工作計劃可以用于資源估算，幫助確定項目所需的資金和人力資源，工作計劃通常需要獲得相關(guān)各方的批準(zhǔn)和共識， ，下面是范文社小編為您分享的市場工作總結(jié)及工作計劃6篇，感謝您的參閱。
市場工作總結(jié)及工作計劃篇1
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部0年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
市場工作總結(jié)及工作計劃篇2
2021年上半年，縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省、市業(yè)務(wù)主管部門的工作部署，防疫情、促發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保安全、強(qiáng)執(zhí)法、重檢驗，各項工作齊頭并進(jìn)，取得了疫情防控階段性勝利，維護(hù)了公平、公正、安全、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一、疫情防控與復(fù)工復(fù)業(yè)取得階段性成果
嚴(yán)格落實市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控措施。疫情發(fā)生后，立即成立了疫情防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了14個工作組，抽調(diào)機(jī)關(guān)股室所有人員充實一線疫情防控力量，制定了《縣市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控四項制度》，并第一時間關(guān)?；钋萁灰资袌霾⒈３置咳昭膊椤⒌谝粫r間關(guān)停餐飲單位并保持日夜巡查、第一時間關(guān)停非民生公共場所并保持日夜巡查、第一時間處理價格與消費投訴、第一時間落實藥店疫情防控措施，確保了市場監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實處。疫情防控期間，共摸排關(guān)閉活禽交易市場（交易點、騎路集）68個；叫停餐飲單位1637家，叫停茶樓58家，處理在業(yè)酒店、賓館宴席的退訂與退費200余起，取消酒店各類宴席2.7萬余桌；叫停夜間營業(yè)餐飲單位50余家次，勸離聚餐人員達(dá)400余人；關(guān)閉全縣所有非民生單位2萬余家；全覆蓋檢查零售藥店148家；受理涉及醫(yī)用防護(hù)用品價格上漲、未明碼標(biāo)價及產(chǎn)品質(zhì)量問題，酒店、婚慶公司退訂退款遇阻等各類消費投訴舉報503件，處理率100%，立案5件。
強(qiáng)化合力，全力做好部門聯(lián)動配合。會同縣林業(yè)局開展野生動物市場檢查，打擊買賣、加工、銷售野生動物行為，共檢查餐飲單位787家、農(nóng)貿(mào)市場9處，發(fā)放張貼一封信和公告1600余份，現(xiàn)場查獲野生動物死體37只。會同社區(qū)開展小區(qū)駐點防控，抽調(diào)27名干部進(jìn)駐鳳池苑社區(qū)4個住宅小區(qū)和3個單位自建房小區(qū)，開展一天14個小時的人員出入管控工作，嚴(yán)防輸入風(fēng)險。
走訪宣傳，指導(dǎo)個體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)。復(fù)工復(fù)業(yè)期間，組織人員每家每戶開展走訪宣傳工作，散發(fā)個體工商戶六個必須和活禽交易三項制度疫情防控措施宣傳單頁，要求各經(jīng)營業(yè)主在疫情防控的基礎(chǔ)上履行主體責(zé)任，有序復(fù)工復(fù)業(yè)。同時對不滿足疫情防控要求的個體工商戶，指導(dǎo)幫助其達(dá)到要求，盡快復(fù)工復(fù)業(yè)，餐飲單位采取分類分方式復(fù)工經(jīng)營。
二、成品油專項整治大力推進(jìn)
按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，縣市場監(jiān)管局牽頭開展了整治非法經(jīng)營成品油行為專項行動。此次行動，從6月2日開始，歷時7個月，分摸底排查、集中整治、總結(jié)鞏固、建立長效機(jī)制等四個階段，重點整治成品油經(jīng)營企業(yè)違法違規(guī)行為、有關(guān)企業(yè)私自儲油加油行為、非法流動加油車輛，堅決取締所有非法經(jīng)營成品油加油站（點）、自備儲油、加油設(shè)施、設(shè)備和流動加油車，嚴(yán)格查處非法經(jīng)營成品油違法行為。截至6月12日，已查封非法經(jīng)營加油站（點）14個，非法儲油罐62個，其中汽油罐2個，暫扣非法經(jīng)營流動加油車24輛，其中汽油加油車7輛。
三、商事制度改革進(jìn)一步深化
企業(yè)開辦與注銷提升行動有新進(jìn)展。將企業(yè)開辦整合為設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)三個環(huán)節(jié)，將企業(yè)開辦材料壓減到一套5份以內(nèi)，繼續(xù)推行通過政府購買方式，為新開辦企業(yè)提供免費刻制公章、全程幫辦服務(wù)。6月底，將采購2臺個體辦照一體機(jī)放置在桃溪路中段便民服務(wù)大廳，提供7×24小時個體工商戶自助辦照服務(wù)，憑身份證就可當(dāng)場辦理營業(yè)執(zhí)照。同時，簡化普通注銷登記程序，推行企業(yè)注銷一網(wǎng)服務(wù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享數(shù)據(jù)項，縣級市場監(jiān)管、商務(wù)、人力資源社會保障、稅務(wù)、數(shù)據(jù)資源等部門間實現(xiàn)注銷信息共享共用，并允許企業(yè)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會免費公示清算組信息和免費發(fā)布清算公告，將普通注銷登記時間壓縮至1個工作日內(nèi)（不包括公告時間），構(gòu)建了高效便捷、公開透明、交易安全的市場退出環(huán)境。截至6月12日，全縣新增企業(yè)1137戶，個體工商戶1501戶，農(nóng)民專業(yè)合作社25戶，其中，新增企業(yè)同比增長54.5%，全縣企業(yè)總數(shù)達(dá)9842戶、個體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社866戶；企業(yè)注銷辦件152件。
雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)。出臺了《縣雙隨機(jī)、一公開統(tǒng)一抽查事項清單（第一版）》共155類323小項抽查事項，實現(xiàn)監(jiān)管部門和抽查事項全覆蓋；制定了《縣2020年度部門內(nèi)雙隨機(jī)、一公開抽查工作計劃》，26個縣直部門將105項抽查計劃任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺；制定了《縣2020年度跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)、一公開抽查工作計劃》，24個縣直發(fā)起部門將36項聯(lián)合抽查任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺。上半年，全縣有7個單位開展了雙隨機(jī)、一公開抽查并公示，檢查企業(yè)135戶。
四、知識產(chǎn)權(quán)工作有序推進(jìn)
制定了《2020年縣知識產(chǎn)權(quán)工作意見》，出臺《縣加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作獎勵補(bǔ)助辦法》，開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳進(jìn)企業(yè)活動，指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)培育，幫助企業(yè)制定知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護(hù)和管理意識。同時，深入開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動，嚴(yán)厲查處涉外商標(biāo)、馳名、地理標(biāo)志證明商標(biāo)，以及制售假冒偽劣商品仿名牌和虛假宣傳侵害消費者權(quán)益的違法行為。上半年，新申請注冊商標(biāo)410件，發(fā)明專利申請79件，實用新型和外觀設(shè)計301件，發(fā)明專利授權(quán)21件；立案查處商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣商品案件16件，專利侵權(quán)案件5件。
五、四大安全監(jiān)管扎實有效
食品安全方面。一是大力開展食品安全抽檢與食用農(nóng)產(chǎn)品快檢。制定涉及23大類1421批次食品安全抽檢任務(wù)；全縣18個快檢室完成蔬菜、水果、水產(chǎn)品、肉制品等食用農(nóng)產(chǎn)品檢測27000余批次。二是推進(jìn)食品安全風(fēng)險分級管理。完成食品生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險分級評定1432家。三是推廣互聯(lián)網(wǎng)+。推進(jìn)食品安全快檢室互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管、學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶工程建設(shè)。四是開展放心肉菜示范超市、餐飲質(zhì)量安全街（店）和小餐飲食品安全示范街（店）創(chuàng)建活動。五是持續(xù)關(guān)注學(xué)校食品安全。開展春季學(xué)校食堂及周邊食品安全專項檢查，督促其落實環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)貨渠道、索證索票及食品留樣和留樣記錄制度，完成212所學(xué)校的全覆蓋檢查。
藥械安全方面。一是高風(fēng)險藥品和基本藥物監(jiān)管切實推進(jìn)。對全縣一家藥品批發(fā)企業(yè)分別開展監(jiān)督檢查，確保高風(fēng)險藥品和基本藥物質(zhì)量安全；開展基本藥物抽樣，完成基本藥物抽樣25批次、藥品監(jiān)督抽樣18批次，占全年任務(wù)的72%。二是加強(qiáng)疫情防控藥械質(zhì)量和藥械零售企業(yè)疫情防控措施的監(jiān)督檢查。完成對全縣150家藥品零售企業(yè)全覆蓋檢查，確保企業(yè)嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營。三是著力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械使用監(jiān)管。截至6月上旬，分別對1家縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、21鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、27家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1家民營醫(yī)院藥品安全開展了日常監(jiān)督檢查，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購、驗收、儲存養(yǎng)護(hù)和使用行為。