讀公司管理心得8篇

時(shí)間:2023-02-01 作者:Anonyme 心得體會(huì)

想要積攢更多自己的想法,我們就必須學(xué)會(huì)寫(xiě)心得,越來(lái)越多的場(chǎng)合都會(huì)用到心得體會(huì),以下是范文社小編精心為您推薦的讀公司管理心得8篇,供大家參考。

讀公司管理心得8篇

讀公司管理心得篇1

物業(yè)管理工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。上門(mén)溝通,是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿(mǎn)天飛,經(jīng)常上報(bào)紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。

我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。

為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪小組,主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動(dòng)的成功,在活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)月,我親自編寫(xiě)培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語(yǔ)言表達(dá),對(duì)小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題、藍(lán)印戶(hù)口問(wèn)題、油煙排放問(wèn)題、可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題、外墻滲漏問(wèn)題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問(wèn)互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問(wèn)題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過(guò)一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對(duì)小區(qū)的所有住戶(hù)全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),并根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對(duì)問(wèn)題較多的小區(qū)滲漏問(wèn)題馬上與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對(duì)講門(mén)鈴問(wèn)題更換了維保公司,請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對(duì)提出的其它所有問(wèn)題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問(wèn)題事事有回復(fù),件件有落實(shí)。

特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼?,假借維權(quán)制造動(dòng)亂,從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見(jiàn)比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會(huì)林某,通過(guò)對(duì)話和上門(mén)探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場(chǎng)所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶(hù)是4戶(hù),二層以上為5戶(hù),總計(jì)是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶(hù)為7戶(hù),首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶(hù)49戶(hù)為3戶(hù),每戶(hù)平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫?chǎng)的業(yè)主深入了解。

此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題的作用,取得了非常好的效果,通過(guò)此次“融冰活動(dòng)”后的民意測(cè)評(píng),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的滿(mǎn)意率從原來(lái)的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說(shuō)小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬(wàn)元,已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場(chǎng)查看并做處理,但經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的協(xié)調(diào),此問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬并稱(chēng)其丟失的物品很多。我又專(zhuān)門(mén)安排一名公司高層配合以上二人開(kāi)展工作,又經(jīng)過(guò)十幾天商談,此事不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來(lái)越高,并一再聲稱(chēng)他本人是律師,如果不給賠償將通過(guò)相關(guān)媒體曝光并通過(guò)法律途徑追回?fù)p失。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過(guò)我查看現(xiàn)場(chǎng)及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門(mén)和窗均未有任何損壞,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對(duì)面住戶(hù)施工的民工了解情況,對(duì)面民工說(shuō)當(dāng)天15:00左右他看到對(duì)門(mén)業(yè)主當(dāng)天是自己出門(mén)時(shí)不小心將門(mén)反鎖沒(méi)辦法進(jìn)入房間,而從對(duì)面鄰居家的天臺(tái)通過(guò)排柵爬到自家的天臺(tái),打開(kāi)自家的天臺(tái)后門(mén)進(jìn)入家中,我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫(xiě)經(jīng)過(guò)做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。

經(jīng)查,該業(yè)主長(zhǎng)期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過(guò)了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來(lái)和損失物品詳細(xì)清單寫(xiě)好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫(xiě)上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過(guò)同報(bào)警回執(zhí)比對(duì),原報(bào)警回執(zhí)上只寫(xiě)了丟失筆記本電腦一部,價(jià)值近萬(wàn)元,并沒(méi)有說(shuō)丟失其它物品,而此清單上卻寫(xiě)了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬(wàn)余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報(bào)假案的后果與其說(shuō)明,該住戶(hù)進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過(guò)來(lái)采訪并進(jìn)行報(bào)道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報(bào)假案,想趁此事來(lái)敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢(qián)來(lái)抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯(cuò),后來(lái)看其態(tài)度比較誠(chéng)懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書(shū)面保證,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,沒(méi)有再繼續(xù)追究。

通過(guò)這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定,特別是對(duì)物業(yè)管理工作的開(kāi)展更為有利,同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。

