大家在寫心得體會(huì)的時(shí)候是可以讓自己的感受很好的更迭的，心得體會(huì)是一種把我們內(nèi)心見(jiàn)解通過(guò)文字形容出來(lái)的文字報(bào)告，以下是范文社小編精心為您推薦的長(zhǎng)松培訓(xùn)心得5篇，供大家參考。
長(zhǎng)松培訓(xùn)心得篇1
經(jīng)過(guò)公司管理部門的精心安排，今天我們對(duì)賈長(zhǎng)松老師關(guān)于《營(yíng)銷基本功——成交》的講座進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這個(gè)講座主要是圍繞營(yíng)銷組織的績(jī)效和薪酬展開(kāi)的。
正如賈老師所講，成交每時(shí)每刻都在發(fā)生，我們要把成交變成一種習(xí)慣。有些人害怕成交，有想法不敢提，那他就丟失了成交的內(nèi)核。賈老師講課風(fēng)趣幽默，并以自己的親身經(jīng)歷來(lái)講解，真的是用心良苦。同時(shí)，也讓我印象深刻，我的感受具體有以下幾點(diǎn)。
首先，我相信我們很多人，包括我自己在內(nèi)，都害怕被別人拒絕?？偸窃谑虑檫€沒(méi)有發(fā)生，沒(méi)有進(jìn)行的.情況下，已經(jīng)在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實(shí)上，事情我們還沒(méi)有去做，可在這樣的心理狀態(tài)下去做事情，成功的幾率有多少?不用別人講，自己想想都知道。正如賈老師所講的，所有成交的障礙只有一條，那就是恐懼。所以，在成交時(shí)，我們一定要打破恐懼，不要怕被拒絕，你要想即使我被拒絕了，那又怎么樣呢，我沒(méi)少什么，相反的，根據(jù)概率的計(jì)算，我離成功又近了一步，要相信，我們?cè)奖痪芙^，離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個(gè)例子中所講的，如果有4個(gè)人拒絕你，而第5個(gè)人成交你，那么每一次的拒絕其實(shí)也是在賺錢，即拒絕為25元/次，那為何不讓拒絕來(lái)得更加強(qiáng)烈些呢?有了多次的拒絕，才會(huì)有一次的成交。
其次，在成交中，我們除了打破恐懼，還要敢于要求。我覺(jué)得這點(diǎn)對(duì)于銷售人員也是十分重要的一個(gè)全新的觀念。在我們?nèi)粘５慕灰字?，很多人都還是遵循著“客戶至上”的原則，凡事都是圍繞客戶轉(zhuǎn)，以至價(jià)格一降再降，降到無(wú)可再降時(shí)，客戶還是不依不饒。這里，首先我們自己要相信自己的產(chǎn)品，了解自己的產(chǎn)品，堅(jiān)定自己對(duì)產(chǎn)品的信心，堅(jiān)守住最合理的那個(gè)價(jià)位，只有這樣，客戶才可能尊重我們，重視我們的產(chǎn)品，從而更合理地和我們成交，而不是在價(jià)格上一味地糾纏。所以，在必要的時(shí)候，我們要勇于向客戶說(shuō)“no”，一味滿足客戶而喪失了自己的立場(chǎng)，最終的結(jié)果肯定是得不償失。當(dāng)然，敢于要求同時(shí)也講的是，在與客戶的成交過(guò)程中，在我們打破了恐懼心理的基礎(chǔ)上，要敢于向客戶提出要求，化被動(dòng)為主動(dòng)，這樣我們的勝算才會(huì)更大。
再有，就是我們要能夠抓到我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，即產(chǎn)品的獨(dú)特性，而不是只知道一味地說(shuō)產(chǎn)品好，而真正講它好在哪兒時(shí)又說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。所以，在銷售過(guò)程中，我們一定要抓到我們自己的產(chǎn)品和同行業(yè)同類產(chǎn)品相比，它的優(yōu)勢(shì)，即它的惟一性，不可替代性，單以這一點(diǎn)，就足以使我們決勝千里。在平時(shí)，我們銷售產(chǎn)品的時(shí)候都只是說(shuō)自己的產(chǎn)品如何如何好，價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì)等，但這卻沒(méi)有賣點(diǎn)，這是大家都爭(zhēng)先恐后看的到，想要搶的地方?？梢坏┪覀冏プ×宋覀兊馁u點(diǎn)，可以讓客戶心動(dòng)的點(diǎn)，那這個(gè)時(shí)候價(jià)格的高低已不再重要了。這個(gè)點(diǎn)可以是產(chǎn)品質(zhì)量的某種特殊性，也可以是產(chǎn)品功能的多樣性，甚至可以是我們?yōu)榭蛻羲O(shè)想的一個(gè)極特別的意境。所以，產(chǎn)品的銷售一定要抓“點(diǎn)”，而不是“面”。
成交是一種習(xí)慣，決策是一種力量，成交最大的問(wèn)題是源于你敢不敢，而不是你會(huì)不會(huì)。
聽(tīng)了賈老師的課，我覺(jué)得不管做什么事情，我們都應(yīng)該有一個(gè)積極的心態(tài)，首先把恐懼心理給克服掉，面對(duì)這個(gè)世界不要怕說(shuō)“不”，做事情要有自己的原則，是什么就是什么，當(dāng)然，對(duì)自身，也是要找到那個(gè)與眾不同的點(diǎn)，這樣才能建立起只屬于自己的自信，成就一個(gè)別樣的人生!
