公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字5篇

時(shí)間:2022-07-13 作者:Monody 心得體會(huì)

我們準(zhǔn)備寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候一定要先梳理好自己的寫(xiě)作思路,很多時(shí)候我們都會(huì)通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)記錄自己內(nèi)心的想法 。范文社小編今天就為您帶來(lái)了公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字5篇

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字1

公司安排我本月培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。

成功――從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。昆蟲(chóng)記好詞好句

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的`價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。

2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。

在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益 匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字2

20xx年6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺(tái)東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課,在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽(tīng)取了青島審計(jì)局陳呈明、張連春兩位處長(zhǎng)講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)務(wù)》、中國(guó)審計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jī)效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的一些相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)。

首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。

其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監(jiān)督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。

第三,審計(jì)對(duì)象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管

理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過(guò)審核、評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下步如何做好內(nèi)審工作

1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。

2、堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),向誰(shuí)報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于

其他各職能部門,堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。

3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹(shù)立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。

4、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對(duì)企業(yè)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見(jiàn),將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字3

過(guò)了幾天的培訓(xùn),從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)未來(lái)的展望,從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合,無(wú)疑都將會(huì)成為xx這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟,給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報(bào)和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費(fèi),貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會(huì),正因她給我們活著的資源,當(dāng)我們來(lái)到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長(zhǎng)和成功的平臺(tái),我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥?lái),是那里,讓我們站的更高,看得更遠(yuǎn),走的更加靠前。

2、遵守規(guī)矩

古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來(lái)畫(huà)圓形的,矩是用來(lái)造方形的,規(guī)矩是用來(lái)定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下。”

聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事:說(shuō)什么是規(guī)矩,有一個(gè)籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān),只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì)噴熱水,所有的猴子都會(huì)被燙到,一開(kāi)始有猴子去碰香蕉,結(jié)果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進(jìn)來(lái)的新猴子,只要是想碰的,都會(huì)挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒(méi)有熱水,但就是沒(méi)人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。

我們講亮劍,講軍魂,其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性,這是所有的基礎(chǔ),無(wú)組織無(wú)紀(jì)律,打仗時(shí)那里團(tuán)長(zhǎng)喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒(méi)有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。

我們看講座,說(shuō)團(tuán)這個(gè)字是有口才的人,其實(shí)它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框,很形象的說(shuō)明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華,問(wèn)題的關(guān)鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。

3、融入團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作。

講座上說(shuō),團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng),其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面,團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人,因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面,就需要“做”和“執(zhí)行”。一個(gè)人的力量是有限的,但是,當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。

阿里巴巴馬云有這樣一段話,說(shuō)阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選取第二種,執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過(guò)程,它會(huì)使完美更加完美,一流的實(shí)施,會(huì)使三流的想法到達(dá)超越的效果,這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。

在培訓(xùn)的時(shí)候,當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候,游戲也好,敬業(yè)時(shí)刻也好,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好,其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些人覺(jué)得是形式,有些人覺(jué)得不好意思,但是你想過(guò)沒(méi)有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應(yīng)對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候,你怎樣辦?因此,認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng),這是對(duì)大家的尊重,更重要的是對(duì)自己的提升。

4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞,是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一,一是學(xué),學(xué)未知之識(shí),把自己不知道的知識(shí)掌握住,二是習(xí),習(xí)他人之長(zhǎng)。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ),習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大,人類智慧的無(wú)限擴(kuò)展,每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個(gè)例子,我記得上小學(xué)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時(shí)候,手機(jī)有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋(píng)果手機(jī),安卓系統(tǒng)的智能機(jī),從功能的延伸到操作的復(fù)雜化,我們被這些事物無(wú)聲無(wú)息的改變著。我xx年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺(jué)永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存,其實(shí),到了這天,當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候,我們說(shuō)學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。

拿我們屠宰行業(yè)來(lái)說(shuō),從冷鮮肉市場(chǎng)的興起,到貼合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動(dòng)化的屠宰分割設(shè)備,從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業(yè)要活著,就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代,時(shí)刻學(xué)習(xí)。

5、我們的態(tài)度決定自己的成功。

我們要有什么樣的態(tài)度呢?

①不多言是非。古人云,靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非,從心理學(xué)的角度來(lái)講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說(shuō)給他聽(tīng)的時(shí)候,他會(huì)在潛意識(shí)把自己替換成其中的主角,這個(gè)其實(shí)很嚇人的,你想想看,當(dāng)你在說(shuō)著其他人的不是,聽(tīng)的人必然回想,你是不是有一天會(huì)這么說(shuō)我呢?因此最后的最后,是越來(lái)越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養(yǎng),才能成大道。

②敢于承擔(dān)職責(zé)“錯(cuò)了不找理由”,人們?cè)谧鲥e(cuò)了事的時(shí)候,一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由,先說(shuō)正因什么什么,因此造就了一句話,只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)原因,有些事情,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,改就是了,沒(méi)必要再去辯解,正因果未成,我們?cè)阱e(cuò)了的時(shí)候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫(xiě)下來(lái),久而久之,我們會(huì)有很大的改善。

③“從想到說(shuō),從說(shuō)到做”,勇于邁出你的腳步,記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上,老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問(wèn)題,有人說(shuō),此刻的人都變了,首先是私念,無(wú)善心,我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子,我問(wèn)他們,如果你們坐在公交車上,看到有個(gè)老人上了車,有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng),很多人都說(shuō)有,我說(shuō)那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力,你沒(méi)有勇氣站起來(lái)。其實(shí)善未缺失,只是你不敢做。

在工作中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑,當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈,當(dāng)你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點(diǎn)什么,但是你又怕別人說(shuō)你做作,說(shuō)你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時(shí)候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說(shuō),因此放下了前進(jìn)的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。

6、路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。

有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過(guò)來(lái)的,農(nóng)村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來(lái)墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅(jiān)實(shí)的走好每一步,才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過(guò)去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據(jù)市場(chǎng),在任何一個(gè)行業(yè)里,都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)定的。

xx的路還有很長(zhǎng),我們不愿意過(guò)多的描述艱辛和長(zhǎng)度,正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持,正因這一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx是一個(gè)品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn),等過(guò)了十年,二十年,三十年或者更長(zhǎng)的時(shí)刻,我們回過(guò)頭,會(huì)慶幸路上有自己,會(huì)慶幸我們的相聚相識(shí)和共同的奮斗。

我之前這樣說(shuō)過(guò),與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開(kāi)拓屬于這個(gè)品牌的未來(lái),才能開(kāi)拓每個(gè)人所期望的未來(lái)。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字4

在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn),作為一名部門經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。

從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授,覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過(guò)程,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。

2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。

3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動(dòng),要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益,不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費(fèi)了人力,物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?

4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓(xùn)講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

培訓(xùn),在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性,或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習(xí),第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教, 培訓(xùn)是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),應(yīng)該先做到學(xué),之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要,因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)300字5

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中,我仔細(xì)聽(tīng)講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好客戶保有維系工作

通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來(lái)越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。

三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢(shì),正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。

二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平

通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。

三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷,而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。

作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。

以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。