心得體會就是將實踐中獲得的啟發(fā)用文字記錄下來的書面材料，為了及時記錄自己內(nèi)心的真實情感，大家可以將心得體會寫好，以下是范文社小編精心為您推薦的管理學(xué)論心得優(yōu)質(zhì)5篇，供大家參考。
管理學(xué)論心得篇1
今年以來，xx市局按照省局的統(tǒng)一部署，以實施績效考核為抓手，從樹立考核理念、設(shè)計指標(biāo)體系、建立考核機制、深化結(jié)果應(yīng)用等方面，積極探索建立覆蓋稅收工作全過程的績效考核體系。但由于指標(biāo)體系不盡完善、考核的可操作性還需要進(jìn)一步增強、考核的信息化水平有待進(jìn)一步提高等原因，影響了考核的客觀性、科學(xué)性和權(quán)威性，需要結(jié)合實際，探索建立更為科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和高效的績效考核機制。
一、xx市局推進(jìn)績效考核的實踐
（一）抓認(rèn)識提高促思想轉(zhuǎn)變。市局黨組把績效考核作為查找差距的一面“鏡子”，在全局樹立“抓績效考核帶全盤工作”的理念，實現(xiàn)了思想認(rèn)識的“三改變、三確立”：改變績效考核是額外負(fù)擔(dān)看法，確立責(zé)任義務(wù)意識；改變績效考核與己無關(guān)思想，確立全員績效意識；改變績效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念，確立正面激勵意識，從思想認(rèn)識上奠定了績效考核的工作基礎(chǔ)。
（二）抓組織領(lǐng)導(dǎo)促明確責(zé)任。成立了專門的績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，明確部門主要負(fù)責(zé)人為部門責(zé)任人，對部門指標(biāo)負(fù)全責(zé)；每個部門指定一名專職績效聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門指標(biāo)監(jiān)控和分析，搭建起辦公室總牽頭、機關(guān)各科（股）室協(xié)調(diào)配合的組織體系，建立起部門聯(lián)動的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)；將績效考核目標(biāo)分解到每一個干部、每一個崗位，做到每一項指標(biāo)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
（三）抓指標(biāo)分解促樹立導(dǎo)向。按照“科學(xué)合理、重點明確、能夠衡量、易于操作”的原則，做好指標(biāo)的“留、分、細(xì)、增”,將指標(biāo)分為定量、定性、定量和定性相結(jié)合三大類指標(biāo)，并按難易程度，又將指標(biāo)細(xì)分為確保不扣分、努力不扣分、盡量減少扣分三級，實行差異化管理。把推進(jìn)績效管理與推動工作同安排、同部署、同推進(jìn)，有針對性地加大省局十項改革創(chuàng)新任務(wù)等急、難、重、弱工作的分值。同時，加大結(jié)果運用，對加分項目、創(chuàng)新項目、重點工作上有突出貢獻(xiàn)的干部，在評先評優(yōu)、記功嘉獎、干部選任上予以體現(xiàn)。
（四）抓過程控制促發(fā)現(xiàn)問題。在完善日記錄、周匯報、月通報、季考評機制的基礎(chǔ)上，對指標(biāo)完成情況定期或不定期開展自查自評，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，每周局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會聽取績效管理情況匯報，每月局務(wù)會重點研究績效管理實施中遇到的困難和問題，
每季召開全市績效考核聯(lián)席會議，查問題、找癥結(jié)、究根源、糾差錯。
（五）抓即知即改促質(zhì)效提升。建立績效指標(biāo)預(yù)警監(jiān)控機制，完善督查督辦工作運行機制，對績效指標(biāo)的落實情況實施全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)控，做到事前有提醒、事中有督辦、事后有督導(dǎo)。比如在出口退稅中，發(fā)現(xiàn)有逾期回函問題，我們及時跟進(jìn)，制定了銜接管理辦法，細(xì)化了流轉(zhuǎn)時限要求，不僅降低了扣分風(fēng)險，還規(guī)范了相關(guān)工作。
二、推行績效考核過程中遇到的問題
（一）在思想認(rèn)識上，還抱有消極態(tài)度。個別干部認(rèn)為績效考核只能管住“老實人”，單純的“扣分制”會使績效
考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”，有“吃虧”心理和“抵觸”情緒。加之多年來進(jìn)行的各類考核不少，但其結(jié)果的運用對干部職務(wù)晉升、福利待遇造成影響的卻不多，即使制定有激勵制度，很多時候未能真正落到實處，導(dǎo)致干部職工對績效考核帶來消極情緒。
（二）在組織領(lǐng)導(dǎo)上，還有承接不到位的現(xiàn)象。在向上承接省局管理目標(biāo)，向市局機關(guān)平行分解落實，向下逐級延展落地的過程中，個別部門還存在重視程度不夠，指定責(zé)任人員變動后沒有及時遞補，以及由于工作人員責(zé)任心不強、監(jiān)控不及時、溝通不到位、工作不細(xì)致，導(dǎo)致存在扣分隱患的現(xiàn)象。
