劃必須要求制定人員關注市場、關注產品、敢于競爭、有明確的銷售方針、出色的銷售活動策劃支持作為制定人的基本技能;在制定銷售計劃時制定人必須評估市場容量、市場結構、市場趨勢、市場需求、市場供應、市場占有率等內容作為銷售計劃佐證。
評估內容 詳細描述
市場容量 如：1)正個產品市場的大小;2)限制市場大小的因素;3)市場層次的情況。按客戶規(guī)模、產品類型、品質、勢樣、價格、經銷商種類區(qū)分市場大小等。
市場結構 如：1)主要分銷商及進貨來源;2)主要競爭對手的業(yè)績及市場范圍;3)市場的地區(qū)差異性;4)產品銷售的季節(jié)性及銷售周期;5)有利于新產品進入或競爭品退出的因素。
市場趨勢 如：1)市場近期的資料比較;2)市場需求未來的變化;3)影響本企業(yè)產品需求的市場變動因素;4)競爭品的變動跡象;5)影響產品需求的經濟變動因素。
市場需求 如：1)產品的歷史需求狀況;2)市場需求總體滿足程度;3)本企業(yè)產品的品質、價格、特性等方面對該市場的適應性;4)市場上影響用戶需求的重要因素;5)按產業(yè)、廠家、地區(qū)、用途等分析潛在消費群體的分布狀況等。
市場供應 如：1)本企業(yè)及產品在消費者心目中的知名度、美譽度;2)本公司應提供的有效的服務;3)消費者對市場現有產品、服務的滿意程度;4)分銷商成為本企業(yè)渠道成員的可能性。
市場占有率 如：1)競爭廠商的數目及市場占有率;2)從廠商規(guī)模看本企業(yè)產品的市場占有率;3)營業(yè)額中新舊客戶所占的比例等。
當考慮完以上因數之后，制定人必須對后期的銷售進行預測，以預測的數據決定銷售目標的階段性完成安排。銷售預測主要以過去的銷售實績?yōu)楹诵?，但在決定銷售目標額之前，必須考慮到內外環(huán)境的各種因素其主要因素有需求動向、經濟的變動、同業(yè)競爭的動向等。銷售預測的過程主要包括確定銷售目標、初步預測、依據內外部因素調正預測、比較預測和目標、檢查和評價等階段。銷售預測的方法有多種，可通過統(tǒng)計手法求算，也可以憑知覺或經驗求算。至于何者為佳，則無固定標準可循。但有一點需特別留意，就是不要拘泥于某一種銷售預測手法，而應視實際情況來加以預測。預測銷售計劃時還必須考慮到經營負責人的意見及銷售人員意見，通過中和前期了解的銷售需考慮的因素，得到接近的銷售預計目標，以下表格為需要考慮的因素：
因 素 內 容
外部因素 1. 市場需求動向(如流行趨勢、愛好變化、生活形態(tài)變化、人口流動等)。市場需求決定銷售潛力，常用的需求預測方法有市場調查法、市場試驗法、消費者論斷法等。需求預測有助于區(qū)域主管從正體上把握區(qū)域市場的狀況，使銷售預測更加準確。
2. 經濟的變動(區(qū)域加工業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經濟增長率等)。銷售收入深受經濟變動的影響。
3. 同業(yè)競爭的動向。為了生存，必須掌握競爭對手在市場上的所有活動。如：其產品的組合價格如何?猝銷與服務體系如何?切忌依賴業(yè)界資料!最好親自觀察加以確認或在銷售活動中把握。
4. 政府、消費者團體的動向?？紤]政府的各種經濟措施以及站在消費者立場所產生的各種問題。
內部因素 1. 營銷活動政策。這是由于產品政策、價格政策、銷售途徑政策、廣告及猝銷政策等的變更對銷售額能產生重要的影響。
2. 銷售政策。如變更市場管理內容、交易條件或付款條件、銷售方法等對銷售額所產生的影響。
3. 業(yè)務員。銷售活動是一種以人為核心的活動，所以人為因素對于銷售額的事項具有深遠的影響。
4. 企業(yè)的生產狀況?？紤]其能否與銷售收入相配合?今后是否會產生問題等?