四是開展藥品化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。督促轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測上報工作，已完成藥品報告數(shù)余例，器械報告數(shù)。五是扎實開展藥械安全專項行動。先后開展了特殊管理藥品、中藥飲片使用、無菌和植入類醫(yī)療器械等的專項檢查，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)23家，藥械質(zhì)量安全保障水平進(jìn)一步提高。六是開展疫苗質(zhì)量聯(lián)合檢查。聯(lián)合縣衛(wèi)健委，在全縣范圍內(nèi)對1家疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、24家疫苗接種單位進(jìn)行了全覆蓋檢查，確保了所用疫苗安全有效。
特種設(shè)備安全方面。一是完成特種設(shè)備安全集中整治和春季特種設(shè)備安全大檢查活動。檢查特種設(shè)備使用單位85家次，電梯575臺，壓力管道3300米，發(fā)現(xiàn)隱患24個，下達(dá)指令書3個，全部整改到位。二是開展重點時段安全防范。五一、兩會期間，重點對賓館、酒店、商場、小區(qū)特種設(shè)備以及大型游樂設(shè)施的安全檢查，共檢查使用單位15家，檢查特種設(shè)備122臺，排除隱患2個。三是推進(jìn)氣瓶安全信息化追溯體系建設(shè)。通過加大宣傳、先行試點、全面推廣、督導(dǎo)推進(jìn)的方式，在全縣液化氣站中推進(jìn)氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。截止6月12日，除2家液化氣站正在改造外，其余11家液化氣站氣瓶安全信息化軟件均已安裝到位，共錄入氣瓶二維碼信息27968條。
產(chǎn)品質(zhì)量安全方面。一是發(fā)揮品牌培育拉高線作用。積極開展2020年省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)摸底宣傳工作，成功推薦省華銀茶油有限公司、譽林汽車部件有限公司提交申報資料；以政府質(zhì)量獎為引領(lǐng)，激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動力，完成獲獎企業(yè)60萬元獎勵金的發(fā)放工作。二是加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回工作力度。下達(dá)《消費品缺陷調(diào)查通知書》1份，召回缺陷口罩產(chǎn)品1萬只。三是開展監(jiān)督抽查和風(fēng)險監(jiān)測。制定出臺《縣市場監(jiān)督管理局口罩產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查計劃》等文件，以口罩等防疫物資為重點監(jiān)管對象，通過加強(qiáng)監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、分類監(jiān)管等方式聚焦市場安全防線，不斷提高安全監(jiān)管水平。上半年共抽檢非醫(yī)用口罩產(chǎn)品9組、食品相關(guān)產(chǎn)品4組、電線電纜1組、羽毛球4組、pvc管材2組、肥料1組，其中非醫(yī)用口罩產(chǎn)品合格6組、不合格3組。四是開展專項整治和監(jiān)督檢查。常態(tài)化開展電動自行車專項監(jiān)督檢查、口罩等防疫物資專項整治提升行動、化糞池產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查、大氣污染和消防等相關(guān)產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查、污染防治和落后產(chǎn)能退出工作等專項監(jiān)督檢查活動，通過實地檢查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和型式檢驗報告等關(guān)鍵資料備案存檔等方式，依法落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，堅決杜絕不合格或假冒產(chǎn)品進(jìn)入市場。五是加強(qiáng)檢驗檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)管。全面完成檢驗檢測機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管檔案建立工作，對轄區(qū)內(nèi)10家檢驗檢測機(jī)構(gòu)開展差異化監(jiān)管，評定b類機(jī)構(gòu)4家、c類機(jī)構(gòu)5家、未定級機(jī)構(gòu)1家。六是加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管。在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真開展口罩、防護(hù)服等防疫用品領(lǐng)域認(rèn)證活動專項整治行動，檢查口罩生產(chǎn)企業(yè)23家次，發(fā)布警示信息1條，發(fā)現(xiàn)無效ce認(rèn)證證書5張，立案4件，為企業(yè)實際追回?fù)p失1.6萬元。
六、執(zhí)法與維權(quán)同步推進(jìn)
