項目管理的心得7篇

時間:2023-02-28 作者:couple 心得體會

現(xiàn)在人們對生活難免會產(chǎn)生新的認知,就很有必要寫一寫心得體會了,心得體會可以把實踐中的主觀感受用文字書寫下來的重要文體,以下是范文社小編精心為您推薦的項目管理的心得7篇,供大家參考。

項目管理的心得7篇

項目管理的心得篇1

項目管理,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后,不禁對當(dāng)初的想法莞爾。

首先,理解“項目”這一概念。《現(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動”。

現(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù);多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。

接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。

這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。

總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理學(xué),覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。

項目管理的心得篇2

光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己工作情況進行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。

首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。

其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的.壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。

項目管理的心得篇3

引言

20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。

概念解析

莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”

等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:

這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。

在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。

通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進行改進完善。

沙盤演練

下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。

用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。

學(xué)習(xí)體會

一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的tapd敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進益求精。

項目管理的心得篇4

本學(xué)期,通過對于項目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項目管理知識體系及其構(gòu)架,通過老師提供的張之洞漢陽鐵廠建設(shè)中的項目管理案例,生動再現(xiàn)了項目管理的九大知識體系及其運作四部曲,使我從更現(xiàn)實的角度進一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義。

從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一種臨時性工作。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達到項目的要求。在現(xiàn)實生活中我們發(fā)現(xiàn),如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作,包括開發(fā)一個新產(chǎn)品、一個市場的運作活動,都被看作是一個一個的項目。項目管理就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。

我讀完案例全文,了解了張之洞在漢陽鐵廠建設(shè)中進行的種種管理活動。由于項目整個過程存在一些問題,又由于一直有沒有很好的解決問題,所以造成了整個項目的實施過程充滿了艱辛,而從實施的結(jié)果看,這是一次事實上失敗的項目嘗試。從現(xiàn)代項目管理的理論方法體系來看張之洞的項目管理過程,所謂的九大知識體系都得到了體現(xiàn),但是都沒有做好,成為一個“教訓(xùn)”性質(zhì)的項目管理案例。

首先,我對案例進行梳理。從項目管理的啟動、計劃、實施、收尾這四部曲出發(fā)來看整個項目的運作過程。

一、啟動

1、建設(shè)漢陽鐵廠的可行性:在洋務(wù)運動的大背景下,鋼鐵采取進口,總是受治于洋人,大清國迫切希望煉出第一爐現(xiàn)代化鐵水。需求分析是可行性論證里的第一步,當(dāng)時的需求來自兩個方面,一是朝廷計劃要修鐵路,第二個需求則是來自軍方的。張之洞身為總督,用鐵制品制造武器賣給下轄的軍隊。

2、選擇項目經(jīng)理:張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項目啟動時的項目經(jīng)理。蔡錫勇幫助張總督制訂整個項目運作的章程,并開始了一些相關(guān)的前期工作,比如選地址、看材料、采購設(shè)備、組建項目團隊等。

3、設(shè)備材料:冶煉用的高爐中國無法生產(chǎn),于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石、焦碳。

4、技術(shù)和管理人才:技術(shù)人才對于中國來說是缺乏的,從西方國家引進,中國方面可以匹配一些助手級的人才。從外聘到內(nèi)聘到招聘,整個人才的梯隊有了雛形。

二、計劃

項目的整體規(guī)劃:一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。案例中整體的計劃比較復(fù)雜全面,要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼、軋鋼于一廠的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。煉鐵廠、熟鐵廠、貝色麻爐鋼廠、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項目,這些需要好幾個項目好幾個階段進行,鐵廠項目是第一個項目。

三、實施

項目的實施是最困難的事情,尤其是大項目。其中包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),核心團隊的建設(shè),這屬于項目中人的問題;然后是項目的范圍,到底涉及到多大多深入的東西,還有就是最重要的質(zhì)量保證;還有信息的通暢,資源的保障(采購或者自制)等等。光緒十六年十二月(1891年1月)鐵廠基建動工,至1893年最后完工,中間已經(jīng)開始了生產(chǎn),至1893年的10月份機械設(shè)備安裝甫畢,前后二年十個月。建成后的漢陽鐵廠共有四個大廠、六個小廠。其規(guī)模居當(dāng)時亞洲第一、世界第二。此外,廠內(nèi)還設(shè)有職工醫(yī)院、技工學(xué)校。在實施上完成了預(yù)計的規(guī)劃內(nèi)容。

