我們接觸到心得體會的機會越來越多了,為了將自己的真實感想表達出來,我們要認真寫心得體會,下面是范文社小編為您分享的督導工作心得7篇,感謝您的參閱。
督導工作心得篇1
畢業(yè)分配到慎中實驗學??煲粋€學年了,在這之前我還是學生,轉眼間就成了學生的老師。9個月的時間讓自己學到了大學四年中沒有學到的東西,從本質上說,我還是學生,因為自己還有不足,還需要學習。下面我簡要談談一這一學年來的工作感想。
(一)首先是教學方面。管建剛說過:既然我們是在學校,就要一切以教學為中心。老師的教和學生的學是學校的重頭戲。在一開始,我也試著在這方面訓練自己,我積極參與教委辦和學校開展的各類教學研討活動。在此期間,我每學期至少開兩節(jié)公開課,這學期還有幸被學校派在二實小的十三校聯動上做了一節(jié)研討課《摸球游戲》。雖然過備課的過程很辛苦,但確實讓我收獲不少,進步不少。我尤其喜歡到校外去聽外校老師的課,比如到二實小聽課,因為聽其他老師的課我總能學到點東西,總能讓我收獲滿滿的學問。印象特別深刻的是今年3月份到廈門聽的小學數學觀摩課,聽名師的課,實際上就是一種享受。學高為師,畢竟這個學習的過程才是最重要的。所以我積極參與這樣的教學活動使自己學到了最基本的東西。
根據新課標的理念,學生是教學的主體。小學生是個特殊的群體,自制能力差,注意力集中時間短,這一系列問題似的我這個新教師必須盡快學會如何組織好一堂課。因此,在課堂教學管理中,我盡量照顧到每個學生,尤其是在農村小學,學生差異性大,我爭取然讓每個孩子能學到最基本的知識,并且?guī)椭鷮W生養(yǎng)成良好的學習習慣。
學習固然是重要的,但也是得有個方向,有領路人,所以自己在工作中,也在向老教師虛心請教,以便讓自己在最短時間內盡快的投入到工作中。我加入了學校的一對一幫扶計劃,由有經驗的老教師來帶領沒有任何經驗的我。每次在教學管理中遇到難題時,我在辦公室說出我的困惑,總能得到熱心同事的提點。這讓我少走了很多彎路。
(二)再一個就是班主任的日常管理。剛參加工作的我就有幸加入了班主任這個行列,雖然對這個工作還不熟悉,但是只要有熱心、愛心、恒心,我相信會干好。
說實話,一開始干這個班主任,沒想到工作有那么繁瑣,日常大大小小的事,何況是三年級的44個孩子們,一天到晚根本歇不下來,做了這事忘了那事。后來,我參加了班主任網絡培訓,學到了很多,自己也總結了今日事,今日畢、明天的事今天記等幾條規(guī)則。這樣,自己便能有條不紊的來處理每天的工作,協調好日常管理與教學的矛盾,既幫助了學生,又提高了學習效率。
雖然自己已經學到了不少的東西,但是在這短短的一學年中,自己還有缺憾,還得一直學下去。課堂中的自己的許多壞習慣,比如語言重復(廢話很多),較多的走動,板書的質量,紀律的維持等,都需要改進,這都需要在以后的學習中盡快丟掉,從而提高自己。班主任工作中也有很多問題,顧及不到全班的每個孩子的學習和成長,與家長溝通不及時,從而難以掌握孩子各方面的狀況,這些都對自己的工作產生影響,更為嚴重的是,關系到孩子甚至是每個家庭的幸福。因此,錯誤的改進勢在必行,我也會在即將來臨的假期中做一下詳細的總結,在為下一步工作做好計劃的同時,對一些班級管理、教學方面做一些列整改措施,爭取在以后的工作中越做越好。
督導工作心得篇2
轉眼間一個月是時間已經過去了。作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識,也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現也有滿意和不足,但無論怎樣,我都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
先說說自己,體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。學校領導為我們考慮的非常周全,讓我們跟著指導老師學習,讓我們先聽課,學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對于我們新教師來說,聽課時需要關注兩個方面:
1、關注教師的教。我們新教師不同于學生,聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結構,重點難點的突破,板書及教學媒體運用,教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。2.關注學生的學。
除了聽課之外,平時我也經常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學校門踏出的我,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當中,老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做以下幾點:一、我要多學習,多請教。作為新教師的我,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法,我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
2.在業(yè)務技能上,繼續(xù)夯實基本功,力爭在兩年之內,使個人的教育教學的水平達到一個新的高度;
3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
督導工作心得篇3
20__年,我們在教育局黨委的領導下,認真執(zhí)行教育督導室的指示,對責任區(qū)中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內各學校開展各項活動,完成了上級下達的各項工作任務?,F將我一年以來的工作總結如下:
一、加強自身隊伍建設,經常開展政治、業(yè)務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學區(qū)工作人員自身加強學習,不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則,要學習新課改理念和新課改標準,樹立先進的教育思想和教育督導理念,力爭使自己成為專家型督學,爭做知識型督導員,深入學校,深入師生,深入課堂。
二、加強了對責任區(qū)內學校常規(guī)教育教學工作的督查
我們每月都對責任區(qū)內學校的常規(guī)教學、安全和衛(wèi)生工作進行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學生作業(yè)2360余本,各類計劃、學習筆記,聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學校,并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內學校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了河口片區(qū)中小學教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學起始年級任課教師新課標培訓活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓中小學教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內中小學校的教育教研活動。僅20__年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務
20__年4月,我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準備在麻塘鄉(xiāng)中學部修建變電站的問題,積極與當地黨委和政府進行了協調工作。我縣中小學開展營養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務作為中心工作,深入各學校督查執(zhí)行情況;20__年五、六月份,我們片區(qū)督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內每所學校進行了不下于5次的專項督查:組織各學校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理,同時也關注教育和-諧形象。只要是和教育有關聯的問題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調解工作,維護教育和-諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導室的正確領導下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經費不足,單純依靠向各學?;I集經費,工作不好開展;個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領導,克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導工作心得篇4
