認(rèn)真將工作計(jì)劃制定完善可以幫助我們提升工作效率，在職場中，工作計(jì)劃是職場人做某項(xiàng)工作的事前準(zhǔn)備，以下是范文社小編精心為您推薦的雙組長工作計(jì)劃7篇，供大家參考。
雙組長工作計(jì)劃篇1
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進(jìn)xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價(jià)值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階。
雙組長工作計(jì)劃篇2
一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)人防管理，盡可能的保障大廈各方面安全。
雙組長工作計(jì)劃篇3
__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以__市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把__品牌產(chǎn)品銷售到__，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為__客戶__和__客戶的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對__年__對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，__年對于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
雙組長工作計(jì)劃篇4
一：基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的.機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四：落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
即將過去的20__年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程，作為__的一名員工，我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門的大力配合!
工作計(jì)劃：
從20__年開始，我主要負(fù)責(zé)__北環(huán)路和__新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高，我一定會努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況，堅(jiān)持做好對本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通，定期保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，對自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫，進(jìn)行人員分析。(注：我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度，及時(shí)做好對項(xiàng)目的供貨。每月底，要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對賬，然后上報(bào)公司財(cái)務(wù)，要做到“三確“即“明確、正確、準(zhǔn)確”。在工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
個(gè)人要求：
1、 我認(rèn)為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2、 抓住有利的時(shí)間和情報(bào)，搶占先機(jī)。在相同條件下，誰能搶占先機(jī)，誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機(jī)的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報(bào)。
3、 我們只有為產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報(bào)，總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的，服務(wù)得越多，我們得到的回報(bào)也越多;相反，服務(wù)的少，回報(bào)也就越少。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù)，那么我們的產(chǎn)品也就不會為我們服務(wù)。
4、無微不至的服務(wù)，是連結(jié)顧客的紐帶，會拉近與顧客只之間的距離，同時(shí)會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我清楚的認(rèn)識到作為一名團(tuán)支書在團(tuán)支部的建設(shè)中的重要性，也明白自己將要承擔(dān)的責(zé)任。在過去的一年里，我清楚的看到上一屆團(tuán)支部成員所作的努力，也感謝了她們帶領(lǐng)我們班逐漸由分散走向集中，已致于我能夠更好的接手本班團(tuán)支部的工作。同時(shí)，我也很感謝同學(xué)們對團(tuán)支部工作的理解和支持，讓我們能夠更好的開展工作，服務(wù)同學(xué)。
50顆心凝聚在一起，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的班級體，我相信我們都是優(yōu)秀的，我也努力把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
本學(xué)期我對自己、對大家的承諾就是：盡我所能改變我能改變的，影響我能影響的人。我將對以下工作做一些規(guī)劃：
一、抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)
對于我們來說學(xué)習(xí)是我們最重要的任務(wù)，考證的日子在一天天靠近，團(tuán)支部將組織關(guān)于專業(yè)動向、英語三四級考試范圍及對策等一系列班會，讓同學(xué)們能看清目標(biāo)，向自己的目標(biāo)前進(jìn)。
二、加強(qiáng)團(tuán)員的理論知識學(xué)習(xí)
加強(qiáng)支部內(nèi)團(tuán)員思想教育工作和組織工作，引導(dǎo)團(tuán)員做德智體全面發(fā)展的有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一代新人;會經(jīng)常了解和分析團(tuán)員的思想狀況，及時(shí)向黨，團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見，要求和匯報(bào)工作;會教育團(tuán)員熱愛集體，刻苦學(xué)習(xí)，尊師守紀(jì)，關(guān)心同志，講究衛(wèi)生，文明禮貌，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。
三、黨員發(fā)展建設(shè)
目前為止，我們班已有27名同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，18名同學(xué)已經(jīng)順利結(jié)業(yè)。本學(xué)期將繼續(xù)在班級中積極宣傳黨的思想和精神，鼓勵的同學(xué)遞交入黨申請書向黨組織靠攏。爭取在畢業(yè)之前全班50名同學(xué)都能成為入黨積極分子。
另外，在院黨組織有發(fā)展意向的條件下，本學(xué)期推選出2名已經(jīng)參加黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)成為發(fā)展對象。我們也會更加注重培養(yǎng)同學(xué)們的思想認(rèn)識，提高個(gè)人素質(zhì)，爭取有的同學(xué)能夠向黨組織靠攏。
四、活動組織
每個(gè)月的團(tuán)組織生活是必須開展的，我也會在策劃上做一些改善，征求大多同學(xué)的意見和建議，盡量把每次的活動做得有新意，能夠讓大家在玩的同時(shí)感受到團(tuán)隊(duì)的精神。
另外，我也會盡量配合其他團(tuán)支部骨干成員和班委的工作，一起把活動組織好、開展好。
新的學(xué)期，希望我們都有一定的收獲，大家一起加油!