讀公司管理心得篇2

20xx年流火的七月,當(dāng)弱柳**已變作濃得化不開(kāi)的綠,這片孕育著新生命的土地,沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里,我告別了深?lèi)?ài)著的校園,告別了四年童話般的菁菁生活,告別了情誼深厚如手足的同學(xué),站在未來(lái)的出發(fā)口,伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽(yáng)紅云憧憬未來(lái)。在現(xiàn)實(shí)中跌跌撞撞,蛻去嬌柔華麗的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我會(huì)快樂(lè)的去接受一切。

物業(yè)公司綜合管理部的工作,對(duì)剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)講是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),從質(zhì)量檢查到文件的接收、發(fā)放,從檔案整理到公司勞動(dòng)人事管理,再?gòu)母碌臏贤ń涣鞯饺绾螌?duì)瑣碎繁雜的日常工作進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排等等,這些都是我在課本當(dāng)中所學(xué)不到的,而在工作的過(guò)程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)指導(dǎo)和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作,如何去做好工作,同時(shí)也激勵(lì)我去追求更高的目標(biāo)。

對(duì)待工作、做任何事情需要的是一種責(zé)任。責(zé)任,一個(gè)凝結(jié)著厚重的字眼,責(zé)任是一種承諾,在他身上承載著一個(gè)不渝的使命,只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命,才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。對(duì)我來(lái)講,在物業(yè)公司工作的這段時(shí)間里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感覺(jué)到,工作中的每一件事情雖然很細(xì)小,但都需要帶著熱情、帶著責(zé)任去完成。

工作兩個(gè)月了,我的付出,有辛苦,有快樂(lè),同時(shí),能夠帶著一種責(zé)任并快樂(lè)的工作,這就是最大的快樂(lè)!我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)工作,為自己加油!

讀公司管理心得篇3

近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和金融體制改革不斷深入,我們煙草行業(yè)的各級(jí)行政機(jī)關(guān)面對(duì)商品大潮的沖擊,在改革機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理方面不斷探索、勇于創(chuàng)新,取得了不少好的經(jīng)驗(yàn)和辦法。

本文擬根據(jù)自己在國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì):

一、改革機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的前提

機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,要量入為出,按合理、節(jié)約、量力而行的`原則進(jìn)行。在預(yù)算的制定過(guò)程中,要考慮政策調(diào)資或物價(jià)因素,實(shí)行總比例控制和調(diào)整,具體工作可分兩部分進(jìn)行:

1、固定費(fèi)用(又稱(chēng)人頭費(fèi)),應(yīng)和人員編制掛鉤,實(shí)行總量控制、包干使用。如:工資、獎(jiǎng)金、集體福利費(fèi)、工齡經(jīng)費(fèi)、教育費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等,應(yīng)該規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),包干到部門(mén)。實(shí)行增人不增經(jīng)費(fèi),減人不減經(jīng)費(fèi)。對(duì)節(jié)編減少的部門(mén),可用節(jié)約經(jīng)費(fèi)的適當(dāng)比例增發(fā)個(gè)人報(bào)酬,以經(jīng)濟(jì)手段控制人頭費(fèi)的增長(zhǎng)。

2、變動(dòng)費(fèi)用(又稱(chēng)彈性費(fèi)用)。如:電話費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、房屋修繕費(fèi)、汽車(chē)修理費(fèi)等,這些都是和物價(jià)因素密切相關(guān)的費(fèi)用,可根據(jù)物價(jià)指數(shù)變動(dòng)實(shí)行總比例調(diào)整。在執(zhí)行過(guò)程中,還要根據(jù)情況變化及時(shí)修訂,防止寅吃卯糧情況的發(fā)生。

二、執(zhí)行預(yù)算,合理控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過(guò)快增長(zhǎng)

預(yù)算一旦制定,就要規(guī)范財(cái)坡行為,責(zé)成一名主管領(lǐng)導(dǎo),一支筆實(shí)施,負(fù)責(zé)到底。杜絕預(yù)算執(zhí)行中的“一事一要錢(qián)”的條子預(yù)算,防止管理者和決策者的主觀隨意性。對(duì)于彈性經(jīng)費(fèi),可采用以下辦法進(jìn)行控制:

