秘書的心得體會8篇

時(shí)間:2023-11-04 作者:Cold-blooded 心得體會

一篇思想積極的心得體會有助于幫助我們改進(jìn)人際關(guān)系,心得體會可以促使我更深刻地了解自己,提高了我的自我認(rèn)知,以下是范文社小編精心為您推薦的秘書的心得體會8篇,供大家參考。

秘書的心得體會8篇

秘書的心得體會篇1

20__年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。

一、收獲

在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20__年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。

根據(jù)文秘工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。

做到未雨綢繆、有備無患,變急活為慢工,變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時(shí),做到兩個(gè)明確,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到堅(jiān)持原則,注重技巧,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。

堅(jiān)持輕文快辦、重文穩(wěn)辦的原則,對于會議??、簡短致辭、函等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個(gè)快字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。

急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持緩中求快,急中求妥,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。

責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和_們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

二、體會

自己工作一年來的體會可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。

作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。

能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。

在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。

境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

三、不足

對照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:

第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。

第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。

第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了面,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。

四、展望

在今后的工作中,我會按照區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題。

關(guān)注國內(nèi)外、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。

一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。

二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會,體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章,對不同時(shí)期、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ?、縱向分析,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。

三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,立足精品寫文稿。認(rèn)真對待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細(xì)致入微,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。

四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強(qiáng)文秘工作的針對性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的文字服務(wù)。

秘書的心得體會篇2

為期兩天的文秘培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。

一、明白了工作的職責(zé)和要求

秘書長和主任的悉心教導(dǎo),五位科長的經(jīng)驗(yàn)交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認(rèn)識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?

一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”,認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。

二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”;達(dá)到四點(diǎn)要求,即“樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個(gè)“不”:不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅(jiān)定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿?,加倍努力,以?shí)際行動回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

四、明確了努力的方向和目標(biāo)

秘書工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書容易,而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):

一是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能,熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點(diǎn);掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二是用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,努力做到“差錯不在我這里發(fā)生,時(shí)間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心,加倍努力,盡快進(jìn)入角色

面對自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己

二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。

三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實(shí)際行動維護(hù)單位和政府的形象。

四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點(diǎn),不計(jì)得失,“為大家,舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好“三個(gè)服務(wù)”,發(fā)揮好“三個(gè)作用”做出自己最大的努力。

秘書的心得體會篇3

我知道我被學(xué)院推薦來參加學(xué)校第二期的“雙百工程”培訓(xùn)班時(shí),我感到激動和自豪,至少從某些方面,自己在數(shù)計(jì)院08級學(xué)生黨支部中的工作得到了大家的認(rèn)可。但是我的知識需要擴(kuò)充,思維需要擴(kuò)展,工作業(yè)務(wù)需要進(jìn)一步熟悉。我渴望經(jīng)過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來提升自己的能力。

4月6日,培訓(xùn)班正式開學(xué)。開學(xué)式上,陳建國老師闡述了此次培訓(xùn)的重要性,他指出在全國近8千萬的黨員中,一半來自學(xué)校發(fā)展,因此提高大學(xué)生黨員的素質(zhì)非常的重要。而對于學(xué)員來說不僅要通過此次的培訓(xùn)來提高自身能力而且還應(yīng)該將所學(xué)知識傳教給其他黨員。大會上他給各位學(xué)員提出了三個(gè)意見:第一要明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)動力。第二要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)與致用。第三要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,態(tài)度決定一切事情的成敗。在我工作的過程中我發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力較差,思維較定式,這決定了活動形式不夠多樣化,影響整個(gè)活動的效果。當(dāng)我拿到課程表時(shí)“關(guān)于增強(qiáng)黨支部工作活力的思考”引起了我的關(guān)注,這個(gè)方面一直是我想系統(tǒng)提高的,而此次的培訓(xùn)給了我這樣的機(jī)會。我知道理論源于實(shí)踐,反過來指導(dǎo)實(shí)踐,這也許就是培訓(xùn)班開展的根本原因吧。

