很多人在寫好心得體會之后都是可以鍛煉自己的語言組織能力的，心得體會就是將學習或者生活中得到的體會用文字記錄下來的書面表達，以下是范文社小編精心為您推薦的貸后管理培訓心得優(yōu)質(zhì)7篇，供大家參考。
貸后管理培訓心得篇1
在普教執(zhí)教的老師可能永遠也體會不到在職業(yè)高中做班主任的感受。當你面對一個頑劣的學生時，你也許會心境平和;當你面對兩個三個頑劣學生時，你也許會煩躁不安;當你面對一群底子薄、基礎差、思想不穩(wěn)、學習興趣不高的學生時，你會怎么樣呢?
我從普教調(diào)進職教后，擔任了高一數(shù)控班的班主任，班上學生64人，女生僅5人。接手該班后，我仔細留意了學生的狀況，他們中想學習要學習，聽話懂事的不到15人，絕大多數(shù)都是整天精力充沛，吃飽飯專門找茬的家伙。多年的班主任做下來，我早就沒了年輕時的沖動與豪氣，心態(tài)早就變得很平和很平和，能從容面對花開花落云卷云舒。接手該班文秘雜燴網(wǎng)后，該宣布的紀律該學習的條例我都一一宣布學習，我心里知道這只是例行程序，沒人會聽的。當他們調(diào)皮搗蛋時，我會微笑著仔細地指出他們違反了什么紀律，應當怎樣改正。一段時間下來，這些搗蛋鬼們都覺得我是一個脾氣好好性格溫柔的女老師，所以他們當著我的面會很安靜，但只要離開我的視線，他們什么事都敢做，什么式樣都敢玩，我不斷接到帶班領導的“投訴狀”。
那天，我花了整整一個晚自習的時間，整頓班風學風，找典型學生談話，覺得孩兒們感觸挺大的，我自個心里還自我感覺良好了一番，結(jié)果晚自習后，參與打架的有4個，逃出去上網(wǎng)的有8個，在校園里摟摟抱抱談戀愛的有3對。第二天早晨五點半不到，我就接到年級主任的電話，讓我速到學校。趕到學校了解情況后，我心里很不好受，看著在“黃牌警告班”上課的學生，心里特傷心，他們可都是我昨晚苦口婆心，做了一晚上思想工作的學生呀!他們可都答應我要改變舊貌認真學習的呀!等他們上完特訓課，我把他們帶回了班級，說實話我很想大發(fā)雷霆，訓斥他們一頓，可是看著他們那無動于衷的表情，我真是失望到了極點，想想之前對他們做的一切，覺得自己特失敗，我什么話也沒講，拿起粉筆在黑板上寫了一句話：“我該拿什么拯救你們，我的孩子們?”寫完后，我站到窗口，望著遠方，這時我的眼淚就不由自主的嘩嘩地往下流------班上的學生一下子全嚇住了，尤其是那幾個惹事的學生全都自覺地走到我身邊輕聲跟我講：“老師，我們錯了，我們改，我們再也不惹是生非啦!你別哭了!”我好不容易忍住了流淚，什么話也沒講，示意他們回到自己的座位上去，這就是班務管理心得體會范文。
這次以后，不知道是不是我的眼淚的作用，我們班的班風有了180°的大轉(zhuǎn)變，幾乎所有學生都把精力放到學習上去了，調(diào)皮搗蛋惹是生非的現(xiàn)象幾乎不存在了，我還接到許多家長的電話，向我反映說孩子變懂事了，在學校組織的各項活動，在各級技能大賽上，我班學生是捷報頻傳。
我想在班務工作中，班主任的“示弱”有時也不失為一種可以采納的手段吧!我們開放教育2011年行政管理?？频膶W生參加了由__電大與北環(huán)路辦事處共同主辦的社會公益活動，活動的主題是“同臺宣傳法制、共建和諧社會”。在活動中，學校和辦事處的領導都發(fā)表了重要講話，提出本次活動的主要內(nèi)容和意義。
然后又陸續(xù)由電大學生等參與活動的人員表演了舞蹈、小品等節(jié)目，并且用小品等形式對大家進行法律方面知識的教育，教大家學會用法律的武器來保護自己?；顒蝇F(xiàn)場的周圍放置了許多宣傳海報，有關于毒品對人身傷害的，還有一些騙術等案例，讓人們認識毒品，了解毒品的危害，提高自我防護意識，并勇于與違法行為做斗爭，在活動過程中，我們還不斷向周圍的群眾發(fā)放宣傳材料，大力進行法制宣傳，讓更多的人了解法制、法規(guī)，共建和諧社會。
此次活動使我學到了更多的法律知識，今后我會多參加此類有意義的公益活動。
貸后管理培訓心得篇2
作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，面對應接不暇的各項事務，總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候，xxx就及時地對我們進行了一次有關時間管理方面的培訓。
在培訓中，xxx讓我們了解時間觀念，然后用具體的實例來告訴我們?nèi)绾蝸戆才抛约旱臅r間，怎樣及時盡快得解決重要的事情。
在本次學習中，我知道了在應對多項事務時，要先對做每件事的時間進行估計，然后再根據(jù)事情的緊急性決定該什么時候做某事，最后在根據(jù)自己所在的工作位置，決定各項事情的重要性，以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為xxx教師的我們，對我們來說重要的事情無非就是認真?zhèn)湔n，其中包括做講義和做教案，仔細準備教具和按照新東方的規(guī)定來做自己的事情，我們既然已經(jīng)站在了這個位置，就一定要做好自己分內(nèi)的事，但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項工作進行分配，這樣才能讓自己在有限的時間內(nèi)對各項工作都能做到游刃有余，才能使自己另學校滿意，另領導滿意，最后另學生和家長都滿意。
其實，在我們?nèi)粘Ｉ钪械母黜検聞湛偣部煞譃樗姆N：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情，我們一定要分配好自己的時間，盡量讓重要的事情不要在最后期限的時候變成緊急的事情，只有有長期計劃的人，才能有所成就，()一直在趕著"撲火"，總是在最后時刻才開始為重要事情著急的人，最后是不會有大的作為的。
