在我們的日常生活中，我們經常會用到報告，它是指黨的機關、行政機關、企事業(yè)單位等，按照有關規(guī)定，定期或不定期地向上級機關匯報工作。你知道總經理的工作報告怎么寫嗎？以下是范文社小編和大家分享的有關公司總經理年度個人工作報告通用范文模板3篇，以供參考，希望對您有幫助。
公司總經理年度個人工作報告1
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的.供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，_我及時調整好心態(tài)和觀念，凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。
_年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
公司總經理年度個人工作報告2
在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下，我認真履行崗位職責，取得了一定的成效。下面，我先簡單介紹一下自己，再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫xxx，xx年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學院護理專業(yè)，大專學歷，現(xiàn)在讀中央電大行政管理本科，xx年畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔任神經外科護士，xx年至xx年在廣州長安醫(yī)院擔任住院部護士長。于xx年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長，深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開業(yè)前的籌備工作，開業(yè)后先后擔任副院長兼護士長、執(zhí)行院長職務。今年四月任總經理助理一職。
二、工作情況
（一）認真籌備，確保公司順利開業(yè)
在公司開業(yè)前，我認真開展各項籌備工作，包括協(xié)助施工方對公司裝修現(xiàn)場的布局和規(guī)劃調整，完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂，并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據(jù)公司的經營目標，制定完成了體檢項目及相關套餐，體檢流程等相關事宜。最后，還完成了體檢中心醫(yī)療資質評審護理方面的工作，以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。
（二）規(guī)范管理制度，明確工作流程
開業(yè)后，我建立健全了護理工作制度12項，明確護士崗位職責6種，細化護理工作流程及VIP服務接待流程，將責任落實到位，確保工作有章可循，各項工作都邁向制度化、標準化、規(guī)范化的軌道。另外，還詳細制定了突發(fā)事件的應急預案，防患未然。
（三）加強護理隊伍建設，提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業(yè)不久，面臨激烈的市場競爭，要加強自身建設、提供優(yōu)質服務，讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地，樹立起良好的形象。因此，我從負責人員招聘開始，就十分重視對護理人員素質。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓，加強對護士的禮儀培訓和職業(yè)道德建設。另外，還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念，加強業(yè)務培訓，包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓工作，帶頭認真授課，積極打造專業(yè)化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組，確保對突發(fā)事件的及時處理。
（四）加強護理質量的管控，確保優(yōu)質高效的服務
為了進一步提高服務水平，讓客戶滿意、放心，我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每周進行2到3次檢查，做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理，為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程，使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié)，開展客人對員工的滿意度調查等工作，從而大大增強了員工的責任心。
（五）擺正位置，認真當好經理的副手
自擔任總經理助理以來，我就要求自己要當好總經理的副手，參謀，起到承上啟下的作用，協(xié)調處理好各項事務。作為總經理助理，平日的工作都比較瑣碎，但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協(xié)助總經理，突出重點、狠抓落實，負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協(xié)助總經理對公司的經營情況進行仔細調研，認真對比，查找問題，及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見，圍繞公司的生產經營實際情況，及時向總經理反映，自己也積極提出處理意見和建議，供總經理決策。另外，還認真做好日常的本職工作，包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作，后勤管理等。
三、20xx年上半年工作業(yè)績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協(xié)助總經理處理公司對外機構協(xié)調事宜
3、經開店籌備裝修工作
4、經開店醫(yī)療設備采購工作
5、經開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作
6、經開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實，有收獲，也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步，但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題，一是服務責任意識還有待提高，各種細節(jié)問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識，工作缺乏創(chuàng)新，習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒，遇事不夠冷靜。
（一）加強學習，進一步樹立服務理念
今后，我會繼續(xù)按照“政治強、業(yè)務精”的要求，加強學習，不斷向高素質復合型人才靠近。努力學習業(yè)務知識，總結工作經驗，完善辦事方法，提高工作效率。同時，要樹立起服務意識，愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、甘于奉獻，為公司的經營發(fā)展服好務。
（二）解放思想、積極開拓創(chuàng)新
對于日常工作的各種綜合性事務，我要積極進取，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光、科學的思想來解決問題，不能停留在以往的辦事水平上。
（三）加強協(xié)調溝通，提高整體協(xié)作效率
我要進一步加強與公司內外的積極協(xié)調溝通，以提高辦事效率，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
公司總經理年度個人工作報告3
一、20xx年度考核指標完成情況
20xx年度酒店營業(yè)收入計劃為(略去)萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入(略去)萬元，完成比例(略去)，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)，考核盈余完成比例為(略去)。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象;
20xx年___酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生A級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展，強品牌;
___大酒店根據(jù)集團制訂的“依托房地產主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，___首家產權式酒店——湖天一色___酒店于20xx月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業(yè)，在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效;
餐飲部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成率為(略去)。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在15年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入(略去)萬元，比20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。
房務部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)，湖天一色___酒店以客房經營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務功能，為連鎖發(fā)展經營創(chuàng)造經濟效益。
活動中心全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據(jù)市場規(guī)律，經酒店研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利于酒店的經營管理。
4、抓維護，降能耗;
世紀店已開業(yè)運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。15年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗，15年水電費為(略去)萬元，比05年的(略去)萬元節(jié)約(略去)萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控“三費”;
年初，根據(jù)董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。15年定編207人，年末實際在崗人數(shù)為187人，比定編少20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序;
06年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習20余人次，組織集中學習40余次，外請教師培訓3次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題：
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx下半年年，___即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店，這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐，___酒店業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段酒店的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx下半年年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx下半年年度工作計劃
1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店的日常經營管理，為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入(略去)萬元,實現(xiàn)考核盈余(略去)萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事，酒店將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持06年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好世紀花園店和湖天一色店，充分發(fā)揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店，逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為___集團和___酒店快速平穩(wěn)發(fā)展，為酒店連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
