心得主要是通過(guò)文字記錄的一種文體，我們寫(xiě)心得更多的是為了記錄自己的感受，以下是范文社小編精心為您推薦的實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文精選8篇，供大家參考。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇1
不知不覺(jué)，在xxx心理學(xué)校的為時(shí)三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，無(wú)論是在對(duì)心理學(xué)認(rèn)識(shí)方面，在心理學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)方面，還是在理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合方面我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我想：我獲得的不僅是基本心理知識(shí)的收獲，更多的是實(shí)際應(yīng)用，以及心理學(xué)校帶給我們的種種生活的啟示。實(shí)訓(xùn)的過(guò)程為我在即將走上的工作崗位踏上了堅(jiān)實(shí)的第一步。
實(shí)訓(xùn)期間，曲偉杰心理學(xué)校充分向我們傳教了本校的支柱技術(shù)，并向我們親力教授每個(gè)技術(shù)的具體應(yīng)用，我從中學(xué)到了原本未深入了解的知識(shí)。第一次的直觀團(tuán)體系統(tǒng)訓(xùn)練算是課程的開(kāi)幕和熱身，使原本陌生的師生充分了解。團(tuán)體互動(dòng)中也拉近了人們心與心的距離。接下來(lái)的“內(nèi)觀療法”不僅學(xué)會(huì)技術(shù)，更應(yīng)用于生活，內(nèi)觀中處理了生活中復(fù)雜的人際，讓我們充分看到“內(nèi)觀法”的魅力所在。更讓我驚喜的是我體會(huì)到用內(nèi)觀法看生活。學(xué)習(xí)的每一天都記錄著生活的點(diǎn)滴。“沙盤療法”是大家都感興趣的，快樂(lè)中感受和回憶童年。親身體驗(yàn)了沙盤，發(fā)現(xiàn)“沙盤”展現(xiàn)的是人內(nèi)心的另一個(gè)世界。真實(shí)直觀反映每個(gè)人獨(dú)有的思維內(nèi)容。“焦點(diǎn)短程”有效，快速解決心靈困惑，是劃時(shí)代的療法。從各療法中我們學(xué)習(xí)并體會(huì)了人生，這是本次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
實(shí)訓(xùn)，就是邁向社會(huì)的第一步，是一種磨練，在實(shí)訓(xùn)中逐漸變得成熟的面對(duì)社會(huì)。實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)樹(shù)立信心，勇敢嘗試，即使在嘗試中失敗也能讓自己成長(zhǎng)。
一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)工作，可以說(shuō)是順利成功的。它使我各方面的能力在實(shí)踐中得到鍛煉。對(duì)未來(lái)走向社會(huì)工作有著莫大的`幫助。在此，感謝學(xué)院給我們提供這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，更感謝曲偉杰心理學(xué)校給予我們的認(rèn)真負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過(guò)去，可我不會(huì)回頭去看我在那里留下的腳印，我相信那不是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始！
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
1.實(shí)訓(xùn)單位及心得體會(huì)
單位名稱：____窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)訓(xùn)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒(méi)接觸到過(guò)的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過(guò)電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會(huì)計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說(shuō):既然來(lái)公司實(shí)訓(xùn)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來(lái)辦事和約束。
鄭會(huì)計(jì)根據(jù)我的實(shí)訓(xùn)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)訓(xùn)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)訓(xùn)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開(kāi)始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會(huì)計(jì)給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來(lái)鄭會(huì)計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅_3%;地方教育費(fèi)附加=增值稅_2%;城建稅=增值稅_7%;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入_1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡(jiǎn)單的舉例：課本上的“庫(kù)存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。
