為履行工作中的各項(xiàng)任務(wù),需要做好一份工作計(jì)劃,提前寫好工作計(jì)劃是為了讓我們開展工作的時(shí)候更有自信,以下是范文社小編精心為您推薦的管理周工作計(jì)劃最新7篇,供大家參考。
管理周工作計(jì)劃篇1
一、指導(dǎo)思想
以肥城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范文件要求為指針,緊緊圍繞教育辦公室中心工作,以后勤工作管理規(guī)范化為宗旨,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會(huì)化方面再有新突破,再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
新學(xué)年進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、主要工作及措施
1、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍思想建設(shè)、制度建設(shè)、努力提高后勤人員的自身素質(zhì)。
各學(xué)校要挖掘潛力,配齊后勤人員。財(cái)務(wù)人員配備兼職會(huì)計(jì)出納各一人。加強(qiáng)財(cái)務(wù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平,積極參加會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)后勤人員崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上,一是完善教育辦公室對(duì)學(xué)校的考核辦法,二是學(xué)校完善對(duì)學(xué)校后勤人員的管理辦法。
3、 嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
按照新學(xué)年標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,應(yīng)由財(cái)政局政府采購(gòu)中心審批后執(zhí)行的,要及時(shí)報(bào)告審批,不得先購(gòu)買后審批。
4、切實(shí)加強(qiáng)“財(cái)務(wù)公開”,嚴(yán)禁經(jīng)費(fèi)管理使用不民主、不透明。
加強(qiáng)過程管理,按照標(biāo)準(zhǔn)1000元以上支出須經(jīng)民主理財(cái)小組監(jiān)督下支出,學(xué)校大型支出、及時(shí)公開,經(jīng)費(fèi)支出情況按季度向全體教師公開一次。學(xué)校要及時(shí)公示每月報(bào)賬情況。
四、時(shí)間安排
20xx.9:整理暑假清查資料,裝卷入檔。推薦上報(bào)學(xué)校兼職會(huì)計(jì)、出納人員名單,做好三季度報(bào)賬工作。
20xx.10:完善學(xué)校民主理財(cái)小組建設(shè),檢查各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。做好學(xué)年統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
20xx.11:做好20xx年預(yù)算工作。
20xx.12:做好 20xx年決算工作、做好四季度報(bào)賬工作。
20xx.01:做好半年財(cái)務(wù)公開檢查評(píng)比工作。
20xx.02:做好上年財(cái)務(wù)資料裝訂存檔工作。
20xx.03:做好事業(yè)單位登記、代碼審核工作,一季度報(bào)賬工作。
20xx.04:做好國(guó)有資產(chǎn)審計(jì)上報(bào)工作。
20xx.05:做好二季度報(bào)賬工作。
20xx.06:檢查上半年財(cái)務(wù)公開工作。
20xx.07:做好暑假清查工作。
20xx.08:安排好學(xué)年財(cái)務(wù)考核。
管理周工作計(jì)劃篇2
xx年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵年,也是公司起步騰飛的基礎(chǔ)年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司實(shí)際,綜合管理部(辦公室)在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤服務(wù)保障等方面做了進(jìn)一步安排部署:
1.繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理工作
公司新成立不久,各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善,我部門計(jì)劃于xx年初建立健全公司人事、勞資、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)基本規(guī)章制度,其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《合同管理制度》、《獎(jiǎng)罰制度》等9個(gè)大項(xiàng)17個(gè)小項(xiàng),從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系,保障公司規(guī)范有序的運(yùn)行。此項(xiàng)工作在xx年2月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備,3月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。
2.加快推進(jìn)公司文化建設(shè),創(chuàng)建和諧友好氛圍
公司文化建設(shè)能最大限度的發(fā)揮員工工作積極性,提高公司的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我部門將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況著力推進(jìn)公司文化建設(shè),從3月份開始,首先從墻面宣傳標(biāo)牌,宣傳公司理念和工作要求;其次從辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范方面展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌。
另外,在創(chuàng)建公司和諧友好氛圍方面具體有以下計(jì)劃:在五一前后計(jì)劃舉辦一次公司員工集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。具體活動(dòng)內(nèi)容待領(lǐng)導(dǎo)決策后由我部門具體實(shí)施。
1).建立公司總經(jīng)理電子信箱和公司qq群,收集各級(jí)員工的意見和建議。
2).形成員工生日、婚喪、生育等慰問制度,體現(xiàn)公司人文關(guān)懷。
我部門計(jì)劃在二季度末,以最小的成本,營(yíng)造公司良好的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任感。
3.不斷加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平