培訓(xùn)的第一場講座是林明旭部長演講的,演講的內(nèi)容是“黨支部書記應(yīng)具備的素質(zhì)和能力”。他從一個(gè)整體的角度告訴我們作為一名黨支部應(yīng)該具有的基本素質(zhì)和能力。也為我們平時(shí)自我評價(jià)提供了標(biāo)準(zhǔn)。有些能力可能我們現(xiàn)在擁有了但需要強(qiáng)化的,有些能力我們需要從現(xiàn)在開始培養(yǎng)。林明旭同志提出了五個(gè)基本素質(zhì)、九個(gè)能力要求和三個(gè)途徑。五個(gè)基本素質(zhì)是政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。九個(gè)能力要求是判斷形勢能力、總攬全局能力、科學(xué)決策能力、協(xié)調(diào)組織能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、思維能力、表達(dá)能力、和靈活的激勵能力。三個(gè)途徑是注重學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐鍛煉和自覺接受群眾的監(jiān)督。

我不得不說這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,其中對我影響最深的是23日早晨的“主題觀摩會”。。在這個(gè)過程中我看到了其他學(xué)員的優(yōu)秀素質(zhì)。術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人身上都有她是閃光點(diǎn),都是交流學(xué)習(xí)的好對象,在“雙百工程”開學(xué)前舉辦方為我們提供了101位學(xué)員的聯(lián)系方式,這101位學(xué)員都是各個(gè)學(xué)院的精英,都是在專業(yè)有一定成就的同學(xué),我將好好的利用這些資源。在此非常感謝老師的用心良苦,為我們拓寬了很多人脈,提供了一個(gè)很好的交流學(xué)習(xí)的平臺?,F(xiàn)在讓我發(fā)表下此次“觀摩主題會”的感觸吧。第九組的“納新大會”表現(xiàn)的很成功,我參加了很多場地納新大會,但是看到別的學(xué)院的納新大會,雖然大致是相同的,但在有些細(xì)節(jié)上的處理方法是不一樣的,這讓我有了新的認(rèn)識。第二場的表演是由我們“黃埔二期第六組”的成員完成的,為了出色的完成“創(chuàng)先爭優(yōu)組織生活會”我們小組開了三次會議,各位組員各抒己見,不乏很多精彩的點(diǎn)子涌現(xiàn)出來,同時(shí)經(jīng)過這幾次的交流也加深了我們組員之間的關(guān)系,觀摩會那天,每個(gè)組員都超前發(fā)揮了,也得到了其他同學(xué)的認(rèn)可,但最終還是沒拿到優(yōu)秀小組的榮譽(yù)稱號,畢竟山外有山,人外有人,這促進(jìn)我們在今后的工作中不斷的努力進(jìn)步。第十組展示的是“暢談建黨九十周年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴討論會”這個(gè)小組的舉行形式具有創(chuàng)新性,而且能和所學(xué)專業(yè)緊密的聯(lián)系在一起,這也許就是他們最后獲得優(yōu)秀小組的原因吧。其中起關(guān)鍵作用的是王燕姿同學(xué)的歌聲,她用不同的歌曲帶領(lǐng)我們走過建黨的不同時(shí)期,她的高素質(zhì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)贏得了喝彩,這也給我們一個(gè)啟示說不斷提高自己一個(gè)方面的能力可能對整個(gè)支部有決定性的影響。

之前已經(jīng)談過在拿到課程表時(shí)“增強(qiáng)學(xué)生干部工作活力的若剛思考”吸引了我的注意,而之后黨委組織員陳洪堯同志精彩的演講個(gè)給我留下深刻的印象,特別是他反復(fù)強(qiáng)調(diào)作為黨委秘書的重大責(zé)任,他指出我們是大學(xué)生黨員中的優(yōu)秀,在學(xué)生支部這個(gè)最基層的支部工作,解決著最實(shí)際的問題,身上擔(dān)任著重大的責(zé)任。班級的學(xué)風(fēng)建設(shè),同學(xué)的思想覺悟都與我們息息相關(guān)。這些方面出現(xiàn)不好的現(xiàn)象我們都是有責(zé)任了,他指出了“做好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好說不稱職”的自我要求標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)他從“把握規(guī)律,明確任務(wù),增強(qiáng)活力”三個(gè)方面為我們提供了今后工作提高活力的方法。