通過(guò)鄭會(huì)計(jì)的講解使我了解到原來(lái)在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。
2自我感受
實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開(kāi)始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺(jué)能動(dòng)能力的重要性，同時(shí)溝通也是人生的一大課題：作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)，做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng)，更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇4
根據(jù)學(xué)校安排我于20xx年12月25號(hào)到廣州筑正有限公司造價(jià)部進(jìn)行實(shí)習(xí)建筑施工實(shí)習(xí)，但由于老師考慮到該公司不會(huì)把我派到施工工地現(xiàn)場(chǎng)，這樣我就不能更好地讓我借這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)了解到更多工地現(xiàn)場(chǎng)的工序操作。從而于20xx年1月3日我就被調(diào)到廣州廣駿工程監(jiān)理有限公司實(shí)習(xí)。這一次實(shí)習(xí)讓我了解到了造價(jià)方面的知識(shí)還有監(jiān)理方面的知識(shí)，讓我更進(jìn)一步的了解到理論于實(shí)際的差異。
在廣州筑正咨詢有限公司實(shí)習(xí)工程中，雖然只是協(xié)助本公司整理各工程有關(guān)資料，但我可受益匪淺。如在打印表格的過(guò)程中才知道原來(lái)自己對(duì)辦公室日常的操作系統(tǒng)是非常陌生的，覺(jué)得自己應(yīng)該要注意學(xué)習(xí)一些其他專業(yè)知識(shí)來(lái)武裝自己；在我空閑時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)地去問(wèn)帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的林師姐有沒(méi)有可以幫忙的或跟她協(xié)調(diào)一下實(shí)習(xí)內(nèi)容，做事太被動(dòng)了；在跟本公司人員閑聊時(shí)，沒(méi)有膽量發(fā)表自己內(nèi)心的想法，可能是怕說(shuō)錯(cuò)話，影響林師姐在公司的地位等等。在本公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，最大的收獲就是從新認(rèn)識(shí)自己，知道自己不但在學(xué)習(xí)上沒(méi)有學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí)，還在做人方面都有所欠缺。
而在廣州廣駿工程監(jiān)理有限公司實(shí)習(xí)就讓我更進(jìn)一步了解施工現(xiàn)場(chǎng)與課堂知識(shí)的差異，對(duì)于此覺(jué)得自己的知識(shí)面太狹小了，要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我在實(shí)習(xí)的施工現(xiàn)場(chǎng)是廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書(shū)館。
一本工程簡(jiǎn)介：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館位于廣州市天河區(qū)天源路地段，建筑總面積13200㎡，地上五層，地下一層（半地下室）平面尺寸為53 m×46m，室外地坪為—0。45 m，屋面最高點(diǎn)26。45 m。 首層為多功能報(bào)告廳，二層學(xué)生自修室，三層為閱覽室，四層為期刊閱覽室，五層為存書(shū)室。室內(nèi)設(shè)人行梯四樘，電梯二臺(tái)；在二層中間天井位置有一約310㎡的大雨蓬?；A(chǔ)樁為靜壓高強(qiáng)度預(yù)應(yīng)力管樁，結(jié)構(gòu)梁采用有粘結(jié)和無(wú)粘結(jié)預(yù)應(yīng)力砼技術(shù)。屋面采用鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目質(zhì)量為合格，投資2478多萬(wàn)元，合同工期為 201日歷天。
主要參加單位有：建設(shè)單位：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
勘察單位：廣東地質(zhì)建設(shè)工程勘察院
設(shè)計(jì)單位：廣東省建工設(shè)計(jì)院
施工單位：廣州市住宅建設(shè)發(fā)展有限公司
監(jiān)理單位：廣州廣駿工程監(jiān)理有限公司
二實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的內(nèi)容：了解現(xiàn)場(chǎng)的基本情況、建筑施工測(cè)量、土方工程、基地與基礎(chǔ)工程監(jiān)理、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌體工程、地面與樓面工程監(jiān)理、門窗工程監(jiān)理、裝飾工程、屋面及地下防水工程、了解現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程的驗(yàn)收程序與驗(yàn)收方法、了解工地例會(huì)制度及例會(huì)上解決的問(wèn)題。