最后，xxx教了我們?nèi)绾畏峙渥约旱墓ぷ骱蜁r間，如何將重要的時間進行排序，直至最后如何在同一時間將多個事情做好。
進行此次培訓后，我收獲頗多：
一、從現(xiàn)在開始對自己的時間進行管理，根據(jù)xxx的指導對自己進行一周事情的策劃安排，避免自己在事情多的時候出現(xiàn)煩躁的狀況。
二、作為一個剛剛步入工作的大學生，面對社會上的各項事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學習，多詢問，多積累各項有用的工作經(jīng)驗，爭取早日成為xxx的一名合格員工。
貸后管理培訓心得篇3
20xx年10月16日至18日，我參加了教育部組織的“財務管理”精品課程的網(wǎng)絡培訓。通過培訓我深切地感受到楊淑娥教授等人作為名師的人格魅力，他們學風端正，治學嚴謹，講解精辟，聲情并茂，充滿激情，不時迸發(fā)出精彩的思想火花。我從中了解到上海對外貿(mào)易學院“財務管理”精品課程建設的思路、理念和經(jīng)驗，了解到一流名師對課程教學內(nèi)容的處理以及教學中的一些新理念和方法，受益匪淺。下面僅就如何提高“財務管理”的課堂教學質(zhì)量談幾點體會。
一、重視關鍵的第一課。
楊教授在講授中特別強調(diào)了上好第一次課的重要性：“第一炮一定要打響，可以起到先入為主的作用”。經(jīng)過多年的教學實踐，本人深有同感。不管是什么課程，上好第一次課都是至關重要的，成功的第一課應能產(chǎn)生以下效果：
（1）形成良好的課堂氣氛；
（2）加深對學生的了解；
（3）建立正常的教學秩序；
（4）激發(fā)學生的學習興趣；
（5）培養(yǎng)學生自主學習的習慣等。
為達到以上效果，首先要用足夠的真誠、信任和熱情感染學生，拉近師生間的距離，以利于彼此交流、互動。其次通過提問引導學生思考，使其順利進入自主學習角色。注意引導學生從感性認識開始，從生活中和社會實踐中觀察和感受到的財務管理現(xiàn)象和問題出發(fā)，談自己實際的感受和認識，不要求全面和準確。第三，用簡單的案例打開通往財務管理課程的大門?？梢酝ㄟ^一個生動有趣、通俗易懂，并與日常生活緊密相關的財務管理案例導入，如在校門口開一家小吃店涉及的財務管理問題等，這樣可以較好地激發(fā)學生學習該門課程的興趣，樹立學好該課程的信心。最后，趁熱打鐵，切入正題。經(jīng)過熱身之后，學生興致高漲、思路打開，教師馬上介紹《財務管理》的內(nèi)容，說明該學科的特點及重要性，并介紹學好該課程的方法。注意，要盡可能地使學生從一開始就進入角色，使他們的思維能緊跟老師的節(jié)奏，并積極參與課堂討論。
二、在教學過程中始終貫徹啟發(fā)式教學方式。
要充分發(fā)掘?qū)W生的學習潛能，發(fā)揮學生本人的思維能力和創(chuàng)造性學習精神，就要在教學過程中始終貫徹啟發(fā)式教學方式。通過學習，我體會到啟發(fā)式教學并不是單指提問、講故事等方式，啟發(fā)式的方式非常靈活，關鍵在于教師的態(tài)度。教師只要像楊教授那樣懷著極大的工作熱情，心中充滿對學生的愛，并擁有足夠的專業(yè)知識及良好的溝通能力，同時在教學過程中能密切注意學生的反饋，時時與學生進行互動，他（她）的教學方式一定是啟發(fā)式的，而且自始至終都會是啟發(fā)式的。啟發(fā)式教學不僅僅是方法和技巧的問題，更是態(tài)度和素質(zhì)的問題。要做到啟發(fā)式教學，教師必須端正態(tài)度，提高自身素養(yǎng)。當然，再好的啟發(fā)式也不可能對所有的學生都起作用，對個別學生要特別地關注，如課下找他（她）談心，溝通思想，解答疑問，進行激勵等等。運用啟發(fā)式教學時還要注意以學生為主體，只要有可能，應盡可能讓學生自己總結(jié)，自己解答，自己得出結(jié)論。
三、課堂講解中舉例盡量源于日常生活，形象直觀，力求深入淺出。
由于本校財務管理的教學對象是非會計，非金融類專業(yè)學生，在教學內(nèi)容上應偏重基本原理和方法，教學方法上更要靈活多樣。教師可以通過收集通俗易懂又與日常生活密切相關的經(jīng)濟現(xiàn)象作為實例，運用簡潔、流暢的語言進行分析、綜合、演繹和歸納。如講到財務風險、資金時間價值時可舉個人存款、貸款購房、購車等例子，講到現(xiàn)金管理和信用標準等問題時可舉信用卡的例子，講到籌資渠道和籌資方式時可舉大學生創(chuàng)業(yè)的例子等，這樣通過列舉生活實例使學生對《財務管理》課程中的抽象理論有一個形象、直觀的認識和理解。應注意的是，教師在授課之前應對所舉生活實例的內(nèi)容進行仔細推敲、認真準備，力求恰當、形象、直觀，這樣才有助于學生對財務知識的深刻理解和掌握，達到良好的教學效果。
四、在《財務管理》課堂教學時，針對學生對理論知識缺乏興趣，如財務管理的概念、意義等抽象性的理論，學生不愛聽的情況，可采用案例教學法。
培訓中楊教授展示的天威保變案例分析課非常精彩，整個過程中學生是主角，真正體現(xiàn)了學生是學習主體的特性，達到了良好的教學效果。在案例分析時，每個人可以提出不同的意見，有的人只找到淺見的信息，而有的同學則有能夠得出透徹的結(jié)論。教師的作用是引導學生剝?nèi)グ咐潜举|(zhì)的細節(jié)，揭示其內(nèi)部特征與課本理論之間的必然聯(lián)系。案例分析的關鍵是學生和教師共同進行，在教師的啟發(fā)引導下，學生運用課本知識積極地獨立思考，大膽地交流。教師創(chuàng)造出民主、和諧的教學氛圍。即便學生的思考和回答偏離了正確答案，也不急于評判，可以讓他們自己感受、自我更正。使學生在沒有壓力和顧忌的良好心態(tài)下進行思考探索。最后由教師對分析過程進行總結(jié)、補充。