1、會(huì)議費(fèi)開(kāi)支要實(shí)行定額包干的辦法管理。根據(jù)國(guó)務(wù)院的要求,嚴(yán)格控制會(huì)議的次數(shù)、人數(shù)和天數(shù),堅(jiān)持會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于全局性的工作會(huì)議,要按國(guó)務(wù)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定額管理;對(duì)于專(zhuān)業(yè)性(或局部性)的工作會(huì)議,要施行以會(huì)養(yǎng)會(huì)、分口負(fù)擔(dān)的辦法。

2、差旅費(fèi)要實(shí)行按編制定額管理的辦法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)、超支不補(bǔ)的管理辦法。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)和個(gè)人的主觀積極性,能用電話或信函解決的,就不派人出差;能乘坐火車(chē)或汽車(chē)外出的,就不乘坐飛機(jī)。盡可能減少出差和乘坐飛機(jī)的人次。節(jié)約下來(lái)的差旅費(fèi)由部門(mén)掌握使用,并提取一定比例發(fā)給職工個(gè)人。

3、汽車(chē)修理費(fèi)的管理。首先要確定信譽(yù)可靠的汽車(chē)維修點(diǎn),實(shí)行定點(diǎn)管理。第二要建立汽車(chē)修理檔案,對(duì)每部車(chē)的維修和保養(yǎng)情況、零部件的更換情況,都逐一的記錄存檔。一方面堵塞管理上的漏洞;另一療面,考核每個(gè)司機(jī)維修費(fèi)的開(kāi)支情況和零部件更換頻率,做為獎(jiǎng)勵(lì)和晉級(jí)的依據(jù)。

4、房屋修繕費(fèi)的管理。有條件的機(jī)關(guān)可以組織房屋修繕隊(duì),服務(wù)機(jī)關(guān),面向社會(huì)??捎刹铑~管理逐步過(guò)渡到自收自支。在不具備條件的機(jī)關(guān),可經(jīng)過(guò)考查建立定點(diǎn)維修站,以防止社會(huì)上一些五花八門(mén)的公司乘機(jī)敲竹杠,同時(shí)還要避免偷工減料的短期行為。

5、電話費(fèi)的管理。在改革開(kāi)放過(guò)程中,由于人們對(duì)于信息量的需求越來(lái)越大,電話費(fèi)的開(kāi)支也在成倍上漲。為此,我們應(yīng)該嚴(yán)格控制國(guó)際直撥長(zhǎng)途電話的裝配。江西省煙草專(zhuān)賣(mài)局實(shí)行的住宅電話自費(fèi)開(kāi)支、定額補(bǔ)貼的辦法很值得推廣。

他們充分發(fā)揮了利益激勵(lì)在現(xiàn)階段的作用,取得了顯著的效果。辦公室的電話費(fèi)也要采取相應(yīng)的管理辦法,如采用計(jì)價(jià)器、密碼卡等,對(duì)控制通話時(shí)間和私人打電話將起到一定的抑制作用。

筆者認(rèn)為,控制機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的過(guò)快增長(zhǎng),不僅是減少財(cái)政負(fù)擔(dān)的需要,同時(shí)也是建立精干、廉潔、高效的行政管理體制的要求。

三、機(jī)關(guān)的服務(wù)職能和行政職能分別核算,是促進(jìn)增收節(jié)支的有效途徑

我們的行政機(jī)關(guān)長(zhǎng)期以來(lái)形成了小而全、大而全的傳統(tǒng)做法,各機(jī)關(guān)都自備大量的公用設(shè)施,造成人力和財(cái)力上的浪費(fèi)。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,首先就應(yīng)該使機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理部門(mén)在機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)上和機(jī)關(guān)脫鉤,實(shí)行獨(dú)立核算、有償服務(wù)。第二是在保征服務(wù)機(jī)關(guān)的前提下,打破部門(mén)封鎖,充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和能力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù),使機(jī)關(guān)后勤部門(mén)逐步成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)法人實(shí)體。