20_年,我市教育督導工作在市教育局的領導下,在各科室的支持下,“全面落實科學發(fā)展觀和全面推進素質教育的要求,構建基礎教育質量監(jiān)控和保障體系,堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用,努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作,現總結如下:
一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作
為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針,不斷深化教育改革,全面推進素質教育,認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺《關于開展20_年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》,組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎上,經市教育局評核和向社會公示,港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20_年常規(guī)管理優(yōu)秀學?!?。
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作
為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學行為,調動辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的辦園水平和保教質量,以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎上,經市教育局組織專家組評估,港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區(qū)主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作
根據《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求,市教育督導室制定了工作方案,做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作
一是建立和健全機構,成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組,李鳴部長、副市長,彭健銘副市長擔任副組長,成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領導組成??h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機構,加強了“兩基”迎檢工作的領導。
二是制定方案,先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實了責任。
三是多次召開專題會議,周密實施,分步落實:20_年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會,市四家班子分管領導參加會議,市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作,20_年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間,培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后,各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關工作進行布置,各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經驗,表彰先進,從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》,每15天出版一期,至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實好“兩免一補”政策,學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校,保證學校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學生輟學,堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制,實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導,到十二月份止,我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
督導工作心得篇5
___鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的___鄉(xiāng)___村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2015年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。2015年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協議書,責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導工作心得篇6
歲月流逝,工作的一年多的時間一晃已悄然溜走,回顧工作的點點滴滴,不經覺得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足。今天我在這里向各位說說的這一年多的學習與成長:
教學活動是幼兒園每天的重要活動,所以我們要認真準備,注意每個活動的重點與難點,根據幼兒的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。認真寫好教案,制作教具,爭取每一課都做到“有備而來”,每個活動都在課前做好充分的準備?;顒又凶⒁庹{動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主導作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動腦盡量多。記得剛入園工作時,由于沒有經驗,很多時候我都是急于讓孩子們知道知識,沒有一個讓孩子思考的過程,在主班老師的多次指導下,現在這樣的情況已經很少出現了,我會繼續(xù)努力,扼制這種情況的發(fā)生,讓小朋友們產生愛動腦筋的好習慣。
在家園合作中,做好家長的工作也非常重要,家長把孩子交給我們,信任我們的同時,也是想讓孩子在幼兒園這個環(huán)境中有所改變、快樂成長,所以,我們就要勇敢承擔起這份沉甸甸的責任。孩子是天真好奇的,他們總會問我們?yōu)槭裁囱剑绻覀兇疱e了或者一時答不上,那我們在孩子心中的地位也會降低。因此,想要做好一名合格的幼兒教師,我們在平時工作、生活中就要不斷豐富自己的知識,只有不斷學習,刻苦鉆研,提高自己各方面技能,我才能勝任這份工作。
在幼兒園這一年多的時間里,我從前輩們身上學到了很多,但是我知道這只是開頭,還有很多困難一直在等著我。比如說,我每次都會準備好教具,打算給幼兒好好的上一堂好課,但是發(fā)現幼兒在適應環(huán)境之后就不肯聽我講課了。只有偶爾特別吸引他們的課,他們才能停下來好好的聽,其余的時間都是很活躍的,在經過和前輩們的交流和探討之后,我明白了幼兒需要的是簡單明了,生動活潑的課程,不是像我這么的死板,只會你問我答的方式,所以我需要改變我的教育教學方法。再者通過看了很多老師的優(yōu)質課,也使我學會了很多上課的方法。
都說任何工作越做越熟練,我也發(fā)現自己比以前得心應手了。從一個一點也不懂的應屆畢業(yè)生進入這個職業(yè),我覺得自己是幸運的,但是我會好好把握這份幸運,用心去學。我知道,只要用心的去做,隨著時間的推移,有一天我也可以
和別的老師一樣棒。這一年多我覺得自己過的很充實,我發(fā)現孩子們進步了,我也在進步,我會加油的!
我沒有豐富的經驗,但我想在以后的工作生活中我會努力學習的,經驗是在實踐生活中慢慢增長的,我相信在不久的未來我會成為一名優(yōu)秀的幼兒教師的。
督導工作心得篇7
通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:
(1)幫助銷售
市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推??
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促??
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。