執(zhí)法工作保持力度。上半年，全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)重拳出擊，查辦食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、無照經(jīng)營、打非治違、雙打、廣告、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等各類違法案件145件，維護(hù)了安全有序的市場環(huán)境。
投訴舉報平臺進(jìn)一步整合。構(gòu)建了政府門戶網(wǎng)站、移動終端、官方微信、熱線電話四位一體的12315平臺，上半年共受理各類咨詢和投訴舉報1020件。
消費維權(quán)力度進(jìn)一步加大。召開了縣消保委成立大會，健全了消保委系統(tǒng)各項制度，扎實開展3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動，銷毀涉及假煙假酒、劣質(zhì)食品、不合格童床等10多個品種30多萬元假冒偽劣商品。縣消保委系統(tǒng)受理消費類投訴咨詢達(dá)387件。同時，強(qiáng)化合同格式條款備案，重點開展對房地產(chǎn)等行業(yè)典型不公平格式條款的集中規(guī)范整治，備案格式條款合同12件。
扎實開展價格專項檢查。穩(wěn)定頭盔市場價格，檢查摩托車、電瓶車及配件銷售經(jīng)營戶12家次；開展殯葬領(lǐng)域、供水行業(yè)、天然氣行業(yè)價格領(lǐng)域亂象專項整治，糾正明碼標(biāo)價和收費公示問題1處；認(rèn)真核查工程質(zhì)量監(jiān)管平臺、港口降費政策落實、餐飲行業(yè)從業(yè)人員健康證辦理費用等情況，核查疫情防控期間階段性降低企業(yè)用電成本價格政策落實情況，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
七、服務(wù)民生服務(wù)企業(yè)有新舉措
強(qiáng)化計量檢定與檢驗檢測服務(wù)。組織開展計量服務(wù)中小企業(yè)行、5.20世界計量日宣傳活動，增強(qiáng)消費者法制計量意識。積極開展強(qiáng)制檢定、計量校準(zhǔn)以及商品量檢測工作，完成強(qiáng)檢計量器具約1369臺次，其中壓力表685只、燃油加油機(jī)430槍、電子臺秤149臺，服務(wù)個體或企業(yè)157家；新建無創(chuàng)自動測量血壓計檢定裝置、f1等級砝碼組標(biāo)準(zhǔn)裝置等兩項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)項目；積極開展食品及童車童床檢驗工作，完成委托食品樣品檢驗60份，培訓(xùn)化驗員1人，童車童床樣品檢驗15組；按期完成液化石油氣鋼瓶的定期檢驗任務(wù)，檢測液化石油氣鋼瓶12000余只。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理與服務(wù)。開展電動自行車強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法檢查，檢查生產(chǎn)企業(yè)1家、銷售企業(yè)和個體工商戶90家，未發(fā)現(xiàn)有銷售不符合新國標(biāo)電動自行車銷售現(xiàn)象。對2018年以來牽頭參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、省地方標(biāo)準(zhǔn)制定的的三家企業(yè)實施獎勵，兌付獎勵資金18萬元。
積極穩(wěn)妥辦理動產(chǎn)抵押登記。辦理動產(chǎn)抵押60份，抵押登記金額73960萬元，變更1份，金額2700萬元，注銷21份，注銷金額69886.72萬元，一定程度上解決企業(yè)融資問題。
八、綜合治理工作扎實開展
加強(qiáng)違法廣告治理。開展房地產(chǎn)、電商平臺、自媒體廣告的專項檢查，開展互聯(lián)網(wǎng)廣告的專項整治，檢查企業(yè)36家，處理廣告投訴3起，查辦廣告案件2件，約談了企業(yè)3家，有效凈化了廣告市場環(huán)境。
開展涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查。排查名稱或經(jīng)營范圍中含有投資咨詢、財富管理、第三方理財、電子商務(wù)、非融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)字樣的各類市場主體147戶，其中基金企業(yè)25戶，金融企業(yè)11戶，理財企業(yè)2戶，投資企業(yè)109戶。
認(rèn)真落實上級交辦的其他重點工作。掃黑除惡、砂石資源專項整治、城區(qū)限制燃放煙花爆竹等重點工作有序推進(jìn)。
九、自身建設(shè)狠抓不放
加強(qiáng)黨的建設(shè)。完成縣委巡察回頭看反饋問題整改任務(wù)；制定黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，每月按時開展中心組學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論水平；認(rèn)真落實黨員活動日和三會一課制度，并組織黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層開展志愿服務(wù)。機(jī)關(guān)第一黨支部與移動公司縣分公司黨支部開展了黨建和創(chuàng)黨建共建活動。同時，狠抓黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)，繼續(xù)把作風(fēng)效能建設(shè)、執(zhí)行八項規(guī)定和反對四風(fēng)作為一號工程，作為凝心聚力、激濁揚清、推動履職的第一要務(wù)，采取以會代訓(xùn)、明察暗訪和輪崗交流等方式，有力提升了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)，人員的精神面貌和工作狀態(tài)煥然一新。
