讀者通過閱讀實用的心得體會,可以獲得積極的人生指導(dǎo)和建議,有了合理的中心立意,寫出的心得體會就能讓更多人得到啟發(fā),下面是范文社小編為您分享的員工培訓(xùn)后心得體會精選7篇,感謝您的參閱。
員工培訓(xùn)后心得體會篇1
懷著期待與興奮,終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了xx的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了xxxx市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的xx市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。xxxx市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對x行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個字,在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到xx工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個人金融部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對xx幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了xx銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
員工培訓(xùn)后心得體會篇2
三個月前,我懷著對銀行工作的執(zhí)念,第四次來到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門外,我本著對現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻,第一步就是進行崗前培訓(xùn),畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn),成為了一名正式銀行職員,下面我就來談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來美譽因此小看過這個崗位,因為就連它現(xiàn)在也是我要追求的一個高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人,一般來銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說,這個崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來x銀行對人才的重視,通過對人才的培訓(xùn),擁有更多專業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責(zé),銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行,至少這是一個把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過這次培訓(xùn)我簡單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應(yīng)對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對這個崗位的需求的,我就主動提出來,要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會放過這個機會,在培訓(xùn)的時候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說,那樣你就會錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問題了,到那時候再厚著臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓(xùn)的時候,把你所想到工作中的一切問題都問出來,在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下,銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會告訴你的.,甚至?xí)屗X得你是一個積極向上的員工,值得重點栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法,領(lǐng)導(dǎo)還叫了個人配合他,實際演示給我們看。培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應(yīng)該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進入自己的工作崗位。
員工培訓(xùn)后心得體會篇3
我非常珍惜這次前往貴州培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,感謝中交哈密公司、中交劍榕公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和大力支持。此次培訓(xùn),一行12人于8月15日下午安全到達榕江縣,經(jīng)過1天的崗前安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn);17日上午即前往各自崗位開始正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。個人近期培訓(xùn)收獲與心得:
一、加強自身專業(yè)技術(shù)水平,做好表率帶頭作用
通過十幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更加認(rèn)識和了解中交這個有愛的大家庭,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)讓我對《高速公路機電系統(tǒng)》中的監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及隧道機電系統(tǒng)有了基本的了解和掌握,對自己的崗位職責(zé)也越來越明晰。同學(xué)們都積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)讓我倍感壓力,害怕落在他們身后。每天下班后都自發(fā)的加班學(xué)習(xí),越學(xué)習(xí)越發(fā)現(xiàn)自己的知識還很匱乏,需要查漏補缺的地方還很多。在今后的日子里我應(yīng)該更加努力,充分學(xué)習(xí)掌握機電系統(tǒng)知識,不斷完善自身專業(yè)技術(shù)水平,做好帶頭表率作用。
二、立足本職工作,拓寬學(xué)習(xí)各部門知識