總之，這次學習收獲很大。在此對全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心、楊淑娥教授及其教學團隊表示真誠的感謝！
貸后管理培訓心得篇4
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的本事，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，所以要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種本事：理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么，到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，必須要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自我的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自我該做的事。中層主動，下頭員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和提議，腿腳到位--經(jīng)常深入最基層，了解情景。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸職責，在職責與借口之間，選擇借口還是選擇職責，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，可是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行本事。
第六，團隊合作是保證。中層管理應當互相信任，互相支持，互相配合，互相幫忙，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，構(gòu)成合力。自我的工作自我做，同事的工作幫著做，團體的工作大家做。僅有這樣，自我的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，經(jīng)過正面激勵，引導員工往前跑，經(jīng)過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結(jié)反省是關鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，常回頭總結(jié)，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會經(jīng)過總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會經(jīng)過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障，并且是中層管理政治素質(zhì)和領導水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
那么，怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是：
1學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業(yè)務范圍，增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2從被領導中學習領導。
在領導人看來，領導也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短;二是激勵，經(jīng)過正面激勵，引導下屬往前跑，經(jīng)過負面激勵，推著下屬往前走。要明白，任何領導都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中，你會經(jīng)歷大大小小許多領導，只要你用心學習，不管是好領導、還是壞領導，你都能夠從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓，這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
貸后管理培訓心得篇5
轉(zhuǎn)眼間一個學期即將接近尾聲，高級財務管理學這門課程也即將結(jié)束。在這一學期的高級財務管理學習當中,老師將這門復雜的課程用最簡單明了的案例教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程.下面我將從以下幾個方面對這學期的高級財務管理課程進行總結(jié).
首先，通過學習，使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是從事財務管理活動的根本指導。它滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。我們要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。
其次，我覺得高級財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。不管是工作還是生活中，它都很重要。你不理財，財不理你這就是很好的例證。
