很多人在寫心得體會的時候都是會感到非常頭疼的吧，大多數(shù)人都習慣通過寫心得體會的方式，來記錄自己的感受，以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)務人員以案四說心得體會參考8篇，供大家參考。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇1
一周培訓結束完成后，休息兩天。緊接著又一周培訓旅程，只能說些許期待，又略帶緊張。不外乎第一周早晨六點半起來跑步，見到清晨溫馨陽光，回來之后沖洗個澡吃早餐，大家精神斗擻。表面乍看如此簡單生活，其實質更重要是充實美好。
這所臺塑集團在大陸的第一家醫(yī)院，系與廈門海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建，處于廈門美麗馬鸞灣，海滄新陽工業(yè)去北面，總建筑面積40萬平方米，占地面積70萬平方米，醫(yī)院規(guī)劃床位__張，首期500張投入使用。此醫(yī)學中心設立主旨在使一般民眾在病痛時能得到良好的醫(yī)療及照顧。在醫(yī)院團隊合作下，不斷追求經營合理化，使機構達永續(xù)經營目標。透過盈余轉投入方式不斷提升醫(yī)療設備及病患服務。使其達到國際一流水平這確實遠非夸大其詞……
通過第二周更詳細了解，可以發(fā)現(xiàn)對這剛成立不久的醫(yī)院，有引進mri.ge64排螺ct。數(shù)字化攝片機，全自動免疫分析儀等相關大型設備為使患者得到更好服務。
這所醫(yī)院有被著稱人性化是有依據(jù)所在。譬如，大家有到長庚醫(yī)院細心關察會看見：門診大廳入口處可借用輪椅，住院期間每個床位均提供電動病床，病患可舒適調整坐臥的角度以增加舒適度，提供營養(yǎng)調理，配膳室設有引水機及制冰機供用，可謂是貼心服務。
我們有上到很多課程，顏老師這階段為讓我們收獲更多，教了我們很多，也很容幸請到潘總、蔡主任為我們上了很生動的`課程，當然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會，同學們勇躍提出她們不懂的問題及建議，臺上老師一一做出回應……
豐富多彩的培訓即將是末潮!這種建立完善實驗室管理系統(tǒng)，對操作人員進行了專業(yè)化培訓，同時擁有his和lis系統(tǒng)，配合使用條碼作業(yè)，提高了標本周轉速度并減少，出錯概率。長庚醫(yī)院的一些管理系統(tǒng)讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量，本身要有充分準備才是對提高自己的好辦法。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇2
我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使，還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班，白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過無數(shù)個白天與夜晚；從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚；在親人的期待和戀人的焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔！
近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn)．醫(yī)務工作者的.世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事，小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現(xiàn)總結如下：
一、深刻認識了加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫(yī)德醫(yī)風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題，其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準，即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準。因此，提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：
一是學習文件，規(guī)章制度
二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務。
三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業(yè)心，從而做到愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切從病人要求出發(fā)，真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。
四是加強專業(yè)技術學習，不斷更新知識。醫(yī)務工作者業(yè)務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地組織專業(yè)技術人員開展多種形式的醫(yī)學技術學習，如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才，不斷提高專業(yè)水平，提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強了職業(yè)責任感和榮譽感，提高了職業(yè)技能。嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為：嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術前、疑難、危重病例；死亡病例討論及會診制度；嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定；藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規(guī)定》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例，并對達不到規(guī)定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善了服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇3