我們的后勤機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,面向社會(huì),實(shí)在是國(guó)家行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)然,打破傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,肯定會(huì)碰到不少困難和問(wèn)題,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,更需要開(kāi)拓的精神和勇氣。但這是歷史的必然。

四、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)清產(chǎn)核資,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全完整

機(jī)關(guān)的清產(chǎn)核資工作,包括固定資產(chǎn)清理,債權(quán)債務(wù)清理等,這是一項(xiàng)經(jīng)常性的財(cái)務(wù)管理工作。

幾年來(lái),我們?cè)诠潭ㄙY產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)的清理方面,摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和辦法。比如在固定資產(chǎn)的管理方面,實(shí)行了總帳控制、部門(mén)管理、個(gè)人負(fù)責(zé)的三級(jí)管理辦法。把固定資產(chǎn)的管理,直接落實(shí)到具體人頭,如有損壞或丟失,便于清理和追究。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)除總帳控制外,還設(shè)有明細(xì)分類(lèi)帳、固定資產(chǎn)月報(bào)、固定資產(chǎn)卡片,全部使用計(jì)算機(jī)控制和管理。每個(gè)部門(mén)都設(shè)有聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助進(jìn)行固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)。我們還建立了固定資產(chǎn)購(gòu)置和報(bào)廢的報(bào)告制度,堅(jiān)持重新購(gòu)置固定資產(chǎn),必須辦理殘值回收或變價(jià)出售以后,方可進(jìn)行,否則不予更新。保證了機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資帳目清晰、帳實(shí)相符。

對(duì)于債權(quán)債務(wù)的管理我們也非常嚴(yán)格。凡是在年終決算以前沒(méi)有報(bào)清帳目的,我們都給各部門(mén)發(fā)布催款通知單,責(zé)成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理,屬于個(gè)人責(zé)任造成公款損的,全額進(jìn)行索賠?,F(xiàn)在,當(dāng)事者本人怕我們發(fā)布通知,影響形象,全機(jī)關(guān)已基本養(yǎng)成了各種用帳及時(shí)清帳的好習(xí)慣。

讀公司管理心得篇4

曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。

我們中國(guó)有句古話叫做"有容乃大",公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,"他山之石,可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

二、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。

作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張"先專(zhuān)政后民主",一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是"法"和"情"的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

應(yīng)該說(shuō),做一名公司的基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)的軌跡,在不斷的成長(zhǎng)中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!

讀公司管理心得篇5

財(cái)務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)性的學(xué)科,主要針對(duì)的就是企業(yè)整個(gè)與財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理的方法,以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和評(píng)價(jià)。

在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)體系當(dāng)中,穿插了一個(gè)十分重要的理念:那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢(qián)是有價(jià)值的,百度百科上對(duì)其的定義是:資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流透過(guò)程中隨著時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會(huì)自動(dòng)隨時(shí)間變化而增值,只有在投資過(guò)程中才會(huì)有收益,所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資收益率來(lái)代替,因?yàn)槔硇詡€(gè)體不會(huì)將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化,是時(shí)間的函數(shù),隨時(shí)間的推移而發(fā)生價(jià)值的變化,變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結(jié)合才有好處,不同于通貨膨脹。

在最近的學(xué)習(xí)中,我感覺(jué)到會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),首先要在心中建立一種會(huì)計(jì)體系的框架,在這個(gè)框架的范圍內(nèi),我們先針對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),然后再將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),構(gòu)成整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的知識(shí)。財(cái)務(wù)管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財(cái)務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們?cè)賮?lái)學(xué)習(xí)各個(gè)知識(shí)點(diǎn),就容易多了。

籌資管理——資金運(yùn)營(yíng)——投資管理——資金分配——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)

學(xué)到之后會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),財(cái)務(wù)管理的這條線,是緊緊結(jié)合著會(huì)計(jì)的整個(gè)流程的,也能夠說(shuō),是圍繞著會(huì)計(jì)的核算流程來(lái)的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開(kāi)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)這條線上的五個(gè)環(huán)節(jié)。