2。了解施工現(xiàn)場(chǎng)資料內(nèi)容；
（1）施工單位的資料：施工組織設(shè)計(jì)、施工合同文件、施工現(xiàn)場(chǎng)記錄文件類、施工驗(yàn)收資料類、現(xiàn)場(chǎng)來(lái)往部分文件類及其他文件；
（2）監(jiān)理單位資料：施工合同文件、委托監(jiān)理合同、勘察設(shè)計(jì)文件、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審會(huì)議紀(jì)要等等。
三實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
首先對(duì)于我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲以谝荒甑拇髮W(xué)生涯中也經(jīng)歷了很多專業(yè)課的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它不僅僅讓我學(xué)到專業(yè)知識(shí)，還將全面地檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心里、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！短短三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這些實(shí)習(xí)的日子里我的收獲還不少。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。通過(guò)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)的實(shí)踐工作，使我學(xué)到了很多實(shí)踐行性的知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí)。
帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的吳健華師兄是我學(xué)院02屆的，他現(xiàn)在在廣州廣駿工程監(jiān)理公司工作。吳師兄在實(shí)習(xí)中不僅帶領(lǐng)我到施工現(xiàn)場(chǎng)跟我們解說(shuō)工程過(guò)程的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還不斷地找機(jī)會(huì)給我們實(shí)操，還經(jīng)常問(wèn)一些基礎(chǔ)知識(shí)的問(wèn)題。要我們每一個(gè)實(shí)習(xí)的人不僅要在鬧里形成相關(guān)“相關(guān)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)”還要我們逐一口述出來(lái)，鍛煉我們的口頭能力、交流能力、表達(dá)能力。
1。產(chǎn)生裂縫的原因：
混凝土中產(chǎn)生裂縫的原因很多，主要是溫度變化和濕度變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等。
混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過(guò)程中，由于受到基底或已硬化混凝土的約束，不能**收縮，又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)拉應(yīng)力超過(guò)混凝土的抗拉強(qiáng)度時(shí)即產(chǎn)生裂縫，裂縫從基底向上發(fā)展，甚至貫穿整個(gè)基礎(chǔ)基礎(chǔ)。許多混凝土的內(nèi)部溫度變化很小或很慢，但表濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不固，時(shí)干時(shí)濕，表面干縮變形受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫混凝土的抗裂能力差。由于材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中的離析現(xiàn)象，在同一快混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的`，存在著許多抗拉能力很低，易出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。
2。防止裂縫的措施：
（1）采用改善骨料級(jí)配，用于硬性混凝土，摻加外加料，減少混凝土中的水泥用量；
（2）摻和混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度；
（3）熱天澆筑混凝土是減少澆筑厚度，利用澆筑層面散熱；
（4）在混凝土中埋設(shè)水管，通過(guò)冷水降溫；
（5）可用一定用量的冰塊摻和在混凝土中；
（6）規(guī)定合理的拆模時(shí)間，氣溫驟降時(shí)進(jìn)行表面保溫，以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度；
（7）施工中長(zhǎng)期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結(jié)構(gòu)在寒冷季節(jié)采取保溫措施；
（8）改善邊界的約束和構(gòu)造設(shè)計(jì)，如合理分析澆筑、設(shè)置滑動(dòng)層、避免應(yīng)力集中、設(shè)置緩沖層、合理配筋、設(shè)應(yīng)力緩和溝等；
（9）加強(qiáng)施工監(jiān)測(cè)工作。