作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務人員，不但要有過硬的醫(yī)術，更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風，唯有這樣才能更好的為人民群眾服務，使人民滿意。治病救人、挽救生命，是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關專業(yè)知識水平，這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學習專業(yè)知識和新的醫(yī)療方面的知識。這是我們行醫(yī)救人的所必須的和應該具備的能力。但光靠知識和技術不夠的，它需要良好的服務規(guī)范為指引思想，使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當然，在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務人員違反規(guī)定，收受紅包，請吃請喝，服務態(tài)度惡劣，在患者中造成了不良影響。在我們基層醫(yī)院，面對的是廣大的農村患者，尤其是老年患者，基層主要是以保健和預防為主，所以要以認真、踏實、細心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關知識。醫(yī)德和醫(yī)風再次顯現(xiàn)得尤為重要，沒有好的態(tài)度、好的質量、好的醫(yī)德，我們是生存不下去的。
在很多情況下，在面對“胡攪蠻纏”的病人時，要講求方式方法，語言技巧，主要還是態(tài)度問題。只要有良好心里素養(yǎng)、高尚的道德情操、精湛的醫(yī)療技術水平，我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學習，怎樣面對工作中這樣那樣的問題，需要向其他老同志學習，尤其是業(yè)務方面。
現(xiàn)在的社會人才濟濟，競爭激烈，需要更好的完善自我學習意識，無論是思想還是行為上。目前患者要求也很高，既要環(huán)境好又要技術水平高，還要服務好，所以要貫穿實施醫(yī)德醫(yī)風中的三好，即“服務好、質量好、醫(yī)德好”。滿足患者要求，提高服務水平。
所以，“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”是當前醫(yī)務人員長期不懈努力做好的事，這也是行業(yè)之風氣，也是我們必須和必然的思想道德之風氣。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇4
建設優(yōu)質服務文化是提高醫(yī)療服務質量，端正醫(yī)院醫(yī)德的基礎工作。具有激勵、凝聚、約束的功能與作用。醫(yī)院服務文化的建設是提升醫(yī)院文化，加強醫(yī)療服務質量，開展服務經濟和服務戰(zhàn)略，保證醫(yī)院生存與發(fā)展的重要組成部分。作為一名普通的醫(yī)師，我認為應從以下幾方面入手：
1、創(chuàng)造真誠的愛心服務環(huán)境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產生信任和滿意度。在親情化服務中要求醫(yī)務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當做“熟人”、“親人”，理解和尊重。關愛患者，主動關心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機的融合在一起，得到廣大患者的肯定。
2、加強教育與培訓，通過創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質服務活動，使責任、榮譽、仁心、深入人心，激發(fā)職工的工作熱情。提升醫(yī)務人員的品格風范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感受到醫(yī)院的關愛與協(xié)作精神。增進團隊精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的醫(yī)院優(yōu)質服務文化模式。并通過各種形式教育全體人員樹立“醫(yī)院是我家，我是醫(yī)院人，醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的責任擔當意識。體會性命相托的理念。
3、精學業(yè)務，自我充實，提高醫(yī)療質量，建立健全醫(yī)療質量管理網絡，強化各級醫(yī)師負責制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。
4、建設優(yōu)質服務文化，充分體現(xiàn)關心、愛心、細心的優(yōu)質服務文化氛圍，作為一名醫(yī)師就要不斷重視和加強醫(yī)院優(yōu)質服務文化建設，真正實現(xiàn)經濟效益和社會效益同時提高的目標。也是醫(yī)院在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中生存發(fā)展的需要，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中永遠立于不敗之地。
