我們寫(xiě)出的心得體會(huì)要能夠被社會(huì)大眾所接納,大家要知道出色的心得體會(huì)能給人帶來(lái)更深刻的思考,以下是范文社小編精心為您推薦的員工工作時(shí)的心得6篇,供大家參考。
員工工作時(shí)的心得篇1
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有不足。
剛來(lái)__的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來(lái)了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來(lái),我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后____安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候__和__毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開(kāi)門(mén),然后熱情的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走?!庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為_(kāi)_民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!
員工工作時(shí)的心得篇2
我來(lái)到__x雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得十分充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在那里,我要個(gè)性感謝在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,__是關(guān)心自我的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的潛力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要透過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機(jī)遇,與__一齊迎接我來(lái)到__雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
員工工作時(shí)的心得篇3
__工廠是__公司下面的一家大型工廠,我是今年_月份來(lái)到這里工作的,剛來(lái)到這里第一天我就參觀了這里的車間環(huán)境,第一天上午我就參觀了幾個(gè)小時(shí),我覺(jué)得這里車間環(huán)境還是很好的,我也特別注意了這里的車間衛(wèi)生什么的,環(huán)境衛(wèi)生都搞的很好,還有一個(gè)就是車間的員工也都比較有素質(zhì),至少我看的就是這么一個(gè)感覺(jué),員工的工作責(zé)任感都很強(qiáng),在這里工作了幾個(gè)月的時(shí)間,我個(gè)人的感覺(jué)就是這個(gè)工廠的管理制度是很完善的,在這里車間的工作感受還是很多的,身心都受到了很大的打磨,對(duì)于這短短幾個(gè)月的工作也是有很多感受。
車間的日常工作是很無(wú)聊的,作為一名車間的員工就是要具備意志力堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì),在這幾個(gè)月我在車間工作這是很有體會(huì),還記的第一天我來(lái)到這里車間上班,我的崗位是測(cè)試線的一名員工,這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機(jī),我的任務(wù)就是測(cè)試手機(jī)的各項(xiàng)功能是否正常,當(dāng)然也只是一部風(fēng),測(cè)試的是能否正常開(kāi)機(jī),這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單但是也要很細(xì)心才行,流水是比較快的第一天我總是跟不上,總是需要線長(zhǎng)幫助我才能夠跟得上流水,一次兩次還好但是時(shí)間久了就非常的不好意思,沒(méi)想到我們的線長(zhǎng)非常熱情,非常的有耐心,一直在教我怎么去測(cè)試才能快,在線長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下我慢慢的跟得上了流水。
我們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)每天十個(gè)小時(shí)的工作,這就很考驗(yàn)一個(gè)人的毅力了,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,長(zhǎng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥,再加上車間的工作一直都是重復(fù)著確實(shí)無(wú)聊,但是做一件事情就要做到最好嘛,無(wú)聊歸無(wú)聊但是工作當(dāng)中該認(rèn)真還是得認(rèn)真,該負(fù)責(zé)還是得負(fù)責(zé),這樣子的工作雖然很累,很枯燥,但是也在工作當(dāng)中鍛煉了自己的意志,毅力,這是最大的成就。
還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應(yīng),怎么說(shuō)呢就是因?yàn)榘雮€(gè)月倒一次班,因?yàn)檫@種倒班制度,在工作中我總是不能夠及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)這很讓我困擾,但是還是慢慢的在克服,在上白班的時(shí)候給我的感覺(jué)是難熬,但是對(duì)身體還好,不要熬夜,到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了,晚班的時(shí)間過(guò)得很快但是身體熬不住,而且在車間吧有時(shí)候會(huì)打瞌睡,這種扛不住的感覺(jué)真難受,但是在這個(gè)年紀(jì),這和時(shí)候,這個(gè)階段不逼自己一把不給自己一個(gè)借口又怎么能夠知道自己行不行呢,對(duì)吧,總是要去體驗(yàn)體驗(yàn)嘛。
在這里工作的幾個(gè)月還是有收獲的,但是很累,很難,很考驗(yàn)毅力,但是這都不是最要的,重要的是我堅(jiān)持下來(lái)了,并且讓自己適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度,這是一個(gè)很大的跨越。
員工工作時(shí)的心得篇4
一、工作總結(jié):
一年來(lái),在部門(mén)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào):
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn):
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作,
2.參與廣告中心20____年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤(pán)暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3.參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過(guò)一個(gè)多月的外出招商,參展商達(dá)到100多家,首屆20____年中國(guó)奇石玉器陶瓷書(shū)畫(huà)博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開(kāi)始舉辦,7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開(kāi)辟收入來(lái)源,在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié),通過(guò)前期招商,后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,最終達(dá)成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會(huì)持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會(huì),基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦,摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下,參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門(mén)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況,去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì),參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項(xiàng)如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃:
1.首先工作是做好20____年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20____歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程,通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期,在低迷的市場(chǎng)行情下,盡力完成20____年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過(guò)20____年活動(dòng)來(lái)看,奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目,總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,盡量集中場(chǎng)地,大件小件分開(kāi),做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源,在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
員工工作時(shí)的心得篇5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的20__年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫忙,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款____多萬(wàn)增加到此刻的____多萬(wàn),凈增____多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,透過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,透過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫忙客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我十分幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的潛力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智應(yīng)對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
員工工作時(shí)的心得篇6
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將文優(yōu)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照雙十禁的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。