做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮縣局微信公眾號宣傳平臺，充分利用網(wǎng)站、電視等媒體平臺，突出階段工作重點和社會關(guān)注熱點，加強(qiáng)政務(wù)信息采編與發(fā)布，擴(kuò)大市場監(jiān)管社會影響力。上半年被各類媒體累計采用信息500余篇條。同時，積極做好政務(wù)公開工作，營造透明政務(wù)環(huán)境。
下半年，縣局將圍繞縣委、縣政府中心工作和省、市業(yè)務(wù)主管部門的重點工作，有針對性地開展食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治，排查安全隱患，查處違法違規(guī)行為，確保全年全縣四大安全無事故；繼續(xù)開展雙打、打擊無照經(jīng)營、價格、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭、非法從事傳銷等各類違法行為，維護(hù)全縣市場經(jīng)濟(jì)秩序；充分發(fā)揮12315投訴舉報熱線平臺作用，維護(hù)消費者合法權(quán)益；深化商事登記制度改革，鞏固壓縮企業(yè)及個體工商戶辦照辦證時間成果，營造四最營商環(huán)境；完成食品安全抽檢、雙隨機(jī)一公開抽查任務(wù)，加強(qiáng)抽檢信息及行政處罰信息公示工作；強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)宣傳，完成商標(biāo)申請每萬個市場主體擁有量1100件，發(fā)明專利每萬人擁有量3.5件的預(yù)期目標(biāo)；進(jìn)一步規(guī)范廣告市場秩序；各項業(yè)務(wù)工作在省市爭先進(jìn)位。
另外，我局努力在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)、依法行政建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨政務(wù)公開和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面做到勇于人先，為全縣的經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
市場工作總結(jié)及工作計劃篇3
20xx年即將結(jié)束，回顧一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，20xx年是醫(yī)院實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年，市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：
一、關(guān)于市場部所做的工作
（一）、協(xié)助舉辦義診活動：
協(xié)助醫(yī)務(wù)科、保健科舉辦義診活動6場，包括：文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動、保利城義診活動、“服務(wù)百姓健康行動”義診活動、愛牙日義診活動、“知曉你的血壓”全國高血壓日義診活動、“關(guān)注中年人的中風(fēng)風(fēng)險”義診活動，通過發(fā)放科普知識宣傳單，開展疾病防治、義務(wù)咨詢，擴(kuò)大我院的知名度和美譽度，收到良好的社會效益和企業(yè)效益，拓展醫(yī)院市場。
（二）、建立對外媒體工作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域，提升醫(yī)院整體形象：
1、與xxx電視臺《健康生活》欄目合作，主要介紹醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、行政管理，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報道，今年經(jīng)廣電采訪制作播出三期，分別是：《對話名醫(yī)——xxx教授訪談》、《xxxx重癥醫(yī)學(xué)科開科》、《xxx省后牙區(qū)種植外科研討會》，受到社會的一致好評。
2、為進(jìn)一步提升醫(yī)院在品牌宣傳、信息發(fā)布、服務(wù)病友等方面的作用，醫(yī)院啟動了新網(wǎng)站建設(shè)工作。經(jīng)過前期xxx文化傳播的設(shè)計制作、反復(fù)修改，后期我將各模塊內(nèi)容填充完整，并向工信部備案后，于10月28日正式上線運行，同時我也負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常的后臺維護(hù)。新官網(wǎng)對原網(wǎng)站各個欄目進(jìn)行了整合，在突出展示醫(yī)院新聞動態(tài)的同時，把為員工和公眾服務(wù)的內(nèi)容放在了重要的位置。
3、醫(yī)院微信公眾號的日常維護(hù)也是一項重要的工作，微信公眾號也是我院對外進(jìn)行品牌宣傳的重要平臺。每周我需要查找3-5篇關(guān)于健康宣導(dǎo)文章，或近期科室需要宣傳的亮點病例，進(jìn)行排版編輯后進(jìn)行推送。
（三）、醫(yī)院環(huán)境、公開欄、標(biāo)牌設(shè)計，制作統(tǒng)一規(guī)范：
