心得體會是指把實踐中的領(lǐng)悟用文字記載下來的重要文體，通過心得體會我們可以讓內(nèi)心的想法更加記憶深刻，范文社小編今天就為您帶來了抓管理心得體會推薦5篇，相信一定會對你有所幫助。
抓管理心得體會篇1
政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象群眾也有責任——當這樣的觀點在最后的附錄里體現(xiàn)出來后，《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學與社會學研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建議。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行。
在系統(tǒng)的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關(guān)系，才能更好地認識政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個話題，精細化管理也不例外。
政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個雙線共同發(fā)展的過程，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個特征：
一、上有政策，下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。
二、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。
三、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農(nóng)耕社會道德的非公性，根源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯(lián)系，致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展，使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。
四、家庭共財制產(chǎn)生關(guān)系學。古代農(nóng)耕社會，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理，正是要從改變這落后觀念入手。
抓管理心得體會篇2
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
其實在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無……
抓管理心得體會篇3
7月22日，有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓。通過這次學習，使我認識到在過去的工作中自己迷失了目標，浪費許多好時光。痛定思痛，決定在以后的工作中，利用好所有時間，實現(xiàn)長遠目標。
時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn)，一項是頭腦，一項是時間。無論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，管理時間的水平高低，會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中，我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習，我認識到管理好時間的幾個關(guān)鍵：
1、設立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來，找出一個核心目標，并依次排列重要性，然后依照目標設定一些詳細的計劃，依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來，并進行目標切割。
(1)、將年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情;
(2)、將季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;
(3)、每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來;
(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關(guān)在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來，分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情，把它們寫下來，然后開始找適當?shù)娜藖硎跈?quán)，這樣效率會比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時間，這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源，才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間，才能控制生活，善用時間，朝自己的方向前進，而不在忙亂中迷失方向。
抓管理心得體會篇4
從20xx年至今20xx年，我一直擔任班主任工作。雖說時間不算短，可要說點班主任工作經(jīng)驗之類的卻也談不上什么?，F(xiàn)承蒙政教處關(guān)愛，在此也只是說說自己當了這幾年班主任工作的點滴體會吧。
一、班主任是班級的“靈魂”。一個班級，能否形成良好的班風，能否健康發(fā)展關(guān)健在于班主任的人格魅力。魅力之一是班主任需要有廣博的學科知識，有熟練的駕馭課堂教學的技能，能充分調(diào)動學生學習的積極性，起碼對自己任教的科目有濃厚的學習興趣。魅力之二是對學生要公平，不偏心，從心底讓學生感覺到你是在關(guān)心他而不是歧視他，所以傷學生自尊的話一定不能說。
二、班級管理要建立一套游戲規(guī)則。條款不在多，重在適用，根據(jù)政教處要求，結(jié)合本班實際，抓好十條八條的，如遲到、睡覺、講小話、帶手機、吃零食等，讓學生能有章可循，知道什么可以做什么不可能做。做到有檢查，有登記，有公布，有總結(jié)，并且要與學生期末評比相結(jié)合，有獎有罰，同時結(jié)合平時教育不斷督促提醒，讓教育更富有成效。
三、選好用好班干部是至關(guān)重要。選人要看準，肯管敢管是第一位，特別是班長和生活委員，因為學校方方面面各個處室要求做的事情很多，這就要求班主任學會去分解，讓學生自已去管理自己，一方面減輕自己的工作負擔，另一方面也可以鍛煉學生工作能力,甚至還可以做你班級的內(nèi)線人，牢牢把握班級信息動態(tài)，可以做到防患于未然。
四、“嚴”字當頭，“愛”字當先。學生管理上要嚴格要求，決不輕言放松，你寬一尺學生就可能倒退一丈，學生都是看老師行事。當然“嚴”要有度，否則也會適得其反，要能夠控制得住自己，既要有“硬”的一手，也要有“軟”的一面,而最要不得的是不能學生因一點小錯即電話向家長告狀，要讓他明白，班主任是在關(guān)心他，愛護他，讓他留點改錯的空間。
五、要善于發(fā)現(xiàn)學生的“閃光點”。俗語說，良言一句三冬暖。人其實都是有點傻勁，就是喜歡聽好話，更何況是我們的學生，再說學生不管是誰都要有他的長處，所以要特別去留意一些平時的細節(jié)，如本學期９月１１日晚自修放學本班學生陳偉武同學在團委辦會室撿到人民幣１００元立即上交還給失主，也不因頭一天因晚自修講話被批評而放過表揚的機會，受到班里同學大力稱贊，班級的正氣就是應該通過這些去挖掘去弘揚。
六、還要有對事情的預見性。擔班主任都說要有點運氣，這也不假。其實更多的是我們在平時的管理過程中要有超前意識，要有一雙敏銳的眼睛，要有對事情的預見性，這樣才可對一些不良現(xiàn)象扼殺在萌芽姿態(tài)。
總之，班級是學校這臺機器的一個部件，班級平安即學校平安，班風好即校風好。為了我們學校能有美好的明天，讓我們多盡一份心，多出一點力，把自己的班級經(jīng)營好，管理好,讓家長放心，讓學校放心,這是我們大家都應該做的。
抓管理心得體會篇5
項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢是因為項目臨時性的特點，成員缺少歸屬感和安全感，一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員，成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理，似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點，讓項目管理揚長避短，再跨上一個新臺階。在技術(shù)風險較高的it項目管理中，更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢？請看下面這張示意表：
我們把部門豎著排成三列，橫著切出三個項目，也就是三行，這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣，這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中，每個成員都有兩個領(lǐng)導—項目經(jīng)理（組長）和部門經(jīng)理（組長）。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同，一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理，按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下：
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導，對項目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項目，項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核，這種模式適合項目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導指派，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán)，項目經(jīng)理的主要負責項目的進度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核，這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復雜度較高的情況，很適合it項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理，這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導，謹慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨輪車，要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低，一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會名存實亡，畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大，需要有較強的“溝通管理”能力，否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項目管理是非常好的管理模式，對it項目管理必定會有很大好處。
