優(yōu)秀的心得體會是有一定的格式要求的，對待寫心得體會這件事，我們必須將自己的真實感受描寫出來，以下是范文社小編精心為您推薦的社會小義工心得體會6篇，供大家參考。
社會小義工心得體會篇1
四月八日清晨，我們一行十三人去了山高幼兒園做義工，義工的內(nèi)容是清洗跑道。
由于是星期天，看不到孩子們，幼兒園顯得特別安靜。我們的工作也靜靜地展開。幼兒園的陳大爺很是熱心，一直幫我們準(zhǔn)備水和洗潔精，并且和我們一起干活，還說了大學(xué)生要能吃苦之類的話。在最初聯(lián)系幼兒園的時候，陳大爺也一再懷疑我們是不是可以接這個工作，在他看來，“當(dāng)代的小青年最缺乏吃苦精神”，可是最后看到我們堅持的樣子還是同意讓我們?nèi)フ覉@長商量了。
其實刷跑道并不容易，并不是像我們當(dāng)初想的，刷跑道僅僅是水、洗潔精、刷子和力量的結(jié)合，最重要的還要有耐心去堅持，有誠心去做好。如果我們只把它想成是一個任務(wù)，而且是一個沒有任何報酬的任務(wù)，也許心勁早已盡失，一段跑道便變成了無休止的夢靨，這個任務(wù)也因不斷地重復(fù)著一個動作而只剩下乏味;但如果我們把它看做一份神圣的工作，一次純粹的只顧付出而不問回報的善舉，我們就有信念去把它做完，有毅力去把它做好。
說到這里，我想起當(dāng)天我們踏入幼兒園的時候，陳大爺很急切地問，“你們是真的不收錢的吧，如果不收錢，咱就開工”。我首先感到很不舒服。在大多數(shù)人都把金錢看成衡量一切的圭臬的時候，我們的如此“義舉”，就顯得有些格格不入。此時我想，“義工”這個活動，在鍛煉了我們自己的同時，也將“無私奉獻(xiàn)”的思想再一次傳輸給大家。而我們的行為，正是在呼吁一種愛的回歸，在經(jīng)濟社會這個
背景下，我們每個人同樣都可以發(fā)揮自己的力量，哪怕是周圍這個小社區(qū)，也會因更多人的參與奉獻(xiàn)而更加美麗舒適。
不得不承認(rèn)，一開始我們確實低估了刷跑道的難度。一小塊地方就要來回刷洗很多次，于是這樣的刷洗動作堅持了一上午后，導(dǎo)致的直接結(jié)果就是手臂酸痛，手指也被泡白了，所有的人在接到收工的號令后，都軟癱在了椅子上。每個人臉上都寫著倦意，但同時，我能體會到大家心里的充實感。
臨走時下起了暴雨，大家一起躲進(jìn)了教室。站在教室的窗前看向窗外，我仿佛看到了一群孩子們天真的笑臉綻放在干凈鮮亮的跑道上，心里有說不出的滿足感，頓時覺得一上午的汗水流的很值得。
如果我們每個人都能把社會看做是一個大家庭，我想每個人都會自然而然地為家庭、為其他兄弟姐妹掏出熱情、拿出真心，那么便沒有了“義工”之類事情的存在，因為人人都在做著自己力所能及的事，因為這個世界已然足夠的和諧。所以，在最后我想呼吁大家行動起來，一起熱愛這個“大家庭”，獻(xiàn)出自己的一份力，為社會、為明天、也
為我們自己有一個充滿愛與希望的“大家庭”!
社會小義工心得體會篇2
餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店爭取最大的利益。一樣，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走進(jìn)員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱，每個動作，每個表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個根據(jù)。規(guī)范化的管理，有益于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是否是不放心我們，干嘛非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時，我們經(jīng)理常常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時，都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果
餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇社會實踐報告。認(rèn)真虛心先容客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員，良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠(yuǎn)景的員工，一定不能計較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣 。同時實習(xí)中，感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。
社會小義工心得體會篇3
隨著紅領(lǐng)巾小義工的活動正在火熱進(jìn)行，我也加入到這個行列里來了。上個周末，我正在睡大覺，一陣刺耳的“嘶嘶”聲把我從美夢中拉了出來，我便趕緊穿好衣服下了床，向陽臺走了過去，想看個究竟。我趴在陽臺上往下一看，啊!原來是幾位除草工人在修剪草叢，我看著看著，靈機一動，這不是一個絕妙的機會嗎!我能夠幫忙他們干一些力所能及的活兒，也做一次義工。
我迅速下了樓，立即協(xié)助除草工人干起了活，一位在干活的老爺爺說：“小孩子懂什么，別來搗亂!”我聽了，很不服氣，小孩子怎樣了，小孩子就不能做這些事了?我便拼命地干了起來。老爺爺看我來真的了，便細(xì)心地向我講起了怎樣做省力，原來用手拿小掃把最好要拿在掃把的三分之一的位置上，用的力量是最少，而功效最大。我把一堆樹枝掃在了一齊，便一手拿著掃把，一手拿著幾根樹枝往手推車上丟?？蓙G啊丟啊，用了好幾分鐘才丟了一半。老爺爺看但是了，讓我丟了掃把，拿雙手抱，我便聽從了他的話，效率高了許多，幾下就丟完了。除此之外，除草工人還告訴我了許多我聞所未聞的新方法，使我大開眼界。
不知不覺中，一個小時過去了，我已經(jīng)汗流浹背。透過這次難忘的體驗，我了解到以前我們認(rèn)為十分簡單的事，真正去做時，才能發(fā)現(xiàn)，原來是十分辛苦的。透過這次義工活動，我還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。同時，小區(qū)里的道路經(jīng)過了我們的打掃，變得干凈了許多，每次飄過那里，都感覺到無比的快樂。
社會小義工心得體會篇4
堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
社會小義工心得體會篇5
時光荏茬，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了，盡管自己只是作為一名___酒店的客房員工，也不得不好好的感嘆下這一年來___的進(jìn)步，以及自己在這一年來的努力!我明白，___的進(jìn)步并不代表著自己的功勞，但是___的進(jìn)步，卻意味著自己要有更多的進(jìn)步，要對自己有更高的要求!