為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨，文化濃郁的外部環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵，在院長的指導(dǎo)下，針對院內(nèi)的指標(biāo)牌進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范制作，同時將公共欄依據(jù)醫(yī)院主色調(diào)重新設(shè)計制作。各科室日常需要制作上墻的制度或宣教海報，報送至市場部后由我同xxx公司對接，統(tǒng)一按醫(yī)院主色調(diào)設(shè)計制作。今年圣誕節(jié)，在門診入口處布置了圣誕裝飾。
（四）、血透室、微創(chuàng)中心及口腔科科室裝修布置：
血透室、微創(chuàng)中心、口腔科是今年我院重點發(fā)展科室，新血透室搬遷至門診七樓，原內(nèi)五區(qū)重新規(guī)劃裝修后成立微創(chuàng)中心，口腔科也裝修并成立了口腔種植室。裝修完成后，我同xxxxx傳播對血透室、微創(chuàng)中心、口腔科的形象墻及健康宣導(dǎo)海報的設(shè)計制作與上墻，同時查找并制作相關(guān)視頻供科室電視墻輪播。以這三個科室為伊始，今后將逐漸統(tǒng)一全院墻面制度、海報的懸掛規(guī)范。
（五）、舉辦病友會、講座及研討會：
今年我院成功舉辦第一屆腎友會、第一屆麻醉學(xué)術(shù)沙龍以及xxx省后牙區(qū)口腔種植研討會。會前我負(fù)責(zé)會場的確定及布置，做好與科室及會務(wù)組的溝通以了解會議需求，作為醫(yī)院與廣告公司中間人協(xié)調(diào)設(shè)計及布置好宣傳海報、迎賓展架、歡迎條幅等，并制作網(wǎng)頁邀請函，同時提前聯(lián)系好電視臺媒體進(jìn)行采訪。會中我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方，處理應(yīng)急事項，保障會議的后勤工作。會后組織醫(yī)管家及廣告公司恢復(fù)會場。
（六）、為創(chuàng)建文明城市檢查進(jìn)行相關(guān)工作：
根據(jù)市、區(qū)下發(fā)文件要求，在醫(yī)院懸掛張貼20余處社會主義核心價值觀、公益廣告、八不行為規(guī)范等海報，統(tǒng)一規(guī)范制作張貼全院120余處消防栓使用方法，并在全院布置10個門框型衛(wèi)生知識展架。
（七）、協(xié)助人事部發(fā)布招聘信息：將我院人才招聘信息發(fā)布至醫(yī)院官網(wǎng)、中國醫(yī)療人才招聘網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等。
二、工作中存在的問題
（一）、經(jīng)驗不足：從進(jìn)入市場部至今一年多的時間，一直處于摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)，要學(xué)習(xí)的東西還有很多?？紤]問題欠全面，宣傳渠道過少，沒能充地發(fā)揮市場部的宣傳作用，離各領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距。
（二）、效率：工作效率有待提高，微信公眾號及網(wǎng)站的維護(hù)沒能及時更新。
（三）、人員不足：今年，市場部逐漸體現(xiàn)了重要性，主要工作意義是從多方面讓社會了解醫(yī)院認(rèn)識醫(yī)院，擴(kuò)大我院的知名度和美譽度。但目前市場部存在人員不足的情況，一人無法同時勝任及處理所有事務(wù)。
（四）、同科室間溝通不夠：市場部的職責(zé)是為醫(yī)院及科室進(jìn)行正面積極地宣傳，這就需要經(jīng)常下科室了解近期的經(jīng)典病例，收集可推廣素材，在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。
（五）、職責(zé)不明確：市場部主要負(fù)責(zé)對外宣傳推廣方面，如上墻海報設(shè)計懸掛，但目前制作紙盒標(biāo)簽貼紙等也歸至市場部責(zé)任范圍。
三、20xx年工作展望
對醫(yī)院來說，醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在。市場部是為了從多方面讓社會了解醫(yī)院、認(rèn)識醫(yī)院，從而減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性，也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心，努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求，既擴(kuò)大了醫(yī)院的社會效益，又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。在新的一年，我對自己的工作也有幾點展望：
1、總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和不足之處，使今后的各項工作能更有質(zhì)有量地開展。
2、希望有資源進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，增加我的業(yè)務(wù)知識。
3、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息，充分利用好傳統(tǒng)媒體及流量媒體，加大宣傳力度，與電視臺、報紙等媒體建立良好的信息互動關(guān)系，對我院的特色、?？?、專家、醫(yī)療技術(shù)新成果、便民服務(wù)措施等進(jìn)行宣傳，讓患者和社會了解我院特色和服務(wù)理念、服務(wù)措施，不斷提高醫(yī)院知名度，提升醫(yī)院形象。
市場工作總結(jié)及工作計劃篇4
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌，擴(kuò)大xx公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆**爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。