由于公司之新、人員之新,多數(shù)人員的工作經(jīng)歷中欠缺當(dāng)前崗位的業(yè)務(wù)素質(zhì),為提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,提升公司在社會(huì)與行業(yè)的知名度,我部門計(jì)劃將xx年工作的重點(diǎn)放在公司員工培訓(xùn)上,采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種方式(寶雞知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、邀請(qǐng)專家上門講課、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程),加大力度和范圍做好行業(yè)及崗位相關(guān)培訓(xùn),包含業(yè)務(wù)知識(shí)、能力、個(gè)人素質(zhì)等全方面的原始積累,盡量選擇較高層次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行基礎(chǔ)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
xx年4月,待人力資源制度批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行培訓(xùn)摸底,并草擬出xx年培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,待批準(zhǔn)后,開始收集相關(guān)培訓(xùn)信息,分級(jí)別、分批次組織員工培訓(xùn)。
4.加大后勤保障力度,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境
xx年我公司奮起發(fā)展關(guān)鍵的一年,在其他部門努力開展業(yè)務(wù)的同時(shí),我部門要盡職盡責(zé)的做好上下級(jí)、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,力爭(zhēng)在xx年下半年完成公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),起到宣傳和推廣公司形象、匯集同行業(yè)信息以及完善公司內(nèi)部意見反饋等作用。同時(shí)努力完善接待、安全、用車、辦公用品領(lǐng)用、衛(wèi)生等后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)工作。
5.一如既往的完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
好的計(jì)劃,是成功的開始,我部門將按照計(jì)劃,一步一個(gè)腳印,有條不紊的開展各項(xiàng)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各部門的相互配合支持下,不斷提高工作能力,做好服務(wù)保障工作,在新的一年里,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理周工作計(jì)劃篇3
一、指導(dǎo)思想
遵循學(xué)??傮w工作思路,通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作積極性,建立良好的后勤管理秩序。堅(jiān)持以人為本,服務(wù)育人的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、抓好常規(guī)工作
(一)物質(zhì)管理方面
(1)健全校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行報(bào)修報(bào)買制度。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),及時(shí)清點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)加強(qiáng)功能室的管理,充分發(fā)揮功能室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行功能室的保管責(zé)任制,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)加強(qiáng)物質(zhì)采購(gòu)、物質(zhì)出入庫(kù)的清點(diǎn)登記管理。
(7)加強(qiáng)課桌椅的管理,學(xué)生損壞課桌椅按每張扣1分按班級(jí)計(jì)入期末班級(jí)評(píng)比當(dāng)中。
(二)綜合治理安全管理方面
1、加強(qiáng)安全隱患排查,定期或不定期對(duì)學(xué)校的建筑設(shè)施和用電設(shè)施進(jìn)行隱患排查登記,及時(shí)消除安全隱患。
2、加強(qiáng)學(xué)校保安的管理,配置保安防護(hù)器材,保障師生的人身安全。
3、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),整治校園臟、亂、差,建設(shè)美麗校園。
4、加強(qiáng)宿舍安全管理,每月不定期的對(duì)宿舍進(jìn)行突擊檢查,檢查學(xué)生是否帶有管制刀具等危險(xiǎn)物品。
5、加強(qiáng)傳染性疾病知識(shí)的宣傳和預(yù)防教育。
(三)衛(wèi)生管理方面
1、繼續(xù)開展每月衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的評(píng)比檢查。堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃。
2、每周二下午第三節(jié)課全校衛(wèi)生大掃除,教職工按分配跟班或集中勞動(dòng)。
3、為改善學(xué)生亂扔垃圾的習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,并在科學(xué)館后面及宿舍前等學(xué)生習(xí)慣扔垃圾的地方增放垃圾桶。
(四)學(xué)生宿舍管理:
1、繼續(xù)執(zhí)行教職工在宿舍輪流值班制度,加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)管理。
2、繼續(xù)開展每月宿舍衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比檢查。
3、每月底宿舍衛(wèi)生檢查時(shí),每班邀請(qǐng)兩名住宿學(xué)生家長(zhǎng)參加宿舍衛(wèi)生檢查體驗(yàn)活動(dòng)。
4、每天下午5點(diǎn)至8點(diǎn),安排1名老師輪流在宿舍周圍值班,處理學(xué)生突發(fā)事件,保障宿舍學(xué)生安全。
(五)食堂管理
協(xié)助食堂承包商加強(qiáng)食堂管理,總務(wù)處人員不定期的到食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與承包商溝通解決。
(六)工會(huì)工作
1、教師節(jié)開展慶?;顒?dòng)。
2、在元旦節(jié)前夕舉辦教職工娛樂體育活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
4、在教職工中開展征集提案工作。
(七)校園建設(shè)方面
1、學(xué)校器械區(qū)的建設(shè)。
2、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)排水溝建設(shè)及周圍墻體的美化。
3、鋪通宿舍、食堂到大禮堂的水泥路。
三、工作計(jì)劃
九月份:
1、班級(jí)學(xué)生課桌椅的調(diào)整。
2、分配各班衛(wèi)生區(qū)。
3、對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、科學(xué)樓、宿舍樓及宿舍的床架等進(jìn)行安全隱患排查。
4、調(diào)整并打印宿舍值班人員輪值表、宿舍值班反饋表、本學(xué)期班主任名單、每周二下午第三節(jié)全校勞動(dòng)教職工跟班勞動(dòng)表,張貼在各辦公室、宿舍值班室、保安值班室。
5、分發(fā)學(xué)生晨檢表給各班主任。
6、做好開學(xué)工作,添加教學(xué)設(shè)備及辦公用品。