每個(gè)工程完成后，都難免會(huì)出現(xiàn)裂縫現(xiàn)象的，影響因素并不僅僅是客觀因素還有主觀因素。通常澆筑混凝土工的技術(shù)水平都是偏低的，他們的工作只是靠經(jīng)驗(yàn)所得的，在施工過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的。所以，到了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際與理論知識(shí)有很大區(qū)別的。
如在澆筑混凝土之前的第一步驟是清理模板的雜物，但實(shí)際上，在每一條梁柱模板上都有雜物的，但由于它們的少數(shù)存在不會(huì)影響混凝土的強(qiáng)度，所以，通常施工單位都不作另外的處理的。又如，有些鋼筋工涂方便踩踏，令部分板筋下榻、變形，造成澆筑拆模后出現(xiàn)露筋現(xiàn)象。這樣外露的鋼筋與空氣長(zhǎng)期接觸會(huì)出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象，從而影響鋼筋的強(qiáng)度，影響板的力學(xué)承載力，對(duì)建筑的構(gòu)造有嚴(yán)重的影響。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，將《建筑施工技術(shù)》的理論及方法運(yùn)用于工程實(shí)際中，讓我更進(jìn)一步了解和掌握施工技術(shù)中的工藝流程、施工方法、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)質(zhì)量通病與防治。
希望學(xué)校能給予我們更多到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到的知識(shí)更充實(shí)。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇5
買家賣家彼此多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)理解，大家都可以很愉快，買家不要輕易的給賣家一個(gè)不好的評(píng)價(jià)，其實(shí)他們也不容易，您有想過(guò)您一個(gè)評(píng)價(jià)他們會(huì)多心痛嗎？我可以告訴您，一個(gè)不好的評(píng)價(jià)否定了一個(gè)淘寶客服的工作和努力，說(shuō)的更貼近生活一點(diǎn)，他們的獎(jiǎng)金就因?yàn)檫@個(gè)不好的評(píng)價(jià)沒(méi)有了！為您服務(wù)是他們的工作，就好像您的工作一樣，也很辛苦。
賣家，做誠(chéng)信的店鋪，不要欺騙，好的服務(wù)好的產(chǎn)品好的信譽(yù)，生意自然會(huì)很好。一個(gè)店鋪想要發(fā)展的更快更好，不僅僅要做推廣，客戶的滿意程度將會(huì)很大程度上影響到店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展。好的店鋪買家都會(huì)去幫你推廣。
只有淘寶的買家賣家共同努力，淘寶這個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)才會(huì)更加和諧哦。
入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買，促成交易，提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?？简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是勢(shì)在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)銷售，這個(gè)專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電腦控，生活很難離開(kāi)電腦，所以我選擇的實(shí)習(xí)工作也沒(méi)有離開(kāi)電腦，那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認(rèn)為，淘寶客服只是回答你咨詢的問(wèn)題，并不和銷售有關(guān)的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習(xí)時(shí)間來(lái)看，這個(gè)淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問(wèn)題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說(shuō)是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇6
很輕松的課堂環(huán)境，一直以來(lái)這種氣氛都擴(kuò)散到教室的各個(gè)角落，經(jīng)久不散！與時(shí)常上課截然不同的風(fēng)格，我更樂(lè)于去學(xué)，那就來(lái)談?wù)勎业母邢氚?，也算是生活中的一種經(jīng)歷！一種體驗(yàn)！
我是帶著早餐，還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進(jìn)教室的，來(lái)的人并不多，由于之前已經(jīng)停課一周了，我們習(xí)慣了自然醒，正在在嘀咕著，生物鐘得相應(yīng)的調(diào)整了，xx老師就讓我們站成五隊(duì)！開(kāi)始熱身…喊著口號(hào)，順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳，真的，我一下子醒了，我想弄清啥狀況，我剛開(kāi)始注意力沒(méi)在這上面，就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)，上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛！后來(lái)還把音響給搬出來(lái)了，跟著音樂(lè)…在這種情況下想不精氣神十足都難！