長(zhǎng)松培訓(xùn)心得篇2
?長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》是一門非常實(shí)用的課程，它是賈長(zhǎng)松老師通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的一種科學(xué)管理系統(tǒng)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)《長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》后，對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有著極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體合理的凝聚力和向心力；提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，有助于組織變革和組織發(fā)展。
市場(chǎng)部通過(guò)學(xué)習(xí)《長(zhǎng)松組織系統(tǒng)》，結(jié)合實(shí)際營(yíng)銷工作找出了在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客戶信息管理，工資方案中的不足，及時(shí)的制定了行之有效的新方法，提升了市場(chǎng)部工作管理，為順利完成今年的銷售任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)的形式
市場(chǎng)部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)，通過(guò)下載光盤復(fù)印長(zhǎng)松組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)材料，留在公司的人員必須參加公司組織的學(xué)習(xí)，出差的人員要學(xué)習(xí)電子版的學(xué)習(xí)資料，并要求每個(gè)人寫出心得體會(huì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了長(zhǎng)松組織系統(tǒng)的營(yíng)銷管理和薪酬管理兩個(gè)章節(jié)。
學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)的營(yíng)銷管理：
長(zhǎng)松組織系統(tǒng)的營(yíng)銷管理對(duì)市場(chǎng)各區(qū)域經(jīng)理的工作劃分概括的非常明確。
第一項(xiàng)：管理人 第二項(xiàng)：管理錢
第三項(xiàng)：管理信息 第四項(xiàng)：管理客戶
每個(gè)市場(chǎng)區(qū)域都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立組成，明確銷售經(jīng)理的工作職責(zé)，除了業(yè)務(wù)工作，還要負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格，銷售通路，促銷手段，調(diào)查分析，預(yù)測(cè)本市場(chǎng)的情況，建立客戶信息檔案并采取周匯報(bào)、月總結(jié)的形式反饋。
通過(guò)學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)中的營(yíng)銷管理，找出我們的工作中存在以下不足：
1、跟蹤市場(chǎng)信息反饋慢，沒(méi)有對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)信息的收集和整理，反饋回公司的時(shí)間作出考核。
2、對(duì)客戶信息反饋形式各異，有的是匯報(bào)形式，有的是表格形式，有的是文字?jǐn)⑹?，客戶信息文件管理不統(tǒng)一，信息收集內(nèi)容不全面。
3、客戶信息交流溝通不暢，不能及時(shí)的將有用信息轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力，各區(qū)域的工作配合欠佳。
學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)的薪酬管理
長(zhǎng)松組織系統(tǒng)最為核心，非常重要，技術(shù)含量最高，同時(shí)對(duì)企業(yè)影響和幫助最大的一套系統(tǒng)就是—薪酬管理。大量企業(yè)出現(xiàn)矛盾的根源都在薪酬上，員工工作積極性不高，流失率很高，薪酬分配起不到激勵(lì)，激活員工積極性的作用，尤其是營(yíng)銷部門的薪酬分配。
通過(guò)學(xué)習(xí)啟發(fā)最大的一點(diǎn)：“工資不是老板發(fā)的，是我們創(chuàng)造出利潤(rùn)的一部分”。市場(chǎng)部在下一步的工作中，要充分學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)中薪酬分配的各種方案，結(jié)合我們的工作實(shí)際，因人而異、因才施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。
學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)后的工作改進(jìn)