7、安排學(xué)生宿舍床位,與住宿學(xué)生家長(zhǎng)簽訂住宿生安全協(xié)議。
8、打印分發(fā)校服購(gòu)買協(xié)議和練習(xí)冊(cè)購(gòu)買協(xié)議。
9、分發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)用品及教師教學(xué)用品。
10、做好開學(xué)環(huán)境衛(wèi)生及教室衛(wèi)生大掃除。
11、月底對(duì)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)及學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的檢查評(píng)分。
12、做好學(xué)生校服的量身、練習(xí)冊(cè)的征訂工作。
13、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
十月份:
1、整理固定資產(chǎn),做好新購(gòu)物資的登記工作。
2、做好基礎(chǔ)教育報(bào)表的填報(bào)和普九報(bào)表表冊(cè)及省級(jí)規(guī)范化學(xué)校材料的整理。
3、抓好慶中秋迎國(guó)慶環(huán)境衛(wèi)生的整治,加強(qiáng)校園綠化帶和花草的管理。
4、配合各職能部門開展的各項(xiàng)活動(dòng),提供后勤保障。
5、召集職工代表會(huì)議,開展在教職工中征集提案工作。
6、月底對(duì)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)及學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的檢查評(píng)分。
7、月底對(duì)學(xué)校的建筑設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查登記。
8、發(fā)放學(xué)生校服。
十一月份:
1、做好常規(guī)工作。
2、天氣干燥,雨水較少,注意抓好樹木花草的澆水管理。
3、配合職能部門做好中段考試工作。
4、月底對(duì)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)及學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的檢查評(píng)分。
5、月底對(duì)學(xué)校的建筑設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查登記。
十二月份:
1、做好常規(guī)工作。
2、收取金波實(shí)驗(yàn)學(xué)校女職工互助基金會(huì)會(huì)費(fèi)。
3、月底對(duì)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)及學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的檢查評(píng)分。
4、月底對(duì)學(xué)校的建筑設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查登記。
5、開展教職工娛樂體育活動(dòng),配合學(xué)校第一屆藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
一月份:
1、做好常規(guī)工作。
2、做好學(xué)期末教學(xué)用書及循環(huán)教材的回收登記。
3、檢查各個(gè)教室的教學(xué)設(shè)施和課桌椅情況并進(jìn)行登記,做好維修計(jì)劃。
4、發(fā)放寒假作業(yè)本。
5、配合學(xué)校各職能部門做好學(xué)期末的工作。
6、對(duì)一學(xué)期后勤工作進(jìn)行總結(jié)。
管理周工作計(jì)劃篇4
我班有54人,其中男生22人,女生32人,本學(xué)期始終圍繞“以完整的現(xiàn)代教育理念,塑造完整的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念為目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力,促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。為此,結(jié)合工作計(jì)劃,特制訂本班工作計(jì)劃。
一、工作思路
積極倡導(dǎo)人文管理,全面內(nèi)化養(yǎng)成教育。創(chuàng)建持續(xù)發(fā)展平臺(tái),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
1。圍繞一個(gè)中心,構(gòu)建兩項(xiàng)管理,建立三項(xiàng)制度,取得四大成績(jī)。
2。圍繞一個(gè)中心:始終圍繞“以完整的現(xiàn)代教育理念,塑造完整的現(xiàn)代人”為中心。
3。構(gòu)建兩項(xiàng)管理:實(shí)行自主管理和星級(jí)管理。
4。建立三項(xiàng)制度:班級(jí)自我管理制度、學(xué)生值日制度、操行評(píng)價(jià)制度。
5。取得四大成績(jī):
(1)學(xué)生操行優(yōu)秀率達(dá)百分之八十,合格率百分之百,杜絕重大違紀(jì)。
(2)班級(jí)在期中、期末評(píng)比中為文明班。
(3)全班學(xué)習(xí)成績(jī)平均分居年級(jí)前六名(進(jìn)??荚嚍榈诰琶?/p>
(4)參加活動(dòng)均取得好成績(jī)。
三、主要工作及措施
(1)抓好學(xué)生日常行為規(guī)范的教育。在班級(jí)開展“學(xué)習(xí)新規(guī)范,爭(zhēng)做文明人”的教育,以評(píng)比文明班、文明組為支撐點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)生的行為規(guī)范。
(2)狠抓學(xué)生的自主管理,實(shí)現(xiàn)人本管理。本期推出“五自”管理:干部自己選,班規(guī)自己定,班會(huì)自己開,班務(wù)自己抓,行為自己管。
(3)對(duì)學(xué)生進(jìn)行公民道德教育,積極弘揚(yáng)民族精神。從愛父母、愛老師、愛他人、愛家鄉(xiāng)、愛祖國(guó)抓起,使學(xué)生在家是個(gè)好孩子,在校是個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)是個(gè)好公民。
(4)全面實(shí)行星級(jí)評(píng)價(jià)。把《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行整合,以學(xué)生全面發(fā)展為立足點(diǎn),以學(xué)生爭(zhēng)星創(chuàng)星為著力點(diǎn),科學(xué)評(píng)價(jià)每位學(xué)生,努力尋找學(xué)生的閃光點(diǎn),挖掘?qū)W生可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
(5)利用主題班會(huì)等多種形式加強(qiáng)學(xué)生的安全紀(jì)律教育,杜絕重大安全事故的發(fā)生。
(6)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)。采取培訓(xùn)、引導(dǎo)等方法培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)明、盡職盡則、開拓創(chuàng)新的干部隊(duì)伍。
(7)加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),不但提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)。充分利用黑板報(bào)介紹學(xué)習(xí)方法,召開一次學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
