不管是誰(shuí)在寫心得體會(huì)的時(shí)候都是要將自己的思路梳理好的，我們?cè)趯懶牡皿w會(huì)的時(shí)候，需要有內(nèi)心世界的情感表達(dá)，以下是范文社小編精心為您推薦的培訓(xùn)班培訓(xùn)心得優(yōu)秀6篇，供大家參考。
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇1
我們公司組織的這次培訓(xùn)讓我受益匪淺！說(shuō)白了，培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與者得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提升。為了讓我們更多地了解如何銷售，于經(jīng)理向我們解釋了很多。專業(yè)知識(shí)、能力和外界的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得應(yīng)該加強(qiáng)自己，提高自己。這樣我才能在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
培訓(xùn)總結(jié)如下：
—，這項(xiàng)研究的內(nèi)容
1、5月22日，于經(jīng)理帶我們回到前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，講企業(yè)文化、企業(yè)知識(shí)、商務(wù)禮儀等。然后我講了銷售技巧，銷售技巧的`定義，溝通和溝通的三要素，銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。其中，銷售技巧分為五個(gè)部分：1、準(zhǔn)備，2、問(wèn)候，3、了解需求，4、介紹產(chǎn)品，5、滿足客戶需求。解釋溝通的定義以及如何與客戶建立良好的溝通。
2、大家都知道，興趣就是對(duì)某件事或某件事好奇，這叫興趣！如何引起和交流客戶的興趣，和fab的解釋差不多。必要的話可以反其道而行之，baf！銷售的關(guān)鍵是試穿。只有試穿，才能激發(fā)客戶的興趣，讓客戶想買，最終促進(jìn)銷售，達(dá)到成交率。其次，我講了如何促進(jìn)客戶購(gòu)買的技巧，以及客戶對(duì)這件衣服猶豫不決的時(shí)候怎么辦。最后我講了列表，表?yè)P(yáng)技巧，如何找表?yè)P(yáng)點(diǎn)等。以上是主要培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
1、在工作中，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力，記憶fab，并加以實(shí)施和應(yīng)用，在銷售中運(yùn)用銷售技巧，靈活地與客戶溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的限制，他們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中無(wú)法很好地說(shuō)服客戶。在這方面，我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí)，提高我的業(yè)務(wù)水平。任何時(shí)候任何事情都在變化，所以我需要不斷的補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，為公司創(chuàng)造更大的效益
我非常感謝公司這次給我們提供的培訓(xùn)，我覺得自己真的很幸運(yùn)能有這樣的經(jīng)歷，對(duì)自己現(xiàn)在和將來(lái)都有好處。
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇2
暑假我在實(shí)驗(yàn)中學(xué)度過(guò)了10天的奧信學(xué)習(xí)生涯，雖然時(shí)間短暫，但是讓我接觸了許多在小學(xué)期間沒(méi)有遇見過(guò)的課件和題型，老師風(fēng)趣幽默的教學(xué)風(fēng)格也給我留下了深深的印象。
一、通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)會(huì)了什么
此次的暑假培訓(xùn)讓我在這里學(xué)會(huì)了：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、組合數(shù)學(xué)與程序設(shè)計(jì)、圖論、具體數(shù)學(xué)、二叉樹這些以前從沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)，讓我對(duì)中學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)有了提前的了解和收獲。這次培訓(xùn)讓我真正地深入了解了pascal語(yǔ)言的一些知識(shí)，比如：我以前通過(guò)書本了解了一些算法，但都只是皮毛。我還知道了圖的遍歷就是從圖中某一頂點(diǎn)出發(fā)，按某一種搜索方法訪遍其余頂點(diǎn)，且使每一頂點(diǎn)僅被訪問(wèn)一次。我理解了線段樹是一種基于分治思想的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
二、通過(guò)培訓(xùn)我明白了什么
通過(guò)此次培訓(xùn)，我明白了學(xué)好信息學(xué)首先要對(duì)信息學(xué)有興趣。如果只是出于好奇，不是對(duì)它真喜歡，沒(méi)興趣，那么遲早會(huì)放棄。興趣是最好的老師，有興趣才能產(chǎn)生愛好，愛好它就會(huì)去實(shí)踐它，達(dá)到樂(lè)在其中！
其次是在學(xué)習(xí)時(shí)要敢于說(shuō)出自己的見解和疑問(wèn)，同時(shí)還要有孜孜不倦的鉆研精神，這些都是我所欠缺的。上課時(shí)，因?yàn)閾?dān)心自己的見解是錯(cuò)誤的，怕老師和同學(xué)們笑話，我就不敢說(shuō)出自己的看法；遇到難題時(shí)，因?yàn)闆](méi)有任何思路就輕易放棄，但在今后的學(xué)習(xí)中，我一定要努力改掉這些缺點(diǎn)。
三、制定目標(biāo)、規(guī)劃哪些內(nèi)容接下來(lái)需要我繼續(xù)努力
通過(guò)這次培訓(xùn)，我根據(jù)自己的不足，列出了以下幾點(diǎn)：
1。 列一個(gè)適合自己的具體的“學(xué)習(xí)計(jì)劃表”，對(duì)信息學(xué)和日常學(xué)習(xí)生活的時(shí)間做一個(gè)系統(tǒng)而具體的安排，方便學(xué)習(xí)。
2。上課時(shí)緊跟著老師的思路，認(rèn)真完成老師布置的每一道題目，薄弱環(huán)節(jié)還要自己多加強(qiáng)，注意歸納老師所講的內(nèi)容，并在老師講解內(nèi)容時(shí)要積極主動(dòng)發(fā)言，提出問(wèn)題，從而提高學(xué)習(xí)的興趣和質(zhì)量。
3?？赐杆兄匾R(shí)點(diǎn)及基礎(chǔ)算法，理解掌握其用法，還要將它們爛熟于心，并要學(xué)會(huì)在程序中應(yīng)用。要敢想敢做，善于自學(xué)。
4。平時(shí)做題時(shí)，先把書本上的例題掌握熟練，做題前要認(rèn)真審題，理清思路后再解題。
5。遇到問(wèn)題及時(shí)與老師和一些高水平同學(xué)討論交流。
6。 多掌握一些英語(yǔ)單詞和錯(cuò)誤信息代碼，方便修改、調(diào)試。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，開學(xué)后，我一定會(huì)繼續(xù)努力，查疑補(bǔ)漏，讓自己學(xué)得更扎實(shí)，更上一層樓。爭(zhēng)取在今年的聯(lián)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇3