總之，認真負責的做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，把自己的全部獻給醫(yī)療事業(yè)。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇5
通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”的活動，引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立，對能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務，達到最佳工作效果，讓病人安心、放心、舒心，并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1、責任意識
有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術。
2、平等意識
護士要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地對待每一位病人，力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流，使病人信任護士，積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感因此，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的。但我們，應一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務，其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài)，有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心。
總之，護士工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意為病人服務”，這“服務”思想的確立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識，尤其是確立微笑意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個病區(qū)不是家庭，甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧，升華出人間真情。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇6
21世紀的中國醫(yī)院將面臨國際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場經濟體制和醫(yī)療服務需求多樣化的嚴峻挑戰(zhàn)，同時，又擁有各種極佳的發(fā)展機遇。為了幫助醫(yī)院管理者認清形勢，解決擁有發(fā)展過程中遇到的一些難題，提高員工的素質和服務技能，以及響應衛(wèi)生部提出全國開展“以病人為中心，以提高服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務人員素質教育》專題講座。
通過這次深刻的素質教育學習，使我們得到了許多心得體會，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺得要“滿足病人的需求、促進醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質”，我們應該做到以下幾點：首先，服務態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時，他們首先選擇的是服務態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時也是喜歡選擇服務態(tài)度好的醫(yī)生，因為病人來看病時，本來就是一個弱勢群體，深受疾病的痛苦煎熬，他們急需消除身體的痛苦的同時，也需解除內心的、精神上的痛苦，然而，只靠藥物的作用是永遠不夠的，他們在治療的過程中更需要他人的關心、幫助和照顧；需要他人的尊重、同情和呵護；需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務，如果醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內心帶來一種不可信任的感覺，然后你用再好的'藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對每一位來就診的患者都要給予熱情、周到和真誠的服務態(tài)度，使他相信你，依賴你，從而使他們更快得到身體和內心的康復。第二，治療顯效要快，效果要好。來就診的每一位患者都希望一針就能起效，一次就能看好，因為疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂，做無力。如一天沒有為他們解決問題，他們就一天不得安寧，此時，他們就說你不行，他們就說這藥物沒有用，他們要的是速度和效果。所以我們診斷要迅速，治療要準確，讓患者更快、更好地恢復健康。第三，費用要適當。如果在病人還沒有見到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢去做這個檢查，那個檢查的話，那他會很不情愿，很不高興。他們希望的是，我們不通過任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來看病的農民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好，很多人都不是很愿意做檢查的，而且他們普遍都認為看病太貴，醫(yī)院藥費太高。
