心得要想寫的令人欣賞,大家就要注重表達個人思想,每個人都可以從字里行間中感受到內心的力量,寫好心得體會十分關鍵,范文社小編今天就為您帶來了管理實踐和管理心得8篇,相信一定會對你有所幫助。
管理實踐和管理心得篇1
大四下學期,我有幸走進__建筑設計院實習,在為期四個月之久的實習期里,我進一步了解了建筑的深刻內涵,從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體設計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的認識,空間概念也逐漸明晰,對自己的未來有了新的定位,相信這段實習經歷在我未來的從業(yè)生涯中將發(fā)揮極大的作用。下面就是我實習的經歷和心得體會。
實習的第一天,我在父親的引領下來到了__建筑設計院,面對那些即將陪伴我度過四個月實習時光的工作人員,環(huán)顧著那全然不同于學校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊的圖紙和墻壁上貼著的新河小區(qū)、博文華府設計效果圖時,我內心被陌生、膽怯、激動交織在了一起,挺緊張的。劉院長詼諧的一句“大家歡迎__加入我們的隊伍?!彼械娜藗冇梦⑿驼坡暣蛳宋宜械念檻],強烈的求知欲使我下定決心:這里是我人生新的戰(zhàn)場,在這里我要虛心請教,努力學習在書本上學不到的實踐經驗,鍛煉自己,超越自我。
接下來,__所長就給我指定了一位經驗豐富的指導老師,她的名字叫__,是設計院的副院長、工程師。我早耳聞她不僅年輕干練,還是設計院的頂梁柱。她開始也沒有給我安排什么具體工作,只是詳細詢問了我在交通學院各項專業(yè)課的學習、考試情況,以及我在學校所做的各項設計,并介紹了建筑設計院近期正在設計的幾個建筑項目。實習能得到她的指點,我暗暗慶幸自己好運氣。
來這的前一星期里,不知道自己該做些什么?,也不會與大家進行語言交流,只是將設計院所有的室內衛(wèi)生打掃干凈,幫大家端水倒茶,然后就是坐在__院長桌旁等著她給自己安排事做。當時院里正在繪制御景花園二期的設計圖,她耐心的講解繪圖的基本要求和規(guī)范,讓我用畫一個兩層的物業(yè)辦公樓的平面圖和立面圖,也許這是對我在學校所學知識的摸底吧。于是我全身心的繪起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖,速度和質量相對來說還是可以的,但此時我還是十分緊張,拿筆的手有些顫抖,額頭上不知不覺冒出了汗,但我還是以最快的速度完成并交到李工手里,李工在旁邊仔細觀看了我制圖的整個過程,并指出了很多規(guī)范上的不足,然后她就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類的設計規(guī)范要求。首先,是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部門審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)--進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)--立面,剖面設計--水電,供暖。
管理實踐和管理心得篇2
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結構介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內心產生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領悟。
在下來,是peter f. drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
?管理的實踐》一書以管理的本質切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨特的見解,掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關鍵成果領域、三個經典的問句以及組織的精神豐富其內涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關系三項分析,深入管理的結構、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結構之優(yōu)缺點,與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態(tài)的器官。而機構本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經濟和個人提供所需的成果。”他認為,管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關心它的使命及組織成果;又要眼睛向內,注視哪些能使個人取得成就的結構、價值觀及人際關系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!