真的很感謝這一次“雙百工程”為我提供這個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺,它對的我影響根本無法用一篇培訓(xùn)心得來闡述,或許可以說它的影響是無法用言語表達(dá)的,但對今后的工作肯定有著潛移默化的影響。

秘書的心得體會篇4

除了第一份工作,每個(gè)人都會有一種工作難做、社會難相處的感覺,我最大的感受就是真誠、坦誠。不管這件事有多艱難,把你的那份做好,總有一天會有收獲的。這只是時(shí)間問題。但如果你不這樣做,這一天就永遠(yuǎn)不會像天上的餡餅一樣到來此外,我更清楚地看到自己的缺點(diǎn)。除了能力的缺乏,我想說更多關(guān)于心理學(xué)的缺乏。這可能是大學(xué)生普遍存在的問題。雖然我所做的只是一件家務(wù),更像是一名秘書助理,但如果我不去做,我身后會有很多人等著接替我的職位。職位帶來的面子和薪水帶來的生活質(zhì)量不能成為你選擇工作的主要依據(jù)。一個(gè)人的工作態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人的眼光總是太高,他可能永遠(yuǎn)找不到滿意的工作;相反,如果一個(gè)人能夠從自己的實(shí)際出發(fā),善于把握當(dāng)前的工作機(jī)會,并愿意為之付出代價(jià),他最終會在工作中取得成功其次是對人際關(guān)系的感知。雖然你必須在工作中有能力,但如果沒有同事的合作和寬容,你可能無法做任何事情。在過去,也許是因?yàn)槲铱戳颂嗟碾娨晞。铱偸怯X得工作場所充滿了公開和秘密的沖突。我必須保持平穩(wěn),甚至打一些聰明的比賽才能生存。但在與同事相處的過程中,我認(rèn)為更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多從他人的角度思考。這部電視劇的情節(jié)太戲劇性了。另一方面,我一直認(rèn)為只要我堅(jiān)持下去,我就能解決所有的問題。通過這兩周的.實(shí)習(xí),我認(rèn)為最好是考慮到他人的感受做出讓步。據(jù)說。馬的力量是從遠(yuǎn)處就能知道的,心是隨著時(shí)間的推移而看得到的。問問你自己,感動我們的往往是真誠的人回顧過去兩周的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)工作生活。讓我堅(jiān)信,老師說人的適應(yīng)性是無限的。當(dāng)我第一次到辦公室時(shí),除了打字,我什么都做不了,甚至想放棄。但是一想到如此沮喪地回去就太無恥了,還有一份實(shí)習(xí)報(bào)告,這給了我很大的壓力。雖然這些考慮似乎很被動,但它們讓我一次又一次地放棄。通過觀察同事的工作方法和咨詢同事,我從有事做起就一直很忙。忙得我開始忘記當(dāng)初想放棄的原因。這讓我想起了一則廣告,說一切皆有可能

事實(shí)上,這次實(shí)習(xí)并不總是積極的,這讓我感受到了別人的巨大愛。過去,我總是聽父母嘮叨,在工作中我經(jīng)常被老板“生氣”。雖然我只練習(xí)了兩周,但我深深地意識到這種“憤怒”真的很難忍受。當(dāng)你感到非常不舒服時(shí),你只想辭職。但是冷靜下來,仔細(xì)想想。我以后總要工作。這不總是像在別人手下工作嗎?一開始我們應(yīng)該腳踏實(shí)地地做好工作。畢竟,我們沒有工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我們有機(jī)會在各個(gè)方面鍛煉自己。否則,您將無法在將來做好任何事情

總之,通過這些感受,我會學(xué)會珍惜更多。我們應(yīng)該珍惜學(xué)校生活的每一天,無憂無慮的生活和父母的每一筆血汗錢。下班后,我應(yīng)該珍惜每一個(gè)工作機(jī)會,因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我明白了它們的重要性,今后我會更加珍惜它們

秘書的心得體會篇5

20xx年暑假,來到縣委辦實(shí)習(xí),來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來,一直在用心的體會著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。

人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認(rèn)真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。

在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí),首先,可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源,有的電話有明顯的區(qū)號,這樣,在接電話之前,就會有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶ο蟆⑹录?,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的`情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請教,弄清情況后再答復(fù)。