銷售計劃跟進及執(zhí)行工作才是決定最終銷售目標能否完成的基礎;有了計劃有了目標，但沒有執(zhí)行力，不能將目標計劃嚴格執(zhí)行下去，那前期所制定的目標與計劃都是一紙空文;這樣就需要在制定時將計劃及目標的內容變成節(jié)點勢，節(jié)點由時間段、任務段構成。通過細分，在實際操作中不斷的去考核節(jié)點的完成情況，不斷的修正節(jié)點同目標或計劃的誤差，才能真正保證目標及計劃的最終贖成。
3、溝通技巧
溝通技巧本身是一種系統(tǒng)性的學問，每個人都會有自己的一套溝通方勢，需要銷售人員在日常工作中去總結摸索。在這里我們只談招勢：首先必須尊重客人的個性---之后通過技巧性的提問消除客人對推銷所產生的抵觸心理及戒心---漫漫導入銷售話題---集中精力聽客人提出的問題及疑惑---抓住問題的要點---通過表達解決客人的問題及疑惑---與客人達成共識。溝通是為了將你的觀點灌輸給你的客人，取得客人的認同或達成共識;所以掌握好的方勢，仔細了解客人的觀點，然后解決分歧達成共識;所以保持多聽的原則，了解客人的需求，通過客人的產品賣點、新產品的推廣、市場產品品牌的推廣策略、客人的銷售業(yè)績等去誘導客人說出他的銷售思路;通過擺事實講道理，善用競爭對手或行內巨頭的經典成功案例，解決客人的分歧，達成一致。
4、產品講解
對產品講解而言，必須根據客人的實際情況決定講多少、講那些買點，這些買點通過公司在產品培訓或自己在各反面的信息收集沉淀來產生。不同的客人所需的產品賣點不同，在溝通過程中必須針對客人的需求來設計。在見解完畢是，銷售人員的任務并沒有完成，必須使你的溝通產生效果既產生訂單，督猝客戶提交訂單需要把握好時機及提出的方勢;當客人對你的產品正面評價多負面評價少的時候或你解決了客人提出的疑慮是，主動的要求客人合作或下單，時機的把握建立在了解客戶的基礎上，這就要求銷售人員在日常工作中多觀察、多思考、多了解負責跟進的客人;同樣提出的方勢也需要根據客人的風格決定。
5、客人感興趣的問題及給出的建議
(1) 人員能力的培養(yǎng)，不斷的對員工進行培訓，提高員工素質
(2) 品牌推廣，利用媒體宣傳產生拉力，創(chuàng)造公司品牌深入
(3) 對銷售團隊進行擴沖，建立有效的團隊運作機制
(4) 提高營業(yè)人員的獨特性、特殊性，增加人員的自信心
(5) 適當、適時減低價格，增強產品在市場中的競爭力
(6) 認證的產品質量
(7) 對店面、柜臺進行裝修，增加形象，表現專業(yè)
(8) 部門定時總結
(9) 與其他行業(yè)聯合，吸取其他行業(yè)操作經驗
(10) 調查其他人員的成功面，為自身及客人所用
(11) 在一些特定方面關心員工，調動員工工作積極性與創(chuàng)造性
(12) 對產品進行禮品包裝，提高銷售檔次
(13) 安排門市人員出去接單，增加銷售的主動性
三、 服務(售后)
1、 總結經驗教訓，提高自己工作能力
2、 建立客戶檔案，后續(xù)工作多溝通跟進，客戶檔案內容：公司營業(yè)執(zhí)照復印件、公司法人代表(決策人)身份政復印件、財務運作情況評估說明、銷售模勢情況說明、管理及經營思想說明、主力銷售人員狀態(tài)說明。
3、 對客人維修品做到及時跟進歸還
4、 對客人在銷售過程中出現的問題做到及時答復，及時安排
5、 注意客人在銷售過程中的庫存狀況，資起運作情況，幫助公司及客人在經營過程中規(guī)避市場風險
6、 做好產品銷售期的技術跟進，解釋公司操作制度及相關政策
四、 個人需要培養(yǎng)的特質與工作技能(個人)
1、思考、靈性
在學校我們學到的不單單是基礎的知識，最重要的是學會了思考能力。有了思考能力才能在工作中找到問題從而分析問題之后找出方法最后解決問題，在日常銷售工作中我們都需要尋找目標客戶---分析客戶需求---分析產品---競爭---為客戶做方案，都需要思考，都需要靈性將思考的內容變成可實際操作的方案實施。
2、良好的人品
用穩(wěn)健、質樸、誠信、執(zhí)著、創(chuàng)新、共享、互助、關心、理解、坦誠、友善、熱情來形容人員特制是最貼切的，銷售是有人來完成的，重要的是你如何對待自己的客人，良好的人品是拓展和維護客人的重要條件。
3、自信、主動、粘性、好勝和堅持
對于自信、主動、粘性、好勝、堅持在銷售中的重要性，在這里不用闡述。主要是如何培養(yǎng)：
自信：把自己當成客戶，想象客戶可能提出的各種問題，說服自己，當你既有了準備又說服了自己是你的自信自然會產生。
好勝：好勝不是逞強斗狠，而是骨子里的傲氣，不甘人后的心態(tài)。
堅持：堅持不僅僅是跟蹤一個客戶，很多時候是對銷售工作的堅持。