管理實踐和管理心得篇3
前一段時間讀了《管理的實踐》一書,讓我對管理有了與以往不一樣的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動的、動態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調人的夢想性、價值觀及決定力,構成了組織績效表現(xiàn)的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,能夠說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,構成了一整套的思想體系,從而建立了管理這門學科。
?管理的實踐》中將管理的資料描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構上思考,全面詮釋了職能分權制和聯(lián)邦分權制,并且指出在條件可能的狀況下,聯(lián)邦分權制為最優(yōu)構架,也是責權利同位,最有用心性及效果的架構。
管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向導。
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,所以在決策每一個行為時,都要思考對每一個方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進行。
企業(yè)是社會的公民,服務于并豐富了社會的各種功能,它的目的僅有一個,就是創(chuàng)造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個看到當?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項基本職能:營銷和創(chuàng)新。透過他們產生經濟成果,而企業(yè)其他的一切活動都在成本的范疇內。
企業(yè)是社會的豐富機體,僅有當它能夠正常新成代謝時,才能在社會中正常生存。而企業(yè)的正常生存務必要有足夠的利潤,這不一樣于一般認為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實踐》中,自我得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎,深深的影響了以后的學習與發(fā)展,在此基礎上,在以后的實踐過程中不斷的領悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自我的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理實踐和管理心得篇4
門診部是各大醫(yī)院服務窗口,是醫(yī)療護理的第一站,是面向社會的一扇窗戶,門診部護理質量的好壞直接影響門診乃至全院整體信譽,隨著醫(yī)院的發(fā)展和患者醫(yī)療需求的變化,門診部護理工作的內容及護理知識日趨專業(yè)化、復雜化、高度化,門診護理管理的重要性越來越明顯,同時對護理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結體會如下:
1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診
1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士,收費處、增設候診區(qū)、配置電視機,為每位患者候診提供方便,各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設立咨詢服務臺,為患者提供方便服務,提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設立電話咨詢、預約掛號室,介紹??铺厣?、醫(yī)生特點等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質護理服務。
1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍,制定優(yōu)質護理服務標準和門診優(yōu)質人性化服務的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式,以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。
2.健全護理服務制度,規(guī)范護理管理質量體系
2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關愛患者。
2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度,每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護理管理工作有序可循,保證各項工作更好的落實。
2.3由護士長組織,每周進行一次周講評,總結一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚,從中找出不足之處,加以更正,使門診的護理工作做的更好。
3.加強護理人員的素質培訓,提高護理人員整體素質
3.1增強護士的團隊意識,認真做好本職工作,門診護士要有團隊精神和全局意識,在做好護理工作的同時,設身處地為患者著想,主動調控,正確處理醫(yī)護患人員之間的關系,及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術能力,精通護理專業(yè)知識,了解各個亞??菩录夹g、新業(yè)務的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術的應用,豐富知識面,提高學科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標準等增加了就診難度,護士必須要有豐富的經驗,能在短時間內以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教,達到最佳服務效果。
4.體會
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化,門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護理工作的效率,激發(fā)了門診護士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護理服務質量,取得了良好的社會效益。
管理實踐和管理心得篇5
班主任既要作好教師的組織者、協(xié)調者,又要作好幼兒的教育者、管理者。在這里,我有幾點體會與大家共享:
一、處理好各種關系。