其實(shí),對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計(jì)的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開始查閱資料,完善各村委會的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。

文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標(biāo),質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn),無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤,要對文稿語言文字、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,日產(chǎn)那令所有跑車膽寒,無法超越,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。

當(dāng)我國的汽車還沉迷于如何省油,如何又學(xué)到了國外的先進(jìn)技術(shù),如何比國外汽車便宜的時(shí)候,我們忽略了最重要的文化?,F(xiàn)在我國很多國產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級別的外國汽車差,而且價(jià)錢更實(shí)惠,但是總是讓人覺得低國外品牌一等,就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷售技巧,比如與同級別國產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對手的弱點(diǎn),如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,話術(shù)。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,講出來,雖然gt—r對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產(chǎn)汽車?因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力!這就是日產(chǎn)想要客戶想的。

其實(shí)國人在這方面有做過努力,奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢,在德國紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國汽車創(chuàng)造的單圈記錄。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻,因?yàn)樵谑澜缟献铍y,也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國人自己的記錄,是中國汽車歷史上的一次突破,也是中國汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志。但是4s店內(nèi)的銷售人員,沒有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡,上演

過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史,這實(shí)在令人不解。試想,在銷售的時(shí)候,和客戶說:“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。

但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場,也參與了銷售的工作,馬上就達(dá)到了銷售要求,為何?關(guān)鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇?!钡膮s是這樣,包括我們在學(xué)校的時(shí)候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無心向?qū)W,嘻嘻哈哈,混過考試是一個(gè)學(xué)期,把學(xué)習(xí)喜歡的知識作為樂趣,認(rèn)真研究專業(yè),考試通過也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價(jià)值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強(qiáng)烈的求知欲,對知識與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來?;蛘哒f,是一種“宅人”的態(tài)度。

的卻,任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實(shí)現(xiàn)的樂趣!

結(jié)束了實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機(jī)修電器部門,也是會daybyday做著重復(fù)的事情吧?想到這里,似乎心中出現(xiàn)了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個(gè)平淡,循規(guī)蹈矩的日子。 結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過試想,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù),自由自在的汽車文化,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會再我日后的工作中給我鼓勵,奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛汽車,所以會為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,精密的機(jī)械設(shè)計(jì),嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),到會給我以快感,催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識,也就會不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無法對自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧? 這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,在實(shí)踐中思考問題,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。

秘書的心得體會篇6

通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺?,F(xiàn)在我對這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個(gè)社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

秘書的心得體會篇7

___年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會是:

一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。

秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn),大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,我們一是堅(jiān)持對本科人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作,又負(fù)責(zé)工作動態(tài)的宣傳報(bào)道,承擔(dān)著巨大的工作壓力,傾注了大量的時(shí)間和精力,同時(shí)我們也利用這一大好時(shí)機(jī),將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來,以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性,一時(shí)間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進(jìn)取,以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào),以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚

尤為突出。

二是積極倡導(dǎo)知識更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

三是有針對性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào),都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。

秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個(gè)中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn),

在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識的精神風(fēng)貌。

一是超前服務(wù)意識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。

二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時(shí)有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。

三是日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。

四是為群眾服務(wù)意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過程中,對本科工

作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。

沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度,進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。

首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會議審批制度,同時(shí)我們的工作人員在辦會上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會前、會中、會后整個(gè)過程服務(wù),確保了會議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。

其次,改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認(rèn)真對待,抓住主要矛盾,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促

與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里,確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來,他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時(shí)飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。

隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

四、下半年工作思路

(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

努力實(shí)現(xiàn)“四心、四不、四個(gè)一”。即對領(lǐng)導(dǎo)集體的服務(wù)要達(dá)到比較稱心,對來辦機(jī)關(guān)的老百姓要體現(xiàn)百分的熱心,對分管的工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,讓人防辦的同志各個(gè)工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當(dāng)家、幫忙不添亂的

工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。

(二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。

(三)全力服務(wù)保障。

在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。

(四)以人為本,創(chuàng)新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

秘書的心得體會篇8

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作

為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

四、嚴(yán)格要求自己

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新__,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老__學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)__、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老__們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老__身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新__身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。