自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段,如果沒(méi)有很好的數(shù)字感覺(jué),我真的感覺(jué)永久也達(dá)不到財(cái)務(wù)高手的境界的。感覺(jué)這個(gè)東西不明白能夠不能夠培養(yǎng),但是學(xué)習(xí)久了,血液里多少也會(huì)流淌著數(shù)字吧。

讀公司管理心得篇6

畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)目的主要是為了讓我們馬上就走出學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)際相集合的基礎(chǔ),本次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參加實(shí)際操作,通過(guò)審核原始憑證寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。

一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。

在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。

通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫(xiě),不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個(gè)月在校實(shí)習(xí),我將受益終生!

讀公司管理心得篇7

首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司職工考勤管理辦法

第一章 總 則

第一條 為完善勞動(dòng)用工制度,規(guī)范職工勞動(dòng)行為,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)及地方有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于與首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)簽訂勞動(dòng)合同的職工(內(nèi)部退養(yǎng)、勞務(wù)輸出人員除外)。每名職工都必須自覺(jué)遵守和執(zhí)行本辦法的各項(xiàng)規(guī)定,各級(jí)人力資源管理部門(mén)要監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)遵守并經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)與貫徹本辦法。

第二章 工作時(shí)間

第三條 常白班的職工統(tǒng)一實(shí)行上午8:30-12:00時(shí),下午13:00-17:30時(shí),中午休息1小時(shí)8小時(shí)工作制,每周工作40小時(shí)。

第四條 連續(xù)性生產(chǎn)作業(yè)實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)或四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作班制,具體作息時(shí)間由各基層單位結(jié)合實(shí)際予以明確,但勞動(dòng)強(qiáng)度大的崗位單班作業(yè)時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)。

第五條 因工作性質(zhì)和職責(zé)的限制,不宜實(shí)行定時(shí)工作制的職工,根據(jù)晉勞職安字〔1996〕141號(hào)《關(guān)于對(duì)山西省冶金廳的批復(fù)》,企業(yè)高級(jí)管理人員、汽車(chē)司機(jī)、采購(gòu)人員、推銷(xiāo)人員、外勤人員、倉(cāng)庫(kù)和部分裝卸工可以實(shí)行不定時(shí)工作制;企業(yè)的火車(chē)司機(jī)、養(yǎng)路工、巡道工、司爐工、受季節(jié)性建筑職工,可以實(shí)行綜合計(jì)算工作制。對(duì)這部分職工,在保障職工身體健康并充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時(shí)間等適當(dāng)方式,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。

第三章 考勤管理

第六條 考勤的歸口管理部門(mén)為人力資源處。各單位(部門(mén))設(shè)立專(zhuān)(兼)職考勤員,班組設(shè)立兼職考勤員??记趩T必須嚴(yán)格、公正、實(shí)事求是地記錄、審核、匯總統(tǒng)計(jì)職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。

第七條 各單位(部門(mén))可根據(jù)本單位的生產(chǎn)、工作、崗位情況,確定采取簽到簽退制或考勤員記工制,有條件的要使用智能化電子考勤系統(tǒng)。

第八條 職工應(yīng)當(dāng)按作息時(shí)間出勤、就餐、參加單位組織的會(huì)議及其他活動(dòng);不遲到、不早退、不曠工。

第九條 采取簽到簽退制的單位,職工本人每日于班前用鋼筆或圓珠筆簽寫(xiě)本人姓名,不得補(bǔ)簽、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。

第十條 采取考勤員記工制的單位,由考勤員于每日班前在考勤表上用鋼筆或圓珠筆如實(shí)記工,不得超前記工或班后記工。

第十一條 采取電子考勤的單位,職工上、下班要自覺(jué)錄入信息。

第十二條 職工請(qǐng)假要履行請(qǐng)假、審批手續(xù),專(zhuān)(兼)職考勤員要對(duì)職工請(qǐng)假的原始憑證進(jìn)行審核與保存,如實(shí)記錄假別及時(shí)間。

第十三條 職工經(jīng)批準(zhǔn)參加占用工作時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),由培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)向?qū)W員單位提供培訓(xùn)出勤情況。