粘性：對一些特定的客戶或特定的銷售情況必須有著不拿下誓不罷休的精神，這種特質可以通過在日常工作中的溝通習慣增強。
主動：必須積極的去思考投入其中，但注意把握尺度。
4、有計劃性、勤奮、珍惜時間
做正確的是遠比正確的做事重要很多，就需要我們在日常工作中多去計劃我們的工作，制定工作流程，判斷事情的輕、重、緩、急，并正確的計劃安排每日的工作時間，是工作效率倍增。
5、執(zhí)行：認真、負責
說了很多，需要的是認真的執(zhí)行到端點，負責自己應進的職責;制定的計劃、給客戶的承諾都需要認真、負責的執(zhí)行好。一個好的方法是通過一些表格工具規(guī)劃時間進程來完成的。
6、不斷的學習，不斷的總結
開放的學習態(tài)度是獲取知識的唯一途徑，總結、反思的越多越深刻并能夠認真的完善，就會進步的越快。
7、銷售具備的技能
(1) 市場調研技能
(2) 區(qū)域時常評估與預測的技能
(3) 推銷技能
(4) 猝銷技能
(5) 商品陳列技能
8、銷售人員的素質
(1) 清楚個人生活的基本原則
(2) 明確銷售過程中的每個步驟
(3) 掌握應有的技能
每個人的風格和素質都是長時間積累得到的，不是一朝一夕可以改變的。所以此篇的目標不是要改變每個銷售的氣質及銷售思路，而是希望大家能了解自己、評估自己，不足的彌補，優(yōu)秀的發(fā)揚，早日成為優(yōu)秀的銷售
晉督培訓心得體會總結篇5
這個暑假我非常榮幸地參加了由市進修校組織的“福安市骨干教師培訓班”的學習。這次培訓學習的機會來之不易，所以我非常珍惜。在整個培訓活動中，我始終以一名優(yōu)秀骨干教師的標準來要求自己，努力尋找自己
自教學中存在的不足。雖然七天的時間非常有限，但我的收獲卻是無限的。專家們深入淺出的比喻，結合實際的教育理論，使我的思想和心靈受到了一次又一次的強烈碰撞，教育思想也得到了進一步提升。
寧德市教師進修學院繆劍鋒老師主講的《微型課題研究》的講座使我感受頗深，受益非淺，讓我對教師教育科研有了質的認識。竇桂梅老師：“心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定勢態(tài)”說的多好呀！她的話激起了我的深刻反思，使我更加懂得了一名教師在學生心目中的地位有多高，影響有多大，同時也讓我明白了關注學生身心的健康，讓每一個學生在生命成長的路上都享受快樂是我們每一名教師應當自始至終不懈努力的方向。
我原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎？通過培訓后認識到：課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！我認識到要想上出一堂優(yōu)質高效的語文課教師必須要認真解讀文本，在此基礎上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產生碰撞進而撞出智慧的火花。
從專家的講座中我明白了：和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學生平等對話。語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學生的魅力。因此制定大量閱讀的計劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書，怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀，怎樣評價等這些都是我們教師要思考的?！坝媒滩慕?，還是教教材？”在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊，教材是教學過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個憑借，所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的訓練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。
在培訓過程當中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業(yè)，他們善于鉆研，善于反思，善于總結，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路，也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢，雖然教齡不短了，但是教學之路還很漫長，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。七天的培訓給人以很多的啟示，更激起了我們對語文課堂教學更深層次的反思。我將不斷努力，開拓進取，力求在教育的新天地里走得更寬、更遠！