(8)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。采取講座、個(gè)案分析、個(gè)別談話等措施,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)疏導(dǎo),是學(xué)生擁有良好的心理素質(zhì),安全地度過心理斷乳期。
(9)組織學(xué)生開展豐富的體育衛(wèi)生活動(dòng)。鍛練體質(zhì),增強(qiáng)抵抗疾病的`免疫能力。
(10)抓班級(jí)文化建設(shè),形成富有特色、富有個(gè)性的班集體。班級(jí)文化建設(shè)的主題是:以人為本,活潑健康,彰顯個(gè)性。關(guān)心學(xué)生生活,營(yíng)造溫馨的心靈港灣。使學(xué)校真正成為學(xué)生的樂園。
(11)加強(qiáng)家校聯(lián)系,形成教育合力。本期走訪所有家庭一次,建立家校聯(lián)系薄。
管理周工作計(jì)劃篇5
在新的一年里,為了給商戶提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,給消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,樓層的日常服務(wù)管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強(qiáng)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作的主動(dòng)性、責(zé)任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對(duì)性的克服工作中的不足或問題,落實(shí)責(zé)任制,以對(duì)商戶和消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神,制定以下工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
服務(wù)目標(biāo):
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場(chǎng)良好的服務(wù)形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語(yǔ)、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動(dòng)作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
各專柜導(dǎo)購(gòu)相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費(fèi)成交率。
安全目標(biāo):
1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
二、工作計(jì)劃
第一季度 重塑公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范
1、對(duì)員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對(duì)員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對(duì)顧客的三聲好服務(wù),并做到及時(shí)跟蹤指導(dǎo)。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對(duì)當(dāng)天工作做一個(gè)記錄。
6、三月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第二季度 重塑員工精神面貌,增加主人翁意識(shí)
1、四月份對(duì)各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確信排除各項(xiàng)安全隱患。
2、四月份開始對(duì)員工進(jìn)行主人翁意識(shí)的腦。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說(shuō)明,講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
3、五月增強(qiáng)員工面部微笑,及問候語(yǔ)。并開展“主人翁意識(shí)服務(wù)月”。
4、六月規(guī)范員工服務(wù)動(dòng)作。
5、六月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第三季度 培訓(xùn)服務(wù)技巧,提高成交率
1、七月份迎接暑假到來(lái),三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
5、九月份為“十一”到來(lái),做好專項(xiàng)檢查。
6、九月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第四季度 年度末員工大比拼
1、連續(xù)三個(gè)月進(jìn)行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對(duì)個(gè)別尋在問題的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
4、十二月末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。
管理周工作計(jì)劃篇6
按照公司精益管理目標(biāo)和開展管理再提升活動(dòng)的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:
一、以實(shí)現(xiàn)精益化管理為目標(biāo),認(rèn)真修訂基礎(chǔ)管理制度與流程,促進(jìn)管理水平提高。
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5s”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對(duì)文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對(duì)辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類12項(xiàng),檔案類14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動(dòng)策劃組織、會(huì)務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
在管理流程制訂過程中,一是力求簡(jiǎn)潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對(duì)與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對(duì)標(biāo)國(guó)際化,并與公司其它管理流程無(wú)縫對(duì)接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。
二、以嚴(yán)格績(jī)效考核為抓手,確保各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,促進(jìn)履職能力提高。
