通過寫心得體會(huì)讓我們能夠更自信地迎接未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),心得體會(huì)是情感的抒發(fā),是內(nèi)心情感的釋放閥門,下面是范文社小編為您分享的企業(yè)參觀的心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)5篇,感謝您的參閱。
企業(yè)參觀的心得體會(huì)篇1
1月7日,根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,我們?nèi)デ鄭uxx集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。xx集團(tuán),1984年創(chuàng)立于青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張xx是xx的主要?jiǎng)?chuàng)始人。截至20xx年,xx集團(tuán)在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國(guó)民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽xx集團(tuán)二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業(yè)文化、管理模式、用人機(jī)制對(duì)目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會(huì)如下:
一、xx推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和公信力的無形資產(chǎn)。xx所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動(dòng)參與的xx文化底蘊(yùn)是分不開的。xx文化的核心是創(chuàng)新;xx的定位是一個(gè)從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);xx的目標(biāo)是(敢爭(zhēng)第一的)企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊(duì),顯著提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這是其縱橫市場(chǎng)、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后,企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn),就是要層層發(fā)動(dòng)、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的.高層和中層首先要積極行動(dòng)起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認(rèn)真履行部門職責(zé),深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。
二、xx的管理理念。講求管理之道xx的管理模式,開創(chuàng)了中國(guó)式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,還應(yīng)學(xué)習(xí)管理之道。xx奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。xx教育各層員工,只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),才會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因?yàn)槭袌?chǎng)不給你改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和改正錯(cuò)誤的時(shí)間。能否建此憂患意識(shí),確實(shí)是我們企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的前提,因?yàn)橛辛艘庾R(shí),才會(huì)有行動(dòng)。警鐘必須長(zhǎng)鳴,建立憂患意識(shí)勢(shì)在必行。
2、xx的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡(jiǎn)單、明了、實(shí)用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴(kuò)大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對(duì)問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、xx的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗(yàn)、要求、注意事項(xiàng)等總結(jié)成簡(jiǎn)單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時(shí)時(shí)規(guī)范工作行為,建立正確的認(rèn)識(shí)和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
三、xx的“oec”管理法?!皁ec”管理法,是在xx全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法?!皁ec”管理法也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對(duì)每人、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對(duì)事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即:總帳不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時(shí)間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。引入“oec”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動(dòng)管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡(jiǎn)單化,職責(zé)分明,考核嚴(yán)格。
四、xx的人才觀念和用人機(jī)制?!叭巳耸侨瞬?,賽馬不相馬”是xx的人才觀。xx認(rèn)為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場(chǎng)”為員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間。賽馬機(jī)制包括三條原則:一是公平競(jìng)爭(zhēng),任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動(dòng),動(dòng)態(tài)管理。員工全員競(jìng)聘上崗,在用工制度上,實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競(jìng)爭(zhēng)、淘汰機(jī)制。xx對(duì)中層干部實(shí)行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競(jìng)爭(zhēng),屆滿要輪崗,末尾要淘汰”??傊?,xx人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力,讓每個(gè)人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
企業(yè)參觀的心得體會(huì)篇2
11月6日,公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式,希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù),他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后,首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費(fèi)員手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學(xué)習(xí),也使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“威乳高速,為民服務(wù)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是司機(jī),誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主,為社會(huì)服務(wù)的`理念。在踐行過程中,堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務(wù)在車主,努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù),司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會(huì)之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,給人一種如沐春風(fēng)的感覺,我們不單是為收費(fèi)而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性,又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭(zhēng)議,減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí),大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)參觀的心得體會(huì)篇3