1、市場(chǎng)部每個(gè)人將學(xué)到的心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，找出差距往前趕。各區(qū)域按照統(tǒng)一的客戶信息檔案表格，在規(guī)定時(shí)間完成了客戶信息檔案的建立，將有價(jià)值的客戶信息傳遞給一線銷售人員，有效提高各區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)長(zhǎng)松組織系統(tǒng)，深刻體會(huì)到了它的科學(xué)有效，我們要不斷的深入學(xué)習(xí)，踐行實(shí)踐，把學(xué)到的各項(xiàng)管理知識(shí)與工作實(shí)際相結(jié)合，提升管理，促進(jìn)效率，做出業(yè)績(jī)。
長(zhǎng)松培訓(xùn)心得篇3
一、對(duì)管理者的責(zé)任以及因?yàn)槿绻幢M到責(zé)任可能要承擔(dān)的后果有了切膚的認(rèn)識(shí)。
以前對(duì)于管理者責(zé)任的認(rèn)識(shí)，更多的是把它等同于管理職責(zé)，而對(duì)于責(zé)任背后可能要承擔(dān)的后果，并沒(méi)有太深的思考。而通過(guò)這次培訓(xùn)，對(duì)于責(zé)任及后果的關(guān)系，有了全新的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，一定會(huì)預(yù)先考慮可能產(chǎn)生的結(jié)果，然后更用心地去盡到自己的職責(zé)。
二、從內(nèi)心深處認(rèn)同“沒(méi)有不好的員工，只有不好的管理者”。
對(duì)于這句話，以前有所認(rèn)識(shí)，也在強(qiáng)迫自己這樣去做，但是強(qiáng)迫的結(jié)果是，意識(shí)與行為不一致，于是出現(xiàn)了：當(dāng)員工工作沒(méi)做好的時(shí)候，第一反應(yīng)還是認(rèn)為這主要是員工的問(wèn)題，責(zé)任不在自己，最后的結(jié)果是，沒(méi)有更多地去考慮員工不能達(dá)成工作目標(biāo)可能是因?yàn)闆](méi)有得到足夠的支持與幫助，更不會(huì)去反省自己，是否沒(méi)下達(dá)清楚任務(wù)、要求不明確或者要求不高。事實(shí)上，在這次培訓(xùn)中，所有的員工都能按要求很好地完成任務(wù)，這充分說(shuō)明了，當(dāng)員工不能完成任務(wù)時(shí)，不是員工的問(wèn)題，而是管理者的問(wèn)題?！皼](méi)有不好的員工，只有不好的管理者”，這將會(huì)成為自己今后管理員工的基本出發(fā)點(diǎn)。
三、關(guān)于對(duì)執(zhí)行力的一些感悟：
執(zhí)行，從小事做起，不因小而不為或任為之。執(zhí)行，從自己做起、從本部門做起。無(wú)情的執(zhí)行，才是真正有情的關(guān)懷。對(duì)員工無(wú)情的管理和要求，才能幫助員工更好地成長(zhǎng)，才是真正有情的關(guān)懷。 執(zhí)行，沒(méi)有職務(wù)和管理層級(jí)之分的執(zhí)行，才是真正的執(zhí)行。執(zhí)行，長(zhǎng)久堅(jiān)持而非走形式。執(zhí)行，馬上開(kāi)始。
公司第一次全體員工一起參加體驗(yàn)式培訓(xùn)，我和其它學(xué)員一樣都收獲了很多，我發(fā)覺(jué)了大家有很多的優(yōu)點(diǎn)在平時(shí)沒(méi)有展現(xiàn)，有很多的情感在平時(shí)沒(méi)有表達(dá)。學(xué)員們的相互幫助、相互感動(dòng)、團(tuán)結(jié)一致，有太多太多，在這里我想說(shuō)的是：在培訓(xùn)這種特定的環(huán)境下，學(xué)員們能相互幫助、相互感動(dòng)，能努力去達(dá)到細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)。我們有歡笑，有淚水，我們是不是感到，就算再難也是幸福的、溫暖的。當(dāng)培訓(xùn)變成了工作，當(dāng)學(xué)員變成了員工，當(dāng)教官變成了老板，這些能讓人幸福的、溫暖的相互幫助、相互感動(dòng)，那些細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)似乎淡了下來(lái)。
我深深的思考，這與特定的環(huán)境沒(méi)有關(guān)系，我想說(shuō)我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我看到公司走廊上掉下的樹葉仍無(wú)人問(wèn)津，我看到需要關(guān)心的同事仍獨(dú)自承擔(dān)，我看到想要去幫助同事的仍猶豫不決。
兩天的培訓(xùn)，時(shí)間是不長(zhǎng)，這需要我們用心體會(huì)、用心思考，再用行動(dòng)表示、用行動(dòng)表達(dá)。每人邁出一小步，公司將邁出一大步。今天我們對(duì)自己嚴(yán)格，今后我們會(huì)慶幸當(dāng)初的堅(jiān)持。執(zhí)行力，企業(yè)管理的核心保障
短短兩天的培訓(xùn)，但為我們帶來(lái)的收獲卻是頗為值得回味。對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力、細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)精神這樣的字眼司空見(jiàn)慣。但是，在這次培訓(xùn)中把這幾個(gè)大家熟悉得有點(diǎn)麻木的概念真正落到實(shí)處，才令人體會(huì)到它們一點(diǎn)都不像想象中那么簡(jiǎn)單輕松。我就執(zhí)行力這一點(diǎn)談?wù)勛约旱母形蚝拖敕ā?/p>