所以作為我們這些基層的工作者，要抓住病人的心理，盡量滿足他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說，他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反應，如好了就算了，如果效果不明顯則再叫他們去做檢查，到那時他們可能就愿意去做了，但病情復雜的，我們還是要解釋清楚，盡量勸他們先做一些相關檢查，以便診斷和治療。同時，在用藥上我們平時也要了解一些常用藥物的大概價格，在給病人開完處方后，我們要對這張?zhí)幏降馁M用有一個大概的了解，如果價格太貴了，我們就要預先告訴病人，說這次藥費可能貴了一點，但治療效果會更快、更好，病人在預知的情況下，可能就不會在交錢的時候感到驚訝，而說藥費太貴了，當然，我們平時還是要盡量用簡單、價格一般的藥物，使病人能夠接受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢也花的不多，病人自然就滿意了。第四，多與病人交流、溝通。我們要堅持“以人為本，以病人為中心”的服務理念，對待病人，像自己對待家里的親戚、朋友一樣，來者就是客，我們對每一位來珍的病人都要主動、熱情地向他們打招呼，這樣病人就能體會到一種溫暖的感覺，一種家的感覺，一種親人、朋友的感覺，他就愿意把他的一些難以啟齒或是個人隱私的問題等一切告訴你，你尊重他，他就尊重你、信任你，這樣的交流就自然、輕松而真誠，同時我們還要認真、耐心地傾聽他們的訴述，當然，如果患者話題說的太遠、太偏，我們就要委婉地提醒他而言歸正傳，抓住重點。這樣我們就更容易了解他們的病情，更有利于我們對他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告訴他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴不嚴重，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應，大概需要多少時間才能恢復，今后有沒有什么后遺癥，以后會不會復發(fā)等，同時我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面，要不要復診等等，你跟他們說清楚了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬一這次好不了，他們下次也會再來找你的，就是有點貴他們也愿意接受，就是有什么不舒服他們也不會緊張，這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實踐，善于總結，努力學習。我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己。這就要求我們在實踐的過程中重新回到課本，復習基本理論知識，鞏固基礎，靈活應用。理論和實踐相結合，不斷地提高我們的理論水平和實踐能力，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參。在實踐中我們還要不斷地總結經驗，吸取教訓。我們允許犯錯誤，但要盡量少犯錯誤，不要重復犯錯誤，盡量不犯大錯誤，絕對不能知錯而做，一錯再錯，錯而不改，從而導致醫(yī)療差錯，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。我們要努力學習，自我勉勵，不斷成長，不斷進步，持之以恒，精益求精。我們無法改變方向，卻可以調整風帆；我們無法改變環(huán)境，卻可以調整自己；我們無法改變別人，卻可以提升自己?；畹嚼暇鸵獙W到老，學醫(yī)之路本無止境。第六，服從領導，團結同事。常言說：“家和貧不久，家不和富不長?！奔液腿f事興！一個家是這樣，一個社會，一個國家，一個集體也是這樣。一方面，我們要尊重領導，服從領導的安排，聽從領導的教誨，采納領導的意見，協(xié)助領導搞好工作，促進醫(yī)院的發(fā)展，讓我們有一個安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場所，讓病人有一個清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關系，互相尊重，互相幫助，互相學習，共同合作，共同探討，共同進步，時時刻刻為病人著想，一心一意為病人服務，讓病人早日康復，讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福，自己也快樂。
今后，我們要在工作、生活中學習，學會怎樣學習，學會怎樣做人，學會怎樣工作，學會怎樣生活。不斷地提高自己的科學、教育、文化素質，不斷地提高自己的專業(yè)素質，不斷地提高自己的思想、道德、身體素質，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，全心全意為病人服務。我們要為醫(yī)院的發(fā)展，社會的進步，祖國的繁榮獻上一份力量。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇7
我所進修學習的主要方向為“頸肩腰腿痛”保守治療及“四肢骨折”手術治療。進修科室為頸肩腰腿痛科、上肢損傷科及手外科。頸肩腰腿痛治療中心下設4個科室，總床位170張，系全國最大的頸腰椎病中醫(yī)特色治療科室。上肢損傷科及手外科為手術治療四肢骨折、血管神經損傷的科室。
一、進修學習情況：
每天早上7：00提前到醫(yī)院查房，查看患者治療情況，詢問患者的感受，征求他們治療的意見，重點是新入院病人和手術(或整復)后病人。解答患者的問題及疑惑，對于自己無法解決的問題，及時匯報給老師，向老師請教，與老師一塊解決，及時完成對患者的治療(如換藥、醫(yī)囑處理等)。
在頸肩腰腿痛科學習期間，掌握了一套非手術治療頸肩腰腿痛的有效療法，即洛陽正骨治筋療法。
優(yōu)值牽引法：采用床頭多功能牽引架，根據(jù)患者不同的病情，采用相對應的牽引角度、牽引重量、牽引時間，進行牽引治療，以達正骨理筋的治療效果。
中藥治療：平樂正骨將該類病證分為三型：一為氣滯血瘀型，二為寒濕痹阻，三為肝腎虧虛型。洛陽正骨醫(yī)院采用自行研制的頸痛消丸、椎間盤丸、芪仲腰舒丸，根據(jù)三種分型進行分期辨證施治，并用中藥熏蒸、離子導入等中藥外用以溫經散寒、通經活絡，使外治之法同奏內治之功。