為了讓在讀大、中學(xué)生的太鋼職工子女更好地了解太鋼,開拓眼界,為日后走上工作崗位積累經(jīng)驗(yàn),8月11日上午,在迎新街關(guān)工委人員的帶領(lǐng)下,我們迎新街社區(qū)大學(xué)生有幸進(jìn)入太鋼參觀學(xué)習(xí)。
在一上午的時(shí)間里,我們陸續(xù)參觀了渣山公園,4350立方米高爐,生活污水處理系統(tǒng),2250毫米熱連軋生產(chǎn)線,冷軋寬幅生產(chǎn)線和不銹鋼生態(tài)園。精致美觀的不銹鋼產(chǎn)品,干凈整潔的車間,綠色園林化的廠區(qū)、高度智能化的生產(chǎn)設(shè)備,人性化十足的生活區(qū),實(shí)力雄厚的技術(shù)中心,這些就是當(dāng)今太鋼留給我們的深刻印象。
在4350m3高爐現(xiàn)場(chǎng),潔凈的地面,實(shí)時(shí)的電腦監(jiān)控,零星的工作人員,盡顯企業(yè)現(xiàn)代化、安全化、智能化。生活污水處理系統(tǒng)每日引進(jìn)北沙河及尖草坪區(qū)居民生活污水5萬噸。污水首先在有氧池和厭氧池中由生物酶處理,通過“以菌吃菌”的方法不僅大大降低了成本,而且綠色環(huán)保。在中水深度處理車間,污水經(jīng)過多環(huán)節(jié)處理后,變成了不含礦物質(zhì)的純凈水。車間里的儀器設(shè)備全部是新引進(jìn)的自動(dòng)化裝備,只需極少人員監(jiān)控,走出車間道路兩旁芳草如蔭,一派生機(jī)勃勃的景象。高度綠化的園林式工廠區(qū),體現(xiàn)了“綠色太鋼”理念,也成為太鋼的一道亮麗風(fēng)景線。
這次太鋼之旅,不僅讓我了解了太鋼的歷史和新世紀(jì)太鋼的巨大變化,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,還讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,今后我還要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),多參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提升能力,這樣才能在畢業(yè)后順利步入社會(huì),貢獻(xiàn)出自已的一份力量。
企業(yè)參觀的心得體會(huì)篇4
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下,我們市場(chǎng)營(yíng)銷部一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深,受益匪淺,心得體會(huì)如下:
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)下午,但安排很緊湊。通過對(duì)煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí),切實(shí)地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力,激發(fā)了他們的工作熱情,奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進(jìn)的最強(qiáng)音。
2.收獲顯著。這次,通過參觀學(xué)習(xí),讓我也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。讓我對(duì)一線職工異常的佩服,領(lǐng)略了一線職工對(duì)工作的敬業(yè)精神,他們的舉動(dòng)深深的嵌入我的心靈,我作為xx公司的一名營(yíng)銷部員工,在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作,雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè),但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工,我自嘆不如。
二、參觀學(xué)習(xí)的主要體會(huì)
1.一線職工的敬業(yè)精神確實(shí)讓人敬佩不已。 他們的勤勞讓在場(chǎng)的許多人膛目結(jié)舌,在那樣艱苦的環(huán)境中,衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔,足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦,他們的行為告訴我們"世上無難事,只怕有心人"。
2.一線職工的學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng)。他們?cè)诰o張的工作之余,仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗(yàn)都認(rèn)真的記錄下來,對(duì)出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行分析,為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度,他們堅(jiān)持每天抄寫鍛煉,這是何等的堅(jiān)持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下,一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證,只有我們心往一處想、勁往一處使,才能使公司力量集中,步伐迅速。
3、他們對(duì)工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高,他們卻一點(diǎn)也不畏懼,仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢,一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去,可想而知,他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲
短短4個(gè)小時(shí)的時(shí)間,大家學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深;
2、一線職工的勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)工作獨(dú)到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下,把工作做得盡善盡美,一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實(shí)令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡(jiǎn)直煥然一新,讓我簡(jiǎn)直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)他們的過人之處,以后我會(huì)多與一線職工接觸,把生產(chǎn)與后勤融為一體,只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,并不斷地充實(shí)、完善自我,取得更大的成績(jī)。
通過這次一個(gè)下午的參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:態(tài)度決定一切!干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。
我天天都是帶著一種激情,近乎瘋狂地工作,走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時(shí)是對(duì)公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從中體會(huì)到了人生的成就感和歸屬感,再苦、再累心里是快樂的,所有的付出都是值得的;心動(dòng)更要行動(dòng)。
我有決心、信心和恒心,不斷學(xué)習(xí),超越自我,工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
企業(yè)參觀的心得體會(huì)篇5
4月15日 奎屯市經(jīng)貿(mào)委組織全體工作人員及退休老干部對(duì)我市重點(diǎn)商貿(mào)物流和工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)介紹了總投資21億元人民幣的新疆北疆國(guó)際汽車機(jī)電貿(mào)易園。該貿(mào)易園將是新疆北疆地區(qū)最大的汽車機(jī)電商貿(mào)基地。
貿(mào)易園位于奎屯市城西區(qū),接烏奎高速出口,奎屯市217國(guó)道以東、北京路西以南、裕民街以西、南環(huán)路南北兩側(cè)。項(xiàng)目總用地1600畝,建筑面積近150萬平方米,是新疆北疆伊犁州、奎屯市重點(diǎn)項(xiàng)目,奎屯大城市發(fā)展框架的重要組成部分。
布局規(guī)劃定位“五大中心,十大板塊”,是以汽車、機(jī)電、物流、信息等業(yè)態(tài)為先導(dǎo),以“全國(guó)品牌”特色街區(qū)和景觀住宅為兩翼的集商貿(mào)、休閑、生活于一體的城市化園區(qū)。園區(qū)建設(shè)有汽車4s店區(qū)、二手車市場(chǎng)、汽配用品區(qū)、汽車維修區(qū)、汽車博覽區(qū)、五金機(jī)電區(qū)、倉儲(chǔ)物流區(qū)、電子商務(wù)中心、商業(yè)中心區(qū)、生活休閑區(qū)等內(nèi)容。
經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)講解了奎屯市現(xiàn)在正在建設(shè)中的賽美購物中心,友好天百購物中心及團(tuán)結(jié)街人防工程和其他項(xiàng)目,讓我對(duì)奎屯市的發(fā)展又有了進(jìn)一步的了解,讓我認(rèn)識(shí)到在未來幾年,奎屯市將發(fā)生天翻地覆的變化。
經(jīng)貿(mào)委工作人員還對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參觀,了解了企業(yè)的'發(fā)展現(xiàn)狀和未來將要達(dá)到的目標(biāo)。
通過此次參觀讓我對(duì)奎屯市的未來充滿了期待。