我深感要當好一個班主任必須處理好與幼兒、同班教師、家長這三者的關系,充分調動他們參與游戲、學習、共教的積極性,形成教育的合力,這樣才能盡善盡美地完成好班務工作。做班主任,說到底,就是做人的工作,與人和睦共處且促使整個團體能通力合作。例如,在與老師和家長溝通時,我會用最忠誠的心與他們交流溝通,但要注意溝通方式技巧,如對別人的不足,用先揚后抑的方式提出,可能的話可以用開玩笑的語氣提醒,總之,要尊重別人的感受,才能做到更有效的溝通。又如:班主任要學會關心他人,坦誠寬容、加上與班組成員的情感互通,使我們彼此間產生敬佩感、信賴感、親切感,相互以情感人,把班集體建設成一個溫馨、和諧的小家庭。比如:有個別孩子就想欺負我,企圖試探我的脾氣,他調皮時我一連喊他幾聲沒一點反應,直到看到我變了臉色,才有些收斂;但對有些孩子來說就是發(fā)火也沒用,于是我就試著和他交流,例如閆楓昊、馬海洋兩位小朋,看起來很調皮,當你對他們多一點關心,他會學著慢慢看你的臉色行事,甚至有時他會主動和你說這說那啦個沒完,看他的表情就知道你在關心他,他就會有好地表現(xiàn)。
1、班內教師共同配合
在班級常規(guī)管理過程中,我們班三位老師總是目標一致,相互配合。在教育教學活動中,上課老師開展教學活動時,配班老師密切地配合,幫助帶班教師維持課堂秩序,協(xié)助做好相關的配班、準備工作。當幼兒在活動中出現(xiàn)調皮、吵鬧、不專著等情況時,配班教師及時地予以提醒或制止。戶外活動時,我們老師之間總是在活動前統(tǒng)一要求,向幼兒說明要求,然后再出去。這樣,在活動中,才能對幼兒的不良行為給予一定的約束。在生活活動常規(guī)管理中,當幼兒進行盥洗時,我們老師之間也是分工合作,合理、有序地組織幼兒進行盥洗和室內游戲,使各個活動開展地有條不紊。
2、學會合理安排分工、有效合作
我常常主動承擔任務,善于安排好班上的工作,班內工作都有老師共同完成。但是一個人的力量是有限的,正所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,要做好班主任,除了要“以身作則”,勇于承擔責任之外,還要學會分解任務,有效引導他人去做事,促使整個團體能通力合作,才能盡善盡美地完成好班務工作。但應切忌居高臨下的“指揮棒作風”,要學會合理安排分工、有效合作。
3、積極參與園內組織的各種學習
在這學期的學習中對我?guī)椭畲蟮氖?,觀看魏書生老師的教學經驗的學習。
我們班是全園幼兒年齡最大的一個班,每個幼兒自理能力都非常強,經常許多幼兒想幫老師干活,但卻沒活干,這怎么辦,聽了魏老師的一番話,我也學起了魏老師,孩子們精力旺盛,沒活干,我來給他們找活干。窗臺上總是比較亂,這個由王雅雯負責,每天一來就開始整理,這一天里她都負責。整理好了就由獎勵。如果今天她沒來怎么辦,沒關系有替補的。我班的書柜,宋明茜、馬銘浩負責。電視柜宋開寧,衣柜是吳英特、妞妞。就連沖廁所,擺椅子,都由專人負責?,F(xiàn)在我們班每個他人,都有事情做,人人有活干。而且現(xiàn)在,許多平時打鬧的幼兒,都因為有事在身,沒有時間打鬧了。
二、建立開放民主的班風。
良好的班風是一種精神風貌,一種座右銘,一種共同的目標,它是無形的,卻又無處不在,它可以使每一位老師都積極主動、充滿干勁?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!比绻粋€老師僅僅只是熱愛他的孩子,沒有常規(guī),沒有教育,沒有引導,任其發(fā)展,那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。
一個班級混亂的原因,是因為沒有制定有序的班級常規(guī),幼兒往往不知道該做什么,應該怎樣做更好。在制定班級常規(guī)時,教師應和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的,哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的,教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會,另外,老師對孩子的要求要說到做到,這是管好常規(guī)的最重要的一點。只有你說到做到了,才能樹立自己的威信。讓調皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時不講話,不做小動作眼睛要看老師,當我聽到說話聲或看到做小動作時我就立刻停止上課,等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動作了,再繼續(xù)上課,這樣幾次孩子們就會感覺你在注意他,沒辦法了只好認真聽課了。
1、讓幼兒明確活動要求
不管是開展什么活動,在活動之前,我們兩位老師總是會把活動要求提在前,讓幼兒在明確活動方法和活動要求的前提下再去開展活動,這樣,不僅幼兒能掌握正確的活動方法,而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動常規(guī),比如,在情景數(shù)學教學活動時,教師在講解之后,就請幼兒在座位上坐好,等教師分發(fā)好操作材料、要求提清楚以后再動手操作;在戶外游戲時,教師在出去以前向幼兒說好走路的方法和要求,在活動前,再將活動方法和活動要求向幼兒提清楚。
2、教師既要互相合作,又要明確職責。
班內教師之間真正的合作不是工作不分彼此,或界限太清,而是在明確各自職責的前提下,在分工的基礎上,每個人都優(yōu)質高效地完成自己的工作,并在班級總體工作目標下,互助互補,才談得上是成功的合作。這樣,工作才不會因職責不明而遺漏,也不會因界限太清而延誤。
三、取得家長的信任,讓他們成為班務工作的合作者
開展班級工作中很重要的一個內容就是家長工作。我任班主任期間,家長與幼兒園都能建立很好的互助協(xié)作的關系。主要采取了
管理實踐和管理心得篇6
管理,是一種手段,更是一門學問,作為一個團隊的負責人,如何管理好團隊是每一位領導所面對的問題。sagw質保的領導們也在不斷探索和學習如何打造一個不斷進取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質保團隊,為使公司發(fā)展成為行業(yè)領先,提供驅動系統(tǒng)產品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護航。
今天,宣廣順科與大家分享他在讀到《管理的實踐》關于“責任”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關注。
?管理的實踐》一書中,德魯克先生將管理詮釋為“管理使命、承擔責任、勇于實踐”。貫穿全書德魯克先生都在談“責任”這一德魯克管理學的核心,包括企業(yè)的責任、管理者的責任以及員工的責任,德魯克先生認為,管理者只有清楚并履行自己的責任,我們的管理才是有效的;德魯克先生同時認為,激勵員工創(chuàng)造最佳績效的唯一有效方法是加強員工的責任感,而非提升滿意度。
聯(lián)想到我們的質量管理,何嘗不是一樣的道理。如果我們的質量、工程、制造、采購等各個部門都清楚并主動履行自己的質量職責,如果我們的各級員工都清楚崗位職責并積極主動參與到質量管理與質量改進工作中來,那我們的產品質量不愁上不去。但我們做到了嗎?我看不盡然,而且差距明顯。
質量管理的重中之重在于質量責任和質量責任感,希望我們每個部門、我們每位員工都主動擔起質量工作的重擔!