（三）在指標(biāo)體系上，還需進(jìn)一步完善。一是部分考核指標(biāo)設(shè)置不平衡。一些易量化的崗位指標(biāo)較細(xì)、較嚴(yán)，對工作要求高；一些不易量化的崗位指標(biāo)較松、較模糊，在執(zhí)行過程中彈性較大，照成事實的不公。二是部分指標(biāo)的責(zé)任難以分清。由于國稅內(nèi)部各部門之間存在大量的業(yè)務(wù)交叉和緊密的分工聯(lián)系，有些工作任務(wù)往往難以完全歸結(jié)到一個部門承擔(dān)，經(jīng)常性會出現(xiàn)一個目標(biāo)需要幾個部門共同承擔(dān)的現(xiàn)象。但目前類似指標(biāo)的責(zé)任分解卻不盡合理，如發(fā)票管理、辦稅服務(wù)廳自動終端設(shè)置等指標(biāo)涉及多個部門協(xié)作，但由征管一個部門負(fù)責(zé)，而在考核納稅服務(wù)等部門時卻沒有涉及這些指標(biāo)。三是部分指標(biāo)內(nèi)容界定模糊。如“重點工作”、“創(chuàng)新項目”等概念難以界定，各部門都站在自己的立場上說話，強調(diào)自己工作的重要性，給考核部門準(zhǔn)確衡量帶來困難。
（四）在過程監(jiān)控上，受人為因素影響多?？冃Ч芾砜己谁h(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵問題就是如何對考核指標(biāo)進(jìn)行量化。在這個過程中，應(yīng)盡量采取信息化手段進(jìn)行定量考核，優(yōu)化數(shù)據(jù)的選取、計算與合成，力求客觀公正、符合實際、簡便科學(xué)。但目前考核指標(biāo)的采集，除了少數(shù)可以直接提取自稅收征收管理系統(tǒng)等軟件外，80%以上要靠以手工考核或人機相結(jié)合的方式來進(jìn)行，易受主觀因素影響，難以保證客觀公正。
（五）在促進(jìn)工作改進(jìn)上，激勵作用發(fā)揮不足。目前績效管理辦法只將考核結(jié)果作為單位等次評定的依據(jù)，而推行績效考核最終目的是將組織績效與個人評價結(jié)合起來，為每位國稅人員搭建自我展示的舞臺，將個人發(fā)展融入到事業(yè)進(jìn)步中。目前的績效考核距離考評到每一個崗位和每一個稅務(wù)人員，體現(xiàn)出治庸治懶、獎優(yōu)罰劣的導(dǎo)向，還有很長的路需要探索。
三、加強績效考核工作的思考
（一）以培育績效文化為手段提認(rèn)識。把稅務(wù)績效管理與組織文化有機結(jié)合起來，以稅務(wù)績效管理推進(jìn)組織文化建設(shè)，形成以組織文化建設(shè)促進(jìn)績效考核的良性循環(huán)，通過上下動員、組織實施、個人參與以及各項激勵和懲戒措施的綜合運用，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量，實現(xiàn)行政效能的持續(xù)提高。
（二）以加強監(jiān)督督導(dǎo)為手段促落實。完善督查督辦工作運行機制，建立績效管理工作通報制度，定期上網(wǎng)公布績效任務(wù)落實情況、各項考評指標(biāo)得分，并將督查督辦結(jié)果作
為績效考評的重要依據(jù)，督促各地評結(jié)果、找差距、定方案、抓整改，形成督促檢查、跟蹤問效的完整鏈條，有力促進(jìn)各環(huán)節(jié)和各項重點工作任務(wù)的落實。
（三）以科學(xué)設(shè)置指標(biāo)為手段優(yōu)設(shè)計。一是探索優(yōu)化指標(biāo)內(nèi)容。將績效考核分為四塊內(nèi)容來進(jìn)行考核：一是共性項目。包括學(xué)習(xí)情況、工作紀(jì)律情況、遵守廉政規(guī)定情況等。二是履職項目。根據(jù)年初工作要點，選取**個以內(nèi)工作重點項目，進(jìn)行跟蹤檢查考核。按月匯總工作落實情況，按季組織抽查考核。三是創(chuàng)新項目。先由單位自定，報上級績效辦審定。同時，分半年和年度進(jìn)行二次評估，重點評是否為亮點項目、落實的效果如何。四是中心項目。如群教活動、納稅服務(wù)、稅收改革等，充分發(fā)揮績效管理對推動工作的“指揮棒”作用。二是探索優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置。嘗試推行以“加分制”為主、責(zé)任追究扣分為輔的績效考核模式。目前，“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發(fā)揮和考核目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，建議改變考核方法，把重點放在對成績的考核上，而不是單純地放在對錯誤的指責(zé)上。由“處罰型”變?yōu)椤凹钚汀保乐埂白龅迷蕉啵e得越多”現(xiàn)象出現(xiàn)。變傳統(tǒng)的“扣分制”為“加分制”，制定考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)綜合考慮到工作量和工作難度。測算不同部門、不同科室的工作總量，考核得分以實際得分，乘以工作量系數(shù)，均衡因人員分配不均所造成的苦樂不均現(xiàn)象，使工作量大的部門得到必要的肯定，受到相應(yīng)的激勵。同時，根據(jù)不同崗位的工作量和工作難度，計算個人得分，再根據(jù)完成質(zhì)量，考慮加分、