第十四條 職工經(jīng)上級(jí)組織安排參加的非生產(chǎn)性活動(dòng)(開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)等)由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。

第十五條 職工因公外出,事先要填寫(xiě)公出單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交考勤員,由考勤員如實(shí)記錄考勤信息。

第十六條 公司內(nèi)部相互借用的人員,由借入單位負(fù)責(zé)考勤,并于每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關(guān)請(qǐng)假憑證,借出單位據(jù)此計(jì)發(fā)工資。

第十七條 職工在公司內(nèi)部各單位之間調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)出單位應(yīng)當(dāng)將調(diào)出人員當(dāng)月考勤情況、請(qǐng)假憑證等資料,加蓋公章后一并轉(zhuǎn)到調(diào)入單位。

第十八條 各種請(qǐng)假憑證統(tǒng)一貼在考勤表的背面??记趩T每月將考勤表裝訂成冊(cè)。

第十九條 考勤記錄符號(hào)填寫(xiě)分為下列十六種:出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產(chǎn)假p、計(jì)劃生育假j、帶薪年休假d、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假q、公假∠、公休○、夜班 、加班j 。

第二十條 職工出勤信息在每月底應(yīng)向職工公示,職工無(wú)異議簽字確認(rèn),職工認(rèn)為信息有出入的,經(jīng)考勤員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)確認(rèn)有錯(cuò)誤的及時(shí)糾正。職工出勤信息由各單位專(zhuān)(兼)職考勤員每月底統(tǒng)計(jì)匯總,作為發(fā)放固定工資的主要依據(jù)。

第二十一條 對(duì)違反考勤紀(jì)律相關(guān)責(zé)任人的處理,按照《首鋼長(zhǎng)治鋼鐵有限公司勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》執(zhí)行。

第四章 附 則

第二十二條 各單位對(duì)所使用勞務(wù)派遣工的考勤管理參照本辦法執(zhí)行。

第二十三條 本辦法由人力資源處負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條 本辦法經(jīng)2010年5月13日首鋼長(zhǎng)鋼首屆一次職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò),2015年12月30日公司經(jīng)理辦公會(huì)議修訂通過(guò),自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二十五條 國(guó)家、地方頒布新的相關(guān)法律、法規(guī)或企業(yè)出臺(tái)新的規(guī)章制度,與本辦法有抵觸的,從其規(guī)定。

讀公司管理心得篇8

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理的意義、財(cái)務(wù)管理的手段等有了更加深入的認(rèn)識(shí),也讓我從財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重大意義。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面談幾點(diǎn)心得:

一、新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理具有重大意義

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是迎接國(guó)際挑戰(zhàn)的迫切需要我國(guó)已經(jīng)加入wto,企業(yè)面臨空前激烈和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從世界范圍看,當(dāng)今各工業(yè)國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向管理競(jìng)爭(zhēng)。而我國(guó)當(dāng)前企業(yè)的管理水平,與西方國(guó)家相比存在很大差距。我國(guó)企業(yè)管理要與國(guó)際接軌,必須盡快實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,要以加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制為重點(diǎn),全面提高自身的理財(cái)水平,縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家在企業(yè)管理上的差距,迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是做好其他管理工作的基礎(chǔ)由于財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中居于核心地位,若這項(xiàng)工作做不好,將會(huì)影響到其他管理工作的開(kāi)展,完成其他管理工作所需要的資金有賴(lài)于財(cái)務(wù)管理部門(mén)能否及時(shí)足額地籌集到,在財(cái)務(wù)預(yù)算中是否有相應(yīng)的安排。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)將會(huì)越來(lái)越活躍,其財(cái)務(wù)關(guān)系也越來(lái)越復(fù)雜,如果不給予高度重視,就無(wú)法把財(cái)務(wù)管理工作做好。