四、收尾

第一個項目還沒有收尾就開始了第二個項目,也就是說第一個項目還沒有來得及看到收益,就倉促開始了第二個項目。而且在第二個項目的融資過程中,出現(xiàn)了嚴重的“融資問題”。

我們審視一下這整個項目進行中存在的一些問題:

一是經(jīng)費不足、成本過高。原投資計劃大大超出,財政撥款是一張空頭支票。燃料從開平運抵,甚至從英國、德國進口,成本高昂。從海外招聘的技術(shù)人員工資奇高,造成人力開支大大超過預(yù)算。

二是冗員太多,管理不善。從海外招聘的技術(shù)人員超過了當(dāng)時需要的人數(shù),管理人員大都是官員的親戚朋友,招來容易辭退難。

從項目運作的四步曲去看項目卻是遠遠不夠的,還需要將項目從功能這個角度分開去看,從項目整體管理、項目范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理這九大體系來對張之洞的項目管理過程進行一下分析。

1、項目整體管理。整體管理就是包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程。項目的主持者張之洞要從項目各類資源的整合、對各種條件約束的研究、環(huán)境是否適宜執(zhí)行它等多個方面來宏觀地考慮,例如,鐵廠所購買的設(shè)備是否就是合適鐵礦石的冶煉,事實上,在這個問題上,漢陽鐵廠是出了問題的,因為當(dāng)時的鐵礦石含磷量多高,而原來的貝塞麥轉(zhuǎn)爐不能有效去磷,只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐,解決了鐵脆性過大的大問題。應(yīng)該說,在整體管理方面,很容易有太多不合適的地方,一個問題考慮不到,就可能造成整體上的問題出現(xiàn),必須慎之又慎。

2、項目范圍管理。項目的范圍指項目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的全部工作,也是個全局變量,對于張之洞的項目來說,我們知道,其最終成果就應(yīng)該是建造成一個具備生產(chǎn)能力的鐵廠,而全部相關(guān)工作則應(yīng)該有建造廠房、購買設(shè)備、聘用人員、以及運作整個項目的全部工作。項目范圍是制定項目計劃的基礎(chǔ),它包括用以保證項目能按要求的范圍完成所涉及的所有過程。

3、時間管理。拖期現(xiàn)象是讓張之洞頭疼的一個問題,由于鐵廠開始并不會立刻產(chǎn)生效益,所以來自上面的撥款就不一定得到保證,再加上當(dāng)時修頤和園的錢也占去不少,而

工廠的耗費是連續(xù)的巨大的,于是,不斷因為錢的問題而產(chǎn)生工程拖期的狀況。

4、成本管理。在漢陽鐵廠這個項目上,張總督并沒有考慮到成本。

5、質(zhì)量管理。質(zhì)量是項目的核心問題,質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進行質(zhì)量的控制。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品(或硬件或軟件)本身應(yīng)該具備的性質(zhì),還有項目執(zhí)行和管理的質(zhì)量。對于漢陽鐵廠這個項目,項目管理的質(zhì)量開始幾乎無從談起,只能生產(chǎn)出幾坨沒有用處的生鐵的話,但是,隨著項目管理方法在當(dāng)時的發(fā)展,之后還是得到了一些重視,比如請盛宣懷來經(jīng)營鐵廠有了很大的效益,而這效益則直接來源于項目的質(zhì)量。

6、人力資源管理。人才在晚清時期是及其缺乏的,通過內(nèi)招外聘網(wǎng)羅了一批人才。對于一件事情來說,人才可以做到干凈利索,而一般的庸人則事倍功半。張之洞在漢陽鐵廠項目中就起用了很多不同類型的人為他工作,做到人盡其用。

7、溝通管理。做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順利的一個條件。張之洞并不是一個容易溝通擅長溝通的人,費了很多腦子來防范人際關(guān)系上的爾諛我詐。對待不想做這個項目的人的消極怠工問題,需要作為項目經(jīng)理的人具備非常完美的協(xié)調(diào)本事,溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標,而采用的一些藝術(shù)手段而已。

以上,我從項目管理九大知識體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項目的全過程,明白了掌握現(xiàn)代項目管理思想是非常必要的。對于張之洞來說,他希望能夠多快好省地看到自己項目執(zhí)行的成果,卻因為沒有一個現(xiàn)代項目管理的思想指導(dǎo)而不斷陷入困境。拿時間管理來舉例,我們現(xiàn)在有項目的網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑法、技術(shù)評審技術(shù)(pert)等方法,還有project這樣的軟件,所以在時間管理方面應(yīng)該有了比較有效的手段。而在當(dāng)時卻是一個非常頭疼的難題。