管理實踐和管理心得篇7
我最初對管理的理解十分片面,我所能聯(lián)想到的生活中有關“管理”的畫面就是圖書館里管理員對書籍的整理、管理;超市經理給員工們分配任務,對他們的管理等等。在我看來,我所能聯(lián)想到的生活中的“管理”不過是一些挑戰(zhàn)性低,雖然瑣碎復雜但是并不難解決的事情。
選課時,我看見了“中外管理經典案例解析”這門課。“管理”有哪些經典案例?中外“管理”有何異同?……我的好奇心使我選擇了這門課,課上老師推薦給我們一本書,它書名是《管理的實踐》。當我看完這本書后,不禁覺得自己簡直是只“井底之蛙”,之前對“管理”的錯誤看法實在是膚淺甚至幼稚可笑。
?管理的實踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學著作,這是第一本將管理視為整體的管理書籍,開啟了管理學發(fā)展史上的新時代。書中闡述的管理思想使讀者們受益匪淺,許多名人對德魯克的書籍都愛不釋手。有人說“如果只讀一個管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實踐》”。南京大學商學院趙曙明教授認為:現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。粗略列舉一下,就可以包括:目標管理、參與管理、知識員工管理、職業(yè)生涯管理、自我管理團隊等,彼得·德魯克對管理學的方方面面都有著卓越的貢獻。
初讀這本書,我對德魯克的第一印象便是——他是一個腳踏實地、樸實的人。盡管德魯克的思想具有無窮魅力,以及在文字上具有特有的天賦,但是他并不往這個“華麗”的方向發(fā)展,不打算以建立自己的理論體系,把概念、原理和方法結構化來支持自己的看法和主張。他認為,思想和觀念合乎社會的需要,合乎人們的基本道德準則和直覺就夠了。他不喜歡咬文嚼字、華麗浮夸的文字,不喜歡“作秀”地寫文章。他追求思想的完整性,講究表達上的準確性。想要深入解讀德魯克的著作,必須理解并運用他把握問題的方式,否則,我們很難跟上他的步伐,很難真正理解他的思想,很容易迷失在他那“隨心所欲”的語言“迷宮”之中。
德魯克主要強調實踐,也就是我們所說的腳踏實地。路是人踩出來,而對于管理的解讀,也是需要實踐證明的。作為學生,我們也要始終把各個學科當作一種專業(yè)知識的來源,或當作多角度思考問題的工具,為自己“分析和解決現(xiàn)實問題”服務,而不是以一種麻木的、應付了事的態(tài)度去對待各個學科。德魯克習慣于立足現(xiàn)實、展望未來。借用他的概念就是“使現(xiàn)實變得具有未來意義”。加上他涉獵廣泛,尤其擅長于從實踐中提煉概念,終其一生不斷強化自己的思維規(guī)模,不斷演繹發(fā)展自己的思想體系,可謂與時俱進。
德魯克說過的最讓我印象深刻的一句話是“管理者的價值在于貢獻和承諾”。這讓我想起了我爸爸的故事。
我爸爸經營著一家物流公司,而這家公司在十幾年前險些“倒閉”,會議上,幾位曾經忠心耿耿的老職員集體拿出辭呈,堅決表示要離開公司。而在他們離開的那段時間,公司可謂是“雞飛狗跳”“雜亂無章”。公司內部頻頻出現(xiàn)問題,客戶的投訴越來越多,有的客戶甚至不再與爸爸的公司合作。那時候我才小學三年級,在房間里隱約聽見爸爸和媽媽的談話中有“公司倒閉”這四個字。我找了個機會偷偷問媽媽這件事,從媽媽的話中,我粗略知道了事情的經過。那幾個老職員其實是當初和爸爸一起開公司的老朋友,爸爸投資公司的錢最多,所以爸爸便成了他們的上級。然而,爸爸并沒有起到領導帶頭的作用,在公司整天無所事事,公司里的事情大大小小都是那幾個老朋友在處理。爸爸還多次承諾過他們,公司年底會給他們高金額的分紅,然而爸爸沒有兌現(xiàn)過他的承諾,分紅的金額并不是當初所承諾的那個金額,有時候甚至沒有給他們分紅。
久而久之,他們對爸爸越來越不信任,越來越不抱有希望,才造成了當初的局面。那時候我還小,只是片面地覺得,爸爸是因為說話不算數(shù)才氣走那幾個老職員的。如今看了這本書,我恍然大悟,這不僅僅是管理者承諾的問題,還是管理者貢獻的問題。雖然那幾位老職員的日常工資已經算是中高水平的了,足夠讓家里人過得非常滋潤,這些年底分紅對于他們來說可能也并沒有特別在意。但是問題在于我爸爸屢次沒有兌現(xiàn)他的承諾,這使得他們建立在我爸爸身上的信任坍塌。再來,我爸爸對于公司大大小小的事情連最基礎的參與度都沒有,更何況是書中所提到的管理者的參與度要高于被管理者了。管理者有失敗的,有成功的。但不得不說,那時候的我爸爸根本沒有資格當一個管理者,也不配稱為一個管理者。真正的管理者,不管結果成功與否,這個管理者都是要有所貢獻的,而且這貢獻一定是巨大的。