雙組長工作計(jì)劃篇5
科技創(chuàng)新教育活動實(shí)施計(jì)劃科學(xué)學(xué)習(xí)、科技創(chuàng)新教育對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、拓展學(xué)生的知識面，發(fā)展學(xué)生的智力、能力及個(gè)性特長，全面提高學(xué)生的素質(zhì)具有十分重要的意義。為培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，達(dá)到科技興校，提升我?？萍紕?chuàng)新整體水平，特制定開展小學(xué)生科技創(chuàng)新教育活動實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想科學(xué)技術(shù)是人類文明進(jìn)步的階梯，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，教育與科技之間的關(guān)系更加密切，高科技的發(fā)展推動著教育現(xiàn)代化，現(xiàn)代化教育的發(fā)展又為科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為關(guān)注學(xué)生發(fā)展中的需要、重視個(gè)體的參與，激發(fā)他們的內(nèi)在發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、研究目的 小學(xué)生的年齡小，喜歡得到老師的表揚(yáng)。有時(shí)老師的一句話，可能影響學(xué)生一輩子。根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征，鼓勵他們對科學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大的興趣，積極開展科學(xué)探究活動，為關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的過程，重視采用靈活多樣、具有開放性的評價(jià)方法、為學(xué)生的成長、發(fā)展建立清晰的、全面的、客觀的資料檔案，滿足學(xué)生發(fā)展中的需要。特對學(xué)生的科學(xué)學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新實(shí)行積分獎勵。
三、實(shí)施辦法 為了調(diào)動學(xué)生對科學(xué)知識的學(xué)習(xí)積極性，掌握科學(xué)技能，對科學(xué)產(chǎn)生極大的興趣，擬采取“科學(xué)學(xué)習(xí)、科技創(chuàng)新”積分獎勵的方法：
1、課外科技活動積分獎勵。對閱讀科普書籍后，能寫出讀后感的、模仿其中進(jìn)行小制作的、寫出科技小論文的進(jìn)行加分。
2、課堂科學(xué)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練積分獎勵。在自然、科學(xué)、勞動、科技課堂中，分組實(shí)驗(yàn)、小組合作、自主探究和手工制作完成得較好的，由本組成員評價(jià)，進(jìn)行加分。
3 、家庭科技創(chuàng)新活動積分獎勵。在家庭實(shí)施中長期種植、飼養(yǎng)跟蹤觀察活動，探究動植物的生活習(xí)性、生命周期，進(jìn)行科學(xué)研究、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)寫出觀察日記的進(jìn)行加分。
4、積極參與社區(qū)科技活動積分獎勵。參與社會調(diào)查，進(jìn)行環(huán)保宣傳，收集科技信息，關(guān)愛地球家園、能源資源的進(jìn)行加分。
5、重大科技成果積分獎勵?？萍紕?chuàng)新小制作、小發(fā)明、小論文在省、地、市級獲獎或發(fā)表的進(jìn)行加分。
6、建立學(xué)生成長記錄袋。每個(gè)學(xué)齡段對學(xué)生的積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)積分的多少，折合成五個(gè)星級。最高的為五星級，最少的為一星級，并授予“星級小科學(xué)家”稱號。每個(gè)學(xué)期作為一個(gè)研究階段，并進(jìn)行階段性成果的總結(jié)，整理有關(guān)資料，建立“學(xué)生成長記錄袋”檔案，將學(xué)生的成長經(jīng)歷用不同的方式記錄下來，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。四、活動安排及人員分工開學(xué)的頭一個(gè)月為宣傳動員階段，以班（少先隊(duì)中隊(duì)）為單位，各中隊(duì)輔導(dǎo)員對小學(xué)生進(jìn)行科技教育活動宣傳。分別在第二周和第四周利用兩個(gè)晚自習(xí)時(shí)間放映科技教育片和科技小制作錄相資料，四～六年級全體學(xué)生、有關(guān)管理人員和中隊(duì)輔導(dǎo)員參加（科技輔導(dǎo)員曹曉春老師主持，各中隊(duì)輔導(dǎo)員配合參與）。第二個(gè)月，開展“科學(xué)家的故事知多少”科普書刊讀書活動。開放學(xué)校圖書館，先在中隊(duì)（班級）掀起讀一本科普書籍的熱
雙組長工作計(jì)劃篇6
(一)情況分析：