(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是保護(hù)投資者利益的內(nèi)在要求現(xiàn)代企業(yè)制度最顯著的特征,是企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。但是,由于企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo)不完全一致,部分經(jīng)營(yíng)者為了追求自身利益,利用種種手段損害所有者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象幾乎無(wú)一不是內(nèi)部控制薄弱、財(cái)務(wù)管理松弛的結(jié)果。為了堵塞漏洞,消除隱患,在新的形勢(shì)下,企業(yè)必須高度重視內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制機(jī)制的建立健全,運(yùn)用內(nèi)部牽制、授權(quán)管理、不相容職務(wù)分離、崗位輪換、回避等有效措施,強(qiáng)化制約和監(jiān)督。

(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,是增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段改革開(kāi)放以來(lái),尤其是十五屆四中全會(huì)以來(lái),企業(yè)改革的力度不斷加大。隨著企業(yè)改革形勢(shì)的發(fā)展,原來(lái)與單一工廠制相適應(yīng)的、以成本控制為中心的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度和方法,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要;原有的單純依靠經(jīng)營(yíng)者個(gè)人素質(zhì)為主的管理控制體系,也已無(wú)法適應(yīng)龐大的集團(tuán)管理要求。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。大量的事實(shí)反復(fù)證明,每一個(gè)成功的企業(yè)背后,都有一套比較成熟的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制機(jī)制;反之,經(jīng)營(yíng)失敗的企業(yè),它的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制工作往往也是滯后的,甚至是混亂的。因此,各企業(yè)尤其是大型企業(yè)集團(tuán),需要進(jìn)行管理制度創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,以完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度體系取代傳統(tǒng)的個(gè)人決策模式,實(shí)行分級(jí)授權(quán)、科學(xué)決策,提高決策水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的措施

內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),各企業(yè)應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,采取措施,建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制,形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過(guò)程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò),搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理,防范和減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)效益。概括起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):

(一)理順財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制得好壞,關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的,又是相對(duì)穩(wěn)定的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、內(nèi)部條件和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,決定其適宜的組織體制,從而提高財(cái)務(wù)管理效率,充分利用企業(yè)資源,減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和區(qū)域分布狀況,按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的職位設(shè)置和嚴(yán)密的授權(quán)管理,建立明確的責(zé)任制度,做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”,確保內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制的有效運(yùn)行。

(二)實(shí)施全面預(yù)算管理

企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段,預(yù)算管理的核心在于對(duì)企業(yè)未來(lái)的行為事先安排和計(jì)劃,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)單位的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制,以使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,以目標(biāo)利潤(rùn)為前提,編制全面的銷(xiāo)售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)算,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。年度預(yù)算編制后,根據(jù)實(shí)際情況,分解為月度預(yù)算,進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,找出問(wèn)題和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié),也便于采取相應(yīng)的對(duì)策。這樣就可以時(shí)時(shí)把握企業(yè)全年利潤(rùn)目標(biāo)的動(dòng)脈,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

鑒于全面預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的強(qiáng)制約束性和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施后可以大大提升企業(yè)的管理層次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和效益的提高。

(三)增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)

市場(chǎng)歷來(lái)是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的,低風(fēng)險(xiǎn)低收益的謹(jǐn)慎和高風(fēng)險(xiǎn)高收益的誘惑,往往使企業(yè)在決策面前進(jìn)退兩難。風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得尤為重要。充分衡量風(fēng)險(xiǎn)的程度,結(jié)合自身的承受能力,通過(guò)比較、分析等方法權(quán)衡得失,選擇最佳方案以較小風(fēng)險(xiǎn)取得較大效益,是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是,在做出決定之前要針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定一系列防范、保全和補(bǔ)償措施,使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)不致驚慌失措,束手無(wú)策。

(四)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)

財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性,現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,因此,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性,有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

(五)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系

沒(méi)有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系,就很難判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞?,F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤(rùn)效率,又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系,要把絕對(duì)數(shù)指標(biāo)與相對(duì)數(shù)指標(biāo)相結(jié)合,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門(mén),作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核,促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。

(六)推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法,要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問(wèn)題,從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手,大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此,應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開(kāi)發(fā)使用國(guó)際先進(jìn)的erp系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)開(kāi)發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。

總之,由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中,這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和探索,以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,迎接加入世貿(mào)組織后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。