市場工作總結(jié)及工作計劃篇5
轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：
一、關(guān)于市場部所做的工作
1、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理x人，市場網(wǎng)絡(luò)主管x人，健康專員x人，兼職業(yè)務(wù)專員x人，導(dǎo)診x人；并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《x醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用；
2、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員x人，開展義診、講座等活動x場，其中包括雷鋒日x義診、去火車站舉行x春風(fēng)吹，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加x啟智中心義工活動，和《x時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《x》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《x講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動；和x共同舉辦百人大型講座《x》，并在我院周邊贊助太極拳隊及x道健身操隊，擴(kuò)大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到x電視臺的新聞報導(dǎo)，2021年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會x家、企事業(yè)單位x家并均有持續(xù)良好的合作。
新聞媒體報導(dǎo)x次，其中《x時報》報導(dǎo)我院x篇，x電視臺報導(dǎo)我院x次，x廣播電臺報導(dǎo)x次。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群x個，參與策劃x慶一周年ppt、市場部舞蹈《x》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)x多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)x多次；百度文庫上傳宣傳x的文檔x份，瀏覽量達(dá)x多次，被下載量達(dá)x多次。20xx年x月x日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)x”團(tuán)隊以來，團(tuán)隊排名由x多名已經(jīng)上升到x名，由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納x名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在x回答問題x多個，采納率達(dá)到x%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳，粉絲已達(dá)x人，發(fā)送微博x多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知x篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場17咳嗽迸潯覆蝗，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著x的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有x名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用，隨著2021年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于x場，新增會員應(yīng)達(dá)x人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場工作總結(jié)及工作計劃篇6
根據(jù)公司半年工作總結(jié)要求，結(jié)合自身實際情況，從主觀、客觀方面深入分析，以業(yè)績數(shù)據(jù)為核心，立足根本，查找自身存在問題，并做出整改措施，為今后更好的工作打下夯實基礎(chǔ)。
以下個人述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
一、業(yè)績統(tǒng)計
自20xx年8月份入職以來，共計參與策劃案例23起，具體情況如下：
完成交片7個(某某生物科技、某某某珠寶、某某科技、某某某公益片、某某某安防、某某某家具、某某某手袋廠);
制作階段4個(某某電子、某某寶、某某某某空壓機(jī)、某某培訓(xùn)機(jī)構(gòu));策劃階段5個(某某某主題會所、某某電子商務(wù)、某某某義齒、某某電子、某某電子);
失敗案例7個(某某某某手機(jī)、某某某珠寶、某某某小學(xué)、某某某珠寶、某某集團(tuán)、某某某供應(yīng)鏈、某某某嬰兒);
工作完成率78%，成單率47%，交片率30%，失敗率30%，綜合評價：滿足一般影視廣告策劃崗位需求，距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長的路要走。
二、存在問題
(一)做事缺乏耐心，性子急。