我鎮(zhèn)共有12名教師，有3位大專畢業(yè)的年輕教師，其余9位學(xué)歷均達(dá)中師以上。在教研室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我鎮(zhèn)幼教事業(yè)蓬勃發(fā)展，中心幼兒園各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前，年青教師虛心好學(xué)，拼搏向上，教科研成績比較顯著，使幼兒園教研工作穩(wěn)步發(fā)展，充滿生機(jī)。本學(xué)期在鎮(zhèn)政府的關(guān)心和支持下，幼教事業(yè)管理體制有所改革，中心幼兒園生源明顯增加，下設(shè)兩個(gè)附屬教學(xué)點(diǎn)，合理調(diào)動部分教師，管理規(guī)范，以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)活動的實(shí)效性。
(一) 目前存在的主要因素：
1、 幼兒園體制的改革，對教學(xué)管理帶來了差異上的難度，師資隊(duì)伍的調(diào)動，工作環(huán)境的陌生，教師工作顯得比較生疏。
2、 幼兒生源的增加，幼兒間知識能力差距大，行為習(xí)慣方面的不均，特別是大班、中班幼兒來自各個(gè)私人幼兒園，小學(xué)化傾向比較嚴(yán)重，導(dǎo)致部分家長的偏見。
3、 隨著新課程的改革，教材教法的更新、完善，有部分教師觀念陳舊，影響改革步伐。
4、 光靠教材的改革，沒有教學(xué)設(shè)施的更新，會影響教學(xué)質(zhì)量。
5、 面對上述困難，我們抱著實(shí)事求是的態(tài)度，從實(shí)際出發(fā)量力而行。
(二) 教研目標(biāo)：
根據(jù)上述種種原因，教研組從實(shí)際出發(fā)，以省示范性幼兒園為榜樣，對照《新綱要》的教學(xué)規(guī)律和新課程改革的教學(xué)方法，組織教師參加各種活動，有組織，有目的的制定符合本園特色及條件的計(jì)劃。
雙組長工作計(jì)劃篇7
告別炎炎夏日，迎來颯爽秋風(fēng)。帶著新的心情、新的希望、新的目標(biāo)我們六年級組攜手站在了一個(gè)新的起點(diǎn)。六年級是小學(xué)階段的最后一學(xué)年，也是小學(xué)生學(xué)習(xí)道路上一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了使本屆學(xué)生能順利完成小學(xué)階段學(xué)習(xí)任務(wù)，確保各項(xiàng)工作圓滿完成，我們六年級組的全體教師決心團(tuán)結(jié)一致，以學(xué)?？傮w工作計(jì)劃為導(dǎo)向，努力把新學(xué)期的每項(xiàng)工作抓緊、抓嚴(yán)、抓實(shí)，為此，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
以《20__-20__學(xué)年上期學(xué)校工作思路》為航標(biāo)，以《德育工作計(jì)劃》為標(biāo)尺，以常規(guī)教育和習(xí)慣養(yǎng)成教育為主線，充分調(diào)動全組教師的積極性，使組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互愛，務(wù)實(shí)創(chuàng)新;通過以“安全教育”、“文明禮儀教育”、“誠信教育”、“生命教育”、“感恩教育”為主題的系列教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和創(chuàng)新進(jìn)取的精神。認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，積極開展教研活動，深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量。培養(yǎng)學(xué)生成為體魄強(qiáng)健、人格完善、素質(zhì)全面并積極追求學(xué)業(yè)進(jìn)步、健康向上的嘉祥成華學(xué)子。
1.以余校長提出的“理想不滅，精神永存”為指導(dǎo)思想，關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)孩子，讓他們健康快樂成長;以“忠于教育，享受教育”講話精神為指引，享受工作，收獲快樂。
2.團(tuán)結(jié)進(jìn)取，追求卓越。打造“務(wù)實(shí)”“高效”“團(tuán)結(jié)”“陽光”的班主任團(tuán)隊(duì)，為每一個(gè)孩子健康成長服務(wù)。
二、現(xiàn)狀分析：
(一)教師現(xiàn)狀分析
六年級現(xiàn)有10個(gè)班，班主任隊(duì)伍呈現(xiàn)中青結(jié)合，以青年教師為主的特點(diǎn);中年教師年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富;青年教師激情四射、敢想敢做。同時(shí)，還有兩位新任我校六年級的班主任老師，他們對學(xué)校的制度、我校六年級的特點(diǎn)有一個(gè)熟悉的過程。
(二)學(xué)生現(xiàn)狀分析
小學(xué)六年級共10個(gè)班，共有學(xué)生476人，其中2個(gè)老班，3個(gè)已來一年的老班，5個(gè)新班。老班和已來一年的班級學(xué)生已經(jīng)熟悉了老師和環(huán)境，已經(jīng)適應(yīng)了嘉祥的教育;新進(jìn)的5個(gè)班級由于進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境，各方面還有一個(gè)適應(yīng)的過程。小六本學(xué)期即將面臨兩次月考，壓力重重，任重道遠(yuǎn)。同時(shí)，六年級學(xué)生正值青春期，心理狀態(tài)波動很大，教師應(yīng)多加關(guān)注和適時(shí)引導(dǎo)教育。
