護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會6篇

時間:2023-02-10 作者:dopmitopy 心得體會

為了寫出優(yōu)秀的心得體會,大家一定要將內(nèi)心的感悟好好表達(dá),體會是記錄個人感受最好的表達(dá)方式,下面是范文社小編為您分享的護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會6篇,感謝您的參閱。

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會6篇

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇1

在這次崗前培訓(xùn)中,我對xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持"服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一"的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓(xùn)中,xx院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。

通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇2

初步走上護(hù)理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標(biāo)!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護(hù)士長在日常的工作中對我嚴(yán)格要求,親自指導(dǎo),使我對護(hù)理管理工作有所了解。這兩年的qcc圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識。有了之前這些經(jīng)驗(yàn)的累積,讓我對護(hù)理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護(hù)士長培訓(xùn)系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學(xué)到知識的同時,也深深體會到院領(lǐng)導(dǎo)對我們新上任護(hù)士長的關(guān)心。

接下來談?wù)勎疫@1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個護(hù)士長管理,是一個大家庭,所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的所有護(hù)士都是我的老師,我虛心向每一位老師請教學(xué)習(xí)。

在11月份的兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置,責(zé)任護(hù)士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時間進(jìn)行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護(hù)士長進(jìn)行匯報,在護(hù)士長和高年資護(hù)士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護(hù)理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護(hù)士長的指導(dǎo)下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會。在這次科會中再次強(qiáng)調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目tnt、bnp的相關(guān)知識學(xué)習(xí),推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關(guān)問題的討論。

在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護(hù)士長,信息科,總務(wù)科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產(chǎn)科護(hù)士長的責(zé)任非常重大!我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望!不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望!

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇3

時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。

通過各位老師對《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識》、《十八項(xiàng)核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。

?密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人cpr及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項(xiàng)技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。

最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項(xiàng)體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。

常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇4

本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自全國各地的新護(hù)士長、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫規(guī)范與》等多方面的知識。

作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來的竹筍尖子,這樣的新護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長,這次學(xué)習(xí)中的每個課程,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們,我印象最深的是xxxxxx總醫(yī)院的xx副院長的講課:現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動形象的語言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無論在課堂上,還有在飯桌上都語重心長地教導(dǎo)我們,他說:"作為一個護(hù)理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來,帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗,不斷作出理性思考。

比如:注意了解醫(yī)療形勢的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個優(yōu)秀的護(hù)士長,才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有xxxxxx總醫(yī)院的外科總護(hù)士長xx所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是xxxxxx總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用,對我來說都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。

總之,學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識;三是增強(qiáng)了我對護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會更好!

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇5

離開熟悉的校園,走入新的工作崗位——老年科從事護(hù)士工作,在體味兩種環(huán)境不同的時候,我們的心態(tài)也已隨之改變,它使我變得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉,去適應(yīng)。在此,我很榮幸參加了20xx年新員工崗前培訓(xùn),這十多天來很感謝醫(yī)院老師和領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會!他們淵博的學(xué)識,細(xì)心的講解,使我們學(xué)到很多新知識,為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。

崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。首先由xx院長引導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻t(yī)護(hù)人員,其中李院長談到“把簡單的事情做好就不簡單,把平凡的事情做好了就不平凡?!边@句話教導(dǎo)我們:無論是醫(yī)生還是護(hù)士,只要從小事做起,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能真正強(qiáng)素!

護(hù)理部主任和各科室的護(hù)士長跟我們重點(diǎn)講了一些關(guān)于精神科病人的護(hù)理安全,心理護(hù)理,如何觀察病情,醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,老年病人的安全防護(hù),還有人性化服務(wù)的內(nèi)容等等,讓我們有了更加深刻的體會。

通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一層認(rèn)識,因此我們必須做到以下幾點(diǎn):

要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。

在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高護(hù)理技術(shù)水平,將臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷完善和充實(shí)自我。

不斷加強(qiáng)思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質(zhì)。

在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增加法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)就是力量。

人們都說護(hù)士是美麗的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,護(hù)理工作對我們的要求是苛刻的,護(hù)士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外,不得有一絲雜念,每位病人都是我們的親人,他們都是需要我們幫助的,幫助別人也是快樂自己。我們要有博大的胸懷,即使受到委屈,我們臉上依然是笑容燦爛,這微笑猶如一句簡單的問候,能消除病人恐懼與陌生,作為一名新時代的護(hù)士,作為醫(yī)院的一員,我一定堅持不懈的努力,讓自己在業(yè)務(wù)上有更大的提高,不斷充實(shí)自己!

護(hù)士外出培訓(xùn)心得體會篇6

經(jīng)過五年的在校學(xué)習(xí),剛畢業(yè)的我,能進(jìn)入xx市xx醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn),使自己對醫(yī)院有了進(jìn)一步認(rèn)識,對醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員提出了更高要求,醫(yī)院對我們寄予厚望。回想院領(lǐng)導(dǎo)語重心長的講話及各行政職能科室負(fù)責(zé)人的授課,倍感自己所從事的工作責(zé)任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。

一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身追求的目標(biāo)

正如院領(lǐng)導(dǎo)所說:“現(xiàn)在是知識爆炸,知識快速更新的時代,只有不斷學(xué)習(xí)才不被淘汰,每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)成終生追求的目標(biāo)”。的確,學(xué)習(xí)是永無止境的,只有時時處處學(xué)習(xí),才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者,加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。不但要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護(hù)理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護(hù)航。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。

我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點(diǎn):一個是責(zé)任心,一個是同情心,沒有責(zé)任心,病人可能會意外死在你手中,缺少同情心,就會滿足于例行公務(wù),同情心會促進(jìn)責(zé)任心。我一直把它當(dāng)作自己工作上的行為準(zhǔn)則,感觸尤其深刻。我認(rèn)為責(zé)任心是從醫(yī)的根本,喪失責(zé)任心就喪失了從事醫(yī)務(wù)工作的資格,自己必須具備高度責(zé)任心,否則就無法勝任。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為集體增光添彩

醫(yī)療工作本身就是團(tuán)隊(duì)工作,任何一項(xiàng)醫(yī)療工作的完xx是大家一起努力的結(jié)果。當(dāng)然也有一些名醫(yī)、專家自認(rèn)為其成名成家是自己個人努力的結(jié)果,個人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)院的支持,上級醫(yī)生的指導(dǎo),同事們的幫助下成長的,可見不依靠團(tuán)隊(duì)的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就選擇了與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,選擇了以團(tuán)隊(duì)的力量成就自己。

四、轉(zhuǎn)變思維方式,切實(shí)減少醫(yī)患糾紛

醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時也給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強(qiáng)對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫(yī)患關(guān)系正確認(rèn)識的宣傳教育,使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導(dǎo)致死亡的幾率,正常分娩導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強(qiáng)他們因疾病或其他因素都會導(dǎo)致死亡的理性認(rèn)識;其次加強(qiáng)宣傳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是實(shí)驗(yàn)性醫(yī)學(xué),存在局限性,降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值,從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個事實(shí):醫(yī)務(wù)人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時、何地,醫(yī)務(wù)人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的認(rèn)識,最后到懂得醫(yī)生職責(zé)并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。