營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告8篇

時(shí)間:2023-03-23 作者:couple 報(bào)告大全

工作報(bào)告的內(nèi)容需要根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對(duì)性作出報(bào)告 ,在梳理好工作內(nèi)容后,我們就可以動(dòng)筆寫工作報(bào)告了,以下是范文社小編精心為您推薦的營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告8篇,供大家參考。

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告8篇

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇1

即將過去的__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的'形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!__年工作總結(jié):

從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(__、__、__)共__個(gè)客人有合作往來,總銷售額約__:

1、__:客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè),之前的老客戶__年未返單的共__個(gè)),總銷售額約__rmb;

2、__:客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè),之前的老客戶__年未返單的共__個(gè)),總銷售額約__;

3、__:客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè),之前的老客戶__年未返單的共__個(gè)),總銷售額約__、00rmb。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,__市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。__和__市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。忙碌的__年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。對(duì)于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

__年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議:

1、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

20__年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20__年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。

在_月_日和_月__日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對(duì)20__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施

對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赺__第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們___人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

我在20__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。

此致

敬禮!

述職人:_____

20___年_月___日

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇3

大家好!20__年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:

1、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20__年,我負(fù)責(zé)連、__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬元長(zhǎng)率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望,有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場(chǎng)。__地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20__年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作。落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題。對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來,雖然__市場(chǎng)銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20__年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20__年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展20__的銷售工作:

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20__年消滅__省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。

4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標(biāo)而奮斗。

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將一年來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。

三、工作行程

這一年來,我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從__到__到__的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下一年出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

此致

敬禮!

述職人:_____

20___年_月___日

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

一、對(duì)自己要有信心

在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。

一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。

這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

二、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,出國(guó)留學(xué)為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。

明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!

此致

敬禮!

述職人:_____

20___年_月___日

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!

總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了__多萬,還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。

自己的訂的工作目標(biāo):

自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!

今年應(yīng)該和去年比起來市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

市場(chǎng)不一樣:

現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬!

總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!

提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

此致

敬禮!

述職人:_____

20___年_月___日

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

對(duì)我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營(yíng)銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著"結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。

經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受"戶戶通電工程"和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓"人"與"事"的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。

為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能,營(yíng)銷科從10月份開始編制每月一期的《營(yíng)銷信息》,匯報(bào)近期的營(yíng)銷工作,對(duì)公司的.經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè),為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營(yíng)銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。

三、集思廣益,理清營(yíng)銷管理工作思路

加強(qiáng)管理,降損增效,爭(zhēng)取效益最大化,是電力營(yíng)銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營(yíng)銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會(huì)。座談會(huì)上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營(yíng)銷科本著"不喊落實(shí)難,多想怎么辦"的工作理念,確立了以營(yíng)銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營(yíng)銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷工作新思路。

下半年,營(yíng)銷科圍繞這一新思路,從營(yíng)銷臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。

電力營(yíng)銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理行為,提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺(tái)區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷收入20.1萬元。

當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺(tái)區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營(yíng)銷管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。

以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營(yíng)銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了"百日風(fēng)暴"反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)"五治一查"活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營(yíng)銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營(yíng)銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營(yíng)銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

以"百問百查"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營(yíng)銷員工的風(fēng)采和水平。

營(yíng)銷總個(gè)人工作報(bào)告篇8

時(shí)光飛逝,在過去的半年中,市場(chǎng)開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),頂著壓力,全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場(chǎng)開發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場(chǎng)開發(fā)部在過去的半年里從思想上,經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下:

1、市場(chǎng)開發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹立良好形象,搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門。作為市場(chǎng)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,我深

感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時(shí)間,抓住機(jī)遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯(cuò),不出錯(cuò),才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。

2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年,市場(chǎng)開發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃,對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手,對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì),讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場(chǎng)開發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過去的半年里,我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。

3、上半年,市場(chǎng)開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬元,收回欠款94余萬元,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。

以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場(chǎng)開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。

為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場(chǎng),規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷能力。