短短的培訓(xùn)使我有了很大的收獲，這次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升教師的教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展水平的提高，進(jìn)一步培植健康、和諧的教育文化。本次培訓(xùn)中兩位教師以她們深刻、睿智、幽默的見解和指導(dǎo)不時(shí)讓我有豁然開朗的感悟，她們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新。在與學(xué)友們交流學(xué)習(xí)中，大家共同思考，發(fā)表自己的見解，從中也學(xué)到了不少東西，真是受益匪淺。下面我具體總結(jié)如下：
一、踐行師德規(guī)范，履行教書育人職責(zé)，彰顯為師的德性魅力。
所謂“學(xué)高為師，身正為范”，即教師不但要傳授知識(shí)還要通過(guò)自己的言行和示范去塑造、教育學(xué)生。其中“育人”是師德的'終極目標(biāo)。孩子是祖國(guó)的未來(lái)，我們不但要傳授知識(shí)和技能，還要塑造她們?nèi)烁?、教她們學(xué)會(huì)做一個(gè)積極向上的時(shí)代新人。教師是種特殊的職業(yè)，不但要以自己的語(yǔ)言去傳授知識(shí)，還要以自己的榜樣的作用去影響、感化、引導(dǎo)她們。
現(xiàn)實(shí)生活中，孩子接觸的社會(huì)越來(lái)越復(fù)雜多樣，而她們此時(shí)正是人格塑造的關(guān)鍵期。教師作為一個(gè)對(duì)她們影響頗為深遠(yuǎn)的角色，若能在各個(gè)方面去以身作則，會(huì)給學(xué)生以巨大的的啟迪和激勵(lì)，甚至使學(xué)生終生難忘。蘇聯(lián)教育家加里寧有句名言：“如果一個(gè)教師很有威信，那么這個(gè)教師的影響就會(huì)在某些學(xué)生身上永遠(yuǎn)留下痕跡?！北热玺斞赶壬艹蔀橐粋€(gè)筆耕不輟的正義大文豪，，很大程度上與他在日本留學(xué)時(shí)受藤野先生的影響有關(guān)；而作家“三毛”的自殺，則很難說(shuō)那個(gè)給她陰影的教師沒(méi)有很大的責(zé)任。
教師是個(gè)特殊的、被賦予光輝責(zé)任的工作者，角色示范性是無(wú)法忽視和替代的，所以我們作為教師要在平時(shí)的工作中要展現(xiàn)良好的職業(yè)道德，奉公守法、愛崗敬業(yè)，在教學(xué)和平時(shí)的生活中做一個(gè)正直、富于愛心的人，從內(nèi)心深處關(guān)愛學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，真正地做到為人師表，用知識(shí)去傳授、用言行去引導(dǎo)、感化她們。努力像陶行知一樣去去為教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)自己，升華自己。
二、精心鉆研、打造高效課堂。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)是教育教學(xué)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，課堂效率既是教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，才能取得良好的教學(xué)效果。
為了提高課堂教學(xué)效率，我們應(yīng)從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境和準(zhǔn)確把握課堂教學(xué)節(jié)奏這幾個(gè)方面入手來(lái)提高自己課堂教學(xué)效率。教師作為課堂教學(xué)的主導(dǎo)，應(yīng)精心準(zhǔn)備、認(rèn)真分析教材，對(duì)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行精心編排，設(shè)計(jì)中堅(jiān)持在課堂上以學(xué)生為主，全方位、多渠道為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，營(yíng)造氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)她們的積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展她們的發(fā)散思維，順利完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生確實(shí)學(xué)到了知識(shí)并提升了能力。
高效課堂的實(shí)現(xiàn)，不光靠教師自己設(shè)計(jì)，這樣是閉門造車。備好課后應(yīng)積極與本教研組同仁積極交流、探討，及時(shí)改進(jìn)，以使設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)。另外，課下還應(yīng)及時(shí)收集反饋信息，并及時(shí)結(jié)合自己的反思，不斷優(yōu)化。只有這樣教師才能咋自己不斷地成長(zhǎng)的同時(shí)，上好每一節(jié)課，實(shí)現(xiàn)高效課堂，完成“三維”目標(biāo)。
三、樹立終身學(xué)習(xí)理念，永葆教師職業(yè)活力。
時(shí)代不斷進(jìn)步，知識(shí)不斷更新，教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想。自省之后我明白，作為一名教師，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)自己。新課標(biāo)下的教師，既是教者又是學(xué)者。我們的知識(shí)內(nèi)存是有限的，通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備，以使我們?cè)诮處煹膷徫簧蠒?huì)更得心應(yīng)手。
記得最早的說(shuō)法是“要給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水”。而在新課改的今天，教師應(yīng)有“一泓流淌不息的泉水”，我深切地感受到：必須應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的理念，只有不斷地學(xué)習(xí)、更新觀念和知識(shí)，不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取他人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)自己之短，才能使自己更加有競(jìng)爭(zhēng)力和教育教學(xué)的能力。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加，新問(wèn)題、新矛盾也接連不斷的出現(xiàn)，要想自己成為一名真正合格的教師，要學(xué)的東西還有很多很多，要走的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。所以，教師必須不斷學(xué)習(xí)，從中總結(jié)更多經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷探索新的知識(shí)、教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好成績(jī)。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們的學(xué)習(xí)可以在社會(huì)的任何一個(gè)場(chǎng)所主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。它正在逐步改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們?cè)鹊膫鹘y(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。因此我們教師來(lái)抓住這一富有挑戰(zhàn)性的機(jī)遇，樹立終身學(xué)習(xí)的新觀念、要趕上發(fā)展地區(qū)就必須不停的學(xué)習(xí)新教育教學(xué)方法，更新自己，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。