最后，在這門課程中，老師以專題為主要授課方式，思路明確清晰，學習的目的性、針對性強，把理論知識的學習聯(lián)系到專題當中，加強學生對其的理解。另外，在高級財務管理課程中，老師廣泛聯(lián)系各學科知識，打破了以往就財務論財務的局面。本學期，高級財務管理課程的考核采取案例分析的方式，學生以小組為單位，做一份案例分析報告和ppt，取消了以往的考試形式，避免了學生只注重理論知識的學習卻忽視實際分析問題、解決問題的狀況，鍛煉學生自我解決問題的動手能力，真正的把所學的'知識融會貫通，運用的實際當中。
通過這門課程的學習，我不僅對高級財務管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對高級財務管理的目標、高級財務管理對企業(yè)的意義、高級財務管理的手段有了更加深入的認識。使我著重掌握到如何運用會計政策與財務管理策略把財務管理與企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式有機結(jié)合起來；明白了企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財務利益主體之間的責、權、利的劃分，以及采取什么手段實現(xiàn)相互間的制衡。
作為一名合格的財務人員，在企業(yè)日常的會計工作中，對具體經(jīng)濟業(yè)務只掌握基本的會計處理方法是遠遠不夠的，必須通過對《高級財務管理》等課程的學習，理論結(jié)合實際，分析運用相關的制度和政策才能把財務工作做得更好。
以上就是我在這門課程的學習中的一點點心得，可能學得不是太深入，但是卻能給我今后的工作和生活中樹立了財務管理和企業(yè)發(fā)展的觀念，這就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)的學習起到了引路和指導的作用。
貸后管理培訓心得篇6
通過參加總經(jīng)理的二天培訓課程，我對中層管理的作用與使命深有體會，現(xiàn)結(jié)合培訓內(nèi)容談談自己的感想。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解，逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關鍵，肩負著傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?？我感到做好以下的五對五講是至關重要的。
一、對企業(yè)講忠誠
就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識；就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、對領導講負責
首先要認真貫徹企業(yè)領導班子的管理意圖。踏實工作，一步一個腳窩。不能上有政策，下有對策，我行我素；主動當好領導工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當助手，少袖手旁觀；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開大船，就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來，開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓，在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
三、對員工講尊重
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧的開發(fā)者，應成為員工的導師；其次，管理干部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一；多征求員工意見，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結(jié)進取、務實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強隊伍；善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，靠團結(jié)凝聚人心，積蓄力量。一個團結(jié)的集體，就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結(jié)每一位員工，實現(xiàn)員工間心往一處想，話往一處說，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權為員工用。
四、對協(xié)調(diào)講原則
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范，是制度。不講原則，就會管理混亂。違背原則，就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下，在方式方法上靈活運用，實現(xiàn)目標是最終目的。由于我們的服務對象是有思想、有意識的人，每個人的思想、行為都是千差萬別的，所以要因人而異，要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對工作講求真務實
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀，落實是金。無論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱其為好。關鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細枝末節(jié)。千里之堤，潰于蟻穴。對細節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細節(jié)、細節(jié)、還是細節(jié)”，足見細節(jié)管理的重要性。