在加強自身專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我積極探索,了解其他部門工作內(nèi)容,謙虛請教各部門工作制度建設(shè)與工作流程,認(rèn)真記錄。這樣才能對整個系統(tǒng)有更好的理解,融會貫通各部門知識對自己未來的工作也有成長幫助。過程中,我多次向部門的負(fù)責(zé)人及一線業(yè)務(wù)人員詢問經(jīng)常發(fā)生的故障,易錯易疏忽的環(huán)節(jié)以及應(yīng)對緊急情況的處置流程,讓我對所學(xué)知識有了更深入的思考。下班后對每天學(xué)習(xí)收獲到的知識及完成的工作都會發(fā)布在學(xué)習(xí)群里,常常與身邊的同事交流探討不清楚、不明白的知識點,互相學(xué)習(xí)、共同進步。
三、做好團隊建設(shè),積極與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通
一是發(fā)揚團隊精神,一個人的能力畢竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這一定要建立在每名員工具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。具體到個人身上,如果我努力工作業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到身邊周圍的同事,我的努力進步也會帶動大家的努力進步,反之,別人取得的成績也會成為我不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。二是要學(xué)會與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極主動了解同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài),及時正確的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。聽取領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和同學(xué)們對我的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督管理職能,二來能及時的把信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo),把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
我非常珍惜此次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)此重任,因此在工作中我要嚴(yán)格要求團隊中得每一位同事。無論是誰,有了違紀(jì)決不姑息遷就,嚴(yán)于律已、大膽管理、在生活中要做到無微不至的關(guān)懷,讓團隊中的每一位都感受到家的溫暖。同時要扎實鞏固業(yè)務(wù)技能,全面提升個人素質(zhì)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、不辜負(fù)自己的青春時光。為575項目的收費運營、中交哈密公司的蓬勃發(fā)展做出貢獻。
員工培訓(xùn)后心得體會篇4
這次的培訓(xùn)讓我映象深刻,在工作方面我可能還是欠缺了很多,在培訓(xùn)當(dāng)中我是非常認(rèn)真的,時刻保持一個輕松的狀態(tài),在這個過程當(dāng)中也是在一點點的積累,我也清楚的意識到在這方面,自己還是缺少很多鍛煉的,但是我認(rèn)為我能夠來到xx這里工作是我的幸運,我清楚的意識到了在工作當(dāng)中我還是需要進一步提高自我們能力,培訓(xùn)讓我看到了自身的變化,在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,我堅定的相信自己是能夠得到一個逐步的提高,我希望能夠讓自己逐步的提高,這一點是毋庸置的,我希望能夠在未來的工作當(dāng)中做的.更加用心,這是對自己能力最好證明。
不管是在什么時候都應(yīng)該對自己重視起來,我也是在一點點的積累,知識,這一點是毋庸置的,這次的培訓(xùn)讓我對自己有了一個客觀的認(rèn)識,我也是希望可以逐步的提高自己,在培訓(xùn)當(dāng)中我也學(xué)習(xí)到了很多,我也是希望在未來的一段時間的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的狀態(tài),這是對自己的一種負(fù)責(zé)任,也是需要保持下去的,培訓(xùn)的過程讓我感覺非常的受益,也是對自己能力最好的證明,這次的培訓(xùn)確實讓我感覺收獲頗多,在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,現(xiàn)在我也是非常的堅定,對于個人能力而言還是非常不錯的,現(xiàn)在我也意識到了在這一點上面我能夠得到非常多的提高。
過去很長一段時間的工作當(dāng)中都讓我很有感觸,不管是遇到什么事情都應(yīng)該讓自己做的更加優(yōu)秀,培訓(xùn)是一個非常好的過程,我也清楚的意識到了在這方面我還是需要逐步的提高自己能力的,過于剛剛畢業(yè)的我來講培訓(xùn)是一個非常不錯的機會,在有些方面就應(yīng)該做的更加用心,我也清楚的意識到了這對我的重要性,不管是在什么階段都應(yīng)該要意識到這方面自己的差距,我也意識到了自己現(xiàn)在應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己保持好心態(tài),我知道在這方面自己可以去好好的落實,我清楚的意識到了我跟別人的差距,現(xiàn)在還是有非常多的需要提高的地方,我也會朝著這方向好好的去發(fā)展,我也是希望通過這樣的方式去進一步積累經(jīng)驗,保持一個好的狀態(tài)這是非常有必要的,在今后的工作當(dāng)中讓自己有一個好的耐心,更好去為公司服務(wù),真的很感激在這工作當(dāng)中能夠有這樣的變化,我也希望可以保持好工作狀態(tài)。
員工培訓(xùn)后心得體會篇5
根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)
是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效
注意傾聽客戶提出的`意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。
國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,
自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
員工培訓(xùn)后心得體會篇6