執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果與滿意度、精確度和速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。是管理的升華過(guò)程。對(duì)一個(gè)成熟的企業(yè)的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是成功的基石。那么，細(xì)細(xì)想來(lái)，在執(zhí)行力的貫徹上，我們存在著哪些問(wèn)題呢？在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中犯錯(cuò)受罰的多不勝數(shù)，原因多種多樣：著裝不合要求、遲到、集體項(xiàng)目組織混亂？？表明我們?cè)趫?zhí)行力這方面存在的問(wèn)題不是一點(diǎn)兩點(diǎn)。簡(jiǎn)單歸納一下原因，我覺(jué)得大致有以下幾個(gè)方面：
1。懶散，凡事無(wú)所謂，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
2。走捷徑。不按照既定的`規(guī)章制度辦事，而事事圖簡(jiǎn)便快捷。
3。遇事找借口，而不是想辦法去改善和解決
4。推卸責(zé)任，沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣。
5。清高。不愿意做具體勞動(dòng)，更喜歡動(dòng)口不動(dòng)手。
6。不愿吃虧。計(jì)較工作中的得失，凡事講求回報(bào)。
企業(yè)深化管理的過(guò)程，就是不斷克服這些阻礙執(zhí)行的弊病的過(guò)程。我相信，公司對(duì)于這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，絕不是走走過(guò)場(chǎng)，流于形式。而是要幫助大家找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。希望我們?cè)谶@次活動(dòng)中的領(lǐng)悟和收獲不要隨著培訓(xùn)的結(jié)束而淡忘消逝。更加希望公司能夠?qū)⑾嚓P(guān)管理措施長(zhǎng)期推進(jìn)下去。具體來(lái)說(shuō)要從敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲制度等各個(gè)方面全力營(yíng)造公司的執(zhí)行文化。
長(zhǎng)松培訓(xùn)心得篇4
近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽(tīng)了賈長(zhǎng)松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤講課，感覺(jué)受益匪淺。其中對(duì)我印象最深的是《企業(yè)績(jī)效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪，凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì)，要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績(jī)效的績(jī)是成績(jī)、業(yè)績(jī)、結(jié)果的意思，效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎(jiǎng)金和工資，其中獎(jiǎng)金和目標(biāo)掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升，榮譽(yù)和紀(jì)律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績(jī)效的關(guān)系，畫圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤(rùn)=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤(rùn)-約定成本，這兩點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)最大，一下子解決了困擾我很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。
菲爾德薪酬法對(duì)企業(yè)管理也很有用，這也把我這兩年來(lái)都沒(méi)有搞出來(lái)的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)工作極限!這個(gè)方法拿過(guò)來(lái)就能用，我沒(méi)有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報(bào)率還是很高的。真的是知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。我對(duì)管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。
“與其去改造一個(gè)不適合的人，還不如重新去選對(duì)一個(gè)有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――c8啟示錄”
“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”
“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)。要在最終活下來(lái)，一定要做到前2名!”
“決定我們未來(lái)的，不是現(xiàn)有的能力，而是我們的目標(biāo)!”