三、工作重點(diǎn)，
1.高度重視學(xué)生的安全教育。做到防患于未然，堅(jiān)決杜絕一切安全事故的產(chǎn)生，爭取班班零事故。
2.抓好學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。以狠抓衛(wèi)生、集隊(duì)、儀容儀表為契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，以創(chuàng)建文明班級為平臺促進(jìn)各班學(xué)生的紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感。
3.做好“小初銜接”，幫助孩子健康、快樂成長。
(1)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(2)養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣。
(3)要養(yǎng)成學(xué)前制訂計(jì)劃，學(xué)后總結(jié)反思的習(xí)慣。要求孩子安排好各科的寫作業(yè)時(shí)間，要填寫時(shí)間表，嚴(yán)格按照計(jì)劃來寫作業(yè)，改變學(xué)習(xí)的無序狀態(tài)，減少學(xué)習(xí)的隨意性，使孩子的學(xué)習(xí)逐漸由自發(fā)轉(zhuǎn)為自覺。
(4)養(yǎng)成聽課做好筆記的習(xí)慣。
(5)養(yǎng)成經(jīng)常閱讀、開口朗讀的習(xí)慣。
4.樹立教師對孩子心理疏導(dǎo)的責(zé)任意識，人人做好學(xué)生的心理健康教育。
四、工作目標(biāo)
1.打造一支務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的班主任隊(duì)伍。特別是六年級學(xué)生獨(dú)特的年齡特征和心理特點(diǎn)，更需要班主任老師有足夠的愛心和責(zé)任心，讓學(xué)生健康、安全、快樂的度過小學(xué)階段最后一個(gè)學(xué)年。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識與自我防范能力，完善年級安全管理措施，確保組內(nèi)無重大責(zé)任事故發(fā)生。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，重點(diǎn)抓好六年級學(xué)生的養(yǎng)成教育。
4、把培養(yǎng)良好的考試習(xí)慣作為本學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的重點(diǎn)。積極做好第七屆閱讀節(jié)的各項(xiàng)工作，貫穿學(xué)期，面向全體，重點(diǎn)突出年級主題活動。
5、語、數(shù)、英備課組開展好以課例研究為核心的常規(guī)教研活動。從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率。
6、全力以赴召開好六年級家長會，促進(jìn)家校有效溝通，共促孩子健康成長。五、工作措施
1.分工合作，年級組設(shè)立安全、衛(wèi)生、活動委員，管理好常規(guī)工作。加強(qiáng)紀(jì)律衛(wèi)生的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保正常教學(xué)秩序。
2.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各部門工作，按照德育處安排，統(tǒng)一本年級午會活動。定期召開年級工作會議，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校指令，落實(shí)措施，布置年級組工作，使教學(xué)和管理走良性發(fā)展軌道。
3.開展組內(nèi)同行間的工作交流，溝通情況、探討問題、聽取意見、協(xié)同工作等，充分發(fā)揮老教師的導(dǎo)、幫、帶作用，開展老新結(jié)對活動，努力培養(yǎng)新教師迅速成長。
4.各班主任要與班級其他科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互交流存在的問題，商討解決的方式方法，共同開展好班級管理工作。
5.創(chuàng)造性地開展學(xué)科活動，努力形成學(xué)科特色，最終促使學(xué)生在學(xué)科活動中受益。組織各學(xué)科組開發(fā)體現(xiàn)本學(xué)科教學(xué)理念、價(jià)值和自身需求的學(xué)科校本課程資源，形成主題形式的教學(xué)活動系列。
6.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)老師們看書，學(xué)習(xí)，進(jìn)步，不斷提升業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)家校之間、學(xué)科之間、教學(xué)區(qū)生活區(qū)之間等的溝通合作，樹立服務(wù)意識。切實(shí)做好家校聯(lián)系工作。做好畢業(yè)生家長的思想工作，努力爭取家長共同教育學(xué)生，以取得更好的教育教學(xué)效果。