作為一名客房員工，其實在這一年來我只不過是做好了自己的工作，聽好了領(lǐng)導(dǎo)們的安排。雖然勤勤懇懇，但是也并沒有什么特意去努力的地方，這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力，我要好好的總結(jié)上一年的工作情況。我對過去一年的總結(jié)如下：
一、個人情況
這一年來，個人在工作中算的上是非常的努力。每天堅持早到，認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)們的晨會內(nèi)容，在領(lǐng)導(dǎo)們的要求中不斷的改進(jìn)自己。
在進(jìn)行自己工作的時候，我嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，針對客房的各個死角和窗臺進(jìn)行全方位的整理和打掃。盡管花費的時間有些多，但是在這一年的工作評價中，我卻以優(yōu)異的成績獲得了好評。自己的工作能得到大家的認(rèn)可，也讓我感到開心。但是作為一名服務(wù)者，我不會因為這樣的一次成績就松懈。在今后的工作中，我也會不斷的保持。
最后，是自己在酒店中的人際情況。我是在__年_月的時候進(jìn)入的酒店，盡管來的比較晚，但是大家都沒有排斥我。不僅如此，還一直在工作中給我?guī)椭徒虒?dǎo)。這實在是讓我感到非常的'溫暖。在這一年的工作中，我認(rèn)識到了更多的同事，也經(jīng)常會幫助一些新人，讓他們能感受到酒店的溫暖氣氛。
二、工作中的不足和問題
在一開始的時候，我因為沒有認(rèn)識到酒店對我們工作的要求，在工作中犯下了不少錯誤!好在有同事們的幫助才沒有導(dǎo)致事情的惡化。但是這次的事情卻給我?guī)砹撕艽蟮挠绊?。在之后的工作中，我都認(rèn)真的在考慮到工作要求后，不斷的改進(jìn)自己的能力。而且還在進(jìn)一步提升自己。
三、總結(jié)
一年的工作，對我們來說，其實也沒有太多要總結(jié)的大道理。要想做好自己的工作，就要嚴(yán)格的遵守好酒店的規(guī)定，要嚴(yán)格的、不斷的加強對自己的要求!只有自己不斷的以一個好員工的條件去要求自己，工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!
我雖然明白了這個道理，但是要堅持下去，還要不斷的努力堅持。希望在今后的工作中，自己能越發(fā)向上，堅持好自己的原則!
社會小義工心得體會篇6
20xx年夏天，我的大二暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了不可多得的機會，并且全力打造實習(xí)平臺，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
我們隊的實踐課題為推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有十七人，并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外，從城市到農(nóng)村，雖然吃了很多苦，但是我們的收獲更多。
我們此行，既進(jìn)入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談，又深入農(nóng)村與平常百姓暢談，不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。
在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時，我們更加深刻的感受到民生這一詞在我們心中的分量，我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難，而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動力去奮斗，為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我，作為這次實踐隊的隊長，這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時，我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團(tuán)隊再到隊員一起為活動奔赴往返，到最終完成我們的成果，一步步一天天，我與它同在，牽掛著它，與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比較成型完整的想法，并且要有一定的自信，這樣隊員們才有可能信服你，與你一起完成任務(wù)。 同時，溝通，這是一個不容忽視的問題，隊員之間相互交流彼此的看法 ，我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ，大家各抒己見，不時的改善我們的活動 ，使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點，自己做的就不很好了，沒能把男生女生帶活躍起來。另外，作為隊長，還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系。
在炎炎夏日，我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷，一起用汗水澆灌青春，用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶，我們的暑假因為有它而沒有虛度，我們的閱歷因為有它而更加豐富!