展筋丹揉藥：展筋丹揉藥法依據(jù)針灸“孔穴大開無窒礙，致令邪氣出如飛”的原理，結合頸肩腰腿痛的具體病情選取相應的穴位或反應點，將展筋丹(粉劑)撒敷于其上，同時施以特定的揉藥、按摩手法，使藥物、手法同奏其效，共同起到活血止痛，通經舒絡的功效。
手法治療：分為治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各種活動關節(jié)手法為主，包括提拉推定、三維牽引床定點旋轉等手法。此手法可有效調整脊柱椎間盤及小關節(jié)的位置，改變突出物或骨贅與受刺激的神經根或脊髓、血管的解剖位置關系(即位移理論)，從而減輕神經根的張力或骨贅對神經、血管等的刺激，達到骨正痛消的目的。將治筋手法與治骨手法緊密結合，以點、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周動力肌，達到筋舒痛止之功效。
臭氧注射治療及骶管治療。
功能鍛煉：根據(jù)患者的不同體質稟賦及具體病情，制定相應的個性化功能鍛煉方案，有選擇地應用頸腰背肌和脊周動力肌的功能鍛煉方法，如項臂爭力、雁飛、倒走、拱橋運動等。
在手術科室學習期間，提前到院查房、及時完成對病人的治療，8：30左右進手術室，參觀手術或參加手術，當一助或者二助，洛陽正骨醫(yī)院每天平均60多臺手術，手術室共有14個平診手術間和1個急診手術間。諾大的手術量，對手術室提出了巨大的挑戰(zhàn)，所以接臺手術一般安排很緊湊，手術室有相應的一個“手術準備間”，當一臺手術快結束前半小時，巡回護士即通知接下臺手術，手術結束病人到“麻醉復蘇間”監(jiān)護復蘇，兩臺手術間隔約10分鐘左右。手術室里有一個休息室，醫(yī)生護士可以在
此休息、進餐，整個手術室平均要到21：00才能結束工作(急診除外)，夜間書寫病歷，翻書查閱資料，解決自己的疑問。此外積極參加骨科的術前病例討論，把第二天所有的手術進行術前討論。
學習進修期間，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同事，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，得到了科室主任、老師及患者的高度評價，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經過這次進修我提高了書寫相關醫(yī)療文件的水平;增強了對骨科常見、多發(fā)病的診治能力;進一步掌握了保守治療方法。其間我還積極參與了由洛陽正骨醫(yī)院主辦的“如何寫好醫(yī)學論文”、“四肢組織缺損新進展研討會”、“20年全國髖、膝關節(jié)疾病高峰論壇”等學習班及各科室組織的業(yè)務學習，并專家進行了學術交流。通過學習交流，使我大大開闊了視野，豐富了知識，初步了解一些新的手術方式和技能。
二、進修學習的所感所悟
1、良好的醫(yī)患溝通
非常重視醫(yī)患溝通，有良好的醫(yī)患對話習慣，這一點值得我們好好學習。進入病房先敲門，詢問病情，查體，交代診療事宜，而且非常耐心地聽取病人主訴和要求，醫(yī)患關系非常融洽。
2、規(guī)范的診療行為
醫(yī)療活動非常規(guī)范，按照統(tǒng)一的“jci標準”從事醫(yī)療活動。對于選擇治療方式：手術或保守治療及其各自的利弊，手術內固定器械的選擇，醫(yī)生也會和病人及家屬商量，由他們決定方案，從而體現(xiàn)了尊重患者，保障了患者知情同意權。
3、保護病人隱私和信息保密
科室均無住院病人一覽表，醫(yī)生離開計算機要退出病人界面;治療操作時，要拉上床簾;不能在公共場所，談論病情或病人信息;不能與病人治療小組無關人員談論病情;治療小組成員不能在病房內高聲交流病情或交換意見。尊重患者，保護患者隱私。
4、保障病人安全：
準確確認病人身份。
入院后，醫(yī)護人員認真核對患者身份，并為每位病人手腕上佩戴腕帶，寫明病人基本信息的標簽來確認身份。
改進高危性藥物的使用安全。
患者安全目標首先要求醫(yī)院根據(jù)自身的數(shù)據(jù)和監(jiān)管/行業(yè)組織的要求/指南而制定高警示用藥的清單。政策/規(guī)定應當強調清單上每一種高警示用藥的確認、位置、標簽和存儲。根據(jù)實際情況，暫時將靜脈用的青霉素、頭孢類藥物列為特定狀況下的高危性藥物，通過對每位病人認真、細致的評估，盡量減少特殊條件下過敏性休克的潛在風險。
降低院內感染的發(fā)生。
消除或降低感染風險的重要方法就是手部衛(wèi)生。每個病房都有一支的免洗消毒液，在評估病人、為病人作診查、治療前后的同時，均要洗手，不忘一遍又一遍地向病人和家屬宣教洗手的重要性。
降低病人跌倒/墜床導致傷害的風險。
醫(yī)務人員以案四說心得體會篇8
經過兩天崗前培訓，我對醫(yī)院有了較為全面的認識。醫(yī)院領導班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結構和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應具備的素質和醫(yī)風醫(yī)德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學習相關的法律法規(guī)，做任何事情必須以法律為準繩。
醫(yī)療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質之
一。對病人生命和健康負責，對醫(yī)院、同事負責，對國家醫(yī)藥事業(yè)負責。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規(guī)范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內在特質。仁心仁術，有了仁心才能有仁術。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關愛精神。
作為一個集體，我們應該培養(yǎng)良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養(yǎng)良好的合作精神，使得醫(yī)療工作順利展開，盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