通過(guò)這短短培訓(xùn)使我有了很大的收獲，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。作為教師，我還體會(huì)到要終身學(xué)習(xí)，平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆。只有及時(shí)地充實(shí)自己，提高自己。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，我們才可能從容面對(duì)，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握學(xué)習(xí)技巧、策略，最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇4
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí)，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場(chǎng)
市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場(chǎng)，誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的，換句話說(shuō)誰(shuí)擁有了客戶就得到了市場(chǎng)，而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng)，而且要了解市場(chǎng)特征，社會(huì)消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無(wú)形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來(lái)，改變以往的營(yíng)銷方法，變成服務(wù)營(yíng)銷，而服務(wù)是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說(shuō)我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對(duì)自己工作要求不高，沒(méi)有工作目標(biāo)，找不到工作方向?？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，和刻苦鉆研的精神，總認(rèn)為工作忙，沒(méi)有多余的時(shí)間。沒(méi)有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠(chéng)工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此，我會(huì)以20_年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任，贏得市場(chǎng)，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái)，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇5
兩天的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但兩天下來(lái)我們的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多，以前也學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上，通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。 培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
對(duì)財(cái)務(wù)的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無(wú)止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時(shí)候就變成死數(shù)了，再也無(wú)法降下來(lái)了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對(duì)于成本控制有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)落實(shí)成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在比較流行的說(shuō)法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
從我們公司的實(shí)際情況來(lái)看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個(gè)行業(yè)里來(lái)看，不光是我們?cè)谙陆?，別的公司也在下降，比如說(shuō)戶均的工程成本，設(shè)備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過(guò)程中也并不是說(shuō)降的越多越好，要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)降低成本，公司的整體成本控制相對(duì)于往年來(lái)應(yīng)該說(shuō)是比較不錯(cuò)的。
但在某些方面，仍然有可以改進(jìn)的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個(gè)設(shè)備交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價(jià)格也高，五孔在只有一個(gè)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)只能用上一個(gè)其他的都被浪費(fèi)了，在采購(gòu)此類設(shè)備的過(guò)程中，不能一全而概，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別，比如說(shuō)在機(jī)房?jī)?nèi)由于用電的設(shè)備比較多，要用質(zhì)量最好的多孔的插線板,在同時(shí)有光收發(fā)器和交換機(jī)的機(jī)柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個(gè)交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的，而在實(shí)際過(guò)程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來(lái)采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購(gòu)。以上僅是一個(gè)例子，在整個(gè)公司的所有運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中，還有不少可以細(xì)挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，群策群力來(lái)深挖成本控制。