管理學(xué)論心得篇2
所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會竟?fàn)幋?，人員流動非常大，我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。
管理學(xué)論心得篇3
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運用。身為團隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對自己負(fù)責(zé)更重要的是對團隊負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。
管理學(xué)論心得篇4
財務(wù)管理實習(xí)心得體會 畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后， 走向社會之前最真實 的一個模擬實驗。
對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生， 平時注重理論學(xué)習(xí)， 缺乏實踐鍛煉，因此實習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老 師帶領(lǐng)我們大三財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實習(xí)。
此次實務(wù)實習(xí)目的 主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實 務(wù)實訓(xùn)，提高我們的實際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財 務(wù)會計核算的基本程序和具體方法， 進(jìn)而加強對我們以前所學(xué)專業(yè)理 論知識的理解，提高我們實際操作的動手能力，提高運用會計基本技 能的水平。在本次實習(xí)過程中，我們堅持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填 制和審核原始憑證與記賬憑證、 登記賬薄以及編制報表的會計工作技 能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，通過此次實 習(xí)，我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合，收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提。在實習(xí)以前，我們總以為通過三年 的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實，只要掌握了規(guī)律就沒什 么問題。但是在實習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料，在 填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都 因為平時理論知識掌握不扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本 次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅 僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 作為學(xué)習(xí)了這么長 時間的我們，可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方 法和結(jié)構(gòu)體系， 我們都基本掌握。
但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力， 這是我們認(rèn)識到會計理論如果離開實踐過程皆為零， 實際操作性和實 踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作， 在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習(xí)過程 中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于 簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出 錯就越多， 形成惡性循環(huán)。
到后來， 我們認(rèn)識到了這一不足之處之后， 謹(jǐn)慎填寫， 不但速度加快了， 效率也提高了， 起到了事半功倍的效果。
因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任 何事都一樣，都需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí)，增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所 改善。僅僅的一個月在校實習(xí)，我將受益終生!