以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長(zhǎng)的話語(yǔ)，有時(shí)就一句話，可能會(huì)讓人感慨彼多…影響之深，難以想象！最簡(jiǎn)單的一個(gè)站姿，雙手交叉扣于前，雙臂微前傾，雙腿站直呈t字步或v字步，面帶微笑…時(shí)間短還好，一長(zhǎng)這人就忍不住左晃右動(dòng)！一件很小的事要想堅(jiān)持下來(lái)也非易事。這同時(shí)也很好的磨練我們的毅力，查看我們自己對(duì)一件事的堅(jiān)持度有多高，會(huì)不會(huì)輕言放棄！為了轉(zhuǎn)移我們的注意力，老師并不是一味的讓我們專注于站姿，在這期間她也是煞費(fèi)苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理，在訓(xùn)練的同時(shí)讓我們懂得一些為人處事的方式！藐視不經(jīng)意間，可當(dāng)我們放松警惕，偷回懶的時(shí)候老師就微笑的說(shuō)；嗯，注意站姿哈，誰(shuí)不好好的就罰他多練會(huì)，然后我們就又精神抖擻起來(lái)。
和平常的上課時(shí)間是一樣的，我們照常上課，照常休息，不同的是氣氛比較活躍！比較輕松！沒(méi)有多大的壓力，反而讓我們更有興趣去學(xué)，去聽(tīng)，這就是主動(dòng)學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)的的區(qū)別，很明顯前者的效果更好。從中我們學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比在課本上要多得多，畢竟實(shí)際體驗(yàn)和說(shuō)說(shuō)還是有很大不同的，正如說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難！
余下的就是坐姿，蹲姿，引領(lǐng)的時(shí)候要離在客人的左方1厘米處。手勢(shì)要恰到好處，面帶微笑，語(yǔ)調(diào)適中，這時(shí)候就很看重站姿了，這直接于一個(gè)飯店的形象掛鉤了，不論是外在的精神面貌還是個(gè)人形象，所以把xx練好真的很有必要，對(duì)自身的氣質(zhì)的提升絕對(duì)是質(zhì)的飛躍！還有走姿，說(shuō)實(shí)話，同班這么久，我還是第一次這樣仔細(xì)的觀察我班同學(xué)的走路的樣子，真是各有各的范啊，完全是不一樣的風(fēng)格，其次是在遞名片的時(shí)候，尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利，禮貌用語(yǔ)很必要！
最后臨到考核的時(shí)候，就是把所學(xué)的然后單獨(dú)做一遍，我也是在這次實(shí)訓(xùn)課中學(xué)會(huì)了打領(lǐng)帶，平時(shí)不被我們所注重的小細(xì)節(jié)，在這時(shí)都顯露無(wú)遺，原來(lái)看起來(lái)很起來(lái)很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄，再次讓我明白了細(xì)心的重要性！最重要的一環(huán)節(jié)就是即興演講5分鐘，不管是以什么為話題，我就講的是溝通的重要性，很多人講得都是宿舍的一些事，說(shuō)實(shí)話，我喜歡這種氣氛，嘻嘻哈哈我們同班同學(xué)的關(guān)系更近一步了！
為期x天的實(shí)訓(xùn)課就這樣接近尾聲了，這次學(xué)的都是很實(shí)際的東西，在生活中我們常?？梢杂玫降?，也是應(yīng)該注意的，很感謝有這次機(jī)會(huì)來(lái)讓我學(xué)到這些，期待下次的實(shí)訓(xùn)課！
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇7
第一天的成本會(huì)計(jì)的綜訓(xùn)給人的感覺(jué)并不是很累，因?yàn)樗⒉幌褙?cái)務(wù)會(huì)計(jì)那么繁雜又要做分錄又要登賬，還要編報(bào)表，成本只需要計(jì)算，你只要知道該怎么計(jì)算就好了，因?yàn)橛植挥梦覀冇霉P算，只要你知道方法一切都好了，一天下來(lái)我知道了其實(shí)成本會(huì)計(jì)的重要性，它不管是對(duì)企業(yè)還是對(duì)一名會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)都是非常重要的，先說(shuō)企業(yè)吧一個(gè)企業(yè)不能夠很好的掌握它自己的成本資料，這可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，因?yàn)橹挥羞M(jìn)行成本核算才能夠給企業(yè)進(jìn)行成本控制降低成本指明方向，如果連問(wèn)題都不知道出在那里又怎么對(duì)癥下藥呢？再來(lái)說(shuō)對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)吧，如果說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)連成本核算都不能做好又怎么在企業(yè)之中立足呢？
可是到第二天我就覺(jué)得好累，因?yàn)橐恢倍家茨切?shù)字讓人覺(jué)得好疲憊，我想可能這就是視覺(jué)疲憊吧，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了好多問(wèn)題，好多平時(shí)在課堂上沒(méi)有弄懂的問(wèn)題，以前在課堂上老師說(shuō)的許多話我都不是很明白，覺(jué)得好空洞哦，可是通過(guò)綜訓(xùn)我懂得了很多，也許是因?yàn)榘牙碚撆c實(shí)際相結(jié)合的原因吧，還有一些過(guò)去在課堂里的一些錯(cuò)誤，有些是一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)問(wèn)題，但是我想有一句叫做細(xì)節(jié)決定成敗的名言，我很喜歡這句話，因?yàn)槲矣X(jué)得事實(shí)的確是這個(gè)樣子的，要注重細(xì)節(jié)，這對(duì)每個(gè)人都很重要，特別是對(duì)會(huì)計(jì)人員，所以實(shí)訓(xùn)給我的感觸還是很深的。