很多時候，面對一個來回修改的方案，總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài)，反而導(dǎo)致方案遠(yuǎn)離市場和客戶需求。比如說某某電子這個單，本來興趣很濃厚，對客戶理解程度也足夠，但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面，溝通上沒有去注意后期同事的感受，間接性導(dǎo)致了片子的無法完工，不能為公司收回尾款。
(二)不會合理安排，效率低。
經(jīng)常性的手里方案沒有理順，接觸到新客戶的時候，沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來，無法全身心投入到新方案的策劃中，自己累，效率也低，最終不得不交出“明知道要返工的方案”，這就是自己挖了坑，自己跳了進(jìn)去。例如在某某某這個方案上，銷售在公關(guān)方面已經(jīng)做到位了，客戶也完全信任接受我們，對于方案的要求也并不高，可是自己沒有合理安排時間和精力，導(dǎo)致客戶要求返工，影響了公司在客戶心中的信譽度，造成不良影響。
(三)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不持久。
在學(xué)習(xí)方面，自己總是根據(jù)感覺來學(xué)習(xí)，比如看自己喜歡的作品，看時事類的新聞報道和網(wǎng)絡(luò)評論，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)“雜亂低”的現(xiàn)象，雖然依托這樣的學(xué)習(xí)可以滿足“新型客戶”的口味，但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意，這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不向?qū)I(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進(jìn)，必將失去對市場的認(rèn)知，失去對客戶的把握，最終失去策劃的意義。
(四)工作說的太多，做得少。
每次開會意見提的最多，往往存在一個致命的問題“大家沒做，我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者，我卻沒有以身作則，帶動大家積極改正工作中存在的問題，提高公司整體工作效率，而是“抱怨多、做的少”結(jié)果導(dǎo)致在公司形成了一股惡性之風(fēng)，同事間配合變少了，互相指責(zé)和抱怨變多了，公司團(tuán)結(jié)氛圍被破壞了，效率自然也下降了。
三、改正措施
(一)調(diào)整心態(tài)踏實做事
把每一次修改放在比新方案更重要的位置，如果實在不能解決，虛心請教公司同事的幫助，下定決心做好當(dāng)前的事，“此單未成，何以成它單?”步子要一步一步走，事情要一件一件辦，在這一點上應(yīng)該堅定不移，不得動搖，希望公司也能在今后的工作中給與支持和理解，不能總是急著開拓，手里的工作不做好，哪里來的信心開拓新單呢?
(二)忙不過來交給他人
如果說我真的不會合理安排時間，那么我只能減少手頭的工作，把每一單做細(xì)、做完美，“讓每一個經(jīng)手的客戶滿意”這應(yīng)該是我當(dāng)前工作準(zhǔn)則。實在忙不過來，就應(yīng)該把手里的方案分出去，給其他同事做，在這一點上，公司其實也需要給與支持。因為，在此之前每個人都是負(fù)責(zé)各自的單，“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟，但是這樣其實不怎么系統(tǒng)，策劃的確需要感覺，但最重要的不是感覺，而是精力，如果沒有十二分的精力投入，怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢?不說超越自己，連競爭對手都很難勝過。
(三)把業(yè)余時間放在學(xué)習(xí)上
對于很多人來講，工作是為了生活，而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里，娛樂對于我而言也不敢奢望。因此，我迷戀上了網(wǎng)游。網(wǎng)游的確是最廉價的娛樂方式，而且可以讓我們大膽的交友，尋找現(xiàn)實中很難獲得的存在感，但是它的危險一面就是讓人頹廢，讓人浪費青春和精力。所以，我把游戲賬號賣了，把錢花在買書上，計劃把以后的業(yè)余時間利用起來，鍛煉身體，看書學(xué)習(xí)。我覺得我得給自己一次改正的機(jī)會，讓自己回到積極樂觀的生活狀況中，加油。
(四)少說話多做事
這句話說了很多次，而每次出現(xiàn)的時候總是在人反思的時候。以前每次開會，我都怨聲載道，希望大家認(rèn)可我說的話，配合我同時也鞭策我一起進(jìn)步。但結(jié)果卻恰恰相反，我忽視了“人是需要被認(rèn)可的”，就像我自己一樣，大家都喜歡被人表揚，被人認(rèn)可，從而找到自己工作的意義，而我卻走錯了方向。在這一點上，我們之前的一個客戶“潤農(nóng)”的胡總，他做得很好，他總是看到別人的優(yōu)點，而不去提缺點。比如，他說“余老師耐心好!”我覺得很對，只不過我一直沒從這個角度去看，所以在今后的工作中，我必須時刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優(yōu)點，找自己的缺點”，和同事們團(tuán)結(jié)相處，共進(jìn)退。
四、下步打算
總的來說，在這里工作將近一年的時間，明白了很多道理，學(xué)到了很多東西，感謝公司給我找個平臺，讓我在這里實現(xiàn)價值。在今后的工作中，我將認(rèn)真履行報告中的改正措施，團(tuán)結(jié)同事，爭做榜樣，做團(tuán)隊的潤滑劑，與公司全體同事一起成長，一同進(jìn)步。
希望大家對我今后的工作多指導(dǎo)、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家!
述職人：某某某
20xx年某某月某某日