在這段時間以來的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我當(dāng)然是清楚的意識到這些,我也感覺在這個過程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié),培訓(xùn)的過程當(dāng)中讓我感覺有非常多的事情值得去學(xué)習(xí),在培訓(xùn)的過程當(dāng)中還是有非常多的好的東西,我作為一名新員工來到xx這里是非常充實,雖然是短暫的培訓(xùn)時間但是卻讓我明白了很多道理,在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升,培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識,在這個過程當(dāng)中我一直都會讓自己處在一個好的環(huán)境下面,在這一點上面毋庸置疑,培訓(xùn)讓我一直都是非常堅定自己的心態(tài),有些事情是應(yīng)該主動一點,我在培訓(xùn)期間非常努力的在學(xué)習(xí)好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點,我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓(xùn)讓我感覺自己的進步非常的大,過去我從來都不會對自己有太多的要求,但是這一階段我的真是感覺到這一點,我認(rèn)為自己還是進步了很多,我一直都在一點點的提高自己各個方面的能力,培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些,我真的是感覺非常的好,在這方面我認(rèn)為我是成長進步了很多,讓自己一點點積累經(jīng)驗,才可以在接下來正式工作當(dāng)中做的更好,在這一點上面我一定會好好學(xué)習(xí)的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我特別感激這次的培訓(xùn),真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。
培訓(xùn)了這么多我也非常感激,這讓我對自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點上面我很是用心,培訓(xùn)讓我在不知不覺當(dāng)中體會到這些,在今后的工作當(dāng)中我也會保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài),以后還會有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識到這一點,無論是在什么階段,都可以是認(rèn)真一點去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己用一個好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié),雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情,但是我從來都不會覺得有什么麻煩,我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向,培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得非常的有進步,我能夠非常注意這些細(xì)節(jié),通過這次的培訓(xùn)我對自己更加是有了進一步的了解,我也一定會努力的去做好接下來的工作。
員工培訓(xùn)后心得體會篇7
參加這次的培訓(xùn),我還是考慮了很久的。通過幾天的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多,同時也鍛煉了很多,自信也提高了;同時也把報關(guān)的圈子擴大了,從而也讓自己擁有更多的學(xué)習(xí)與交流的機會。
對于這次的培訓(xùn),我們也學(xué)到了很多報關(guān)員的實操和歸類的實操。針對以前在學(xué)校學(xué)的歸類,只是歸類的一丁點或者夸張地說白學(xué)了。來到崗前培訓(xùn),聽著果子晚上給我們講歸類,才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考?xì)w類師的題目,大家討論地很激烈,各抒己見,找出依據(jù)。
最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中,大家的感情明顯增加了,交流的機會也多了,自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會。從中我也學(xué)會了歸類在實際工作中的操作,也增加了自己對歸類的興趣,也為自己后面找到工作鋪路了。
我相信大家從聽講歸類實操的時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣,我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,有的小組甚至還在討論著歸類。對于這種學(xué)習(xí)氣氛,一起討論問題,發(fā)現(xiàn)問題,最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓(xùn)的朋友們都會有這樣的感受。
當(dāng)每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時,大家晚上都坐在一起討論,然后做出ppt來給大家講解?;久總€小組都討論到晚上兩點多,把答案總結(jié)出來,然后做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持,我當(dāng)時講的是實際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學(xué)到的,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一。
有時候晚上,果子也給我們分享了他十幾年的報關(guān)經(jīng)驗,大家都人都圍在一起坐著,然后聽得津津有味,怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純?nèi)ミf個單。針對應(yīng)屆生,也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做,怎么修改會更好,這也是大家來參加培訓(xùn)的原因之一,同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。
報關(guān)員崗前培訓(xùn)結(jié)束后,本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(aa類企業(yè))進行實習(xí),在這實習(xí)的一個星期里,也看到了同事們是怎么操作的。在實習(xí)的過程中,剛好有機會跟著師傅們進了緝私科,跟著師傅看她怎么處理問題,怎么與海關(guān)打交道,需要準(zhǔn)備的單證資料,處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中,也知道了我們做報關(guān)的時候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料,這樣做事起來海關(guān)好做,我們也好辦。
這對于以后碰到類似的事情,自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里,每天也看看同事們怎么接單,做單,打單,審單,發(fā)送,放行這些流程。這個在我們以后的實操里也會得到啟示,該如何與客戶溝通,從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個實習(xí)的過程中,也明白了要用腦子來做報關(guān)而不是去遞單啊,要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展。
由于在實習(xí)前我已找到工作,所以我就在這里實習(xí)了一周。在實習(xí)的最后一天,自己也是很舍不得同事們,他們給了我很多的教導(dǎo),同時也得到了老板與董事的認(rèn)可。祝潤圣達越做越大!