同時(shí)通過(guò)這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來(lái)很風(fēng)光的企業(yè)其實(shí)是很危險(xiǎn)的。深入細(xì)致的財(cái)務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運(yùn)行軌跡，能更加清晰的看到企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境。
公司的銷售回報(bào)率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常，報(bào)資回報(bào)率是否達(dá)標(biāo)，這些其實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層要考濾的問(wèn)題，從股東、客戶與我和價(jià)值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都將會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問(wèn)題的同時(shí)員式的利益也將會(huì)相應(yīng)受到影響。
從公司的現(xiàn)狀來(lái)分析，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展后，在近期面對(duì)幾大運(yùn)營(yíng)商的打壓下，公司始終在堅(jiān)持自己的步伐一步步向前邁進(jìn)，雖然人員的氣勢(shì)和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是分不開的公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題可能是現(xiàn)金流跟不上，在發(fā)展擴(kuò)張的同時(shí)要保證現(xiàn)有用戶的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有一個(gè)較好的資金支持對(duì)于寬帶行業(yè)將是一個(gè)可怕的跡像 但由于今年國(guó)家財(cái)政政策的緊縮導(dǎo)向，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時(shí)，尋求積極的融資方式是必須要做的。
對(duì)于我們公司而言，除了集團(tuán)支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外，更應(yīng)該往上市融資的方向上發(fā)展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進(jìn)一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對(duì)于主板市場(chǎng)而言除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長(zhǎng)性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應(yīng)當(dāng)先改制設(shè)立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時(shí)間是否在二年以上，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級(jí)管理人員，核心技術(shù)人員以及控股股東，在提出發(fā)行申請(qǐng)前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。 是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的要求，是否進(jìn)行過(guò)資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)除外) ， 是否以經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件
我們公司應(yīng)該說(shuō)符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個(gè)有實(shí)力的有話語(yǔ)權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導(dǎo)，在這個(gè)方面，集團(tuán)下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來(lái)上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問(wèn)題，對(duì)于品牌及整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都將起到重要的積極的作用，哪個(gè)寬帶企業(yè)能第一個(gè)上市場(chǎng)融資哪個(gè)企業(yè)必將更有希望成為未來(lái)寬帶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)班培訓(xùn)心得篇6
9月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長(zhǎng)知識(shí)能力培訓(xùn)班，為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解，提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力，從而進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習(xí)了班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、班組績(jī)效管理、班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練等豐富多彩的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)中心還針對(duì)參訓(xùn)的36名班組長(zhǎng)逐個(gè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必須要做到八要：一要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責(zé)任感。保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性又要有原則性。四要有過(guò)硬的技術(shù)技能，要求別人首先自己能行。五要調(diào)動(dòng)大家積極性，發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚(yáng)民主，帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，強(qiáng)化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要會(huì)做思想政治工作，講究方法，及時(shí)化解矛盾，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊(duì)。
俗話說(shuō)：沒(méi)有管不好的員工，只有不會(huì)管理的管理者。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力，為班組創(chuàng)爭(zhēng)再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)自己一份力量。