制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績(jī)效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日常績(jī)效考核,對(duì)不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確?!笆率掠辛鞒?,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識(shí)和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。
三、以規(guī)范過程管理為重點(diǎn),不斷完善優(yōu)化辦事細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)服務(wù)效率提高。 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精益化管理目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié)很重要。
首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對(duì)外公務(wù)接待活動(dòng)要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡(jiǎn)化過程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。 其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對(duì)部分存在問題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對(duì)實(shí)際工作中暴露出來(lái)的問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)派車流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。
四、以創(chuàng)新求實(shí)為突破,注重精益管理理念的日常運(yùn)用,促進(jìn)管理素養(yǎng)的提高。
1、用創(chuàng)新的思路推動(dòng)精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對(duì)我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場(chǎng)接軌、與社會(huì)最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭(zhēng)在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運(yùn)用到工作中去。今年內(nèi),我將適時(shí)組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動(dòng)”,促進(jìn)精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運(yùn)用。
管理周工作計(jì)劃篇7
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:
職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對(duì)擁擠,雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要,公寓樓完工后將會(huì)有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭(zhēng)使3號(hào)公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計(jì)劃申請(qǐng)對(duì)職工澡堂新增一層。
二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作:
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實(shí)做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
三、改善礦區(qū)環(huán)境
進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境,達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn):
①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;
②投入使用摩托車棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;
③污水處理在線監(jiān)測(cè)的投運(yùn),確保污水的達(dá)標(biāo)排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。
四、水井及工業(yè)廣場(chǎng)給水管網(wǎng)
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計(jì)量,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,做到計(jì)量準(zhǔn)確,杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識(shí)。
保障職工生活用水安全,
①解決職工飲用水問題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束,明年深井水正常投運(yùn),保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);
②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,同時(shí)增加水池圍護(hù)。
五、鍋爐及場(chǎng)區(qū)供熱
鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計(jì)劃有:
①增加超溫、超壓、高低水位報(bào)警連鎖裝置;
②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、責(zé)任心及安全意識(shí)的全面教育;
③新增一臺(tái)換熱器,以滿足3號(hào)公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;
④對(duì)選煤廠供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造。
六、加大職工職業(yè)病防治工作
為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對(duì)職工周期性進(jìn)行健康檢查,健全勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案,并和相關(guān)部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
七、工程建設(shè)管理
地面工程明年主要項(xiàng)目是:
①繼續(xù)完善3號(hào)單身宿舍樓;
②職工澡堂維修改造;
③工業(yè)廣場(chǎng)管路維修(具體包括給排水及熱力管網(wǎng));
④800m3生活水池圍護(hù)工程;
⑤地面建筑維修;
⑥工業(yè)場(chǎng)區(qū)維修。
加強(qiáng)對(duì)今年出臺(tái)的《工程項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的'落實(shí)執(zhí)行情況,從申請(qǐng)、批復(fù)、預(yù)算、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進(jìn)行。