“目標(biāo)是個(gè)相對(duì)數(shù)，作用是區(qū)分。目標(biāo)=方向+標(biāo)尺?！辟Z老師：
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個(gè)人不承擔(dān)后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢(mèng)想是目標(biāo)，沒(méi)有尺度的夢(mèng)想是幻想!”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個(gè)生存指標(biāo)?！?/p>
“當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí)，就失去了主動(dòng)權(quán)!”
“家庭通達(dá)最高境界的途徑是：友情到愛(ài)情，愛(ài)情到親情，親情到無(wú)情?！?/p>
另外使我體會(huì)到管理學(xué)中的九大關(guān)系：
一、過(guò)程與結(jié)果
對(duì)于成功人士的首要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：那就是能不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的惟一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績(jī)至上，我們?cè)u(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量，是態(tài)度?？蛻舨辉谟诖笮。窃谟趯?duì)我們公司的貢獻(xiàn)的價(jià)值，有價(jià)值的客戶才是我們真正的服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)與營(yíng)銷
營(yíng)銷在先，服務(wù)在后，服務(wù)是為營(yíng)銷服務(wù)的
評(píng)價(jià)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，是客戶是否為你的服務(wù)買單
沒(méi)有營(yíng)銷量，難有服務(wù)價(jià)值，交錢的客戶是認(rèn)同公司的客戶，服務(wù)認(rèn)同公司的客戶，才是惟一的價(jià)值。
三、專業(yè)與狼性
銷售人員的專業(yè)性，在于是成交大戶
從武勇到優(yōu)雅過(guò)程是從旺盛到死亡的過(guò)程
專業(yè)并不等于沒(méi)有狼性，專業(yè)是一種時(shí)間的修煉，但首先要有狼性
狼性營(yíng)銷是咨詢培訓(xùn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功營(yíng)銷第一條件
責(zé)任，榮譽(yù)，目標(biāo)都變得無(wú)所謂時(shí)，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認(rèn)為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個(gè)漫長(zhǎng)修煉的過(guò)程
員工學(xué)習(xí)的方向是銷售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價(jià)值，告知價(jià)格，立即成交
你對(duì)你的產(chǎn)品相信有多深入，你的客戶才會(huì)相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長(zhǎng)久的感情，沒(méi)有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼，勝過(guò)在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒
在成交時(shí)，如果你礙于面子或感情，不敢面對(duì)客戶促成成交，則說(shuō)明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶有真正的幫助
一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅(jiān)定的信心，告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越，不努力會(huì)使一個(gè)人的天賦磨滅，沒(méi)有任何價(jià)值
七、成長(zhǎng)
對(duì)管理者，永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情，再做喜歡做的事情
對(duì)于一個(gè)人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點(diǎn)，從正面對(duì)客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當(dāng)中最大的收獲以及感想，把這些體會(huì)寫下來(lái)，希望能與各位同事一起分享，一起進(jìn)步。
長(zhǎng)松培訓(xùn)心得篇5
昨天與今天一直在參加賈長(zhǎng)松老師的培訓(xùn)課，得到的收獲還是蠻大的，原來(lái)自己的知識(shí)是屬于點(diǎn)點(diǎn)型的，有些東西只能意會(huì)無(wú)法言傳，更無(wú)法用文字來(lái)表達(dá)。他的語(yǔ)言性的東西一出來(lái)，就能讓自己恍然大悟，原來(lái)應(yīng)該是這樣的啊的感覺(jué)，所以，他起到了一個(gè)將我們的點(diǎn)點(diǎn)型知識(shí)發(fā)展成了一條線的知識(shí)。
但是我不喜歡那種營(yíng)銷式的模式，推銷他的組織系統(tǒng)一套書優(yōu)惠價(jià)10000元，上他的咨詢課優(yōu)惠價(jià)69800元，這讓我很不能明白，有種強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué)。還有我身邊的企業(yè)家說(shuō)：基本每一個(gè)培訓(xùn)師的課程他都聽(tīng)過(guò)了，光每年的學(xué)費(fèi)都要交30萬(wàn)。我聽(tīng)在耳里，很不以為然。我非常奇怪，為什么企業(yè)的的老板們?yōu)榉钸@些人為神?為什么對(duì)企業(yè)中員工的心聲置之不理?很是荒唐，有這份精力、金錢，何愁辦不好事情!
這是我兩天培訓(xùn)的心得，講得確實(shí)不錯(cuò)，理論一套一套;但是我們不是建空中樓閣，而是回到地面扎扎實(shí)實(shí)的打基礎(chǔ)，適合自己企業(yè)的打基礎(chǔ)!