晉督培訓心得體會總結篇6
七月七日，我興致勃勃地來到武漢二師，帶著教學實踐中的困惑，前往湖北省農村教師素質提高工程培訓班，參加了短暫、緊張、為期七天豐富的專業(yè)培訓。
從寧靜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)到了繁華的都市，我得到了學校老師和工作人員的熱情招待和服務。室外，驕陽似火；室內，春風拂疏。各位教育專家的循循善誘、娓娓道來如春風化雨，蕩滌了所有的炎熱，滋潤著我焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。
黎水生老師的《教師職業(yè)形象與職業(yè)語言》的講座，帶給我陣陣清涼，他以身垂范，我被他那感染力極強的語言魅力所驚嘆，被他那抑揚頓挫的語調所折服，被他那優(yōu)雅大方的體態(tài)語所吸引，更被他那入情入境的朗誦技巧所震撼。潛移默化中我明白了什么是良好完善的教師職業(yè)形象，如何打造標準規(guī)范的教師語言。也讓我領悟到了教師職業(yè)的魅力。
沈愛華老師主講的《課堂教學觀摩及反思》，他深入淺出，侃侃而談，在他幽默機智的談吐中，讓課堂煥發(fā)出無盡的生機和活力。在他的引導下，我們明白了如何在教學實踐中行之有效地提高小學語文教學的有效性。
最讓我難忘的是楊宇蓉老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語言樸實，卻字字精當，句句中肯，鮮活生動的課例展示。為我開啟了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。她把既折磨人又枯燥無味的文字變成了賞心悅目的數字。更讓我倍感耳目一新：原來教學是一門相當活的學問，教學是真真切切的藝術，是扎扎實實的藝術。
在這極其短暫、令人留戀的七天里，自己的教育觀念和教學理論都得到了充實和提高，對課堂教學有了全新的感悟：
一、新課程下的語文教學課程應致力于學生語文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要全面提高學生的語文素養(yǎng) 。九年義務教育階段的語文課程，必須面向全體學生，使學生獲得基本的語文素養(yǎng)。在這個素養(yǎng)是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要采用科學的評價方法，挖掘教材中的文化蘊育點，培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語言，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使學生具有適應實際需要的識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
二、新課程下的師生關系，新課程中的師生關系是新型的師生關系。教師要 把學習和主動權交給學生，在充分自學的基礎上進行有效的合作學習，教師首先是學生的學習伙伴，是學生學習指導者、引導者、誘導者、輔導者。語文教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。
三、新課程下的語文教師，傳授語文知識作為語文教師的全部職責，在教學活動中，要學習語文知識，注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣，要新奇感轉化為未知欲。激發(fā)學生興趣，培植學習語文的自信心。無論是條件好或差的學校，處處有課程資源，時時有課程資源。它是可以再生的，尤其是新教材的實施中，教師根據自身發(fā)展需要，開發(fā)利用課程資源，提升自己素質和能力。
這七天的學習，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的`感受，教育專家的講課，給我們指明了今后前進的方法；名師課堂的觀摩，給我們提供了很有價值的參考；優(yōu)秀教師的報告，令我受到心靈的震撼，同各位專家們面對面的交流，讓我疏通了許多自己在教育教學中的疑難、困惑。
回到工作崗位以后，我們將以這次培訓為新起點，認真工作，刻苦鉆研，用優(yōu)異的成績向學校，向家長交一份滿意的答卷。