管理學(xué)論心得篇5
領(lǐng)導(dǎo)與管理是兩個概念，但其原因并不是大多數(shù)人所想的那樣。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)并不神秘。它與“領(lǐng)袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關(guān)。它也不是被選為領(lǐng)導(dǎo)的那幾個人的事。領(lǐng)導(dǎo)并不一定比管理更好，或者可以取而代之。
事實上，領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動，在一個日益復(fù)雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中，好的領(lǐng)導(dǎo)和管理是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。
今天，大多數(shù)的公司都處在管理過度，而領(lǐng)導(dǎo)不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的能力。成功的企業(yè)并非坐等領(lǐng)導(dǎo)的誕生，他們積極尋找具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進(jìn)行鍛煉。實際上，經(jīng)過仔細(xì)的挑選、培養(yǎng)和激勵，有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領(lǐng)導(dǎo)人的角色。
領(lǐng)導(dǎo)補充管理，但不能取代管理。公司在提高領(lǐng)導(dǎo)能力的同時，不應(yīng)忘記即使有強有力的領(lǐng)導(dǎo)，但管理薄弱的話，效果也不會更好，有時候甚至比管理得當(dāng)而領(lǐng)導(dǎo)不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領(lǐng)導(dǎo)和強有力的管理結(jié)合起來，并且相互制約。
當(dāng)然，并不是每一個人都能同時做到既善于領(lǐng)導(dǎo)又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的能力，而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人，并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候，個人不能既管理又領(lǐng)導(dǎo)這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領(lǐng)導(dǎo)與管理于一身的人。一旦了解了領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別后，各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
管理是有關(guān)處理復(fù)雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀(jì)一個最重要的發(fā)展：大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理，千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂，威脅企業(yè)的生存。而得當(dāng)?shù)墓芾韯t給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領(lǐng)導(dǎo)，比較而言，是有關(guān)處理變化的概念。領(lǐng)導(dǎo)在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性，更加變幻莫測。技術(shù)更新加快，國際競爭愈演愈烈，市場開放，資金密集型企業(yè)生產(chǎn)能力過大，石油卡特爾的不穩(wěn)定，不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統(tǒng)計上的變化等等都是導(dǎo)致這種變遷的原因。其結(jié)果就是：走過去的老路子，或者在此基礎(chǔ)上前進(jìn)一小步，都已不再是成功的準(zhǔn)則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭，越來越需要作重大調(diào)整。變化越大住住就要求更加強有力的領(lǐng)導(dǎo)。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有方，再加上各級行政管理得當(dāng)，住住就能生存下去，然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領(lǐng)導(dǎo)。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進(jìn)行戰(zhàn)斗，必須領(lǐng)導(dǎo)他們戰(zhàn)斗。
管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同功能——處理復(fù)雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么，建立能完成日程安排的人員及關(guān)系網(wǎng)，然后再保證那些人確實在做事。同樣的事，但管理和領(lǐng)導(dǎo)卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預(yù)算來管理復(fù)雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標(biāo)，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)確定具體步驟。然后調(diào)動人力物力去實現(xiàn)這些計劃。而領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè)進(jìn)行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設(shè)想。