我查閱過項目管理方面的資料,其中我認為“項目管理16條至理名言”簡單而又有效的把項目管理中的重點進行了強調(diào):

接受項目管理理論,并持續(xù)地運用它。

采用促使公司向著成熟的項目管理發(fā)展的管理哲學(xué),并將其傳達給每一個人。

在每一個項目開始時,制定有效的計劃。

在付諸實施時,盡可能小地變動范圍。

要認識到成本和進度管理是緊密相連的。

選擇合適的人做項目經(jīng)理。

向高層管理者提供項目發(fā)起人的信息,而不是項目管理的信息。

加強直線管理層的參與和支持。

關(guān)注可交付成果而不是資源。

培育有效的溝通、合作及相互信任,以實現(xiàn)項目管理的快速成熟。

與全部的項目團隊成員和直線管理層分享項目的成功。

消除非生產(chǎn)性會議。

應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識別并解決問題。

定期測評項目進展。

將項目管理軟件作為一種工具,而不是一種計劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用。

制定全員培訓(xùn)計劃,讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程。

若張之洞當(dāng)時就能掌握此現(xiàn)代項目管理的先進理論成果,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。相信漢陽鐵廠這一項目會成為我們學(xué)習(xí)的典范。

在今后的學(xué)習(xí)與實踐中,項目管理知識同樣會給我?guī)韼椭?,謝謝老師一學(xué)期以來對我們的教導(dǎo)。

項目管理的心得篇5

無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。

細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員

的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

我個人認為項目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。

項目管理的心得篇6

我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設(shè)計、施工到竣工驗收都是一個充滿風(fēng)險的過程,因此,工程項目的風(fēng)險管理是具

有極其重要的研究價值的。

一、工程項目風(fēng)險管理概述

現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。

工程項目管理是以建設(shè)工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負責(zé)制和成本核算制為基礎(chǔ),以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項目的實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結(jié)束階段是對項目進行總結(jié)、評價及各種善后工作。

風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災(zāi)害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風(fēng)險環(huán)境和設(shè)定的目標對工程風(fēng)險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風(fēng)險識別,工程項目風(fēng)險評估,工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。

二、工程項目風(fēng)險管理過程

(一)工程項目風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進度、投資等目標順利實現(xiàn)的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類著手,采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險,或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進行分解。

風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險和有利可圖的投機風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導(dǎo)致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么,在工程項目管理中,風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預(yù)測結(jié)果不準的風(fēng)險;工程設(shè)計中存在的設(shè)計內(nèi)容不完整,設(shè)計存在缺陷、錯誤,采用不恰當(dāng)?shù)囊?guī)范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規(guī)定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當(dāng),目標不適當(dāng),缺乏管理協(xié)調(diào)的風(fēng)險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供應(yīng)不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏贿m當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?,預(yù)算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當(dāng);索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應(yīng)上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險;設(shè)備上施工設(shè)備供應(yīng)不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風(fēng)險。

(二)工程項目風(fēng)險評估

風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后,對工程項目風(fēng)險的量化過程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險按照其權(quán)重大小給予排序,綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風(fēng)險,管理者應(yīng)該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價法,ahp層次分析法,模糊評價法和等風(fēng)險圖法。綜合評價法是邀請有經(jīng)驗的專家對可能出現(xiàn)的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進行評估,然后綜合整體的風(fēng)險水平,對風(fēng)險進行排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學(xué)基礎(chǔ)是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風(fēng)險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風(fēng)險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風(fēng)險度量的結(jié)果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標圖上通過畫出等風(fēng)險曲線來比較風(fēng)險的大小。

(三)工程項目風(fēng)險分析

風(fēng)險分析是在前面工作的基礎(chǔ)上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費用模型或者快速反應(yīng)速率模型來考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進度風(fēng)險和工程項目費用風(fēng)險,多用進度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應(yīng)速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險管理計劃,同時可以考慮各個不同風(fēng)險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。

(四)工程項目風(fēng)險控制

風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或控制風(fēng)險,消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來進行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導(dǎo)致風(fēng)險損失的方案。通過風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避免承擔(dān)風(fēng)險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去承擔(dān)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移有控制型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔(dān)風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結(jié)構(gòu),縱向項目有多樣性,有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消,以便降低風(fēng)險損失。

項目管理的心得篇7

項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術(shù)風(fēng)險較高的it項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:

我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:

弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導(dǎo)指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán),項目經(jīng)理的主要負責(zé)項目的進度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責(zé)對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合it項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。

矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。

矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。

如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對it項目管理必定會有很大好處。