做好了這五對五講，才能當好領導的左膀右臂，才能當好員工的知心人，成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
貸后管理培訓心得篇7
懷著期待與好奇，終于迎來了中國銀行新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少場培訓多少次考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是絕無僅有的，它作為我們?nèi)松闹匾臉蛄?，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲遠比預想還要豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了地區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的5天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的?；厩闆r，融入了中國銀行這個大集體中。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與中國銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與中國銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。首先給我們講解了銀行工作者所必須的服務禮儀，接著了解到了在銀行工作所需要遵守的規(guī)章制度，然后學習了銀行的增值金融客戶服務。在最后，我們了解到了銀行的一些業(yè)務：負債和借記卡業(yè)務，儲蓄存款的工作重點，外匯的一些知識，銀行的中間業(yè)務，個人網(wǎng)銀業(yè)務，信用卡的分類和一些實用情況，中國銀行現(xiàn)金出納業(yè)務的管理方法。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的培訓結(jié)束后，我們學到了很多。作為一名中國銀行的一份子，如果不了解中國銀行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解中國銀行，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對其他國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，中國銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了中國銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀中行人的風采。
短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。五天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化，中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行，著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進取。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進行的拓展訓練之旅非常好，既鍛煉了個人素質(zhì)與意志，又增強了團隊意識和集體榮譽感，在競技和娛樂之余，同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點：勇氣、自信、敢于承擔責任等。此次拓展培訓我怕受益良多，我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境，不是別人，而是“自己”，因此，只有正視自己，清晰認識自己，勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點，才能在人生的路上走得更遠。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過：“凡是我受過他人好處的人，我對他便有了責任”。公司是一個團結(jié)互助的集體，我是其中之一，公司興我榮，公司衰我辱，這是我們對責任的理解。責任就是份內(nèi)應做的事情，承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。
3、一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過：“如果你想要成功，一定要保持激情，這份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老?！辈还苁裁磿r候你都必須保持激情，這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中，從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中，每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身！團隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