然而,無私貢獻就是好的管理者了嗎?不是的,這里說的貢獻是有度的而不是無限的。德魯克在書里告訴我們:“管理者本身的工作績效依賴于許多人,而他必須對這些人的工作績效負責。”“管理的主要工作是幫助同事(包括上司與下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處?!边@正是管理者的價值所在,如果管理者能夠貢獻自己的作用,讓下屬和上司發(fā)揮績效,那么管理者自身的績效也將得以實現(xiàn);如果管理者自己發(fā)揮績效并替代所有的下屬或者上司,那么這個管理者就不能夠稱之為管理者。也就是說,管理者的貢獻不能越界,不能讓下屬因為你的貢獻而無法貢獻,不能讓下屬沒有實現(xiàn)自身價值的機會。
德魯克對管理的另一個描述——管理就是承諾:承諾目標,承諾措施,承諾合作。承諾目標:對于結果目標的承諾,可以回答做什么以及做到什么程度的問題。看起來這是一個非常簡單的問題,但是我們的管理者并沒有這樣去做,并沒有切實地認為結果目標是一種承諾,所以我們常常看到公司的目標是一種形式,而因為管理者對于目標的反應,決定了員工承諾的水平,從而使得為實現(xiàn)目標所投放的所有資源的成效并不理想。所以如果想要實現(xiàn)目標,管理者就需要對結果目標有明確的承諾,員工才會達成績效結果目標,以支持總目標的實現(xiàn)。承諾措施:對于執(zhí)行措施的承諾是回答如何做這個問題的。管理者所必須做出的努力就是找到實現(xiàn)目標的措施,并使得措施能夠貼近員工的實際。如果管理者不研究措施,不能夠在方法上和工具上給予員工幫助,管理的結果也不會實現(xiàn),有效性就會大打折扣。所以為達成績效目標,員工與管理者需要對完成目標的方法措施達成共識,并將執(zhí)行措施作為工作的內容,以確保結果目標的最終達成,這至關重要。承諾合作:對于合作的承諾可以回答與誰做這個問題,管理所需要解決的問題就是管理者和被管理者之間的合作分工問題,沒有分工合作,其實是沒有管理的。為提高團隊績效,高效推進關鍵措施和目標達成,管理者就要與員工交流,確保員工愿意參與和支持承諾。
這是一本值得我讀上百遍的書,這本書讓管理進入了真實的境界——解決問題,貢獻價值。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。德魯克先生對于管理者成效的解析,體現(xiàn)了管理的精髓,也讓我們這些“膚淺”的旁觀者心中對“管理”的理解發(fā)生了翻天覆地的變化。因為他的存在,整個管理的課題得以被解釋,這是管理的精髓,也是企業(yè)生命的精髓。
管理實踐和管理心得篇8
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
2.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1.認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
3.根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
三、財務核算與管理工作
1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2.在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
3.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4.作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”、“沒有調查就沒有發(fā)言權”這些名人名言--都耳熟能詳。但是對感觸最深的還是曾老師的一句話:“管理是三分理論,七分實踐。”在--看來,這樣的概括才是真正全面真實可信的。管理是在一定的環(huán)境和技術條件下為了提高人-物和系統(tǒng)的效率,從子系統(tǒng)(或元素)將來各種可能狀況選擇一種并實行的過程。
經過這次親身到廠里的經歷,--對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這些日子里大學所學知識的鞏固與運用。從這次實習總結中,--體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。另外,在就業(yè)心態(tài)上--也有很大改變,以前--總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在--知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西--初到社會才接觸、才學習。所以--現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。