在綜訓(xùn)的時(shí)候我有很多不懂的問(wèn)題，通過(guò)自己反復(fù)的看書(shū)、通過(guò)問(wèn)別的同學(xué)，就明白了，還有就是在綜訓(xùn)時(shí)有的同學(xué)做的好快，我雖然有些著急但是我并不慌張，因?yàn)槲矣X(jué)得綜訓(xùn)并不是速度的問(wèn)題，而是要看從中學(xué)到了什么，我在綜訓(xùn)期間學(xué)到了很多東西，不只是書(shū)本上的知識(shí)，還有一些是會(huì)計(jì)應(yīng)該懂得的基本的知識(shí)，我覺(jué)得這是很重要的。
成本會(huì)計(jì)最重要的就是要會(huì)算分配率，以前老師說(shuō)這話時(shí)我并沒(méi)有什么意識(shí)，因?yàn)槟菚r(shí)并沒(méi)有這么深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文篇8
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專業(yè)——車輛工程特色的實(shí)習(xí)課程——汽車駕駛。當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候，內(nèi)心很是激動(dòng)，興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習(xí)室，一個(gè)人經(jīng)?；孟胫{駛的樂(lè)趣與快感，幻想著"快如疾風(fēng)，順如閃電"的激情，幻想著加速瞬間身體后傾的愉悅;也許耳邊還會(huì)有呼呼的風(fēng)聲，也許頭發(fā)會(huì)恨帥的飛舞，這一切令我神往和充滿期待。
然而，當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——xx月xx號(hào)，我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話中，我得知汽車駕駛?cè)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎，也必須腳踏實(shí)地，因?yàn)檫@絕非兒戲！我深深吸了一口氣，暗暗告訴自己：加油！
xx月xx日上午，實(shí)習(xí)正式開(kāi)始。上午屬于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，老師很耐心得向我們講解了必要的理論知識(shí)，包括汽車構(gòu)造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī))、如何啟動(dòng)、換檔以及行車時(shí)應(yīng)注意的一些基本問(wèn)題。而后大家很踴躍地回答了老師的問(wèn)題，我也積極得向老師提出了自己內(nèi)心的疑問(wèn)，老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下，我們很快分好組，然后在老師地指導(dǎo)下進(jìn)行換檔練習(xí)。我們的駕駛用車是大眾桑踏納，古董一級(jí)，據(jù)老師說(shuō)年齡比我們要大！我很認(rèn)真得按老師的教導(dǎo)練習(xí)著：松油門，踩離合到底，右手換檔(整個(gè)過(guò)程目視前方)，緩慢松離合，加油。主要是練習(xí)手感，培養(yǎng)"無(wú)意識(shí)換檔"操作。下午，我們學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)方向盤，即雙手呈"十"字狀交叉換位轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤至卡死(練習(xí)用車已懸空)。第一天很輕松，但我覺(jué)得很充實(shí)，因我我又學(xué)會(huì)了很多。
xx月xx日上午，我很早來(lái)到場(chǎng)地，繼續(xù)練習(xí)和鞏固昨天老師教導(dǎo)的基本技能。我知道萬(wàn)丈大廈平地起，沒(méi)有深厚的功底，談不上進(jìn)步更無(wú)從飛躍！經(jīng)過(guò)一上午的練習(xí)，我已頗具手感。下午，老師說(shuō)"實(shí)戰(zhàn)演練"，我再次狂熱起來(lái)，因?yàn)槲业却撕芫茫诖撕芫?。?qū)車半小時(shí)，我們來(lái)到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個(gè)練，雖說(shuō)已練了一天半了，但那畢竟是"死車"啊。點(diǎn)火之后，我開(kāi)始狂緊張，離合松不到位，車也卡死兩次，總感覺(jué)雙腿在顫，但絕非車身?yè)u晃所致，操作方向盤也不像練習(xí)時(shí)那么簡(jiǎn)單，車不走直線，拐彎時(shí)甚至轉(zhuǎn)不動(dòng)......在老師的指點(diǎn)下才勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。當(dāng)然我的表現(xiàn)不算太壞，畢竟是第一個(gè)，開(kāi)到這份上也比較滿意。另一個(gè)組員就比較驚險(xiǎn)了，點(diǎn)火之后，他加油過(guò)大，方向盤也沒(méi)抓緊(也許是抓得太緊)，竟一直沖出人行道，最終車沖過(guò)石階，卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗！通過(guò)這次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，我清楚地看到了自己的缺點(diǎn)和不足，晚上躺在床上，我深刻地檢討著自己的表現(xiàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取明天的進(jìn)步。
